信息分析与预测 第一章 绪言

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,信息分析与预测,200,8,年2月,自我介绍：张国飞,办公室地址：图书馆,125 3862224,本课程有疑问，欢迎邮件中讨论，也可到办公室咨询。,课程安排：,讲课为主，讨论，习题为辅,考试方式：点名，小作业，提问,或试卷等,课程名称说明：,情报研究（武大，北大） 信息研究 信息分析与研究（南大）,课程内容简介,第一章 绪论,第二章 世界各国信息分析演变和经验,第三章 信息分析的类型及特点,第四章 课题来源,第五章 情报源及素材获取,第六章 情报研究常用的分析方法,第七章 情报研究常用的预测方法,第八章 研究成果（类型、特点、写作方法、成果评价等）,恩格斯：,“社会一旦有技术上的需要，则这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进。”,信息分析正是在强烈的社会需要推动下逐渐完善成熟，已屹立于信息诸科学之林。,导 言,一、信息的内涵,二、网络化引起信息加工处理工作的飞跃,三、信息的深度加工,四、信息分析的概念,五、信息分析的重要意义,一、信息的内涵,早期：,中文,“,信,”,、,“,息,”,单独使用：都有音信、消息的意思。,英语,：,信，,message, Information,息：,News,和,Information.,合用：古代多指音信，消息。,三国志,中记录被围困的合肥新城派刘整突围传消息：“正数欲来，信息甚大。”,唐朝： “梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台”（碧云集,暮春怀故人）。,1936,年的,辞海,：将信息放在信号条目中。,外文：,information,（信息），,Message,（消息），,News,（消息），,Words,（音信）混用。,一、信息的定义,马克卢普,20,世纪,80,年代前期的归纳,20,世纪,80,年代末美国学者,德本斯,等人提出从认知过程的动态连续中理解信息的重要观点,马克卢普,信息是事实；信息是数据；信息是沟通；信息是能量形式之一；信息是一种商品；信息是知识。,德本斯等人（一）,数据,（,Data,）：字母、数字、线条和符号等，用于表达事件及其状态，并根据规则和惯例加以组织。,信息,（,Information,）：对感觉（被告知）的某些认知，并给出物理形式（数据）的表述，其表述形式有利于知识的处理。,德本斯等人（二）,知识,（,Knowledge,）：超越感知的认知状态。知识意味着主动参与、理解和扩展人的理解水平以处理非常问题。知识也可以指对人的经验的有组织的记录，并赋予物质的表达形式（如书刊、报告等）。,智谋（,Wisdom,）：人进行判断时知识的运用，通常与文化或社会普遍认同的准则或价值观念有关。,二、,网络化引起信息加工处理工作的飞跃,据不完全统计，全世界每年出版图书近百万种，出版期刊,20,多万种，其中学术期刊,5,万余种，每年发表的科技文献超过,450,万篇，而且以年增长,30%,的速率迅速攀升。,“信息爆炸”和“信息泛滥”。,“垃圾信息”。有些信息不仅无用，而且是伪劣信息，贻害无穷。,著名学者奈斯比特,“在信息社会里，失去控制和无组织的信息不再是一种资源，相反，它成为信息工作者的敌人。”,发展的现状和结果,有用信息仅占信息总量的,25%,，有的学者估计只有,1%,。,信息工作者在对信息的搜集、整序、筛选、浓缩的加工过程中付出了艰辛的劳动。,信息组织的发展,二千年前西汉学者刘歆：收集全国所有的图书，编制了综合性书目,七略,十七、十八、十九世纪索引、文摘、全文数据库的发展。,信息技术的发展，信息的加工从手工,机械,自动化发展。,网络环境下的信息交流,打破了正式交流和非正式交流的壁垒,信息分析人员提供有用信息的难度增大,要求情报研究人员要有能力进行高度浓缩、加工处理、综合分析，提出经过信息增值后的有价值的情报。,网络环境下的信息服务,足不出户，在家一上网，便知天下事。网络上除了文本信息外，还包括大量的非文本信息。如图形、图像和声音等。全文信息的比重也在不断增加。,网络检索如,WWW,Gopher,Waise,和,Archie,等为用户提供了快速访问网络资源的可能。,电子邮件系统不仅可以交换信息，还可以快速查询信息。,网络环境下新的信息服务方式,“一站式”服务,“个人化”服务,“一站式”服务,读者只需在一个场所（一站）中即可完成过去多场所才能完成的由提供信息查询线索直到获得信息全文的整个过程。,“个人化”服务,强调针对具体用户个人的需要和过程提供连续信息服务的方式。一方面体现在信息咨询等以解决用户的具体问题为基础的灵活服务中；另一方面也融入整个信息服务系统之中，是定点、定人、定课题的,“直销式”服务,（原来的可称为“,批发式,”服务）。,三、信息的深度加工,信息加工的必要性,信息加工的重要性,信息加工的内涵,信息加工的发展,信息分析与其他信息加工的异同,信息加工的必要性,一方面信息量呈指数增长规律；另一方面信息的分散和集中趋势越来越明显。,一个农学家所希望得到的信息往往有,60%,的来自于非农专业的文献中。这就需要扩大信息检索范围。这就需要信息工作者对大量信息进行加工、整序，以便为广大用户提供实用的信息产品。,信息加工的重要性,两千年前：,伟大的思想家、军事家孙武被誉为“情报之父”,名言“知己知彼，百战不殆”。,毛泽东：,“指挥员的正确部署来源于正确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的和必要的侦察，以及对于各种侦察材料连贯起来的思索。指挥员使用一切可能的和必要的侦察手段，将侦察得来的敌方情况的各种材料加以去粗去精，去伪存真，由此及彼，由表及里的思索，然后将自己方面的情况加上去，作出计划,这是军事家在作出每一个战略、战役或战斗的计划之前的一个整个的认识情况的过程。”,信息加工的内涵,情报工作者为满足社会各层次信息用户的不同需求而进行的一种主动定向的信息服务，他们将所搜集到的各种信息作为原料，通过筛选、鉴别、整序、消化、浓缩、提炼、综合和再创造形成各种信息产品供用户选择使用。,信息加工的发展,古代的甲骨板：标示著录法和排列法；,汉代及以后：,别录,、,七略,等书目；,近现代的索引、文摘等描述信息加工；,综述、述评、可行性论证报告等浓缩性信息加工发展。,比喻：蜜蜂采蜜,信息工作人员（工蜂），采集花蜜（一次文献），粗加工成蜂蜜提供给雄蜂、幼虫（二次文献）；蜂蜜经工蜂消化吸收转化成蜂王浆（三次文献）提供给蜂王。工蜂从吃蜜到分泌王浆的加工过程，就好比信息分析对信息的升华和再创造，是一个质变过程，是一种创造性的深度加工。,信息分析与其他信息加工的异同,相同之处,不同之处：,性质（对象）区别：,在整序思路上的区别：,加工程度（指原始信息多次加工产品增值程度而不是加工粗细）上的区别：,相同之处,都是对搜集到的各种信息加以加工，都要经历信息整理、消化、鉴别、筛选、整序、浓缩和提炼等，使信息由紊乱走向条理、由冗余走向精干、由混杂走向纯净，给信息重新定位。,性质（对象）,信息分析是研究性信息加工，需较高学术水平和分析综合能力，投入更多的智力劳动。在研究方法、手段和质量上同软科学研究。而传统的文献整序加工，大多重学究性考证，轻实用性开发；重线索提供，轻实质性信息的给予；重钥匙指路功能，轻直接性信息供给；重整体信息加工，轻单元信息的筛选。,即重文献本身，轻用户需求。,整序思路,信息研究：依信息产品的订购者（委托方）的要求而有目的设计的，像私人裁缝上门量身定做，以用户满意为第一位的。,传统信息加工：有固定的程式，像服装厂按版型统一批号制作，各种型号的产品摆到货架上让顾客挑选。,加工程度,渔夫和水产品加工者,渔夫：将信息海洋中将各种原生态的信息捕捞上来。,（,科学人员，,一次信息,）,水产品加工者（一般的信息加工：,二次信息,）,水产品深加工（信息分析：,三次信息,）,水产品加工者,把水产品按类别分放，鱼、虾、蟹、贝归其类，这是粗分；,按门、钢、目、科、属、种再细分。,有的切割，将鱼翅、鱼刺、鱼头、鱼肉分开。,以上种种只是加工的粗细，鱼肉实质上还是鱼的部分。有,增殖但程度不大,。,水产品深加工（信息分析）,鱼捕捞上来后不按鱼种分开，而是开膛破肚取其鱼肝，加工成鱼肝油，其价值和价格成倍地增加，对夜盲症患者吃一粒鱼肝油丸相当于吃上百条鱼。,四、信息分析的概念,日本对我国大庆油田案例,信息分析的萌芽,信息分析概念的思辨（十问答）,信息分析的属性与特征,案例,信息分析的萌芽,17,世纪瓦特蒸汽机发明工业革命开始；,1665,年诞生第一种科技期刊；,1830,年德国,药学总览,文摘刊物诞生；,计算机的出现，有了完整的文献检索刊物体系。,综述、述评等三次文献出现。,可行性论证报告、预测性分析报告。,信息分析概念的思辨（一）,信息分析是一种信息加工吗？,信息分析是对科学试验数据的计算机处理分析吗？,信息分析是常说的情报研究（情报分析）吗？,信息分析是军事上的谍报分析吗？,信息分析是情报学研究吗？,信息分析概念的思辨（二）,信息分析是一种软科学研究吗？,竞争情报分析是一种信息分析吗？,信息分析是一种咨询活动吗？,信息分析是信息组织吗？,信息分析是信息构建吗？,1.,信息分析是一种信息加工吗？,当然是一种信息加工，只不过是一种信息的,深度加工,。,是一种,研究性,信息加工。,但不等同于研究性信息加工，只是这种信息加工的,主要代表形式,。,信息加工的类型,描述性信息加工,浓缩性信息加工,周遍性信息加工,鉴选性信息加工,研究性,信息加工,不同,是在信息加工处理时不仅采用,“减法”、“除法”,，而且采用了,“加法”、“乘法”,，将加工者的观点、意念乃至智慧添加进去，举一反三，触类旁通，浓缩为学术性、智能化均高的信息产品。,研究型信息加工,是以原始信息（零次、一次文献等）和初加工过的信息（二次文献等）为加工原料，在对信息进行深入全面的研究的基础上，或抽提其数据、观点、论据、结论等，进行提炼、论证、分析、综合，最后提出加工者的观点和建议；或客观评价信息的价值和特点，述其旨要，评其品位，鉴其长短，誉其扬优，表其精髓，阐其新意。,2.,信息分析是对科学试验数据的计算机处理分析吗？,当然不是。,科研后半程对大量的试验数据进行加工处理，方利于最后撰写科研报告，是科研不可分割的有机组成部分，由科研人员本身做，其结果只为最终,科研报告,服务；,情报工作者单独进行的信息深度加工是为信息用户做的，是一种为社会进行的信息咨询服务。,3.,信息分析是常说的情报研究（情报分析）吗？,回答是肯定的。在中国三者是同义语。,是由于历史原因造,可追溯：由情报向信息的演变历史。,4.,信息分析是情报学研究吗？,当然不同,。,谍报分析是是一种特殊的信息分析，属军事信息分析。更侧重于非公开信息尤其是,秘密信息,的搜集、整理、加工，采用窃听和侦察等特殊手段。,科技信息分析、竞争情报活动等在分析过程中也需要了解对手的非公开机密信息，但多,不使用谍报,获取的非常规手段，而是通过大量可以,合法获得,的信息，寻求蛛丝马迹，由表及里的探求信息的原貌，接近对手的核心信息。,5.,信息分析是情报学研究吗？,不是一回事。,情报学是,一门学科,，它研究情报的构成和特征，研究科学交流的全过程的规律。,信息分析（情报研究）是信息加工过程的重要,环节,。,情报学研究是情报工作（信息分析工作）的理论基础，两者有内在的,有机联系,。,6.,信息分析是一种软科学研究吗？,肯定是，但不全是,。,已成为软科学研究的,重要部分,。,信息分析是信息加工的一环，在信息整序和分析功能上起不可缺少的社会作用，它难免带有,传统情报工作方法和思维习惯的烙印,。,7.,竞争情报分析是一种信息分析吗？,当然是,。,竞争情报,是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究，是市场竞争激化和社会信息高度发展的产物，是,情报研究工作的新发展,。也是针对用户的特定需求，以信息的采集、评价、分析和综合等系列化加工为基本过程，以形成新的增值的情报产品，为企业科学决策提供服务的一种智能活动。,信息分析与竞争情报分析之区别：,竞争情报以增强企业或集团的竞争实力为宗旨，具有全方位和明确的,目的性,。,竞争情报以市场竞争为内容，以竞争对手分析为核心，具有,强烈的对抗性和针对性,。,竞争情报更关注动态信息的把握，强调,快速反应性和时效性,。,竞争情报直接为企业或集团的竞争决策和经营战略服务，攸关其生存和发展，具有,明显的决策性和增值性,。,8.,信息分析是一种咨询活动吗？,是，但不全是。,信息咨询,：格雷内尔等人认为“它是由经过专门培训并享有资格的专家以协议（或合同）方式给各组织机构提供的咨询服务，咨询专家客观、独立地帮助客户去鉴别问题，分析此类问题，提出解决这些问题的方案，当客户要求时，帮助实施解决问题的方案。,信息分析是咨询业活动的一种,但咨询业有,更丰富的内涵，,如具体工程建设为目标的工程咨询，不仅要信息产品而且需要专业知识和工程实践的经验。,9.信息分析是信息组织吗？,是，但不全是。,信息分析仅是信息组织的概念的,一小部分,内涵。,信息组织,（信息资源整序）是利用一定的规则、方法和技术对信息外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列排列，使信息从无序集合转换为有序集合。,10.信息分析是信息构建吗？,否定的。,信息构建（,information Arcbitecture,IA,）是美国建筑师沃曼提出的，是“信息”和“建筑”的组合词。,信息构建师：“是一种组织数据内在模式、明晰复杂事物、构建信息结构或地图、使他人找到知识途径的人员。”信息构建属于信息组织，是一种,数字化信息的组织,。,信息分析和信息构建,同属于广义的信息组织，但完全不同。,信息分析的属性与特征,信息分析的基本属性,与其他科学研究相同的属性,信息分析的主要特征,与其他科学研究,相同的属性,继承性,创造性,探索性,信息分析的主要特征,（,1,）系统性。,（,2,）针对性。,（,3,）科学性。,（,4,）综合性。,（,5,）政策性。,（,6,）时效性。,五、信息分析的重要意义,信息分析的,社会功能,：,整序功能：,鉴别功能,抽提功能。,升华功能。,预测功能。,反馈功能。,信息分析的,社会意义,为制定国民经济长期发展计划和科技发展规划服务。,为行业布局和企业发展出谋献策。,为制定经济政策和科技政策当好参谋。,在科学化管理上发挥参谋和助手的作用。,在科技活动中进行全程信息服务。,为重大建设项目的论证评估服务。,为商品流通、国内外贸易提供服务。,在军事建设和管理上信息分析大有用武之地。,在环境保护和社会可持续发展方面信息分析起到监视和预警的作用。,第一章 绪论,第一节 情报研究工作的产生,第二节 情报研究的特点,第三节 情报研究的作用,第四节 情报研究的基本程序,第一节 情报研究工作的产生,一、情报研究的涵义,二、科学情报工作发展的四个阶段,(一)编辑出版文摘刊物阶段,(二)开展定题情报服务阶段,(三)编写综述和述评资料阶段,(四)撰写专题研究报告阶段,一、情报研究的涵义,情报研究是对情报进行,定向浓集和科学抽象,的一种科学劳动。在这类劳动中,情报人员根据一定的,课题,广泛系统地收集,文献、实物等情报,对情报内容进行去伪存真的,鉴定,由表及里、由此及彼的,推理,以及对数据进行,统计和计算,等工作,然后,按照实际需要和工作深度,编写,出不同形式的,文字材料（情报研究报告）,。,在,珍珠港,一战中,日军主要做了三件事:根据翔实的气象资料,确定合适的出发时间;根据技术和军事情报,为偷袭舰队拟定正确的航行路线;根据地面侦察情报,选择有利的出击时间。,英美军事评论家,雅各布,的那本小册子。,有人估计所谓机密情报,70%以上可以通过公开出版物获得。,情报的分析和综合(,Information analysis and synthesis), “,智囊团”,如美国兰德公司、英国伦敦国际战略研究所、日本野村综合研究所等。,从事情报工作达40年之久的美国中央情报局局长,艾伦杜勒斯,就曾指出：“公开的情报是从报纸、书籍、学术和技术刊物、政府公报、无线电广播和电视等方面收集的。即便是一本小说，或是一出戏，也可能包含着关于某个国家的有用的材料。”一些公开的、不被一般人注意的零零散散的材料，只要经过具有专长的情报人员的手和脑，即经过情报人员卓有成效的整理、加工、分析、综合，,就会像显影剂使照相底板显像那样显示出清晰的蓝图，变为高价值的情报。,我国情报研究主要开展工作:,1最新成果的报道。,2分散情报的系统收集和整理。,3技术复原。,4撰写专题研究报告。,专职情报机构的业务工作,文献资料工作,包括文献资料的搜集、整理、典藏、借阅、复制,等等;,情报检索工作,包括文献的标引,文摘刊物或磁带的编制,情报的存贮和检索,等等;,情报研究工作,包括情报的搜集,情报内容的鉴定、归纳、分析和评价,等等;,情报交流工作,包括编辑情报刊物,情报网,站的组织与活动,组织展览会、报告会,放映科技电影、幻灯,提供录音、录像服务,等等。,(一)编辑出版文摘刊物阶段, 世界期刊增长情况,年代 品种数,1665-1750年 50种,1800年 100种,1830年 500种,1850年 1000种,1900年 5000种,英国专利增长情况,年代 件/年,1600年 3-4,1700年代前半期 7-8,1700年代后半期 20-60,1801-1810年 94,1811-1820年 111,1821-1840年 418,1841-1850年 466,社会对当时的图书馆提出,图书馆无力满足此要求原因有三,：,图书馆,业务工作,包括采、编、藏、流、阅五大部分,传统的书目工作只不过是阅览工作的一部分,图书馆不能集中全部力量去搞文摘服务,而置其他工作于不顾。,图书馆的,经费不足,以,支付订购世界上所有重要科技期刊的庞大开支。,大多数图书馆员的,专业知识,胜任不了编写论文文摘的工作。,浓缩信息、提供,高级二次文献,的任务。,(二)开展定题情报服务阶段,定期定题服务,(,SDI,即有选择地传播情报),H.P.,劳恩,于1958年提出在采用电子计算机的基础上建立定期定题情报服务系统。 “所谓定期定题情报服务,是指某一机构所从事的这样一种情报服务,它把得自任何来源的情报新要素发往该机构的这样一些点上,那里把这些情报新要素应用于当前工作的概率最高,或者对此种情报的需要最迫切。”,(三)编写综述和述评资料阶段,综述：,情报人员（科技人员）围绕,某一问题,阅读,大量文献,然后对这一问题作出,全面的、概括的论述,。综述对于确定科研课题、选择技术方案有较大的参考价值。,如果对某一问题的论述不限于对原始文献的概括和综合,还有作者对成功经验或失败教训的探讨,对未来发展趋势的评估,那么这类文章就称之为,述评,。,综述和述评的出现的原因：,1.,科学家人数迅速增长。,3.情报界曾把希望寄托在电子计算机存贮和检索上。,4.科学家和专家不仅需要了解有关情报的线索,而且对科学情报本身。,5.科学情报的分散性给使用者带来的困难。,(四)撰写专题研究报告阶段,西方国家建立了,思想库,(,thinkbank),为各级领袖人物作出重大决定而出谋划策。,1.需要解决的问题的难度加大。,2,.,科学研究和工程建设的规模不断扩大, 需要有人对其作出预测,探讨它的,可行性,程度和最佳实施方案。否则,稍一不慎就会造成巨大的损失。,3.,知识老化加快。,第二节 情报研究的特点,一、情报研究的特点,二、情报研究与一般科学研究的异同,三、情报研究与其他报道性情报工作的区别,一、情报研究的特点,1,.,研究课题的针对性,2,.,研究内容的综合性,3,.,研究工作的预测性,4,.,研究方法的特殊性,5,.,研究人员的广泛性,二、情报研究与一般科学研究的异同,相同点:,1.都是研究工作并在不断深入。,是继承、发展和创造知识的工作。,3.情报研究工作是科学研究的一个组成部分，是它的前期工作。,科学研究,情报研究,研究对象,自然现象、物质世界的运动形式（如小麦的生长规律）、生产实践中的具体问题（小麦的施肥技术）,科技研究成果及应用中提出的知识、经验,研究目的,创造新知识、提高知识量的积累,分析评价成果、知识、经验,研究手段,设备、仪器、材料、各种试剂,文献或实地调查的各种数据,研究方法,观察、实验、计算、分析、测试、检验为主，辅之以参阅文献，独立思考,参阅文献，调查访问，座谈讨论、逻辑思维、以及定量计算,科学研究,情报研究,研究类型,创造性研究工作，产生理论，方法和有形的发明,总结性研究工作，产生知识、建议和方案。综述、述评、技术经济分析、远景预测、咨询服务等研究报告,成果特点,科学发明有唯一性和抽象性,技术发明有多重性和直观性,有科学成果的抽象性,技术成果的多重性,社会作用,直接转化为技术产品,转化为生产力,经由用户理解，使用后对科研生产发挥作用（间接作用）,三、情报研究与报道性情报工作的共同点,报道性情报工作因其利用目的和加工繁简可分为：,检索类,：目录、索引、文摘,译报类,：消息、译丛、快报,研究类,：情报研究成果，包括数据、综述、述评。,共同之处,：为用户提供经过,加工过的情报信息,。,三、情报研究与报道性情报工作的共同点,检索类,译报类,研究类,地位,较低级的情报服务,较低级的情报服务,较高级的情报服务,工作,基点,文献,译从：国外文献,消息、快报：科研、生产的非文献情报,一切情报源：文献、口头交流观察调查、实物情报、活情报,报道,方式,快速齐全的报道，对文献的外部特征进行加工，深入性差,根据国内或地区的需要，选择地摘译报道，系统性差,涉及素材广泛，系统，研究全面、深入，内容适用有启迪性，加工整理有细致性和准确性。,社会,功能,知识的整序和报道为用户利用文献提供优质服务,传递国内外最新消息和动态，供用户参考利用,知识的加工和再创造，为科研生产决策服务,第三节 情报研究的作用,一、情报研究的功能,二、情报研究的作用,2.情报研究在科技管理中的作用,4.情报研究在增强产品竞争能力中的作用 ,一、情报研究的功能,1.,整理功能,。对素材的收集、整序、融合和提炼。,2.,鉴别功能,。对信息内容的去伪、辩新、权重、选优和推荐。,3,.预测功能,。运用逻辑方法、数学和创造性思维方法,对信息内容进行分析研究,并且对事物的发展前景作出判断。,4.,反馈功能,。根据实践结果对预测结论进行审议、评价、修改和补充。,决策过程:调查问题确立目标制定方案研究方案选择方案执行方案信息反馈。,指导作用：,为决策者提供经常性定向调研报告。,在决策之前提供针对性的预测情报。,在决策之中提供综合性对比情报。,在方案实施后提供反馈信息。,科技管理包括,科研管理,和,技术管理。,科研管理首要工作是制定和执行科研规划,为规划的执行提供一定条件,加速科研成果的增长和科研人才的成长。技术管理是制定和执行生产规划,在节约人、财、物力的基础上,促使产品的增产和质量的改进。情报研究作用：,提供选择依据。,提供调控依据。,提供对比依据。,启迪作用,借鉴作用,促进作用,4.情报研究 在增强产品竞争能力中的作用,市场情报研究,中详解,5.在教育方面的作用 吸收新知识，掌握新技能。,采购工作,是收集和开辟本单位情报源的工作。,分编工作,的目的是揭示馆藏,便于检索。,流通阅览,中，了解需求,熟悉文献,改被动的静态服务为定向、定题和综合的情报服务。,情报工作,中,鉴别、筛选、浓缩、技术复原、追溯检索等作用。,第四节 情报研究的基本程序,否,上级,用户,情报人员,提出课题,选择课题,类似课题,写开题报告,积累素材,补新素材,搜集素材,制定研究计划,新课题,提供服务,成果评价,编写报告,分析研究,成绩考核,请提出宝贵意见,