智慧城市综合治理平台建设规划课件

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,智慧城市综合治理平台建设规划,智慧城市综合治理平台建设规划,1,今天,讲什么？,第一部分,：,理念,和发展,历程,智慧城市治理是什么？要做什么？为什么要做智慧城市治理？和数字城市治理、智慧城市有什么联系？,15,分钟,谈概念,第二部分,：,应用,场景和技术,实现,智慧城市治理怎么做？做智慧城市治理有哪些条件？有哪些技术手段和管理手段？,30,分钟,谈实现,第三部分,：,竞争,优势和行业,环境,哪些人在搞智慧城市治理？我们的优势在哪里？挑战又在哪些方面？,15,分钟,谈发展,今天第一部分：理念和发展历程15分钟第二部分：应用场景和技术,2,物联网,云计算,信息融合,网络通讯,数据分析,数据挖掘,信息自动化,监管精细化,职能协同化,执法人性化,服务多样化,决策智能化,智慧城市治理,融合 拓展 升华,智慧管理,智慧平台,数字城市治理,物联网云计算信息融合网络通讯数据分析数据挖掘信息自动化监管精,3,更智慧的管理,更精细的行业监管,更先进的技术,更完善的,数字,城市治理,整体,解决方案,市民,互动,网格管理,预警预知,协同,办公,决策分析,监督评价,GPS,RFID,视频识别,GIS,云计算,多网融合,移动终端,呼叫中心,大屏幕,防汛,桥梁,路灯,自来水,固废,停车收费,地下管网,户外广告,文明工地,城市治理信息化的核心业务模块,更智慧的管理,更精细的行业监管,更先进的技术,更完善的,数字,城市治理,整体,解决方案,更智慧的管理更精细的行业监管更先进的技术更完善的数字城市治,4,数字化的系统被智能化的设备或系统所取代，模式识别、智能终端、数据挖掘被广泛采用。系统与系统之间的壁垒被打破,管理变得扁平，泛城市数据中心的模式逐渐形成。业务处置速度提升一个数量级。,从追求量化效率指标向提升业务服务质量发展。无论是基础架构的优化，还是核心业务系统的功能性优化，抑或管理模式的人性化发展，最终为的是实现和谐管理、服务导向的管理愿景。,核心的业务被充分地抽象并数字化，数据被分门别类的信息化系统所采集、处置和存储，大量纸质作业和人工业务被取代。,信息化,（,初级阶段）,更安全、更,绿色,更,便捷、更,高效的,和谐,管理,（高级阶段）,智能化,互联,化,、协同化,（,中级阶段）,更卓越的核心设计理念,城市治理信息化建设的三个阶段,数字化的系统被智能化的设备或系统所取代，模式识别、智能终端、,5,为什么说杭州已经具备了建设,智慧城市治理的,条件？,建成,了统筹城乡的市辖城域统一管理,平台,创新了,数字,城市治理,效能,发挥的四项管理,机制,系统有效集成和应用了多项现代,信息,技术,五年多运行取得了显著的经济和社会,效益,智慧城市治理一期,数字城市治理五期,数字城市治理四期,数字城市治理三期,数字城市治理二期,数字城市治理一期,数字城市治理新,模式的原型系统,“,北京东城,区网格化城市管理系统”正式上线运行,杭州,数字城市治理一,期项目启动,IBM,提出智慧地球的概念,2005,-2008,2008,2009,2010,2004,2005,2008,2010,杭州市启动,智慧城市治理项目,2011,宁波市联手,IBM,启动智慧城市项目,杭州市,人民政府城市管理办公室成立,2003,数字化城市管理新模式在全国范围,内,推广建设。北京、上海、重庆、南京、杭州、扬州、深圳、长沙、郑州、成都、常州、无锡、诸暨、台州、,广州等等都逐步实现数字城市治理。,1997,经国务院批准北京市宣武区城市管理监察大队成立，这是我国第一,支城市治理队伍,。,2002,2002,年,8,月经国务院授权铺开,智慧城市治理的发展历程,为什么说杭州已经具备了建设智慧城市治理的条件？智慧城市治理一,6,北京数字政通：东城区网格化管理（,2005,年）,网格化管理平台的创新,点,有哪些？,万米单元网格管理法,城市事部件管理法,信息采集器“城市治理通”,两个轴心的管理体制,再造,城市管理流程,系统完善的监督评价系统,系统运行前,系统运行,后,问题发现率,30%,左右,90%,以上,问题处理量,600,件,/,年,360,件,/,周,平均结案时间,一周左右,12.1,小时,专项普查时长,几周,2,小时左右,北京数字政通：东,7,IBM,全球董事长及首席执行总裁彭明盛在英国伦敦皇家国际关系学院发表,演讲。,自从,2008,年,11,月,“智慧的地球”,理念被提出，围绕着这个话题的讨论便在全球范围延伸开来。,他的演讲,“欢迎进入智慧时代,”称：,IBM,：我们要建“智慧的地球”（,2008,年）,接下来的,十年,全球,将进入“智慧”的时代,IBM 全球董事长及首席执行总裁彭明盛在英国伦敦皇家国际关系,8,IBM,：做什么都要智慧的,!,云计算,大,数据,IBM：做什么都要智慧的!云计算大数据,9,IBM:IOC,解决方案,面向智慧城市应用的软件架构,IBM:IOC解决方案,10,IBM,：“物联,+,互联,+,智能,”的理念,IBM：“物联+互联+智能”的理念,11,扩展,管理范围,自动感知,不可目测的问题难,控制,增强隐蔽问题的感知,之前,之后,地域,覆盖以城区,为主,发现问题的种类不充分,覆盖,中心镇、城郊结合,部,更多种类问题的管理,智慧城市治理能解决什么问题？,用户的痛点在哪里？,优化流程,僵化的流程,设置影响运行,效率,优化流程，减少案卷在流转环节的时间耗费,扩展自动感知不可目测的问题难控制增强隐蔽问题的感知之前之后地,12,数据关联,管理方式,过分依赖行政管理,引入人性化的管理方式,目前的信息关联与共享范围仍然有限，制约了系统效能的充分发挥,整合资源、信息共享,市民服务,市民,互动仍可提高,积极引导市民参与城市管理，拓宽市民表达诉求的渠道,主动预防,被动处置,分析城市管理问题发生的规律，找出其中本质的原因，从根本上加以预防,运行评价,单体评价和评价不全面的,情况；与,市民的生活体验不完全,一致,引入更为全面、科学和开放的评价系统,数据关联管理方式过分依赖行政管理引入人性化的管理方式目前的信,13,智慧城市治理建设目标,服务型,城市治理,开放型,城市治理,效能型,城市治理,智能型,城市治理,和谐型,城市治理,人性化,执法,多渠道宣传口径,便民服务平台,为城市政府、普通市民,、,为,行业,主管,部门,长效服务和应急保障服务,跨系统的信息互通,共享,市辖城域统一平台向中心镇发展,建立多元发现,机制,提高,综合协调,能力,优化,考核评价,制度,稳步,推进,市场化,推进,协同平台,建设,强化,“三个第一”,强化,数字城市治理辅助,决策，引入物联技术全面,管理,运用,智能感知、智能协同、智能分析技术,智慧城市治理的建设目标,智慧城市治理建设目标服务型开放型效能型智能型和谐型人性化执法,14,接下来,第一部分,：,理念,和发展,历程,智慧城市治理是什么？要做什么？为什么要做智慧城市治理？和数字城市治理、智慧城市有什么联系？,15,分钟,谈概念,第二部分,：,应用,场景和技术,实现,智慧城市治理怎么做？做智慧城市治理有哪些条件？有哪些技术手段和管理手段？,30,分钟,谈实现,第三部分,：,竞争,优势和行业,环境,哪些人在搞智慧城市治理？我们的优势在哪里？挑战又在哪些方面？,15,分钟,谈发展,接下来第一部分：理念和发展历程15分钟第二部分：应用场景和技,15,对话：智慧的城市治理需要智慧的思路,假如您是城市治理领导，您可以想到多少智慧的城市管理方法？,在数据海洋里淘金，您的智慧够用吗？您需要什么样的专家为您服务？,IBM,的工程师还是,MIT,的数学教授？,系统再专业，老百姓会买账吗？他们对城市治理的评价是怎样的？“智慧的”吗？,您更需要智慧的机器还是智慧的人？,对话：智慧的城市治理需要智慧的思路假如您是城市治理领导，您可,16,公共问题,公共问题,城市问题的洪水不能一味靠“堵”,发现分散问题,发现,分散,问题,发现,分散,问题,发现,分散,问题,发现,分散,问题,解决分散问题,解决,分散,问题,解决,分散,问题,解决,分散,问题,解决,分散,问题,发现,分散,问题,问题解决率,95%,是这样计算,出来,的！,分散问题,分散问题,分散问题,分散问题,分散问题,分散问题,分散问题,分散问题,分散问题,目前城市治理的问题处置方式,潜在源头问题未解决,并,扩大,各种,矛盾激化,当政府没有致力于解决导致城市问题的根本性问题，所谓的“智慧”规划、“智慧”项目，不过是人们一厢情愿的做法！,公共问题公共问题城市问题的洪水不能一味靠“堵”发现分散问题发,17,治本,治标,我们需要一种“疏导”的策略来治理城市问题,公共问题,分析规律,问题溯源,化解,矛盾文明治理,分散问题,分散问题,分散问题,分散问题,分散问题,发现,发现,解决,发现,解决,解决,智慧的决策,是对问题的溯源与疏导！,问题溯源,目前还不是机器可以做到的，我们需要的是一种工作机制与制度，保证城市治理的智囊团队可以以一种长效的方式，将智慧的决策以一种稳妥的方式注入到智慧城市治理的系统中并加以执行。,我们需要一种“疏导”的策略来治理城市问题公共问题分析规律问,18,我们需要一种智慧人加智慧机器的混合团队,目前城市治理的系统没有明显的决策智力的注入,我们需要建设一座桥梁，将城市治理的管理智囊的智力注入到系统中。,单纯依赖数据挖掘是不切实际的，因为即使是挖掘，也需要持续的智力注入，而这个就数据挖掘这种技术来说，显然不能形成一种长效机制。除非城市治理配备高级的数据挖掘分析师，否则其效能就只能限于数据的筛选和表现。,我们需要一个设计，可以将决策者们的各种智力注入系统。比如针对一个城市问题可能的诱发因素列表和解决策略列表。这种机制将会非常长效。并有广泛的借鉴意义。,我们需要一种智慧人加智慧机器的混合团队目前城市治理的系统没有,19,智慧城市治理基础,平台建设工作,云,计算基础框架建设,构建,IaaS,框架。采用“网格计算”和虚拟化等技术，充分整合、利用现有的存储、计算等服务器资源,。,构建,PaaS,框架。在,“智慧城市治理”,IaaS,平台的基础上，采用,SOA,技术，对现有的统一认证、,GIS,、视频等基础应用资源加以,整合。,物,联网平台建设,建立,“智慧城市治理”,物联感知平台。,建立,“智慧城市治理”,物联网络平台。,建设,“智慧,城市治理,”,无线数字集群系统平台,海量,数据资源中心建设,建设,“智慧,城市治理,”,数据存储中心。,建设,“智慧,城市治理,”,数据挖掘中心。,建设,“智慧,城市治理,”,数据共享中心。,从技术的角度看，这些平台上的革新将给城市治理系统带来新的活力，但是我们也能看到：再好的平台，也必须通过智慧的管理方式和应用体现出来。,智慧城市治理基础平台建设工作云计算基础框架建设构建IaaS框,20,传统,IT,管理,OS,APP,OS,APP,OS,APP,OS,APP,OS,APP,OS,APP,服务和资产纵向绑定在一起，,既复杂又脆弱，更改和管理的难度很大,影响了业务灵活性,IT,团队能够适应业务的步伐,OS,OS,云管理,服务组件从动态资源池提取获得，在横向层次上松散绑定到服务中,云架构为平台带来极大的弹性,传统 IT 管理OSAPPOSAPPOSAPPOSAPPOS,21,现有应用程序,新的企业级应用程序,SaaS,App,云计算应用平台,对目前的,App,进行现代化改造。打造未来应用,。,云计算应用平台,应用程序即服务,现有数据中心,公有云服务,移动员工,安全且能力得到提升,终端用户体验,桌面调配,动态资源合理调整,新一代企业,App,平台即服务,应用程序调配,应用程序性能,终端用户计算,终端用户自由。,IT,控制,。,云基础架构和管理,智能虚拟基础架构,。,终端用户计算,终端用户计算即服务,云基础架构和管理,基础架构即服务,一种更加灵活、高效的基础架构,自动化运行,安全性与合规性,企业混合云,全新自动化与管理,现有应用程序新的企业级应用程序SaaS App云计算应用平台,22,IBM,和,VMware,的云解决方案,IBM和VMware的云解决方案,23,SOA,：同样是为了灵活,SOA：同样是为了灵活,24,SOA,强调,使用,工具进行,业务驱动开发,SOA强调使用工具进行业务驱动开发,25,SOA,架构参考模型,从服务的角度看到的逻辑架构,SOA 架构参考模型,26,RFID,中间件服务器,读取器,带,RFID,标签的城市部件,发射天线,数据中心,企业边界,互联网,设备,城市部件,读取器,传感器,手机,/PDA,客户端,智能卡,RFID,标签,左上图：,RFID,标签实例,右上图：,RFID,的通信,右下图：,RFID,应用于企业级网络框架,RFID,等物联网技术应用,实现场景,技术手段,桥梁隧道,监测,城市排污在线监测,防汛在线监测,危险品跟踪与管理,停车管理,犬类管理,城市亮灯,户外广告,地下管线,环卫作业车辆,RFID中间件服务器读取器带RFID标签的城市部件发射天线数,27,建设,“智慧,城市治理,”,数据存储中心。在,“智慧,城市治理,”,IaaS,框架下，对现有数据库和今后新增的数据库进行统一规划，建设城市基础对象数据库、地下管线数据库、实景影像数据库以及各类城市管理业务数据库，并加入时间维度，构建时空一体的,“智慧,城市治理,”,数据库。,建设,“智慧,城市治理,”,数据挖掘中心。采用数据挖掘主流产品，为各类城市管理数据挖掘应用提供基础。,建设,“智慧,城市治理,”,数据共享中心。基于,ESB,技术以及交换技术，实现,“智慧,城市治理,”,内部各应用系统间信息自由流动。,数据中心建设,建设“智慧城市治理”数据存储中心。在“智慧城市治理”IaaS,28,市民参与城市,管理,市民通过“城市管理”手机应用、短信等便捷渠道，向,“智慧城市治理”,平台上报城市管理问题，监督处置进展，接收处置反馈，参与城市管理、监督，扩展渠道，感知民情，积聚民智，共同建设家园,系统自动判别市民所报信息的时间与有效性，如该信息是准确信息并且早于信息采集员上报，则系统通过合作运营商向该市民上报信息的号码自动充值,2,元，并通过短信通知本人，激励市民参与城市管理的热情,市民参与城市管理市民通过“城市管理”手机应用、短信等便捷渠道,29,建设规划咨询,专题模型研究,标准,规范研究,对,智慧城市治理建设,进行调研论证、战略规划及顶层设计，指导,智慧城市治理的,建设实施工作,。云,计算、海量数据处理、数据建模、决策应用的咨询。,对,智慧,城市治理,业务,流程、运行规范、技术规范、数据标准进行课题研究，为,智慧,城市治理,提供,标准化依据,。,针对,智慧,城市治理,的,评价模型、指标体系等，研究,智慧,城市治理,与,城市管理相关指标的研究,。,智慧城市治理相关,理论研究工作,建设规划咨询专题模型研究标准规范研究对智慧城市治理建设进行调,30,智慧城市治理应用,项目建设,智能化,数字城市治理系统,城市管理智能分析决策系统,面向民众的城市管理公共服务系统,城市街面秩序“智能管控”系统,智能化城市管理基础设施监管系统,基于物联网技术的固体废弃物及餐厨垃圾处置监管系统,智慧的应用系统,智慧城市治理应用项目建设智能化数字城市治理系统智慧的应用系统,31,接下来,第一部分,：,理念,和发展,历程,智慧城市治理是什么？要做什么？为什么要做智慧城市治理？和数字城市治理、智慧城市有什么联系？,15,分钟,谈概念,第二部分,：,应用,场景和技术,实现,智慧城市治理怎么做？做智慧城市治理有哪些条件？有哪些技术手段和管理手段？,30,分钟,谈实现,第三部分,：,竞争,优势和行业,环境,哪些人在搞智慧城市治理？我们的优势在哪里？挑战又在哪些方面？,15,分钟,谈发展,接下来第一部分：理念和发展历程15分钟第二部分：应用场景和技,32,智慧城市综合治理平台建设规划课件,33,问题与应对策略,特色,：创造有特点的核心价值、核心技术、核心产品、核心服务,全面的技术主导和行业主导,：,（,1,）对公司：合作但不依赖、竞争但不排斥,（,2,）,对,政府：充分理解，规划主导,重兵器,：咨询能力体系建设、智慧沉淀机制、独立创新机制,将看不见的咨询智慧，变成实实在在的重型武器,问题与应对策略特色：创造有特点的核心价值、核心技术、核心产品,34,智慧城市综合治理平台建设规划课件,35,谢谢聆听,谢谢聆听,36,