SYB创业技能培训

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,创业技能培训,创办你的企业(SYB),1,培训缄言:,-比尔.盖茨,“五最工作法则”, 利用最短的时间, 掌握最大的信息, 作出最高明的决策, 构建最强大的团队, 付出最激情的行动,2,培训主题二-怎样开拓市场?,第一部分:市场揭秘?,第二部分:从4P到4C的战略选择,第三部分:农产品市场创新,第四部分:销售人员如何开发新市场,3,第一部分:市场揭秘-市场是什么?,商品交易关系的总和。,反映各利益关系,是商品经济的载体或现实表现。,市场有4层含义:,商品交换场所和领域;,生产者和消费者间各种经济关系的汇合和总和;,有购买力的需求;,现实顾客和潜在顾客。,市场有自己的运行规律和发展趋势,4,市场是什么?,现代市场的主要特征:,统一的市场意义:不仅使消费者在商品的价格、品种、服务上能有更多的选择,也使企业在购买生产要素和销售产品时有更好的选择。,开放的市场意义:一个开放的市场,能使企业之间在更大的范围内和更高的层次上展开竞争与合作,促进经济发展。,竞争的市场竞争是各经济主体为了维护和扩大自己的利益而采取的各种自我保护的行为和扩张行为,努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势。意义:充分的市场竞争会使经济活动充满生机和活力,有序的市场要完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系。意义:市场有序性能保证平等竞争和公平交易,保护生产经营者和消费者的合法权益。,5,市场是什么?,市场的交易原则:,自愿原则,平等原则,互利原则,商业道德,市场可以增加的税收,而它也同时会,增加由奢侈品所产生的笑脸的数目,6,市场是什么?,总结:为了满足某种特定的需求和欲望而购买或准备购买某种特定商品和服务的消费者群体。,市场=人口+购买力+购买欲望,“流动的消费者群体”,7,我国农产品市场,1. 农产品市场建设发展迅速。,我国农产品批发市场不断发展,类别多。其中包括:粮油市场,蔬菜市场,水产品市场,肉食禽蛋市场,干鲜果品市场。农产品市场,数目基本稳定,交易额稳步上升。这主要是因为我国农产品交易市场在经历了十几年高速增长和规模扩张后,现正逐步实现从数量扩张向质量提升的转变之中,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好。,2. 农产品批发市场成为农产品流通的主渠道。,覆盖了所有大、中、小城市和农产品集中产区,基本形成了以城乡集贸市场、农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯通全国城乡的农产品流通大动脉。目前大、中、小城市消费的生鲜农产品80-90%是通过批发市场提供。农产品批发市场的大力发展,对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发挥着积极作用。,8,我国农产品市场,3. 以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛。,超市作为一种现代新型营销业态在近年涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系的新成员,与传统集贸市场在零售终端展开了激烈竞争。传统农贸市场的“唯我独尊”的销售地位正倍受挤压。另一方面,南京、广州、武汉、上海等地政府也在大力推行“农改超”工程,打造高效安全的农产品营销网络,使之与城市经济社会发展相适应,与国际外贸出口适应。,4. 农产品营销中介发展活跃,各种农产品购销主体:个体户、专业户、联合体不断发展壮大。,依托活跃在城乡各地的农产品营销中介组织,使得一家一户的小规模生产和大市场实现对接,改变过去产销脱节尴尬局面,有效地缓解农产品卖难的问题。他们的出现带动了上游生产基地的发育壮大,带领农民走向市场,帮助农民致富,对地区农业发展起到了一定的积极作用。,9,第二部分:从4P到4C的战略选择,4P,-Product -产品,-Price-价格,-Place-渠道,-Promotion-促销,4P组合策略以消费者为导向和满足消费者需求为前提,是营销的策略和手段。,4C,-Customer-消费者,-Cost-成本,-Convenience-便利,-Communication-沟通,4C组合策略,是一种营销理念和理想的营销标准,最终还是要通过4P为策略和手段来实现。,10,第三部分:农产品市场创新,农产品市场经营观念创新,农产品营销组合创新(营销战略与策略),11,农产品市场经营观念创新,你准备从事价值链的哪一个部分?,你以什么样的理念处理企业、顾客和社会间的利益关系?,你的经营态度和思维方式是什么?,农产品市场要跳出这个圈子,来思考和运作,12,农产品营销组合创新,第一, 应该充分重视战略性营销,用好“市场探查”、“市场分割”、“市场优先”、“市场定位”等战略性4PS组合。,农业产业化经营必须源于对农产品消费需求的深入调查和仔细研究,通过市场研究,寻找潜在需求,捕捉市场机会。根据一些细分变量来分割市场,进行比较、评价,选择其中一部分作为自己为之服务的目标市场,针对它的需求特点开发适宜的产品,制订合适的价格、渠道、促销策略,实现产品的既定目标。,13,农产品营销组合创新(续1),第二, 充分利用好“产品策略”、“价格策略”、“渠道策略”、“促销策略”等战术性“4PS组合。,由于四大策略各自包含若干个具体策略,形成各自的亚组合。如产品策略中就包括诸如产品组合策略、新产品开发策略、包装策略、品牌策略以及产品生命周期策略等。因此,高绩效的市场营销活动不仅在于这四大策略的灵活运用和不断创新,而且在于灵活运用和有效组合每一个亚策略,形成动态优化组合,协调一致为顾客需求服务。,14,农产品营销组合创新(续2),第三, 要积极应用“政治权利”和“公共关系”。,由于农业是弱质产业,比较利益低下,资金紧张,农业产业化经营系统一般难以进行广泛的宣传和促销,往往要充分依靠“政治权利”和“公共关系”这两个策略。一方面,积极利用政府力量,获得宣传支持,引导百姓消费,扩大有效需求。另一方面,农业产业化经营系统应积极参与社会活动,改善与社会各界的关系,树立良好的形象,获得社会各界的关心和支持,通过公共关系达到宣传促销目的。农业产业化经营系统可以利用报纸、电视台等大众媒体以及其他社会机构为农产品营销创造有利的外部环境。,15,第四部分:销售人员如何开发新市场,农产品市场营销策略,1.农产品营销的新产品开发策略,2.农产品营销价格策略,3.农产品营销品牌化策略,4.农产品加工化策略,5.农产品促销策略,6.农产品营销渠道策略,7.农产品包装策略,8.农产品绿色化策略,16,1.农产品营销的新产品开发策略,新产品开发过程,一般包括:新产品构想的形成、新产品构想的筛选、概念产品的形成与检验、经营分析、制出样品、市场试销、正式生产投放市场。,新产品开发成功以后,还需上市成功,这意味着新产品被消费者采用并不断扩散。,新产品开发是从营销观念出发所采取的行动,因此首先必须是适应社会经济发展需要,试销对路的产品。没有市场的产品,对企业而言再新也没有意义。消费者对奇形异彩农产品需求,使一个产品多种式样,成了新的消费动向,如乌骨鸡、七彩龟、黑小麦等农产品虽分别属鸡、龟、麦类,但因为其颜色特别,药用价值较高,不仅市场销路好,而且经济效益高。因此,新产品要有自己的特色适应和满足消费者需求的新变化。,17,2.农产品营销价格策略,一类是政府定价,农产品生产经营者对所出售的农产品价格没有决策权,如我国曾长期实行过的酿粮棉油国家统购统销价;,另一类是农产品经营者定价,18,3.农产品营销品牌化策略,以名创牌。,对市场竞争力强的优势产品实行商标注册。创牌既是为了宣传,扩大影响,同时也是为了保护品牌。,以质创牌。,严格按照质量标准生产、提高产品品位。,包装创牌,美化农产品外表。,一流的产品,一流的包装,一流的价格。,加大创牌宣传力度,树立良好品牌形象。,各种媒体的综合,特别利用政府优势和先进宣传模式。,做好名牌保护工作。,19,4.农产品加工化策略,作为农业产业的延伸和农产品价值增殖的必要过程,是每一个经济体不可缺少的环节。,农产品加工是指以农业生产中植物性产品和动物性产品为原料,通过一定的工程技术处理,使其改变外观形态或内在属性的物理及化学过程;同时也是通过一定的管理技术处理,使其由初级产品转变为制成品,连接农业生产与居民消费的经营过程。,20,5.农产品促销策略,广告推广,人员推销,关系营销,营业推广,21,6.农产品营销渠道策略,农产品批发市场的价值链有待延伸,走垂直一体化道路。,2.改造升级原有的渠道组织,提高流通效率。,3.加强对渠道体系的梳理和调整,提高渠道绩效。,4.发展国际化营销渠道,把国内的产品销售出去,解决国内农产品卖难现象。同时采取网上销售、远程运输、窗口直销等现代营销手段,激活流通,拓展市场。,22,7.农产品包装策略,1.突出食品形象的包装策略,2.突出食品用途和使用方法的包装策略,3展示企业整体形象的包装策略,4突出食品特殊要素的包装策略,23,8.农产品绿色化策略,1树立绿色营销观念,2搜集绿色信息,3制定绿色计划,4开发绿色资源,5生产绿色产品,6应用绿色技术,7产品包装绿色化,8采用绿色标志,9制定绿色价格,10开发绿色促销,11开辟绿色渠道,12弘扬绿色文化,13引导绿色消费,14实施绿色营销的监督,24,好的目标符合以下要求,(符合SMART原则),Specific: 具体的,Measurable: 可衡量的,Achievable: 可达到的,但具有挑战性,Realistic: 有意义的,Timely: 有时间性的,25,区域经理的管理目的(一),培养区域经理的管理技巧,做一名有效率的经理,为此,地区经理应该:,1、决定何事该做 设定目标,2、该事如何完成 行动计划,3、确保目标的完成 销售跟进与评估,4、保持销售能力的持续增长 及时匡正方法和解决问题,5、让每一个代表了解所有目标 沟通和树立远景,26,区域经理的管理目的(二),塑造自己的统御能力,让业务代表充分了解目标并对达到目标赋予极大的热情,为此,地区经理应该:,1、告诉他们做什么 指导,2、确定他们是否愿意做 沟通、激励,3、协助他们把工作做好 提供支持,4、真诚善意 良好人际关系的建立,5、奖励优秀业务人员 设定纪律、鼓励先进,27,区域业务经理的管理目的(三),培养区域经理业务管理能力,带领团队有效率地执行销售计划,为此,地区经理应该:,1、市场动态分析及产品的SWOT分析,2、区域销售潜力分析,3、有效客户的分类与管理,4、业务代表的成本效益(有效拜访路径设计与有效时间管理),5、销售通路的管理能力,28,区域经理的管理目的(四),发展人力资源,培养和凝聚一批能干的业务代表,为此,地区经理应该:,1、选择适当的人做适当的工作,2、给予及时和正确地训练,3、经常评估他们的表现,4、对他们的成绩给予奖励,29,整合区域管理,管理技巧,发展人力资源,领导团队的统御能力,区域医药管理,整合区域管理,30,区域经理的管理功能,区域经理的管理功能,完成其本身及下属的管理目标,31,优秀经理的必备条件,区域经理的三个基本要求:,团队领袖,管理知识,统御能力,管理技能,32,优秀经理的必备条件,个人品质,自信,积极主动,坚毅果断,忠诚,责任心,正直客观,关怀下属,以身作则,有野心,管理知识,区域的组织结构,业务代表的专业性特质,个人特质,产品的市场状况,竞争状况,产品知识,销售技巧,行销技巧,管理技巧,.,33,优秀经理的必备条件,管理技能,区域管理:目标、计划、跟进、评估、决策等,业务管理:市场调研、客户管理、区域划分等,人员管理:遴选代表、训练代表、指导、评估、 激励,34,
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