社会治理信息化管理平台整体解决方案课件

社会治理信息化管理平台整体解决方案社会治理信息化管理平台整体解决方案1项目背景平台架构建设内容平台优势1234目录应用实施情况5项目背景平台架构建设内容平台优势1234目录应用实施情况52（一）项目背景管理现状政府各部门信息资源不能共享，出现各个信息孤岛。基层管理中存在着信息搜集不及时、底数不清、数据不实、重复劳动、重复耗资等问题。工作人员填报纸质的账表卡册，工作效率低下。决策领导不能及时掌握辖区全貌，出现看不见摸不着的情况。缺乏统一指挥调度和应急处理的机制和手段。人口越来越多、社会管理元素越来越复杂，社会管理难度越来越大。管理现状（一）项目背景管理现状政府各部门信息资源不能共享，出现各个3010203建设综合型平台根据管理需要建立集社区网格、行政执法、社情民意、治安管理、安全生产监管、护林防汛、指挥调度、决策辅助等多系统为一体的数字社会综合管理平台，实现社会信息部门互通、数据共享网格化管理建立街道、社区、网格三级用户的管理机制，实现各类社会信息的实时采集、动态跟踪，保证数据的真实可靠，建立社会治理的长效机制。数字化办公、移动办公利用掌上平台、中心平台对各类社会事件信息进行采集、上报、处置和反馈，各级用户实现数字化办公、移动办公，摆脱了纸质办公的现状，大大提高了信息流转的速度和工作效率。（一）项目背景解决方案010203建设综合型平台网格化管理数字化办公、移动办公（一4填加文（二）平台架构用户架构图填加文（二）平台架构用户架构图5填加文（二）平台架构网络架构图填加文（二）平台架构网络架构图6（三）建设内容社会治理综合信息平台网网格格管管理理城城市市管管理理安安全全生生产产社社情情民民意意治治安安管管控控民民生生服服务务环环境境卫卫生生聚聚焦焦三三农农旅旅游游资资讯讯司司法法行行政政护护林林防防汛汛指指挥挥调调度度决决策策辅辅助助（三）建设内容社会治理综合信息平台网格管理城市管理安全生产社7街道、社区（片区）、网格员三级网格化管理根据地理地域将社区划分成清晰网格，工作职责界定清晰明确建筑物、道路、人口、生产经营单位网格化管理，清晰明确数据基于三维地图形象展示（三）建设内容网 格 管 理街道、社区（片区）、网格员三级网格化管理根据地理地域将社区划8（三）建设内容网 格 管 理（三）建设内容网格管理9案件上报、现场照片、语音和文件上传网格化管理案卷的流转、办理、复核上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步执法队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务（三）建设内容城 市 管 理基于三维地图形象展示案件上报、现场照片、语音和文件上传网格化管理案卷的流转、办理10（三）建设内容城 市 管 理（三）建设内容城市管理11（三）建设内容安 全 生 产案件上报、现场照片、语音和文件上传网格化管理案卷的流转、办理、复核上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步安检队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务基于三维地图形象展示（三）建设内容安全生产案件上报、现场照片、语音和文件上传网12（三）建设内容安 全 生 产安全生产移动端上报（三）建设内容安全生产安全生产移动端上报13（三）建设内容安 全 生 产（三）建设内容安全生产14（三）建设内容社 情 民 意民意网站网格民意信访工作民声说吧民情列表用户中心网上调查民意事件上报民意事件流转民意事件办理信访登记受理信访批示分流信访反馈答复稳控听民声解民意说吧事件流转说吧事件办理（三）建设内容社情民意民意网站网格民意信访工作民声说吧民15（三）建设内容社 情 民 意（三）建设内容社情民意16（三）建设内容治 安 管 控重点人口、流动人口、涉军人员管理重点单位、场所、房屋租赁管理联网视频监控治安队员的定位、轨迹查看基于三维地图形象展示（三）建设内容治安管控重点人口、流动人口、涉军人员管理重点17（三）建设内容治 安 管 控（三）建设内容治安管控18（三）建设内容民 生 服 务对育龄妇女、计划生育等信息的管理主要包括技能培训、就业失业信息登记、招聘信息登记等功能主要包括保障人群管理、补助发放、基础设施管理等功能主要包括建设的项目的审批、进度跟踪、财务审计等功能呼叫中心、一键呼叫获取帮助（三）建设内容民生服务对育龄妇女、计划生育等信息的管理主要19（三）建设内容民 生 服 务（三）建设内容民生服务20（三）建设内容环 境 卫 生主要对辖区内环卫人员、车辆等基础信息的管理。环境卫生案卷的上报、流转、办理、复核上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步环卫人员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务基于三维地图形象展示（三）建设内容环境卫生主要对辖区内环卫人员、车辆等基础信息21（三）建设内容环 境 卫 生（三）建设内容环境卫生22（三）建设内容聚 焦 三 农搭建微信平台宣传街道特色农业和农产品对农户信息的管理对农户土地色块信息的管理对农户土地承包合同和土地流转合同信息的管理（三）建设内容聚焦三农搭建微信平台宣传街道特色农业和农产品23（三）建设内容聚 焦 三 农（三）建设内容聚焦三农24（三）建设内容旅 游 资 讯搭建“智慧手机旅游APP”，方便游客浏览景点信息对旅游景点信息的管理旅游景点事件信息的上报、流转和处理游客GPS定位，针对意外情况第一时间提供帮助基于三维地图形象展示（三）建设内容旅游资讯搭建“智慧手机旅游APP”，方便游客25（三）建设内容旅 游 资 讯（三）建设内容旅游资讯26（三）建设内容司 法 行 政人民调解社区矫正安置帮教法律援助普法宣传（三）建设内容司法行政人民调解社区矫正安置帮教法律援助普法27（三）建设内容司 法 行 政包含人民调解的基础信息管理、事件管理、数据报表查询和制作等包含机构信息、行政办公、矫正管理、业务报表管理等功能人民调解社区矫正安置帮教包含机构信息、行政办公、安置帮教、业务报表管理等功能社区受理的法律援助案件交由街道办事处审核，街道办事处审核通过的提交区法律援助中心法律援助普法宣传为辖区居民做好普法宣传工作（三）建设内容司法行政包含人民调解的基础信息管理、事件管理28（三）建设内容护 林 防 汛护林房、重点山林、河道、水坝监控案卷的上报、流转、办理、复核上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步护林队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务基于三维地图形象展示（三）建设内容护林防汛护林房、重点山林、河道、水坝监控案卷29（三）建设内容护 林 防 汛（三）建设内容护林防汛30（三）建设内容指 挥 调 度语音、视频通话、即时消息功能音视频、文件存储管理功能呼叫记录查看功能实时定位、轨迹查看功能基于地图形象展示（三）建设内容指挥调度语音、视频通话、即时消息功能音视频、31（三）建设内容指 挥 调 度 （三）建设内容指挥调度32（三）建设内容决 策 辅 助按行政层面进行统计按不同主题进行统计按不同业务进行统计形象的报表展示形式街道管区社区网格重点人口重点场所重点治理专项行动等城市管理安全消防信访稳定考核工作量等饼状图柱状图线性图统计报表（三）建设内容决策辅助按行政层面进行统计按不同主题进行统计33（三）建设内容决 策 辅 助 （三）建设内容决策辅助34（四）平台优势根据业务需要囊括所有社会信息，包括建筑物、道路、人口、生产经营单位等，可以应用在流动人口、重点人群、租赁房屋、重点场所、重点单位的管理。优势一社会信息全覆盖 （四）平台优势 根据业务需要囊括所35（四）平台优势涵盖街道业务的方方面面，如计划生育、社会救助、经济发展、安全生产、综治信访、城市管理、护林防汛等等，计生办、综治办、安监办、经贸办等业务部门都可以从平台中调取需要的信息。优势二业务部门全覆盖 （四）平台优势 涵盖街道业务的方方面36（四）平台优势信息上报从网格到社区到街道再到区县，本着小事不出社区，问题解决在街道的原则进行处理。街道各业务部门负责信息的分流、处置，信息回复从街道到社区再到网格，流程规范、快捷、高效。优势三业务流程规范高效 （四）平台优势 信息上报从网格到社37（四）平台优势网格员只负责信息的采集和回复，没有处置权限；社区工作人员只能查询、处理和统计本社区的信息；街道办各个科室只能查询和处理与本科室业务相关的信息决策层领导只能查看和统计自己负责的领域的信息。优势四对各级用户的职责和权限进行严格的划分 （四）平台优势 网格员只负责信息的采集和回复，38（四）平台优势三维GIS地理信息、移动手持终端、联网监控等。优势五多种技术手段共用 （四）平台优势三维GIS地理信息、移动手持终端39（五）应用实施情况平台目前已在青岛市黄岛区长江路街道办事处、珠海街道办事处、辛安街道办事处、灵珠山街道办事处、积米崖港区成功实施应用；以长江路街道办事处为例，截止目前，平台已经纳入7大管区，40个社区，供采集辖区人口信息近17万条（人），企业单位信息6696条（个）、九小场所9066条（个），报送上传社会治理信息2377条，接入重要路段、重要卡口摄像头430余个，社会各界反映良好。这些信息作为街道一线数据，每时每刻都在实时更新和变化，为街道办各级部门提供最真实有效的数据。应用实施情况 （五）应用实施情况 平台目前已在40（五）应用实施情况职能部门办事员老百姓决策层各职能部门在同一工作平台上工作，实现信息共享，减少重复劳动；达到一部门维护，多部门受益。为决策层领导及时掌握辖区内各类信息和各级工作人员的工作情况提供数据支持工作人员通过数字社会掌上平台对各类事件上报、分流、处置和反馈，摆脱了地域的限制，大大提高了工作效率和信息流转的速度。拉近了工作人员和百姓的距离，及时了解百姓诉求，听民生解民意，更好的服务大众起到的实际作用（五）应用实施情况职能部门办事员老百姓决策层各职能部门在同一41汇报完毕感谢聆听汇报完毕 感谢聆听42