第四章 供应链关系管理

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,管理学教程1-,*,*,第四章,供应链关系管理,本章内容,第一节 供应链合作伙伴关系概述,第二节 供应链关系管理的理论基础,第三节 供应链合作伙伴的选择,第一节,供应链合作伙伴关系概述,马罗尼,.,本顿：在供应链内部两个或两个以上独立,的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特,定的目标或效益。,供应链合作伙伴关系的定义,供应链的合作伙伴关系，也就是供应链中各节点企业之间的关系，对制造业来说，主要是供应商与制造商的关系。,核心竞争力,建立供应链合作伙伴关系的驱动力,价值优越性,难替代性,差异性,可延伸性,不断变化的,顾客期望,外包战略,核心竞争力,建立供应链合作伙伴关系的驱动力,建立供应链合作伙伴关系的意义,减小供应链上的不确定因素，降低库存,加强企业的核心竞争力,用户满意度增加,快速响应市场,第二节,供应链关系管理的理论基础,供应链企业间的委托代理关系,虽然供应链管理使得各节点企业形成了一个利益,共同体，但由于各节点企业都是具有独立法人地位,的利益个体，不可避免会产生一定程度的委托代理,问题。,节点企业之间合作博弈机制的实现，只是减少了委,托代理问题发生的可能性，但不可能完全消除委托,代理问题。,进行供应链关系管理，实质是应用委托代理,理论，加强供应链企业间的合作关系管理。,供应链企业间委托代理关系的特征,SC,的企业间是一种“合作竞争”的关系,SC,企业间的委托代理问题是,多阶段动态模型,SC,企业间的委托代理是多任务委托代理,SC,企业间的委托代理是逆向选择和,道德风险两类问题并存,供应链委托代理问题,合作伙伴的逆选择,I,导致当前供应链竞争力的下降,重新更换合作伙伴将导致交易费用的提高,供应链委托代理问题,合作伙伴的逆选择,合作伙伴的,道德风险,I,II,隐藏行动的,道德风险,代理人的行动,（委托人不可直接观测）,外生变量,（委托人不可直接观测）,代理人的行动结果,（委托人可直接观测）,供应链委托代理问题,合作伙伴的逆选择,合作伙伴的,道德风险,I,II,隐藏行动的,道德风险,隐藏知识的,道德风险,外生变量,（委托人不可直接观测）,代理人的行动,（委托人不可直接观测）,代理人的行动结果,（委托人可直接观测）,供应链委托代理问题的对策,SC,合作伙伴选择的,信号传递机制,质量承诺,SC,协议与合作伙伴的激励及信息共享,企业声誉,第三方认可,被优秀,SC,接纳,有效激励：,弱化道德风险发生的动机,针对隐藏行动,针对隐藏知识,根据合作伙伴的行动结果确定其收益,假设,Gi,、,Vi,分别表示第,i,个合作伙伴的行动结果及其收益，则有：,考虑到外生变量对行动结果的影响确定合作伙伴的收益,假设,Ri,表示第,i,个合作伙伴的风险系数，则有：,针对隐藏行动的道德风险的激励机制,以合作伙伴的行动努力程度作为收益确定的主要变量。,假设,Ai,表示第,i,个合作伙伴的行动努力程度，则有：,以合作伙伴的行动结果作为其收益确定的辅助变量。,假设,Gi,、,Vi,分别表示第,i,个合作伙伴的行动结果及其收益，则有：,针对隐藏知识的道德风险的激励机制,供应链委托代理问题的对策,SC,合作伙伴选择的,信号传递机制,质量承诺,SC,协议与合作伙伴的激励及信息共享,企业声誉,第三方认可,被优秀,SC,接纳,有效激励：,弱化道德风险发生的动机,信息共享：,弱化道德风险发生的信息非对称基础,第三节 供应链合作伙伴的选择,选择供应链合作伙伴的必要性,供应链合作伙伴的选择是企业间进行合作的第,一步，也是关键的一步。,当今，合作伙伴的业绩对企业的影响越来越大，,单个企业的业绩要依靠所有合作伙伴的精诚合作,才能达到提高。,所以，合作伙伴的选择是企业和供应链提高业,绩的首要的和基本的问题。,工艺与技术的连贯性,企业的业绩和经营状况,有效的交流和信息共享,SC,合,作,伙,伴,选,择,的,原,则,直观判断法,供应链合作,伙伴选择方法,招标法,协商选择法,采购成本比较法,层次分析法,神经网络算法,供应链合作伙伴选择的步骤,检验是否需要以及建立哪个层次的合作关系,维持和精炼合作伙伴关系,正式建立合作伙伴关系,确定准则，评估侯选企业,供应链合作伙伴的评价与选择,需求和必要性分析,确定合作伙伴的选择目标,确定合作伙伴选择标准,建立评价小组,合作伙伴参与,评价供应链合作伙伴,实施供应链合作关系,建立供应链合作伙伴关系需注意的问题,相互信任,信息共享,权责明确,解决合作伙伴之间问题的方法和态度,