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规划策略篇,3,品牌是什么?,4,当初的日本、现在的中国、以后的印度越南等,德国的汽车、瑞士的手表、法国的葡萄酒、意大利的服装,很容易达到临界点:失去价格优势,没有限度:超越时间和空间,卖产品是赚不了钱的,能赚钱的是品牌。,出产咖啡的国家是巴西,靠咖啡赚钱的,是瑞士雀巢、美国星巴克,其他企业可以模仿的商品;,廉价;,易替代;,唯一的出路是更低的价格;,独特的、与众不同的商品;,高溢价能力;,抗风险;,持续增值能力;,产品,品牌,品牌远非产品,很多人,把产品和品牌等同而论,,但实际上,品牌却远非产品那么简单,品牌需要产品来支撑,但其特征却涵盖产品特征。,世界上只有两种商品,品牌与产品的区别,5,品牌就是资产!,品牌就是资产!品牌就是财富!,品牌是比厂房、设备、人力和财力更重要的资产!,即使公司在一夜之间化为灰烬,凭着可口可乐的品牌资产,可口可乐仍能在很短的时间内重建帝国。,可口可乐前总裁伍德鲁夫,产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不敗。,现代企划大师斯蒂芬,金,6,接下来,让我们一起回顾一下,*,的品牌现状,7,*,品牌现状检核,8,*的品牌影响力仅局限于现有市场,急需寻找界定出清晰的品牌定位,并以此为切入口,展开品牌全面规划(包涵品牌内涵规划),抢占消费者心智资源。,9,地方品牌,区域知名品牌,全国知名品牌,全国强势品牌,1,2,3,4,5,*未来,3-5,年品牌战略目标,区域强势品牌,*目前位置,*,年,*,年,*,年,*,年,以后,10,第二部分 核心创意篇,11,核心创意内容,一个完整的品牌规划包括,5,方面,它通过,品牌金字塔,结构表达,同时,为强化品牌定位,还需结合自身竞争优势、消费者需求,以,背书,的形式对定位进行支撑,这些(*品牌金字塔规划、背书),将是本次提案的核心,背书,品牌定位,所谓,定位,,就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置,使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。,包,时尚,奢侈,表,豪华,尊贵,可乐,非,快餐,可口,快乐,13,成功的品牌,在消费者心中,都建立一个品类等式,让它们,形成差异化,让它们在竞争中脱颖而出,*,?,14,分析行业发展趋势,为*品牌定位找到支撑,自身的核心优势资源所在,分析企业资源是否能对定位形成支撑,目标客户群体,消费者的消费动机,目标人群的生活方式,我们从以下四个方面去寻找*的品牌定位,竞争对手没有占据的差异化市场,竞争对手已经占据此定位,但根基并不牢固,15,1949,1980,1994,1998,2003,2006,消费者分析,竞争对手分析,行业趋势,企业自身分析,16,*,是未来,*,消费的趋势,消费者分析,竞争对手分析,行业趋势,企业自身分析,消费者分析,行业趋势,竞争对手分析,企业自身分析,此处略,此处略,此处略,18,消费者分析,行业趋势,竞争对手分析,企业自身分析,A,品牌定位:略,品牌主张:略,产品风格:略,传播:,电视广告、网络媒介、平面媒体、户外传媒等,竞争对手,A,的品牌定位强调的是:略,19,消费者分析,行业趋势,竞争对手分析,企业自身分析,B,品牌定位:略,品牌主张:略,产品风格,:略,传播:,电视广告、网络媒体、公关活动、事业营销、户外广告,竞争对手,B,的定位强调的是:略,20,启示:,1,、,概念,已被竞争对手占位,并在消费者心智中形成了稳固的认知,因此,*的品牌定位要与国内一线品牌区别开来;,2,、,原有“,”的定位与竞争对手相似,不能形成区隔,需要结合消费者需求、自身优势升级;,消费者分析,行业趋势,竞争对手分析,企业自身分析,21,我们的目标人群是,此处略,竞争对手分析,行业趋势,消费者分析,企业自身分析,22,他们的职业是,他们是生于,*,年代的,具有,(特性),此处略,竞争对手分析,行业趋势,消费者分析,企业自身分析,23,他们有,此处略,他们需要,竞争对手分析,行业趋势,消费者分析,企业自身分析,24,在着装上,他们需要表达,竞争对手分析,行业趋势,消费者分析,企业自身分析,此处略,25,我们看看*自身的核心能力是否能够支撑?,竞争对手分析,行业趋势,企业自身分析,消费者分析,26,支撑点,A,从最初,到今夏的风格,*产品风格一直紧跟市场需求的变化,目标消费人群总能在*找到属于自己的个性产品,企业自身支撑点,支撑点,B,良好的商品品质,带给目标人群,的穿着体验,更是他们独特品位的象征,同时,良好的功能性,也满足了目标人群,的穿着需求,以消费者需求为导向,产品风格趋向,竞争对手分析,行业趋势,企业自身分析,消费者分析,27,消费者:,追求,的生活;,喜欢,的着装;,竞争对手:,国内一线品牌强调商务、休闲;,(略,),企业自身:,*的服装风格,&,品质的能使目标人群社会价值、情感价值、功能性价值得以体现,是是行业消费趋势;,目标人群喜欢,的着装;,定位要与竞品建立区隔,我们的品牌定位就是,*品牌定位输出,行业趋势:,服装风格日趋,;,服装是生活方式的表达;,28,因此,*的品牌定位是,*,=,(略),29,“,”,概念将贯穿*营销的价值链,建立竞争优势:,与上游资源供应商长期合作,产品采购紧绕,风格;,装修材料、设备的采购要能体现*的品牌定位;,产品风格保持稳定性:,结合*产品开发风格,夏装、春秋装和冬装的风格要一致,产品风格确定后,不再随意更改;,形象展示区:,橱窗展示要把,的概念第一时间内传达给消费者;,终端陈列、道具:,配合每一季新款,以图片,/,实物的形式在终端呈现,强化*的特色;,以“,”为传播的整合点,借助公关活动、媒介传播,使目标人群对*形成鲜明的品牌印象和好感;,导购服务:,把,贯穿于导购服务的全过程;,氛围营造:,在店内播放带有,的音乐,;,导购人员着装:,制服要体现,的概念;,30,品牌核心价值,“,”定位带给消费者的情感体验是,*品牌,DNA,:,略,略,略,略,31,品牌背书,品牌背书是指某一品牌要素以某种方式出现在包装、标志或者产品外观上,但不直接作为品牌名称的一部分。如良好的教育背景与个人诚信,这是一个人的品牌背书;优美的自然环境与和谐的城市生活,这是一个城市的品牌背书。,什么叫做品牌背书?,为*品牌定位寻找品牌背书,品牌背书不仅具有提升产品内涵,提高产品核心竞争力的作用,同时还可达到降低市场经营风险的目的。,32,核心能力,/,竞争优势,背书,品牌定位,输出,支撑、强化,被支撑,背书与定位的关系,33,品牌背书,引进,团队作为*顾问,成立研发中心,;,邀请,团队与*合作,做为*的形象顾问,强化*形象;,通过传播对,设计师资源的介绍、设计风格,/,作品展示,向消费者传递*品牌形象,使“,”的定位得到支撑、强化,;,34,品牌主张,目标人群需求,略,设计师团队,带给目标消费人群,的着装风格,让他们感受一种,的生活方式,略,35,品牌形象,目标消费者:,略,核心价值:,略,品牌定位:,略,品牌主张:,略,品牌形象,36,核心价值,:,自上而下的价值渗透,自下而上的价值共享,*品牌核心规划小结,37,第三部分 实施路径篇,38,*品牌整合营销传播,什么是整合营销传播?,整合营销传播是:指企业在经营过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。,整合营销传播简化成一句话就是:,将传播信息整合为一个形象、一个声音,向消费者传播,;,这里的一个形象、一个声音就是指,“传播整合点”,。,对于*来说,定位,“,”,就是整合传播的整合点,核心价值、主张、形象、个性就是品牌知识、联想。,39,*品牌整合营销传播任务,成功导入*品牌的新形象;,进一步扩大*的品牌知名度和认知度;,促进现有市场消费者的购买行为,让消费者对*全新品牌形象形成认知,提升品牌价值感;,配合*的扩张步伐,建立新兴市场消费者对品牌的认知,抢占“,”品牌定位;,传达*“,”的品牌形象;,40,传播对象规划,传播对象规划,41,传播目的,42,传播策略,传播整合点,传播源点,传播形式规划,受众整合,公关规划,媒介规划,促销规划,内部受众,外部受众,通过传播,强化*内部品牌凝聚力,形成购买行为,构筑品牌知识,强化品牌忠诚度,*,43,1,2,3,*整合传播执行规划,44,对内传播规划,对外传播规划,内部员工,加盟商,忠诚,/,潜在客户、社会公众,公关执行规划,公关活动规划,45,内部员工传播执行规划,*品牌创意会,时间:,*,品牌里程碑,1,时间:,*,品牌里程碑,2,时间:,*,通过逸马项目组与*公司头脑风暴会的形式,向各个部门征集品牌创意,确定*的定位与广告语,同时*可以学习逸马品牌创意的方法,在公司内部召开头脑风暴会,活跃企业氛围,品牌中心根据*品牌规划内容,制定成,*品牌简纲,以培训的形式,将,*品牌简纲,贯穿到企业价值链各环节,并指导各环节价值链工作展开,展开品牌里程碑,以标语、展板的形式,装潢办公场所,向员工传播品牌核心规划信息,将“,”的定位深入人心,展开品牌里程碑,2,阶段活动,在公司内部围绕,“”,定位进行品牌征文活动,并评出一二三等奖,给予适当的物质奖励,使品牌规划简纲的内容进一步深入员工工作行为当中;,以展板、表扬区的形式,对内传播里程碑,2,阶段取得的成果,以及典型个人,通过内部传播,将“,”深入人心,指导营销价值链各环节工作,并形成*独特的竞争优势,对内传播规划,对外传播规划,内部员工,加盟商,忠诚,/,潜在客户、社会公众,公关执行规划,47,*品牌战略发布会,*应借全新品牌规划推出的契机,为加盟商注入强大的信心,48,品牌战略发布会规划,活动内容,目的,增强,加盟商,信心,对内传播规划,对外传播规划,内部员工,加盟商,忠诚,/,潜在客户、社会公众,公关执行规划,50,对外传播公关规划,公关活动,捐款:,对灾区、红十字会或是希望小学进行捐款、捐物,使*在社会公众心里留下良好的企业形象;,赞助:,电视台节目冠名;选秀活动、主持人服装、电视连续剧服装提供商;大赛赞助等;,展会、博览会:,通过服装参展提升品牌在行业的知名度;,公关活动需与线上媒体推广相结合,抽奖:,略,评奖活动:,略,51,媒介活动规划,报纸,杂志,网络,户外广告,销售终端,专访,电视,DM,电视,此处略,报纸,此处略,杂志,此处略,网络,此处略,53,专访,此处略,销售终端,此处略,户外广告,此处略,DM,此处略,54,促销活动规划,第四部分 管理执行篇,56,促销活动,管理平台,会员服务,产品开发,专业化管理,团队,产品,线规划,战略目标,产品,陈列,企业理念,(,MI),战略实施规划,专业视觉表现,(,VI),产品,使用,专业品牌,推广组织,行为识别系统,(,BI,),专业,的设计,标准化服务,战略规划,推广系统,识别系统,产品系统,运营系统,品牌管理内容,成立品牌管理中心,实施品牌长期的战略性管理,品牌管理,中心(由高层、各部门管理人员构成),主要是要解决企业品牌核心思想的规划、产品的战略开发、传播推广的策略等问题。,其主要职责包括:,1、 制定品牌管理的战略性文件、规定品牌管理与识别运用的一致性策略方面的最高原则,;,2、 建立品牌的核心价值及定位,并使之适应公司的文化及发展需要,;,3、 品牌延伸、提升等方面战略性问题的解决,;,4、 品牌,检核、品牌资产评估、品牌传播的战略性监控等 ;,5、跨部门运作,协调解决品牌管理过程中遇到的难题,;,58,完善品牌中心人员配制,行使系统化的品牌管理,需要设置专门的品牌策划组(人员)、品牌传播组(人员)和品牌推广管理组(人员)(具体人员配制见,*组织结构报告,);,59,品牌的后台支持系统很重要,需要,品牌中心和其他各部门协同努力,同时,需确定明确的职责定位和工作流程,否则,品牌的后台支持系统就会很脆弱;品牌的后台支持系统脆弱,会影响到整个品牌营销的价值链。,建立品牌后台支持系统,60,*品牌管理的组织机构分为三个层面,三者在品牌管理的工作范畴内共同行使职责,且管理角度和职权分工各有不同:,联合机构,品牌管理,中心,决策、协调、监督和资源调配,职能机构,品牌中心,策划、流程行使和执行督导,协作机构,*各部门,提供相应的执行支持与协作,*品牌管理,61,品牌管理模拟工作流程,品牌规划,品牌年度发展规划,品牌传播,品牌年度传播规划,广,告,公,司,物料制作,品牌中心,品牌后台支持系统,品牌年,/月推广计划,品牌推广小组, 省内,/省外市场, 信息组,运营中心,品牌月度传播任务,顾问单位,62,在,*企业体系中,品牌中心是企业品牌管理的职能部门,其主要承担,“,品牌规划、品牌传播管理、品牌推广管理与实施协助,”,三大职能。,此处略,此处略,此处略,此处略,此处略,此处略,此处略,品牌,中心,品牌规划,品牌规划,品牌策略及,月度工作任务,其它,品牌整合传播研究,执行,品牌后台,支持系统,品牌推广管理,与实施协助,品牌传播管理,63,品牌管理实施流程,第一步:品牌形象系统管理,第二步:品牌传播系统管理,第三步:品牌传播过程管理,品牌形象系统管理包括对以品牌名称、品牌核心理念、品牌原型、品类定位为主的品牌形象系统,及以品牌标志,LOGO、品牌传播形象为主的传播形象系统的管理,管理的核心是审视品牌形象各个层面的各个环节,是否在实际运作中偏离了既定的品牌发展策略。,品牌传播系统需要依据品牌现状来开展,在不同阶段开展不同针对性的品牌传播活动,同时,传播行为中对于品牌传播内容的表现,决不可偏离品牌的核,心理念体系。,品牌传播流程管理是指品牌实际传播行为,是否依据品牌传播的科学模式和流程开展,在品牌传播的实际行为中,品牌管理组织依据品牌传播行为的流程要求,对传播行为的各个环节进行监控和审视,确保品牌传播行为的科学性、合理性、策略性,避免传播行为的盲目性和方向偏离,。,64,*品牌管理实施计划,序号,工作人员,品牌管理工作内容,1,品牌管理,中心,1、品牌发展战略及长远规划,拟定各品牌发展策略;,2、对品牌的任何活动进行监控,以确保品牌活动策略的正确性,;,2,品牌中心,1、品牌规划;,2、品牌传播管理;,3、品牌推广管理及协助实施,;,3,*总部员工,1,、员工在日常工作中,必须遵守企业的相关制度和规范;,2,、积极代表企业参加社会活动,树立良好的企业品牌形象;,3,、维护企业品牌形象,使之成为*品牌的重要组成部分和对外名片;,4,店长、导购员,1,、在终端形象建设过程中,遵守企业的相关制度和规范,维护*品牌形象;,2,、熟悉*品牌知识,在销售和服务过程中主动向顾客传播品牌信息;,3,、营造良好的销售及服务环境,提高服务水平和服务质量,使*品牌在终端增值;,4,、收集区域内竞争品牌推广信息,及时反馈到总部相关部门;,5,、根据区域特点或市场需要,灵活机动地提出品牌宣传建议;,6,、负责区域内各项品牌推广工作的具体执行,确保品牌传播活动执行到位;,65,The end,thanks,66,
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