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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,讨论:假如你是老板,你最关心哪几个方面?,你最喜欢下属怎么做(什么样的下属)?,你最讨厌或反对下属怎么做(什么样的下属)?,1,如果把老板当成第一顾客。,“顾客永远都是对的”;,老板的需求就是你努力的方向,老板的需要就是你奋斗的目标;,有贡献者得老板,得老板者得舞台!,2,老板与员工的供求关系,3,什么是老板心态,每桶四美元;,一枚硬币;,一美元和八颗牙。,4,老板心态就是。,老板心态是指一种,使命感、责任心、事业心,;指的是从,大处着眼、小处入手的工作精神,;指的是对顾客、效率、效果、质量、成本持续的关注和尽心尽力的态度。一句话,老板心态就是,像老板一样思考,像老板一样行动,。,5,小结:打工心态和老板心态,6,像老板那样思考和行动,一个字:,四个字:,钱!,多快,好省!,7,一、好钢用在刀刃上,8,二、结果意识总是多一点,(1)以达成目标为原则,不因为困难而放弃努力;,(2)以完成结果为最终标准,没有任何理由和借口,没有“苦劳”与“疲劳”之说,只有:完成,或者没有完成;,(3)在过程面前,你可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力。可是在结果面前来讲,却只有一个简单的结果:销量完成了吗?事情按要求做完了吗?定单拿下来吗?,(4)在,结果导向,面前,放弃就意味着投降和失败;公司的事情没有搞定,你也就没有业绩可言,你可以心安理得的下班吗?你下班回家靠什么吃饭?,(5) 没有敷衍木匠造房子,9,老板最想听的两句话:,“老板,你放心,我保证完成任务!”,“老板,我回来了,事情已经彻底搞定!”。,【案例】三个待遇不同的同学,10,卓越业绩的温州精神:四千精神,排除千难万险,,想尽千方百计,,说出千言万语,,历尽千辛万苦!,11,三、效率意识总是快一点,把自己的“份儿钱”挣出来!,救老婆还是救孩子;,技术员小李:什么才是真正的效率;,12,效率的三大关键,抓住重点;,日事日毕;,日清日高!,13,四、质量意识总是好一点,质量是人的尊严!,案例1:“不,太高”与“不太高”;,案例2:“每张大于4平方尺、有疤痕的不要。”,案例3:差不多先生。,案例4:丰田神话终结。,案例5:奥迪斯电梯。,告别“差不多”的马虎时代!,14,4、成本意识总是省一点,【案例】睡货堆的千万富翁;,【案例】丰田公司的稿纸与厕所;,【案例】老板为什么撒硬币?,要钱、要人、讲条件老板最反感的事情能不能先不要?,成本存在细节之中;,每时、每地、每件事都有成本的问题。,15,贯彻始终的四个大字,多快好省,16,在工作中想,在想中工作!,这项工作如何才能做到最好?,这项工作如何才能做到让领导、顾客更满意?,这项工作如何才能更节约费用?,这项工作如何才能更节约时间提高效率?,这项工作如何才能达到结果最大化?,这项工作如何才能做到完美?,这项工作如何才能不留隐患?,这项工作如何才能与众不同?,这项工作如何才能。?,17,做企业和老板最放心的那种人,人财,人在,人灾,人才,态度,能力,18,
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