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个险队伍的需求是什么,2024/9/22,团险管理部 刘耀,2011,年,3,月,25,日,2011,年,9,月,目 录,二、公司政策的把握,一、交叉销售的意义,三、个团营销的期待,交叉销售的意义,1,、增强客户忠诚度,客户的需求是多方位的,但是个险的产品并不能全面覆盖,卡单就是最好的补充保险保障的工具。面值小,保障高,尤其是针对意外的赔付。交叉销售的灵魂在于售后和服务,意外无处不在,卡单的理赔做好了就能获取客户的信任和忠诚,甚至可以将客户发展为转介绍中心。,2,、拓宽收入来源,卡单和团单都是一年期的短期保险,也就是说只要售后和服务做好了,很大程度上下一年客户还会在营销员手上续保。不像个险佣金费率的计算,卡单和团单的费率是相对固定的,做一年就有一年的收入。,3,、提升自我专业性,交叉销售保险产品,培养了一大批懂得个险销售、团险销售的的 复合型营销员。个单、卡单、团单销售方式毕竟不同,展业方式也有所区别。营销员为了销售好不同的产品,会不断的充实自己,尤其是专业知识方面的拓宽,确保在客户前应付自如。,目 录,二、,2011,年工作目标,一、交叉销售的意义,二、公司政策的把握,三、个团营销的期待,公司政策的把握,交叉销售对于个险营销员最直接的益处是以下两个方面:,1,、收入:,交叉销售的卡单或团单,营销员可以拿到对应保费百分之二十的佣金收入。,2,、考核:,交叉销售的卡单或团单,营销员都可以利用业绩进行每季度的考核,保级或晋升。,二、,2011,年工作目标,一、,交叉销售的意义,三、,2011,年工作要求,三、个团营销的期待,二、公司政策的把握,四、,目 录,营销员的期待,1,、专业培训,交叉销售能增强客户忠诚度、拓宽收入来源、提升自我专业性等等,这些都是显而易见的。但是,个险营销员擅长的还是个险产品的推广,需要团险专业的知识培训,这更加符合生命人寿的专业队伍的塑造。,2,、交叉产品,卡单的保障责任要具有市场竞争优势;,法人业务套餐方案目前生命人寿很欠缺,金员保操作流程和保障设计不具备市场竞争力,亟待改善。(平安的智诚套餐、新华的百变,1+4,、太平的尊荣、宝鼎套餐等),3,、操作流程,在交叉业务操作流程上,越简单越好,越方便越好。,4,、交叉政策,竞争力的佣金,晋升和维持考核的指标(主管考核体系需要修订),谢 谢!,
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