现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用培训ppt课件

现现代人格代人格测测量在管理量在管理人才人才队队伍伍诊诊断中的断中的应应用用现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用1一、现状及趋势一、现状及趋势6/29/20242现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用一、现状及趋势8/11/20232现代人格测量在管理人才队伍21 1、中央领导指示精神、中央领导指示精神l2013年3月8日，习近平说，“国家培养一个领导干部比培养一个飞行员的花费要多得多，而更多的还是要倾注的精神和精力。”（与出席十二届全国人大一次会议的江苏代表一起审议政府工作报告。（与出席十二届全国人大一次会议的江苏代表一起审议政府工作报告。2013-03-09 2013-03-09，中国江苏网），中国江苏网）l2013年6月28日，“把好干部选用起来，需要科学有效的选人用人机制。”（在全国组织工作会议上的重要讲话）（在全国组织工作会议上的重要讲话）6/29/20243现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用1、中央领导指示精神2013年3月8日，习近平说，“国家培养3 面上问题面上问题：自1989年实行多部门联考已有24年。报名人数从2003年12.5万增至2010年的144.3万人。2013年浙江计划录用公务员1万名左右，报名36万多 2012年竞争最激烈的职位,竞争比例40004000：1 1。国家公务员考录比例90比1（京华时报,2012年10月14日）2 2、中国公务员录用考试、中国公务员录用考试“冰火两重天冰火两重天”6/29/20244现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用 面上问题：2、中国公务员录用考试“冰火两重天”8/11/4 深层问题深层问题：市委组织部的数据，2011年底，市级机关35岁以下处级干部仅48名，占4048名处级干部的1.2%；区县35岁以下160名，占3714名处级干部的4.3%，提示优秀年轻处级干部严重短缺 各地县处级领导职位竞争比例大多数为4:1-6:1，又似乎说明并非资源短缺2 2、中国公务员录用考试、中国公务员录用考试“冰火两重天冰火两重天”6/29/20245现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用 深层问题：2、中国公务员录用考试“冰火两重天”8/11/52 2、中国公务员录用考试、中国公务员录用考试“冰火两重天冰火两重天”l人才管理要有正确的理论指引，还需要科学的行之有效的方法来保障 面对庞大的应聘人群，如何通过有效的方法选拔面对庞大的应聘人群，如何通过有效的方法选拔国家所需要的人选？国家所需要的人选？面对人才的使用、培训、储备和人才自身发展趋面对人才的使用、培训、储备和人才自身发展趋势方面出现的种种问题，如何通过有效途径了解势方面出现的种种问题，如何通过有效途径了解人才的深层次心理素质，发现和预测各层次人才人才的深层次心理素质，发现和预测各层次人才潜能和成就？潜能和成就？6/29/20246现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用2、中国公务员录用考试“冰火两重天”人才管理要有正确的理论指6二、各国对人二、各国对人才素质的要求才素质的要求6/29/20247现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用二、各国对人才素质的要求8/11/20237现代人格测量在管7 1920年实施公务员考绩制度，1993年颁布绩效绩效法案法案：合作精神、决策能力、组织能力、善于授权、勇于负责、敢于求新、敢担风险、尊重他人、品德超人等基本条件美国领导学学者Stogdill（19481948，19741974）认为）认为，领导者须具备10方面人格特质：成就欲、坚韧性、洞察力、主动性、自信心、责任感、协调力、宽容性、影响力和社交能力1 1、美国、美国6/29/20248现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用 1920年实施公务员考绩制度，1993年颁布绩效法案：合作8 党政领导干部选拔任用工作条例要求领导干部应具备：良好的逻辑思维力、语言表达力、创新意识、计划力、决策力、沟通协调力、组织指挥力、识人用人能力、应变力、事业心和责任感、求实精神、个性魅力、情绪稳定性,以及行业特殊素质，提出以“德、能、勤、绩、廉”为核心内容的考核标准 2012年7月，柳州市委组织部根据上述要求推出了县处级领导干部胜任特征词典（第2版）2 2、中组部、中组部6/29/20249现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用 党政领导干部选拔任用工作条例要求领导干部应具备：良好9三、三、科学评价科学评价方法探讨方法探讨6/29/202410现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用三、科学评价方法探讨8/11/202310现代人格测量在管101 1、方法学的变革与突破、方法学的变革与突破l 党政领导者应该具有的各种能力，无一不与个体的人格特征密切相关，而且从描述性标准向量化目标的研究已经取得许多宝贵成果和经验6/29/202411现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用1、方法学的变革与突破 党政领导者应该具有的各种能力，无一11传统方法：目前国内关注的是履历业绩评价或经历业绩评价，即对履历分析技术基础上不断完善和发展起来的人才评价方法但是，应届生占70%以上，依靠分析其工作经历、任职经历、教育培训、工作业绩等因素，来预测和评价其实践经验、工作能力和发展潜力的评价方法无从入手再说，档案未必“靠得住”，“价值有限”1 1、方法学的变革与突破、方法学的变革与突破6/29/202412现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用传统方法：目前国内关注的是履历业绩评价或经历业绩评价，即对121 1、方法学的变革与突破、方法学的变革与突破寻求突破：1995年，某局从应届生中发现“靠不住的档案”和面试等选拔“苗子”失败后开始“另觅出路”连续对就业的应届生的测评，发现凸显心理健康问题影响履行职业的人数占10%左右，传统的评价方法无法解决这一难题在处级领导竞聘的测评中，逐步发展了高级管理人才评价的新理论和测评系统6/29/202413现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用1、方法学的变革与突破寻求突破：1995年，某局从应届生中13 获得的信息比人们想象的丰富得多，而且具有可比性，可以与他人和采取其它方法获得的信息相比较 有一定的预测性，不仅可对人才进行工作绩效的考核、评价，而且有简便易行、成本低廉、效率高、公平度高等特点，更适合对大批量的人才选拔过程中使用2 2、人事管理重视人格测量的优势、人事管理重视人格测量的优势6/29/202414现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用 获得的信息比人们想象的丰富得多，而且具有可比性，可14 用于人才选拔，不仅可以反映人才的外在行为特征，对于人们不易观察到的潜在特征（诸如情操、工作潜力、心理整合性和心理健康等）也可进行客观地描述 测验以自陈为主，打破了以往在人事资料的获取以“他评”为主的一贯的作法。他评可以反映民意，但也增加了的主观意识的参与作用2 2、人事管理十分重视人格测量的优势、人事管理十分重视人格测量的优势6/29/202415现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用 用于人才选拔，不仅可以反映人才的外在行为特征，对153 3、权威专家的看法、权威专家的看法l lWigdorWigdor（19821982）和）和）和）和AnastasiAnastasi（20072007）的告诫：）的告诫：）的告诫：）的告诫：1.1.过去，录用或选拔人员时十分重视推荐信、面试和考试成过去，录用或选拔人员时十分重视推荐信、面试和考试成绩，现认为这些不能代替测验。推荐信等可能更没有信度，绩，现认为这些不能代替测验。推荐信等可能更没有信度，推荐者本身就可能带有主观性和偏见推荐者本身就可能带有主观性和偏见2.2.在压力条件下要快速决策的工作领域（如警察等），情绪在压力条件下要快速决策的工作领域（如警察等），情绪稳定性特别重要，必须通过心理测验来筛选适当的人员稳定性特别重要，必须通过心理测验来筛选适当的人员3.3.目前兴起的绩效和业务测量，原以为比测验有其优越性，目前兴起的绩效和业务测量，原以为比测验有其优越性，但发现并不比测验更有效，对不同人群也不更有公平性但发现并不比测验更有效，对不同人群也不更有公平性4.4.在预见学业成绩和工作绩效方面，绩效和业务测量比测验在预见学业成绩和工作绩效方面，绩效和业务测量比测验的准确性差的准确性差6/29/202416现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用3、权威专家的看法Wigdor（1982）和Anastasi16四、人事管理重视人四、人事管理重视人格测量的动向格测量的动向6/29/202417现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用四、人事管理重视人格测量的动向8/11/202317现代人格171 1、国外情况、国外情况l l近百年来，发达国家从政府机构到知名企业都十分直视人近百年来，发达国家从政府机构到知名企业都十分直视人格测验技术格测验技术l l美国雇员测谎保护法美国雇员测谎保护法(Employee Polygraph Protection(Employee Polygraph Protection Act of 1988)Act of 1988)，禁止在政府机构等一些特殊情境以外的人事，禁止在政府机构等一些特殊情境以外的人事筛选中使用测谎仪，之后把人格测验作为选人录用和晋级筛选中使用测谎仪，之后把人格测验作为选人录用和晋级的重要依据（的重要依据（Hogan,1991Hogan,1991）l l从从2020世纪世纪6060年代，美国就以明尼苏达多相人格调查表年代，美国就以明尼苏达多相人格调查表（MMPIMMPI）作为主导的人格测验被广泛地用于正常人的咨作为主导的人格测验被广泛地用于正常人的咨询、就业、医学、军事和法律等方面询、就业、医学、军事和法律等方面l l每年接受测量的人数达每年接受测量的人数达15001500多万人次多万人次6/29/202418现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用1、国外情况近百年来，发达国家从政府机构到知名企业都十分直视182 2、国内情况、国内情况 各地的人才评价中心一直在研究定式的标准化程序各地的人才评价中心一直在研究定式的标准化程序和方法主要有：能力测验、面谈、工作模拟、个人和方法主要有：能力测验、面谈、工作模拟、个人资料、同行评议、自我介绍、推荐信、无人领导小资料、同行评议、自我介绍、推荐信、无人领导小组评价中心技术等组评价中心技术等 使用效度和公平度高、可用性高和成本低的人格与使用效度和公平度高、可用性高和成本低的人格与兴趣测验却很少，这已经成为一个十分突出的问题兴趣测验却很少，这已经成为一个十分突出的问题 这也与客观上缺乏具有良好的实证效度的工具有关这也与客观上缺乏具有良好的实证效度的工具有关6/29/202419现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用2、国内情况各地的人才评价中心一直在研究定式的标准化程序和方192 2、国内情况、国内情况 长期以来，本系统致力于领导力和人格品质的评长期以来，本系统致力于领导力和人格品质的评定理论性探索和实证效度研究，依照中组部精神定理论性探索和实证效度研究，依照中组部精神并参照相关规定，将其与量化标准相结合，使评并参照相关规定，将其与量化标准相结合，使评价工作更具有科学性、公正性和可操作性价工作更具有科学性、公正性和可操作性 本系统虽然涉及复杂的心理计量学等多学科理论，本系统虽然涉及复杂的心理计量学等多学科理论，但实际操作中并不涉及繁琐的理论假设，而是尽但实际操作中并不涉及繁琐的理论假设，而是尽可能使用直观地评定依据和标准，以便相关人员可能使用直观地评定依据和标准，以便相关人员能够对评价意见正确理解、把握和应用，对评价能够对评价意见正确理解、把握和应用，对评价过程有效地监督和审查过程有效地监督和审查6/29/202420现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用2、国内情况长期以来，本系统致力于领导力和人格品质的评定理论20五、测量工具简介五、测量工具简介6/29/202421现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用五、测量工具简介8/11/202321现代人格测量在管理人才21M M系统系统n该系统是在近代明尼苏达多相人格调查表系统【MMPI/MMPI-B/MMPI-271/MMPI-2/Big5MMPI/MMPI-B/MMPI-271/MMPI-2/Big5】等国内外心理测量技术的基础上，依托先进计算机技术于本世纪初自主研发成的M（多相人格特征）系统为主体的成套量表和客观性测评技术6/29/202422现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用M系统该系统是在近代明尼苏达多相人格调查表系统【MMPI/M22M M系统系统n主系统和专项辅助系统，全部以全国常模和高级管理人才评价实证效度研究资料为解释依据l在国内率先提出了具有突破意义的新理论和新技术，能够从多维度、多层面、全方位地评价潜在的领导力和积极的个性品质，以及对领导力产生负面的和消极影响的个性品质l l领导力领导力领导力领导力与与与与积极积极积极积极的的的的和和和和消极消极消极消极的的的的l潜在潜在的的个性品质个性品质6/29/202423现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用M系统主系统和专项辅助系统，全部以全国常模和高级管理人才评价236/29/202424现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用8/11/202324现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用24正态分布下的面积正态分布下的面积6/29/202425现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用正态分布下的面积8/11/202325现代人格测量在管理人才25案例：案例：M M主系统提示的个性品质主系统提示的个性品质l以下是一类组织部门经常遇到的棘手的也是高级管理人才管理和评价中感到十分困惑的代表性案例l综合该系统测评结果（包括提示的面试重点）和专家评分可以看出，该测评获得的信息与长期随访结果有很高的一致性6/29/202426现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用案例：M主系统提示的个性品质以下是一类组织部门经常遇到的棘手26案例：案例：M M主系统提示的个性品质主系统提示的个性品质6/29/202427现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用案例：M主系统提示的个性品质8/11/202327现代人格测276/29/202428现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用8/11/202328现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用28案例：案例：M M主系统提示的个性品质主系统提示的个性品质 Stogdill（1948，1974），领导者必备的人格特质 60%6/29/202429现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用案例：M主系统提示的个性品质 60%8/11/2023229案例：案例：M M主系统提示的个性品质主系统提示的个性品质 美国政府公务员绩效法案（19931993）6/29/202430现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用案例：M主系统提示的个性品质 美国政府公务员绩效法案（130案例：案例：M M主系统提示的个性品质主系统提示的个性品质中组部：逻辑思维等能力、行业特殊素质考核标准逻辑思维等能力、行业特殊素质考核标准6/29/202431现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用案例：M主系统提示的个性品质中组部：逻辑思维等能力、行业特31现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用培训ppt课件32C C主系统功能主系统功能第一组:测量自我确认和人际适应 支配性支配性（DoDo）、进取能力（）、进取能力（Cs Cs）、社交性（）、社交性（SySy）、社交风度（）、社交风度（SpSp）、自我接受（）、自我接受（SaSa）第二组:测验社会价值内化程度 责任心（责任心（ReRe）、社会化（）、社会化（SoSo）、自我控制）、自我控制（ScSc）、宽容性（）、宽容性（ToTo）、好印象（）、好印象（GiGi）、同众）、同众性（性（CmCm）、适意感（）、适意感（WbWb）6/29/202433现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用C主系统功能第一组:测量自我确认和人际适应8/11/202333C C主系统功能主系统功能第三组：测量成就潜能第三组：测量成就潜能 顺从成就（顺从成就（AcAc）、独立成就（）、独立成就（AiAi）、智力效率）、智力效率（IeIe）第四组：其他第四组：其他 心理感受性（心理感受性（PyPy）、灵活性（）、灵活性（FxFx）、女性气质）、女性气质（FeFe）、通情（）、通情（EmEm）、独立性（）、独立性（InIn）第五组：结构量表第五组：结构量表 反映了各量表下的因素结构反映了各量表下的因素结构,共有共有3 3个个 V.1V.1（外向（外向-内向）内向）V.2V.2（常规趋向（常规趋向-常规异向）常规异向）V.3V.3（自我实现）（自我实现）,分分7 7个水平个水平6/29/202434现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用C主系统功能第三组：测量成就潜能8/11/202334现代人34V.1V.1：决定外向：决定外向-df/-df/内向内向gfgfV.2V.2：决定常规趋向：决定常规趋向d1-g2/d1-g2/常规异向常规异向g1-d2g1-d2V1+V2V1+V2：决定人格类型，：决定人格类型，4 4个类型个类型V.3V.3：决定自我实现，：决定自我实现，7 7个水平个水平C C主系统功能主系统功能：结构量表示意图结构量表示意图35现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用V.1：决定外向-df/内向gfV.2：决定常规趋向d1-35人格类型图解 6/29/202436现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用人格类型图解 8/11/202336现代人格测量在管理人才队36C C辅助系统提示的管理行为辅助系统提示的管理行为6/29/202437现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用C辅助系统提示的管理行为8/11/202337现代人格测量在37六、应用案例六、应用案例6/29/202438现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用六、应用案例8/11/202338现代人格测量在管理人才队伍38六、案例：六、案例：3例M系统基本量表剖图比较6/29/202439现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用六、案例：3例M系统基本量表剖图比较8/11/202339现39六、案例：六、案例：3例M系统内容量表剖图比较6/29/202440现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用六、案例：3例M系统内容量表剖图比较8/11/202340现40六、案例：六、案例：3例公务员晋升C系统测试6/29/202441现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用六、案例：3例公务员晋升C系统测试8/11/202341现代41比较分析比较分析 交互分析交互分析 典型分析典型分析 结构分析结构分析 排序分析排序分析 综合资料综合资料形成报告形成报告七、测评报告的形成6/29/202442现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用比较分析 交互分析 典型分析 结构分析 排序分析 综合资料形42七、测评报告的形成七、测评报告的形成1.确认测试的有效性2.确认个人信息（履历要素）3.对积极的和消极的个性品质信息归类4.归纳4类项目结果，分析符合和不符合“常模”或者“标准”的个性品质6/29/202443现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用七、测评报告的形成确认测试的有效性8/11/202343现代435.5.通过典型分析、对比分析、结构分析等步骤通过典型分析、对比分析、结构分析等步骤相互印证信息，形成印象相互印证信息，形成印象6.6.采取识别方程或者其他技术（如加权值等），采取识别方程或者其他技术（如加权值等），形成报告蓝图和排序形成报告蓝图和排序7.7.推敲措辞，形成客观公平的报告推敲措辞，形成客观公平的报告8.8.个人测评报告和总体测评报告个人测评报告和总体测评报告七、测评报告的形成七、测评报告的形成6/29/202444现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用通过典型分析、对比分析、结构分析等步骤相互印证信息，形成印象44个人测评报告（截图）6/29/202445现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用个人测评报告（截图）8/11/202345现代人格测量在管理45总体测评报告（截图）6/29/202446现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用总体测评报告（截图）8/11/202346现代人格测量在管理46lThe EndThank you！Question Time!6/29/202447现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用8/11/202347现代人格测量在管理人才队伍诊断中的应用47