班组长安全管理培训课件

“三抓”、“三查”、“三提高”安全管理思路l“三抓”、“三查”、三提高l三抓：抓班长、抓班前会、抓班组建设；l三查：查管理者思想状态、查人的不安全行为、查物的不安全状态；l三提高：提高员工安全操作技能、提高全员安全意识、提高综合管理水平。u班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础班组是工业企业的基层组织，是加强企业管理，搞好安全生产的基础。国家有关安全生产的方针、政策、法规、条例等最终都要在班组里落实。企业生产管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班组长组织员工具体实施。设备设施都要由班组员工去正确操作和维护。总之，整个企业要靠班组来维持正常运行。u班组安全管理是企业管理的一个重要组成部分。班组安全管理是企业管理的一个重要组成部分。管理是一种无形资产、无形财富，作为一个优秀的班组长，应该做到管得起、理得顺、统人心、出效益。尤其是在飞速发展的二十一世纪，班组长除了做好日常管理以外，还要学习现代企业管理的理论和方法。u在企业里，绝大部分事故发生班组。在企业里，绝大部分事故发生班组。班组长做为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用。如果班组长管理不善，或责任心不强，对违章违纪听之任之，发生事故的概率将大大增加。u班组是一个完善的组织机构，麻雀虽小，五脏俱全。班组是一个完善的组织机构，麻雀虽小，五脏俱全。班组长既是基层管理者，也是中层管理干部的重要来源，许多优秀的车间主任、厂长，都来自于班组长。u班组日常管理是一个大杂烩，质量、安全、生产、工艺、劳动纪律、员工关系班组日常管理是一个大杂烩，质量、安全、生产、工艺、劳动纪律、员工关系，一应俱，一应俱全。全。班组是一个锻炼人才的摇篮，经历了酸甜苦辣的磨炼，才能胜任今后更加复杂、更加高层的管理。班组认识班组认识一、班组的概念和特点一、班组的概念和特点班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。执行层执行层（动口）（动口）操作层操作层（动手）（动手）决策层决策层（动脑）（动脑）班组班组一、班组的概念和特点一、班组的概念和特点结构小结构小：为企业最基层单位，结构最小，不能再分 1管理全管理全：集质量、安全、生产、工艺、劳动纪律等于一身 2工作细工作细：工作非常具体，需要班组长耐心、细致 3任务实任务实：上面千条线，下面一根针，企业所有管理内容最终都要落实到班组 4群众性强群众性强：需要班组长团结员工，集中大家的智慧和力量才能更好地完成 5二、班组管理二、班组管理1 1、什么是班组管理？、什么是班组管理？班组管理是指以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理活动，其职能在于对班组的人、财、物进行合理组织、有效利用。2 2、班组管理的特征、班组管理的特征 1 1）其基本要求）其基本要求系统管理，即：整体功能大于部分功能之和系统管理，即：整体功能大于部分功能之和 2 2）其基本内容）其基本内容基础管理基础管理 3 3）其基本形式）其基本形式民主管理民主管理 二、班组管理二、班组管理3 3、班组管理的内容、班组管理的内容思想政治生产管理劳动管理经济核算安全管理班组管理技术管理设备管理质量管理1 1、抓好班组各项管理制度、抓好班组各项管理制度a)岗位责任制b)交接班制度c)班前会制度d)过程控制及班组安全检查确认制度。e)互保联保制度及安全教育培训制度 g)设备、安全设施维护保养制度。f)劳保品使用制度。2 2、抓好科学的管理方法和手段、抓好科学的管理方法和手段3 3、抓好班组的民主管理和自主管理、抓好班组的民主管理和自主管理 班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科学化、民主化。三、班组管理的重点三、班组管理的重点四、班组建设基本思路四、班组建设基本思路1、作为班组长要懂技术、会管理。懂技术才能“服众”，会管理才能“治众”。2、认真落实各项规章制度。3、组织好每一个员工，充分发挥其作用。总之，不管是生产性班组还是非生产性班组，都必须配套抓好三个方面的建设：思想建设：即提高员工的思想素质组织建设：即选配好班组长和班组骨干业务建设：即搞好业务培训 1、树立经营观念和效益观念。2、实行一定风险的经济责任制。3、学习和应用现代化的管理方法。4、提高班组人员的智力素质，增加技术含量。五、班组安全建设的基本要求五、班组安全建设的基本要求1 1要有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的班组领导核心要有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的班组领导核心 班组长担负着对班组的日常生产和行政工作进行统一指挥、统一安排的重责，是安全生产的基层组织者和责任人，是班组的领导核心。2 2安全生产要有一个明确的目标安全生产要有一个明确的目标 例如：实现三无班组，即个人无违章、岗位无隐患、班组无事故。3 3要有一套完善的安全管理制度要有一套完善的安全管理制度 建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度，按照符合安全生产的科学规律进行生产活动，这是搞好班组安全建设的重要保证。a)建立岗位安全生产责任制；b)严格交接班制度；c)班前会制度；d)制定安全检查及巡检制度；e)安全生产确认制度；f)健全设备、安全设施维护保养制度；g）严格劳动保护用品使用制度；h）安全培训教育制度，n)明确互保联保制度；4 4努力实现生产作业规范化，开展班组作业标准化活动努力实现生产作业规范化，开展班组作业标准化活动 5.5.班组安全活动做到经常化、制度化班组安全活动做到经常化、制度化 6.6.开展经常性的安全教育开展经常性的安全教育 一、班组长的角色一、班组长的角色班组长是企业生产的一线指挥员。班组长是企业生产的一线指挥员。班组长是企业管理的基层组织者。班组长是企业管理的基层组织者。班组长是班组员工的知心人，是直接管理者。班组长是班组员工的知心人，是直接管理者。班组长是各项安全规章制度的执行者。班组长是各项安全规章制度的执行者。班组长是班组安全建设的带头人。班组长是班组安全建设的带头人。班组长是企业的重要骨干之一，归纳起来，班组长在企业生产经营活动中的定位主要体现在以下几个方面：二、班组长应具备的素质和修养二、班组长应具备的素质和修养思想政治素质 有较强的事业心和责任感，是当好班组长的首要条件。1专业技术素质 熟悉生产工艺、技术较精，是当好班组长的重要依据。2管 理 素 质 会管理，有一定的组织能力，是当好班组长的中心点。3文 化 素 质 有一定的文化程度，是当好班组长的文化基础。4心理、身体素质 能团结员工、年纪较轻、身体好，是当好班组长的必要条件。5二、班组长应具备的素质和修养二、班组长应具备的素质和修养勇于实践勇于实践 博采众长博采众长 以人为镜以人为镜 勤奋学习勤奋学习个人修养个人修养强化培训强化培训 自我检测自我检测 三、班组长应具备的安全管理素质三、班组长应具备的安全管理素质要有认真负责的工作态度安全生产工作是人命关天的大事，是一项非常实际的工作，来不得半点马虎和虚假，班组长作为班组安全第一负责人，要时时、事事、处处想到职工的安全和健康。要有比较丰富的生产实践经验要有比较丰富的生产实践经验班组长要熟知本组的生产工艺，懂得本组主要生产设备的性能，并能解决生产上出现的一般技术问题，是本班组的多面手。懂得有关的安全技术知识懂得有关的安全技术知识班组长应熟悉有关的安全法规，懂得劳动保护和安全技术知识，具备危险辨别能力和突发事件应急处置能力。严格认真落实各项安全生产规章制度严格认真落实各项安全生产规章制度班组长应熟悉岗位有关工艺和操作要求，要善于发现和掌握班组成员的思想状态和行为动态，生产中坚决落实安全确认制。四、班组长的工作方法四、班组长的工作方法依靠骨干：班组是一个团队，要将几人、几十人凝聚在一起，顺利完成生产任务，班组长应充分依靠骨干，发挥骨干作用，采用分工负责、分工不分家的策略。突出重点：每天工作繁杂，班组长应注意区分主次，优先解决重点问题，重点问题解决了，也就完成当天工作的80，如果主次不分，很容易造成混乱。抓两头带中间：班组成员有先进，也有落后，班组长应重点抓好两个极端人员，顺带抓好中间人员。解决问题忌议而不决，决而不行，行而不果：解决问题提倡：一要快，二要狠，三要落实。善于协调：以公为先，做到公心、公平、公正；以诚为本，做到诚心、诚意、诚实；以和为贵，做到和衷、和睦、和谐；以适为策，做到适可、适当、适度；以忍为礼，做到忍心、忍耐、忍让。双向激励（包括物质激励和精神激励）：注意实时激励，把握激励的时机；注意适量激励，掌握激励的频率；注意适度激励，调好激励的程度。五、班组长抓安全生产的领导方法五、班组长抓安全生产的领导方法 1、以身作则，做好表率班组长能否以身作则直接影响到班组长安全职责的实现。班组长以身作则，就是要求别人做到的事，自己首先做到，要求别人不能干的事，自己首先不干。班组长做好表率，做到关心同志的安全想在前；安全思想工作做在前；遵守安全制度走在前；安全生产工作干在前。在抓安全生产时，做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤、尽职尽责，热心为本组工人的安全健康服务。2、工作中要相信员工，依靠员工，发动员工班组安全管理要做到全员、全面、全过程、全方位的管理，就必须依靠员工。3、严格执行安全生产规章制度制止“三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)，杜绝事故的发生，光有号召不行，而应健全安全制度、安全规范，把控制人的行为和改善物、环境的本质安全，纳入规范化、程序化、标准化的管理轨道上来。安全制度建立起来以后，必须强制严格执行，并与经济责任制挂钩。管理工作要依靠法制，而非人治。4、班组安全管理要”严”字当头“严是爱，松是害，出了事故害几代”。只有“严”字当头，职工的安全意识才能逐步树立起来，严格不等于吹胡子瞪眼睛，要做到严而有格，耐心说服，而不能压服。五、班组长抓安全生产的领导方法五、班组长抓安全生产的领导方法 5、实行民主管理 对班组的安全工作要集思广益，广泛征求群众意见。如：班组安全生产目标和安全措施要交员工讨论；制定班组的安全生产制度、标准要交员工审议；安全评比考核等工作都要走群众路线，充分发扬民主，听取员工意见，调动全体员工安全生产工作的积极性。6、合理运用考核权奖励和处罚都是一种引导的办法。班组长要敢于坚持原则，该奖的就奖，该罚的就罚，不要只罚不奖。一般说来要以表扬奖励为主，不能认为处罚的人越多越好。正确的做法应该是处罚面小，教育面大，抓住典型，罚一儆百。7、要搞好与组员的团结 安全生产工作从某种意义上说是关心人的工作。在生产过程中要做到互相关心、互相帮助，才能避免事故发生。六、班组长日常应开展的安全工作六、班组长日常应开展的安全工作u 开好班前会，做到安全生产开好班前会，做到安全生产“五同时五同时”；u 以过程控制为中心，认真做好岗前相面、班前、班中、班后以过程控制为中心，认真做好岗前相面、班前、班中、班后 的安全检查，严格落实确认制；的安全检查，严格落实确认制；u 制止、纠正、处理违章行为；制止、纠正、处理违章行为；u 及时组织岗位安全隐患整改；及时组织岗位安全隐患整改；u 组织开展安全知识教育、安全技能教育、事故预防和突发事故应组织开展安全知识教育、安全技能教育、事故预防和突发事故应急教育。急教育。u 安排好交接班，做好交接班记录；安排好交接班，做好交接班记录；u 管理好日常各种档案资料和台帐；管理好日常各种档案资料和台帐；七、班组安全管理的常用规范七、班组安全管理的常用规范 班组生产班组生产“五不准五不准”班组长在生产过程中，应严格执行下列“五不准”：1.危险作业未经审批，不准作业。2.设备安全防护装置不全、不灵，不准使用。3.新工人未经三级安全教育，不准上岗。4.特种作业人员未经安全培训、取证，不准独立操作。5.劳动组织、人员调配、作业方式不符合安全要求，不准违章指挥。五不干：五不干：单人处理故障我不干防护不全我不干（含器材、劳保、设施）上下不通我不干手续不全我不干（无各种必需的作业票）监护不到我不干（现场无监护人）职业道德品质修炼十条职业道德品质修炼十条l 1.进步：进步：在工作中不断进步，不断地提高自已的综合能力。l 2.服从：服从：把服从视为对公司及上司忠诚的第一要义，无条l 件的服从并绝对执行。l 3.务实：务实：充分调动自已的工作热情，实事求是，求真务实。l 4.勤奋：勤奋：自动自发，勤勤恳恳地工作，并把工作看作是自l 己的第二生命。l 5.自信：自信：遇事沉稳，面对困难和挫折从不气馁，有高度的l 自信。职业道德品质修炼十条职业道德品质修炼十条l 6.自律自律：洁身自好且宽以待人，有着良好的习惯且自l 律性强。l 7.责任责任：任何时候，敢于并善于承担责任，时时刻刻l 都保持强烈的责任感。l 8.忠诚忠诚：始终把忠诚当成自已必须具备的职业品质，l 并对公司及上司一心一意。l 9.理解理解：不管公司顺利，还是遇到困境，都一如既往l 的支持老板的事业。l l10.定位定位：有自知之明，且能够正确看待自已，给自已l 准确定位。其他职业道德品质：其他职业道德品质：1.尊重上司就是尊重自已 2.与下属不搞哥们义气 3.公私分明 4.祸从口出 5.与下属保持适当距离 6.能“容长”与“容短”1.现场管理的含义，现场管理的对象和范围现场管理的含义，现场管理的对象和范围 目标目标 现现 场场 管管 理理 目的目的企业经营目标一线干部计划、组织、协调、控制和激励科学管理制度、标准和方法人、机、料、法、环、能、信优质、高效、低耗、均衡、安全在末来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力执行力。比尔比尔.盖茨盖茨 沃尔玛能取得今天的成就，执行力执行力起了不可估量的作用。如果你希望将你的企业挑战性的目标变为现实，就必须依靠执行力执行力。罗伯森罗伯森.沃尔顿沃尔顿(沃尔玛公司董事长兼CEO)如何提升现场人员的执行力如何提升现场人员的执行力 1、认真培植班组成员的服从意识 2、班组长身体力行遵守各项规章制度 3、强调和宣导执行力的重要性 4、抓住典型开展广泛教育 5、不断地对员工实施教育训练，提升员工的素质 6、加强员工的纪律建设 7、提升员工的责任意识和敬业精神 是是油还是水油还是水?刷子領用是刷子領用是谁谁?使用又是使用又是谁谁?爱爱丟哪就丟哪丟哪就丟哪?在车间现场在车间现场在你工作在你工作周围周围是否是否还有类似还有类似的情況的情況?如果有看到如果有看到请请各生各生产线负责产线负责人把他人把他处处理掉理掉.这就是一个简单这就是一个简单的工作令的工作令你确定你能做到吗你确定你能做到吗/?-/?-干部干部你可以看到你自己的你可以看到你自己的执行力执行力行力在哪里行力在哪里.车间物品定置摆放不妥，阻碍消防通道车间物品定置摆放不妥，阻碍消防通道我是我是铜铜我是我是镁镁班前早会的重要性：a.促进班组长和员工间的沟通 b.有利于营造团队组织 c.利于提醒员工，防止问题重犯 d.有利于公司企业文化的传递 e.有利于生产的落实和异常问题及时处置 f.有利于提高员工的服从和纪律意识开班前会的注意点1.前一天工作的总结，今天工作的安排。2.做好开班前会所讲内容的准备。（信息，资料等）3.自己不能迟到。4.安全注意事项讲解，安全隐患分析。5.时间不能过长,一般不超过15分钟。请大家讨论下班组长在给员工开早会时应请大家讨论下班组长在给员工开早会时应 注意哪些技巧。注意哪些技巧。如何做好车间安全管理工作 安全工作的特点：无处不有、无时不在，涉及到每一个人、每一个岗位、每一项生产活动 车间怎样抓安全工作？1.建立车间安全工作责任制，将安全工作落实到每一个人身上。2.定期和不定期地组织安全检查，使事故苗头和隐患得到及时发现、及时纠正和及时排除。3.完善安全组织制度，班组设立安全员，班长主管全班的安全工作，达到组织健全、任务明确、职责清楚、领导有力。4.抓好经常性的安全教育，增强一线员工的安全意识。5.要利用安全事故违纪等反面事例对员工进行教育。6.定时开消防演习和逃生演习活动。流水线管理的特点：流水线管理的特点：工序多、岗位多、设备多和人员多 产品在不断地流动，混料的概率高 中间半成品和在制品种类繁多 效率很大程度取决于员工的熟练程度和员工心情。流水线管理技巧：流水线管理技巧：计算单个岗位工时，确保总体平衡，防止工序失衡 识别和确定瓶颈工序，实施和改善外包工作 做好定置、区域规划、标识和管理工作 对不良品及时修复，防止混料 做好换班、换线的交接和确认工作 努力培养员工的一专多能，做好现场纪律监督工作 设置产能奖和效率奖，激励员工，提高生产力。如何做好班中纪律管理 1.建立纪律相关管理制度 2.严格地进行纪律监督和考核工作 3.抓住个别违纪行为开展广泛的教育和宣传 4.建立纪律相关奖励制度 5.班组长带头遵守纪律 6.做好员工的职业品质教育，培植优秀的班 组文化 7.针对性地培育下属的服从和执行力文化抓安全工作还需做好“六到”：1.心要想到 2.口要讲到 3.耳要听到 4.眼要看到 5.脚要走到 6.身要做到一线干部对所属员工的正确态度一线干部对所属员工的正确态度l 1.没有不好的士兵，只有无能的将军。l 2.奖罚分明。l 3.定位角色，不做哥们，只做上司。l 4.学会与下属保持适当距离。l 5.注重与员工进行沟通。l 6.时常向员工灌输公司理念。l 7.注重培养团队和执行力文化。l 8.在工作中善用表扬、赏识和批评。如何处置与你唱对台戏的员工 与你唱对台戏的员工与你唱对台戏的员工 1.班组中的老油条 2.过去的竞争对手 3.过去的老同事或老师傅 4.夜郎自大或有特殊背景的员工 处置的方法如下：处置的方法如下：1.认真分析员工唱对台戏的原因，如若是自已不足，勇于改正。2.如果员工不习惯于自已的领导方式，想办法调离员工。3.批评教育，努力在本组织内营造服从文化。4.对屡教不改者，让他离开，以避免影响整个组织的执 行力气氛。如何批评性格暴躁的员工l性格暴躁的员工否定性心理强，情绪不宜控制最适合于采取“渐进式”和“商讨式”的方式进行l批评技巧批评技巧:l 1.不要在愤怒时批评下属l 2.不要当作第三者的面批评下属l 3.不要在背后批评l 4.不要比较和重复批评l 5.不要使用污染人格的方式批评l 6.先肯定后批评，防止一棒子打死如何处置总找借口搪塞的员工如何处置总找借口搪塞的员工l借口多的员工的特点借口多的员工的特点:l 1.责任性差、怕吃苦l 2.缺乏敬业精神和服从意识l 处置方法：处置方法：l 1.培养爱岗敬业的职业品质l 2.为其设置工作目标，对其工作结果实施考核l 3.与表现优秀员工共同完成工作任务l 4.对其采取胡萝卜加大棒的政策l 5.对其工作结果考虑采取计件制下属对上司的正确的态度下属对上司的正确的态度l 1.尊重上司就是尊重自已l 2.对上司绝对服从，对上司的指示认真执行l 3.把上司当作“老板”，维护上司的权威性l 4.在上司面前尽量表现自己l 5.执行任务绝不给自已找借口l 6.不越级反映问题l 7.在上司面前不要总是辩解，要敢于承担责任指导和引导一线员工的方式A.好的时候要加以称赞a.当一线员工表现出他的工作价值时；b.当一线员工工作行为有明显提高或改善时；c.默默无闻、踏踏实实埋头苦干的一线员工；B.避免过度的监督C.要尊重一线员工的意见D.管理者要以身作则E.培养一线员工的挑战性F.建立工作感情G.增加一线员工工作的丰富程度关心体贴下属的技巧关心体贴下属的技巧l a.记住下属的生日，以适当的方式祝贺。l b.关心下属的身体健康，下属住院要亲自探望。l c.关心下属的家庭和生活。l d.注意抓住欢迎和送别的机会。l e.给下属以信任。l f.当众及时原则。