职场中应学习的十二种动物品质

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/12/2,#,1,职场上应学习的动物精神,对,待工作的态度，在很大程度上决定着我们是否能顺利的完成各项工作。,正,确的工作观，有如人生路上的明灯，不但会为你指引正确的方向，也会为个人的职业生涯创造丰富的资源。以下十二种动物精神的比喻，在它们身上可以看到不同的工作观。,2,一、尽职的牧羊犬,二、团结合作,的蚂蚁,三、坚韧执着的鲑鱼,四、目标远大的鸿雁,五、目光锐利的老鹰,六、脚踏实地的大象,七、忍辱负重的骆驼,八、严格守时的公鸡,九、感恩图报的山羊,十、勇敢挑战的狮子,十一、机智应变的猴子,十二、善解人意的海豚,职场上应学习的动物精神,3,一,、敬业的导盲犬,作,为职业人，学习建立负责的观念，会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点多学一点的心态，你很快就会进入角色,。,4,敬,业形象,敬业具有鲜明的自觉特色，集中表现在人们在职业活动中的品行、人格和内心世界。爱岗敬业的人，会在内心深处形成对自己职业的高标准要求，一旦有所失误，就会内疚和自责。它会在从业过程中持续地激励人尽职尽责，从而保证本职工作的圆满完成。具有敬业精神，无论从事什么职业，都会表现出为事业尽其所能、无私忘我的积极性。,5,大连有名公交车司机在行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟，他做了三件事：,第一，把车缓缓地停在马路边，并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸；,第二，把车门打开，让乘客安全地下了车；,第三，将发动机熄火，确保了车、乘客和行人的安全。他在做完了这三件事后，便安详地趴在方向盘上停止了呼吸。,这名司机叫黄志全，因为他在工作中的尽职尽责，所有的大连人都记住了他的名字。工作就意味着责任，工作需要我们去尽职尽责地完成！,社会学家戴维斯说：,“放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社,会中更好的生存机会。”,你所做的是什么样的工作，只要你能够尽职尽责地去把,它做好，你所做的事情就是充满意义的，你就会获得尊重和敬意。工作中，如果,我们每个人都充满着责任感，尽职尽责地去对待工作，那么就会设法去解决出现,的问题，就能够排除万难，甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色但,是，如果一个人一旦失去责任感，不能够尽职尽责地去对待自己的工作，那么、,即使是自己最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。,6,二,、,团结合作的蚂蚁,新人进到公司往往不知道如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究,Team Work,（团队精神）,这不但包括借由团队、寻求资源，也包括主动帮助别人，以团队为荣。,7,（,1,）团队精神,团队精神就是要有大局意识、协作意识和服务意识，并且在实践过程中予以体现。,当多个人组成真正的团队后，团队就会对个人的行为产生影响，使个体表现出不同于个体单独情景时的行为反应， 产生“总体超越部分之和”的效果。,现在社会越来越重视团队精神，在单位的招聘启事中绝大多数都写明要求具有团队精神。,8,牧师请教上帝：地狱和天堂有什么不同？,上帝带着牧师来到一间房子里。一群人围着一锅,肉汤，他们手里都拿着一把长长的汤勺，因为手柄,太长，谁也无法把肉汤送到自己嘴里。每个人的脸,上都充满绝望和悲苦。上帝说，这里就是地狱。,上帝又带着牧师来到另一间房子里。这里的摆设,与刚才那间没有什么两样，唯一不同的是，这里的,人们都把汤舀给坐在对面的人喝。他们都吃得很香、,很满足。上帝说，这里就是天堂。同样的待遇和条,件，为什么地狱里的人痛苦，而天堂里的人快乐？,原因很简单：地狱里的人只想着喂自己，而天堂里,的人却想着喂别人。,9,三、坚韧执着的鲑鱼,人由于对自己的人生还不确定，常常三心二意的不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课，然后就是坚韧执着地前行。途中当然应该停下来检视一下成果，但变来变去的人，多半是一事无成。,10,很早很早以前，龙门还未凿开，伊水流到这里被子龙门山挡住了，就在山南积聚了一个大湖。,居住在黄河里的鲤鱼听说龙门风光好，都想去观光。它们从和南孟津的黄河里出发，通过洛河，又顺伊河来到龙门水溅口的地方，但龙门山上无水路，上不去，它们只好聚在龙门的北山脚下。“我有个主意，咱们跳过这龙门山怎样？”一条大红鲤鱼对大家说。“那么高，怎么啊？”“跳不好会摔死的！”，伙伴们七嘴八舌拿不定主意。大红鲤鱼便自告奋勇地说：“我先跳，试一试。”只见它从半里外就使出全身力量，像离弦的箭，纵身一跃，一下子跳到半天云里，带动着空中的云和雨往前走。一团天火从身后追来，烧掉了它的尾巴。它忍着疼痛，继续朝前飞跃，终于越过龙门山，落到山南的湖水中，一眨眼就变成了一条巨龙。,山北的鲤鱼们见此情景，一个个被吓得缩在一块，不敢再去冒这个险了。这时，忽见天上降下一条巨龙说：“不要怕，我就是你们的伙伴大红鲤鱼，因为我跳过了龙门，就变成了龙，你们也要勇敢地跳呀！”鲤鱼们听了这些话，受到鼓舞，开始一个个挨着跳龙门山。可是除了个别的跳过去化为龙以外，大多数都过不去。凡是跳不过去，从空中摔下来的，额头上就落一个黑疤。直到今天，这个黑疤还长在黄河鲤鱼的额头上呢。,11,四、目标远大的鸿雁,太多年轻人因为贪图一时的轻松，而放弃未来可能创造前景的挑战。需要时时鼓励自己将目标放远,。,12,在一个崇高的目标支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功。,爱因斯坦,有了长远的目标，才不会因为暂时的挫折而沮丧。,查尔斯,C.,诺布尔,赢得好射手美名并非由于他的弓箭，而是由于他的目标。,莉莱,要达成伟大的成就，最重要的秘诀在于确定你的目标，然后开始干，采取行动，朝着目标前进。,博恩,崔西,我们命定的目标和道路，不是享乐，也不是受苦；而是行动，在每个明天，都要比今天前进一步。,朗费罗,对于一只盲目的船来说，所有方向的风都是逆风。,英国,名言欣赏,13,山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在,1984,年和,1987,年的国际马拉松比赛中，两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊人的成绩，山田本一总是回答：“凭智慧战胜对手！”,马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量，爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答，许多人觉得他是在故弄玄虚。,10,年之后，这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一标志是银行；第二标志是一个古怪的大树；第三标志是一座高楼,这样一直画到赛程的结束。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。,40,多公里的赛程，被我分解成几个小目标，跑起来就轻松多了。开始我把我的目标定在终点线的旗帜上，结果当我跑到十几公里的时候就疲惫不堪了，因为我被前面那段遥远的路吓到了。”,目标是需要分解的，一个人制定目标的时候，要有最终目标，比如成为世界冠军，更要有明确的绩效目标，比如在某个时间内成绩提高多少。,最终目标是宏大的，引领方向的目标，而绩效目标就是一个具体的，有明确衡量标准的目标，比如在四个月把跑步成绩提高,1,秒，这就是目标分分解，绩效目标可以进一步分解，比如在第一个内提高,0.03,秒等。,当目标被清晰地分解了，目标的激励作用就显现了，当我们实现了一个目标的时候，我们就及时地得到了一个正面激励，这对于培养我们挑战目标的信心的作用是非常巨大的,!,14,五、目光锐利的老鹰,人首先,要能明辨是非、能审时度势、能看清形势、能透过现象看本质。,15,察言观色，就是指通过别人的言行来揣摸别人的心意,。,察言观色的方法：,了解肢体语言,了解面部表情,了解行为,审时度势就是，,观察分析时势，估计情况的变化。是说人的主观,能动性,能分析利用条件达到活动最佳效果。,审时度势的方法：,1,、,多看、多听、少说,2,、,不要轻易表明自己的态度，不要轻易表明自己的立场,。,16,六、脚踏实地的大象,大,象走得很慢，却是一步一个脚印，积累雄厚的实力。人切忌说得天花乱坠，却无法一一落实。脚踏实地的人会让别人有安全感，也愿意将更多的责任付予你。,17,达芬奇画出的鸡蛋不是一次次乱涂鸦，在他很失败时，他脚踏实地认认真真练习，耐得寂寞，坚持得住，审视自己的不足，苦练基本功，最后才成为赫赫有名的画家。,18,七、忍辱负重的骆驼,工作压力、人际关系，往往是人无法承受之重。人的路很慢长，学习骆驮负重的精神，才能安全地抵达终点。,19,春秋战国时期,，,越王勾践被,吴王夫差,降伏，勾践佯装称臣，为,吴王夫差,养马，吴王患病，勾践亲口为其尝粪，获得信任，被放回国。回国后的勾践体恤百姓，减免税赋，并和百姓同吃同住。,他还在,头顶挂上苦胆，经常尝苦胆之苦，忆在吴国所受的侮辱，以警示自己不要忘记过去。经过十多年的艰苦磨练，勾践终于一举灭吴，杀死夫差，实现了复国雪耻的抱负。,20,八、严格守时的公鸡,很多人没有时间观念，上班迟到、无法如期交件等等，都是没有时间观念导致的后果。时间就是成本，人时刻养成时间成本的观念，有助于日后晋升时提升工作效率。,21,守时是一种素质，是现代人所必备素质之一。守时就是遵守承诺，按时到达要去的地方，没有例外，没有借口，任何时候都得做到。即便你因为特殊原因不得不失约，也应该提前打电话通知对方，向对方表示你的歉意。这不是一件小事，它代表了你的素质和做人的态度。,如何让自己更守时：,1,、要有正面的工作态度,2,、留意自己的表现曲线,3,、预留自己的安静时间,4,、利用工作日志。,22,九、感恩图报的山羊,你可以像海绵一样吸取别人的经验，但是职场不是补习班，没有人有义务教导你如何完成工作。学习山羊反刍的精神，有感恩图报的心，工作会更愉快。,23,最好的感恩应当是尽心尽责地做好本职工作。用感恩的心对待工作，就会对自己所从事的工作忠心耿耿，认真负责，就会每天激情飞扬、热情洋溢,;,用感恩的心对待工作，就不会为名利所诱惑，任何时候都会以身作则，严于律己，任劳任怨,;,用感恩的心对待工作，你就会在意这份工作、在意你的同事、在意你的朋友、在意你的家人，就会真心实意地替客户办实事、办好事，就会真正做到急客户所急，想客户所想。,24,十、勇敢挑战的狮子,对于大单子、新单子勇于承接，对于新人是最好成绩的磨练。若有机会应该勇敢挑战不可能的任务，借此积累别人得不到的经验，下一个升职的可能就是你,。,25,职场，不会永远风平浪静，也不可能永远只是一帐风顺，其实有一点勇于尝试的精神，还是有必要的，特别是在这个机会与陷阱你真的一时还不能分清的年代，多一点“勇于”的精神，也许会让你的职场有许多意外的惊喜和收获,.,1,、勇于撇开“朋友”,2,、勇于迎接恐惧,3,、勇于直面困难,4,、敢于竞争,5,、勇于接受拒绝。,6,、勇于“犯错”,26,十一、机智应变的猴子,工作中的流程有些往往是一成不变的，人的优势在于不了解既有的做法，而能创造出新的创意与点子。一味地接受工作的交付，只能学到工作方法的皮毛，能思考应变的人，才会学到方法的精髓。,27,你非常忙碌之时，有人来找你，你会,表现得很讨厌。,B.,如常地打招呼。,C.,告诉他你很忙。,(2),你在家请客，食物已准备好了，但客人还未来。你会想,多等一会儿。,B.,他是否发生什么事？,C.,他也许不来。,(3),星期日约了朋友喝茶，但朋友临时打电话来推了。你会感到,早知不约他，浪费了我宝贵的一天。,B.,自己找节目。,C.,真倒霉！,(4),你的工作很顺利的进行，但忽然因事延误了。你会,A.,停顿下来不再继续。,B.,想个办法。,C.,觉得困难重重。,(5),你不喜欢一个人，但又必须跟他共同工作。你会认为,他要依靠你。,B.,尽量友善的对他。,C.,他会在背后说你坏话。,(6) 当别人对你怀有敌意时，你的反应是,.,不理会。,B.,控制自己。,C.,如常对待，希望改变对方看法。,答案是,B,的得,1,分，,A,与,C,是零分。,解析： 得,56,分者，你很懂得处理各种困难，有应变能力。,得,34,分者，你的克制能力还不错，但仍有改进之处。,得,13,分者，你经常感到挫折,28,常常问自己，我是主管该怎么办？有助于吸收处理事情的方法。在工作上善解人意，会减轻主管、共事者的负担，也让你更具人缘。,十二、善解人意的海豚,29,培养善解人意四步走,1.,真心实意地对其他人感兴趣。,2.,保持谦虚。,3.,培养自我认知和情绪控制。,4.,全心投入地倾听。,研究者归纳出三种层次的倾听：,第一层：深层次倾听，积极观察，解读非语言的信息，并感知言外之意。,第二层：听到所有东西，不一定理解全部意思。没注意非语言的信息，例如肢体语言和语调。,第三层：只听到部分对话，丢掉了剩下的信息。,学会善解人意是一个一生的过程，但也是个愉快的过程。人的本性决定了你不能跟每个认识的人都保持深层次的关系，但是如果你跟随着这些步骤，你能很大程度的扩大你的关系圈，让你在事业中更成功。同时更上一个高度地去和人认识学习交往，这个过程本身也是一种乐趣。,30,The end,31,