工作分析实施计划

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,工作分析的方法与技术,SQUARE HEADS,正方形头小组,组长：胡晓强,组员：肖丹 钟竹 熊洁,任课老师：云绍辉,Just dota it,工作分析计划,一、时间：,2011,年,3,月,31,号,二、小组成员：,组长：胡晓强,组员：肖丹 钟竹 熊洁,三、工作计划：,1,、查阅文献拟定访谈提纲和工作日志，小组成员进行工作任务的分配。,-,工作成果：访谈提纲和工作日志,2,、设计职务分析问卷和工作日志。,-,工作成果：填写职务问卷和工作日志,3,、进行访谈,-,工作成果：职位访谈报告,4,、编写职务说明书,-,工作成果：职务说明书,5,、审阅职务说明书,具体安排,任务,工作成果,1,、拟定访谈提纲和工作日志,访谈提纲、工作日志,2,、填写职务分析问卷和工作日志,填写好的职务分析问卷、工作日志,3,、进行访谈,职位访谈报告,4,、编写职务说明书,职务说明书,5,、对每一项职务说明书进行讨论,比较规范的职务说明书,6,、专家审阅职务说明书,审阅结果,7,、修改职务说明书,规范的职务说明书,职位分析访谈提纲,一、访谈目的：,收集并确认职位信息，以确认正确的职务说明书,二、访谈对象：,九江学院商学院学生科科长,三、访谈人员,访谈者：胡晓强 肖丹 钟竹 熊洁,被访谈者：仲维春,四、访谈时间：,2011,年,3,月,31,日上午,10,点,五、主要访谈内容,依据工作分析调查问卷进行访谈提问，主要包括工作的职责与职位分析相关的问题（即,6W1H,）,六、主要问题,1,、您所做的是一种什么样的工作？,2,、您的主要职责是什么？您又是怎么做的？,3,、你的直接上级是谁？直接下级是谁？,4,、您的工作环境与别人有什么不同？,5,、您这项工作所需具备的受教育程序，工作经历是怎样的？,6,、您对内对外主要与哪些人接触？,7,、您日常参与了哪些活动？,8,、工作中对您来说最具挑战性的是什么？,9,、工作时您的心理压力怎样？,10,、说明您工作绩效的标准有哪些？,第,六,周,日期：,2011,年,3,月,28,号,2011,年,4,月,3,号 审阅：商学院党委书记,本周工作安排,1,、宿舍管理,4,、清明放假通知,2,、奖学金、三好、优干、嘉奖评选,5,、银行卡核对,3,、安全教育,6,、二级学院体育活动报名,学生上课情况检查,时间,地点,班级,课程名称,人数,纪律情况（优良中差）,第,1,节,义丰楼,10,级,A,/,B,/,义丰楼,09,级,A,/,B,/,08,级,A,/,B,/,07,级,A,/,B,/,工作日志记录表,续上表：,检查学生寝室情况,楼栋,检查记录,10#,13#,22#,29#,32#,33#,学生请假记录,事假,病假,辅导员请假记录,其他工作安排,备忘录,备注,1,、学生上课情况抽查时间为每周一,2,、学生寝室卫生检查时间为每周三下午,2:00,以后，其余时间为抽查。,工作分析调查问卷,姓名：,仲维春,职位名称：,商学院学生科科长,所属部门：,学生处,直接行政主管：,商学院党委书记,工龄：,5,年,直接业务主管：,九江学院学生工部处,从事本工作的时间：,2006,年,9,月,职位目的：根据学校精神和有关规章制度指导分配任务、监督、检查（同时也参与其中），确保一个承上启下的作用，与各个学院起一个连接的目的。,工作的时间要求：,1,、正常的工作时间每日自,8,：,00,开始至,18:00,结束。,2,、每一周工作时间为,五天半（周一至周五、周日下午）。,3,、每周平均加班时间为,不确定，但是肯定有。,4,、实际上下班是否随业务情况经常变化？（,总是,有时候 偶尔是 否）,5,、所从事的工作是否忙闲不均？（,是,，否）,6,、若工作忙闲不均，最忙的情况通常发生在哪段时间？,忙头忙尾，学期开始和学期末最忙。,7,、每周外出时间占正常时间的比例多大？,很少。,8,、出差情况？,很少，离开本地平均需要,35,天就可返校。,续上表：,重要性,工作职责,时间比重,1,在主管领导指导下，负责本系、部学生科全面工作。,30%,2,制定学生科工作计划，做好学生科工作总结，制定有关制定。,20%,3,搞好学生科工作人员及辅导员队伍建设。,10%,4,负责学生思想教育工作，负责学生转入、转专业的审查工作,。,10%,5,负责“三好学生”、“优秀班干部”、“先进班集体”、“优秀辅导员”的申报工作。,5%,6,负责辅导员、学生科人员的目标管理及考核工作，负责学生科人员考勤，加班上报工作。,5%,7,组织本系新生军训和入学教育工作。组织安排学生思想教育活动，组织安排主题班会。,5%,8,负责学生违纪的调查、申报工作。,5%,9,领导系、部学生会，组织指导，开展活动。,5%,10,认真完成领导临时交办的各项工作。,5%,续上表：,商学院学生科科长,商学院各班级辅导员,商学院党委书记,组织架构,工作,关系,内部接触：,1,、在工作中不与其他人接触（,1,）,2,、只与本部门内几个同事接触（,5,）,3,、需要与其他部门的人员接触（,3,）,4,、需要与其他部门的部分领导接触（,3,）,5,、需要与所有部门的领导接触（,4,）,将频繁的程序等级填入左边的括号中（）,外部接触：,1,、不与本部门以外的人员接（,1,）,2,、与其他部门的人员接触（,3,）,3,、与其他部门的人员和政府机构接触（,2,）,4,、与其他部门的政府机构、外商接触（,1,）,偶尔 经常 非常频繁,1 2 3 4 5,续上表,：,工作权限：,本职位需要接受哪些监督和管理？接受的程度如何？请对下列情况加以确认并在每条前面的横线上打“ ”标记。,直接性,任职者的工作简单重复进行，工作处于明确、具体的指导下，基本上每天都接受指导。,严密性,任职者要求按程序工作，接受上级部门任务安排。,一般性,任职者可以有计划地安排自己的工作。但需要不定期地与上级商讨例外的、复杂的问题。,有限性,任职者在一定目标与指导下计划自己一定时期内的工作。,宏观指导,任职者可以独立地计划和实施自己的主要工作，只需要在目标上与主管者要求一致。,自主性,任职者可以自主地确定工作目标，绩效标准只需他人协商即可，不需要征得上级同意。,工作条件：,全天上班，办公地点不在办公大楼，而在学生宿舍楼里，相对比较，环境较差，劳动强度较大。,工作,的,基本,特征,在工作中你所接触到的信息经常是,（,1,）,1,、原始的、未加工处理的信息,2,、经过初步加工的信息,3,、经过高度综合的信息,说明：如出现多种情况请按“经常”的程度由高到低依次填写在下面的括号中。（ ）,在工作中您需要做计划的程度,（,3,）,1,、在工作中无须做计划,2,、在工作中需做些小的计划,3,、在工作中需要做部门计划,工,作,压,力,1,、在每天工作中是否经常要迅速做出判断？,没有 很少 偶尔,许多,非常频繁,2,、你手头的工作是否经常被打断？,没有 很少 偶尔 许多,非常频繁,3,、你的工作是否需要经常注意细节？,没有 很少,偶尔,许多 非常频繁,4,、在工作中是否需要灵活地处理问题？,没有 很少 偶尔 许多,非常频繁,5,、您的工作是否需要创造性？,不需要 很少 有时,较需要,很需要,工,作,流,程,可以解决,1,、辅导员,/,班主任 学生科,解决不了,请示上级,2,、预案，常态化办法,任职资格,受教育,方面,经历过高等教育（至少要大学本科出身）,经验,方面,1,、由辅导员往上升，即辅导员完成的工作都要经历一遍。,2,、认清此职位为自助餐厅服务的领班,能力,方面,1,、具备管理者的基本能力,2,、具备行政干部的基本素质,其他,方面,1,、一定要有热情，要热爱这份工作，学生的事情是较为繁琐的,2,、服务对象的个体较多，要有公平公正的态度,3,、需在基层起带头作用,职务说明书,职位名称,：学生科科长,所属部门,：商学院学生科,直接行政主管,：商学院党委书记,直接业务主管,：九江学院学生工部处,工作概要,：,根据学院、学生处及系部的管理目标要求，全面负责商学院的学生管理工作，以学校精神为指导分配任务，监督、检查各项工作，并且自己也参与其中，努力做到安全稳定、维护公平正义。,主要职责,：,1,、努力学习党的理论、路线、方针和政策，加强自身理论修养，提高思想政治水平；带头搞好业务学习，不断提高自身综合素质，做好大学生思想政治教育工作；,2,、协助学院分管副书记处理学院学生日常管理工作；向上级领导提出自己对工作的建议与措施；,3,、负责学生科日常工作；,4,、建立健全学院学生管理各项规章制度，完善工作机制，组织制订学生科年度工作计划、负责监督工作的具体落实；,5,、组织实施学生评优评奖、违纪学生处理、勤工助学、新生入学教育、学生军训等各项工作；,6,、负责学生科与学院、学校其他部门的联系，做好协调工作,7,、配合团委学生干部的培训工作，加强学生干部作风建设，努力提高学生干部的综合素质与工作能力；,8,、负责学生科与学院、学校其他部门的联系，做好协调工作,9,、坚决贯彻执行上级党委的安排与部署，认真完成领导安排的其它工作,工作任务与目标,：思想政治教育、大学生行为的规范化管理、大学生实践活动、班级建设、为学生服务,工作权限,：,1,、,按学校规章制度、程序办事；在奖惩方面，留校察看以上的惩罚需 报上级,2,、,在一定目标与指导下计划自己一定时期内的工作，绩效标准需征得同意上,级；接受上级部门的任务安排 ；,3,、,发生突发事件时可以按照预案的条框下自己迅速做出决定,工作关系,：,对内关系：传达上级领导的工作指示，接受各辅导员的回报工作；与学校各部门配合、协调工作,对外关系：涉及学生就业方面问题需与外部企业人员或政府机构沟通,任职条件,：,1,、身体健康，坚决执行党的路线、方针、政策。,2,、能力方面：有较强的理论政策水平和写作能力、组织协调能力，具备组织领导能力、管理能力、人际交往能力。,3,、受教育方面：经历过高等教育，科班出身。,4,、素质方面：热情热爱学生工作，具备行政干部基本素质，注重公平，能够起带头作用，细心耐心，有责任感，具备良好的心理健康素质,绩效标准,：安全稳定、学风、维护公平正义，与学生谈话次数、到课率、考,研情况、专升本情况、学生投诉情况,工作环境,：在学校规定的时间内全天候坐班，忙闲不均，忙头忙尾，必要时到外地考察，享受寒暑两假期,工作流程：,1,、,总体以预案为一般流程，这是主要的常态化方法。上级传达指令，然后往下传达到辅导员，最后落实到各个班级。,2,、遇到学生要解决的问题，一般先由班主任或辅导员经手，然后上报学生科，如果遇到不能解决的问题还需上报。,工作压力,：,与责任心相关,：对留级生的管理，说服教育，家长不支持,学生心理健康方面,：人数逐年增加，与家长沟通困难，没有有效的政策体制支持，无法有效解决,谢谢大家,SQUARE HEADS,