大学生就业指导—职业能力的培养课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,大学生职业能力的培养,1,大学生职业能力的培养,（一）职业能力概述,职业能力的含义,职业能力是指一个人完成工作任务、从事与职业相关活动所必备的本领，表现在所从事的各种工作和职业相关活动中，并在其中得到发展。当一个人能顺利完成工作或职业相关活动时，也就表现了相关的职业能力，职业能力是一个人能否进入职业的先决条件，是能否胜任工作的主观条件。,2,（一）职业能力概述职业能力的含义2,能力托起职业,职业发展和高度能力之间，有不容置疑的直接关系。高度能力，不是抽象的素质，通过职业角色得以表现。,能力，是一个人能否进入职业的先决条件，是能否胜任职业工作的主观条件。无论从事什么职业总要有一定的能力作保证。没有任何能力，根本谈不到进入职业工作，对个人来讲也就无所谓职业生涯可言。,3,能力托起职业职业发展和高度能力之间，有不容置疑的直接关系。高,（一）职业能力分类,从不同的角度有多种分类法,1,、实际能力和潜在能力,2,、 一般能力,/,基本能力和特殊能力,/,专业技能,4,（一）职业能力分类从不同的角度有多种分类法4,大学生职业能力的特点,潜力大，可塑性强,涉及面广，可选择性强,深度不够，针对性弱,系统性差，规范性差,5,大学生职业能力的特点潜力大，可塑性强5,专业知识与专业能力的培养,专业知识的含义,专业知识是指在特定的行业、环境、工作、活动等特定条件下，履行岗位职责完成工作任务所必需的知识，与所从事的职业密切相关，具有一定的针对性和适用范围，包括专业理论、专业技术等方面的知识,6,专业知识与专业能力的培养专业知识的含义6,专业知识与专业能力的关系,专业知识是职业能力，尤其是专业能力能力形成的基础，而专业能力有是实际运用并不断获取专业知识的必要条件，二者相辅相成。,专业能力获取的基本方法,专业课程学习；理论研究；社会培训；参加社会实践等。,7,专业知识与专业能力的关系专业知识是职业能力，尤其是专业能力能,基本职业能力的培养,毕业生应该具备的基本能力有,表达沟通，人际交往、分析判断、问题解决、创新能力、团队合作、组织管理、客户服务等,8,基本职业能力的培养毕业生应该具备的基本能力有8,用人单位看重的毕业生素质,工作责任心、团队合作、语言沟通能力、创新能,力,，诚信、规范意识、事业心、质量意识、服务意识、自信心等。,9,用人单位看重的毕业生素质9,一、工作责任意识的训练,活动内容：集体默写文章,规则： 小组成员每人依次记下,6,个字，一分钟后在纸上依次默写，复原文章。最快最好为优胜者。,10,一、工作责任意识的训练活动内容：集体默写文章10,在海上，山间，园内，街中，有时在静夜里一个人立在都市的高高露台上，我望着明月，总感到寒光冷气侵入我的身子。冬季的深夜，立在小小庭院中望见落了霜的地上的月色，觉得自己衣服上也积了很厚的霜似的。,11,在海上，山间，园内，街中，有时在静夜里一个人立在都市的高高露,给自己作个小测试,只用写清题号，写出你的判断（是，否）。不写姓名也不上交，仅供自己把握。,1,、与人约会，你通常准时赴约吗？,2,、你认为你自己可靠吗？,3,、你会未雨绸缪而储蓄吗？,4,、你朋友犯法，你会告诉警察吗？,5,、出外旅行，找不到垃圾桶时，你会把垃圾带回家吗？,12,给自己作个小测试只用写清题号，写出你的判断（是，否）。不写姓,6,、你经常运动以保持健康吗？,7,、你忌吃垃圾食物、脂肪性过高和其他有害健康的食物吗？,8,、你永远将正事列为优先，再做其他事？,9,、你从来没有放弃过任何选举权利吗？,10,、收到别人的信，你总会在一两天内就回信吗？,13,6、你经常运动以保持健康吗？13,11,、“既然决定做一件事，那麽就要把他作好”。你相信这句话吗？,12,、与人相约，你从来不会耽误，即使自己生病时也不例外吗？,13,、你曾经严重违纪过吗？,14,、学生时代，你经常拖交作业吗？,15,、小时候，你经常帮忙做家务吗？,14,11、“既然决定做一件事，那麽就要把他作好”。你相信这句话吗,测试结果处理,13,、,14,答否，其它为是。每题,1,分。,1015,分，非常负责人的人,；,39,分，大多数情况下很有责任感的人；,2,分以下；不负责任的人。,15,测试结果处理13、14答否，其它为是。每题1分。15,负责任人通常的五个特点,1,、做人的准则是履行诺言，从不食言。,2,、严格遵守道德规范,3,、做事不需要监督就能完成分配的任务,4,、以高质量工作为自豪，不会为速度而牺牲质量,5,、原意承担新责任，并从中获得动力,16,负责任人通常的五个特点1、做人的准则是履行诺言，从不食言。1,逃避责任的言辞,不关我的事！,我试试看吧！,没有人告诉我怎麽办？,反正又没人在乎这件事！,反正大家都这样做。,反正这是也不太重要！,17,逃避责任的言辞不关我的事！17,培养责任感的,7,个,C,1,、控制自己的时间（,Clock,）,2,、控制自己的思想（,Concepts,）,3,、控制自己的接触对象（,Contacts,）,4,、控制自己的沟通方式（,Communications,）,5,、控制自己的承诺（,Commitments,）,6,、控制自己的目标（,Causes,）,7,、控制自己的忧虑（,Concern,）,18,培养责任感的7个C 1、控制自己的时间（Clock）,（一）团队协作的重要性,在各种活动中，都需要主体在组织中与人合作共同完成。独来独往的人在现代社会中并不受欢迎，因为人们在工作中面临的问题日益复杂，往往涉及多种专业的内容，单靠自己一个人很难胜任，需要人们通力配合，综合多方面的知识才能解决。,（二）活动体验,二、团队协作能力,19,（一）团队协作的重要性二、团队协作能力19,团队合作技能训练,游戏：相互支撑,五人一个团队，每组一张报纸，团队成员要共同站在报纸上,10,秒钟，除报纸外，身体的各个部位不许与外界接触，否则失败。成功之后，报纸对接，继续站立。在成功完成任务条件下，以报纸对折次数多为优胜。,20,团队合作技能训练游戏：相互支撑20,游戏二：翻扑克牌,从,A,到,K,依次翻出，按顺序，翻到对的翻过来，翻到错的盖过去。,游戏三,:,拿矿泉水瓶,21,游戏二：翻扑克牌21,（三）如何提升团队协作能力,1,、与人和谐相处、密切合作。,团队工作需要成员在一起不断讨论，如果你固执己见，无法听取他人意见，或无法与他人达成一致，团队的工作将无法进行下去。所以在工作中，与他人和谐相处密切合作是必不可少的。,22,（三）如何提升团队协作能力22,2,、与团队成员保持有效的沟通。,没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作。有人说，一个没有集体感的人是孤独的；而在集体中生存，却与集体格格不入，则是比孤独更可怕的孤立。,3,、保持谦虚的态度，不断自我反省。,有时候你会觉得自己在某些方面比其他人强，这也许是事实。但你更应该将你的注意力放在他人的优点上，只有这样，你才能看到自己的不足。,23,2、与团队成员保持有效的沟通。23,测试下你自己,1,、如果校长请你为即将毕业的学生举办一次晚间讲座，而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视连续剧的最后一集，你是：,A.,立即接受邀请。,B.,同意去，但要求改期。,C,以有约在先为由拒绝邀请。,2,、如果某位重要客户在周末下午,5,：,30,打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零部件，而主管人员及维修师均已下班，你是：,A.,亲自驾车去,30,公里以外的地方送货。,B,打电话给维修师，要求他立即处理此事。,C,告诉客户下周才能解决。,24,测试下你自己 24,3,、如果某位与你竞争激烈的同事向你借一本畅销书，你是：,A.,立即借给他。,B.,同一借给他，但声明此书无用。,C.,告诉他书被遗忘在火车上了。,4.,如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未决定如何度假的情况下，你是：,A.,马上应允。,B.,告诉他你要回家请示夫人。,C.,拒绝调换。,5,、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是：,A.,毫不犹豫地下车帮忙修车。,B.,告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。,C.,装作没看见他，径直驶过去。,25,3、如果某位与你竞争激烈的同事向你借一本畅销书，你是：25,6,、如果某位同学在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是：,A.,立即同意。,B.,劝他等第二天再说。,C.,以有事为由拒绝他的请求。,7,、如果某位同学因要去医院探望夫人，要求你替他去接一位乘夜班机来的家人，你是：,A,立即同意。,B.,找借口劝他另找别人。,C.,以汽车坏了为由拒绝。,8,、如果某位同学想选择与你同样的考研方向，请你为他做些考研指导，你是：,A.,马上同意。,B.,答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新资料作参考。,C.,只答应谈及分钟。,26,6、如果某位同学在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦,9,、你在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同学向你索取讲话纲要，你是：,A.,同意,-,并立即复印。,B.,同意,-,但并不十分重视。,C.,同意,-,但转眼即忘记。,10,、如果你参加了一个新技术培训班，学到了一些对许多同学都有益的知识，你是：,A.,返回后立即向大家宣布并分发才考资料。,B.,只泛泛地介绍一下情况。,C.,把这个课程贬得一钱不值，不泄漏任何信息。,27,9、你在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同学向你索取讲话,评分：,A.B.C,分别记,3.2.1,分,30,分：你是一位极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万别被低效率的人拖后腿。,18-29,分：很善于合作，但并非失去个性。,17,分以下：以自我为中心的人，不愿意为自己找麻烦，不想让自己的生活规律、工作秩序受到任何干扰。,28,评分：A.B.C分别记3.2.1分28,合作共事的原则和方法,1,、真诚从他人的角度看待事情（换位思考）,2,、对他人表现出诚挚的兴趣和关切,3,、使别人觉得他很重要,4,、多欣赏别人的优点,5,、真诚的赞美别人,6,、谈论对方感兴趣或关心的问题,7,、作一个认真的听众,8,、给别人以真诚的微笑,9,、不要随意批评、埋怨、指责他人,10,、避免争吵,29,合作共事的原则和方法1、真诚从他人的角度看待事情（换位思考）,三、沟通能力训练,活动一、传递情报,每个小组战成一列，最后一个的将得到一组成语， 只能用肢体语言传递给倒数第二个学生，此时接受信息的学生可以转身，获得来自后排的信息，依次将数据信息传到第一个人，第一人将成语写在纸上，越快越准为优胜。,30,三、沟通能力训练活动一、传递情报 30,闻鸡起舞,31,闻鸡起舞31,刻舟求剑,32,刻舟求剑32,掩耳盗铃,33,掩耳盗铃33,见钱眼开,34,见钱眼开34,瞠目结舌,35,瞠目结舌35,暗送秋波,36,暗送秋波36,痛哭流涕,37,痛哭流涕37,目不转睛,38,目不转睛38,拳打脚踢,39,拳打脚踢39,狗急跳墙,40,狗急跳墙40,悔恨交加,41,悔恨交加 41,恍然大悟,42,恍然大悟42,笑里藏刀,43,笑里藏刀43,过河拆桥,44,过河拆桥44,如花似玉,45,如花似玉45,活动二、,|,名片接龙,一组新来的同学，依次向另一组老同学介绍自己的姓名、籍贯、工作单位、爱好，看老同学组能够记住多少？,46,活动二、|名片接龙46,启示：,重视人在沟通中十分重要。,记住别人的名字和基本情况是重视人的重要体现。,47,启示：47,活动 三 、 这个孩子怎么啦,共,5,个情节，按序讲，每讲,1,个情节，大家预测故事接下来会如何？,第一个情节,48,活动 三 、 这个孩子怎么啦48,第一个情节,一天，美国知名节目主持人林克莱特在节目现场采访一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？小朋友天真的回答：“我要当飞机驾驶员！”。林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机到太平洋上空,所有的发动机都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我跳伞出去”。当场观众大笑,49,第一个情节 一天，美国知名节目主持人林克莱特在节目现场,大家思考：,这个孩子是什么样的人？,现场观众为何发笑,?,如果你是林克莱特，你会如何做？为什么？,50,大家思考：50,情节,2,林克莱特继续注视这个孩子，想看他是不是个自作聪明的家伙。,.,51,情节2林克莱特继续注视这个孩子，想看他是不是个自作聪明的家伙,大家思考：,1,、林克莱特为何要继续注视这个孩子？,2,、林克莱特会看到什么？,52,大家思考：52,情节,3,“,没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这时，林克莱特发觉这个孩子的悲悯之情非笔墨所能形容。,53,情节3“没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这时，林克莱特发,大家思考：,1,、这个孩子流泪的原因是什么？,2,、林克莱特可能从那些方面看出孩子的悲悯之情？,3,、想一想，生活中我们如何了解别人的感受？,4,、想一想，林克莱特这时会说些什么？,54,大家思考：54,情节,4,于是林克莱特问他：“你为什么这么做？”,55,情节4于是林克莱特问他：“你为什么这么做？”55,思考：,1,、林克莱特这句话想了解什么？,2,、孩子会如何回答？,56,思考：56,情节,5,孩子的答案透露出这个孩子真挚的想法：“我要回去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”,57,情节5孩子的答案透露出这个孩子真挚的想法：“我要回去拿燃料，,故事讲完。大家思考：,1,、你对这一结果有何看法？,2,、这一结果与你自己预期的结果有何差异？原因是什么？,3,、对大家的日常生活有什么启发？,58,故事讲完。大家思考：58,启示,1,、听别人讲话，许多情况并不真正明白。,2,、在没听完别人讲话，总是在猜测。,3,、生活中的许多误解来源于并不了解对方。,4,、了解对方，首先学会倾听。,5,、和别人沟通时要注视他的表情。,59,启示1、听别人讲话，许多情况并不真正明白。59,测测你的沟通能力,一、你上司的上司请你吃饭，回到办公室，你上司很好奇，此时你会：,1,、告诉他详细内容,2,、不透露蛛丝马迹,3,、粗略描述，淡化内容重要性。,二、当你主持会议时有下属一直以不相干问题干扰会议，你会：,1,、告诉所有下属先别提问题，讲完后再说。,2,、纵容下去。,3,、告诉下属议程之外别提问题,60,测测你的沟通能力一、你上司的上司请你吃饭，回到办公室，你上司,三、当你跟上司正在讨论问题有人打长途电话，你会：,1,、让人说不在,2,、接电话,3,、告诉对方在开会，待会回电话。,四、有为员工连续,4,次周末向你要求提前下班，你会：,1,、不能再允许你早退，要顾及别人想法。,2,、今天不行，下午,4,点开会。,3,、你对我们很重要，我们需要你，特别是周末,61,三、当你跟上司正在讨论问题有人打长途电话，你会：61,五、你刚被聘为某部门主管，你知道还有 几个人关注这个位置，上班第,1,天，你会：,1,、了解这几个人是谁。,2,、忽略此事，认为情绪的波动很快会过去。,3,、把问题记在心上，迅速工作并开始认识每一个人。,62,五、你刚被聘为某部门主管，你知道还有 几个人关注这个位置，上,六、有位下属对你说：告诉你一件本来不该告诉你的事,，你会：,1,、我不想听流言,2,、跟工作有关的事我才有兴趣。,3,、谢谢你告诉我，让我知道详情,。,63,六、有位下属对你说：告诉你一件本来不该告诉你的事，你会：,答案,11,；,21,；,33,；,43,；,53,；,62,每题,1,分；,02,分为低；,34,分为中；,5,分以上为好,64,答案64,游戏：,“,缪老师找你,”,你会怎么说？,65,游戏：“缪老师找你”你会怎么说？65,沟通规则,1,、沟通从友善开始,2,、主动沟通,3,、学会重视人、尊重人、赞美人,4,、善于倾听,5,、注视别人的眼睛,6,、让你脸上充满微笑,7,、距离产生美,66,沟通规则66,四、创新能力,实现竞争力的飞跃,（一）创新能力的含义和意义,创新能力是运用知识和理论，在科学、艺术、技术和各种实践活动领域中不断提供具有经济价值、社会价值、生态价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。,创新的内核是创新思维。创新能力一般被视为智慧的最高形式。,67,四、创新能力实现竞争力的飞跃67,（二） 创新能力的现状,由于客观和主观因素的影响，学生的创新能力现状不尽理想。中国学生应试能力强，但动手能力特别是创新能力较差。,1,、客观方面,中国传统文化的“积淀”，使得服从听话成了大学生做人做事的最基本准则，缺乏一种大胆质疑的批判思维；,现行应试教育模式抹杀了教师和学生的创造性，使学生既缺乏创造性的培养，又缺乏一种与人合作的精神；,鼓励学生创新的物质条件和社会机制尚不完善；现行的社会政治上层建筑、社会经济基础、社会文化观念、社会交往环境不利于培养大学生的创新能力。,68,（二） 创新能力的现状68,2,、主观方面,学生缺乏创新意识、创新欲望；,缺乏创新兴趣；,已经形成了一定思维惯常定势,对科学的崇尚意识与行动之间存在反差。,69,2、主观方面69,一个聋哑人，到五金店买钉子。他左手作持钉状，右手对着左手作锤打状，售货员拿来了一把锤子，聋哑人摇了摇头，随后用手指了指左手。售货员恍然大悟，于是赶紧拿来了钉子，聋哑人心满意足地走了。,聋哑人刚走，店里来了一位盲人,你们说，这个盲人将用什么办法简单而快捷地买到一把剪刀呢？,盲人可以直接开口说：“我要买一把剪刀。”,70,一个聋哑人，到五金店买钉子。他左手作持钉状，右手对着左手作锤,思维定势,过去的一些经验对当前解决问题的影响。,好处,局限,形成习惯，加快办事效率，利于解决常规问题,束缚思维，使人很难跳出旧的框框，阻碍问题的解决，难以进行新的探索、尝试。,71,思维定势过去的一些经验对当前解决问题的影响。好处 局限形成习,一个菱形,如何用,8,根火柴拼出“一个菱形” ？,72,一个菱形 如何用8根火柴拼出“一个菱形” ？72,73,73,九点连线,要求大家用一笔连续画四条直线将将,33,排列成正方形的这,9,个点连在一起 ？（,2,分钟）,74,九点连线要求大家用一笔连续画四条直线将将33排列成正方形的,迁移尝试,要求大家用一笔连续画六条直线将将,44,排列成正方形的这,16,个点连在一起 ？（,4,分钟）,75,迁移尝试要求大家用一笔连续画六条直线将将44排列成正方形的,（三）大学生要注重培养创新能力,要有好奇心,敢持怀疑的态度,富有冒险精神,做到永不自满,注重开发自己的潜能,要勇于挑战自我,要注意创新必须为实践服务,（播放创意广告）,76,（三）大学生要注重培养创新能力76,你会怎么做？,向寺庙里的和尚们推销梳子,77,你会怎么做？向寺庙里的和尚们推销梳子77,老大：“这不是明摆着折腾人吗？和尚们根本就没有头发，谁买梳子？”,老二：,我到处跟和尚讲我的梳子是如何如何的好，对头发护理是多么多么的重要，结果那些和尚都骂我是神经病，笑话他们没有头发，赶我走甚至要打我。这时候我看到一个小和尚头上生了很多癩子，很痒，正在那里用手抓。我灵机一动，劝他买把梳子挠痒，还真管用，结果就卖出了一把。,78,老大：“这不是明摆着折腾人吗？和尚们根本就没有头发，谁买梳子,老三：,如果礼佛的人头发被山风吹乱了，或者叩头时头发散乱了，于佛尊敬不尊敬？我说你知道了又不提醒他，是不是一种罪过？于是我建议他在每个佛像前摆一把梳子，香客来了梳完头再拜佛。一共,12,座佛像我便卖出去一打！,79,老三：如果礼佛的人头发被山风吹乱了，或者叩头时头发散乱了，,老四：,我找到当地香火最旺的寺庙，直接跟方丈讲，你想不想给寺庙增加收入？给他出主意说，在寺庙最显眼的位置贴上告示，只要给寺庙捐钱捐物就有礼物可拿。礼物呢，一把经得道高僧开光并刻有寺名的功德梳。这个梳子能梳去晦气梳来运气。于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱，这样所有的梳子都卖出去了还不够。,80,老四：我找到当地香火最旺的寺庙，直接跟方丈讲，你想不想给寺,大学生获得基本能力的方法和途径,积累知识,“智能之事，不学不成，不问不知”,-,王允,勤于实践,，能力是在实践过程中培养形成并在实践中表现出来的。,发展兴趣,超越自我，不管是否为兴趣所在，必须超越自我，,81,大学生获得基本能力的方法和途径积累知识81,社会实践与职业能力的培养,“,纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”,陆游。,社会实践是提高职业能力的重要途径，通过社会实践，帮助大学生认知自我，了解用人单位的需要，修正职业规划；积累社会经验，提高基本能力；加强实际应用，提高专业能力。,社会实践活动的主要形式：社团活动；勤工俭学；职业体验；毕业实习。,82,社会实践与职业能力的培养“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”,大学生社会实践的自我管理,（一）实践活动要有计划性,大一应以接触社会为主，初步了解职业，提高人际沟通能力。（餐厅服务员，销售，家教等）,大二应以素质储备为主，根据自己缺乏的能力适当安排计划，语言能力差的可安排客户服务，前台接待等,大三以技能储备，特别是与自己长期目标相匹配的技能储备为主，如在公司实习则有意识地了解公司的面试流程和技巧，向同事学习职场生存技能,大四的社会实践要找好目标，争取在实践中担任主要工作，把社会实践变为工作，最大限度的额展示自己。,83,大学生社会实践的自我管理（一）实践活动要有计划性83,学生社会实践的自我管理,（二）实践活动的而自我控制,目标要明确；心态要积极；沟通要住主动；准备要充分；实践要勤奋。,（三）社会实践的权益维护,大学生的社会实践目前不在,中华人民共和国劳动法,监督范围内，所以，要选择正规单位，签署劳动协议，做好工作记录，让老板签字认可，去中介时要看他们的营业执照和职介许可证，交钱时一定要索取发票和收据。,84,学生社会实践的自我管理（二）实践活动的而自我控制84,初涉职场十点建议,1.,尽快熟悉游戏规则”,2.,掌握与老板相处的火候,3.,自动自发的工作,决不拖延,4.,不要给自己找借口,5.,不可失信于人,6.,多做小事不吃亏,7.,锋芒不可太露,85,初涉职场十点建议1.尽快熟悉游戏规则”85,8.,别害怕说,:,我不懂,9.,学会当听众,10.,成功就是你比别人多用心,.,86,8.别害怕说:我不懂86,Thank You !,87,Thank You !87,