第2章决策-课件

第二篇 决策与计划1工商管理系第 二 章决 策2工商管理系 第一节第一节第一节第一节 决策和决策过程决策和决策过程决策和决策过程决策和决策过程第二节第二节第二节第二节 决策类型决策类型决策类型决策类型第三节第三节第三节第三节 决策方法决策方法决策方法决策方法本章教学内容3工商管理系 决策过程与决策方法决策过程与决策方法本章重点本章难点决策类型决策类型4工商管理系第一节第一节 决策与决策过程决策与决策过程一、决策的定义一、决策的定义 二、二、决策的特点决策的特点 三、三、决策决策过程过程四四、决策准则、决策准则 5工商管理系一、一、决策的定义决策的定义 1 1、从从狭狭义义上上讲讲（最最古古老老和和直直接接的的含含义义）：决决策策是在几种方案中进行选择。是在几种方案中进行选择。2 2、从从广广义义上上讲讲：决决策策还还应应该该包包括括在在做做出出决决策策之之前必须进行的一切活动。前必须进行的一切活动。3 3、具具体体来来讲讲：决决策策是是人人们们为为了了达达到到组组织织目目标标，在在掌掌握握充充分分的的信信息息和和对对有有关关情情况况进进行行深深刻刻分分析析的的基基础础上上，用用科科学学的的方方法法拟拟订订并并评评估估各各种种方方案案，从中选择合理方案的过程。从中选择合理方案的过程。6工商管理系、周三多认为：决策是指组织或个人、周三多认为：决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。择或调整过程。、本书的定义：决策是管理者识别并、本书的定义：决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。解决问题以及利用机会的过程。7工商管理系二、决策的特点二、决策的特点n目标性目标性n可行性可行性n选择性选择性n满意性满意性n过程性过程性n动态性动态性8工商管理系二、决策过程二、决策过程 理论界对决策过程的划分并不完全相同。理论界对决策过程的划分并不完全相同。现选择几种有代表性的观点介绍如下现选择几种有代表性的观点介绍如下：qA西蒙西蒙q斯蒂芬斯蒂芬罗宾斯罗宾斯q本书本书的的划分划分9工商管理系赫伯特赫伯特西蒙的观点西蒙的观点找出制定决策的理由找出制定决策的理由找到可能的行动方案找到可能的行动方案对诸行动方案进行评价和抉择对诸行动方案进行评价和抉择对于付诸实施的抉择进行评价对于付诸实施的抉择进行评价10工商管理系斯蒂芬斯蒂芬罗宾斯罗宾斯识别问题识别问题确定决策标准确定决策标准给标准分配权重给标准分配权重拟定方案拟定方案分析方案分析方案选择方案选择方案实施方案实施方案评价决策效果评价决策效果 11工商管理系本书的划分：（1 1）识别机会或诊断问题）识别机会或诊断问题（2 2）识别目标）识别目标（3 3）拟订备选方案）拟订备选方案（4 4）评估备选方案）评估备选方案（5 5）做出决定）做出决定（6 6）选择实施战略）选择实施战略（7 7）监督与评估）监督与评估12工商管理系 纽约时报事件n1965年年11月间，美国整个东北部地区，从圣罗月间，美国整个东北部地区，从圣罗伦斯到华盛顿一带，发生过一次美国历史上最严伦斯到华盛顿一带，发生过一次美国历史上最严重的全面停电事件，在大停电的那天早上，纽约重的全面停电事件，在大停电的那天早上，纽约市所有的报纸都没有出版，只有纽约时报出市所有的报纸都没有出版，只有纽约时报出版了。原来在那天停电时，版了。原来在那天停电时，纽约时报当即纽约时报当即决定把报纸改在赫德逊河对岸的纽华克印刷。当决定把报纸改在赫德逊河对岸的纽华克印刷。当时，纽华克还没有停电。但虽有此英明决策，发时，纽华克还没有停电。但虽有此英明决策，发行一百多万份的纽约时报，也只有半数的份行一百多万份的纽约时报，也只有半数的份数送到了读者手中。这是为什么呢？数送到了读者手中。这是为什么呢？13工商管理系n 据说正好纽约时报上了印刷机后，时报据说正好纽约时报上了印刷机后，时报总编辑忽然跟他的三位助手发生了争论，争论的总编辑忽然跟他的三位助手发生了争论，争论的目的只是某一英文单词如何分节。据说争论持续目的只是某一英文单词如何分节。据说争论持续了了48分钟之久，恰好占去了该报纸仅有的印刷分钟之久，恰好占去了该报纸仅有的印刷时间的一半。争论的理由是该报制定有一套英文时间的一半。争论的理由是该报制定有一套英文写作标准，印出的报纸绝不允许有任何文法上的写作标准，印出的报纸绝不允许有任何文法上的错误，就使得他在出现意外停电的情况时，认识错误，就使得他在出现意外停电的情况时，认识不到保证时报每天的发行份数已成为更紧迫的目不到保证时报每天的发行份数已成为更紧迫的目标，从而使上述正确决策未能有效的贯彻实施。标，从而使上述正确决策未能有效的贯彻实施。可见，目标对于正确决策起着多么大的决定作用。可见，目标对于正确决策起着多么大的决定作用。14工商管理系三、决策准则n（一）最优准则（泰罗观点（一）最优准则（泰罗观点 ）n 任任何何一一项项管管理理工工作作，都都存存在在一一种种最最佳佳的的工工作作方方式式。当当然然，追追求求最最佳佳是是决决策策者者的的一一种种优优良良的的心心理理品品质质。但但要要指指出出的的是是，并并不不是是所所有有的的管管理理问问题题和和管管理理工工作作都都能能够够数数字字模模型型化化，从从而而求求出出最最优优解解来来。对对决决策策者者来来说说，管管理理既既是是一一门门科科学学，又又是是一一门门艺艺术术。所所谓谓的的“最最优优”是是有有条条件件的的，是是在在有有限限的的、极为严格的条件下达到的。极为严格的条件下达到的。15工商管理系（二）满意准则（西蒙观点）n 最优决策往往只是理论上的幻想，最优决策往往只是理论上的幻想，因为它要求：因为它要求：决策者了解与组织活决策者了解与组织活动有关的全部信息；动有关的全部信息；决策者能正确决策者能正确地辨识全部信息的有用性，了解其价地辨识全部信息的有用性，了解其价值，并能据此制定出没有疏漏的行动值，并能据此制定出没有疏漏的行动方案；方案；决策者能够准确的计算出每决策者能够准确的计算出每个方案在未来的执行情况。然而，这个方案在未来的执行情况。然而，这些条件是难以具备的。些条件是难以具备的。16工商管理系n 因因此此，根根据据目目前前的的认认识识确确定定未未来来的的行行动动总总是是有有一一定定风风险险的的，也也就就是是说说，各各行行动动方方案案在在未未来来的的实实施施结结果果通通常常是是不不确确定定的的。在在方方案案的的数数量量有有限限、执执行行结结果果不不确确定定的的情情况况下下，再再加加上上决决策策者者的的理理性性是是有有限限的的：知知识识有有限限、预预见见能能力力有有限限、设设计计能能力力有有限限。因因而而人人们们难难以以做做出出最最优优选选择择，只只能能根根据据已已知知的的全全部部条条件件，加加上上人人们们的的主主观观判判断断，做做出出相对满意的选择。相对满意的选择。17工商管理系（三）合理性准则（孔茨观点）该准则的实质是：决策过程各个阶段的工作质量最终决定了决策的正确性和有效性，而不仅仅在于进行决策抉择时采用“最优”还是“满意”的标准。孔茨认为：主管人员必须确定的是有一定限度的，是“有界合理性”。尽管如此，主管人员还是应该在合理性的限度内，根据各种变化的性质和风险大小而尽 可能作出最好的决策。18工商管理系第二节 决策的类型n一、战略决策、战术决策与业务决策一、战略决策、战术决策与业务决策n 从从决决策策的的重重要要性性来来看看，组组织织的的决决策策可可分分为为战略决策、战术决策和业务决策。战略决策、战术决策和业务决策。n战战略略决决策策对对组组织织最最重重要要，通通常常包包括括组组织织目目标标、方方针针的的确确定定，组组织织机机构构的的调调整整，企企业业产产品品的的更更新新换换代代，技技术术改改造造等等，这这些些决决策策牵牵涉涉组组织织的的方方方方面面面面，具具有有长长期期性性和和方方向向性。性。19工商管理系 战术决策n战术决策是指在组织内贯彻的决策，属于战术决策是指在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策。旨在实战略决策执行过程中的具体决策。旨在实现组织中个环节的高度协调和资源的合理现组织中个环节的高度协调和资源的合理使用。如企业生产和销售计划的制定等。使用。如企业生产和销售计划的制定等。20工商管理系战略决策与战术决策的区别n1、从调整对象上看n2、从涉及的时空范围上看n3、从作用和影响上来看 21工商管理系业务决策n 业务决策又称执行性决策，是日常工业务决策又称执行性决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作中为提高生产效率、工作效率而作作出出的决策，牵涉范围较窄，只对组织的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。产生局部影响。22工商管理系二、群体决策与个人决策n从决策的主体看，可把决策分为群体决策与个人决策。n群体决策是指多个人一起作出的决策，个人决策则是指单个人作出的决策。23工商管理系优点和缺点n优点 个人决策和群体决策都各有优点，但两者不能适用于所有情况。群体决策相对于个人决策的优点：1、提供完整的信息 2、产生更多的方案 3、增加对某个解决方案的接受性 4、提高合法性24工商管理系n缺点 既然集体决策如此之好，那么怎么解释“把赛马聚拢在委员会里就变成了骆驼”这句话为何如此流行呢？这显然是群体决策并非完美无缺之故。其主要缺点如下。1、消耗时间 2、少数人统治 3、屈从压力 4、责任不清25工商管理系效果和效率n群体决策是否比个人决策更有效，取决如何定义效果。1、精确性 2、速度性 3、创造性 4、接受性 5、规模性26工商管理系n离开了效率的评价，效果就无从谈起，群体决策者和个人决策者相比，其效率几乎总是稍逊一筹，几乎毫无例外，群体决策比个人决策消耗的工作时间更多。一般来说，群体决策的效率更低。在决定是否采用群体决策时，主主要的考虑是效果的提高是否足以抵消要的考虑是效果的提高是否足以抵消效率的损失。效率的损失。27工商管理系n从从决决策策的的起起点点看看，决决策策分分为为初初始始决决策策和和追追踪决策。踪决策。n 初始决策是零起点决策，是在有关活动尚未进行从而环境未受到影响的情况下进行的决策。初始决策是指组织对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。三、初始决策与追踪决策28工商管理系 追追踪踪决决策策是是指指随随着着决决策策实实施施，组组织织环环境境发发生生变变化化的的情情况况下下所所进进行行的的决决策策，是非零起点决策。是非零起点决策。追追踪踪决决策策是是在在初初始始决决策策的的基基础础上上对对组组织织活活动动方方向向、内内容容或或方方式式的的重重新新调调整。整。29工商管理系n 如果说，初始决策是在对内外环境的某种认识的基础上作出的话，追踪决策则是由于这种环境发生了变化，或是由于组织对环境特点的认识发生了变化而引起的。显然，组织中的大部分决策当属追踪决策。30工商管理系四、四、程序化决策和非程序化决策程序化决策和非程序化决策 从决策所涉及的问题看，从决策所涉及的问题看，组织中的问题可分为：组织中的问题可分为：例行问题和例行问题和 例外问题例外问题其对问题的决策则相应地分为：其对问题的决策则相应地分为：程序化程序化决策和非程序化决策。决策和非程序化决策。31工商管理系 例行问题和例外问题例行问题和例外问题n 例行问题例行问题指那些重复出现的、日常的指那些重复出现的、日常的管理问题，如管理者日常遇到的产品质量、管理问题，如管理者日常遇到的产品质量、设备故障、现金短缺、供货单位未按时履设备故障、现金短缺、供货单位未按时履行合同等问题。行合同等问题。n 例外问题例外问题指那些偶然发生的、新颖的、指那些偶然发生的、新颖的、性质和结构不明的、具有重大影响的问题。性质和结构不明的、具有重大影响的问题。如组织结构变化、重大投资、开发新产品、如组织结构变化、重大投资、开发新产品、开拓新市场、重要的人事变动等问题开拓新市场、重要的人事变动等问题。32工商管理系 程序化决策 程程序序化化决决策策是是指指决决策策可可以以程程序序化化到到呈呈现现出出重重复复和和例例行行的的状状态态，可可以以程程序序化化到到制制定定出出一一套套处处理理这这些些决决策策的的固固定定程程序序，以以致致每每当当它它出出现现时时，不不需需要要再再重重复复处处理理它它们们。也称之为结构良好决策。也称之为结构良好决策。n 如请假的批准、退货的处理、库存减如请假的批准、退货的处理、库存减少到一定程度时的重新定货等，均属于此少到一定程度时的重新定货等，均属于此类。类。33工商管理系 非程序化决策 非程序化决策非程序化决策是指决策要非程序化到使之表是指决策要非程序化到使之表现为新颖，无结构，具有不寻常影响的程度，它现为新颖，无结构，具有不寻常影响的程度，它所要解决的是不易确定、错综复杂且前所未有的所要解决的是不易确定、错综复杂且前所未有的新问题，是一种例外问题，只能采取新问题，是一种例外问题，只能采取“现裁现做现裁现做”的方式加以处理的方式加以处理。也称为。也称为“结构不良结构不良”决策。决策。n 如新产品的研发、多样化经营、企业并购、如新产品的研发、多样化经营、企业并购、工程投资等。工程投资等。34工商管理系 35工商管理系问题类型、决策类型以及组织层次三者的关系n 例行问题是与程序化决策相对应的，例外问题需要非程序化决策。低层管理者主要处理熟悉的、重复发生的问题。因此，他们主要依靠像标准操作程序那样的程序化决策。而越往上层的管理者，他们所面临的问题越可能是例外问题。36工商管理系五、确定型决策、风险型决策与不确定型决策n 从环境因素的可控程度看，决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。37工商管理系确定型决策n 确定型决策确定型决策指可供选择的方案只有一指可供选择的方案只有一种自然状态时的决策，即各备选方案所需种自然状态时的决策，即各备选方案所需的条件是已知的并能预先了解各方案的必的条件是已知的并能预先了解各方案的必然后果的决策。然后果的决策。n 在确定型决策中，决策者确切知道哪种自然状态会发生，每个方案只有一个确定的结果，最终选择哪个方案取决于对各个方案结果的直接比较。38工商管理系风险性决策 风险性决策，也称随机决策，在这风险性决策，也称随机决策，在这类决策中，自然状态不止一种，决策者类决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。发生的概率。39工商管理系不确定性决策n 不确定型决策是指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中，决策者可能不知道有多少种自然状态，即便知道，也不能知道每种自然状态发生的概率。40工商管理系n 乐观的管理者会选择极大极大方案（最大化最大的可能收入，即大中取大）；而悲观的管理者会追求极大极小方案（最大化最小的可能收入，即小中取大）；而希望最小化其最大“遗憾”的管理者会选择极小极大的方案。41工商管理系第三节 决策方法决策方法一、集体决策方法二、有关活动方案的决策方法 42工商管理系一、集体决策方法一、集体决策方法（一）头脑风暴法（领导集体决策法）（二）名义小组技术（名义群体法）（三）德尔菲法43工商管理系领导集体决策法（头脑风暴法）它它是是一一种种邀邀请请专专家家内内行行，针针对对组组织织内内某某一一问问题题，经经过过研研讨讨和和相相互互启启发发，集集思思广广益益，而而后后进进行行决决策策的方法。的方法。任何时候都不批评别人的想法任何时候都不批评别人的想法思想愈激进愈好思想愈激进愈好强调产生想法的数量强调产生想法的数量鼓励别人改进想法鼓励别人改进想法头脑风暴法讨论规则头脑风暴法讨论规则44工商管理系名义小组技术名义群体在决策制定过程中限制讨论，故称为名义群体法。如参加传统委员会会议一样，群体成员必须出席，但他们是独立思考的。具体步骤如下：1、成员集合成一个群体；但在进行任何讨论之前，每个成员独立地写下他对问题的看法。2、经过一段沉默后，每个成员将自己的想法提交给群体。然后一个接一个地向大家说明 45工商管理系自己的想法，直到每个人的想法都表述完并记录下来为止（通常记在一张活动挂图或黑板上）。在所有的想法都记录下来之前不进行讨论。3、群体现在开始讨论，以便把每个想法搞清楚，并作出评价。4、每一个群体成员独立地把各种想法排出次序，最后的决策是综合排序最高的想法。46工商管理系 它是按规定程序，背靠背地征询专家对组织有关问题的意见，然后进行决策的方法。1.特尔菲法的具体规则2.特尔菲法的特点 德尔菲法德尔菲法47工商管理系特尔菲法的具体规则先先向向专专家家提提出出相相关关的的研研究究专专题题，请请专专家家分分别别发发表表意见；意见；主持人把意见综合整理后，再反馈给每个人；主持人把意见综合整理后，再反馈给每个人；请他们重新作出分析和判断；请他们重新作出分析和判断；主持人再进行意见综合，再反馈给每个人。主持人再进行意见综合，再反馈给每个人。如如此此反反复复，直直到到意意见见大大体体趋趋于于一一致致，或或意意见见分分歧明朗化为止。歧明朗化为止。48工商管理系特尔菲法的特点各各专家背靠背，互不见面；专家背靠背，互不见面；匿名方式，避免迷信权威，相互影响；匿名方式，避免迷信权威，相互影响；意见不断收敛意见不断收敛。49工商管理系二、有关方案的决策方法二、有关方案的决策方法1.确定型决策方法2.风险型决策方法3.不确定型决策方法50工商管理系确定型决策方法n量本利分析法量本利分析法n 量本利分析法又称保本分析法或盈亏量本利分析法又称保本分析法或盈亏平衡分析法，是通过考察产量（或销售量）平衡分析法，是通过考察产量（或销售量）、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律、成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。来为决策提供依据的方法。n 在应用此方法时，关键是找出企业在应用此方法时，关键是找出企业 不盈不盈不亏时的产量。不亏时的产量。51工商管理系风险型决策方法风险型决策方法特点特点:决策目标一般是经济性的；决策目标一般是经济性的；存在两个以上可供选择的方案；存在两个以上可供选择的方案；未来环境可能出现多种自然状态；未来环境可能出现多种自然状态；可测算不同方案在不同状态下发生的概率可测算不同方案在不同状态下发生的概率和损益和损益值。值。52工商管理系风险型决策方法之一风险型决策方法之一:决策树法决策树法q利利用用树树枝枝状状图图形形列列出出决决策策方方案案、自自然然状状态态、自自然然状状态态概概率率及及其其条条件件损损益益，然然后后计计算算各各个个方方案案的期望损益值，进行比较选择。的期望损益值，进行比较选择。q决决策策树树图图形形由由决决策策点点、方方案案枝枝、自自然然状状态态点点和和概率枝组成。概率枝组成。其步骤如下：其步骤如下：第一步：从左到右绘制决策第一步：从左到右绘制决策 第二步：从右到左计算期望值第二步：从右到左计算期望值 第三步：通过比较期望值，选择合理决策方案第三步：通过比较期望值，选择合理决策方案53工商管理系决策树例题决策树例题 例例如如：设设某某厂厂进进行行生生产产能能力力决决策策。根根据据市市场场预预测测可可能能有有好好、中中、坏坏三三种种自自然然状状态态，市市场场形形势势好好，年年销销售售量量可可达达万万件件，市市场场形形势势中中等等时时，年年销销售售量量可可达达万万件件，市市场场形形势势差差时时，年年销销售售量量只只有有万万件件，其其概概率率分分别别为为0.3，0.5，0.2，与与之之相相对对应应，生生产产能能力力可可有有年年产产万万，万万，万万件件三三种种方方案案。年年产产万万件件时时，单单件件成成本本为为元元，但但如如果果卖卖不不出出去去，则则未未卖卖出出的的产产品品就就积积压压报报废废，其其成成本本由由已已销销产产品品承承担担。年年产产万万件件时时，单单件件成成本本为为元元，年年产产万万件件时时，因因规规模模更更小小，成成本本增增大大，每每件件为为元元，单单价预计为元。价预计为元。试问：应当选择何种方案？试问：应当选择何种方案？54工商管理系第一步：计算各种生产方案在不同自然状态下的条件损益值方案，方案，年产万件，其条件损益值：年产万件，其条件损益值：好：好：1010-106=40万元万元 中：中：810-106=20万元万元 差：差：510-106=-10万元万元方案，年产万件，其条件损益值：方案，年产万件，其条件损益值：好和中：好和中：810-87=24万元万元 差：差：510-87=-6万元万元方案，年产万件，其条件损益值：方案，年产万件，其条件损益值：好中和差：好中和差：510-58=10万元万元 55工商管理系第二步：评价各种生产方案的损益期望值方案，方案，EVM=0.340+0.520+0.2(-10)=20万元万元方案，方案，EVM=0.324+0.524+0.2(-6)=18万元万元 方案，方案，EVM=0.310+0.510+0.210=10万元万元 显然，通过比较，方案的期望值万元，显然，通过比较，方案的期望值万元，最大，应该选择最大，应该选择 56工商管理系1第三步：第三步：画决策树画决策树方案1方案2方案320万元18万元10万元好0.3差0.2中0.5好0.3中0.5差0.2好0.3中0.5差0.24020-102424-610101023457工商管理系不确定型决策方法不确定型决策方法1.不确定型决策的方法不确定型决策的方法 3.不确定型决策方法例题不确定型决策方法例题58工商管理系不确定型决策的方法n悲观法n乐观法n折中法(乐观系数法)n最小后悔值法59工商管理系不确定型方法的特点不确定型方法的特点 这类决策的特点是决策者不能判定这类决策的特点是决策者不能判定未来各种可能状态出现的概率。因此，未来各种可能状态出现的概率。因此，这类决策实际上带有更大的风险性，而这类决策实际上带有更大的风险性，而采取的决策方法主要取决于决策者的主采取的决策方法主要取决于决策者的主观判断，同一决策问题，可以有完全不观判断，同一决策问题，可以有完全不同的方案选择。同的方案选择。60工商管理系不确定型决策方法不确定型决策方法 例题 某某商商业业企企业业存存在在三三种种可可选选择择的的方方案案:即即大大批批经经销销、中中批批经经销销、小小批批经经销销。并并且且，各各种种自自然然状状态态下下的的收收益益值值可可以以事事先先作作出出分分析析。请请根根据据乐乐观观法法、悲悲观观法、折衷法、后悔值法进行决策法、折衷法、后悔值法进行决策。61工商管理系决策分析决策分析62工商管理系63工商管理系 复习思考题复习思考题 1、什么是决策？如何理解？什么是决策？如何理解？2、试说明决策的过程。、试说明决策的过程。3、为什么说现代决策应当遵循满意准则而不是最优准则？、为什么说现代决策应当遵循满意准则而不是最优准则？4、组组织织中中大大部部分分决决策策是是追追踪踪决决策策，何何为为追追踪踪决决策策？与与初初始始决决策策相相比比，其其特点是什么？特点是什么？5、确定型决策、风险型决策与不确定型决策有什么区别？、确定型决策、风险型决策与不确定型决策有什么区别？6、掌握定量决策方法，包括决策树法、不确定型决策方法。、掌握定量决策方法，包括决策树法、不确定型决策方法。7、据据市市场场预预测测，今今后后几几年年市市场场对对某某公公司司产产品品的的需需求求会会扩扩大大（概概率率0.7）,但也存在销售量减少的可能但也存在销售量减少的可能(概率概率0.3),公司面临以下几种选择公司面临以下几种选择:第第一一：扩扩建建厂厂房房更更新新设设备备，需需要要投投资资700万万元元，若若需需求求量量扩扩大大，公公司司每每年年可可以以获获利利用用300万万元元；若若需需求求量量减减少少，公公司司每每年年亏亏损损50万万元元，服服务务期限为期限为5年；年；第第二二：使使用用老老厂厂房房更更新新设设备备，需需要要投投资资400万万元元，若若需需求求扩扩大大，每每年年可可获利获利100万元；若需求减少，每年可获利万元；若需求减少，每年可获利60万元，服务期限为万元，服务期限为5年；年；第第三三：先先更更新新设设备备，一一年年后后，若若销销路路好好，再再扩扩建建厂厂房房，每每年年可可获获利利300万元，共需投资万元，共需投资800万元，服务期限总共为万元，服务期限总共为5年；年；试根据决策树法，进行方案抉择。试根据决策树法，进行方案抉择。64工商管理系指定阅读文献指定阅读文献 1.管管理理决决策策新新科科学学 美美 赫赫伯伯特特A A 西西蒙蒙，中中国国社社会会科科学学出出版版社社 19821982年版年版 2.2.管管理理学学周周三三多多主主编编,高高等等教教育育出出版社版社 2000 2000年年8 8月版月版65工商管理系n9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。2024/7/82024/7/8Monday,July 8,2024n10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2024/7/82024/7/82024/7/87/8/2024 3:36:08 PMn11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。2024/7/82024/7/82024/7/8Jul-2408-Jul-24n12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。2024/7/82024/7/82024/7/8Monday,July 8,2024n13、He who seize the right moment,is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。2024/7/82024/7/82024/7/82024/7/87/8/2024n14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。08 七月 20242024/7/82024/7/82024/7/8n15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 242024/7/82024/7/82024/7/87/8/2024n16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2024/7/82024/7/808 July 2024n17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2024/7/82024/7/82024/7/82024/7/8 谢谢观赏谢谢观赏 You made my day!You made my day!我们，还在我们，还在路路上上