段大夫客户答谢会课件

客户答谢会执行方案段大夫客户答谢会段大夫康养中心客户答谢会活动时间：2018年12月10日7:00-15:30活动地点：段大夫康养中心参会人数：20-50人邀请嘉宾：段大夫的顾客、帮助段大夫事业的朋友活动调性：激情、和谐、尊贵、签单段大夫客户答谢会仪式体现激情、创新，让人难忘体现文化和企业理念激情现场布置体现尊贵大气和谐体现正式、吸引顾客签单尊贵签单段大夫客户答谢会1：通过答谢会活动的形式，联络老朋友及社会关系；2：深度挖掘客户资源，助力康养中心事业的发展；3：制造社会热点、增加客户对段大夫品牌的认知度，提升品牌传播力4：通过此次活动，向外界传递段大夫康养中心的老带新政策；活动目的段大夫客户答谢会答谢会思路现场布置：迎合项目的高端品质和形象，结合康养中心的硬件环境，现场以大气、品质的布置进行氛围营造；活动内容：在活动内容和节目表演上，突出答谢会的调性，以新颖、品质的活动内容来展现段大夫康养中心的形象和对顾客的答谢；活动调性：从实际角度出发，整体活动以务实、品质和热闹大气的格调为主；段大夫客户答谢会时间节点及前期工作安排：第一周第二周第三周第四周周日1234567891011121314151617181920212223242526272829方案完成询价报价所有设计物料到位筛选受邀人员名单落实康养中心及部分物料活动细节执行，活动内容优化外协质量把控场地布置现场抓落实答谢会开始人员邀请核定筛选受邀人员名单人员邀请核定订台跟踪全程跟踪、质检、协调、抓落实筛选受邀人员名单人员邀请核定策划刘姐刘姐刘姐段毅段毅总负责段毅提出建议提出建议提出建议提出建议、外协公司审核段大夫客户答谢会场地布置答谢会流程及人员安排表演节目设置推广及物料安排活动预算段大夫客户答谢会场地布置场地布置原则 场地布置以突出活动的档次和营造顾客尊贵感为原则，通过物料设置、人员安排及搭配上，对参会顾客及市场制造话题性，塑造项目形象和品质；段大夫客户答谢会外场布置：从入场主干道开始铺设红地毯至宴会厅，树立欢迎彩虹门和大型展架及导视牌，康养中心门口摆放迎宾台，由销售人员负责接待，同时每隔10米安排一位销售迎客；段大夫康养中心客户答谢会来宾由此进入示意图段大夫客户答谢会抓红包：每个红包里都装有段大夫康养中心的优惠卷，同时里面有1元、2元、5元、10元、50元、100元不等红包，每位只抓一次，要求：工作人员一名需要身着财神衣服。每位顾客来了签到均可以领取抽奖卷一张，用以活动中抽奖段大夫客户答谢会每一位与会嘉宾都可在签到处领取一片叶子便签，在上面写一句话，或是对段大夫康养中心的祝福等，然后贴在喷绘墙的树形图案上，增加了来宾的参与感，寓意美好，创意十足段大夫客户答谢会场地布置内场布置：1：内场设置以圆桌为主，在圆桌上摆放精美桌花及项目楼书，体现答谢会的活动氛围；2：整体设计以黄色、香槟色调为主；示意图段大夫客户答谢会答谢会流程及人员安排段大夫客户答谢会答谢会流程及人员安排时间事项当晚人员安排备注6:00-7:00客户集合破冰人员受天气影响，天晚的较早，应尽早通知客户到场7:00-7:40大巴车行程破冰人员或主持人破冰，营造氛围，铺垫感恩会7:40-8:30下车签到迎宾人员负责主要是引导客户签到，仪式感提升感受8:35-8:55开场表演会务组跟进高雅舞蹈暖场，触动客户感受9:00-9:05主持登场会务组跟进安排男女主持搭档9:05-9:10领导致辞衷越准备发言稿，段毅发言感恩发言9:10-9:25第一轮抽奖刘姐安排奖品，会务组跟进冬天高档暖被（5名）9:25-9:35节目表演会务组跟进歌舞演艺9:35-10:25三七健康专家发言健康专家准备发言稿专业层面发言，制造公信力，提升项目价值10:26-10:36第二轮抽奖会务组跟进暖风机（或电压力锅5名）10:36-11:35如何吃出健康段毅准备发言稿专家讲健康，引出绿色健康午餐11:38-12:50午餐会务组准备绿色健康午餐13:05-13:15节目表演会务组跟进老年人广场舞13:15-14:15介绍项目商业情况刘姐准备资料，会务组跟进从定位、规划、招商及未来远景进行简短推介14:15-14:35商家签约仪式刘姐协调顾客，段毅负责签约安排三至五家顾客则能产生较好效果14:35-14:45第三轮抽奖会务组跟进三七健康产品套餐2名（采访获奖者）14:55客户离场，发放礼品袋所有工作人员参与段大夫客户答谢会客户入场节目表演项目推介午餐用餐现场布置迎宾接待节目设计演出执行项目介绍签约仪式午餐选餐入座用餐流程阶段划分抽奖环节奖品设计抽奖规则活动结束客户离场后续跟踪段大夫客户答谢会客户入场阶段工作及人员安排活动当天：全体销售人员电话回访客户，确认其参会情况；刘姐当天重点跟踪活动场地配套服务情况，包括场地、设备、服务、出品、安全等，并要求活动场地提供应急预案；段毅重点跟进活动公司动态，对其人员、时间点等详细掌握，同时熟知演艺设备及相关节目环节责任人情况；会场布置：策划协调布置，招其他工作人员参与协助；主要布置内容为外场迎宾物料，内场为氛围及活动所需物料，前天晚上开始安排进行；为凸显氛围将对过道进行氛围营造；迎宾接待：1：迎宾台由*总负责客户初步接待后，由礼仪小姐指引至宴会厅（客户通道铺设红地毯）；2：在位于电梯出口处设置签名展板，由*负责协助客户签名（签名展板背景为活动主题）；3：客户签名入场后，工作人员引导及安排客户入座。4：用餐前5分钟，所有销售人员全部到达会场，提供餐饮服务，包括用餐协助、客户咨询回答等；段大夫客户答谢会节目表演阶段工作及人员安排演出说明：节目演出是是整场活动档次高低的定性要素，本场活动拟在节目的选配和质量的把控上以较高的标准进行。本环节由段毅把控，刘姐负责执行；节目原则：为凸显活动的品质和吸引客户的关注，演出节目以舞蹈表演的形式为主；演员到位：演员须在上午7点之前到场，7点半进行简单用餐后安排作为礼仪岗；灯光安排：活动开始前全部关闭会场灯光，现场照明以舞台灯光效果为准；节目安排：初步拟选用表演节目为3个节目次序：以不同的时段需要，选取不同的节目内容作为陪衬。在节目次序的安排以循环渐进原则，为商业推介阶段进行重点烘托和氛围营造，以期在此阶段使项目达到活动的高潮；备选节目：段大夫康养中心工作人员团队展示段大夫客户答谢会段大夫客户答谢会项目推介阶段工作及人员安排推介内容：三七产品的正式推介（本环节由段毅负责）；推介原则：产品以抽奖的形式进行附带推介，同时给每位老顾客派送一张老带新登记卡；三七功效以邀请专家作为专业层面发言的形式进行宣传；产品以主持人讲解及签约仪式的形式进行推介；领导发言：段毅发言以感恩及简单的项目讲解和活动内容与抽奖内容为主；签约环节：本环节为形式化环节，旨在展示三七产品的价值，本环节由段毅签约，刘姐负责。段大夫客户答谢会段大夫客户答谢会抽奖环节阶段工作及人员安排抽奖说明：设置抽奖环节能有效的聚集人气及增加关注。本晚活动抽奖环节主要以答谢老客户的形式进行，因此抽奖对象为20位客户；奖项设计：拟设12个奖项名额，分为一二三等奖，三轮抽取。考虑到三七产品销售的需求，奖品以答谢礼包的形式，将奖品和抵扣券进行组合，其中一等奖为三七产品套餐两个，抵扣券一万元；二等奖为暖风机或电压力锅5名，抵扣券五千元；三等奖为高档被子5名，抵扣券三千元；抽奖规则：1：策划的意见是针对老客户进行抽奖，但为了掩人耳目，使用两个抽奖箱，一个为事先装好抽奖名单的箱子，一个为放在迎宾台的道具箱；2：三等奖由*总抽取；二等奖由*专家抽取；一等奖由段毅抽取；3：奖品摆放于舞台一侧显眼处，颁奖时安排工作人员搬上去；4：奖项及奖品均张贴红纸奖字，奖箱由会务组负责；抵扣券设计：抵扣券设计为购三七产品套餐使用券，可转增等权益，相关事项将于券面进行特别备注以减少风险；券式为A4形式，连并奖品一同发放；段大夫客户答谢会段大夫客户答谢会答谢会结束阶段工作及人员安排活动结束：第三轮抽奖结束后，主持人致简单的感恩辞，宣布活动结束，同时告知于会场门口领取礼品袋一份；活动结束礼品派发环节由*工作人员负责，于活动结束前10分钟到达门口岗位；合影留念：活动正式宣布结束，邀请大家合影留念（备选）袋装礼品：1：试用产品；2：DM单页；3：台历；4：雨伞；5：老带新登记卡（非业主则不予派发）；活动结束后：活动结束当晚所有销售人员给自己的客户发送一条问候短信；段大夫客户答谢会表演节目设置段大夫客户答谢会暖场节目客户用餐期间的伴乐，若会场能提供钢琴，则首选钢琴；段大夫客户答谢会开场节目一：凤翔鼓武（或鼓乐）大气、震撼，混搭美女表演，能迅速镇场并聚集关注；或以一面大鼓为器乐，配舞蹈表演；二：演唱加舞蹈形式歌手为信丰本地的袁龄小姐（高音），演唱水平较高，配伴舞；气质、温馨，歌舞形式，感官冲击力较强；段大夫客户答谢会前场节目一：双人芭蕾高雅、品质，穿透人心的舞美效果，塑造极强的场面感；二：华尔兹表演（或弗拉明戈）结合暖场器乐表演，以一组或两组的形式进行表演；高雅、华美，营造现场氛围及突出调性；段大夫客户答谢会中场节目一：模特走秀（外模）二：花式调酒段大夫客户答谢会推广及物料安排段大夫客户答谢会推广安排答谢会主要以邀请老客户的形式进行，同时视答谢会情况决定是否发送短信；时间15日20日推广形式短信客户邀约，派邀请函户外桁架段大夫客户答谢会须制作及购买物料安排类别物料项用途数量跟进日期及负责人布置类大型展架（含喷绘）活动宣传及迎宾，置于迎宾馆115日前设计完毕，20日安装彩虹门字活动宣传及迎宾，置于迎宾馆124日安装签名墙（展架及喷绘）客户签到115日前设计，25日安装桌花现场装饰（含迎宾台）26（盆/束）23日前落实舞台背景喷绘（含旁边点饰）活动主题115日设计完毕，25日安装导视牌迎宾接待15日设计完毕，25日安装电梯装饰KT板电梯装饰三面15日设计完毕，20日安装推广类短信活动宣传5万条（筛选及自有）20日投放邀请函（含老带新记名卡）客户邀约50份10日设计完毕，12日到位食品类糕点客户食用20人/量20日预定，25日到位水果（哈密瓜、圣女果、金桔等）水果拼盘2620日预定，25日到位红酒氛围营造及活动需求一件20日预定，25日到位咖啡氛围营造及活动需求一件20日预定，25日到位宾馆餐点（主食、冷餐等）客户食用10人/量20日预定，25日到位果汁客户食用26人/量20日预定，25日到位抽奖类奖品抽奖使用12份20日预定，25日到位奖券抽奖使用5015日前设计完毕，20日到位购房抵扣券抽奖使用1215日前设计完毕，20日到位表演类串词主持人台词120日前撰写完毕发言稿领导发言218日前撰写完毕段大夫客户答谢会自有及会场提供物料类别物料项用途数量跟进日期及负责人布置类地毯地面装饰20日确认，25日安装桌椅（迎宾长条桌，含布）迎宾接待4张（含食品桌）5日预定，10日确认彩虹门活动宣传1舞台延伸架（若无须租用）活动使用120日确认，25日安装桌椅类（含台面简单布置）活动使用28人位5日预定，10日确认推广类X展架（画面须制作）活动使用220日确认，25日安装派发类雨伞装袋资料35份*负责台历手提袋楼书、招商手册DM抽奖类抽奖箱活动抽奖120日确认，25日到位段大夫客户答谢会活动预算段大夫客户答谢会初步预算场地2000布置3000节目0午餐2000物料1000礼品600不可预算费1000总计9600元段大夫客户答谢会THANKS段大夫客户答谢会