服装公司战略规划课件

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进步太慢也是落伍,3,速度是经营致胜的关键维持现状就是落伍,公司经营战略,是,公司在复杂环境下作决策的基础,是指导公司长远发展的航标。,树立战略思维对每一个公司都很重要,尤其是中小服装代理公司。对中小服装代理公司来说,环境复杂快速多变且能够控制的资源十分有限,因此很难改变环境,唯一选择就是适应环境。环境剧变使中小公司经营者们凭借过去的成功经验不足以应付未来的挑战,只有在客观把握环境、自身资源的基础上,确立发展的目标和方向,明确战略意图,积极进行战略变革,以拓宽自己生存发展的空间。,概括地说,,中小服装代理公司的战略选择就是选择一种适合自己与众不同活法的策略,然后是贯彻执行推动公司稳健发展壮大。,前言,公司经营战略,4,公司经营战略是公司在复杂环境下作决策的基础,是指导公,中小服装代理公司普遍是劳动密集型,其生长的内外环境决定其公司自身现状,现状主要表现在以下几个方面:,“三低”:,即产品的科技含量低,产品的附加值低,公司员工素质普遍偏低;,缺乏现代意义的营销理念:,许多中小服装代理公司思考的经营出发点都是自己的产品、产品所适应的消费,者,经营指导思想基本是以产品为导向的。,资本结构单一,:,大部分服装,代理,公司是家族公司,走的是一条自我积累式的发展道路,基本上,是依赖公司自身利润实现滚动发展,单一的资本结构不能有效地解决公司发展,过程中所急需的资金,同时缺乏决策的有效制衡机制。,前言,战略环境,5,中小服装代理公司普遍是劳动密集型,其生长的内外环境决,管理比较原始或粗燥:,极少见真正意义上的现代公司管理模式,公司主个人英雄主义情结严重存在,,公司文化说到底也就是老板文化,或者是公司主亲情核心圈的文化,说白了是,“自己人”的文化。,由公司主总管一切,是中小型服装代理公司运作的常见模式。,公司主要职务由家族成员担任,经营决策集中于老板、公司行为主要以伦理,道德规范来替代经济行为规范的制度。家庭成员间的忠诚、凝聚力和相互信任,关系等,有利于降低公司管理的制度成本和道德风险,适应了公司草创时期的,需要。但是,,由老板总管一切,是中小型服装代理公司运作的常见模式,,绝大,部分是与小生产或小规模经营相伴而生的,它,不适于公司规模扩大后的经营,管理的需要,限制了规模较大公司的生存和发展。,6,管理比较原始或粗燥:6,在公司发展战略管理方面,一般来说,大部分中小服装代理公司战略意识模糊,觉得没有战略不是活下来了活得挺滋润的嘛?,老板对个人事业和财富追逐的精神,头脑中形成了固有的,“成功的思维模式”,“爱拼才会赢”,的观念根深蒂固。,不少中小公司经营者长期以来,重战术、轻战略,,养成了决策靠经验和感觉的思维习惯,应付日常事务取代了对公司的长远打算,,很多公司既没有核心经营理念,也没有明确的战略意图,。,前言,忽略战略,的思维能使,公司良性成长,吗?,7,在公司发展战略管理方面,一般来说,大部分中小服装代理,总代理的腾飞,首先要解决的是战略的问题,婴儿期到学步期:,为生存而战。,学步期步入青春期:,授权、职业化管理。,青春期:,治理结构的问题出现。,公司像人一样,遵从,如图所示,的特定的成长阶段。只有在盛年阶段,人和公司才处于健康和财富的巅峰。,成长型总代理:,是指在较长时期内(如,3-5,年以上),具有持续挖掘未利用资源的能力,不同程度地呈现出整体扩张的态势,未来发展预期良好的公司。,创业空想,夭折,创业者或家族陷阱,壮志未酬的公司家,过早老化,孕育期,婴儿期,学步期,青春期,盛年期,稳定期,贵族期,后贵族期,官僚期,死亡期,摘自:,爱迪思:公司生命周期模型,8,总代理的腾飞,首先要解决的是战略的问题婴儿期到学步期:为生存,成长型公司持续增长必须进行以下转变,为持续增长构建稳定可持续积累的架构。,由机会型成长,转变为,有策略、有计划,的可持续性成长。,由老板驱动业绩增长,转变为,全员自发,驱动业绩增长。,由个人英雄的成功,转变为,组织化运作,的成功。,9,成长型公司持续增长必须进行以下转变,为持续增长构建稳定可持,从而实现从,机会性成功,到,战略性成功,随着服饰业经营已从,粗放型数量方式,向,精细型质量经营转换,,时下,业界流行一个口号,二次创业。二次创业的核心实质上就是管理提升,就是,管理革命。,机会性成功,战略性成功,利用市场机会,利用先发优势,利用低成本或者某种技术的,竞争,迅速壮大起来。,依靠,明确的战略,,按照业务链安排,尊重市场规律,,为客户提供独特的价值,,不战而屈人之兵。,依靠领导者的个人悟性、超强的能力与魅力,公司凝聚力与战斗力,,是一个人的胜利,。,依靠持续盈利的,业务模式,,形成强大的,组织执行力,,是,集体性的胜利,。,依靠,外在资源,、社会关系、缺乏支持的品牌效应,快速扩大市场份额,后力不足。,依靠,成功模式的成功复制,,以核心竞争力,不断扩大市场份额,后力十足。,依靠,利益驱动、情感关系与权力管理,,驱使员工被动的去执行,无利益时会随时散伙。,利益一致,,信仰一致,,有共同的价值观,愿景和使命,团队自动执行,,上下同欲者胜,。,10,从而实现从机会性成功到战略性成功 随着服饰业经营已从,凝聚人心,战略规划,第一步,上下同欲者,胜,上下同行者,聚,上下同质者,和,11,凝聚人心战略规划第一步上下同欲者胜11,愿景规划,愿景,成为具有领导力的女装品牌运营公司,行业规律,服饰行业,发展企图心,如:领袖,领导,做得最好,最受尊敬,第一或第二名,主导者,杰出,12,愿景规划愿景成为具有领导力的女装品牌运营公司行业规律发展企图,看业态发展对总体策略的影响,社会文化因素,目前,我国农村人口城市化转变。专家预计,今后每年消费市场将保持较高幅度增长,到2015年消费市场将达到最高峰,未来十年,服装市场消费需求将呈现一个稳步上升的趋势。特别是国产服装品牌。,商机依然存在,随着消费人口增加和消费观念的变化,其服装的社会需求量仍将保持一定比例的增加,尤其在二级城市,服装市场的发展速度受到较多公司关注。在去年底,较多二级城市服装销售量增幅比例大大高于一级城市。服装公司在发展品牌经营中,要通过整合公司内部优势资源,二级城市相关终端资源进行嫁接,从而开发和组建新的销售网络,提高品牌市场渗透率和扩大品牌销售规模。,13,看业态发展对总体策略的影响社会文化因素13,使命陈述,您公司的使命,对外:,聚焦关注女性生活态度,针对女性提供“物超所值”的形象解决方案。,对内:,为员工搭建实现个人价值的平台。,您公司的使命,满足客户需求,为客户创造价值,超越客户期望值;,创造一个和谐的工作环境,提供学习成长的机会;建立互利共赢的共享机制。,14,使命陈述您公司的使命 对外:您公司的使命 满足客户需求,为客,价值观提炼,阐释,您公司的核心价值观,创造客户价值为,本,顾客是公司生存的源泉,没有客户的公司,就没有了一切;只有满足客户需求,公,司的价值才能得到体现;,创造社会价值为,道,诚实守信,提供一流服务产品,为社会服务,为公司创造价值;,创造股东价值为,责,创新求变,建立健全公司体系,做强做大公司的品牌,为股东创造最大利益的回报;,创造简单快乐价值为,源,厚道礼让,舍得吃亏,敢于负责,互利共赢。,15,价值观提炼 阐释您公司的核心价值观 创造客户价值为本1,文化战略实施,组织全员宣贯公司文化,公司的愿景、使命、核心价值观梳理完善;,组织公司全体管理层对愿景、使命、核心价值观研讨,统一思想;,组织全公司员工进行学习宣贯;,部门负责人一月一次对公司文化培训;,利用班前班后会结合公司实际情况对公司愿景、使命、核心价值观进行集体朗诵。,建立规范运营体系,计划体系、职责体系、绩效管理体系、薪酬管理激励体系、人才梯队建设体系。,建立流程,关键规范业务流程,包括销售、采购、物流等;,管理运营流程(人力、财务、行政)。,建立制度,员工行为管理制度、奖罚制度、用人晋升淘汰制度。,外部资源整合,组织管理层学习行业知名公司文化实施案例、中高层参观学习行业标杆先进管理经验;,借助第三方为公司搭建培训平台。,16,文化战略实施组织全员宣贯公司文化16,公司文化,愿景,企业愿景:,XX成为新疆时尚女装品牌领导者!,企业目标:,让XX成为打造百万富翁的基地;,企业使命:,帮助客户成为区域最优秀的经销商;,17,公司文化愿景企业愿景:XX成为新疆时尚女装品牌领导者!17,确定目标,战略规划,第二步,洞察外部,大势,匹配内部,能力,规划战略,目标,18,确定目标战略规划第二步洞察外部大势18,20XX,现在在哪里?,机会和挑战,20XX,要到哪里?,明确品牌,经营定位与目标,20XX,如何到那里?,制定管理,营销策略,XX年,公司发展战略规划的核心,19,20XX20XX20XXXX年公司发展战略规划的核心19,第一部分:XX,现在在哪里?,XX,机会与挑战,20,第一部分:XX现在在哪里?20,摘要:,按照总代理发展,六阶段论,,总代理对企业管控能力处于不同的阶段,。,21,摘要:21,阶段,第一阶段 维生期,(,单一型),第二阶段 起飞期,(,单一型),第三阶段 快速成长期,(,管理型),组织架构,没有组织架构,简单,组织架构,扁平式组织架构,人员编制,少量 以维持生存为目标,复合式人员编制,一人多职,复合式人员编制 一人多职,岗位职责,没有,模糊,有岗位职,责描述 但职能混淆,业务流程,口头性质为主, 无形成固化流程,有意识、,形成少量固化流程,具有一定的固化业务流程,,但执行力欠缺,工作标准,没有,以主观判断为主,有意识,少量工作标准,但执行力欠缺,具有一定的工作标准,,但执行力欠缺,执行监控,没有,以主观判断为主,有意识,,,但执行力欠缺,具有一定的执行监控,但经验欠缺,绩效管理,没有,没有,有意识,但无系统性,总代理发展,六阶段论,22,阶段 第一阶段 维生期(单一型)第二阶段 起飞期(单一型)第,阶段,第四阶段,高弹性整合期,(,管理型),第五阶段,质量俱增转型期,(,防御型),第六阶段,企业发展新形态期,(,公众型),组织架构,复合式组织架构、 职能部门细分,复合式组织架构、,职能部门细分,复合式组织架构、,事业部门机制,人员编制,专业职能岗位产生,专业职能岗位,细分,专业职能岗位细分,岗位职责,清晰的岗位职责,明确,、清楚的岗位职责,明确、清楚的岗位职责,业务流程,具有固化业务流程 灵活性高,具有固化业务流程,,灵活高效,讲究效率,各项业务流程更加细致,,讲究多部门联动支持,工作标准,专业分工细化,具有相应的固化工作标准,专业分工细化,,完善,的固化工作标准,专业分工细化,,完善的固化工作标准,执行监控,具有一定的执行监控,但持续性欠缺,具有,稳定的,持续的,执行监控系统,连环执行监控,工作链自力而滚动,绩效管理,建立相关,绩效考核机制,建立完善的绩效考核机制,专职绩效管理部门管控,建立完善的绩效考核机制,,专职绩效管理部门监控,总代理发展,六阶段论,23,阶段第四阶段第五阶段第六阶段组织架构复合式组织架构、,形象,顾客,商誉,通路,(主营杭派品牌为例),XX品牌,有适合北方人身材的版型和优良的做工;/有良好的产品口碑;/ 良好的品,质保证是做品牌的基础;但是产品同质化现象明显,各品牌价格带区域一致化,市场,渠道定位趋于一致,对产品拓宽渠道有一定的阻力。,多品牌运营的模式下客户资源不,能有效利用。,产品,品牌传播利用负一楼店铺的形象,主要以公司XX品牌宣传为主,客户对实际经营的品牌认识不足。在写字楼的形象上,能结合产品性能、特点、消费者的心理需求等方面演绎品牌形象。,未来改变弱化公司宣传,强化品牌宣传。,现有购买者主要集中在2545岁之间。文化程度和家庭收入相对较稳定,少淑类型、快时尚风格,他们对各品牌的评价不高。,也没有形成某一品牌经过几年经营形成公司领导品牌。,现有加盟商的实力、经营能力以及网络的覆盖率等方面比较弱,现有渠道维护,稳定性欠缺。直营管理认为品牌没有足够的知名度进商场难而自我设限,目前无论从商超店、街边店还没有形成固定的模式开展拓展计划。,通过诚信合法经营,获得了业界的信誉。,24,形象顾客商誉通路(主营杭派品牌为例) XX品牌,有适合北方人,消费者对公司品牌认可仅限于产品层面,产品自身优势(合体、舒适、价位适中)但未获得客户较高的认可,品牌传递的价值感不足;,公司品牌个性鲜明,时尚度有余而亲和力不足;,品牌联想度较弱;,品牌附加值并不高,因此消费者对物超所值感受不深;,传播推广没有体现以品牌本身品牌形象的创新。,小结,25,消费者对公司品牌认可仅限于产品层面,产品自身优势(合体、舒适,针对市场竞争及品牌的360度洞察,我们发现的,XX发展机会,:,中、高端市场的发展机会:,挑战:,将如何规划公司的,市场发展战略,?,建立发展品牌的组织和营销团队,挑战:,如何使公司从重品牌渠道经营到重品牌直,营、渠道兼顾的意识高度和决心。,1,3,XX,现在在哪里?,公司竞争品牌中没有真正个性鲜明的,品牌,挑战:,将如何为公司进行鲜明的定位,塑造个性鲜明的,品牌?,2,26,针对市场竞争及品牌的360度洞察,我们发现的XX发展,第二部分:,XX,要到哪里?,战略发展规划,27,第二部分:XX要到哪里?27,不破不立,破而立之,28,不破不立,破而立之28,公司持续以,“多品牌代理为主”,的总代理为核心业务,以,“快时尚定位”,市场,培养期短,投资收益率快。,XX,品牌战略目标,29,公司持续以“多品牌代理为主”的总代理为核心业务,,XX,品牌战略目标,品牌,品牌,产品优势,新疆知名品牌,新疆服装领导品牌之一,2009-2012年,巩固、夯实,2013-2015年,扩张、发展,现在,2016年2017,成熟、发展,30,XX品牌战略目标 品牌品牌产品优势新疆知名品牌新疆服装领导品,XX年发展战略主题,第三年,XX,专业化达标年;,扩大市场销售份额,增加3-5个终端店铺,总数达到8个;,团队建设,提高组织人员业务和素质;全面实现人才体系,建设;,品牌企划及市场推广,第二年,XX,实现六化:标准化、流程化、制度化、信息化达标年;,扩大市场销售份额,增加3-5个终端店铺;,提高销售团队的市场推广能力,订货制的实施推动订单管理机制;,建立员工晋升机制,启动人才梯队建设,关键流程进一步提升和规范;,第一年,XX,实现六化:标准化、流程化、制度化、信息化、专业化、职业化起步年;,品牌形象达标年:包括品牌定位、卖场形象、品牌VI形象提升;,中高层管理人员岗位配置与定位,VIP客服流程和工具实施,31,XX年发展战略主题第三年 专业化达标年;第二年 实现六化:标,倍增价值,战略规划,第三步,定义,目标客户,打造,独特价值,保障,价值传递,32,倍增价值战略规划第三步定义目标客户32,定义,您的目标客户,25-45岁的时尚女性,定义目标客户的原则:,1.目标客户是具体的人、具体的群体,2.对产品所要求的心理感觉、所需求的功能是定义的目标客户两大核心,3.核心客户首要要求的是心理感觉的要求、其次才是功能的要求,33,定义您的目标客户25-45岁的时尚女性定义目标客户的原则:1,XX,战略方针,经营品牌为主,进行市场细分:,一线市场为谋略市场,树立品牌形象;,二级市场为占位市场,做渠道销售。,对单品市场进行市场分级:,一级渠道市场,做品牌,树形象;,二、三级渠道,市场做销量。,34,XX战略方针 经营品牌为主,进行市场细分:34,品牌策略以高带低,恩瑞妮,重点品牌,产品,杭派产品,汉派产品,走销量、拿利润,规范渠道、拿利润,树形象、,拿利润,+,+,+,+,XX,战略方针,单品产品,35,品牌策略以高带低恩瑞妮杭派产品汉派产品走销量、拿利润规范渠道,战略目标规划,2013年,2014,年,2015年,2016,年,实现销售收入,1亿元,实现销售收入,7000万元,实现销售收入,8400 万元,实现销售收入,1 .2亿元,注:,销售额75万/年/人,以此逐年递增。,净利润8%。,利润560万,利润672万,利润800万,利润960万,36,战略目标规划20142015年实现销售收入实现销售收入 实,竞争制胜,战略规划,第四步,做大也要,做强,聚焦产生,优势,快速,复制基础,37,竞争制胜战略规划第四步做大也要做强37,(一),2XX年,推进工作进程,第一目标:,对已经推行的20XX公司新的组织管理架构、人员分工、核准编制和薪酬绩效规划的落地实施并合理优化。,第二目标:,团队提升;,第三目标:,公司化管理模式的导入;,第四目标:,及时总结工作中问题,调整提高,为20XX年更为深入的推展做准备。,工作重点,:,公司化管理设计与规划。,核心管理层对公司未来3-5年战,略规划的意识的提升。,整体经营的新理念、新策略的导,入,关注团队成长,推展工作。,学习型团队的建立-系统内训的规,划与实施。,公司化管理的效果评估与测试及,20XX年工作规划。,38,(一)2XX年推进工作进程 第一目标: 工作重点:38,(二),2014年,直营新增3-4家店/重点品牌业绩40-50%增长,实现3-4家店,新增1-2家,2,月,3,月,2014年,6月,4月,7月,5月,8月,9月,12月,10月,1月,11月,2月,39,(二)2014年实现3-4家店新增1-2家2月3月2014年,(二),2014年,直营新增3-4家店/重点品牌业绩40-50%增长,XX规划建议,打造公司重点品牌战略盈利点一:,形象旗舰店。,公司强化旗舰店有助于扩展二线城市的渠道。,打造公司重点品牌战略盈利点二:,直营店业绩的4XXX万以上的突破!,业绩4XXX万以上的店铺业绩的全程监控!,打造公司重点品牌战略盈利点三:,将走“县城包围城市”的战略规划,20XX不断提升客户的进入成本与退出成本的方式 ,将品牌发展成为客户的第一品牌。,40,(二)2014年XX规划建议40,(三),2015年,直营新增3家店/重点品牌业绩40%增长,通过二年努力,,以上,的运作,一方面实现销售业绩提升,同时提升公司管理平台高度,这将成为团队能力和人员素质的标准线,固化公司在行业的核心竞争力。,实现3家店,新增1-2家,2,月,3,月,2015年,6月,4月,7月,5月,8月,9月,12月,10月,1月,11月,2月,41,(三)2015年通过二年努力,以上的运作,一方面实现销售业绩,决胜未来,战略规划,第五步,今天,的钱从哪里来,明天,的钱从哪里来,后天,的钱从哪里来,42,决胜未来战略规划第五步今天的钱从哪里来42,营,销,策,略,1,促,销,策,略,2,2,3,品,牌,推,广,2,4,营,销,系,统,品牌,整体营销策略,43,1促223品24营 品牌整体营销策略43,总体策略一:,营销策略,1.,提升,品牌,形象,服装的宣传还是应从店面做起。,品牌的文化理念首先要通过店面传达,如服务和终端陈列展示。提升品牌形象不仅可以提升品牌的影响力、知名度,且稳固忠诚度,影响品牌的销售量。,从店面的改造提升形象。,品牌服装要想在消费者心中烙下更深的印记,品牌的风格更加突出,可以通过店面的布置和管理来实现。,旗舰店风格首先在与公司保持高度一致。,44,总体策略一:营销策略 1. 服装的宣传还是应从店面做起。4,总体策略一:,营销策略,2.,加强店员能力培训,提高销售人员的业务知识,已经是公司生存与否的关键因素之一。,优秀销售人员懂面料、色彩、搭配、量体等,给公司带来了丰厚利润。,店员同样是门店传达品牌文化理念的重要方面。,由于女性更为感性,因此店员的亲和力十分重要。通过培训的方式,提高店员,的素质,员工培训可以从接待礼仪,产品知识,店面管理,规范接待,应急情,况的应对,销售技巧,消费者心理等方面入手。这些直接影响到品牌的销售量。,3.,加盟店,品牌注重加盟店的直营管理,注重团队塑造和提升。,加盟店的管理是很多加盟商很关注的一个问题,也影响加盟商对品牌的忠诚,度,所以要更加完善加盟商的直营化管理这个方面。如:每年公司开展的全员,开季培训(2-3天),邀请加盟商及店长参加,统一思想,明确目标,并对,加盟店,有客服人员负责解决售后问题并整合和改进出现的一些问题。,45,总体策略一:营销策略 2. 提高销售人员的业务知识,已经,总体策略二:,促销策略,1. 促销活动,在促销活动上,要采用,微营销,方式,广泛传递产品的独特之处。,2,会员制度,实行会员,积分返礼,制度。,会员维护:,生日特惠,3. 内部促销,内购会一年两次。品牌较高的获利点。,46,总体策略二:促销策略1. 促销活动 在促销活动上,要采用微营,结束语,当,你尽了自己的最大努力,时,,,失败,也是伟大,的,所以不要放弃,坚持就是正确的。,When You Do Your Best, Failure Is Great, So DonT Give Up, Stick To The,End,结束语,47,谢谢,大家,荣幸,这,一路,与你同行,ItS An Honor To Walk With You All The,Way,演讲人:,XXXXXX,时 间:,XX,年,XX,月,XX,日,谢谢大家演讲人:XXXXXX,48,
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