物流信息技术作业课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,精品课件,*,2011年2月23日 周三,1,精品课件,2011年2月23日 周三1精品课件,物流信息技术与信息系统,主讲：付荣华,Email：furh,2,精品课件,物流信息技术与信息系统主讲：付荣华2精品课件,1、授课计划30学时,2、课程的内容介绍,3,精品课件,1、授课计划30学时3精品课件,上篇,物流信息技术,基本结构,下篇,物流信息系统,4,精品课件,上篇 基本结构下篇 4精品课件,第一章,概述,信息与物流信息,信息化、标准化,第二章,物流信息系统技术基础,上篇,第三章,物流信息系统实用技术,5,精品课件,第一章第二章上篇第三章 5精品课件,第一章,概述,信息与物流信息,信息化、标准化,第二章,物流信息系统技术基础,上篇,第三章,物流信息系统实用技术,6,精品课件,第一章第二章上篇第三章 6精品课件,第四章,物流信息系统分析,第五章,物流信息系统设计,第六章,物流信息系统实施,组织架构与功能分析业务流程分析数据流程分析分析报告,第七章,进销存管理信息系统,7,精品课件,第四章第五章 第六章 组织架构与功能分析业务流程分析数据,第四章,物流信息系统分析,第五章,物流信息系统设计,第六章,物流信息系统实施,第七章,进销存管理信息系统,信息系统总体结构设计数据库设计代码、输入、输出设计设计报告,8,精品课件,第四章第五章 第六章 第七章 信息系统总体结构设计数据库设,第四章,物流信息系统分析,第五章,物流信息系统设计,第六章,物流信息系统实施,第七章,进销存管理信息系统,系统测试试运行和系统切换运行管理和维护系统评价,9,精品课件,第四章第五章 第六章 第七章 系统测试试运行和系统切换运,第四章,物流信息系统分析,第五章,物流信息系统设计,第六章,物流信息系统实施,第七章,进销存管理信息系统,仓储管理信息系统运输管理信息系统典型产业物流信息系统,10,精品课件,第四章第五章 第六章 第七章 仓储管理信息系统运输管理信息,第4章 物流信息系统分析,主要内容：,系统调查的内容和方法,可行性分析的内容和步骤,组织结构和功能分析方法,业务流程分析方法,数据流程分析方法,分析报告,11,精品课件,第4章 物流信息系统分析主要内容：11精品课件,4.1 物流信息系统分析概述,4.1.1 物流信息系统分析的概念,系统分析是指以系统的观点，对已经选定的,对象与开发范围,进行有目的、有步骤的,实际调查和科学分析,。,12,精品课件,4.1 物流信息系统分析概述12精品课件,系统分析是一个反复调查、分析和综合的过程。,依据系统规划阶段确定“做什么”的目标之后，对总体规划中的目标进一步落实和细化。,建立新系统的上层逻辑模型，从而为后续的系统设计阶段提供“怎么做”的依据。,13,精品课件,系统分析是一个反复调查、分析和综合的过程。13精品课件,4.1.2 物流信息系统分析的任务,系统分析是在总体规划指导下，对某个或若干个子系统进行深入仔细的调查研究，确定新系统逻辑观念的过程。,系统分析的主要任务是定义新系统应该“,做什么”,的问题,14,精品课件,4.1.2 物流信息系统分析的任务系统分析是在总体规划指导下,系统分析的基本任务包括用户需求分析和系统逻辑模型设计两方面,用户需求分析,用户对信息系统的需求，包括系统功能、性能方面的需求，对硬件配置、开发周期、开发方式等方面的意向及打算。,系统逻辑模型设计,在用户需求分析基础上，运用各种系统开发的理论、方法和开发技术确定出系统的逻辑功能,15,精品课件,系统分析的基本任务包括用户需求分析和系统逻辑模型设计两方面1,常用系统开发计划,16,精品课件,常用系统开发计划16精品课件,4.1.3 物流信息系统分析的工作步骤和工具,系统分析的工作步骤,17,精品课件,4.1.3 物流信息系统分析的工作步骤和工具系统分析的工作,系统分析工具,业务流程图、数据流程图,这些是对系统进行概要描述的工具。它反映了系统的全貌，是系统分析的核心内容,数据字典,对流程图中的数据部分进行详细描述的工具，对数据流程图起注释作用,数据库设计工具,功能描述工具 判断树、判断表等,18,精品课件,系统分析工具18精品课件,4.2 物流信息系统调查与可行性分析,4.2.1 物流信息系统调查,系统调查是系统分析阶段的首要工作。,在进行新系统的逻辑模型设计之前，有必要对现行系统做全面、深入的调查和分析。,19,精品课件,4.2 物流信息系统调查与可行性分析4.2.1 物流信息系统,系统调查的原则,自顶向下全面展开,先熟悉业务再分析其改进的可能性,工程化的工作方式,全面调查与重点调查相结合,主动与用户沟通、保持积极友好的人际关系,表格、图例、流程,20,精品课件,系统调查的原则自顶向下全面展开 表格、图例、流程20精品课件,系统调查的内容,组织结构调查,企业组织结构是根据企业的经营目标设置的。,根据每个部门的业务范围及人员职责分工情况，画出系统功能结构图。,管理功能调查,21,精品课件,系统调查的内容21精品课件,业务流程调查,要了解每一项业务来去情况，处理过程,数据流程调查,业务流程中所涉及的单据、账册、报表进行收集、分类和整理内容包括名称、编号、所属业务、信息量等等,22,精品课件,业务流程调查22精品课件,处理过程调查,对业务流程进行详细说明,系统环境调查,物流行业、物流市场等方面因素,23,精品课件,处理过程调查23精品课件,系统调查的方法,调查会,调查表,访问,直接参加业务实践,24,精品课件,系统调查的方法24精品课件,25,精品课件,25精品课件,4.2.2 物流信息系统可行性分析,可行性研究取决于实现应用系统的资源和条件,可行性的含义不仅包括可行性，还包括必要性,26,精品课件,4.2.2 物流信息系统可行性分析26精品课件,可行性分析的内容,开发的必要性,根据企业的现状、员工情况、现行系统功能和效率等，来决定信息系统开发的必要性,27,精品课件,可行性分析的内容27精品课件,技术可行性,硬件方面：计算机系统中的硬件设备，如硬盘、内存、输入输出设备等的性能和价格，计算机硬件的稳定性和可靠性,软件方面：操作系统平台、数据库系统、开发工具等,网络：主要指数据传输和通信方面的相关网络设备，如交换机、路由器、网卡以及网络软件，如通信协议、网络防火墙等,技术力量,28,精品课件,技术可行性28精品课件,经济可行性,对开发项目的成本和效益作出评价初步估计开发物流信息系统需要多大的投资估计系统正常运行时期带来的效益。,29,精品课件,经济可行性29精品课件,组织和管理可行性,领导是否支持,各级管理部门的态度,其他各级人员对系统的看法和需求侧重点,现行系统是否能够提供完整、正确的基本信息,30,精品课件,组织和管理可行性30精品课件,可行性分析的步骤：,检查系统规模与目标,研究当前系统,建立新系统的高层逻辑模型,重新定义问题,到处和评价解题方案,拟定开发计划,31,精品课件,可行性分析的步骤：31精品课件,可行性分析报告,物流信息系统概述,现有物流信息系统分析,建议选择的物流信息系统,可选择的其他物流信息系统方案,投资及效益分析,社会因素方面的可行性分析,结论,32,精品课件,可行性分析报告32精品课件,4.3 组织结构和功能分析,调查了解组织内部各级机构、业务功能及组织结构与物流之间的关系，有利于系统分析人员对组织全面、系统和正确的了解。有利于系统分析人员进行下一步的工作。,33,精品课件,4.3 组织结构和功能分析调查了解组织内部各级机构、业务功能,4.3.1 组织结构分析,组织结构用于反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系。,组织结构图采用层次模块的形式绘制，图的结构为分层树形。,34,精品课件,4.3.1 组织结构分析组织结构用于反映组织内机构设置情况，,直线制组织机构形式,早期，最简单的管理形式。优点在于机构层次少、权利集中；缺点是领导需要处理事物太多，不利于整体管理水平提高。适用于对象简单的小型物流企业,35,精品课件,直线制组织机构形式早期，最简单的管理形式。优点在于机构层次少,企业负责人,营业机构,营业机构,职能机构,职能机构,职能机构,营业机构,职能制组织机构形式,特点：最高层的领导者把专业管理的职责和权限交给相应的职能管理机构。优点在于能充分发挥职能机构专业管理的作用和专业管理人员的专长，加强了管理工作的专业化分工。缺点呢是各职能机构都有指挥权，形成多头领导，相互协调比较困难。,36,精品课件,企业负责人营业机构营业机构职能机构职能机构职能机构营业机构职,直线职能制组织机构形式,37,精品课件,直线职能制组织机构形式37精品课件,直线职能制是以直线制形式为基础将职能制形式结合在一起的一种组织管理形式。,特点是各管理层的负责人自上而下进行垂直领导，并设职能机构或职能人员协调负责人工作，但职能机构或人员对下级单位不能下达指示命令，只能在业务上进行指导监督。,这种形式在实践中应用较广,。,38,精品课件,直线职能制是以直线制形式为基础将职能制形,事业部制组织结构,39,精品课件,事业部制组织结构39精品课件,事业部是大型企业普遍采用的一种组织机构模式,特点是企业按产品类别，经营业务或地区设置若干,个事业部，实行集中决策下的分散经营和分权管理。,事业部是实现企业目标的基本经营单位，实行独立,经营、独立核算，具体管理经营活动。,这种组织的优势在于：,有利于总公司摆脱日常的行政事物，集中决策；,有利于事业部根据市场变化作出相应的经营决策；,有利于组织专业化生产，提高效率,40,精品课件,事业部是大型企业普遍采用的一种组织机构模式40精品课件,事业部制的不足,由于事业部是利益中心，往往因为利益而影响相互协作，适用于规模大、产品种类多及分布面广的企业。,课本204页,41,精品课件,事业部制的不足 由于事业部是利益中心，往往,组织/业务关系分析,组织结构图反应了组织内部和上下级之间的关系，但是不能反映组织中的主要业务和业务所承担的部门、机构之间的关系，也不能反映承担业务部门在业务上的作用和重要程度。,为了弥补不足，利用组织和业务关系图将组织和业务联系起来，进一步反映组织内部各机构和业务之间的关系。,42,精品课件,组织/业务关系分析42精品课件,4.3.3 业务功能分析,业务功能一览表是一个以业务功能为主题的树形表，其目的在于描述组织内部各部分的业务和功能。,课本P205页,43,精品课件,4.3.3 业务功能分析43精品课件,4.4 业务流程分析,物流业务流程分析是在业务调查、业务功能分析的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一个步骤用一个完整的图形将其链接起来。,帮助我们理解物流业务的处理过程,发现系统调查工作中的错误和疏漏,修改、删除不合理之处,优化物流业务处理系统,44,精品课件,4.4 业务流程分析物流业务流程分析是在业务调查、业务功能分,4.4.1 物流业务流程分析的任务,物流业务流程分析的主要任务是调查物流信息系统中各环节的管理业务活动,掌握管理业务的内容、作用及信息的输入、输出,掌握数据存储和信息的处理方法和过程,为建立信息系统数据模型和逻辑模型打下基础,尽量用标准的符号描述、绘制现行的信息,系统业务流程,45,精品课件,4.4.1 物流业务流程分析的任务物流业务流程分析的主要任务,4.4.2 业务流程图,Transaction Flow Diagram, TFD,用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理流程,业务流程图是一种用尽可能少、尽量简单的方法来描述业务处理过程的方法,课本206页图4.5,46,精品课件,4.4.2 业务流程图Transaction Flow Di,2011年3月2日 周三,47,精品课件,2011年3月2日 周三47精品课件,实训项目,广州番职物流信息服务公司,管理信息系统的构建,48,精品课件,实训项目广州番职物流信息服务公司48精品课件,公司介绍,专业的第四方物流公司,通过对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理，为客户提供一整套供应链解决方案。,49,精品课件,公司介绍专业的第四方物流公司49精品课件,广州番职物流信息服务公司,公司使命：,专注物流信息，通过提供实时准确的物流信息为客户创造价值。,公司愿景：,成为领先的物流信息集成服务商！,50,精品课件,广州番职物流信息服务公司50精品课件,广州番职物流信息服务公司,公司背景：,广州市政府、广州物流行业协会、广州番禺职业技术学院等共同筹建。,51,精品课件,广州番职物流信息服务公司51精品课件,广州番职物流信息服务公司,公司除了完成正常的业务经营活动外，公司还承担以下工作：,1、调查广州市物流行业的现状，收集有关车主、货主等的物流信息，如实反映物流行业的存在的问题，为政府决策提供支持。,2、了解广州市有关物流行业的政策执行情况，分析并提出相应的改善建议。,3、承担各级政府有关物流行业的课题研究。,52,精品课件,广州番职物流信息服务公司 公司除了完成正常,经营范围,为车主提供货源信息,为货主提供车源信息,为第三方物流公司提供货源、车源信息,代理信息技术产品,提供物流技能培训,提供物流业务咨询,53,精品课件,经营范围为车主提供货源信息53精品课件,作业,作为广州番职物流信息服务公司的业务员完成以下两项任务：,1、调查广州市汽车货运市场车主的经营现状（包括面临的问题、期望政府或其他的支持、货源的信息来源等），分析现状并提出自己的建议。,调查表参考附件。,以小组方式于2011年3月前完成。,54,精品课件,作业作为广州番职物流信息服务公司的业务员完成以下两项任务：5,作业,作为广州番职物流信息服务公司的业务员完成以下两项任务：,2、每人至少跟踪一个车主的经营情况（包括何时从何地出发、运输什么货物、何时到达何地、运费多少、时间多长等信息），并及时为车主在相关媒体发布车源信息，提供货源信息。,以个人单独完成的方式，时间自2011年3月开始到课程结束为止。,55,精品课件,作业作为广州番职物流信息服务公司的业务员完成以下两项任务：5,作业,要求：,1、所有信息必须真实。,2、作业完成情况需要在课堂上汇报。,提供的支持：,学校给予每人30元的交通费用补贴，课程结束后2周内凭票集中报销。,56,精品课件,作业要求：56精品课件,如何完成作业,1、通过多种方式选定目标货运市场,广东天健物流市场、广州容发货运市场、广州沙太货运市场、广州林安物流园、嘉忠物流中心、广州湖天货运市场、恩明市场、广州华盛货运市场、庆丰零担货运市场、凰岗停车场、黄金围货运站、白云汽车站、沙太货运站、窖口汽车站和黄埔集装箱货运站 。,57,精品课件,如何完成作业1、通过多种方式选定目标货运市场57精品课件,如何完成作业,1、通过多种方式选定目标货运市场,西城同德货运市场、羊城联运市场、三元里货运市场、新富康联运市场、华通货运交易市场、湖天货运市场、西城货运中心、天平货运交易市场、新百佳货运交易市场、冠通货运交易市场、白云综合货运中心、新市货运交易市场、云通二场货运市场和鳌鱼岗运输交易市场。,58,精品课件,如何完成作业1、通过多种方式选定目标货运市场58精品课件,如何完成作业,2、小组分工，做好调查准备,调查表,记录人员,提问题人员,介绍自己,注意安全,59,精品课件,如何完成作业2、小组分工，做好调查准备59精品课件,如何完成作业,3、阐明调查的目的,了解司机的困难,为政府制定物流行业的相关政策如实反映司机的实际情况,为确保广州市物流市场的规范健康，倾听司机的意见,60,精品课件,如何完成作业3、阐明调查的目的60精品课件,如何完成作业,4、明确我们的优势,提前在司机未来的目的地的相关信息平台发布司机车辆信息，让货主看到司机的信息。（全国信息平台、省市信息平台、行业协会信息平台）,主动通过各种渠道为司机寻找货源，或将司机联系方式告诉货主。,免费,61,精品课件,如何完成作业4、明确我们的优势61精品课件,