医疗器械公司CRM系统方案交流课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,医疗器械公司CRM系统方案交流,医疗器械公司CRM系统方案交流,1,医疗cRM,系统方案交流,医疗cRM,2,实施分阶段策略,分三个阶段来实现下列目标,整合各类主数据,实现集中式管理,对销售流向数据的采集和整合(订单、分销、终端销售),实现销售团队的管理和控制,实现营运费用的管理和控制,建立绩效考核体系,建立移动商务平台,建立和企业ERP系统的连接,实现数据的同步整合,优化数据管理和移动应用方式,实现“基础,实现“核心,实现“功能,层”功能,层”功能,优化深化”,设得信 All Copy Right Reserved2016,实施分阶段策略,3,主数据组织架构管理,在CRM系统中维护营销区域的组织层,级关系,年中国,从上至下设置渠道、大区、办事处,经销商六层组织,其中,经销商作为外部组织单独维护,便于经销商网上下单、内部管理等,系统组织安全性以此为准,上级组织,医追,零告现代诵,可以查看下级组织的业务数据,同层,组织架构存在合并、拆分、迁移等情,况时,根据既定原则进行组织信息更,改,一对于静态数据:迁移至新的组织,对于动态数据:所有历史业务数,据由人工进行调整,经销商,商,设得信 All Copy Right Reserved2016,主数据组织架构管理,4,主数据岗位和人员管理,在CRM系统中维护所有的职位信,恽瑞中国,并建立岗位人员客户的结构关,构建更清晰洼确的绩效管理体系,形的职位层次结构,用于活,费用核销等审批环节,零售渠道,医院代,大区经理,大区经理大区经理,办事处经,业代表2业务代表3,经销商1经销商2经销商3经销裔,设得信 All Copy Right Reserved2016,主数据岗位和人员管理,5,客户主数据管理,客户,渠道客户终端客户个人客户,分销连锁,经销|经销,医院|诊所药店商超其他店员,肉生,商总部,商,设得信 All Copy Right Reserved2016,客户主数据管理,6,客户档案清洗和处理作业流程,输入数据(100%),全字匹配,代表端确认,100%,当季新增申效把全宇配,户主数进行名称校正,户主数据,当月核实报告,数据核实结,千抗信清除,昼于关键字查询主,清洗后的标准名,语三转,清洗后的标准地址,清洗后的标准GP信,与经验库进行全字,语义结合,基于关享查峋国,地理信能识别,家标库,活跃20万,运售中,设得信 All Copy Right Reserved2016,客户档案清洗和处理作业流程,7,渠道客户主数据构建360度客户画像,渠道关系,联系人,基本信,址:省,市、县地址,二级代理商,费用相,关信息商|:,业关系,增值税人,纳等毁,三缎批发商,开银行信息,终端店,运能力:车鹎数量,眼务相,关信息,A:邋,ERP,设得信 All Copy Right Reserved2016,渠道客户主数据构建360度客户画像,8,渠道进销存管理渠道流向数据采集,辉瑞制药健康药物部,经铺商,经销商群存,流向,分销商,于同门店,密山出,其他声供,店员/医生号购员,设得信 All Copy Right Reserved2016,渠道进销存管理渠道流向数据采集,9,拜访路径优化,定义使用强大的算法和街道层面的路线规划结合您业务的约束条件建立每日的路线设,1)多条优化的走访线路,智能排程引,2)每条线路为一天排程,8-擎,3)每条线路预计算最优,在途及停留时间,4任意两点间3种交通,工具具体导航指导建议,5排程结果不能100%,覆盖可批量提醒,拜访|表拜访工作代表/合理置/提升,优化准确评估代合理确定,挖掘新客,区域量,店数,人力资源|警体,效率户潜力,设得信 All Copy Right Reserved2016,拜访路径优化,10,定格路线划分,销售大区层级,销告大区,基础营销组织,最小作战单位,办事处层级,办事处2,定格1,定格2,路线层级,设得信 All Copy Right Reserved2016,定格路线划分,11,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,12,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,13,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,14,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,15,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,16,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,17,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,18,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,19,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,20,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,21,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,22,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,23,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,24,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,25,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,26,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,27,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,28,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,29,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,30,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,31,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,32,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,33,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,34,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,35,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,36,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,37,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,38,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,39,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,40,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,41,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,42,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,43,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,44,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,45,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,46,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,47,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,48,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,49,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,50,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,51,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,52,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,53,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,54,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,55,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,56,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,57,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,58,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,59,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,60,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,61,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,62,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,63,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,64,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,65,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,66,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,67,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,68,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,69,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,70,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,71,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,72,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,73,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,74,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,75,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,76,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,77,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,78,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,79,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,80,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,81,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,82,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,83,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,84,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,85,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,86,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,87,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,88,医疗器械公司CRM系统方案交流课件,89,51,、天下之事常成于困约，而败于奢靡。,陆游,52,、生命不等于是呼吸，生命是活动。,卢梭,53,、伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。,易卜生,54,、唯书籍不朽。,乔特,55,、为中华之崛起而读书。,周恩来,谢谢！,51、天下之事常成于困约，而败于奢靡。陆游52、,90,