第七章-老年社会工作的内容(二)课件

第七章第七章老年社会工作的内容老年社会工作的内容(二二)第七章第七章老年社会工作的内容老年社会工作的内容(二二)l第一节老年文化工作l第二节老年心理疏导工作l第三节老年护理工作第一节第一节老年文化工作老年文化工作l一、老年文化工作的含义与原则l二、老年文化工作的具体内容和技巧一、老年文化工作的含义与原则一、老年文化工作的含义与原则l(一)老年文化工作的含义l老年文化工作是指根据老年人的生理和心理特点，组织和引导老年人开展各种各样的文化娱乐活动，丰富老年人生活，使其老有所乐。l(二)老年文化工作的原则l1以动中取静，修身养性为主，尽量避免剧烈的运动和激烈的竞技；l2以娱乐、消遣为目的，尽量减少成败输赢对老年人心理的压力和精神刺激；l3偏重传统的内容和形式，以挖掘和弘扬他们积累多年的宝贵经验、技能、专长等民族文化财富，不要求标新立异。二、老年文化工作的具体内容和技巧二、老年文化工作的具体内容和技巧l(一)怎样指导老年人看电视l1、时间不能过长l老年人看电视要有节制，每次时间不要过长，以一小时左右为宜。l2、电视机放置要适度l电视机放置的高度要比人坐下时的视线略低一些，眼睛与电视机的距离不要太近，应是荧光屏对角线的长度的46倍。l3、电视的亮度要适宜l4、灯光不宜直照老人的眼睛l晚上看电视，最好在老人的身后或一侧开一盏小灯，灯光不要直照荧光屏和人的眼睛，以减轻眼睛对明暗变化的不适应，使眼睛减少疲劳。l5、饭后不宜马上看电视l6、电视内容要适宜l老年人忌看激烈的竞赛和情节惊险的影视。急剧的情绪波动对患有心血管症的老年人是诱发因素。因为过度的紧张、兴奋会刺激人体内交感神经，使心跳加快，血管收缩，血压升高，以致引起高血压并伴有动脉粥样硬化，甚至脑血管破裂而中风；冠心病患者可能因心肌缺血而出现心绞痛，甚至心肌梗塞。(二二)怎样指导老年人欣赏音乐怎样指导老年人欣赏音乐l1、要学会对音乐的欣赏l2、要有欣赏音乐的条件l3、养成欣赏音乐的好习惯l4、要注意培养高尚的审美情趣l5、要有所选择(三三)怎样指导老年人打牌怎样指导老年人打牌l1、要选择适当时间l忌饭后立即坐下来打牌或打麻将。l2、时间不能过长l老人打牌或打麻将的时间过长，精神一直处于高度兴奋的状态，有时更会因为输赢而激动过度，也极易导致中风。(四四)怎样指导老年人进行体育锻炼怎样指导老年人进行体育锻炼ll、体育锻炼要注意季节l夏季进行体育锻炼，时间不能安排在中午或中午前后。这时阳光直射，气温最高，活动会使人体大量出汗，散热过度和使体内盐份流失过多，反而易引起中暑。另外，夏天锻炼后，可以适量地喝带有盐份的饮料，但不能大量喝水。如果大量喝水，一则冲淡血液的浓度，二则会加重心脏的工作负担，不利身体健康。l冬季经常在室外进行体育锻炼，由于常受寒冷的刺激，大脑皮层对体内各器官、系统的协调配合以适应寒冷的指挥能力就逐渐熟练自如，一遇寒冷就能及时调节。这样，就不会怕冷，不会伤风感冒。l同时，冬季体育锻炼应注意到，天气寒冷使肌肉的弹性、伸展性降低，往往肌肉关节不易活动开，不够灵活，在清晨时尤其严重。因此，在进行正式锻炼前必须充分地做准备活动，使全身开始发热，让肢体和大脑皮层提高工作能力，以适应锻炼的需要；在冬天锻炼时，衣服不要穿得太厚或紧身，宜穿着宽松的绒衣服，以免影响运动时身手灵便，阻碍周身的血管通畅，也不致于让汗湿了的衣服，被寒风一吹容易着凉感冒；遇到气温过低且风特别大的恶劣天气，缺乏冬天锻炼习惯的人，可暂改在室内进行体育锻炼。2体育锻炼要注意时间体育锻炼要注意时间l考虑到健身锻炼的最佳效果，可根据人体内生物钟的原理，选择一天中最佳的锻炼时间。l早晨5时：这时候，人们经过了浅睡和深睡的阶段，肾脏停止分泌工作，如果起床进行体育锻炼，很快就会精神饱满，有利于一天的生活和工作。但是这时候运动量不宜过大，应保持在小到中等强度。l上午10时：此时人体精力十分充沛，神经系统高度兴奋，已达到总动员状态，是一天中最佳的运动时机。如果这时候进行健身锻炼，较易收到良好效果。l下午1617时：此时人体经过一天的工作和生活后，肢体和精神上都亟需得到适当的运动进行调整，特别是此刻体内的糖元已基本消耗了，若这时候进行健身锻炼，其能量物质将主要依靠氧化体内的脂肪满足运动消耗的需求。这对于需要减肥者来说是最合适的锻炼时间。l晚饭前半小时到1个小时：这一段时间里进行散步(或快走)和做保健体操，有利于治疗糖尿病。3体育锻炼要注意环境体育锻炼要注意环境l体育锻炼一般应选择在景色宜人，环境幽静、空气新鲜的园林、草坪或绿化地带，有同龄人的群体场合，伴随着轻松、悦人的乐曲进行练拳、做保健体操或者跳交谊舞和老年迪斯科等。l如果进行慢跑或快走锻炼，最好以35人为伴，在宁静平坦的道路上，手持半导体收放机，随着播放的音乐或时事新闻节目，边跑(走)边听，间或聊聊天。4、老年人体育锻炼、老年人体育锻炼“三要三要”l(1)要因人制宜，量力而行。即必须根据各人自己的身体情况、年龄大小、运动水平，选择适合自己的锻炼项目，还要注意量力而行。老年人一般以参加那种速率均匀，动作缓慢，呼吸自然，费力不大的体育项目为宜。l(2)要持之以恒，细水长流。体育锻炼不能急于求成，必须一点点地增加运动量，做到逐步提高。l(3)要注意安全，讲究卫生。l第一，运动锻炼之前要做好准备活动，防止因突然起劲而拉伤肌肉、韧带和损坏关节。l第二，体育锻炼时必须注意到周围的环境安全，以免身体受到损害。l第三，要讲究卫生习惯：夏天锻炼要防止出汗过多，以致发生中暑，冬天在室外锻炼要注意身体保暖，开始可穿暖些，然后在运动中逐渐脱卸，锻炼完毕，应立即把身上的汗水擦干，及时穿上干燥衣服以防止伤风感冒；锻炼后一般胃口较好，但切勿暴饮乱食，以免招致疾病。5、老年人体育锻炼、老年人体育锻炼“四忌四忌”l(1)忌进行力量性锻炼。老年人由于运动器官的肌肉已开始萎缩，韧带的弹性减弱，骨质开始松脆，关节活动范围减小。若进行较重的力量性锻炼，往往容易造成骨骼变形，轻则损伤关节的肌肉和韧带，重则骨折成疾。l(2)忌进行闭气锻炼。老年人由于呼吸肌的力量减弱，肺的纤维结缔组织增多，肺泡的弹性相应降低。若锻炼时用力闭气，就容易损坏呼吸肌和导致肺泡破裂，引起肺支气管咯血现象。尤其要注意，在游泳活动时切忌做潜水等闭气的动作。l(3)忌进行快速度锻炼。老年人的心肌收缩力量减弱，血管壁的弹性降低，管腔变窄，血流阻力增大，本来心脏的负担已经很重，若再从事快速度的运动，将使心脏更加不堪承受。同时，由于呼吸系统的功能减弱，肺活量和肺通气量都相应减少，会造成对心脏和脑部的供氧不足，加之快速度运动时耗氧骤然加大，极易产生缺氧晕倒现象。如果原来患有高血压和心脏病，此时更易促使脉搏率和血压骤然猛升以致造成死亡事故。l(4)忌进行比赛、争胜。因为在比赛或争胜的过程中，会促使当事者神经中枢剧烈兴奋，引起血压和心率激增，以至于发生严重的后果。第二节第二节老年心理疏导工作老年心理疏导工作l一了解老人心理的技巧l二与老人谈心的技巧l三如何协助老人应付生活压力l四老年人心理异常的疏导和治疗技巧一、了解老人心理的技巧一、了解老人心理的技巧l(一)要注意倾听老年人的心声l如老人退休前后的适应或居住、经济生活、人际关系、对生活的满意度等。从这些方面可以了解老年人的心理状况。另外，倾听本身就是一个帮助老年人进行心理疏导的过程。有时候，老年人通过一番絮絮叨叨的述说之后，心情就变的格外的愉快了。l(二)要注意观察老人的神态l要注意观察老人的不安神态，了解是什么原因导致老人不安的。一般可以从下列因素找到原因：老人的文化背景，老人的价值判断与态度，社会对老人的看法与偏见，老人对社会的反应以及老人适应社会环境的情形。l(三)了解老人的交往l通过了解老人的亲友交往状况来了解老人的心理。了解老人结交朋友的状况，老人对友谊的需求，与人相处或学习、做事情形以及老人是否会关怀别人，是否喜欢与人接触，是否喜欢运动散步，生活是否充满了生气等。l另外，还要了解老人的独特性，尊重老人的尊严。了解老人是否喜欢自己决定，自己选择，是否喜欢批评人家或喜欢撰写过去事迹，是否有自尊心，是否参与有意义的活动，是否善于处理私人物品，是否保持其独特性。二与老人谈心的技巧二与老人谈心的技巧l(一)作好谈心的准备工作l在与老人谈心之前，工作者要作好准备，尤其是谈话的主题和大致步骤，以及谈话过程中会遇到哪些突然变故，自己应采取哪些应对措施，自己都应该有所预料和准备。l(二)选择好谈心的时间和场所l与老年人谈心，时间和地点要选择恰当，不宜占用老人的休息时间或从事其喜好的娱乐活动时间。在地点的选择上，要以清静幽雅之地为宜，同时要注意是否有影响谈心的第三者在场。如有影响谈心的第三者在场，就要换一场地或请其离开。第三者若对谈心有正面影响的，则要注意控制谈心的主题和主要任务，不要让第三者喧宾夺主。l(三)对老年人的称呼要恰当l对老年人要使用尊称，若该老年人以前有职务的，可以老职务相称，但要注意选择其曾担任的最高老职务相称。l(四)确保谈心内容的一致性和连贯性l在谈心过程中，要注意把握主题，防止跑题。当老年人说话出现跑题现象时，要注意利用提示语或手势将其拉回主题，确保谈心内容的一致性和连贯性。l(五)注意保持倾听的姿态，不要喧宾夺主l谈心的过程实质也是老年人的一种心理宣泄，因此，工作者要注意当好听众，听老人诉说。在此过程中，可利用提示语、手势或身边的物体来控制老人的思路，防止老人跑题。l(六)注意控制好谈心的时间，持续时间不宜过长l老年人的身体比较虚弱，因此，谈心的时间不宜过长，以免影响老年人的休息与健康。三如何协助老人应付生活压力三如何协助老人应付生活压力l(一)鼓励老人参加各种有益活动l参加有益的社会活动，不仅有利于消除老人晚年生活的寂寞，增添晚年生活的情趣，还有助于老人忘却生活中的烦恼，消除生活压力。l(二)协助老人正确对待生活压力l许多老人的生活压力往往来自对家庭、生活环境、健康或经济等方面的忧虑。如有的老人为子女或孙辈的未来担心，有的老人为自己的身体情况担心，还有的老人盲目与人攀比生活条件而导致自己心理失衡和不愉快等等。这些都需要工作人员协助老年人以正确的态度看待社会现象，消除杞人忧天式的焦虑。l(三)协助老人的亲友理解老人l工作人员可以与老人的亲友交流，告诉他们一些有关老年人的生理学和心理学的知识，让他们能够更好地了解和理解老人的行为和心理，从而改善与老人的相处关系。l(四)协助子女与老人沟通l老人由于深居简出，社会信息不灵，非常希望有人经常与他聊天、闲谈。而子女由于有自己的生活安排，常有意无意地回避与老人的交谈，这是老人最难以忍受的。所以，社会工作人员要协助子女要做到以下两点：l1、要经常与老人叙旧l老人不愿丢失人生的价值，昔日的生活、事业是他们值得珍藏的东西。过去意味着自己勇敢、幸运、智慧，是老人勇敢生活下去的一种动力。所以家人要多与父母回顾他们的曾经往事，以及当年父母培育自己成人的一些趣事。l2、不要嫌老人话多l喋喋不休、好讲话、反复关照是老人思维方式的一个特点，也是行为迟钝的一种反映。正像老人的行动已不像以前干脆利落一样，讲话也容易唠唠叨叨，子女对老年父母的言行要多理解，有耐心。l(五)与老人建立良好的专业关系l工作人员要用自己的热情和爱心真诚地为老人提供无微不至的服务，取得老人对自己的信任，同时也让老人多一个知心朋友，有效地协助老人消除其生活压力。l(六)与老人探讨以往应付生活压力的方法l老人应付生活压力的方法如果不恰当的话，不但不能消除生活压力，反而会雪上加霜。因此，工作人员要经常与老人探讨以往应付生活压力的方法，纠正老人一些不正确的做法，协助老人找出应付生活压力的更好途径。l(七)适当赞美与鼓励老人l观察老人所重视及珍惜的人、物、事，适当加以赞美与鼓励。每个老人都会有一些他自己所重视或珍惜的人、物或值得他自豪的事情。假若对他这些人、物或事给予恰当的赞美或鼓励，往往会让老人有一种由衷的自豪感和满足感，从而增强老人对生活的信心，使老人更加热爱生活。四老年人心理异常的疏导和治疗技巧四老年人心理异常的疏导和治疗技巧l(一)衰老感l1、衰老感的主要表现l(1)情绪消沉。情绪消沉导致衰老加速意志衰退，进而加速生理上的衰老和心理功能的降低，或导致、暗示出新的疾病。l(2)感到年迈体衰。l(3)失落感严重。经常陷入一种尴尬状态，老是觉得”这个世界不再需要我，人们把我遗忘了。”l(4)敷衍度日。l(5)不思进取。早年的习惯，如看报、看电视等，不再保持。l2、对衰老感的疏导和治疗l对于产生衰老感的老年人应以家庭单位为主、社会交往为辅来对其进行疏导和治疗。l亲属是老年人的主要依靠对象，他们要对老年人采取理解、支持的态度，应积极配合心理医生的治疗方案对患者进行调治。而社会交往是一个有着衰老感心理问题的老人的必要治疗条件，因为融入到生活氛围中，他们才会感到轻松、愉快，而不至于产生“老了”，“不中用了”的感觉。(二二)离退休综合症离退休综合症l1离退休综合症的表现l患有离退休综合症者，主要表现为坐卧不安、行为重复、犹豫不决，甚至出现强迫性定向行为；注意力不能集中，做事经常出错；性情变化明显，易急躁和发脾气，对任何事情都不满意，总是怀旧；易猜疑和产生偏见；情绪忧郁，失眠、多梦、心悸等。l一般说来，事业心强、好胜而善争辩、严谨而偏激、固执己见的人，发病率较高；无心理准备而突然退下来的人发病率高且症状偏重；平时活动范围大而爱好广泛的人很少患病。女性较男性适应快，较少出现离退休综合症。l2离退休综合症的成因l(1)失落感。(2)怀旧。(3)恋友。l3、对离退休综合症的治疗l(1)必要的思想准备。对离退休事先应有充分的心理准备，理解和顺应自然规律，乐天知命，超脱豁达，建立新的生活方式，适应新的社会角色。l(2)生命不息，活动不止。离退休后卸去繁重的工作担子，可把精力用到力所能及的活动中，继续为社会做出贡献，使自己保持“有所为”，感到还“有所用”，这样就不会为失去原来的角色而感到空虚、忧伤。l(3)注意保健，防止疾病。体弱多病，犹如雪上加霜，会给晚年生活投下阴影。因此，要注意身体的保养，经常参加力所能及的锻炼。定期进行健康检查，有病早治，无病当防。l(4)生活丰富，家庭和睦。家庭成员对于离退休人员要多关心，经常与他们交谈，不使他们感到寂寞。离退休人员也要适当利用时机走亲访友，保持社交活动。多参加适当的文化娱乐活动，使生活丰富而充实。l(5)对离退休生活一般都有个适应过程。在此期间如发生过分焦虑、抑郁，可适当服用舒乐安定、佳静安定等精神松弛剂。连续失眠者，可短期服用药物诱导睡眠，以建立新的平衡。(三三)老年期恐病症老年期恐病症l1老年期恐病症的表现l(1)自感身体严重不适。l(2)神经症状。神经极度衰弱，有时还莫名其妙地耳鸣、失眠，产生麻痹感、疲劳感等。l(3)消极等死。l(4)消沉颓丧。l2、老年期恐病症的成因l(1)认识不足。面对身体素质的每况愈下，有些老年人总要求自己的身体像年轻时一样强壮，对那些生物性衰老、健康状况的“自然滑坡”认识不够，或对一些慢性病未引起足够重视，病情明显了才意识到，由此产生恐病心理。l(2)敏感多疑。老年人往往多思善虑，经常把自己身上的不适与医学科普文章上的种种疾病”对号入座”，并自以为是，表现出高度的敏感、紧张和恐惧。l(3)环境的刺激。老年人经常去医院探望病人或参加追悼会，看到别人的疾患与逝去，常怀疑自己患病，惶惶不可终日。此外，老年人患慢性病者较多，家庭中的环境、气氛不和谐，及周围人群对自己病情的反应，都会引起病人惶惶不安。l从精神分析角度来看，老年恐病症或疑病症倾向是一种自恋情结，转向对自身的过分关切和爱怜。据研究，老年妇女的疑病观念显着多于老年男性。l3、老年期恐病症的治疗l恐病症患者的主要症状是身体某些部位出现疼痛或感觉异常。患者对症状感受鲜明，描述生动。当经过必要检查证明其没病时，只要患者将注意力从自认为的患病部位转移，症状就会自然减轻或消失。但由于恐病症病人的敏感多疑与固执，他们一般不会轻易放弃自己的固有观念。由于思想负担过重，忧愁焦虑会给身心健康造成极大危害，甚至会真的引发疾病。l恐病症病人应及时接受心理治疗。配合医生做有关的各项检查，当医生对病人个性上的缺陷提出忠告时，病人应积极纠正。也可在医生指导下服用抗焦虑药物，以便放松情绪，消除忧愁与焦虑。病人还应积极参加文体娱乐与集体活动，把注意力转移到感兴趣的事情上去。此外，在心理医生指导下做松弛训练，或练气功等，也可收到一定疗效。(四四)“空巢空巢”孤独感孤独感l一旦孩子成家立业，离开父母时，父母如释重负的同时会发现自己寂寞了。面对这一变故，许多父母尤其是母亲，不能正确对待，产生许多心理不适的问题。其中最常见的，就是“空巢”孤独感。l人类千百年来一直过着群居生活，是不喜欢孤独的，尤其是老年人，对于孤独可能达到恐惧或害怕的程度。有专家曾对1万多名城市老人调查，发现百分之四十的老人有孤独、压抑、有事无人诉说之感。子女离开家庭踏上社会，老年人告别社会重返家庭后，尤显得“孤苦伶仃”。他们一旦感受到”空巢”的孤独，心理或情感的支持系统往往趋于脆弱。若老年加上患病，更容易对自身的价值表示怀疑，甚至产生抑郁、绝望的情绪，认为自己上了年纪就只能一步步迈向坟墓，重者还快速加入了老年性痴呆的行列。l1“空巢”孤独感的表现l有“空巢”孤独感的患者往往表现出爱回忆往事，觉得受到冷落，不喜欢参加活动，闭门发呆，不同亲友来往。总觉得别人对自己很冷淡，觉得人情冷漠，认为子女离开了自己就没有了情感依附。l2“空巢”孤独感的成因l(1)认识上的错误。不能正确认识子女“离巢”是家庭发展的必然趋势。子女长大后要独立，要开拓自己的事业，但为人父母，却不习惯于这种事实。l(2)感情上的错觉。极端地认为子女不在身边了，感情也不存在了。l(3)固执地怀旧。觉得没有了往昔的热闹，清静得如同一湖死水，因而郁闷、孤独。l(4)情绪上的排外。没有发觉身边的老伴是自己唯一的终生伴侣，因孤独而产生了一切排外的情绪。l3、对“空巢”孤独感的辅导l(1)正确认识家庭发展的规律。在当今社会，子女”离巢”是家庭发展的必然趋势，父母把孩子养大，孩子成家立业，从父母身边独立出来，去开拓自己的生活空间，去哺育自己的后代，这是家庭发展的规律，父母是无法改变的。l(2)正确对待孩子的“离巢”。孩子“离巢”是孩子成熟的标志。孩子长大了，父母要改变自己对孩子的眼光。父母不要把孩子与自己在看法和作法上的分歧当成孩子的幼稚、无知和无能的反应。对孩子”离巢”的关心是必要的，但担忧则大可不必。l(3)夫妻才是真正终身的伴侣。一般而言，孩子出生后，夫妻感情都会逐渐转向孩子，孩子成为家庭的中心，夫妻间的关心和体贴相对地减少了。孩子离巢，老年夫妇应该及时地将情感转向老伴，夫妇俩多参加一些有意义的活动，加强夫妻情感的交流，进一步改善夫妻的关系，以此去填补因子女离巢而留下来的“真空”。如果遭遇丧偶，应该在适当的情况下考虑再婚，重建家庭，营造欢乐的家庭气氛，使自己的情感有寄托。l(4)加强与社会的交往。多交朋友，努力与有各种人和睦相处。一方面要帮助他人，从中赢得别人的尊重和真诚的友谊。另一方面，又要求助于人，通过别人的帮助，使自己的心态从紧张趋向松弛。如果自命清高，遇到困难不肯求助于人，或者对别人的困难不屑一顾，结果必然加剧自己的孤独感。l(5)开拓新的业余生活。从看书、习字、画画、练琴、打拳、击剑、种花、饲养动物和撰写作品等活动中获得乐趣，将自己从孤独的小圈子里脱离出来。第三节第三节老年护理工作老年护理工作l一护理工作基本常识l二日常的老年护理常识l三卧床老人护理常识l四常见的老年疾病护理常识和技巧l五常用的老年急救护理常识l六临终护理一护理工作基本常识一护理工作基本常识l一护理工作基本常识l(一)怎样看室温计l室温计多为一表上用两种度数，即摄氏(C)及华氏(F)来表示。摄氏0度为冰点，100度为沸点，中间分100等份；华氏冰点是32度，沸点是212度，中间分180等份。l(二)怎样观察体温、脉搏、呼吸l对体温、脉搏、呼吸进行测定，是家庭医疗护理的最基本的手段。l1测量体温l体温表有口表、腋下表、肛表之分。一般采用口表及腋下表。腋下测体温简便、安全又卫生舒适，老年人较常用。l正常人体温：口测法为36237.2，肛测法较口测法高030.5，而腋下法通常较口测法低05。l2数脉搏l通常选动脉表浅的腕部桡动脉；耳前上方的颞动脉；颈部外侧的颈动脉；足背第一、第二跖骨间的足背动脉。l以食指、中指、无名指并起按放在桡动脉上，用指尖细心体察脉搏搏动，数1分钟。在数脉搏前应让被测者安静，避免兴奋或过度活动，以免使脉搏加快，影响正确的脉搏数。在安静状态下，脉搏均匀和缓，有节律地搏动，每分钟约为7080次。老年人脉搏稍慢，但不应低于每分钟60次。白日较快，夜间熟睡时趋向变慢。l3观察呼吸l通常在安静状态下，注意不与被测者说话，使其保持自然放松。观察者一面看自己手表记住呼吸次数，一面观察胸廓均匀起伏的次数。一呼一吸为一次，平静状态下每分钟1620次。同时注意呼吸快慢是否一致，深浅是否均匀，有无呼吸困难等情况.l4观察血压l正常人收缩压为120187千帕(90140毫米汞柱)，舒张压为80120千帕(6090毫米汞柱)。二日常的老年护理常识二日常的老年护理常识l(一)怎样进行空气清洁消毒l1要经常开窗通风，使空气流通，病菌排出室外。每次通风不应少于30分钟。l2熏蒸法：房间每平方米用食醋5-10毫升，加水1-2倍或福尔马林40毫升加水60毫升，紧闭门窗加热蒸发完为止。l(二)怎样进行物品清洁消毒l1用肥皂及去污粉刷洗，清水冲净。l2日晒法：日光含有紫外线，照射3至6小时可达到消毒目的。l3煮沸法：煮沸能使细菌的蛋白质很快地凝固变性，经过15至20分钟，能杀死一般病菌，消毒的时间要在水沸后开始计算，物品要全部浸没在水中。有条件的可用家用高压锅消毒，从控制阀开始冒出蒸气时算起，消毒20分钟能杀灭所有的病原微生物，适用于不怕湿热、耐高温的物品。l4浸泡法：将物品浸泡于2来苏、70酒精或新洁尔灭溶液中30分钟。l5老人的呕吐物、排泄物可洒一倍的石灰搅拌，2小时后再倒入厕所；肺结核老人的痰，可吐在纸盒或包在纸内烧掉。l6擦拭法：用1%-3的漂白粉上清液擦拭，使细菌体内的酶失去活性而死亡。l另外要做到接触老人后、饭前便后用肥皂洗手；老人的碗筷、口杯、用具等要专用，分开洗刷，消毒后单放等。三卧床老人护理常识三卧床老人护理常识l(一)怎样为卧床老人整理床铺l协助老人翻身至对侧，松开近侧床单，用床刷从床头至床尾扫净床单上的渣屑，应注意将枕下及老人身下各层彻底扫净，然后将床单拉平铺好，协助老人翻身卧于扫净之一侧。转至对侧以上法逐层清扫，并拉平床单铺好。l(二)怎样为卧床老人更换床单l1、放平老人，帮助老人侧卧在床之边，背向护理人，枕头与老人一起移向对侧。l2、将脏污床单卷起，塞入老人身下，扫净垫褥上的渣屑。l3、将清洁床单铺在床的一边，迭缝中线与床中线对齐，将上半幅卷起塞在老人身下，靠近侧的半幅自床头、床尾、中间、先后履平拉紧塞入床垫下，帮助老人侧卧于清洁床单上，面向护理人，转至对侧，将脏污床单自床头至床尾边卷边拉出，然后将清洁床单拉平，同上法铺好，帮助老人取仰卧位。l4、盖好棉被，拉平，使老人舒适平卧。ll(三)怎样扶助卧床老人翻身l1、仰卧老人要向一侧翻身时，先使老人两手放于腹部，两腿屈膝，护理人一前臂伸入老人腰部，另一臂伸入其股下，用臂的力量，将老人迅速抬起，移近床缘，同时转向对侧。l2、抬起老人头肩部，并转向对侧，在老人的背部放置软枕，以维持体位，胸前放一软枕，支持前臂，使老人舒适。l3、将老人上腿弯向前方，下腿微屈，两膝之间，垫以软枕，防止两腿之间相互受压及摩擦。l(四)卧床老人的口腔护理l1器具：镊子一把、棉花球，压舌板一块(或用竹筷代替)、漱口药液(常用生理盐水，1：5000呋喃西林或3硼酸溶液)。l2方法：让老人侧卧，面向护理者，用压舌板轻轻撑开颊部，以镊子夹取漱口液棉球，由内向外，沿牙齿的纵向擦净牙齿内外两侧，咬合面，舌、口腔粘膜，硬腭等处，洗毕，帮助老人漱口，擦干面部。若口腔粘膜有溃疡，可撒锡类散或青黛散.。如有假牙，应帮助老人取下，用冷水刷洗，让老人漱口后戴上。l(五)怎样协助老年人排痰l老年病人长期卧床，因体质衰弱、咳嗽无力、痰液粘稠，很容易引起呼吸道感染和肺炎。有时粘痰壅塞咳不出来，可出现青紫及呼吸困难，甚至影响生命。因此保持呼吸道通畅，可减少呼吸道并发症。l1、适当多饮水；饮食以清淡为主；避免着凉，预防感冒。l2、经常改变身体位置，定时拍背。特别是早晚病人阵咳前，鼓励病人做深呼吸，以便将痰咳出。l3、蒸气吸人：将开水倒人茶杯或装有菊花、青果、胖大海等中药的茶缸中，口对杯中吸人热蒸气，每次1530分钟，每日2-4次，可湿润咽喉，稀释痰液，有利排痰。l4、简易吸痰器：适于痰液壅盛时，用一根较粗的消毒导尿管接在100毫升的注射器上，将导尿管一端插入患者口腔深部，吸出痰液；另置一碗清水，随时冲洗导尿管，以防止粘痰堵塞。l5、患者突然粘痰堵塞、影响呼吸时，要分秒必争，立即用手绢或纱布包住食指，伸向病人咽部，掏出痰液；或口对口吸出痰液。l(六)怎样为卧床老人擦澡l1器物：清洁衣裤、大毛巾、热水、水桶、毛巾、肥皂、脸盆。l2方法：关好门窗，移开桌椅，盛热水四分之三盆，松开盖被，将大毛巾半垫半盖在老人擦洗部位，先用湿毛巾擦，然后用蘸肥皂的毛巾擦洗，再用湿毛巾反复擦净，最后用大毛巾擦干。擦洗部位的先后顺序如下：l(1)松开领口，给老人洗眼、鼻、脸、耳、颈部等处，注意洗净耳后。l(2)脱去老人上衣，擦洗两臂。注意洗净腋窝部。帮助老人侧卧，面向护理者，将脸盆放于床侧的大毛巾上，为老人洗净双手。l(3)解开老人裤带，擦洗胸腹部，注意乳房下及脐部，帮助老人翻身，擦洗背及臀部。l(4)脱去长裤，擦洗两腿、两侧腹股沟、会阴。将盆移于足下，床上垫大毛巾，洗净双足，穿好裤子。l(5)整理床铺，按需要更换床单，清理所用物品。四常见的老年疾病护理常识和技巧四常见的老年疾病护理常识和技巧l(一)褥疮l体表局部组织因长期卧床受压，引起神经营养紊乱及血液循环障碍，局部软组织持续缺血，营养不良，发生坏死及溃烂称为褥疮。l1预防l(1)避免老人局部长期受压，应经常更换老人体位，使骨骼突出部位轮流承受身体重量。鼓励和帮助卧床老人经常翻身，一般每隔2-3小时翻身一次，最长不超过4小时。翻身时应避免拖、拉、摧等动作，以防止擦伤皮肤。骨突处垫海绵垫、软枕或气圈等。l(2)避免局部刺激，床铺应保持平整、清洁、干燥无碎屑。对大小便失禁、出汗、伤口分泌物多的老人，尤应注意保持皮肤的清洁和干燥。l(3)促进局部血液循环，经常用热水给老人擦澡、擦背或局部按摩。对老人局部受压部位，应定期用50酒精按摩。按摩时手掌紧贴皮肤，肌肉在骨上活动。最后再沿着背部的中央向上按摩数次。根据具体情况，在老人身体一些部位涂敷滑石粉，使皮肤保持干燥、光滑，以减少摩擦。l2褥疮的分期l第一期：淤血水肿期。老人局部皮肤受压后，出现暂时性的血液循环障碍。表现为红、肿、热、触痛。短时间内不易消失。l第二期：炎症浸润期。局部红肿部分向外扩大、变硬，皮肤转为紫红色，疼痛加剧。常有水泡形成，水泡破裂后，呈一潮湿、红润、清洁的创面。l第三期：溃疡形成期。轻者浅层组织感染，脓液流出，溃疡形成。重者，坏死组织发黑，感染向周围及深部组织扩展。l3褥疮的处理l(1)老人早期皮肤出现红肿时，应积极加强护理，防止局部继续受压，增加翻身和按摩次数。l(2)老人身上出现水泡时，未破的小水泡用厚层滑石粉包扎，减少摩擦，防止破裂，让其自行吸收，大水泡可用酒精消毒后，用注射器抽出泡内液体，然后涂以0.02呋喃西林溶液。若水泡已破，可涂2红汞或用新鲜鸡蛋内膜平整紧贴于创面，再以消毒纱布盖上，12天更换一次，直到创面愈合为止。l(3)若创面感染时，可用生理盐水或002呋喃西林溶液清洗创面，用消毒油纱布及敷料包扎，每天更换。有坏死组织应该清除。长期不愈创面，可在创面上敷一层白砂糖，然后用整块胶布封闭创面，每隔37天更换敷料一次。借助糖的高渗作用，杀灭细菌，并可使创面消肿，改善局部循环，促进创面愈合。l在治疗和护理中，褥疮还可以加用理疗。在家中可用60瓦灯泡的台灯照射，这也是一种红外线。照射距离约30公分，每日12次，每次1015分钟。照射时应随时观察局部情况，以防止烫伤。(二二)骨折骨折l老年人骨质疏松，易发生骨折。发生骨折后，要及时进行固定，以免骨折加重，损伤更多的周围组织。骨折固定如没有现成的夹板，可就地取材，用木棒、竹板、手杖、伞以及树枝等。l常见中老年骨折固定方法如下：l1大腿骨折：将伤腿拉直，夹板长度上至腋窝，下过脚跟。两块夹板放于大腿内、外侧，用绷带或三角巾缠绕固定。l2小腿骨折：将伤肢拉直，夹板长度上至膝关节、下过脚跟。两块夹板放于小腿内、外侧，用绷带或三角巾缠绕固定。l3前臂骨折：上肢呈屈肘状，夹板长度上至肘关节，下过手心。两块夹板放于前臂内、外侧，用绷带缠绕固定，然后用三角巾悬吊伤肢。l4上臂骨折：上肢呈屈肘状，夹板长度上稍高于肩，下过肘关节。如有两块夹板，则一块夹板放在臂内侧，另一块放在臂外侧；如一块夹板固定，则夹板放在臂外侧，用绷带来回缠绕固定，用三角巾悬吊伤肢。l5脊柱骨折：严禁乱加搬动，应在保持脊柱安定的状况下，轻巧平稳地移至硬板担架上，用三角巾固定，转至医院。如扶持伤员走动，或躺在软担架上，脊柱骨折会加重并引起神经损伤，发生截瘫。(三三)糖尿病糖尿病l1、要注意饮食l饮食对糖尿病患者是一项治疗措施。家属应当帮助老人调剂好饮食，尤其要严格控制主食、糖和水果等。病人如感到主食不够，可以用蔬菜来补充。最好每周称一次体重，因为医生要根据体重和病情来决定患者的饮食数量。l2、要注意化验尿糖l病情稳定者，可隔日查一次空腹或饭后二小时的尿糖，并根据尿糖结果调节主食飞糖和水果的摄入量。应学会分四段(早餐后，午餐后，晚餐后至睡前，第二天早餐前)留24小时尿，送医院做尿糖定量。l3、要戒除烟酒l4、要坚持锻炼l5、要注意预防疾病l糖尿病患者一般对感染的抵抗力都较低，老年患者尤其如此。因此，首先要注意预防呼吸道疾病，其次，要注意皮肤卫生。糖尿病患者最容易患毛囊炎、疖肿、痈等。在发生皮肤感染时，要及早治疗，以防引起败血症。再次，要注意老人的口腔卫生，糖尿病患者容易发生口炎、牙龈炎、牙周疾病，常发生牙齿松动、脱落、龋齿等。l6、要注意用药l对用药物治疗的老年糖尿病患者，要关心其病情的控制情况和用药量，防止用量不够或用药过量。药量不足，轻者对纠正血糖过高不力，会促使糖代谢紊乱，加速并发症的发展，重者可引起酮症，酸中毒，昏迷。用药过量可引起低血糖反应，对老年人，尤其是对心血管病患者有危险。l对重症糖尿病或病情不稳定的患者，如出现恶心，呕吐，食欲不振，口渴，疲乏，无力，精神萎靡，嗜睡以及呼吸有烂苹果气味者，要赶快送医院诊治。l值得强调的是，护理老年糖尿病患者，要注意使其精神愉快。因为糖尿病患者的病情与精神因素的关系很大，精神上受刺激，忧愁，焦虑，惊恐等，都能加重其病情，要尽量避免。(四四)高血压高血压l1、当有高血压早期表现时，例如血压测量超过正常值，就要积极治疗，万不可粗心大意。如果生活中注意并坚持在医生的指导下治疗，就能使病情稳定，否则血压可逐步升高。长期高血压如无妥当治疗，可导致心、脑、肾功能的障碍。到了晚期，不仅病情加重，还会发生并发症而危及生命。l2高血压患者应该去医院作全面检查，以便有针对性地进行治疗与加强自我护理。l3饮食中要适当限制食盐摄入量，每日保持6-8克。勿使身体过胖，若有超重的趋势，应限制饮食，并增加体力锻炼，但要注意避免剧烈运动。l4戒除烟酒可以防止血压继续升高和影响心、脑、肾的功能。l5每天坚持锻炼，经常保持情绪愉快，保证足够的睡眠和有规律的生活。l6若出现语言不畅，手足麻木，甚至偏瘫等脑血管病变，或剧烈头痛、呕吐等高血压危象时，一定要先服降压药后再及时去医院诊治。l7要定时服药，定期检查。(五五)心血管系统疾病的护理心血管系统疾病的护理l1休息l休息是恢复心脏功能的重要条件，包括精神及身体两方面的休息。l凡心功能基础正常的病人，活动后无心力衰竭现象，无须完全卧床休息，适当减轻活动量，有足够睡眠，避免重体力劳动即可；当出现心力衰竭症状，或有较重的心绞痛及心肌梗塞，心律紊乱时，应绝对卧床休息。长期卧床休息者应注意肢体的活动，适当变换体位，作深呼吸，以避免发生静脉栓塞，坠积性肺炎等合并症。l2饮食：l对高血压，动脉硬化性心血管病人，应限制热量和食胆固醇过高的食物，以便减轻体重，减轻心脏负担。l3对症护理：l(1)呼吸困难。轻症时常在劳动后出现，经休息既有好转；重症者即使卧床也有呼吸困难。此时应给病人舒适的半坐位或坐位，两大腿下安放软垫，病人面前最好放一床桌，高低适宜，以便病人舒适的伏在床桌上。l(2)浮肿。浮肿主要由于充血性心力衰竭而使水和钠潴留于人体所致。对浮肿病人应给予低盐饮食；限制水量，每天在1500毫升以内。l(3)心前区疼痛。这是冠心病的重要症状之一。此时应让病人绝对静卧，严禁下床，安慰病人消除恐惧心理，以免诱发心绞痛的发作。饮食应少量多餐，避免过饱。大小便时切勿用力。有些心脏病人因过度劳累，或兴奋而引起突然发病晕倒，这时宜让病人平卧，解松领部钮扣，切勿随便搬运。(六六)呼吸系统疾病的护理呼吸系统疾病的护理l1居住环境的要求：l保持住室适宜的温度和湿度。室温一般就保持在18-20为宜，当温度急剧变化时，随时给病人增减衣服。l2一般护理：l病人应注意休息，休息能保护大脑皮层，并减少肺脏的呼吸次数与病人能量的消耗，对发热病人，尤为重要。l3口腔清洁：l口腔清洁对患有呼吸器官病的患者颇为重要，既能防止粘膜糜烂，又能预防霉菌感染等合并症。如在溃疡或口唇泡疹处，可用1龙胆紫涂抹；涂抹后一小时，不宜进食或喝水。口唇干燥可涂液体石腊油。l4对症护理：l(1)咳嗽。咳嗽是一种保护性反射动作，它能帮助呼吸道分泌物排出体外。咳嗽剧烈时应取半卧位，注意观察其性质和音色，有助于疾病的诊断。l(2)咳痰。应给病人准备好痰具和废纸，放于病人易取之处。注意痰的性质、颜色和痰量。咳痰多的人应取侧半卧位或经常交换体位，使痰易于咳出。大口咳痰或咳嗽无力，应注意防止呼吸道堵塞而突然窒息。l(3)咳血。咳血是呼吸道疾病常见的重要症状之一。发现出血时，应与口腔、鼻腔、咽喉等出血相区别，更要与呕血相区别。咳血颜色鲜红，带有泡沫，不混有食物，常伴有咳嗽。咳血病人应卧床休息，可给病人小量镇静剂，要安慰病人不要恐惧。大量咳血则应绝对卧床，头侧向一边，给镇静剂和止血剂。胸部放置冰袋，严密观察体温、脉搏、呼吸及血压情况，并立即与医院取得联系。l(4)呼吸困难。患者应取半卧位或坐位，家里准备氧气袋，如发现呼吸困难、缺氧、发绀，随时给予吸氧。(七七)消化系统疾病的护理消化系统疾病的护理l1饮食护理：饮食对消化系统疾病的治疗和防止并发症，有重要意义。患者应采取少食多餐的原则。以易消化无刺激的流质、半流质为宜；避免食用酸、辣、冷、硬及油煎类食物。l2一般症状护理：l(1)恶心呕吐。呕吐时协助病人坐起；卧床不起的取侧卧位，头侧向一边，以免呕吐物呛人呼吸道而窒息，或引起吸入性肺炎。呕吐后用清水漱口，并将被呕吐物污染之衣物、被单等换掉。l(2)腹痛、腹胀。首先要了解腹痛的部位、性质、间隔时间，是否伴有呕吐，腹泻，腹部是否起包块，有否发热。随时注意体温、脉搏、呼吸的变化。急性腹痛未明确诊断前应禁食，禁用麻醉性止痛药，应立即送往医院。腹胀可在腹部做热敷，或松节油外敷。l(3)腹泻。注意大便颜色、性质及次数，并留大便标本，送医院化验，以协助诊断。l(4)呕血和便血。即上消化道出血，这是溃疡病或胃癌常见的并发症之一。呕血常为暗红色，混有食物，伴恶心、呕吐。黑便多系柏油样大便，是溃疡附近粘膜下血管破溃引起。轻度出血时要休息，并去医院检查病因；大量出血时，感头晕、心慌，大便或走路时常易晕倒，病人可有面色苍白、出冷汗、四肢发凉、口渴、脉快、体温、血压下降等休克症状。这时应让病人绝对卧床休息，禁食，给病人以精神安慰，消除恐惧。同时注意(最好能做记录)呕血、便血的量、颜色、性质和出血时间，并保留标本，随病人一起送医院化验。l(5)休克。有休克症状时应迅速抬高床脚，去掉枕头，采取头低卧位。密切观察病情，立即与医院取得联系。注意病人保温，同时上腹部放置冰袋，或饮冰水，有利于止血。(八八)高热的家庭护理高热的家庭护理l发热病因众多，应及时去医院检查，对症治疗，切勿随便乱服药物。未明确诊断前，可作以下临时处理：l1卧床休息，进易消化食物，每四小时测一次体温、脉搏，最好能做记录。l2高热时(39以上)可作物理降温，用冷水毛巾敷头部；或50酒精搽浴，主要搽颈部，肘弯，腋窝，胸部，腹部，腹股沟，胭窝，手足心等处，以协助降温。l3必要时可服阿司匹林或布洛芬。但要注意老年人对药物敏感，易引起大量出汗，甚至虚脱，故要根据不同体质情况减少用药剂量。l4多饮水，保证足够的液体入量。l5高热烦燥不安时，可给小剂量镇静剂，如安定等。l6出汗过多时要搽干皮肤，更换衣服。l7密切观察面色，精神及对外界的反应等，如有异常，如脉搏细微难测，面色苍白，大汗淋漓等，应立即送医院抢救。五常用的老年急救护理常识五常用的老年急救护理常识l(一)止血l止血前需检查清楚出血情况，根据出血种类而采取不同的止血方法。l1毛细血管出血：呈小点状的红色血液，从伤口表面渗出，看不见明显的血管出血。这种出血常能自动停止。通常用碘酒和酒精消毒伤口周围皮肤后，以消毒纱布和棉垫盖在伤口上缠以绷带，即可止血。l2静脉出血：暗红色的血液，迅速而持续不断地从伤口流出。止血的方法和毛细血管出血大致相同，但须稍加压力缠敷绷带；不是太大静脉出血时，用上述方法一般可达到止血目的。l3动脉出血：来势凶猛，颜色鲜红，随心脏搏动而呈喷射状涌出。大动脉出血可以在数分钟内导致患者死亡，需急送医院抢救。动脉出血的止血方法有：l(1)止血带急救止血法：四肢较大的动脉出血时，用止血带止血。最好用较粗而有弹性的橡皮管进行止血。如没有橡皮管也可用宽布带以应急需。用止血带时，首先在创口以上的部位用毛巾或绷带缠绕在皮肤上，然后将橡皮管拉长，紧紧缠绕在缠有毛巾或绷带的肢体上，然后打结。止血带不应缠得太松或过紧，以血液不再流出为度。上肢受伤时缚在上臂，下肢受伤时缠在大腿，才会达到止血目的。缚止血带的时间，原则上不超过一小时，如需较长时间缚止血带，则应每隔半小时松解止血带半分钟左右。在松解止血带的同时，应压住伤口，以免大量出血。l(2)指压止血法：用拇指压住出血的血管上方(近心端)，使血管被压闭住，中断血流。在不能使用止血带的部位，在紧急情况下，可暂用指压止血法。l(3)压迫伤口止血法：如果伤势严重，而身边又无止血器材，可用随手取得的任何东西，如清洁的手帕，撕下的衣物或直接用手压住伤口止血，以争取时间送医院处理。(二二)中暑中暑l中暑老人常常感到全身乏力、头痛、头晕、口渴、出汗，体温升高；中暑老人脉搏快、细，面色潮红，有的晕倒在地，昏迷；严重者发生抽搐、心衰或呼吸衰竭而死亡。l中暑的急救方法是：l1迅速把老人移至阴凉处，平卧休息，解开衣扣。l2在头部、腋窝、腹股沟处用冰袋冷敷，或将全身冷水擦洗，以加快散热。l3给予含盐的清凉饮料。l4针刺人中、曲池、百会穴位。l5口服仁丹或十滴水。l6可用扇子或电扇吹风，帮助散热。l7中暑严重者，需及时送往医院。(三三)呼吸心跳骤停呼吸心跳骤停l1呼吸骤停的急救方法：l(1)迅速解开衣服，清除口内物，有舌后坠时用钳将舌拉出。l(2)患者需仰卧位，头尽量后仰。l(3)立即进行口对口人工呼吸。方法是：患者仰卧，护理人一手托起患者下颌，使其头部后仰，以解除舌下坠所致的呼吸道梗阻，保持呼吸道通畅；另一手捏紧患者鼻孔，以免吹气时气体从鼻逸出。然后护理人深吸一口气，对准患者口用力吹人，直至胸部略有膨起。之后，护理人头稍侧转，并立即放松捏鼻孔的手，任患者自行呼吸，如此反复进行。成人每分钟吸气1216次，吹气时间宜短，约占一次呼吸时间的三分之一。吹气若无反应，则需检查呼吸道是否通畅，吹气是否得当。如果患者牙关紧闭，护理人可改用口对鼻吹气。其方法与口对口人工呼吸基本相同。l2心跳骤停l对心跳骤停在一分钟左右者，可拳击其胸骨中段一次，并马上进行不间断的胸外心脏挤压。胸外心脏挤压术方法是：l(1)患者应仰卧在硬板上，如系软床应加垫木板。l(2)护理人用一手掌根部放于患者胸骨下三分之二处，另一手重迭压在上面，两臂伸直，依靠护理人身体重力向患者脊柱方向作垂直而有节律的挤压。挤压用力须适度，略带冲击性；使胸骨下陷四厘米后，随即放松，使胸骨复原，以利心脏舒张。按压次数成人每分钟6080次，直至心跳。按压时必须用手掌根部加压于胸骨下半段，对准脊柱挤压；不应将手掌平放，不应压心前区；按压与放松时间应大致相等。心脏按压时应同时施行有效的人工呼吸。(四四)食物中毒食物中毒l1、表现：l中毒者一般多在食后624小时内发病，突然出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻，呕吐、腹泻严重者可造成脱水。l2、急救：l(1)早期可洗胃，呕吐严重者不必进行。l(2)能饮水者，鼓励其喝含盐饮料。l(3)适当禁食。(五五)煤气中毒煤气中毒l煤气中毒即一氧化碳中毒。一氧化碳吸入体内后，与血液中红血球的血红蛋白结合，排挤氧气，造成身体缺氧。l1、表现：l开始时头痛、头晕、乏力、恶心、呕吐，之后出现晕倒、昏睡、昏迷、大小便失禁、呼吸困难等现象，严重者会因缺氧呼吸循环衰竭而死亡。l2、急救：l(1)立即开门窗通风。吸人新鲜空气。l(2)将老人移置温暖、通风好的房间内。l(3)解开衣服、裤带，注意保温。l(4)能饮水者，可喝热糖茶水。l(5)必要时针刺人中穴。l(6)呼吸困难或停止时，立即做人工呼吸，同时进行胸外心脏挤压术。l(7)严重者应及时送医院抢救。六临终护理六临终护理l临终关怀是由社会各层次人员为临终者(生命预期寿命在6个月以内的人)及家属所提供的生理、心理和社会的全面支持与照护。l它不以延长临终者生存时间为主，而以提高病人临终阶段的生命质量为宗旨。它属于一个新兴的交叉学科。而临终护理属于其中的重要分支，它的目的是改善临终前患者的自我感觉，减轻各种痛苦，提高临终前的生命质量，在优化临终者走向死亡过程上下功夫。l自从1967年英国桑德斯博士创建圣克里斯多弗临终关怀院以来，临终关怀发展迅速，深受人欢迎。原因是：它始终贯穿了热爱生命、尊重科学、顺应人情、善解人意、精心护理、崇尚圆满的宗旨，尽量满足和体现人在生命的最后阶段渴望得到理解和尊重的需要，真正维护人的尊严。因此它的兴起是人类卫生保健事业发展的一个重要内容。(一一)临终护理的内容临终护理的内容l临终护理需从生理、心理、社会学各个角度解决病人的需求。l1控制疼痛l疼痛不仅影响了病人睡眠、饮食、活动和情绪，还可使病人及家属感到失望。因此必须消除病人对疼痛的恐惧心理，与之进行有效的交流，同时配合药物与非药物的各种方法，如娱乐、针灸、松弛术、意象、生物反馈等使疼痛得到缓解与控制，使之安祥地走完人生最后一站。l2解决生理需要l保证营养，补充临终者基本需要；控制大、小便的排泄，改善临终者的生活质量；注意做好皮肤护理，要以优良的服务满足病人最后的需求。l3心理关怀l临终病人一般有五个主要行为改变，即否认、生气、挣扎、压抑、接受。护理人员要了解与理解病人的心理需要，增加生活内容与人生乐趣，从而转移对死亡的恐惧。以良好的语言、表情和行为去影响和改变病人的感受，使之正视现实，情绪平稳。主动取得家属配合，帮助解决实际问题等，充分体现医护人员对生命与人的尊重。l4安抚家属l临终护理实质上是一种全方位社会卫生服务，家属的安抚必不可少。要给予家属心理支持，并与之建立相互合作关系；指导家属参与临终关怀护理；死亡对病人是痛苦的结束，而对家属则是悲哀的高峰，护理者要理解和同情，提供家属可尽量发泄内心痛苦的机会并尽早疏导悲痛过程，使之重建生活的信心。l(二)临终护理的模式l临终关怀的组织形式在国外主要有独立病院，社区(以家庭为主)，综合医院设立的临终关怀专科，或专用病床四种。l我国临终关怀事业起步较晚，1988年，天津医学院与美国联合建立“临终关怀研究中心”，填补了我国大陆在这个研究领域里一项空白。同年上海南汇护理院也宣告成立。目前全国有临终关怀机构50多所。上海市已建立16所老年护理院(含临终关怀医院)，核定床位800余张。临终关怀在我国已初具规模。(三三)临终护理的素质要求临终护理的素质要求l正如出生的过程一样，死亡时亦要有熟练技术的护理人员护理。在国外，从事临终关怀的护理人员都要经过严格地训练。l在我国也不例外，除应具备高度熟练的护理操作技能，广博的学识外，还应树立正确的死亡观和有高度的职业道德，即富有同情心、责任感、尊重病人、尊重生命的价值，同时应具备勇于奉献的精神。另外在终末护理中，护理人员的负性心理会给临终者带来不良影响。要注意克服过分紧张、谈笑风生、淡漠逃避、缺乏理解、不良暗示等，护士应加强自身修养和心理品质的培养，在病人面前要冷静、沉着、认真，注意语气、语调及举止，为病人及家属提供良好的心理支持。