分析性思维与问题解决课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,分析性思维与问题解决,服从真理，就能征服一切事物,分析性思维与问题解决服从真理，就能征服一切事物,1,分析性思维与问题解决,分析性思维与问题解决,2,问题分析和解决方法,专业知识,沟通能力,问题分析和解决方法,3,给以下五个场景排序,決策,Decision,Making,现象,问题,Symptom,Problem,原因,风险,Cause,Risk,给以下五个场景排序,4,解决问题高效路径,现象,Symptom,问题,原因,決策,Problem,Cause,Decision Making,风险,Risk,解决问题高效路径,5,问题分析与解决方法,确定问题,原因分析,孚找对策,择亦案,实瓶及风险管理,问题分析与解决方法,6,问题是什么?,*应有的情况,目标,*希望的状态,*期待的结果,想要达到的程度,差距(问题,已经做到的程度,实际的情况,现状,*目前的状态,*未料到的结果,问题是什么?,7,问题类型,危机型的问题致命的关键议题,剩男剩女婚嫁,支付宝宕机,准偶发的意外麻烦的问题,感冒发烧,无线网络不稳定,紧急性,High,问题类型,8,解决问题常见误区,仓促应战,畏缩和怕事,主观臆断,唯一出路式思考,假设替代事实,解决问题常见误区,9,面对问题的心态,积极的面对现实:总会有出路,主人翁的感觉:这是“我”面对的挑战,承担责任的勇气和魄力,我对我的行为负责,坦然地面对失败:我做了应该做的,并自问:,我真的做了,应该做的一切吗?,面对问题的心态,10,问题发生的三阶段,危机期,属于现象,需紧急处置,成熟期,属于潜在,需治标对策,蕴酿期,属于隐忧,需永久对策,问题发生的三阶段,11,分析性思维与问题解决课件,12,分析性思维与问题解决课件,13,分析性思维与问题解决课件,14,分析性思维与问题解决课件,15,分析性思维与问题解决课件,16,分析性思维与问题解决课件,17,分析性思维与问题解决课件,18,分析性思维与问题解决课件,19,分析性思维与问题解决课件,20,分析性思维与问题解决课件,21,分析性思维与问题解决课件,22,分析性思维与问题解决课件,23,分析性思维与问题解决课件,24,分析性思维与问题解决课件,25,分析性思维与问题解决课件,26,分析性思维与问题解决课件,27,分析性思维与问题解决课件,28,分析性思维与问题解决课件,29,分析性思维与问题解决课件,30,分析性思维与问题解决课件,31,分析性思维与问题解决课件,32,分析性思维与问题解决课件,33,分析性思维与问题解决课件,34,分析性思维与问题解决课件,35,分析性思维与问题解决课件,36,分析性思维与问题解决课件,37,分析性思维与问题解决课件,38,分析性思维与问题解决课件,39,分析性思维与问题解决课件,40,分析性思维与问题解决课件,41,分析性思维与问题解决课件,42,分析性思维与问题解决课件,43,分析性思维与问题解决课件,44,分析性思维与问题解决课件,45,分析性思维与问题解决课件,46,分析性思维与问题解决课件,47,分析性思维与问题解决课件,48,分析性思维与问题解决课件,49,分析性思维与问题解决课件,50,分析性思维与问题解决课件,51,分析性思维与问题解决课件,52,分析性思维与问题解决课件,53,分析性思维与问题解决课件,54,分析性思维与问题解决课件,55,分析性思维与问题解决课件,56,分析性思维与问题解决课件,57,分析性思维与问题解决课件,58,分析性思维与问题解决课件,59,分析性思维与问题解决课件,60,分析性思维与问题解决课件,61,分析性思维与问题解决课件,62,分析性思维与问题解决课件,63,66,、节制使快乐增加并使享受加强。,德谟克利特,67,、今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。,裴斯泰洛齐,68,、决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。,歌德,69,、懒人无法享受休息之乐。,拉布克,70,、浪费时间是一桩大罪过。,卢梭,66、节制使快乐增加并使享受加强。德谟克利特,64,