企业标准化培训(幻灯片)

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,热烈欢迎,来我厂检查,标准化工作,1,工业公司,企业标准化交流会,2,宗旨:,相互交流、不断学习,提高素质、共同进步,目的:,推动公司标准化体系建设上一个新台阶,3,企业标准化工作汇报,报告人:,武生东,简介,:,产品主管工程师,(混凝土轨枕、铁路道岔、养路机具),兼标准化、新产品开发、质量内审员,4,企业标准化,1 标准化基础知识,1.1 标准化的主要作用是什么 ?,标准化的主要作用表现在以下十个方面:,标准化为科学管理奠定了基础。,就是依据生产技术的发展规律和客观经济规律对企业进行管理,而各种科学管理制度的形式,都以标准化为基础;,促进经济全面发展,提高经济效益,。标准化在,研究上,可避免重复劳动;应用于,产品设计,可缩短设计周期;应用于,生产,可使生产在科学和有秩序的基础上进行;应用于,管理,可促进统一、协调、高效率;,标准化是科研、生产、使用三者之间的桥梁。,标准化可使新技术和新科研成果得到推广应用,从而促进技术进步;,标准化为组织现代化生产创造了前提条件。,随着科学技术的发展,生产的社会化程度越来越高,生产规模越来越大,技术要求越来越复杂,分工越来越细,生产协作越来越广泛,这就必须通过制定和使用标准,保证各生产部门的活动,在技术上保持高度的统一和协调,以使生产正常进行;,5, 促进对自然资源的合理利用,保持生态平衡,维护人类社会当前和长远的利益;, 合理发展产品品种,提高企业应变能力,以更好的满足社会需求;, 保证产品质量,维护消费者利益;, 在社会生产组成部分之间进行协调,确立共同遵循的准则,建立稳定的秩序;, 在消除贸易障碍,促进国际技术交流和贸易发展,提高产品在国际市场上的竞争能力方面具有重大作用;, 保障身体健康和生命安全,大量的环保标准、卫生标准和安全标准制定发布后,用法律形式强制执行,对保障人民的身体健康和生命财产安全具有重大作用。,1.2 制定标准目的是什么?,“,获得最佳秩序”,、“,促进最佳社会效益,”是制定标准的目的。,这里所说的,最佳效益,,就是要发挥出标准的最佳系统效应,产生理想的效果;这里所说的,最佳秩序,,则是指通过实施标准使标准化对象的有序化程度提高,发挥出最好的功能。,6,1.3,标准化的基本原理是什么?,标准化的基本原理通常是指,统一,原理,、,简化,原理,、,协调,原理,和,最,优化,原理。,下面分别作一介绍:,统一原理,:就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率,对事物的形成、功能或其他特性,确定适合于一定时期和一定条件的一致规范,并使这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效,。,统一原理包含以下要点,统一的目的,是为了确定一组对象的一致规范,,其目的是保证事物所必须的秩序和效率;,统一的原则,是功能等效,从一组对象中选择确定一致规范,应能包含被取代对象所具备的必要功能;,统一是相对的,,确定的一致规范,只适用于一定时期和一定条件,随着时间的推移和条件的改变,旧的统 一就要由新的统一所代替。,7,简化原理,:,就是为了经济有效地满足需要,对标准化对象的结构、型式、规格或其他性能进行筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精炼并确定出满足全面需要所必要的高效能的环节,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。,简化原理包含以下几个要点:,简化的目的,是为了经济,使之更有效的满足需要;,简化的原则,是从全面满足需要出发,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。所谓功能效率系指功能满足全面需要的能力;,简化的基本方法,是对处于自然状态的对象进行科学的筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精练出高效能的能满足全面需要所必要的环节;,简化的实质,不是简单化而是精练化,其结果不是以少替多,而是以少胜多。,8,协调原则,:,指标准化对象之间的相互关系必须协调一致。,协调原则包含以下几个要点:,(,在,编写规则中解释,),标准体系中每个,标准之间的协调;,每个标准中每个,要素之间的协调;,企业标准体系的各有关技术标准、管理标准以及工作标准子体系,各项标准间的相互关系必须协调一致;以标准为接口,协调企业的各层次、各部门、各专业、各个环节之间的技术关联,解决各相关方的连接和配合的科学性、合理性,使得标准在一定时期内保持相对平衡和稳定,。,标准之间不得相互抵触,相关的标准条文应协调一致,;,概念和术语协调一致;标准之间在整体或部分上不应重复或冲突;可以相互补充,也可以单独使用等。,优化原则:,在一定的条件下,对企业标准体系构成要素及其相互关系进行优化选择,使企业标准体系的实施达到最佳效果。,(应包含ISO9001全部要素),9,2,企业标准化机构和人员,2.1,企业标准化机构,三种形式:,1,、企业设立,专职机构,(如标准化科),在厂长(经理或总工程师的领导下),统一管理整个企业的标准化工作。在有关职能管理部门(如设计、工艺、营销等部门)和车间设标准化组或专兼职标准化人员负责本部门的标准化工作,业务上受企业标准化机构的领导。,2,、企业未设专职标准化机构(,兼职机构,),指定有关职能部门,(,设,兼职标准化人员,),统一负责企业标准化工作,重大问题由企业领导审批、协调。,3,、设立以厂长(经理)或总工程师为首,各部门负责人参加的,企业标准化委员会,,负责有关标准化重大问题讨论、审批和决策。具体办事机构的设置按,“专职机构”或“兼职机构”,的形式,10,2.2,企业标准化人员的要求,(,1,)熟悉并能认真执行国家有关标准化的法律、法规和方针政策。,(,标准化法,、,标准化法实施条例,、,质量认证管理条例,、,产品质量法,、,计量法,、,环境保护法,、,合同法,等,),(,2,)具备从事标准化工作所需要的基本知识。,(,GB/T 1.1 -2009 ,标准化工作导则 第一部分:标准的结构和编写规则,、,GB/T20000.2-2009,标准化工作指南 第,2,部分:采用国际标准,GB/T15496-2003,企业标准体系 要求,GB/T15497-2003,企业标准体系 技术标准体系,、,GB/T15498-2003,企业标准体系 管理标准和工作标准体系,等),(,3,)具备与所从事的标准化工作相适应的专业知识,熟悉本企业的生产、技术和管理现状。,(全面质量管理基础知识,(,TQC,),、,ISO9001,质量管理体系培训和认证实践经验),(,4,)具有一定的组织协调能力、语言文字表达能力、计算机应用和外语水平。,应具备,双重资格,即,“标准化员资格”和,ISO9001“,内审员资格”,(,这是,GB/T15496,GB/T15498,企业标准体系对标准化人员能力的新要求,),见附件,GB/T15496,、,15497,、,15498,系列标准介绍,),11,3,企业标准化职责,3.1,企业领导的标准化职责,1,),贯彻国家标准化工作的方针、政策、法律、法规,确定与本企业方针目标相适应的标准化工作任务和指标;,2,)审批标准化工作计划、规划及其重大问题,批准标准化活动经费;,3,)审批企业标准;,4,)负责对企业标准体系的评定审核;,5,)对推动企业标准化工作做出贡献的单位和个人进行表彰奖励;对不认真贯彻标准,造成损失的责任者进行处罚,。,3.2,标准化机构的职责,1,)组织贯彻国家的标准化方针、政策、法律、法规、规章,编制本企业的标准化工作规划、计划;,2,)组织制定、修订企业标准,建立健全企业标准体系;,12,3) 组织对本企业实施标准的情况进行监督检查;,4) 参与研制新产品、改进产品、技术改造和技术引进的标准化工作,提出标准化要求并进行,图样及工艺文件,标准化审查(签字),;,5)做好标准化效果的评价与计算,总结标准化工作经验;,6)统一归口管理各类标准,建立标准档案,搜集国内外标准化信息资料;,7)对本企业有关人员进行标准化培训、教育,对本企业有关部门的标准化工作进行指导;,3.3,各职能部门、车间(标准化组或兼职标准化人员)的职责:,1,)组织本部门、本车间完成上级下达的标准化工作任务和指标;,2,)组织实施与本部门、本车间有关的标准;,3,)按工作标准对所属人员进行考核、奖惩。,13,企业标准化工作程序,(,锦州工务器材厂,),(仅供参考、交流),14,企业标准化自检及工作程序,一、领导重视标准化工作,(组织机构、人力资源、财物保证),标准化工作列入领导议事日程,成立,标准化委员会,,由厂长任主任委员,总工程师任副主任委员(统管标准化工作),包括技术、生产、质量、销售、财务、劳动人事、行政办公室、各车间主任和标准化人员等组成。,标准化办公室,设在技术设备科,设,标准化(兼)职,工程师1人,具备辽宁省“,企业标准化审查员资格,”。 “,内部质量审核员,” 10名,为企业标准体系和ISO9001标准体系有效运行提供了,人力资源,保证。企业设有标准化经费科目,为标准化建设提供了,财力资源,保证。,二、建立健全企业标准化体系,依据国家、路局和沈阳铁道工业实业有限公司的安排,结合质量管理体系,GB/T19001-2008/ISO9001:2008,换版认证的实际,对我厂现行的技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系进行了全面清理整顿。,15,(1)企业标准体系建立的依据:,GB/T1.1-,2009,标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写, GB/T15496-2003企业标准体系 要求, GB/T15497-2003企业标准体系 技术标准体系, GB/T15498-2003,企业标准体系 管理标准和工作标准体系,(,见附件,GB/T15496、15497、15498系列标准介绍,),沈阳铁道工业实业有限公司企业标准,Q/SYGY001-J01.001-2008,企业标准体系构成、标准代号及编号方法附录E”标准号段分配表”的规定,将我厂企业标准代号改为,“Q/SYGY006,”(原企业标准代号为,Q/JGQ”,)。,16,(2),制定年度企业标准化工作计划,在编制企业标准制修订计划前, 先要制定出标准化管理细则 和企业标准体系的分类与编号规定,应明确(7项),(怎么管、如何建立),标准编写的基本原则,企业标准体系的要求,标准制定程序,标准的计划管理与贯彻实施,企业标准的分类,企业标准编号的分类及表述形式,企业标准编号的管理规定等。,17,编制,企业标准制修订计划,本计划应经评审并明确以下内容:,(评审:计划的,适宜性,、,充分性,),适宜性,体系的过程和文件要求是否符合当前组织的现状?特别是当组织的内、外部环境变化时是否仍能符合组织的实际。,对适宜性的评审和改进,有助于组织提高对变化的适应能力,保证标准化体系正常运行,以达到预期效果。,(如:工作标准的对象是“人”所从事的“工作”,工作标准应按“工作”(职务或岗位)制定,不应按“人”来制定(例,工程师(机械工艺)、工程师(道岔工艺)、工程师(轨枕工艺)、工程师(新产品)、工程师(标准化),),充分性,体系建立时,组织是否识别了与体系(标准化体系和质量管理体系)有关的全部过程?过程和文件是否充分细化展开?过程的接口职责是否都已明确?资源的配置是否充分?当组织的内、外部环境变化时所引发的产品、过程、资源需求增加时,原体系是否还能保持充分性?,对充分性的评审和改进,能保证体系完整的过程能力,最终达到顾客满意,。,(,评审结果:,增加、删除、合并),18,制修订标准情况说明,(增加、删除、合并);,确定制修订标准的数量,(技术、管理、工作);,(以上两项可由厂标准化委员会对,企业标准制修订计划任务书(草案),审议后进行确认),对文档格式要求,(GB/T1.1-2009、电子文档),;,实施要求及进度安排,(如:完成日期等),;,与ISO9001质量管理体系整合的要求,(受控文件要求),;,标准签署、审批、发放的要求,(批准日期为该标准的,“发布日期”,) 。,19,依据计划的安排,编制,企业标准体系代号、编号一览表,(技术、管理、工作标准)(见附件1);,企业标准制修订计划书,(见附件2),提交厂标准化委员会审议。,说明:,在附件2 企业标准制修订计划书中加“审查”项,主要内容有,例“审议结论”为:,厂标准化委员会对2009年度企业标准制、修订计划书进行评审后,确认:,增加标准8项;删除标准17项;合并标准4项。,修订标准情况说明,列入2009年度企业标准制修订计划共261项,其中技术标准36项;管理标准88项;工作标准145项。,确定修订标准数量,20,技术设备科(标准化)依据本计划向有关部门及人员下达企业标准制修订计划任务书,要求各部门于2009年8月15日前将修改后的电子文档交标准化进行GB1.1格式化修改。,文档格式及进度安排,对ISO9001体系受控文件,由安全质量科确定受控文件名单。,ISO9001体系对本标准的要求,各部门填写企业标准签署单(见附件3)组织会审,经审查批准后发放,应按文件控制程序的规定执行。,标准签署、审批、发放要求,批准:,(标准化委员会主任),标准化委员会,XX年X月XX日,(发布日期),21,(3)正式下达企业标准修订计划任务书,。,应明确起草部门、标准名称、职能标准编号、原标准编号、备注(,标准格式及编写要求,)等。并履行标准化、批准签字(盖章)手续等。,22,(4)标准签署、审批手续,对个性标准文本,各部门应填写,企业标准签署单,组织会签,受控文件经审查批准后按文件控制程序执行,并报标准化委员会审批。,标准签署单,(见附件3),包括标准名称、标准编号、应明确,谁提出,(标准化)、,谁起草,(部门和人员)、主管,领导审查,(厂级正、副职)、,部门会审,(与个性标准相关的职能科室、车间)、人员及审查意见、标准化委员会审批意见、,最高管理者批准、发布,(日期)等。,“批准日期”就是标准首页的发布日期,(相对应),。,23,(5)标准发放,首先,应制定标准发放管理办法,如非受控标准按,标准化管理细则,;,受控标准按,ISO9001,文件控制程序,执行。其次,由标准化人员按标准接口(关联)的实际情况,编制,企业标准下发一览表,并经标准归口管理部门确认(,受控、非受控、,发放范围,、数量等,),根据,标准化管理细则,的规定,企业标准的发放,由技术设备科(标准化)提出,经总工程师批准后,按标准归口管理部门下发“电子文档”。,标准文本(复印件),由标准归口管理部门按标准接口(关联)的实际情况,按发放一览表中列项确定并下发到有关部门。,与质量管理体系有关的受控标准需经安全质量科确定,由标准归口管理部门按,文件控制程序,的规定下发,填写,受控文件/记录分发通知单,,标准封面上应,加盖“受控印章”、填写“分发号”,。,24,综合科(含文档),技术设备科(含科技档案),在标准发放时应填写,受控文件/记录分发通知单,履行审批手续。,对ISO9000体系受控文件,由安全质量科确定受控文件名单。,工作标准发放,由技术设备科(标准化)提出,企业工作标准下发一览表,,经总工程师批准后,发至有关科室、车间和班组。,厂标准化应建立,国家、行业、局(公司)标准发放统计一览表 ,,进行动态管理控制。,分“受控”和“非受控”;发放范围(,横向到边、纵向到底,),;,标准发放统计表等,25,(6)标准化档案管理,按标准化体系分类(技术、管理、工作)及相对应的“职能代号”(如,J01、J02、,G01、G02、,Z01、Z02、,)进行归档。标准化档案应完整、资料齐全:建立标准档案及目录、,标准签署单和底稿,(经审查修改后的原文),立卷,、产品标准备案登记表及编制说明归档等。,建立健全,企业标准体系统计表(汇总),(电子版),包括:技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系),进行动态管理与控制。,在企业标准体系统计的基础上,绘制,企业标准体系方框图,(包括:技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系),26,(7),标准化信息管理,收集新标准,建立了,标准化信息登记簿,。 其内容包括:登记日期、标准化信息名称、信息分类【国家、行业、地方(局)、企业】、信息动态【采标、制定、修订】、信息处理【发布日期、实施日期】等。,标准化信息登记簿,27,28,附件,2,企业标准制修订计划任务书(,2009,),标准分类:技术标准,(,J,),:J09-01,序,号,标,准,名,称,原标准编号,职能标准编号,起草部门,1,新型混凝土桥枕,Q / JGQ 011,2003,Q/SYGY006-J03. 010,2009,技术设备科,2,预应力混凝土枕型型及型,Q / JGQ 012,2004,Q/SYGY006-J03. 011,2009,企业标准制修订计划任务书(,2009,),标准分类:管理标准(,G,),:G09-01,序号,标,准,名,称,原标准编号,职能标准编号,起草部门,1,员工培训管理规定,Q/JGQ302.07.02-2005,Q/SYGY006-G02.03,2-2009,技术设备科,2,职工劳动纪律管理细则,Q/JGQ302.07.03-2005,Q/SYGY006-G02.03,3-2009,综合科,企业标准制修订计划任务书(,2009,),标准分类:工作标准(,Z,),:Z09-01,序号,标,准,名,称,原标准编号,职能标准编号,起草部门,1,综合科工作标准,Q / JGQ 201.01-2005,Q/SYGY006-Z01.00,1-2009,综合科,2,技术设备科工作标准,Q / JGQ 201.04-2007,Q/SYGY006-Z01.00,3-2009,技术设备科,29,附件3,企业标准签署单,30,三、企业标准化培训,(,标准化教育应纳入工厂教育规划中),(1)各级管理者:,包括企业最高管理者(厂长)和各职能部门、车间领导,根据各自的职责,应该通过培训使他们熟悉国家有关,标准化的法律,、法规、方针、政策,了解标准化的,基本知识,,熟练掌握管辖范围内的,技术、管理标准、工作标准,,并能贯彻实施。,(2)专(兼)职标准化人员:,企业的专(兼)职标准化人员是企业科技干部队伍中的重要组成部分,为了适应企业标准化工作发展需要,必须造就一支有足够数量并能胜任工作的专(兼)职标准化干部队伍。,(3)其他人员(一般干部和工人):,基本要求是熟悉并能熟练运用与本职工作有关的技术标准、管理标准和工作标准。,企业标准化培训应建立并保持,教学计划及教学大纲,、,教学日志和结业总结,按路局要求,:,(一),标准化法规和基础知识教育,干部受教育面95%,职工受教育面80%,(二)标准宣贯培训培训面100%,31,四、标准的贯彻与实施,标准化日常监督与管理,由标准化组织采取,监督抽查,的方式,再,结合,ISO9001标准体系,认证审核,(内审、外审),。,1)按内部审核控制程序的规定和“年度内部审核实施计划”的安排,依据标准、体系文件及法律法规要求,由安全质量科组织内部质量审核员对技术、管理和工作标准进行全面的内部审核工作。见,内部审核实施计划、内部审核现场检查记录表,等。 2)标准的监督抽查:技术设备科(标准化)建立了,企业标准体系检查记录表,,用于标准化日常监督与管理。采取标准监督抽查的方式,对个别岗位标准的理解和执行的程度进行必要的评价。,企业标准体系检查记录表,32,五、产品标准水平及产品标准备案,我厂主导产品有:轨枕系列、养路机具系列、标准轨距铁路道岔等,均执行了铁道部行业标准(TB/T),通过了铁道部产品质量监督检验合格。,(产品标准水平和产品质量水平),根据中华人民共和国标准化法和辽宁省标准化监督管理条例的有关规定,我厂主导产品所执行的标准,已报锦州市质量技术监督局,登记注册,:产品总数14项,行业标准10项,企业标准4项,,产品标准覆盖率100%,。见,产品执行标准登记簿。,33,企业产品标准备案应,提交的相关资料,企业产品标准,应在发布后30日内办理备案。企业办理标准备案登记须提交以下材料:(一)“企业标准制、修定,审批备案登记表,”,(1份),;,(二)企业产品执行标准,登记簿,(1份),;,(三)标准纸质,文本,(2份),及电子文本,;,(四),标准编制说明,(1份),;,(见附件 如何编写标准编制说明),(五)产品,说明书;,(六)法定检验机构出具的全项目,检验报告,(1 份);,型式检验报告,(七)企业,营业执照,或组织机构,代码证书,(复印件,),。,(八) 标准的审查意见及审查人员签字名单;,标准化审查报告,34,附件:,如何编写标准编制说明,标准编制说明,主要内容有:,工作简况(目的),包括:任务来源、标准起草情况等;,标准,编制的简要过程,确定标准的,主要内容,如技术指标、参数、性能要求、试验方法、检验规则的论据(含试验、 统计数据),,修订标准时,应增列新旧标准水平的对比等; ,检验和试验分析;,技术经济分析,; ,采用国际标准,和国外先进标准的程度,以及与国际、国外同类,标准水平的对比,情况; 与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的关系; 贯彻国家标准的要求和措施建议(包括组织措施、技术措施、过渡办法等)。,35,附件:,GB/T15496、15497、15498系列标准介绍,本系列标准充分考虑了企业标准体系与,质量管理体系 要求、环境管理体系 规范和使用指南、职业健康安全管理体系 规范,三,项标准的有关要求,,以便企业在实施质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系标准时与企业标准体系,相结合。,将质量管理体系的产品实现有关过程(要素)分别纳入到企业标准体系的子体系中;将涉及环境管理体系的要求设置在有环境标准子体系;将有关职业健康安全管理体系的要求列入职业健康和安全标准子体系中。,将质量管理体系 、环境管理体系和职业健康安全管理体系的要求的内容,,作为企业标准体系的部分要求和内容,并补充完善。,企业实施标准体系与质量管理体系 、环境管理体系和职业健康安全管理体系时,,同各类管理体系文件进行整合。,36,附件:GB/T1.1-2009与2000版的差异,GB/T 1.1以前的各个版本均是以ISO/IEC导则为基础起草的。ISO/IEC导则是以传统制造业为代表,以产品标准为例编写的,而调整后的GB/T 1.1 是全国各行各业在编写标准时共同遵守的基础标准。因此,本次修订更加注重我国标准的自身特点,,主要规定了普遍适用于各类标准的,资料性概述要素,、,规范性一般要素、规范性技术要素,和,资料性补充要素,中的几个通用要素内容的编写,而规范性要素中其他要素的编写在相关的基础标准(GB/T 2000、GB/T 20001和GB/T 20002)中进行规定。调整后的GB/T 1.1更加适用于各类标准的编写。,37,2009版,以GB/T 1.1-2000标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写规则为主,整合了GB/T 1.2-2002标准化工作导则第2部分:标准中规范性技术要素内容的确定方法的部分内容,,2009版,代替了GB/T 1.1-2000和GB/T 1.2-2002。,2009版,与GB/T 1.1-2000相比,除编辑性修改外主要技术变化如下:,(前言、引言、规范性引用文件、术语和定义、),38,1),前言,不份,特定和基本部分, 增加标准编制所依据的起草规则,(提及GB/T1.1),(见6.1.3 、 2000年版的6.1.3);,不再表述,附录的性质,2),引言,增加一了标准涉及专利的相关说明,(见6.1.4);,3),规范性引用文件,引导语改变,(见6.2.3 , 2000年版的6.2.3;,2009版引导语:,“下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。,”, 引用国际标准加原文, 增加列出在线文件的规则(见6.2.3);,39, 修改了在规范性引用文件清单所列的标准中标示与国际文件的对应关系的规定,只有正在起草的与国际文件存在一致性程度的我国标准,才需标示(见6.2.3 , 2000年版的6.2.3)。,4),术语和定义,重复术语和修改术语的规定,修改了,术语和定义的引导语,(见6.3.2 , 2000年版的6. 3. 1);,2009版引导语,:,“下列术语和定义适用于本,文件”,2000版引导语,:“.,适用于本,标准,”,5),助动词表述,的变化,6)引用规范、规程、指南的概念及表述方式,7)增加了可强调列项中的关键术语或短语的表述形式(见5.2.6);,8),用黑体字,增强表述的主题,,,如:,“将无标题条首句中的关键术语或短语标为黑体。以表明所涉及的主题。”,9),删除了,GB/T 1.1-2000的部分内容,抽样,试验方法,标志,40,10),增加了,“技术要素的选择”,(见6. 3. 1),(目的性原则、性能原则、可证实性原则,),;,“,技术要素的表述”,(见7.1.3);,技术要素的选择,目的性原则,:最重要的目的是保证有关产品、过程或服务的适用性。在编制标准时应优先考虑涉及健康和安全的要求。,性能原则:,只要可能,要求应由性能特性来表达,而不用设计和描述特性来表达。以便给技术发展留有最大的余地。,可证实性原则:,标准中应只列入那些能被证实的要求。标准中的要求应定量并使用明确的数值表示。不应仅使用定性的表述,如“足够坚固”、“适当的”。,技术要素的表述,标准名称中含有,“规范”,,则标准中应包含要素“,要求”,以及相应的验 证方法;,标准名称中含有,“规程”,,则标准宜以,推荐和建议,的形式起草;,标准名称中含有,“指南”,,则标准中不应包含要求型条款,适宜时,可采用,建议,的形式。,41,在起草上述标准的各类技术要素时,应使用适当的助动词,以明确区分不同类型的条款。,如:“要求”用,“应”、“不应”,(或应该、只准许;不得、不准许),“推荐”用,“宜”、“不宜”,(或推荐、建议;不推荐、不建议),“允许”用,“可”、“不必”,(或可以、允许;无须、不需要),11),删除了,规范性技术要素中与产品标准有关的内容,(见2000年版的6.3.4、6.3.5和6.3.7);12),增加了,关于图的接排和分图的规则(见7.3.7和7.3.10) ;13),增加了,规范性引用标准之外的正式出版文件所遵守的原则(见8.1.3.1);14),增加了,说明相关专利的要求(见8.4和附录C):15),增加了,“数值的选择”(见8.5);,42,16),修改了,目次的编排格式,(见9.3 , 2000年版的7.3);,修改了,章标题、条标题的行间距,(见9.9.1, 2000 年版的7.6) ;,删除了,列项中再分段的规定,(,见2000年版的7.7) ;,删除了,多个附录接排的规定,(见2000年版的7.13 ) ;,增加了,图与其前面的条文、表与其后面的条文,图题和表题的行间距规定,(见9.9.6);,增加了,标准化项目标记的详细规定,(,见附录E,),增加了,表示可能性的助动词,修改了助动词的等效表述形式(见附录F,2000年版的附录E)。,43,标准编写,中应注意的问题,44,标准编写中应注意的问题,一、标准名称的确定,名称应由几个尽可能短的要素组成,其顺序由一般到特殊。通常,所使用的要素不多于下述三种:a)引导要素(可选):表示标准所属的领域。b)主体要素(必备):表示在上述领域内所要论述的主要对象。c)补充要素(可选):表示上述主要对象的特定方面,或给出区分该标准(或该部分)与其他标准(或其他部分)的细节。详细规则见,GB/T 1.1-2009,的6.2.1和附录D。,编写时应注意,:(,标准名称应能确切表达产品型式特点或系列关系),1)标准名称的结构按GB/T1.12000中6.2.1的原则,正确运用引导要素、主体要素和补充要素,,简明的确定,产品标准名称。,2)系列标准名称的编写原则,一般应反映系列的主题要素、再表述个体要素,使之能表达其系列间的相关关系。如:塑料瓶灌装联动线标准的组成。,JB.1 塑料瓶灌装联动线,JB.2 塑料瓶灌装联动线 清洗机,JB.3 塑料瓶灌装联动线 隧道烘干机,45,3)措辞:,管理标准名称,应简短明确,确切地反映管理活动的主题。标准名称也可采用管理活动的,主题,与“程序”、“办法”、“方法”、“规定”等,词汇组合,,,但名称不应使用,“标准”。,如:,文件控制,程序、采购程序、,能源管理,办法、,水泥取样,方法、,交付管理,规定,工作标准名称,应简短明确,反映标准的主题。工作标准名称一般由岗位名称或职务名称加“工作标准”、“作业标准”或“作业指导书”等字样组成。,如:超声波探伤工岗位超声波探伤工 作业指导书,立式车床工岗位 立式车床工 作业标准,车间主任职务 车间主任 工作标准,46,二、目次,修改了目次的编排格式,(见,2009版,的9.3 ,2000年,版的7.3);,目次中所列的前言、章、附录、图、表等均应顶格起排,第一层次的条及附录的章均空一个汉字起排,第二层次的条及附录的条章均空两个汉字起排,依次类推。,例:,9 编排格式,9 编排格式,(2000版),9.1 封面,9.1 封面,9.1.1 格式,9.1.1 格式,9.1.2 标准名称,9.1.2 标准名称,47,三、前言的编写,前言为必备要素,,每项标准均应有前言,。前言不应包含要求、公式、图和表。,不分,特定和基本部分,增加,标准编制所依据的起草规则(,提及GB/T1.1,)(见6.1.3 、 2000年版的6.1.3);,不再表述,附录的性质,增加,有关,专利,的说明,。 标准起草单位和主要起草人;(必须有,已获证的标准化人员,参加,标准备案要求),有关,专利,的说明,。,(GB/T1.1-2009,增加,),48,编写前言时要注意以下几点:,1、,避免在前言中阐述标准的重要意义,前言中设置了多余的内容,例如:大谈标准的重要意义和介绍标准的立项情况或编制过程,这些明显不属于标准前言的内容,而应是,标准编制说明,的内容;,2、,避免在前言中介绍标准的立项情况和编制过程,标准无须在前言中介绍标准立项的背景、经过,编制的过程等情况,这些内容应在,标准编制说明,中叙述。,3、,前言内容前后顺序不规范,,没按规定顺序依次编写。,49,4、,避免在前言中给出要求,前言中不应包含要求,。然而有些标准往往在标准中规定一些要执行的内容,应在相应技术要素的章条中规定。,5、,把标准对比的若干具体指标列入前言,,相当于标准编制说明中的国内外对比资料,显得前言过细,过杂;,例:,前言,为了防止和减少电气火灾的发生,保障人身安全和装备物资安全,,遵循“预防为主,防消结合”的消防工作方针,针对电气火灾发生的基本特点,,应进行有效地电气防火检查,。,50,四、范围的编写,范围为必备要素,,它应置于每项标准的起始位置。范围应明确表明标准的对象和所涉及的各个方面,由此指明标准或其特定部分的适用界限。必要时,可指出标准不适用的界限。,范围的文字应简洁,以便能作,内容提要使用,。范围,不应包含要求。,范围中注意不要叙述产品适用的行业和用途,这里所说的,是本标准适用的范围,,而,不是产品的适用范围。,每个标准都应有范围。它的作用是为了给使用者对本标准有个全面、概括的认识,为进一步使用该标准提供依据。,51,“范围”存在的问题有两方面:,一是 没有把本标准规定内容叙述完整,表述不够准确;,二是 把标准范围变成了,标准名称的简单重复,,没有讲清适用范围是在哪方面。按GB/T1.1或指南编写标准的规定,,在第一段要讲述本标准规定的主要内容,,也可以理解为列出本标准各章的标题,。,在第二段表述的内容应是标准名称的延伸、补充,,标准的适用对象,针对性要强。,(即明确“,标准的对象,”、“,标准的适用领域,”、“,指明标准的适用界限,”),详细规则见,GB/T 1.1-2009,的6.2.2。,52,例1:范围,(工作标准通用),本标准规定了,职责和权限、岗位人员基本技能、工作内容与要求、考核与评定,本标准适用于,也适用于,(即明确了“,标准的对象,”、“,标准的适用领域,”、“,指明标准的适用界限,”),例2:范围,(管理标准通用),本标准规定了,职责、管理内容与方法、报告和记录,本标准适用于厂(公司),也适用于,(即明确了“标准的对象”、“标准的适用领域”、“指明标准的适用界限”),53,五、规范性引用文件的编写,GB/T1.1-2009与GB/T1.1-2000版的变化:,引导语改变,(见2009版6.2.3 , 2000年版的6.2.3,),“下列文件,中的有关条款通过本标准的引用而成为本部分的条款,。凡注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。”,GB/T1.1-2000版,“,下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。,”,GB/T1.1-2009版,54,引导语释疑,引用文件的引导语,,,主要是提醒编写者和使用者注意,标准中所引用的文件,,是标准内容的组成部分之一,,特别是在供需合同中若指明产品应符合某标准规定,则该标准中所引用的标准、文件应被视为供需双方认定产品是否符合合同要求的必要部分。同时,引导语还指出了,标准版本的有效性,问题。可以说,,引导语高度概括了引用文件的范围、性质、与所制定标准的关系,能为合理解决和处理使用标准时可能产生的纠纷,推动标准的顺利贯彻实施起到重要的作用。,可见,引导语不是可有可无的“八股”文,,而是引用文件的原则和方式的重要提示,,提醒标准的编写者和使用者,在引用标准时,要充分考虑与被引用文件之间的技术协调性和内容的完整性;充分注意并正确处理好被引用文件的版本有效性等问题。,55,1,一览表中所列文件的内容和书写格式,一览表中所列标准的内容包括:标准编号(包括标准的代号、批准年号)和标准名称。,标准名称不应加书名号,其后也不加标点符号。,2,被引用文件的排列顺序,引用文件的排列顺序为:,国家标准,,,行业标准,,地方标准、国内有关文件、国际标准(ISO标准,IEC标准)等。国家标准、国际标准按标准顺序号排列;行业标准、地方标准、其他国际标准,先按标准代号的拉丁字母顺序排列,再按,标准顺序号排列,。顺序号由小到大依次排列。,3,引用文件,(,文件清单)不应包含下列文件,a)不能公开获得的文件;(,企业标准、含有专利或限制竞争的专用文件,),b)资料性引用文件;(,资料性附录、条文的注、图注、表注中非要求性内容等涉及的引用文件,)c)标准编制过程中参考过的文件。上述文件可根据需要列于参考文献中(见2009版6.4.2)。,56,规范性引用文件编写时应注意,:,1),规范性引用文件是可选要素。(多用于技术标准,管理标准和工作标准中很少使用),2)有“规范性引用文件”的,,应按,GB/T1.12009中6.2.3,写出引导语。,3) 在任何情况下都必须遵守的标准(,全文引用的,),应考虑,不注日期引用,。若在所起草的标准中,其条文内有引用某项标准中,具体条款的,应,注日期引用,,因为引用标准一旦被修订,可能引起条号的变动。,4),引用的标准一定要查新,,,其一,,是核查标准是否是现行的、标准代号和名称有无改变,,其二,,新标准的内容及条款有改变的,应重新考虑是否继续引用和是否适用。当条款或内容有变动时起草的标准亦应变动。,5)引用标准的排列顺序,不是按标准在正文出现的先后排列,,,而是按国标、行标、规范性文件的顺序,同一等级标准,应按标准号数字从小到大的顺序依次排列,,不能颠倒。,57,6),行业标准不得引用企业标准,,一定要引用时,可采用文字叙述方式引用所需的内容。,7)标准前言,提到的标准、规范、参考文件,和标准正文内,未提及的标准,,,不应列入,“规范性引用文件”中。,8),引用标准漏项或多项的情况比较多,有些标准在正文中引用了某一标准,但在引用标准中没有被列入。反之,某一标准在引用标准一览表中被列入,但在标准后面正文的叙述中并没有出现这个标准,,前后不对应,。标准技术要素中直接引用的其他标准,应全部列在一览表内,,不得遗漏,;反之,一览表列出的所有标准项目,必须在标准技术要素,条款中提及,,,形成呼应关系。,9) 当连续引用几个标准时,应把这几个标准的每个标准号及标准名称具体列出,,不能只写GB/T5009.115009.152008,。,10)在标准正文的要求中,若全部引用标准时,则,只写出标准号,不写年代号,。若部分引用,则要,写出标准号、年代号,及引用处,因修改后的版本次序可能有变更。,引用文件中常有不写引导语的,注日期与不注日期概念模糊的和所引用标准已修订,其仍引用作废标准的代号或名称等情况。,58,六、术语和定义的编写,修改了术语和定义的引导语,(见2009版6.3.2 , 2000年版的6. 3. 1);,仅仅标准中界定的术语和定义适用时,使用,“下列术语和定义适用于本文件”,其他文件界定的术语和定义也适用时,使用,“,界定的以及,下列术语和定义适用于本文件”,仅仅其他文件界定的术语和定义适用时,使用,“,界定的,术语和定义适用于本文件”,术语标准可用条文或表的形式编写。用条文形式编写的术语标准以及标准中的“术语和定义”一章中的术语的编排形式为:条目编号顶格排;术语另起一行空两个字排,后空一个字接排英文对应词;术语的定义或说明另起一行空两个字起排,回行时顶格排。详细规则见,GB/T 1.1-2009,的6.3.2。,例:3.1,规范,(黑体字,),规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件。,59,术语和定义编写,时应注意的事项,术语确定的原则和编写的问题还比较多,有的将短句的解释作为术语,有的术语定的很多超出本标准的范围,有的定义不简明,有的不是词汇而是语句。,编写时应注意:,1、标准中的名词术语应与,有关标准中的名词术语统一,,并符合现行标准中已规定的科学技术术语。如没有统一规定,应在同专业或同种产品的各项技术文件中进行统一,,至少应在同一标准中前后应统一,。,2、术语的确立应就对技术内容的理解容易产生困惑、歧义、误解、混淆的专用词汇进行定义,如:三维混合机的“三维”等这类个性的、专用的词汇制定。,3、国家或行业标准已定义过的、通用的术语一般,不重复提出制定,。当需要时可以引用其术语,但其定义不得更改,编写时在术语章之下、具体术语之前,应加引导语说明“,GB/T中确立的以及下列术语和定义适用于本标准”。,4、术语后应有英译文,且术语的定义应措辞准确、简练、通俗易懂,这是,术语编写的原则,。,60,七、标准正文内容的编写规则,标准编写应符合下列原则,:,1、应规定需要遵守的准则和达到的技术要求以及采取的技术措施,不得叙述其目的或理由;标准是法规性文件,一般只规定,“应该”或“如何”做,做到什么程度,应达到的要求,。,而不去讲为什么这么做(应在“标准编制说明”中叙述) ,管理标准是管理事项,由谁管、怎么管、管到什么程度、应达到的要求。,2、,定性和定量应准确,,并应有充分的依据;3、纳入标准的技术内容,应成熟且行之有效。,凡能用文字阐述的,不宜用图作规定;,4、标准之间,不得相互抵触,,相关的标准条文,应协调一致,。不得将其他标准的正文或附录作为本标准的正文或附录;5、章节构成应合理,层次划分应清楚,编排格式应符合GB/T1.1-2009统一要求;6、技术内容表达应,准确无误,,文字表达应,逻辑严谨、简练明确、通俗易懂,不得模棱两可;,标准中文字叙述的基本要求是,:,用准确、精练而通俗的文字表达内容;,做到按汉语语法只能做出一种解释,不用解释就能得到统一,的理解,。,61,附件:标准中文字叙述常见的问题,讲不必要的道理,。标准是法规性文件,,一般只规定“应该”或“如何”做,做到什么程度,。而不去讲为什么这么做(应在“标准编制说明”中叙述),前后矛盾,用语(词)不统一,。如:“使用单位”和“用户”、“机器、产品、整机” 、“图样”和“图纸”,含义不清,。如: “检查是否异常”,“发现异常”“其它各方面的要求,负责修理或更换”,过于简单,反映不出原意,。,例:以免发生事故。改为“以免发生事故,并注意安全”,锅炉工在工作中严禁脱离,发现问题及时解决。改为“锅炉工在工作中严禁脱离岗位,注意炉温变化,发现问题及时解决”,62,生造词与不适当的简化词,。如将“超期检定”写成口语的“超检”;“超探检查”、温度(温升、降温、加温),例:,超检或不符合规定,的气瓶,不准使用。改为“未经检定或超期检定的气瓶,不准使用”;超探检查”改为“超声波无损探伤检查”,用标准规定的词,不应用习惯称谓或已作废的词,。,如:螺栓、螺母(螺丝、螺帽),图样(图纸),退火(焖火),噪声(噪音),高处作业(高空作业),内容空洞,。,全是讲道理,讲空话。,概念笼统,。如:基本、良好、一定的、足够的、适当的、明显的、不得弯曲等,用这些词规定的条文,是无法进行检查和测量的。,63,表示严格程度的用词,应恰当,并应符合标准用词说明的规定;标准中表示严格程度的用词应采用规定的典型用词。,典型用词及其说明应符合下列规定:,必须遵守的,:通常用“必须”、“严禁”、“应”、“不应”、“不得”语气词加以表达” a、表示很严格,非这样做不可的用词:正面词采用,“必须”,,反面词采用,“严禁”,; b、表示严格,在正常情况均应这样做的用词:正面词采用,“应”,,反面词采用,“不应”,或“不得”;,64,尽量做到的,:通常用“宜”、“不宜”、“一般”、“一般应”、“尽量”、“尽可能”来加以表达” c、表示允许稍有选择,在条件许可时首先应这样做的用词:正面词采用,“宜”,,反面词采用,“不宜”,;,选择采用的,:通常用“可”、“可以”、“允许”、“不允许”、“不必”来加以表达” d、表示有选择,在一定条件下可以这样做的用词,采用,“可”,65,指标与缺陷的限定,。,应多用,“定量”,描述,少用,“定性”,描述。,限定词、符号及其应用,。,“,在条文叙述时宜,用文字,,表格中宜,用符号,”,只准比给出的数值大时,文字“大于”、“高于”、“多于”,符号“”,只准比给出的数值小时,文字“小于”、“低于”、“少于”,符号“”,66,所限定的数值范围小于且包括所给出的数值时,文字“不大于”、“不超过”、“小于等于”,符号“”,在条文叙述中,为文字简练起见,宜用“,不大于,”,,而不用“小于等于”。,所限定的数值范围大于且包括所给出的数值时,文字“不小于”、“不低于”、“大于等于”,符号“”,在条文叙述中,为文字简练起见,宜用“,不小于,”,,而不用“大于等于”。,搅拌时间不小于60s(正确),;,搅拌时间,60s(不正确),67,对缺陷的限定,采用“双重限定”即“,程度+数量,”,。,“程度”限定用“不允许”、“不得有”;限定数量时,必须限定一个范围,而不能只限定一个数值。,例:,对于“缺陷性指标”应采用否定结构,而不采用肯定和正面否定的方式。,“铸件表面,不允许,有面积大于10mm2的砂眼三个”(,否定结构,),“相对湿度不大于90%”,(,否定结构,),“不允许有多于两处”(,正确,);“允许有小于两处”(,不正确,),68,图,如果用图提供信息更有利于标准的理解,则宜使用图。,每幅图在条文中均应明确提及。,只允许对图进行一个层次的细分。例如,图1可分成a)、b)、c)等。每幅图均应有编号。图的编号由“图”和从1开始的阿拉伯数字组成,例如“图1”、“图2”等。图的编号应一直连续到附录之前,并与章、条和表的编号无关。只有一幅图时,仍应标为“图1”。图题即图的名称。每幅图宜有图题,并置于图的编号之后。,标准中有无图题应统一,。图的编号和图题应置于图下方的居中位置。,详细规则见,GB/T 1.1-2009,的6.6.4。,69,表,如果用表提供信息更有利于标准的理解,则宜使用表。,每个表在条文中均应明确提及。,不允许表中有表,也不允许将表再分为次级表。每个表均应有编号。表的编号由“表”和从1开始的阿拉伯数字组成,例如“表1”、“表2”等。表的编号应一直连续到附录之前,并与章、条和图的编号无关。只有一个表时,仍应标为“表1”。表题即表的名称。每个表宜有表题,并置于表的编号之后。,标准中有无表题应统一,。表的编号和表题应置于表上方的居中位置。,详细规则见,GB/T 1.1-2009,的6.6.5。,70,13、公式,公式,应只给出最后的表达式,不应列出推导过程。在公式符号的解释中,可包括简单的参数取值规定,不得作其他技术性规定。,标准中的公式应另起一行居中排,较长的公式尽可能在等号处回行,或者在“”、“”等符号处回行。公式的编号右端对齐,公式与编号之间用“”连接。公式下面的“式中:”空两个字起排,单独占一行。公
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