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在职员工职业化培训在职员工职业化培训精通精通5S5S5S与TPM实务1在职员工职业化培训精通5S5S与TPM实务1第第1篇篇5S概论概论问题一:工厂中有哪些不良现象?问题一:工厂中有哪些不良现象?这些不良现象会造成哪些浪费?这些不良现象会造成哪些浪费?5S与TPM实务2Blue Moon Co.,Ltd.第1篇5S概论问题一:工厂中有哪些不良现象?5S与TPM工厂不良现状分析工厂不良现状分析n1、仪容不整或穿着不整的工作人员、仪容不整或穿着不整的工作人员有碍观瞻,影响工作场所气氛。有碍观瞻,影响工作场所气氛。缺乏一致性,不易塑造团队精神;缺乏一致性,不易塑造团队精神;看起来懒散,影响工作士气。看起来懒散,影响工作士气。易生危险易生危险不易识别,妨碍沟通协调。不易识别,妨碍沟通协调。5S与TPM实务3Blue Moon Co.,Ltd.工厂不良现状分析1、仪容不整或穿着不整的工作人员5S与TPMn2、机器设备摆放不当、机器设备摆放不当作业流程不流畅作业流程不流畅增加搬运距离增加搬运距离虚耗工时增多虚耗工时增多5S与TPM实务4Blue Moon Co.,Ltd.2、机器设备摆放不当5S与TPM实务4Blue Moon Cn3、机器设备保养不良、机器设备保养不良不整洁的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车,开不整洁的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车,开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气。车及坐车的人均不舒服,影响工作士气。机器设备保养不讲究,从而对产品的品质也不讲究。机器设备保养不讲究,从而对产品的品质也不讲究。机器设备保养不良,影响使用寿命及机器精度,从机器设备保养不良,影响使用寿命及机器精度,从而直接影响生产效率,并使品质无法提高;而直接影响生产效率,并使品质无法提高;故障多,减少开机时间及增加修理成本。故障多,减少开机时间及增加修理成本。5S与TPM实务5Blue Moon Co.,Ltd.3、机器设备保养不良5S与TPM实务5Blue Moon Cn4、原料、半成品、成品、整修品、原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放报废品随意摆放容易混料容易混料品质问题品质问题要花时间去找要用的东西要花时间去找要用的东西效率问题效率问题管理人员看不出物品到底有多少管理人员看不出物品到底有多少管理问管理问 题题增加人员走动的时间增加人员走动的时间秩序与效率问题秩序与效率问题易造成堆积易造成堆积浪费场所与资金浪费场所与资金5S与TPM实务6Blue Moon Co.,Ltd.4、原料、半成品、成品、整修品、5S与TPM实务6Blue n5、工具乱摆放、工具乱摆放增加找寻时间增加找寻时间效率损失效率损失增加人员走动增加人员走动工作场所秩序工作场所秩序工具易损坏工具易损坏5S与TPM实务7Blue Moon Co.,Ltd.5、工具乱摆放5S与TPM实务7Blue Moon Co.,n6、运料通道不当、运料通道不当工作场所不流畅工作场所不流畅增加搬运时间增加搬运时间易生危险易生危险5S与TPM实务8Blue Moon Co.,Ltd.6、运料通道不当5S与TPM实务8Blue Moon Co.n7、工作人员的座位或坐姿、工作人员的座位或坐姿不当不当易生疲劳易生疲劳降低生产效率及增加品降低生产效率及增加品质变异之机遇质变异之机遇有碍观瞻,影响作业场所士气有碍观瞻,影响作业场所士气易产生工作场所秩序问题易产生工作场所秩序问题5S与TPM实务9Blue Moon Co.,Ltd.7、工作人员的座位或坐姿不当5S与TPM实务9Blue Mo 二、工厂不良现象造成的浪费二、工厂不良现象造成的浪费1、资金的浪费资金的浪费 2、场所的浪费、场所的浪费 3、人员的浪费、人员的浪费 4、士气的浪费、士气的浪费 5、形象的浪费形象的浪费 6、效率的浪费、效率的浪费 7、品质的浪费、品质的浪费 8、成本的浪费、成本的浪费5S与TPM实务10Blue Moon Co.,Ltd.二、工厂不良现象造成的浪费 1、资金的浪费 三、三、5S的定义和特色的定义和特色1、5S定义定义 整理整理(SEIRI):区分有用与无用物品,将无用的去除;):区分有用与无用物品,将无用的去除;整顿整顿(SEITON):将有用的物品放好、标示):将有用的物品放好、标示 清扫清扫(SEISO):清除工作场所的脏物,彻底清除工作场所):清除工作场所的脏物,彻底清除工作场所的垃圾、灰尘和污迹的垃圾、灰尘和污迹 清洁清洁(SEIKETSU):维持以上):维持以上3S的成果,持续推行的成果,持续推行3S并使并使之规范化、制度化,保持工作场所干净整洁之规范化、制度化,保持工作场所干净整洁 素养素养(SHITSUKE):养成从事):养成从事5S工作之习惯,使之成为日工作之习惯,使之成为日常工作中的自觉性为。习惯决定性格决定命运。常工作中的自觉性为。习惯决定性格决定命运。5S与TPM实务11Blue Moon Co.,Ltd.三、5S的定义和特色1、5S定义 整理(SEIRI)5S+Safety(安全(安全)=6S6S+Saving(节约)(节约)=7S7S+Service(服务)(服务)=8S8S+Satisfaction(满意)(满意)=9S关键还是关键还是5S。香港人的五常:常组织、常整顿、常清洁、香港人的五常:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。常规范、常自律。5S与TPM实务12Blue Moon Co.,Ltd.5S+Safety(安全)=6S 6S+Saving(节约 四、四、5S的效能的效能1、提升企业形象、提升企业形象 2、提升员工归属感、提升员工归属感3、减少浪费、减少浪费 4、安全有保障、安全有保障5、效率提升、效率提升 6、品质有保障、品质有保障5S与TPM实务13Blue Moon Co.,Ltd.四、5S的效能1、提升企业形象 推行推行5S5S最关键的人是谁?最关键的人是谁?TOP,头!,头!TOP真想还是假想。真想还是假想。成功学的例子!成功学的例子!走动管理走动管理 一、消除意识障碍一、消除意识障碍 领导痛下决心,是一定要作而不是尽量领导痛下决心,是一定要作而不是尽量作作 5S活动须全员参与,激发员工参与热情活动须全员参与,激发员工参与热情活动应丰富多彩,动员会,报告会,标活动应丰富多彩,动员会,报告会,标语征集,刊物,板报,提案改善语征集,刊物,板报,提案改善5S与TPM实务14Blue Moon Co.,Ltd.推行5S最关键的人是谁?TOP,头!TOP真想还是假想。成n 5S活动是持续过程,须年年讲,月活动是持续过程,须年年讲,月月讲,月讲,天天讲天天讲5S的最高境界是在企业中成为一种宗的最高境界是在企业中成为一种宗教教n 工作越忙越须要作工作越忙越须要作5S,否则会更忙,否则会更忙n 乱才忙,忙更乱,越忙越乱,越乱乱才忙,忙更乱,越忙越乱,越乱越忙,恶性循环越忙,恶性循环5S与TPM实务15Blue Moon Co.,Ltd.5S活动是持续过程,须年年讲,月月讲,天天讲5二、成立推行委员会二、成立推行委员会总经理总经理5S委员会委员会5S推进事务局推进事务局A部部长部长B部部部长部长C部部长部长委员长委员长5S与TPM实务16Blue Moon Co.,Ltd.二、成立推行委员会总经理5S委员会5S推进事务局A部部长B部某公司制造部5S推行委员会组织图主任委员李庆远副主任委员王勇稽查员李霞委员李彬干事李少峰委员谢银金干事唐耀干事巫赣渌委员李登亮委员王伟明委员张增国干事廖治勇干事胡小强组长组长班长班长5S与TPM实务17Blue Moon Co.,Ltd.某公司制造部5S推行委员会组织图主任委员副主任委员稽查员委员某公司制造部某公司制造部5S5S推行权责推行权责 委员会权责:委员会权责:1 1、对稽查之项目作评定、对稽查之项目作评定2 2、对于、对于5S5S稽查投诉做仲裁稽查投诉做仲裁3 3、研究讨论推行、研究讨论推行5S5S可行方案可行方案4 4、处理稽查过程中异常问题、处理稽查过程中异常问题5 5、可以即时抽查、可以即时抽查5S5S推行情况推行情况6 6、拟定、拟定5S5S评分表及各项奖惩规定评分表及各项奖惩规定7 7、监督、监督5S5S评比的公平性评比的公平性 委员会是一个常设组织,才能保证委员会是一个常设组织,才能保证5S5S持持续推行下去续推行下去5S与TPM实务18Blue Moon Co.,Ltd.某公司制造部5S推行权责 委员会权责:1、对稽查之项目作干事职责:干事职责:1、参与5S稽核,保持公平性。2、对于评分标准有权提出异议。3、提出推行5S活动的建议。4、各项评分必须保持公平性,否则严处。稽核员权责:稽核员权责:1、对制造部5S推行工作情况进行稽核,必须保持公平性。2、积极提出5S推行工作中的问题及建议。3、每稽核一项必须经班长签核,对抗拒者提交委员会处理。4、每月稽核四次,每次稽核时间隔至少三天。5S与TPM实务19Blue Moon Co.,Ltd.干事职责:1、参与5S稽核,保持公平性。2、对于评分标准 三、宣传和培训三、宣传和培训 宣传:宣传:5S标语、内部刊物、宣传板报标语、内部刊物、宣传板报 人人做整理,场地有条理人人做整理,场地有条理 整顿做得好,效率节节高整顿做得好,效率节节高 时时做清扫,品质才会好时时做清扫,品质才会好 清扫做得好,形象才会好清扫做得好,形象才会好 保持素养心,天天好心情保持素养心,天天好心情 典典型型标标语语5S与TPM实务20Blue Moon Co.,Ltd.三、宣传和培训 宣传:5S 活动前,需有意识地培养一批骨干员活动前,需有意识地培养一批骨干员 (各地主管优秀员工)由他们组成推进组(各地主管优秀员工)由他们组成推进组织;织;骨干员工的培训:骨干员工的培训:委外培训,购买资料学习,参观企业委外培训,购买资料学习,参观企业全员培训全员培训 持续进行,内容不断更新持续进行,内容不断更新 一般员工的培训:一般员工的培训:内训,小组讨论内训,小组讨论 培训的内容:培训的内容:5S定义、意义,定义、意义,5S推行方法、要点、评比与奖励措施推行方法、要点、评比与奖励措施5S与TPM实务21Blue Moon Co.,Ltd.活动前,需有意识地培养一批骨干员(各地主管优秀员 四、四、5S示范区的作用示范区的作用n1)统一认识,更好地发挥领导作用n2)鼓励先进的更先进,鞭策后进部门提高n3)改变员工观望、怀疑的态度,给员工以信心n4)重新激起员工参与5S活动的热情 5S与TPM实务22Blue Moon Co.,Ltd.四、5S示范区的作用5S与TPM实务22Blue Moo1、选择,选硬件差(对比度大)、问题多,有、选择,选硬件差(对比度大)、问题多,有代表性的部门代表性的部门2、快速有效的整理、整顿、清扫、快速有效的整理、整顿、清扫(1个月左右)个月左右)某工厂大多数区域是做切削加工的,则不能选某工厂大多数区域是做切削加工的,则不能选择装配车间。择装配车间。主管认识到位,行动或执行能力强的部门。主管认识到位,行动或执行能力强的部门。3、示范区活动成果的报告、展示、组织其它部、示范区活动成果的报告、展示、组织其它部门人员参观。可前后拍照进行对比。门人员参观。可前后拍照进行对比。5S与TPM实务23Blue Moon Co.,Ltd.1、选择,选硬件差(对比度大)、问题多,有代表性的部门2、n步骤:n1、选定示范区n2、制定13个月的活动计划n3、示范区员工培训与动员n4、示范区问题点记录、分类整理n5、决定5S活动具体计划n6、实施5S活动具体计划n7、成果总结和启示5S与TPM实务24Blue Moon Co.,Ltd.步骤:5S与TPM实务24Blue Moon Co.,1、5S推行前的脏乱、差的示范区推行前的脏乱、差的示范区2、经过整理、整顿、清扫过干净、经过整理、整顿、清扫过干净、整洁,有条理的示范区整洁,有条理的示范区5S与TPM实务25Blue Moon Co.,Ltd.1、5S推行前的脏 第第2篇篇5S的实施要点的实施要点 问题二:问题二:5S实施的关键问题为何?实施的关键问题为何?5S与TPM实务26Blue Moon Co.,Ltd.第2篇5S的实施要点 问题二:5S 一、整理的实施要点一、整理的实施要点废弃的决心:不能用,不再使用的物品废弃的决心:不能用,不再使用的物品 无用物无用物行动快速果断,当断不断,反受其乱行动快速果断,当断不断,反受其乱很少用(很少用(1个月以上)的物品个月以上)的物品 放储存室放储存室经常用(每天经常用(每天/周用)的物品周用)的物品 放工作场所放工作场所5S与TPM实务27Blue Moon Co.,Ltd.一、整理的实施要点废弃的决心:不能用 n由指定人判定。判断无用后:由指定人判定。判断无用后:1、作价卖掉、作价卖掉 2、转其他部门用、转其他部门用 3、修理修复、修理修复 4、废弃处理、废弃处理n判定是其使用价值(现在和可预见判定是其使用价值(现在和可预见的将来)残值的将来)残值n并非是购买时价值(费用)并非是购买时价值(费用)n建立一套无用物品废弃的程序(由建立一套无用物品废弃的程序(由谁提出,谁批准)谁提出,谁批准)5S与TPM实务28Blue Moon Co.,Ltd.由指定人判定。判断无用后:1、作价腾出空间,空间活用;腾出空间,空间活用;防止误用(无用的、不良的)、误送防止误用(无用的、不良的)、误送(送错地方);(送错地方);塑造清爽的工作场所;塑造清爽的工作场所;n事例:事例:1)办公区及料仓的物品;)办公区及料仓的物品;2)办公桌、文件柜、置物架之物品;)办公桌、文件柜、置物架之物品;3)过期的表单、文件、资料;)过期的表单、文件、资料;4)私人物品;)私人物品;5)生产现场堆积之物品。)生产现场堆积之物品。5S与TPM实务29Blue Moon Co.,Ltd.腾出空间,空间活用;5S与TPM实务29Blue Moo二、整顿的实施要点二、整顿的实施要点把必要的东西留下来,依规定的位置整齐把必要的东西留下来,依规定的位置整齐摆放,加以标记。摆放,加以标记。三定原则:三定原则:定物、定位定物、定位(合适的位置、位置固定,(合适的位置、位置固定,据使用的频率和便利来决定物品放置的场所。据使用的频率和便利来决定物品放置的场所。EX、仓库的重新分配、按类别仓库的重新分配、按类别按出货频率;按类别按出货频率;按类别按重量),按重量),定量定量(合适的数量。不影响工作的(合适的数量。不影响工作的前提下,越少越好前提下,越少越好JIT,合适的时间、合适的数,合适的时间、合适的数量)量)5S与TPM实务30Blue Moon Co.,Ltd.二、整顿的实施要点把必要的东西留下来,依规定n标识:进行合理的标识,走道、标识:进行合理的标识,走道、通道有明显标识通道有明显标识n标识的两个问题:标识的两个问题:n 1、物品放在哪里、物品放在哪里n 2、这是什么场所、这是什么场所n生产区、检查区、物品存放区、生产区、检查区、物品存放区、通道通道5S与TPM实务31Blue Moon Co.,Ltd.标识:进行合理的标识,走道、通道有明显标识5S与TPM实n目的:目的:工作场所一目了然;工作场所一目了然;消除找寻物品的时间;消除找寻物品的时间;整整齐齐的工作环境;整整齐齐的工作环境;消除过多的积压物品。消除过多的积压物品。注意:这是提高效率的基础。注意:这是提高效率的基础。n效果:效果:1)要用的东西随即可取得;)要用的东西随即可取得;2)不光是使用者知道,其它的人)不光是使用者知道,其它的人也能一目了然;也能一目了然;5S与TPM实务32Blue Moon Co.,Ltd.目的:5S与TPM实务32Blue Moon Co.,Ltn事例:事例:1)个人的办公桌上、抽屉;)个人的办公桌上、抽屉;2)文件、档案分类、编号或颜色)文件、档案分类、编号或颜色管理;管理;3)原材料、零件、半成品、成品)原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示;之堆放及指示;4)通道、走道畅通;)通道、走道畅通;5)消耗性用品(如抹布、手套、)消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放。扫把)定位摆放。5S与TPM实务33Blue Moon Co.,Ltd.事例:5S与TPM实务33Blue Moon Co.,三、清扫的实施要点三、清扫的实施要点工作场所(看得见和看不见的地方)彻底清工作场所(看得见和看不见的地方)彻底清扫,问题点的发现和解决扫,问题点的发现和解决机器设备彻底清理,清扫即点检机器设备彻底清理,清扫即点检(TPM)水、电、气的彻底检查,即时发现即时处理水、电、气的彻底检查,即时发现即时处理问题点:需很多工时、他人协助、投资等原问题点:需很多工时、他人协助、投资等原因所限、难对付的问题点因所限、难对付的问题点点检:对设备进行检查和维护、清扫、上油、点检:对设备进行检查和维护、清扫、上油、拧螺丝拧螺丝5S与TPM实务34Blue Moon Co.,Ltd.三、清扫的实施要点工作场所(看得见和看n目的:稳定品质减少工业伤害n做法:1)清扫从地面到墙板到天花板所有物品;2)机器工具彻底清理;3)发现脏污问题;4)杜绝污染源 污染源对环境产生液体、粉尘、刺激气体、噪声的发生场所领导者带头来做。5S与TPM实务35Blue Moon Co.,Ltd.目的:5S与TPM实务35Blue Moon Co.,Lt四、清洁的实施要点四、清洁的实施要点整理、整顿、清扫的实施内容和职责整理、整顿、清扫的实施内容和职责 的明确。所有区域、设备都有整理、整顿、的明确。所有区域、设备都有整理、整顿、清扫的责任者。清扫的责任者。谁使用谁负责谁使用谁负责将整理、整顿、清扫的实施内容标准化将整理、整顿、清扫的实施内容标准化(特别是发现问题特别是发现问题 解决问题解决问题 标准化标准化)标准化:做事情的最佳方法。对最正确、标准化:做事情的最佳方法。对最正确、最经济、最有效率的工作方法文件化。最经济、最有效率的工作方法文件化。5S与TPM实务36Blue Moon Co.,Ltd.四、清洁的实施要点整理、整顿、清扫的实施内容和职责 的n维持上面维持上面3S的成果(继续保持的成果(继续保持场所几设备等的清洁)场所几设备等的清洁)n运作手法:运作手法:1)红牌作战;)红牌作战;2)目视管理。)目视管理。3)查检表。)查检表。5S与TPM实务37Blue Moon Co.,Ltd.维持上面3S的成果(继续保持场所几设备等的清洁)5S与TPM 五、素养的实施要点五、素养的实施要点持续推行整理、整顿、清扫、清洁工作持续推行整理、整顿、清扫、清洁工作制定员工行为规范,使员工养成良好习惯制定员工行为规范,使员工养成良好习惯不断对员工进行培训不断对员工进行培训培养自觉、自主、自立培养自觉、自主、自立“三自三自”型员工。培型员工。培养员工的品质养员工的品质/问题问题/改善意识改善意识手段:奖惩结合手段:奖惩结合5S与TPM实务38Blue Moon Co.,Ltd.五、素养的实施要点持续推行整理、整顿、清n目的:目的:培养好习惯,遵守规则的员工;培养好习惯,遵守规则的员工;营造团队精神。营造团队精神。一切活动都靠人,假如一切活动都靠人,假如人人缺乏遵缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,推行的精神,推行5S易于流于形式,不易于流于形式,不易持续。易持续。5S的最终目的的最终目的培养员工良好的培养员工良好的习惯。习惯。5S与TPM实务39Blue Moon Co.,Ltd.目的:5S与TPM实务39Blue Moon Co.,Ltn整理:从心中就应有与不应有应有与不应有的区分,并把不应有的予以去除的观念。n整顿:从心中就有将应有的定位将应有的定位的想法。n清扫:从心中就有彻底清理干净,彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱不整洁的工作环境是耻辱的想法。n清洁:从心中就有保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。n素养:心中不断追求完美的想法。5S与TPM实务40Blue Moon Co.,Ltd.整理:从心中就应有与不应有的区分,并把不应有的予以去除的n员员工工应应确确实实遵遵守守作作息息时时间间,按按时时出出勤;勤;n工工作作应应保保持持良良好好状状况况(如如不不可可随随意意谈谈天天说说笑笑、离离开开工工作作岗岗位位、呆呆坐坐、看看小说、打瞌睡、吃零食小说、打瞌睡、吃零食等)。等)。n服装整齐,戴好识别卡;服装整齐,戴好识别卡;n待人接物诚恳礼貌;待人接物诚恳礼貌;n爱护公物,用完归位;爱护公物,用完归位;n不可乱扔纸屑果皮。不可乱扔纸屑果皮。n乐于助人。乐于助人。5S与TPM实务41Blue Moon Co.,Ltd.员工应确实遵守作息时间,按时出勤;5S与TPM实务41B第第3篇篇5S实施方法实施方法n问题三:问题三:5S的实施技巧为何?的实施技巧为何?5S与TPM实务42Blue Moon Co.,Ltd.第3篇5S实施方法问题三:5S的实施技巧为何?5S与TPM一、红牌作战(适用于一、红牌作战(适用于5S全过程)全过程)目的:目的:用醒目的用醒目的“红色红色”牌标明问题所在(问题牌标明问题所在(问题点可视化)点可视化)所有需改善的事、地、物以所有需改善的事、地、物以“红牌红牌”标示标示不断减少旧的不断减少旧的“红牌红牌”,不断找出新的,不断找出新的“红红 牌牌”通过通过“红牌红牌“可不断地发现问题和解决问可不断地发现问题和解决问题题5S与TPM实务43Blue Moon Co.,Ltd.一、红牌作战(适用于5S全过程)目的:用醒目的“红色 n1)整理:清楚地区分要与不要的东西;)整理:清楚地区分要与不要的东西;n找出需要改善的事、地、物找出需要改善的事、地、物n2)整顿:将不要的东西贴上)整顿:将不要的东西贴上红牌红牌;n将需要改善的事、地、物以将需要改善的事、地、物以红牌红牌标示标示n3)清扫:有油污、不清洁的设备贴上)清扫:有油污、不清洁的设备贴上红牌红牌n 藏污纳垢的办公室死角贴上藏污纳垢的办公室死角贴上红牌红牌n办办公公室室、生生产产现现场场不不该该出出现现的的东东西西贴贴上上红红牌牌n4)清洁:减少)清洁:减少红牌红牌数量数量n5)修养:有人继续增加)修养:有人继续增加红牌红牌n 有人努力减少有人努力减少红牌红牌5S与TPM实务44Blue Moon Co.,Ltd.1)整理:清楚地区分要与不要的东西;5S与TPM实务44B红牌问题应该使具体明确,红牌问题应该使具体明确,能能被解决并且解决方法是具体明确的放被解决并且解决方法是具体明确的放红牌地点:红牌地点:现场堆放无用物品现场堆放无用物品 物品摆放不整齐物品摆放不整齐 场地设备脏污场地设备脏污 地面、墙面、门窗、桌椅等设施的损坏(用现地面、墙面、门窗、桌椅等设施的损坏(用现场录像或像片、漫画表示)场录像或像片、漫画表示)5S与TPM实务45Blue Moon Co.,Ltd.红牌问题应该使具体明确,能被解决并且解 n红牌的处理与摘出红牌的处理与摘出n1、能马上解决的问题,、能马上解决的问题,马上解决,马上解决,摘牌摘牌n2、不能马上解决的问题。马上提出、不能马上解决的问题。马上提出对策,实施对策,待问题解决后,对策,实施对策,待问题解决后,摘牌摘牌n 红牌作战是一个持续过程红牌作战是一个持续过程n红牌作战是一个发现问题解决问题红牌作战是一个发现问题解决问题的过程的过程5S与TPM实务46Blue Moon Co.,Ltd.红牌的处理与摘出5S与TPM实务46Blue Moon C二、目视管理(一看便知)二、目视管理(一看便知)定义:让员工能够用眼睛看出工作的进展状况定义:让员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常,并迅速地做出判断和对策是否正常,并迅速地做出判断和对策上限上限下限下限目视管理就是目视管理就是将管理极限可视化!将管理极限可视化!5S与TPM实务47Blue Moon Co.,Ltd.二、目视管理(一看便知)定义:让员工能够用眼睛看出工作的进n几个目视管理的例子:几个目视管理的例子:1)马路上的行车线:假如马路上没有划上行)马路上的行车线:假如马路上没有划上行车线,那就不方便多了。车线,那就不方便多了。2)仓库物品分布图)仓库物品分布图3)公告栏:表示有事情传达的地方)公告栏:表示有事情传达的地方4)看板或标示牌:如有个平面示意图,或)看板或标示牌:如有个平面示意图,或标示牌标示着标示牌标示着XX部。部。5)银行柜台窗口之标示:如标示着)银行柜台窗口之标示:如标示着3号窗口,号窗口,职掌是定期存款。职掌是定期存款。6)餐厅经理与服务生之制服:)餐厅经理与服务生之制服:餐厅经理与餐厅经理与服务生穿着不同的制服,并挂上识别证,方服务生穿着不同的制服,并挂上识别证,方便顾客;便顾客;5S与TPM实务48Blue Moon Co.,Ltd.几个目视管理的例子:5S与TPM实务48Blue Moon 实例实例1:区域画线:区域画线实现的方法实现的方法产生的作用产生的作用1、用油漆在地面上 刷出线条;2、用彩色胶带贴于 地面上形成线条1、通过画线划分出通道和工作场 所,以保持通道畅通;2、通过对工作区域进行画线,确 定各区域的使用功能3、决定可移动物品的摆放位置,防止物品随意移动或搬动后不 能归位。5S与TPM实务49Blue Moon Co.,Ltd.实例1:区域画线实现的方法产生的作用1、用油漆在地面上1、实例实例2:物品的形迹管理:物品的形迹管理实现的方法实现的方法产生的作用产生的作用1、在物品的放置处画上该、在物品的放置处画上该 物品的现状;物品的现状;2、标出物品名称;、标出物品名称;3、标出使用者或借出者;、标出使用者或借出者;4、必要时进行台账管理。、必要时进行台账管理。1、明示物品放置的位置和、明示物品放置的位置和 数量;数量;2、物品取走后的状况一目、物品取走后的状况一目 了然;了然;3、防止需要时找不到工具、防止需要时找不到工具 的现象发生。的现象发生。5S与TPM实务50Blue Moon Co.,Ltd.实例2:物品的形迹管理实现的方法产生的作用1、在物品的放置处实例实例3:安全库存量与最大库存量的揭示安全库存量与最大库存量的揭示实现的方法实现的方法产生的作用产生的作用1、明示应该放置何种物品2、明示物品的最大放置数量(最 大库存量)和最少放置数量 (安全库存量)3、明示物品数量不足时如何对策 (采购途径及采购数量等)1、防止过量采购2、防止断货,以免 影响生产5S与TPM实务51Blue Moon Co.,Ltd.实例3:安全库存量与最大库存量的揭示实现的方法产生的作用1、实例实例4:仪表正异常范围标示:仪表正异常范围标示实现方法实现方法产生的作用产生的作用1、在仪表指针的正、在仪表指针的正常范围上标示成绿常范围上标示成绿色,异常范围上标色,异常范围上标示成红色示成红色1、使仪表的指针是、使仪表的指针是否正常一目了然否正常一目了然(汽车仪表盘)(汽车仪表盘)5S与TPM实务52Blue Moon Co.,Ltd.实例4:仪表正异常范围标示实现方法产生的作用1、在仪表指针的实例实例5:5S实施情况确认表实施情况确认表实现的方法实现的方法产生的作用产生的作用1、设置于现场各5S责任区2、表中内容包括:责任人姓名 5S实施内容 实施的方法 达到的要求 实施周期 实施情况记录1、使职责明确,明示谁是 该区域的5S责任人2、使要求明确,明示日常 5S工作的实施内容和达 到的要求3、监督日常5S工作的实施 情况5S与TPM实务53Blue Moon Co.,Ltd.实例5:5S实施情况确认表实现的方法产生的作用1、设置于三、查检表三、查检表推行任何活动,除了要有一个详尽的计划推行任何活动,除了要有一个详尽的计划表作为行动计划外,在推行的过程中,每表作为行动计划外,在推行的过程中,每一个要项均要定期检查,加以控制。一个要项均要定期检查,加以控制。作用:作用:定期检查,加以控制定期检查,加以控制查检表的类别:查检表的类别:1、点检用,只记入好、不好的符号、点检用,只记入好、不好的符号2、记录用,记录评鉴的数据、记录用,记录评鉴的数据5S与TPM实务54Blue Moon Co.,Ltd.三、查检表推行任何活动,除了要有一个详尽的计划表作为行动计*通过查检表之定期查核,能得通过查检表之定期查核,能得到进展情况若有偏差,则可随即采到进展情况若有偏差,则可随即采取修正措施。取修正措施。*推推行行5S5S活活动动,同同样样地地要要导导入入PDCAPDCA管管理循环。理循环。*PLANPLAN:拟拟订订活活动动目目标标,进进行行活活动动计计划划及准备。及准备。*DODO:执执行行阶阶段段,如如文文宣宣、训训练练、实实际际执行工作;执行工作;*CHECKCHECK:过过程程中中进进行行查查核核,如如查查检检表表、红牌子。红牌子。*ACTION*ACTION:采取必要的改进措施:采取必要的改进措施 5S与TPM实务55Blue Moon Co.,Ltd.*通过查检表之定期查核,能得5S与TPM实务55Blu第第4篇篇 5S实施的成果与误区实施的成果与误区问题四:问题四:5S实施有何成果?实施有何成果?如何巩固这些成果?如何巩固这些成果?5S与TPM实务56Blue Moon Co.,Ltd.第4篇 5S实施的成果与误区问题四:一、一、5S的成果的成果 排除资源的浪费、空间的浪费排除资源的浪费、空间的浪费 作业效率的提升作业效率的提升 慢性品质不良的去除慢性品质不良的去除 机器设备故障的减少机器设备故障的减少 更换生产线时间缩短的体制改善更换生产线时间缩短的体制改善5S与TPM实务57Blue Moon Co.,Ltd.一、5S的成果 排除资源的浪费、空间的浪费 作业二、二、5S活动的标准化活动的标准化1、5S检查检查 由推行委员或推行干事定期检查由推行委员或推行干事定期检查2、5S评比和奖惩评比和奖惩 定期(每月)对各部门定期(每月)对各部门5S活动推行成果活动推行成果进行评分和奖惩,用以养成员工自觉按进行评分和奖惩,用以养成员工自觉按5S要求行事的习惯。要求行事的习惯。5S与TPM实务58Blue Moon Co.,Ltd.二、5S活动的标准化1、5S检查 由推行委员或3、标准化、标准化1)制定推行)制定推行5S活动标准活动标准2)将一些在)将一些在5S活动中发现的问题进行活动中发现的问题进行改善和改进,然后用标准化将其固定改善和改进,然后用标准化将其固定下来,用以巩固下来,用以巩固5S的成果的成果5S与TPM实务59Blue Moon Co.,Ltd.3、标准化1)制定推行5S活动标准2)将一些在5S活动中n标准化实例标准化实例(实施项目)(实施项目)地面:地面:干净,地砖及油漆损坏修复墙面:墙面:干净,无随意张贴,墙壁脱落修复天花:天花:干净,无积尘、无蛛网物品:物品:摆放整齐,干净无灰尘,区分必要与不必要的文件:文件:存放有序,能在最短的时间内找到需要的文件,废弃不必要的文件 设备及附属机械:按具体情况作出要求,应注意对设备内部和背面以及平常不太注意的地方清扫。5S与TPM实务60Blue Moon Co.,Ltd.标准化实例(实施项目)5S与TPM实务60Blue Mon标准化实例二(实施记录)标准化实例二(实施记录)部门根据责任区域或设备制定清扫实施记录,记录中应包括区域或设备、责任人、实施项目、达到的要求、实施周期、清扫记录、审查记录等内容。它是5S工作实施情况的原始记录,部门应尽可能在现场对5S实施记录进行揭示,以增强责任人的责任感。5S与TPM实务61Blue Moon Co.,Ltd.标准化实例二(实施记录)5S与TPM实务61Blue Moo三、三、5S活动的误区活动的误区 误区误区1:5S就是大扫除就是大扫除5S活动不仅要把现场搞干净,最重要的活动不仅要把现场搞干净,最重要的是通过持续不断的活动能够使得现场是通过持续不断的活动能够使得现场5S水平达到水平达到一定的高度,并且让员工养成良好的习惯。一定的高度,并且让员工养成良好的习惯。误区误区2:5S只是生产现场员工的事只是生产现场员工的事5S是所有人的事情,只有全员参与,只有领导身是所有人的事情,只有全员参与,只有领导身先士卒,先士卒,5S活动才能取得良好的效果。活动才能取得良好的效果。误区误区3:搞好:搞好5S企业就不会有任何问题企业就不会有任何问题了。了。5S只是基本功,光有基本功,不练好招式(战略、只是基本功,光有基本功,不练好招式(战略、策略等)企业仍会出问题。策略等)企业仍会出问题。5S与TPM实务62Blue Moon Co.,Ltd.三、5S活动的误区 误区1:5S就是大扫除误区误区4:5S活动只花钱不见赚钱活动只花钱不见赚钱 尽管5S活动会花掉一些钱,并不能带来效果上的立竿见影。但长期坚持下去,还是会给企业带来收益的。误区误区5:太忙了,那有时间做:太忙了,那有时间做5S越忙越说明问题多,需要做5S来发现问题和解决问题。5S也是工作,而且是必要的基础工作。5S与TPM实务63Blue Moon Co.,Ltd.误区4:5S活动只花钱不见赚钱 尽管5S活动会花掉一误区误区6:5S活动是形式主义,没有什么实活动是形式主义,没有什么实质内容质内容 只有在形式上(标准上)把5S活动的内容固化下来,并要求员工长期按要求重复这些活动,才能够真正让员工养成5S习惯。误区误区7:开展:开展5S活动主要靠员工自发行为活动主要靠员工自发行为 5S是全员参与的活动,但并不是可以放任不管的活动,要有效推进这项活动,从公司高层自上而下的推动力是十分必要的。5S与TPM实务64Blue Moon Co.,Ltd.误区6:5S活动是形式主义,没有什么实质内容5S与TPM实务Theend!nThanks!5S与TPM实务65The end!Thanks!5S与TPM实务65
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