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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,20 /8/8 Thursday,#,团 建 激 励 活 动 培 训,report on workplace work report on workplace report on workplace report on workplace,团 建 激 励 活 动 培 训report on workp,认识团队,1,目,录,团队激励,2,团队沟通,3,团队冲突,4,认识团队1目团队激励2团队沟通3团队冲突4,1,认识团队,点击添加 点击添加 点击添加 添加 点击添加,1认识团队点击添加 点击添加 点击添加 添加 点击添,LOGO,成员共享决策权,有明确领导人,决策上,大家一起承担责任,领导负主要责任,责任上,大家有共同的目标,目标个人化或不明确,目标上,技能是互补助的,技能是随机的,技能上,信息自由共享，信息分散,信息上,LOGO成员共享决策权,有明确领导人决策上大家一起承担责任,LOGO,认识团队,团队角色的重要性,角色齐全,尊重差异,用人之长,容人之短,主动补位,LOGO认识团队角色齐全尊重差异用人之长容人之短主动补位,LOGO,平等友善,及时化解矛盾,乐于接受批评,谦虚谨慎,善于沟通交流,富有创造性,团队建设六原则,团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了共同的目的和业绩目标组合在一起,LOGO平等友善及时化解矛盾乐于接受批评谦虚谨慎善于沟通交流,LOGO,团队起步与发展,小处起步，大处着眼,新团队起步之初,重要的和能做的事情都有很多,这里,.,千万不要设定一些不必要的条条框框,阻碍团队的发展,01,了解现状、稳定核心成员、确定目标和建立团队价值观,组建期,03,规则、价值、行为、方法、工具均已建立,规范期,02,激荡期,激荡包括成员之间、成员与环境之间、新旧观念与行为之间三方面的激荡,LOGO团队起步与发展新团队起步之初,重要的和能做的事情都有,LOGO,团队成立之初，首先要明确团队目标,目标可以给予团队方向，让大家朝着一个方向使力；同时，目标也是解决日常纠纷的重要标准，帮助团队快速解决问题，减少内耗；此外，目标是我们检验工作成果的重要标准，帮助我们在工作中不断的认可自我,执行期,运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督,休整期,有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感,01,02,03,LOGO团队成立之初，首先要明确团队目标执行期运作如一个整体,2,团队激励,点击添加 点击添加 点击添加 添加 点击添加,2团队激励点击添加 点击添加 点击添加 添加 点击添,LOGO,激励概述,影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效率。在项目管理中，项目经理应当了解项目成员的需求和职业生涯设想，对其进行有效地激励和表扬，让大家心情舒畅的工作，才能取得好的效果，激励机制在团队建设中十分重要,LOGO激励概述影响工作的心理因素包括激励、影响、权力、和效,01.,目标激励,以统一的目标引导员工同舟共济,把公司目标分懈到个人,让激励成效显著,目标可视化,03.,奖励激励,把握好奖惩时机,该出手时就出手奖励推陈出新,运用合理的不公平让员工有压力,02.,发展激励,全力打通所有的晋升渠道,把事情做在前面者获得晋升,别“捧杀”好“士兵”,04.,参与激励,让员工参与决策,以人名命名某项事物,征询意见，倾听对方的心声,LOGO,01.目标激励以统一的目标引导员工同舟共济03.奖励激励把,LOGO,团队激励,目标明确,团队成立之初，首先要明确团队目标,知识培训,有了目标，我们还需要实现目标的资源及知识,氛围建设,流程管理,我们要有一个明确的认识，根据团队需要，灵活调整,信息反馈,互联 就是需要快速响应，所以我们需要建立通畅的信息反馈渠道,LOGO团队激励目标明确知识培训氛围建设流程管理信息反馈,LOGO,团队激励,的几种方法与步骤,01.,乐于销售的人才,02.,制定清晰的岗位职责说明书,03.,树立销售必胜的坚定信念,04.,按时规划，规划清楚,05.,及时兑现销售考核的承诺,LOGO团队激励01.乐于销售的人才02.制定清晰的岗位职责,LOGO,团队激励,的几种方法与步骤,01,以身作则，做团队的表率,建立有效团队激励机制,03,05,02,抓典型，树榜样,04,公平、公正、公开,营造团队氛围，强化归宿感,LOGO团队激励01以身作则，做团队的表率建立有效团队激励机,3,团队沟通,点击添加 点击添加 点击添加 添加 点击添加,3团队沟通点击添加 点击添加 点击添加 添加 点击添,LOGO,团队沟通,沟通概述,在团队中能否进行有效的沟通，关系到一个单位的决策的质量，也关系到能否调动全体员工的工作积极性，关乎单位内部的和谐发展。,那么，如何才能进行有效的沟通呢？,团队沟通,LOGO团队沟通沟通概述在团队中能否进行有效的沟通，关系,定义,团队（,team,）最基本的定义是一群人有共同目标，如果一班人只是偶然走在一起乘电梯，那只不过是一群人在一起，并不是一个通过共同合作来达到共同目标的团队,团队,危机,两个和尚的目标明确,就是找水并生存下去，换到三个和尚则大家怀有私心、互相推诿责任，无法达到目标明确,概述,LOGO,定义团队（team）最基本的定义是一群人有共同目标，如果一班,LOGO,懂得沟通是根本,管理者要以身作则、潜移默化，让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态,统一心态,沟通的目标是提高工作效率，最终达成团队目标。切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中,统一目标,如果同一部门存在不同的岗位或工种，为了保证沟通顺畅，一定要多组织基础专业知识普及的活动，,统一语言,部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查,统一方法,LOGO懂得沟通是根本管理者要以身作则、潜移默化，让团队成员,LOGO,美国的波音公司，在,94,年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经,常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐，然后在屋外围着个大火炉，讲述有关波音的故事,讲故事,奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁，长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。,他有,1/3,的时间，在丰田公司里度过，常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难,聊天,爱立信是一个“百年老店”，每年，员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间，员工在上级的帮助下制订个人的发展计划，以跟上公司的业务发展，甚至超越公司的发展步伐,制订计划法,在惠普公司，总裁的 室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇，都可以直接提出，还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧,越级报告法,LOGO美国的波音公司，在 94年以前遇到一些困难，总裁康迪,LOGO,设计方案摆出来，请工人们“评头论足”，提意见。工人们提出的各种合理化建议一共有,749,项，经过筛选，采纳了,542,项,参与决策法,在创业时，员工的工资并不高，但员工都很自豪。该公司经常购进一些小物品如帽子，给参与某些项目的员工每人发一顶，使他们觉得工作有附加值,培养自豪感,表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励办法，事实上也是企业团队中的一种有效的沟通方法,口头表扬法,LOGO设计方案摆出来，请工人们“评头论足”，提意见。工人们,4,团队冲突,点击添加 点击添加 点击添加 添加 点击添加,4团队冲突点击添加 点击添加 点击添加 添加 点击添,LOGO,什么是冲突？,指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件,冲突完全有害吗？,过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，使组织缺乏生机和活力，因此冲突并不是完全有害的，适当的冲突反而有利于组织的健康发展,团队冲突概述,LOGO什么是冲突？指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、,LOGO,资源竞争,目标冲突,相互依赖性,责任模糊,地位斗争,沟通不畅,冲突是如何产生的？,LOGO资源竞争目标冲突相互依赖性责任模糊地位斗争沟通不畅冲,LOGO,交涉,强 制,吸收合并,第三方仲裁,回 避,冲突的应对,交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道,LOGO交涉强 制吸收合并第三方仲裁回 避冲突的,要想让团队成员服从管理，或者保持一定的团结，就必须设立一定的规章制度来约束，不是口头的那种,避免口头的规章制度,可以通过,PK,的方式，公开比赛然后做出结果判断，这样就可以很好地解决这个问题，也不至于伤及团队的心情,用,PK,的方式打破冲突,对于团队成员的组成，一定要根据他们的性格特征与能力来进行匹配，目的是为了防止日后工作中出现不必要的麻烦,注意团队成员的匹配度,一致的团队文化，可以让大家可以保持一致的奋斗目标，也正是因为如此才能够帮助团队更好地在未来快速发挥团队价值,树立一致的团队文化,可以定期地组织一些团建或者沟通，这样可以通过对彼此的了解，从而保证日后的工作正常开展,保持定期的团队沟通,一个团队的和谐，才能够给企业创造价值,5,种有效方法教你如何解决团队冲突问题,因此，作为管理者也是有职责维护团队成员之间的关系，那么，对于团队之间的冲突，该如何处理与解决呢？,LOGO,要想让团队成员服从管理，或者保持一定的团结，就必须设立一定的,演 示 完 毕 感 谢 观 看,report on workplace work report on workplace report on workplace report on workplace,演 示 完 毕 感 谢 观 看report on workp,
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