大众CC卖点话术

仅供内部使用本手册所涉及CC的装备、图片、技术参数等信息以销售公司最终公布信息为准一汽-大众销售有限责任公司 大众品牌培训部卖点话术卖点话术CCCC 优雅动感的高级轿车优雅动感的高级轿车2目录体体现动感与感与优雅的完美雅的完美设计更有更有驾驶高高级轿车的的优越感越感更加舒适和更富于驾驶乐趣更加舒适和更富于驾驶乐趣优雅动感的外观、无比的驾驶乐趣不足以完全描述优雅动感的外观、无比的驾驶乐趣不足以完全描述 CC，先进智能，先进智能 辅助驾驶系统、高端配置更让人体会到高级轿车特有的优越感辅助驾驶系统、高端配置更让人体会到高级轿车特有的优越感3体现动感与优雅的完美设计p设计界最高荣誉设计界最高荣誉红点最佳设计品质奖红点最佳设计品质奖p高档大气，强劲有力的前端设计高档大气，强劲有力的前端设计p优雅，饱含运动激情的侧面设计优雅，饱含运动激情的侧面设计p前后呼应，层次分明的尾部设计前后呼应，层次分明的尾部设计p豪华车专有无框车门，全景天窗豪华车专有无框车门，全景天窗CC 的整体设计优雅大气，材质高档，做工细腻，具有豪华车特有的尊贵风范，细节处的整体设计优雅大气，材质高档，做工细腻，具有豪华车特有的尊贵风范，细节处理富于变化，产生不可抗拒的感染力，赢得包括全世界知名设计师、权威媒体在内的各理富于变化，产生不可抗拒的感染力，赢得包括全世界知名设计师、权威媒体在内的各界一致盛赞界一致盛赞参考推介动作参考推介动作/位置位置销售人员在客户进行交流的任何场所，向顾客概括性讲解CC设计特点4设计界最高荣誉红点最佳设计品质奖参考推介动作参考推介动作 销售人员在讲解CC的设计亮点时，同时讲解CC奖项的意义所在，具体奖项请见产品信息蓝色字体做进一步解释说明参考推介参考推介位置位置销售人员和顾客交流的场所体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣CC凭借卓越的设计，一举夺得世界三大设计大奖之一的红点奖的最高奖项红点最佳设计品质奖，相当于奥斯卡奖中的“最佳影片奖”红点奖被称为工业设计界的“奥斯卡”大奖，评审团由来自世界各地的知名设计师和设计专家组成。每年有来自60个国家超过7000份包含汽车、建筑、家用、电子、时尚、生活科学以及医药等众多领域的作品参评。红点奖又分为“红点产品设计奖”、“红点传播设计奖”和“红点概念设计奖”。获得红点设计大奖的产品可参选红点最高奖“Best of the Best”奖(最佳设计品质奖)。红点奖5高档大气，强劲有力的前端设计“丹凤眼”造型的智能双氙气前大灯、黑色大开口下进气格栅和宽阔的转向灯雾灯区，车身显得更宽更稳，整体感觉更加大气保险杠线条粗犷硬朗，大方的鸥翼造型，四 道凌厉的前机盖棱线，赋予整车前部雕塑般 美感镀铬的大众LOGO，部分与车身同色的散热 器格栅，精致高档前大灯采用第三代AFS技术，弯道照明效果可以提高90%以上，晚上驾驶感觉极好参考推介动作参考推介动作 销售人员在车左前方45或正前方，手指前端向顾客进行详细讲解CC的前部造型设计特点参考推介参考推介位置位置车左前方45或正前方体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣6优雅，饱含运动激情的侧面设计悠长平滑的车顶线条、豪华车特有的高腰线、高轮拱设计，精致的镀铬亮条和高亮度B柱护板，视觉上给人以优雅高贵之感，同时，加大了乘员空间，更加舒适贯穿车体利刃般锋利棱线，235/45R17的车轮体现 CC 饱满的运动激情参考推介动作参考推介动作 销售人员手指车侧的相关部位，向顾客进行详细讲解CC的侧面造型设计特点也可结合宣传图片进行讲解参考推介参考推介位置位置车侧方1.5米体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣7前后呼应，层次分明的尾部设计拉长的后尾灯设计、高亮度尾箱盖板、平滑圆润的尾箱线条将高贵优雅的视觉享受延续至车尾层次分明的后保险杠、双镀铬尾喷管再一次使人感到CC浓郁的运动气息尾部LOGO集成后备箱开锁功能，内置倒车摄像头，既高档，又实用参考推介动作参考推介动作 销售人员手指展车向顾客详细介绍CC的尾部造型设计特点，展示后尾标的功能并进行相应讲解，也可结合图片进行讲解参考推介参考推介位置位置车后方1.5米体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣8豪华车专有无框车门，全景天窗CC采用豪华车专用的无框车门，打开车门时，玻璃会自动向下降一点，非常从容如果把前门玻璃降下，上车下车时，感觉就是在开数百万元的高级跑车。CC的全景天窗比B级车普遍装备的天窗更大，具有更好的采光效果，让人感觉心情更加舒畅。高级暗色防紫外线玻璃和遮阳帘保护乘客免受强烈阳光照射，并可遥控开闭使用更加舒心。（天窗的主要用途是采光和通风）参考推介动作参考推介动作 销售人员将车门玻璃降下，请顾客开关车门，同时讲解；请顾客坐在车内感受天窗的良好采光效果。蓝色字体做进一步解释说明参考参考推介推介位置位置展厅及试驾上下车时，展示车门；车内展示天窗全景天窗无框车门体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣9更有驾驶高级轿车的优越感不不仅仅外形外形靓丽，驾驶CC，无，无论白天夜晚、晴天白天夜晚、晴天还是雨雪、上坡下坡、高速公路是雨雪、上坡下坡、高速公路还是是在市区等在市区等红绿灯，先灯，先进的智能的智能辅助助驾驶系系统、完、完备的安全的安全设施、豪施、豪华的舒适配置、温馨的舒适配置、温馨的的车内内环境都将境都将为驾驶者提供者提供驾驶高高级轿车特有的特有的优越感。越感。p先进智能辅助驾驶系统先进智能辅助驾驶系统p最令人放心的安全性能最令人放心的安全性能p最舒适便捷的驾乘环境最舒适便捷的驾乘环境参考推介动作参考推介动作/位置位置销售人员在客户进行交流的任何场所，向顾客概括性讲解CC使用舒适性10智能化的驾驶辅助系统（一）ACC自适应巡航系统CC 是首次装备ACC自适应巡航的国产车型，既减轻长时间驾驶的疲劳强度，提高舒适性，又降低追尾的危险，保证安全。同时，降低 油耗，提高使用经济性。ACC 自适应巡航系统，保持设置车速的同时，根据雷达 探测信息及实际车速和预设的车距，自动调整车速，保 持和前车的安全距离，如果和前面车辆有追尾危险，自 动向驾驶员发出声光报警信号，提醒驾驶员主动介入，同时，自动降低车速。CC的智能驾驶辅助系统将CC变成一款“聪明”的豪华轿车智能驾驶辅助系统既是高档的舒适性装备，降低驾驶操作的复杂程度，大幅减 轻驾驶疲劳；又是先进的主动安全系统，提醒帮助驾驶员避免不必要的麻烦，合舒适与安全为一体。参考推介动作参考推介动作 销售人员/试驾专员边演示操作边讲解，同时请顾客参与操作。交车，或顾客试乘时，务要讲解使用注意事项，试驾时如路面情况不允许，以安全为主，蓝色字体原理技术介绍使用参考参考推介推介位置位置销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣11智能化的驾驶辅助系统（二）Front Assist 预碰撞安全系统 CC是唯一装备 Lane Assist 车道保持系统的国产车型，降低由于驾驶注意力降低（交谈，疲劳，听音乐 ）而导致车辆偏离 车道引起的不必要麻烦，使车内乘员始终保持一 个好心情。Lane Assist车道保持系统，采用数字式摄像机记录车道标记，监测汽车在道路上的位置，如果行驶时偏离了车道，假使驾驶 者未及时作出反应，系统会根据偏移程度自动修正，同时给驾 驶员以提醒数字式摄像机具有加热功能，提高在雨雪天气的可靠性参考推介动作参考推介动作 销售人员/试驾专员手指摄像头或演示操作同时进行讲解，最好请顾客参与操作。交车，或顾客试乘时，务要讲解使用注意事项，试驾时如路面情况不允许，以安全为主，蓝色字体在技术介绍使用参考参考推介推介位置位置销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣Lane Assist车道保持系统CC是唯一装备Front Assist预碰撞安全系统的国产轿车，自动监视车距，具有制动准备功能，制动更加快捷，降低刹车距离，紧急情况下通过声光报警主动提醒驾驶员，有效降低追尾的危险，驾驶时更加舒心。12智能化的驾驶辅助系统（三）Park Assist 智能泊车辅助系统参考推介动作参考推介动作 销售人员/试驾专员手指摄像头或演示操作同时进行讲解，最好请顾客参与操作。交车，或顾客试乘时，务必要讲解使用注意事项，试驾时如路面情况不允许，以安全为主参考参考推介推介位置位置销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论CC的Park Assist智能泊车辅助系统，复杂的平行停车15秒即可轻松搞定，非常惬意Rear Assist 后视影像系统 不仅能直观反映倒车时车后方的实际状态，还能根据方向盘角度变化对车辆可能进入的 位置提前进行预判，提供2种模式供用户选 择，在最大程度上解除用户倒车时的“后顾 之忧”摄像头布置非常巧妙，平时摄像头在后备箱 的LOGO内，用时翻出，防止意外损坏体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣13智能化的驾驶辅助系统（四）标配EPB、AUTO HOLD功能参考推介动作参考推介动作 销售人员/试驾专员手指EPB、AUTO HOLD或演示操作同时进行讲解，试驾时，最好请顾客参与操作。，试驾时如路面情况不允许，以安全为主参考参考推介推介位置位置销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论关好车门、系好安全带，起动发动机后，轻踩油门，EPB就会自动解除刹车，平稳起步。这时再轻按一下Auto Hold键或提前在行车电脑上设定Auto Hold，不管遇到红灯、堵车还是坡路，只要踩刹车使车停稳，Auto Hold就会自动牢牢锁住四个车轮，若继续行驶，只要轻踩油门 ，AUTO HOLD就会自动解除刹车，车辆继续前进，当到达目的地后，只要松开安全带或是打开车门，或者将发动机熄火，EPB就会自动把后轮刹住，使车可靠停住AUTO HOLD还可通过行车电脑预先设定，使用时更加方便遇到紧急情况，即使在100公里时速，按住EPB也可轻松将车停住体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣14参考推介动作参考推介动作 销售人员/试驾专员展示倒车辅助功能的同时，讲解CC的安全性能及主要安全配置。交车，或顾客试乘时，务必要讲解使用注意事项，试驾时如路面情况不允许，以安全为主，蓝色字体用作进一步解释说明参考推介位置参考推介位置 .销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论 CC 的安全配置非常高，主动安全的最高形式ESP、采用第三代AFS多功能灯光技术的智能双氙气前大灯、胎压监测、刹车盘除水等先进的主动安全配置都是标配，智能驾驶辅助系统本身就是高端的主动安全配置 最令人放心的安全性能主动安全 以先进的激光焊接和热成型钢板为代表的车身技术，4气囊与头部气帘，防颈部扭伤头枕等先进的被动安全措施，最大程度降低事故的损害程度被动安全单用主/被动安全配置高，不足以描述CC的安全性能。CC的安全服务，已经融入每一个具体的操作、路况中，例如：仅倒车就有四种方式供用户选择，即使踩油门的同时，踩刹车（或EPB)也能将车刹住，像胎压监测，刹车盘除水等高端装备在CC来说都是基本装备 Rear Assist 两种模式倒车，Park Assist 平行倒车，OPS功能共4种体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣15参考推介动作参考推介动作 销售人员请顾客坐进车内（前后）介绍CC空间方面的优势参考推介位置参考推介位置 销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论最舒适便捷的驾乘环境CC具有同级车最舒适的驾乘空间，比第八代雅阁还宽，加长后座椅，充裕的后排膝部空间，乘坐更加舒适，25处储物空间设置，充分满足前后排每名乘员的实际需求可遥控敞开的532升的后备箱，空间规整，不需要折叠后座椅即可轻松装载车内所有乘员出行所携带的行李，非常方便CC的内饰体现了大众汽车高档商务轿车的最新风格，高级真皮运动座椅和真皮多功能运动型方向盘、出风口、金属门槛条、金属踏板和镀铬尾管等金属材质和镀铬装饰的大范围应用，使CC 在细节方面更加高档宽敞、做工细腻的驾乘空间体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣16最舒适便捷的驾乘环境双区空调良好的静音效果CC车内非常安静，50km/h时，相当于高档疗养区的噪音控制标准同级车唯一采用5层前风挡，加厚10%的前侧车窗，高品质的车身隔音层CC标配高档的双区空调，独有的自动新鲜空气调节，智能内外循环切换功能，空调温度分区控制，保证每名乘员享受合适的温度，清新的空气收音机显示屏可直观显示空调信息，操作非常方便后窗遮阳帘遮阳面积大，乘坐舒适；内置滑轨，做工高档参考推介动作参考推介动作 销售人员请顾客坐进车内（前后）介绍CC空调，后窗遮阳帘等各项装备，手指前风挡、前车窗讲解CC的静音效果，关闭车窗让顾客体会CC的静音效果参考推介位置参考推介位置 销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣17最舒适便捷的驾乘环境高档的运动座椅全新风格的棕色运动真皮座椅，提供豪华车专 用的翻毛皮材质，具有同级车最好的包裹性、支撑性，高档舒适主/副驾驶座12向电动调节同级车唯一带大储物区可折叠后排座椅，可以 存放报刊杂志，饮料酒水，后排乘员可以边喝 饮料边看报纸或交谈，非常惬意参考推介动作参考推介动作 销售人员请顾客坐进车内（前后）介绍CC的座椅参考推介位置参考推介位置 销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣18最舒适便捷的驾乘环境标配RCD510收音机六碟CD，客户可把喜爱的音乐碟片一次性放入，自由选择欣赏，精密的CD可同时播放音乐CD、MP3、Wma，高灵敏度窗式天线确保客户享受到最清晰的收音效果，不仅随车速音量自动调节，而且在接听手机时自动静音，报警提示时自动降低音量USB接口、Aux-in接口让客户轻松连接移动硬盘等设备，方便顾客享受自己喜爱的音乐独有的6.5英寸宽液晶彩色显示屏，音响、空调、座椅加热、倒车影像等信息一目了然世界顶级音响效果世界顶级音响品牌-丹拿音响,为车内乘员带来 音乐厅般的音响效果，完美的听觉享受，令人 心情放松丹麦的丹拿音响（Dynaudio）首创10单元的设计概念，以电子分音方式由10通道功放独立推动，总输出超过 600瓦，公认是世界上最好的汽车音响系统，代表着 高端音效技术最高标准体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣19参考推介动作参考推介动作 销售人员/试驾专员展示音响/收音机/导航，多媒体接口，同时讲解功用，介绍丹拿音响品牌参考推介位置参考推介位置 销售人员展车/试驾车内最舒适便捷的驾乘环境RNS510导航系统融合最新的导航技术和多媒体娱乐功能，6.5寸高分辨率的液晶彩色显示，驾驶员可以自由选择在二维视图、地形视图以及三维鸟瞰。智能分屏显示功能则可以把整个大屏幕分成地图视图区和辅助说明信息区两个区域，从而创造一种简洁清晰的视觉效果，30G硬盘可让客户随意存储喜爱的音乐，动感鲨鱼鳍天线确保客户享受到最清晰的收音效果可同时播放CD（包括Mp3及Wma格式数据）和DVD，具有SD插口、Media-Box多媒体接口（USB/Aux-in/iPod)，让客户轻松连接移动硬盘、iPod ，享受喜爱的音乐，液晶彩色显示屏使音响、空调、座椅加 热，倒车影像等信息一目了然体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣20最舒适便捷的驾乘环境智能钥匙蓝牙CC的智能钥匙外观靓丽，功能强大，是同级车中最高档的钥匙，具有个性化设定功能，如有两人驾驶，则两人可分别按自己的需要设定和使用“自己”的遥 控钥匙，非常高档豪华和旗舰型还具备无钥匙进入功能CC具有蓝牙功能，驾驶时接打电话不会过度分散驾驶注意力，非常方便带无线音乐传输功能，音质清晰的语音再现 功能，可通过多功能方向盘进行匹配，操作 很简单参考推介动作参考推介动作 销售人员请顾客欣赏智能钥匙，演示无钥匙进入功能的使用，讲解钥匙的功用，手指方向盘讲解蓝牙的优势参考推介位置参考推介位置 销售人员展车/试驾车附近，或在展厅和顾客讨论体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣21更加舒适和更富于驾驶乐趣TSI+DSG这一国一国际领先的先的动力力总成，成，赋予予CC 出色的出色的动力性能，力性能，0-100公里加速公里加速时 间不到不到8秒，秒，还可可选择方向方向盘换挡拨片，更富有片，更富有驾驶乐趣。全新趣。全新优化底化底盘系系统，不，不 但操控性极佳，更降低行了但操控性极佳，更降低行了驶噪音，噪音，驾乘更舒适乘更舒适p国际领先的国际领先的TSI+DSGp全新优化的底盘系统全新优化的底盘系统参考推介动作参考推介动作/位置位置销售人员在客户进行交流的任何场所，向顾客概括性讲解CC的动力操控性能22参考推介动作参考推介动作 销售人员/试驾专员在试驾时介绍，或在展厅拿宣传页向顾客介绍，蓝色字体做进一步解释说明之用参考推介位置参考推介位置 .销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论国际领先的TSI+DSGCC采用国际领先的TSI+DSG动力组合，0-100公里/h 加速时间只有7.9秒，60-100公里/h的加速时间仅仅4.5秒，也就是喘口气的时间，提速感觉如同赛车，更有驾驶乐趣2.0TSI发动机全转速动力输出比宝马525Li的V6发动机至少高10.7%6-DSG双离合器变速箱，手动，自动，运动，方向盘换挡拨片（选装，4种换挡方式加速能力比宝马525Li，奔驰CLK200更强综合油耗更低CC 2.0TSICC 2.0TSI宝马宝马5 52525L Li i奔驰奔驰CLK200 KCLK200 K0-100公里加速时间7.98.79.3综合油耗89.58.6-8.9体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣23全新优化的底盘系统CC采用EPS电动随速助力转向，低速轻巧，高速稳定，主动回正，随速助力，安全可靠，省油经济CC采用全新调校的轻质优化麦弗逊前悬架，后多连杆独立悬架。在保持原有 转向侧倾小，高速行驶不发飘、坏路行驶时快速吸收路面不平，制动时不会 产生过大的点头现象等的优点基础上，降低行驶噪音，乘坐非常舒适参考推介动作参考推介动作 销售人员/试驾专员在试驾时介绍，或在展厅拿宣传叶向顾客介绍，向顾客展示一个手指转动方向盘参考推介位置参考推介位置 .销售人员展车/试驾车内，或在展厅和顾客讨论体体现 动感感 与与优雅雅 的的 完完美美设 计更更 有有驾驶高高级轿 车的的优越越 感感更更 加加 舒舒适适 和和 更更富富 于于 驾驾驶驶 乐乐 趣趣谢谢谢谢 您的关注！您的关注！