第二章-社会互动课件

第二章第二章 社会互动社会互动日常生活中的不同称呼迎面走来的路人：有礼貌的不关注男性间、女性间的交往差异火灾后“v字型”照片遭批 主要内容：主要内容：n什么是社会互动n社会互动理论n社会互动的矛盾形式第一节第一节 什么是社会互动什么是社会互动n一、含义：一、含义：社会互动社会互动也称为社会相互作用、社会交互作用，指个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。具体含义：1.1.社会互动必须发生在两个以上的人之间社会互动必须发生在两个以上的人之间 二人互动：二人互动：亲密性和独特性可能较强，排他性特征，冲突可能较为激烈；如 情侣 三人互动：三人互动：需关注其他二人的个性特征，很难达到二人互动中的亲密性；发生冲突时，第三者可能扮演的角色：中间人、仲裁人、从中渔利者、分裂者和征服者中间人、仲裁人、从中渔利者、分裂者和征服者；多人互动：多人互动：会产生社会网络，互动形式更为复杂，可能产生亚群体；当前寝室内部、班级内部同学间的互动状况？当前寝室内部、班级内部同学间的互动状况？2.2.只有个人、群体之间发生了相互依赖性的行为才存在只有个人、群体之间发生了相互依赖性的行为才存在互动互动 3.3.社会互动以信息传播为基础社会互动以信息传播为基础 语言、体态符号（面部表情、肢体动势、静态体语）、个人空间4.4.社会互动并非一定是面对面的场合下才能发生的社会互动并非一定是面对面的场合下才能发生的 间接电子互动间接电子互动 电子互动能取代面对面的互动吗？电子互动能取代面对面的互动吗？n接近的冲动：接近的冲动：个体有一种在大家共同在场或者面对面的情境下与别人相见的需要。5.5.社会互动总是在特定的情境下进行的社会互动总是在特定的情境下进行的 如工作情境、社交情境、熟悉情境6.6.社会互动还会对互动双方以及他们之间的关系发生影社会互动还会对互动双方以及他们之间的关系发生影响，并可能对社会环境产生一定作用响，并可能对社会环境产生一定作用7.7.人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构动结构 二、社会互动的维度二、社会互动的维度n1 1、向度：、向度：反映社会互动的方向，表明互动双方的关系的性质。包括：（1）情感关系是融洽还是对立？（2）利益关系是一致还是冲突？（3）地位关系是平等还是不平等？n2 2、深度：、深度：反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖性的大小。我们可以从互动双方利益关联的大小、情感投入的大小、互动延续时间的长短和互动规范的复杂程度等四个方面分析或测量互动的深度。n3 3、广度：、广度：反映社会互动的范围，表明互动双方交往领域的大小。有的社会互动范围有限，仅仅局限于某个特定的领域（如工作、生活、学习），有的社会互动范围较为广泛，互动者之间可能是无话不谈的“知音”。n4 4、频度：、频度：反映一定时间内发生社会互动的频率，表明互动双方交往次数的多少。互动频率高，交往的次数就多；互动频率低，交往的次数就少。互动频度与互动双方关系的好坏和深浅密切相关。第二节第二节 社会互动的基本理论社会互动的基本理论 1 1、符号互动论（米德、布鲁默等）、符号互动论（米德、布鲁默等）n符号，是指能够有意义地代表其他事物的事物、语言、图画、手势、姿态、表情等都是符号。第一，符号在人们的社会互动过程中起着重要的中介作用。第二，人的行为是有意义的行为。第三，意义不是固定不变的东西。第四，在互动中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释其思想和意向，并以此为根据来指导自己的行为。第五，在互动中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法之中来认识自己，形成并修改自我概念。符号互动论的基本前提符号互动论的基本前提第一，我们依据我们对事物所赋予的意义而对其采 取行动；第二，我们所赋予的事物的意义源于社会互动；第三，在任何情况下，为了赋予某种情境以意义，并决定怎样采取行动，我们都要经历一个内在的阐释过程我们“与我们自己交流”。2、拟剧论、拟剧论（戈夫曼）（戈夫曼）n拟剧论也称为“印象管理理论”或“印象整饰理论”，认为互动的一方总想控制对方的行为，使对方通过对自己行为的理解，做出符合自己计划中的行为反应，主要研究人们运用哪些技巧来在别人心目中创造印象。n表演框架：剧本期望（社会规范对各种社会位置上的角色的限定）、剧情、剧组、表演区域（前台和后台）等；“印象管理”就是如何在他人的心目中塑造一个自己所希望的形象。策略：n理想化表演：理想化表演：掩饰那些与社会公认的价值、规范、标准不一致的行动，而表现出与社会公认的价值、规范、标准相一致的行动。如领导面前忙忙碌碌n误解表演：误解表演：使别人产生错觉，得到假印象的表演。如“装穷”或“摆阔”。n神秘化表演：神秘化表演：与别人保持一定距离，使别人产生一种崇敬心理的表演，如军官与士兵、领导与下属。n补救表演：补救表演：用来应付一些未预期的意外行动，如无意动作、不合时宜的闯入、失礼等行为。印象管理的策略印象管理的策略人际互动礼仪人际互动礼仪n表达式礼仪表达式礼仪用来表示对他人的问候、恭维和感谢等。n回避式礼仪回避式礼仪表示对他人的隐私与个人空间的尊重。n维系式礼仪维系式礼仪用来维系人际关系，使之不中断。n认可式礼仪认可式礼仪用来表示对别人身份的认可。社会交换论这一理论着眼于人们在社会生活中相互交往的外显行为，主张交换行为存在于各种社会关系之中，认为人与人之间的交往是一系列包含成本/效益分析的交换行为和过程交换。3、社会交换论（霍曼斯、布劳）、社会交换论（霍曼斯、布劳）社会交换命题（霍曼斯）社会交换命题（霍曼斯）（1 1）成功命题：）成功命题：一个人的某种行动越经常得到报酬，这个人就越愿意从事该行动（2 2）刺激命题：）刺激命题：某种特定的刺激的出现曾经成为某人行为得到酬赏的原因，那么现在的刺激越与过去的相同，他就越有可能采取这种行动或类似行动；（3 3）价值命题：）价值命题：一种行动对某人越有价值，那么他就越有可能采取该行动；（4 4）剥夺）剥夺满足命题：满足命题：某人在近期越是经常得到某一特定酬赏，随后而来的同样酬劳对他来说就越没有价值；（5 5）侵犯）侵犯赞同命题：赞同命题：当某人的行动未得到预期的酬赏或得到了未估计到的惩罚时，他会被激怒，并可能采取侵犯行动，所预期的酬赏变得更有价值；反之，他会很高兴，并可能采取赞同行为，该行为的结果也变得更有价值。（6 6）理性命题：）理性命题：价值与成功的概率n布劳的社会交换理论主要出自1964年出版的社会生活中的交换与权力一书。布劳的交换理论与霍曼斯的交换理论存在重大差别，霍曼斯的重点在于人际关系人际关系，布劳的重点在于社会结构，在社会结构中分析交换行为社会结构中分析交换行为。n布劳把社会结构分为微观结构微观结构和宏观结构宏观结构两种，微观结构是由相互影响的个体组成的，宏观结构是由相互联系的群体组成的，社会交换存在于这两种结构之中。布劳认为，并非所有的行为都是社会交换，社会交换只是交往行动中的一种类型，社会交换具有两个特点：一是社会交换的互惠性，参与交换的各方都期待着相互回报；二是社会交换的自愿性和相互信任。n社会交换与经济交换的联系与区别社会交换与经济交换的联系与区别；n社会交换的过程社会交换的过程：社会吸引、竞争、分化、整合、冲突/对抗布劳的布劳的“结构主义交换论结构主义交换论”4.4.本土方法论（加芬克尔本土方法论（加芬克尔 ）n本土方法论又称“民俗方法论”或“常人方法学”，其含义是指关于人们怎样使用常识理解有关生活意义的研究，它研究人们在日常互动中如何建立和共同使用对现实的定义，考察社会成员在建构和解释他们的社会现实并对其赋予意义时所使用的方法和步骤。n本土方法论认为社会互动是由形成人们正常交往基础的规则所决定的，这些规则通常是理所当然、心照不宣的，但是，如果违背了这些规则，互动就不能顺利进行。n无背景实验/打破常规揭示常规本土方法论视野中的本土方法论视野中的“行为行为”第三节第三节 社会互动的矛盾形式社会互动的矛盾形式一、合作与竞争一、合作与竞争 合作合作是指两个或两个以上的个人或群体为了达到共同的目标而相互协作和相互配合的社会互动过程。合作的条件：合作的条件：目标一致、对如何实现目标有共识、彼此配合、具相应知识与技能、相互信任；合作形式：合作形式：自发合作/援助合作、传统合作、指导合作、契约合作；竞争竞争是指两个或两个以上的个人或群体相互争夺同一目标的互动过程。特点：同一目标、排他性、目的在于获取目标物，而非反对其他竞争者；20102010年年 3Q3Q大战大战n二、一致与冲突二、一致与冲突 一致一致是互动者调整各自与互动对象相矛盾的想法、步伐、利益而达到相互和谐的互动形式。冲突冲突是指个人与个人或群体与群体之间为了某种目标而相互反对、斗争、压制、破坏甚至消灭对方的互动过程。冲突都是负面的结果？冲突都是负面的结果？介绍：科塞的功能冲突论介绍：科塞的功能冲突论生平与著述：生平与著述：n科塞（1913-2003）生于德国柏林，1933年流亡巴黎，1934-1938年就读于巴黎索邦大学。1941年移居美国，1954年在哥伦比亚大学获博士学位。科塞先后在布兰代斯大学、纽约州立大学任教，曾于1974-1975年任美国社会学学会主席。n他的主要著作有：社会冲突的功能（1956）、社会冲突研究的连续性（1967）、理念人（1970）、社会学思想名家（1971）、结构与冲突（1975）等。社会冲突的类型社会冲突的类型n（一）现实性冲突和非现实性（一）现实性冲突和非现实性冲突冲突 现现实实性性冲冲突突：将冲突作为达成某种目的的手段。关键在于冲突对象，冲突手段可替代。例如工人罢工是为了增加工资。非非现现实实冲冲突突：将冲突本身作为目标，以宣泄敌对情绪。冲突本身无法被其他形式替代，冲突对象可替代。例如，球迷的痴狂和攻击。在具体的社会现实中，现实冲突常与非现实冲突交织在一起。（二）内部冲突和外部冲突（二）内部冲突和外部冲突 内部冲突：一个社会系统内群体之间的紧张和敌意；内部冲突：一个社会系统内群体之间的紧张和敌意；外部冲突：社会系统与其外部的矛盾和对抗。外部冲突：社会系统与其外部的矛盾和对抗。不涉及核心价值、群体结构较灵活时，内部冲突有利群体整合，增强群体的适应力；群体内部凝聚力较强、针对整个群体的外部冲突有助于明确群体之间的界限、增进内部的整合。n三、强制与适从三、强制与适从 强制强制是在社会互动中，处于强势地位的一方迫使处于弱势地位的一方按自己意志行事的制约性互动形式。适从适从是在互动过程中，处于弱势地位的一方主动适应和服从处于强势地位要求的互动对象的互动形式。当个人面对不利境遇时，应怎样做？当个人面对不利境遇时，应怎样做？应用：人际互动与人际关系评价应用：人际互动与人际关系评价n大树底下好乘凉；n朋友多了路好走；n一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮；n路遥知马力，日久见人心；n患难见真情；n老死不相往来；n不要和陌生人说话；n防人之心不可无；n君子之交淡于水；n一日三秋；n相见不如怀念；评价自己的人际关系：评价自己的人际关系：n认识同学认识同学 数量；构成：男女、专业、地域、年级、老乡；n认识途径认识途径 日常接触、他人介绍、公共活动、网络n知心朋友知心朋友 物质帮助、生活支持、重要事的讨论、情感交流；思考题思考题n谈谈你对社会互动的认识和理解。n简述布鲁默提炼的符号互动论的基本前提。n结合实例，如何在日常生活中进行印象管理。n简述霍曼斯社会交换论的六个基本命题。阅读书目阅读书目n 美美 欧文欧文.戈夫曼戈夫曼 ：日常生活中的自我呈现日常生活中的自我呈现，浙江，浙江人民出版社人民出版社,2008,2008n 美美 乔治乔治.赫伯特赫伯特.米德：米德：心灵、自我与社会心灵、自我与社会，华夏，华夏出版社，出版社，19991999n 英英A.A.肯顿：肯顿：行为互动行为互动小范围相遇中的行为模式小范围相遇中的行为模式 ，社会科学出版社，社会科学出版社，20012001n 美美P.P.布劳：布劳：社会生活中的交换与权力社会生活中的交换与权力，华夏出版，华夏出版社，社，19871987n阎云翔：阎云翔：礼物的流动礼物的流动，上海人民出版社，上海人民出版社，20002000体态符号一：面部表情体态符号一：面部表情体态符号二：手势体态符号二：手势体态符号三：目光接触体态符号三：目光接触体态符号四：触摸体态符号四：触摸体态符号五：体姿体态符号五：体姿 霍尔提出了一种理论，认为人际距离分有四种基本类型，每种类型的距离又都有其自己的活动和关系特征。人们选择特定的距离进行互动，不仅反映着，而且有时还塑造着他们之间的关系。n亲密距离亲密距离从实际接触到彼此相距18英寸（约45厘米），在这个距离内，一方可以感觉到对方的气息，并能详细地看到对方的身体，这是求爱、安慰和保护的距离，从沟通性质来说，亲密距离具有私密性、情感性、轻轻低语、轻声细语为其主要行为形态。n个人距离个人距离从18英寸到4英尺（约122厘米以内），朋友、熟人及伴侣在公开场合时保持的距离。主要表现为低声谈论个人的事情，带有一定的秘密性和私人信息。彼此之间没有一定情感交流不宜用此距离。体态符号六：个人空间体态符号六：个人空间n社会距离社会距离从4英尺到12英尺的距离（约365厘米）内，以社会距离进行交往的双方，彼此关系具有公开性，它主要适合于非个人交往的正式场合，如一般同时之间、一般社会成员之间的工作交流，通常表现为正常声音谈论个人信息。n公众距离公众距离在12英尺（约365厘米）以上。这是常见的上课、表演、演讲等的场合，人们在迎送重大人物时也通常保持这个距离。公众距离常应用于非常正式的、个人和群体之间的大规模沟通。在图书馆或食堂如何挑选位置？在图书馆或食堂如何挑选位置？理解一个行为的意义理解一个行为的意义