余世维课程笔记-管理者的压力管理

管理者的压力管理1什么是压力第一部分2压力管理AQ：逆商面对逆境的商数，压力管理你是成功还是为了成功变成傻瓜压力面对一件事情或一个问题，在心理上面的紧迫感010203040零压力相对低正常值相对高非常高某甲临界点（25）某乙临界点（37）3抗压性要素不同的生活环境家庭的感觉对抗压性很重要要多注意感恩，感谢你的家人不同的工作和企业不同职业的压力是不一样的薪水与压力是成正比的不同的种族和国家当你的生活不愉快的时候去一些地方看一看我们生活的国家其实还是很和平的4中国社会压力的客观因素男女平等只是口号教育机会大家要平等，不要刻意区别性别特征对待别人的儿女要和自己的儿女一样计划经济对权力与资源的控制政府的偏好影响和牵涉力巨大缺少第六伦与同情心关注你身边的每一个人，特别是经常为你服务的低层次的人5中国社会压力的客观因素生活中EQ与AQ教育不足适应能力差，没有团队精神没有发泄与舒缓的渠道大家对心理医生的存在偏见，造成压力没有舒缓的渠道，造成压力的堆积没有必要以及没有意义的排名功利主义与文凭主义6考核不要只看现在考核公司的员工要特别注意他的潜力和团队精神一个人的成功IQ占20%，EQ和AQ占到80%文凭高的人一般比较容易自大文凭是进门以前，能力是进门以后功利主义表扬和提拔员工不要只看业绩员工会想尽办法来提高自己的业绩7个人减压方法第二部分8压力的减轻与排除压力就像高压锅如同治水，对压力不要硬堵要疏导、要化解、要放下2024/7/239职业经理人里面三个典型的问题抑郁症/忧郁症事业越有成就，工作越好，知名度越高压力就越大心理衰竭身体健康，但是精神不济，中国经理人有27%有这个症状工作节奏越快，业绩要求很高，造成压力很大脂肪肝肝一旦出问题，那么最好的状况就是维持现状肝一旦硬了，人生就从彩色变成黑白注意你的饮食，关注你的运动2024/7/2310个人减压方法-重新安排时间与积极行动把重要和紧急的事情留在上午做一日之计在于晨，上午精神比较好不会增加下班时候的压力，有些事情为了逃避，结果下班时压力很大时间计划要以一个星期作为单位有些事情适合上午做，有些事情适合下午做开会的话还是工作一段时间比较好为下个星期做准备是星期五的事情，不是下周一随身带笔记本有事情就记下了，做完了就划掉2024/7/2311个人减压方法-改变说话态度与生活习惯改变说话的态度公共场合说话声音要很小，不要打扰到别人不要经常地插话，要注意礼貌讲话，做事情要有礼貌，注意说谢谢、对不起改变生活的习惯早餐吃得饱，午餐吃得好，晚餐吃得少人在空腹的时候，容易心慌，就容易出现事故2024/7/2312个人减压方法-松弛身体，建立平衡关系人是一种平衡的问题人要经常的运动，不能只有眼睛动凡事我们经常不懂的地方就是违反了平衡关系手腕、手指、呼吸、颈椎愈加中“死尸”的姿势双手双脚朝向天空双手双脚慢慢地降下来假设人已经死了，慢慢地放松自己 手脚2024/7/2313个人减压方法-隔离各个琐事心事隔离人最忌讳的就是事情相互地干扰男士不要在家里发泄公司里面的抱怨女士不要在公司谈论家里和生活上的事情罐子隔离不同事情放在不同特点的罐子里，知道什么时候做什么一旦确定了罐子就不要再去想了小石子隔离有些放不下的，不想让别人知道的心事写在纸上/石头上丢进河里2024/7/2314个人减压方法-变换视野眼睛里面有压力的颜色红色：红色对人有刺激感黑色：心理学上黑色代表压力咖啡色：咖啡色也容易给人带来压力对人心理比较好的颜色蓝色、黄色、绿色打扮自己和装饰工厂、办公室的时候应该考虑员工的工作环境、服装都应该注意中国人喜欢金絮其外2024/7/2315个人减压方法-变换行为习惯不要吹牛你一说大话就担心别人拆穿你，那是一种压力有几分话就说几分话不要说谎说谎会形成一种风气，一般都是从上到下流传的争先恐后不要养成过度的争先恐后的习惯，会造成过度地紧张暴力外面的压力会造成家里的暴力2024/7/2316个人减压方法-优化业余生活适度休息人一生的时间分成三个部分工作、家庭休闲：第三空间，真正的放松是暂时离开家庭和工作场所休闲与空闲休闲：在忙碌的工作中在忙碌的工作中规定自己一个放下的定自己一个放下的时间空闲：游手好闲、无所事事，这是有压力的学会放松当你心事很重或者很忙是时候给自己独处的时间，去放松一下到环境优雅的地方去吃吃饭，喝喝咖啡都是不错的2024/7/2317个人减压方法-优化业余生活培养嗜好嗜好能使当你在工作很忙，家庭很累的时候在另一个地方得到一种乐趣如果你没有嗜好，你的生活中就缺少一种调剂参加社团参加社团有机会让你把自己的能力和财力展现出来再度入学重新回到学校，感受那种毫无争斗，非常和谐的学校氛围在习惯了社会的争斗之后，回到学校是一种调剂和减压2024/7/2318个人减压方法-优化业余生活改善你的饮食西方减压食品：咖喱鸡、胡萝卜蛋糕、意大利素面、鸡尾酒中国减压的食品：食补人参/山药/糯米、乌骨鸡/当归/粳米、鳗鱼/山药/粳米转移或投射行为/It could be worse转移行为当先状况无法改变的时候，应该要学会转移不要让不能改变的冲突成为焦点投射行为在某一方面无法得到满足的时候在另一方面得到满足人际关系不好的人，比较喜欢养宠物2024/7/2319个人减压方法-优化业余生活寻求主管、亲朋好友和生命线的支持与鼓励人的自杀和崩溃都是有一个潜伏期，是一个引爆点引爆的照顾好你身边的人，关注他们的突发性的行为和举动如果他们有这种行为一定要给予支持和鼓励，不要使事情恶化自杀与表演的区别人不要走极端，很多事情要给自己一个余地自杀以后再想自杀的人占70%有过自杀前科的人千万不要再提起这件事情，他会再去自杀要重新个他一个人生希望2024/7/2320体内革命第三部分21体内革命久病厌世身体状况比较好的人一般精神状况比较好多吃鱼肉独有元素：22炭5稀酸吃鱼的好处：脑反应、心脏力量、血管顺畅多吃白肉（没有脚或两只脚的），少吃红肉（四只脚的）浅酌红酒酸酒：白酒、啤酒，碱酒：葡萄酒（每天不要超过100cc）碱性酒中含有丹宁酸，可以清除血管中的低密度胆固醇（清除血管堵塞）2024/7/2322体内革命多用橄榄油橄榄油/葵花籽油/沙拉油/花生油/著猪油带着鲜奶去干杯鲜奶是天然地镇定剂鲜奶里面含有丰富的钙，可以对胃形成一种保护膜泡茶能免则免人生下来就是酸碱中和的喝茶可以提高身体的碱性，酸性也会随之提高哪天你不喝茶的时候，你身体的酸酒会逐渐显现出来当你年当你年纪大的大的时候，胃呈酸性的候，胃呈酸性的时候，喝茶可以中候，喝茶可以中和，但是年和，但是年轻的的时候不要候不要这样2024/7/2323体内革命断食断食，清理你的肠胃礼拜天不要吃早餐，中午吃点水果，晚上最好不吃少穿外套穿衣服最好是3件，外套进入办公室的 时候就换下来脱到不发抖，穿到不流汗尽量不要在不是很冷的时候就穿很多洗澡洗澡的温度只要和人体的体温就差不多了2024/7/2324体内革命师法动物大小便一定要及时处理，不能造成有毒水分的回收不饱食：人在不饿的时候就应该放下筷子尽量不吃宵夜，能保持肠胃的干净伸懒腰：打哈欠和伸懒腰的时候应该尽量夸张一点随时随地休息：在车上，飞机上，餐厅上利用死尸的姿势不加作料:食物中能不加作料尽量不加随时随地活动：增加身体的逆行，保持自己的元气不要在早上的街道跑步2024/7/2325公司的减压努力第四部分26办公室的环境和生产的厂房办公环境将办公桌做些整理，保持整洁，放一些自己的照片和喜欢的东西不要把大家挤在一个狭小的空间内不要把办公和开会的地方摆在一起尽量叫大家不要随便讲话，要讲话去会议室讲办公桌设计应该是人体工学，电脑和电话应该放在旁边工厂的环境工厂里面尽量不要大声的叫，用信号灯、彩旗、手势工厂下午一定要有一个暂时休息的时间，听听音乐、吃吃点心尽量不要把窗户和玻璃上贴满东西，要保留空间感2024/7/2327充分利用有效的沟通机会谈话室在公司里面设计一个非常温习的谈话室，有许多问题装饰，没有电话谈话室里面可以抱怨，可以谈话，可以沟通下午茶/tea time咖啡、奶茶、小点心，员工们可以相互沟通和交流一下避免大家陷入郁闷的单独处理问题的情况，可以舒缓情绪敦睦和休闲活动每一年的一天中，公司休息，员工带着家属开公司参观享受公司提供的茶点和饮品，大家举行一个家庭日2024/7/2328适度地公开公司的发展计划并让员工参与让大家知道企业会走向何方将公司的发展计划做成报告书，除了机密都要公开给员工员工知道公司的计划之后，员工就会感到很欣慰，没有压力感在做决策的时候让员工参与很多政策需要让一线员工参与，他们最清楚客户的情况员工参与公司决策，了解公司的计划之后压力会减轻2024/7/2329重新考虑与论调员工的工作做喜欢做的事情员工做自己不喜欢的事情会带给他很大的压力和不安常常问员工三句话：你喜欢我派给你的工作吗？你有没有认为我发挥了你的强项？如果未来有机会轮岗，你想做什么工作？弹性调整工作时间提高员工的自动自发性，不要只靠打卡机来约束时间根据季节适当调整交通的高峰期，减少路上的浪费遇到有特殊原因的员工，要适当放宽，以后可以补偿或扣除2024/7/2330合理的开会开会的压力频繁的开会会是员工们倍感压力，身心俱疲日常的工作比预期的更加困难和耗费精力合理的开会会议不要周一早晨就开会，要工作一段时间后再开会不要一开会就全体集合，如果不是很必要只辐射到仅仅下一级不要利用到最紧急的时间去培训，也尽量不要利用员工的假期2024/7/2331借助企业文化企业文化领导人的文化会影响到整个公司领导人的价值观会严重到整个公司关注你的员工不要摆官僚文化，尽量拉近与员工的距离要都注意公司的氛围，不要让公司增加2024/7/2332支助心理辅导与心理治疗不同级别的心理治疗公司到了10000人以上的时候要有一个心理咨询室公司10005000人的时候，公司要支付心理咨询费用公司在500人左右的时候，干部的眷属担任心理辅导的作用2024/7/2333身心灵方面的修养第五部分34生与死的意义与差别死亡的三个原因福极享尽、恶业成熟、生命力枯竭人在年级轻轻的时候不要做尽一切坏事，要不要享尽所有福报多吃豆类，豆类中含有肌醇五磷酸/insP5，可以抗癌该做的事情：积德/忏悔/读书一命、二运、三风水四积德：尽量地帮助别人五读书：尽量多读书人在神的面前只有忏悔与感恩天上的众神是不能贿赂，进到寺庙里面不要带贡品在神的面前不要祈求2024/7/2335人为什么怕死人为什么怕死怕死就是怕失去一切哭是因为放不下心人为什么会生病病由心生：不要过喜与过悲中国药经：怒伤肝、悲伤肺、喜伤心、怒伤肾、忧伤脾胃佛经：怕死引起肺癌、对立引起乳癌、业务纠纷引起直肠癌佛经：怀恨引起肝癌、心灵空虚引起骨癌、家庭失和引起胃癌2024/7/2336禅修和瑜伽内观的简便方法均匀地呼吸：脑中不要有什么杂念，在上班以前静坐一下尽量的吸气，呼气的时候默念从10数到1，呼吸各一次10个循环内观：观呼吸、观身体静坐不讲话，上山之后35天不讲话，讲话非常地消耗元气穿一个宽松的衣服，隔离一切联络，什么都不想慢慢地呼吸，你去尽量慢慢感觉自己的呼吸静静地你能够感到自己血液与气息在体内的运转2024/7/2337禅修和瑜伽望山：要一直看到山的背后，看到很远的地方穿云：要一直看到山的背后，看到宇宙的苍穹探水：要看到水底，看到水底下的事务抱树：你要感到树其实是有生命的沉淀失恋的时候、下岗的时候、遭受错误的时候要沉淀不要做任何事情让你沉淀到最底下再开始重新出发2024/7/2338印度人的自我调试愈加术的好处利用肌肉和骨骼的拉伸刺激内分泌增加人的抗体，使人不容易生病平衡人的精神和肉体，使人能够抵抗压力日常愈加拉肘2024/7/2339信仰支撑生命的意义人生的价值观人为什么要活下去：人活下去要有很好的价值观第一个层次：我不是任何人的负担第二个层次：社会发展过程中有一份是我的血汗低三个层次：对人类起到重大的贡献信仰与信任危机人一旦没有信仰之后就没有任何的事情可以约束当你做事情的目的性过于明显的时候，功德已经不在了2024/7/2340执着的矛盾凡人根性的五毒贪：就是欲望；嗔：就是发怒，痴：就是妄想慢：就是自大；疑：就是猜忌人生的总结放下而不放弃争气而不斗气紧张而不慌张随和而不随便2024/7/2341社会生活评量表职业压力指标台湾的忧郁量表旧金山大桥堵车事件42