班主任的沟通与协调培训课程课件

第九章第九章 班主任的沟通与协调班主任的沟通与协调班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师教学要求教学要求:1.了解班主任沟通与协调的任务2.理解班主任沟通与协调的意义3.掌握班主任与家长、科任教师的沟通与协调的技能班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师案例：案例：教语文的李老师是初三教语文的李老师是初三(1)(1)班的班主任，他和教数学班的班主任，他和教数学的张老师是好朋友。新学期开学后、学校实行量化管理，教师的张老师是好朋友。新学期开学后、学校实行量化管理，教师按单科成绩排名，依次实行奖励。每次自习课，不是李老师辅按单科成绩排名，依次实行奖励。每次自习课，不是李老师辅导就是张老师辅导，其他老师发现学生作业中的问题后去辅导导就是张老师辅导，其他老师发现学生作业中的问题后去辅导也被这两位老师以也被这两位老师以“我的课还没辅导完我的课还没辅导完”或或“你们的课是副科你们的课是副科不太重要不太重要”等拒之于门外，致使其他科任教师非常生气。期末等拒之于门外，致使其他科任教师非常生气。期末考试前，学生反映物理、化学和其他课有问题，希望任课老师考试前，学生反映物理、化学和其他课有问题，希望任课老师能给予辅导。李老师去请其他教师，结果其他教师都不去。期能给予辅导。李老师去请其他教师，结果其他教师都不去。期末考试初三末考试初三(1)(1)班除语文、数学考试成绩较好以外，其他成绩班除语文、数学考试成绩较好以外，其他成绩均为一般。均为一般。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师马卡连柯：“无论哪一个教师单独地进行工作，都不能作个人冒险，不能要求个人负责，而应当成为教师集体的一分子。”班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师第一节第一节 班主任与科任教师的沟通与协调班主任与科任教师的沟通与协调一、组织协调形成班级教师集体 班级教师集体的显著特征是以班主任为核心，为完成统一的教育目标，他们彼此尊重、互相支持、团结协作、密切配合，既承担各自的教学任务，又配合班主任参与班级管理工作，引导学生德、智、体全面发展。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师组织协调教师集体的主要措施：1以共同的目标统一思想；2协调教学行为；3协调好教师之间的人际关系，加强任课教师之间的团结。4满足班级任课教师的合理需要。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师二、组织协调班级任课教师与学生的关系“在学习开始，教师的职业能力和渊博的知识，课程的组织，视听工具的使用和教学程序的决定，讲座质量的高低和参考书的多少，全不相干，尽管这些因素在某一时刻是有用的，甚至是有益的。但是学习不靠这些，学习靠教育者和受教育者的相互关系，靠这种关系之中的态度。”（美）罗杰斯给学习自由班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师组织协调班级任课教师与学生关系主要内容：1促进任课教师与学生的相互了解2培养任课教师与学生的情感认同3正确处理任课教师与学生的矛盾冲突班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师 总之，班主任在协调学生与任课教师之间的关系中，要坚持公平、公正，客观合理。当学生与任课教师之间发生矛盾时，班主任一定要坚持实事求是、客观公正，既要维护任课教师的威信、又要让学生心悦诚服。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师 第二节第二节 亲师沟通技能亲师沟通技能班主任与家长之间的关系是一种特殊班主任与家长之间的关系是一种特殊的关系，它是学校联系家庭的纽带，是学的关系，它是学校联系家庭的纽带，是学校教育与家庭教育的结合点。校教育与家庭教育的结合点。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师苏霍姆林斯基指出:“只有学校教育而无家庭教育，或只有家庭教育而无学校教育，都不能完成培养人这一极其细致、复杂的任务。最完备的教育是学校与家庭的结合。”班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师一、建立亲师关系的重要意义（一）有利于提高学生学习效果（二）有利于促进教师专业成长（三）有利于增进家长教养知识（四）有利于塑造学校良好现象班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师二、亲师沟通方式（一）家长会（一）家长会1.家长会的内容向家长报告学校、班级学生的基本情况(包括成绩、不足)和今后的工作计划。向家长提出教育要求。征求家长意见。交流家庭教育经验。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师2.2.家长会的形式家长会的形式全校性家长会、年级家长会和班级家长会三种。全校性家长会、年级家长会和班级家长会三种。最常采用的是班级家长会。最常采用的是班级家长会。3.3.召开家长会的时间召开家长会的时间何时召开家长会应视需要而定。没有特殊情况，何时召开家长会应视需要而定。没有特殊情况，家长会一般要在学期初、期中、期末召开。家长会一般要在学期初、期中、期末召开。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师4.4.家长会的要求家长会的要求要有明确的目的和主题；要有明确的目的和主题；要做好充分的准备；要做好充分的准备；要选择适宜的时间。要选择适宜的时间。5.5.召开家长会应注意的事项召开家长会应注意的事项要尊重家长；要尊重家长；要让所有家长看到孩子的希望。要让所有家长看到孩子的希望。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师6.6.家长会程序家长会程序组织好第一手材料（包括布置会场）向学生家长汇报（班级情况、教育特色、学生成绩）提出具体要求请家长配合请家长讨论发言收集、分析小结家长意见结束语班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师（二）家访1.家访的意义 家访具有直接与家长面对面就孩子教育问题进行深入探讨，真实了解学生在家的表现，侧面了解家长教育观念、教育方法等特点。通过家访，班主任可以与家长增进了解、互通情况，达成教育共识，还可以帮助家长转变教育观念和方法，形成学校与家庭教育的合力。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师2.2.家访的内容家访的内容第一，向家长汇报学校、班级环境和学习条件，任课教师情况，学校第一，向家长汇报学校、班级环境和学习条件，任课教师情况，学校对孩子提出的各种基本要求，孩子在校的主要表现和进步情况。对孩子提出的各种基本要求，孩子在校的主要表现和进步情况。第二，了解学生在家的各种表现，家庭的经济情况，学生的生活、学第二，了解学生在家的各种表现，家庭的经济情况，学生的生活、学习环境，家庭主要成员的职业、文化水平、教育理念，对学校教育的习环境，家庭主要成员的职业、文化水平、教育理念，对学校教育的意见与要求等。意见与要求等。第三，共同探讨和制定今后教育孩子的策略与方法，做到互相协调、第三，共同探讨和制定今后教育孩子的策略与方法，做到互相协调、互相配合，防止不一致现象的发生。互相配合，防止不一致现象的发生。第四，与学生家长进行感情交流，增进相互了解和理解，以便取得更第四，与学生家长进行感情交流，增进相互了解和理解，以便取得更佳的教育效果。佳的教育效果。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师3.3.家访应注意的问题家访应注意的问题要坚持经常；要坚持经常；要实事求是；要实事求是；要尊重家长；要尊重家长；要争取学生在场；要争取学生在场；要做好充分的准备；要做好充分的准备；要选好家访时机。要选好家访时机。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师班主任家访九要九不要一要态度谦和，不要盛气凌人二要坦然大方，不要懦弱求人三要自知之明，不要炫耀自己四要褒奖老师，不要转嫁责任班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师五要胸有成竹，不要随意发挥六要一分为二，不要以偏概全七要留有余地，不要把话说死八要言出必果，不要轻诺寡信九要掌握时间，不要点水穷聊班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师（三）接待家长校访 热情、尊重、细心、委婉、真诚、不卑不亢（四）举办家长学校（五）通讯联系（六）运用家校联系手册班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师三、亲师沟通中常见的问题报忧不报喜，只说学生的不足，避谈优点与进步，家长感到失望与不快。报喜不报忧，取悦家长，掩盖学生的问题与不足，家长不能了解孩子的真实表现。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师批评指责，甚至训斥家长，把学生出现问题归因于家庭，将对学生的不满情绪发泄到学生家长身上，家长自尊受损，产生对立情绪。在大庭广众下指名道姓揭学生的短，或将其与其他优生进行比较，让家长丢失面子。将与学生家长沟通作为例行公事，敷衍了事，家长感到班主任缺乏责任心与热情。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师与家长交流缺乏充分准备，匆忙上阵，表述模糊不清，泛泛而谈，听似全有理却不能解决实际问题，不能展示自己教育理念、实力，家长感到失望，甚至怀疑班主任的工作能力。以居高临下的姿态去“教育”家长，引起家长反感。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师案例：某校初一年轻的班主任甲在掌握了学生亮偷拿同学的球拍的确凿证据后，将亮的母亲叫到了办公室。“你应该严加管教你的儿子。小时偷针，大时偷金，弄不好将来就是公安机关严打的对象。”班主任甲在气头上，当着许多老师的面大声地责怪亮的母亲。“俺这孩子在上小学时从没偷过别人的东西。怎么才上了初一，就有这毛病了？你作为班主任就没责任吗？”亮的母亲红着脸反问班主任甲。话不投机半句多，二人吵了起来。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师四、亲师沟通中的语言艺术（一）建议用语1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大。2.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，咱们一起来慢慢引导他。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师3.您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为孩子好。4.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。5.谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师（二）忌讳用语你们家的孩子太爱惹事，我们都伤透了脑筋。这孩子太笨了，应该带他查查智商是不是有问题。您的孩子没法教，给他讲100遍也没反应，您把他转走吧!请家长写一份保证书，再犯错误，干脆您来陪读吧!您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师第三节 班主任与社会的沟通与协调一、加强与社区各单位的联系，利用其物质资源二、争取社会热心人士的支持，利用社区的人力资源三、关注社会动态，利用信息资源班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师 思考与训练思考与训练 一、解释题一、解释题 1 1亲师沟通班级教师集体亲师沟通班级教师集体 二、简答题二、简答题 1 1班主任家访的要求是什么？班主任家访的要求是什么？2 2班主任与社会沟通的内涵包括那些方面？班主任与社会沟通的内涵包括那些方面？班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师三、辨析题：三、辨析题：先判断正误，然后简要说明理由。先判断正误，然后简要说明理由。1 1班主任加强任课教师与学生之间的联系，班主任加强任课教师与学生之间的联系，目的是使任课教师协助自己管理学生，以防学生目的是使任课教师协助自己管理学生，以防学生产生越轨行为？产生越轨行为？2 2家访并非就是班主任向家长反映学生的缺家访并非就是班主任向家长反映学生的缺点和错误。点和错误。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师四、分析运用题四、分析运用题 家访时，遇到如下阻碍，将如何处理？谈谈自己家访时，遇到如下阻碍，将如何处理？谈谈自己的设想？的设想？（1 1）家访与家长不遇？（）家访与家长不遇？（2 2）家长时间有限，所）家长时间有限，所谈问题未能展开？（谈问题未能展开？（3 3）家长不承认其子女有你反映的）家长不承认其子女有你反映的问题，且态度不好，不予配合？（问题，且态度不好，不予配合？（4 4）家长回避所谈问）家长回避所谈问题，采取敷衍的态度？（题，采取敷衍的态度？（5 5）家长沉不住气，当面打孩）家长沉不住气，当面打孩子？子？班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师如何促进任课教师与学生的相互了解：1.召开班会介绍科任教师情况；2.主动向科任教师介绍本班学生情况；3.召开师生座谈会交流教与学的情况；4.邀请科任教师参与班级教育工作。班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师给家长介绍一定的教育方法1和子女一起成长 2作子女的知心朋友 3尊重子女的民主行为 4注重子女的心理健康 班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师5给予子女适当的压力 6鼓励子女自信 7培养子女的独立意识和创新精神 8为子女制定经过努力可以实现的目标 班主任工作技能班主任工作技能关注生命成长关注生命成长 培育灵魂之师培育灵魂之师