岳晓东—心理咨询基本功

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,怎样做一位训练有素的心理咨询师,岳,1,有道是,心理咨询入手靠同感力。,心理咨询分析靠洞察力。,心理咨询成长靠觉察力。,心理咨询对话靠沟通力。,2,心理咨询师同感力,简单说来，同感力就是咨询师能够准确体察、把握来访者的内心感受，产生思想共鸣的能力。它要求咨询师尽力以另一个人的思想与情感去感受、体会、反馈周围的人和事，以求得两个人之间的情感对焦与思维并轨。,岳晓东制作,3,4,5,杨凤池老师做的示范给了大家什么启示,6,表,1-1,同感表达层次,层次,同感内容,层次一,对来访者的话语没有理解，没有指导。咨询师的反应是一个问题、否认、安慰或建议。,层次二,对来访者的话语没有理解，但有一些指导，咨询师的反应只注重信息内容，而忽略了情感。,层次三,对来访者的话语有所理解，但没有指导，咨询师对内容、同时也对意义或者情感都做出反应。,层次四,对来访者的话语既有理解，又有指导。咨询师对来访者做出了情感反应，并指出对方不足。,层次五,对来访者的话语理解、指导和行动都有。咨询师对四个层次的内容均做出适当的反应，并提供行动措施。,7,一名杰出的心理咨询师，应该能够辨认以下的非言语行为：,身体语言,（姿势、手势、动作）,面部表情,（微笑、皱眉、咬唇）,声音表现,（语调、音量、强度、抑扬顿挫、语句的,间隙、停顿、流畅性）,生理反应,（脸红、呼吸急促、瞳孔扩大、脸色苍白）,生理特征,（身材、体重、肤色）,外貌特征,（装饰、打扮）,值得注意的，在表情互动中，具有传递信息、交流情感、表达意向作用的眼睛，其表现力和感染力是绝不可忽视的。自然、亲切、友善、温暖的目光，能够充分消除来访者的紧张，帮助他逐步敞开心扉。,8,李中莹老师做的示范给了大家什么启示,9,儿子,：小丽今天来找我，告诉我,她不愿与我继续来往，我怎么求她也都不能使她回心转意，我真不知道该怎么办,!,父亲,：你怎么这么没出息，,我最讨厌那种见了女人就下跪的男人,。你不要理玛丽，看她过几天来不来找你。,岳晓东制作,这样说有什么问题？,10,朋友,A,：这两天见你无精打采的，是不又跟莉莉闹别扭啦？,朋友,B,：何止闹别扭，这回彻底吹了。,朋友,A,：,吹就吹吧，想当初我也被人甩了一回。当时我也是痛不欲生,也曾想到了死，想到了出家，想到了浪迹天涯。我还想到了报复。我想把她约到家中作最后一次谈话，掐死她，然后我再上吊。后来我去庙里抽签，算算我行动计划的成功率，竟被一个老道看出我的心思，给我点了点迷津，使我顿然大悟。干嘛呀，为一个女人，毁我一生,。真是不值,岳晓东制作,这样说有什么问题？,11,警惕心理咨询中的“救世主情结”,自以为是,主观武断,好为人师,淡化矛盾,岳晓东制作,12,“救世主情,结”,的后果,把自己打造成英雄,不断给来访者支招,不相信来访者,不觉察自我,岳晓东制作,13,岳晓东制作,心理咨询是一面镜子，不做心理咨询，你不知道自己说话有多罗嗦，思想有多主观，动作有多讨厌。,14,如何走出“救世主情结”,虚下心来。,腾空自己。,用心伴随。,寻找来访者的闪光点,。,把来访者打造成英雄,。,岳晓东制作,15,牵手,你说出你的恐惧、发现你的力量。,岳晓东制作,16,面目慈祥,话语精炼,同感一步到位,反馈及时无误,亲切中有距离,沉默中有交流,肯定但有所指,面质但不伤人,罗杰斯的风采,岳晓东制作,17,同感对话注意事项,谈具体,：针对来询者的叙述，多问“你可否说的具体些？”或“你可否举个例子？”之类的问题来帮助来询者理清思路。,谈感受,：针对来询者的倾述，多问“你感受如何？”或“你是不是这样感觉？”之类的问题来促进来询者宣泄情绪。,少评论,：不要对来询者的话语做是非判断，少说“你怎么可以那么想”或“你想得太多了”之类的话，而是鼓励来询者多做自我分析。,18,同感力培养注意事项,多提问,：不要木然、被动地倾听来询者讲话，而是巧对来询者的话提问置疑，以推动来询者看到自己平时看不到的问题，发现自己的思维、情感的误区和盲点。,勤总结,：针对来询者的连篇叙述，要勤做归纳总结，以抓住每一段说话的要点。在这当中，咨询师尤要启发来询者自己去做归纳总结，以强化他的独立思考能力。,概念化,：针对来询者描述的问题，咨询师要善于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人格状态、防御功能），以为咨询探讨提供理论依据。,19,警惕同感泡沫,同感泡沫（,faking empathy,）的例子如过多地说我理解你，我相信你，你真不好受之类的话，后来证明这其实并不是来询者真正想听的话；同感泡沫的例子如因过分鼓励、肯定来询者的想法而没有推动来询者独立思考，承担自我成长的责任。,20,让我们现场感受,21,心理咨询师洞察力,简单说来，心理咨询洞察力就是指咨询师能够对来访者的主述进行归纳总结，深入探讨的能力。用俗话来讲，洞察力就是透过现象看本质；而用弗洛伊德的话来讲，洞察力就是变无意识为有意识。在这层意义上讲，洞察力就是“开心眼”，就是学会用心理学的原理和视野来归纳总结人的行为表现。,岳晓东制作,22,洞察力探讨,你告诉你钦佩的名人是谁，我告诉你的未完成的事情是什么,?,23,洞察力探讨,你告诉你讨厌的名人是谁，我告诉你为什么会厌恶他（她）。,24,洞察力探讨,你告诉你最想去的旅游胜地是哪里，我告诉你内心的呼唤是什么,?,25,洞察力探讨,你告诉你经常做的一个梦，我告诉你为什么会做这个梦。,26,你看到了什么？,岳晓东制作,27,你看到了谁？,28,洞察力就是“,开心眼,”。,洞察力就是看问题一针见,血,。,洞察力就是对来询问题的,心理学,归纳,。,东东语录,岳晓东制作,29,Make the,unconscious,conscious,变无意识为,有意识。,岳晓东制作,谈意识,30,情绪洞察：辨别情绪的掩饰作用,认知洞察：寻找认知误区与心理定势,人格洞察：区分人格障碍与人格问题,情结洞察：精神分析三大分析,岳晓东制作,31,情绪洞察,所谓情绪洞察，就是洞察来访者的情绪表现，如情绪流露、体语交流等，以分辨其掩饰,/,防御作用。,在鲁迅,祥林嫂,小说中，祥林嫂的哭已不再是痛苦的流露，而具有某种掩饰作用。,岳晓东制作,32,认知洞察,所谓认知洞察，就是洞察来访者的特定,/,独特的认知模式，思维方法、定势思维等。,如在,三国演义,中，诸葛亮舌战群儒成功，就是因为他很了解孙权对曹操的外惧内悍的心理。,岳晓东制作,33,人格洞察,所谓人格洞察，就是洞察来访者的人格状态，如人格协调、防御机制等。,如在,红楼梦,中，贾宝玉对女性格外青睐在很大程度上是因为他缺乏有效的男性认同,。,岳晓东制作,34,“开心眼”心理障碍一览表,岳晓东制作,35,36,弗洛伊德的风采,面目严峻,话语惊人,怀疑一切,主观中有见解,坚持中有勇气,37,梦境分析,显梦,/,隐梦,象征意义,梦境生成,人格分析,本我呼唤,超我控制,自我平衡,精神分析之三大分析,自我分析,防御机制,焦虑表现,人格养成,岳晓东制作,情结分析,38,所谓情结，是指由被压抑的无意识思想、感情、知觉、记忆等所组成的意念倾向。它突出表现在特别偏好或与怨恨某种类型的人或事件、某一地方的人或事件等。情结虽然不等同于潜意识，但是情结的产生却是人潜意识的体现。一般而言，情结藏在潜意识的深层，经过心理咨询的解析，被提升到人格的表层，得到有效的认知和化解，这叫修通（,Working Through,）。,什么是情结,岳晓东制作,39,弗洛伊德有什么情结,恋母情结,自卑情结,雪茄情结,40,你为什么会有“救世主情结”,你渴望关注,你渴望理解,你有自卑情结,你有自恋人格,岳晓东制作,41,如何培养洞察力,大胆设想，小心求证。,多元思考，逐步推进。,不要急于表态,/,出牌。,不要把假设当结论。,岳晓东制作,42,43,心理咨询师觉察力,简单说来，心理咨询觉察力就是学会自我反省，培养对自我的透明度，认识并化解自我的反移情。觉察力包括个人能够及时体察内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力。咨询师在咨询过程中，始终要张开另一只眼看自己，随时随刻地发现、矫正自己在咨询对话与判断中的失误。,岳晓东制作,44,你有没有如下的口头禅,（,1,）你懂不懂？,（,2,）你明白吗？,（,3,）你就不能,(,会,),（,4,）你怎么就,（,5,）你没想过吧？,（,6,）你白学,xxx,啦？！,（,7,）你干吗这么死心眼,（,8,）你猪头,/,驴头,/,大虾头啊？,岳晓东制作,45,你如何矫正下列口头禅,你懂不懂？,你明白吗？,你就没想过,你怎么会这么想,你总是这么想,你真令人麻烦,你干吗这么死心眼,岳晓东制作,我说清楚了吗？,我说明白了吗？,你有没有想过,你能再想想看吗？,请问你经常这么想吗,我真为你担心,我们还可以怎么想,46,觉察力的镜子作用,及时发现自身的问题,及时调整自身的问题,及时发现他人的问题,及时调整他人的问题,47,觉察力培养途径,外审,接受专家督导,接受同辈建议,参加课程学习,参加交流活动,岳晓东制作,内省,做自我体验,做自我剖析,做自我批评,做自我总结,48,荣辱之间,-,我的自我觉察,岳晓东制作,我的自信与自卑体验,49,岳晓东制作,一个人的价值不在乎其出身，而在乎其作为。,50,自我觉察,你有没有下列 的情结表现,（,1,）我特别同情差生,（,2,）我鄙视失恋要死的人,（,3,）我欣赏爱落泪的男人,（,4,）我讨厌没有主见的人,（,5,）我特能理解反叛心理,（,6,）我享受别人听我讲话,岳晓东制作,51,岳晓东制作,自觉察力就是培养自我的透明度。,发现自我的反移情表现,发现自我的傲慢与偏见,明确自我的成长方向,明确自我的专业取向,52,朱建军老师做的示范给了大家什么启示,53,你了解自己吗？,你的有多少“未完成的事情”？,你有什么反移情表现？,你有什么傲慢与偏见？,你有什么人格误区？,54,我给你现场做处理,55,心理咨询师沟通力,简单说来，心理咨询沟通力就是指咨询师能够对来访者的主述进行归纳总结，深入探讨的能力。用俗话来讲，沟通力就是咨询者与来访者交流思想，表达意念，寻求共识的能力。其中“沟”是手段，“通”是目的。,岳晓东制作,56,沟通的类型：,沟 通,语言沟通,非语言沟通,口头,书面,副,语言,物体的,操纵,身体,语言,动作姿态,服饰仪态,空间位置,岳晓东制作,57,沟通力的构成,言语层面,用心聆听,同感共情,表达准确,少说废话,形象比喻,体语层面,表情亲切,目光和蔼,语气平缓,姿态放松,手势优美,岳晓东制作,58,良性沟通会激发人性的光明面恶性沟通会激发人性的阴暗面,沟通失败的悲哀,言所不欲,备受指责,怨恨不已,行为冲动,沟通成功的喜悦,畅所欲言,一吐为快,用心聆听,理解尊重,岳晓东制作,59,1985,年改革开放后，一天沈老接受几位记者的采访，说起“文革”期间他曾打扫厕所，一位年轻女记者动情地拥住他肩膀说：“沈老，您真是受委屈了！”不想，这位,83,岁的老人竟当下抱着她的胳膊，嚎啕大哭起来，哭得就像个受了委屈的孩子一样，什么话都不说不出来，只是不停地哭。所有人都惊呆了。,理解的力量,岳晓东制作,60,马加爵因一句话起了杀机,61,认真听每一个人的谈话，少开口。,威廉,莎士比亚,会听比会说更能打动人心。,卡内基,岳晓东制作,62,沟通力的操作技巧,说的层面,具体化技巧,一致化技巧,开放提问技巧,支持,-,再保证技巧,复述技巧,形象比喻技巧,听的层面,专注技巧,表情呼应技巧,沉默技巧,镜摄技巧,判断抽离技巧,微小鼓励技巧,63,心理咨询师气质养成,心理咨询师气质泛指咨询师的专业形象塑造，它包括咨询师的业务能力、人格魅力、形象管理等方面。它需要咨询师根据自身的特点、条件、专业取向等因素来不断加以塑造和完善。,岳晓东制作,64,气质养成,形象，并不是一个简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念，而是一个综合的全面素质。一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量、能力。,- 英格丽,.,张,(,形象设计师,),岳晓东制作,英格丽,.,张,. ,你的形象价值百万,中国青年出版社，,2004,年,65,珍妮老师做的示范给了大家什么启示,66,心理咨询师形象设计,眼睛如同我们的舌头一样能表达，只是它的优势不需要任何词典，就能被全世界理解,。,爱默生（美国文学家）,微笑必须发自内心，否则脸笑心不笑，就会看起来是假笑、怪笑、冷笑、狞笑、干笑、媚笑等等让人作呕的笑。,英格丽,.,张,岳晓东制作,英格丽,.,张,. ,你的形象价值百万,中国青年出版社，,2004,年,67,外观造型,房间布置,言语层面,体语层面,知识层面,样貌,学者风范,端庄凝重,布局,整洁,舒适和谐,发音,口齿清晰,减少方言,目光,慈祥,真诚,深邃,专业知识,全面丰富,灵活运用,服装,整洁庄重,有神秘感,色调,素淡,宁静,详和,明快,语速,平缓,起落有序,表情,丰富真切,同感互动,非专业知识,知识渊博,学有所长,饰物,有品位,有象征意义,家具,有品味,不张扬,语调,抑扬顿挫,干脆利落,坐姿,放松自然,保持距离,跨文化知识,了解不同,文化特点,造型,有个性,有独特风格,装饰物,有艺术鉴赏,有象征意义,表述,简洁明确,形象比喻,动作,优美,得体,大方,语言技能,掌握外语,（英语）,心理咨询师形象管理表,岳晓东制作,68,我为你设计造型,请带上你最喜欢的个人照,请穿上你最喜欢的咨询装（照片）,请展现你咨询时的表情,请展现你咨询时的笑容,请展现你咨询时的动作,请带上你咨询室的照片,69,心理咨询师一定要给人留下美好的第一印象，这就要求咨询人员对自己服装、佩饰、表述、用词、神态、目光、发音、语调、语速、肢体语言、知识结构等都深有讲究，以最大限度地发挥其积极向上的象征意义和暗示作用。,心理咨询人员要使自己的形象顺眼、养眼但不抢眼。,岳晓东制作,东东语录,70,下边两天的工作坊讲什么,?,投射分析与心理治疗,暗示技术与快速心理治疗,自我体验与个人成长,情结觉察与情绪处理,音乐感知与心理治疗,71,谢,谢,您坚持听完我的报告！,我的联络方式：,地址:,香港 九龙 香港城市大学,应用社会科学系,电话,:,(852)2788-7090 (,办,); 2788-8960 (,传真,),网址,:,网页,:,72,