成功从优秀员工做起培训资料

成功成功从优秀员工做起从优秀员工做起 要做企业的最爱 不做企业的负债成功，从优秀员工做起成功的定义成功就是实现自己有意义的既定目标。怎样才能成功呢？华人首富李嘉诚做过销售员。台湾塑胶大王：王永庆当过米铺杂工。香港亿万富翁霍英东做过铲煤工。美国的乔吉拉德一辈子做销售，一辈子做员工，成为世界最伟大的推销员。日本的原一平一辈子做销售，一辈子做员工，成为亿万富翁成功，是从优秀员工做起！如何成为一名优秀员工第一点：爱岗敬业：第一点、爱岗敬业一、要干一行，爱一行，精一行，要把工作当事业，不要把工作当职业。我们要热爱自己的工作，把工作当成自己的事业，把超市作为施展才华的平台，以主人翁的态度来工作。把自己当作老板，把超市当作是自己开的。能处处为超市着想，主动去完成各项任务，乐于承担更多的责任。遇到问题，总是自己想方法去解决，在解决问题中，能力不断提升。能够迅速成长为一名优秀员工。知之者不如好之者，好之者不如乐之者。第一点、爱岗敬业全国人大代表许振超的启示：干一行，爱一行，钻一行，精一行。小李的启示：小李不热爱自己的工作，虚度自己的青春年华，对他自己的损失最大。第一点：爱岗敬业二、做到四个热爱。热爱超市，热爱工作，热爱顾客，热爱商品四 个 热 爱1、热爱企业超市：超市兴那么我兴，超市衰那么我衰。只有超市效益好，员工待遇才会高。锅里有了碗里才会有。大河有水小河满，大河无水小河干。超市是我家，成长靠大家。超市兴旺我荣耀，超市衰落我可耻。四 个 热 爱1、热爱企业超市：汤姆升职的启示：汤姆爱岗敬业，处处为公司着想，他既为公司创造了巨大的效益，同时，也为自己创造了美好的前程。敬业的最大受益者是自己！比尔盖茨说：一个优秀员工应该把自己当作老板，把公司当作是自己开的。帮助老板成功，你才能成功。四 个 热 爱2、热爱工作：小张被辞退的启示：爱岗敬业，爱企如家，热爱工作，这是员工的根本职业道德要求。不爱岗就会下岗，不敬业就会失业。今天工作不努力，明天努力找工作。四 个 热 爱2、热爱工作：工作是生活的一半，热爱工作就是热爱生命，热爱自己！简单的事情重复做你就是专家，重复的事情快乐做，你就是赢家。工作时开心是一天，不开心也是一天，何不开开心心做工作。四 个 热 爱3、热爱顾客：顾客是我们的衣食父母，顾客就是上帝。4、热爱商品：对自己经营的商品要了如指掌。对竞争对手的商品要如数家珍。对产品示范要能迅速调整到最正确状态。第二点、认真?最正确方案?：美国前国务卿基辛格的助手，把方案整整修改了五个星期。35天。启示：?最有品质的人?：日本的野田圣子吃马桶里的水。启示：认真才能保证品质，我们工作一定要认真，凡事高标准，严要求，做到尽善尽美。第三点、快?谁快谁就赢?的启示：一切竞争都是速度的竞争！谁把工作做得又好又快，他就能脱颖而出，加薪升职。为什么要学习？个人需求 与有限的生命相比，学习的道路是无止境的，要时刻虚心学习别人的经历，汲取别人的教训。站在别人的肩上开展，你会少走很多的弯路。社会需求 知识平均三年更新换代一次，世界上每天平均有810%的知识在淘汰。企业需求 面临迅猛开展的信息社会和知识经济时代，企业组织学习变得特别重要，展望未来，学习型企业的建立将成为新时期企业管理的潮流。竞争需求 今天能跟得上时代的步伐，不代说明天还能满足工作的需要,无论你能力多么出众，表现多么优秀，不学习就会被淘汰 学识是无穷尽的,要活到老学到老。毛泽东第四点、学习世界华人成功学权威陈安之说过：企业最大的本钱是没有经过培训的员工。因为他们天天在得罪顾客，他们天天在损失营业额。学如逆水行舟，不进那么退。如果你停顿学习，就是停顿变得更优秀，那你将不再优秀！第四点、学习?学习改变命运?：施瓦伯有一个信念：我不只是为老板打工，也是为自己的梦想和远大前途打工。只有不断提升自己，使自己工作所产生的价值远远超过所得的薪水，才能得到重用，才能获得机遇。他努力学习，步步高升，25岁升为总经理，后来升为董事长。启示：成功的秘诀：校门外的持续学习。我成功的最大秘诀是：每天要花4个小时用于能力保鲜!比尔盖兹如何成为世界上最有钱的人微软总裁比尔盖兹第四点、学习比尔盖茨说：一个优秀员工应该学习经营管理之道，关注企业开展。密切关注和分析公司的竞争对手，时刻关注本行业的开展动态，了解和分析竞争对手，学习竞争对手，防止重犯对手所犯的错误，这样才能战胜竞争对手。第四点、学习学习方法：一、听了一堂好课，或是看了一本好书，要做到以下四点：1、写感想。读书只会增长知识，经常写感想、练写作却会增长智慧。2、做分享。分享一次相当于阅读十次。3、做承诺。有了感悟，下了决心就要当众做承诺。4、请人做监视。自己要做到坚守承诺第四点、学习学习方法：二、每天要反省自己：我今天哪里做得很好？我今天哪里还可以做得更好？我今天有什么进步？三、失败是成功之母，检讨是成功之父。争取每天进步一点点。四、每天睡觉之前要回忆：我今天学会了哪些知识？然后把今天所学的知识在脑海里回放一遍。第五点、自信?天才试验?的启示：只要你相信自己是一个天才，你就会成为一个天才。天生我才必有用，相信自己我能行！永远不要对自己说：不可能。只要用心，一切皆有可能。相信自己相信自己篱笆墙上的钉孔你就是九牛之人！第六点、微笑沃尔马成功的两大秘诀：第一大秘诀：微笑。有个“三米微笑的原那么。坚持顾客第一，微笑效劳。第二大秘诀：天天平价。承诺：不是最低价，差价双倍返。第六点、微笑希尔顿成功的最大秘诀：一流微笑：简单容易不花钱，长期使用都有效。原一平成功的秘诀：一流微笑：被日本人誉为“值百万美金的笑，他用微笑征服顾客，一度连续15年蝉联全日本保险推销的冠军。成为亿万富翁。第六点、微笑微笑要发自内心：我们要培养爱心。?天堂和地狱的故事?的启示：付出的爱越多，收获的爱就越多。富有爱心的人，能让别人和自己同时享受快乐。因为，爱有神奇的力量，可以双方互惠，施受双赢。彼此合作就是天堂，各自为政那么为地狱。我为人人，人人为我！爱是一切成功的最大的秘密。第七点、既有能力又忠诚企业中的四种人：有德有才，提拔重用。精品有德无才，培养使用。次品有才无德，限制使用。毒品无才无德，坚决不用。废品。不同的员工的不同命运人财人豺人裁人材精品毒品废品次品提拔重用提拔重用 培养培养 使用使用淘汰淘汰 坚决不用坚决不用辞退辞退 限制使用限制使用 态度能力差好好第七点、既有能力又忠诚自毁前程的职业经理的启示：一个职场人如果没有忠诚度，背叛自己的企业，别说成就自己的事业，就连生存都可能出现问题。不忠带来的是一生都无法抹去的污点，这样的员工最终从而断送了自己的职业前程。他不忠诚，损失最大的是他自己。第七点、既有能力又忠诚严长寿：23岁到美国运通公司工作，因为既有能力又忠诚，5年后当上了美国运通公司的台湾区总经理。启示：忠于企业就是忠于自己！无论从事什么样的工作，忠诚的人总是能够比别人得到更多的开展时机。没有老板会在一个不忠诚的员工身上投资。这个社会不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠诚的人，相比而言，员工的忠诚对于一个企业来说更重要，因为智慧和能力并不代表一个人的品质，对企业来说，忠诚比智慧更有价值！比尔 盖茨忠诚老板令你流芳百世第七点、既有能力又忠诚关羽忠于老板，流芳百世。林彪背叛老板，遗臭万年。忠诚比能力更重要。忠诚是立业之本。忠于企业就是忠于自己！第八点、做到将心比心，换位思考世界钢铁大王卡耐基的母亲的故事：他母亲到一个超市躲雨时，没有一个人理睬她，一个效劳员给她：一条凳子一杯水，卡耐基为他母亲感恩，决定这次建筑楼房时所用的商品全部向她采购。她为这家超市带来了巨额利润，后来她成为这家超市的股东。启示：人际交往的黄金法那人际交往的黄金法那么么希望别人怎样对待我，希望别人怎样对待我，我就先这样对待别人。我就先这样对待别人。别人怎样对待我，我就怎样对待别人 我怎样对待别人，别人就怎样对待我第八点、做到将心比心，换位思考成功的第一黄金法那么：对待别人之前，要先想想自己的感受，多想想别人的好，用感恩的心去做事，做到将心比心，换位思考，待人如已。这被许多成功人士喻为成功的第一黄金法那么。第八点、做到将心比心，换位思考赞美可以使白痴变天才！优秀员工大多是在赞美中产生的。我赞美敌人，敌人于是成为朋友，我鼓励朋友，朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人，绝不搬弄事非，道人长短。想要批评人时，咬住舌头，想要赞美人时，高声表达。从今往后，我要记住这个秘密，它将改变我的生活。第八点、做到将心比心，换位思考根据员工劳动创造的价值，可以分为三种情况：第一种员工：物超所值。他们为公司创造的价值，超过他们所领的工资薪水。这种员工是公司的资产。公司的赢利全靠他们，他们是公司的最爱。第二种员工：物有所值。他们创造的价值与所领的工资薪水差不多。第三种员工：物低所值。他们创造的价值低于所领的工资薪水，他们是公司的负债。第八点、做到将心比心，换位思考如果你是超市的最爱，超市会不断提拔你，奖励你。如果你是超市的负债，哪一天超市把你淘汰了，你也应该理解领导，理解超市，因为超市不赢利就会倒闭，超市倒闭我们就会失业。为了大家的前途，我们一定要做企业的最爱，决不做企业的负债！第九点、凡事负责任，决不找借口当你不舒服的时候，是你成长进步的时候。当你很舒服的时候，是你满足落后的时候。自己只要犯了错，就要说：我是一切问题的根源，有错都是我的错！生产降落伞的启示：如果你今天不愿意去负责任，你一生当中不可能有更大的成就，任何人的卓越都来自于负责任，来自于担当！第十点、凡事团队第一团队的定义：团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，到达共同的目标。团队合作老板是舵手，员工是水手高效团队的四大核心关键：一、必须具备凝聚力。落后就要挨打！旧中国贫穷落后，中国人民没有文化，更重要的是不团结，没有凝聚力。中国受到世界列强的侵略和欺侮，中国领土被掠夺，中国同胞被屠杀。中国人民被歧视，光南京大屠杀，就杀害了中国30多万手无寸铁的中国同胞！南京大屠杀片断中国驻南联盟大使馆被轰炸场景高效团队的四大核心关键我们一定要懂得服从，懂得合作。服从不是盲从，不是惟命是从，服从等于尊重。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重同事是一种本份，尊重对手是一种风度，尊重自己是一种自尊，尊重所有的人是一种修养。高效团队的四大核心关键二、善于沟通交流和合作。交换一个苹果只能得到一个苹果，交流一种思想可以得到两种思想。团队合作要多善于沟通和交流海豚海豚的的故事故事茫茫大海里几只零星的海豚在觅食忽然它们欣喜若狂地看到海洋深处游动着一个很大的鱼群这时它们并没有因为饥饿冲向鱼群，急于求成因为如果那样，鱼群就会被冲散。它们游动着尾随在鱼群后面,用特有的声音“吱、吱”向大海的远方召唤。一只、两只、三只越来越多的伙伴游了过来，不断地加入到队伍中一起高声呼唤着！哇！已经五十多只了，它们还没有停止！当海豚的数量汇聚到一百多只的时候，奇迹发生了！所有的海豚围着鱼群环绕，形成一个球状把鱼群全部围拢在中心。它们分成小组有秩序地冲进球形中央，慌乱的鱼群无路可走，变成这些海豚的腹中佳肴当中间的海豚吃饱后，它们就会游出来替换在外面的伙伴，让它们进去美餐。就这样不断循环往复，直到最后，每一只海豚都得到了饱餐。没有完美的个人，只有完美 团队！启示一资源共享 合作共赢！启示二一个成功的团队造就无数个成功的个人！启示三高效团队的四大核心关键三：有良好的的企业文化。企业的文化是这个企业的灵魂，它能决定企业的寿命，它可以使企业基业长青。我们超市企业文化的三大核心是：1、为顾客创造价值：让顾客在超市能买到价廉物美，物超所值的商品。好优多超市企业文化二、为员工创造价值：让我们每一个兄弟姐妹不但能得到一份应有的薪酬，还要让我们每一个兄弟姐妹在超市能有一个施展才华的平台，让我们能在超市成长进步，实现人生的价值。三、为超市创造价值：就是要让我们超市能持续赢利，基业长青，让我们能成为好优多的终身员工，让我们以成为好优多超市的员工而自豪！高效团队的四大核心关键四、良好的作风。好优多团队的三大作风：1、马上行动。2、没有借口。3、做到完美。优秀员工的十大准那么一、爱岗敬业。二、认真。三、快。四、学习。五、自信。六、微笑爱。七、既有能力又忠诚。八、做到将心比心，换位思考。九、凡事负责任，决不找借口。十、凡事团队第一。成为优秀员工的十大法宝顺口溜：爱岗敬业认真快，学习自信微笑爱。既有能力又忠诚，换位责任和团队。谢谢 谢谢谢谢 谢谢2024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/22024/7/2演讲完毕，谢谢观看！