普通心理学-情绪课件

谈谈谈谈情情绪绪1a本本讲讲内容概要内容概要第一第一节节 情情绪绪和情感的概述和情感的概述第二第二节节 情情绪绪和情感的分和情感的分类类以及表情以及表情动动作作2a第一第一节节 情情绪绪和情感的概述和情感的概述一、什么是情一、什么是情绪绪情感情感 是否是否满满足足 人的需要人的需要客客观观事物事物 3a二、情二、情绪绪情感的两情感的两级级性性快感方面快感方面 “愉快愉快不愉快不愉快”紧张紧张度方面度方面 “紧张紧张松弛松弛”激激动动水平方面水平方面 “激激动动平静平静”强强度方面度方面 “强强弱弱”4a三、情三、情绪绪和情感的作用和情感的作用1、适、适应应功能功能 2、动动机功能机功能 3、组织组织功能功能 4、信号功能、信号功能 5a一、情绪和情感的分类第二第二节节 情情绪绪和情感的分和情感的分类类以及表情以及表情动动作作1 1、基本情、基本情绪绪（1 1）快）快乐乐（2 2）愤愤怒怒（3 3）恐惧）恐惧（4 4）悲哀）悲哀2 2、与接近事物有关的情、与接近事物有关的情绪绪和情感和情感（1 1）惊奇和）惊奇和兴兴趣趣（2 2）厌恶厌恶6a3 3、与自我、与自我评评价有关价有关的情的情绪绪和情感和情感（1 1）害羞）害羞（2 2）骄骄傲与自罪傲与自罪4 4、与他人有关的情、与他人有关的情感体感体验验（1 1）爱爱（2 2）恨）恨7a三、高级的社会情感1 1、道德感、道德感2 2、理智感、理智感3 3、美感、美感二、情绪状态1 1、心境、心境2 2、激情、激情3 3、应应激激8a二、表情二、表情动动作作游戏猜猜看他们 是什么心情？9a10a快快乐乐 恼恼怒怒有些困惑、不有些困惑、不满满介于悲、介于悲、愤愤之之间间悲哀悲哀惊惊讶讶或震惊或震惊11a克林克林顿顿面面对对陪陪审团审团，回答关于，回答关于他的性丑他的性丑闻时闻时，显显得有些表情得有些表情怪异，他在想什么？怪异，他在想什么？对对于克林于克林顿顿的解的解释释，作，作为为妻子妻子的希拉里能接受的希拉里能接受吗吗？12a同同样样将手放在胸前，他将手放在胸前，他们们希望希望传传达怎么达怎么样样的信号？的信号？13a猜猜猜猜这这些人的关系？些人的关系？14a教你如何辨别他人的情绪！15a情绪表达表情动作表情动作是情绪的外部表达形式，是一种独特的情绪语言。表情动作主要有三类：面部表情面部表情 身段表情身段表情 言言语语表情表情 16a视线 通常从个体通常从个体注注视视方向方向和和停留的停留的时间时间两个方面两个方面来判断其情来判断其情绪绪状状态态。注注视视方向表示个体关注的方向表示个体关注的对对象，反映人的意向象，反映人的意向 长时间长时间的注的注视视只能只能发发生于生于强强烈的烈的爱爱或恨之或恨之时时 回避回避对对方方视线视线，表示心虚、害臊或者，表示心虚、害臊或者厌恶厌恶拒拒绝绝 面部表情面部表情（1）眼睛17a瞳孔 瞳孔的大小反映人的内心情瞳孔的大小反映人的内心情绪绪活活动动的的变变化化看到有趣的或心中喜看到有趣的或心中喜爱爱的的东东西西瞳孔放大瞳孔放大看到看到厌恶厌恶或心中不喜或心中不喜欢欢的的东东西西瞳孔瞳孔缩缩小小18a 你更喜你更喜欢欢哪哪张图张图？哪？哪张图张图更能打更能打动动你？你？19a（2）眉毛低眉（低眉（皱皱眉）眉）保保护护性的、攻性的、攻击击性的性的扬扬眉眉表示惊奇、表示惊奇、诧诧异或者不了解、期望异或者不了解、期望20a眉毛外眉毛外闪闪眉毛斜挑眉毛斜挑表示表示情情绪处绪处于于怀怀疑状疑状态态眉毛打眉毛打结结表示表示处处于于惊恐或惊恐或忧忧愁愁状状态态表示表示欢欢迎信号迎信号21a（3）鼻子耸耸鼻子鼻子嗤之以鼻嗤之以鼻鼻孔鼻孔张张大、鼻翼煽大、鼻翼煽动动鼻腔收鼻腔收缩缩、屏息、屏息敛敛气气厌恶厌恶轻轻蔑蔑愤愤怒怒紧张紧张22a（4）嘴巴 嘴部的表情主要体嘴部的表情主要体现现在口形和嘴部肌肉的在口形和嘴部肌肉的变变化上。化上。口口张张开，呈开，呈椭圆椭圆形或形或圆圆形形嘴角上嘴角上翘翘，并向后收，并向后收敛敛，上唇稍抬，上唇稍抬愉快愉快嘴角拉向下方，下巴向上推起，有明嘴角拉向下方，下巴向上推起，有明显显的下唇折和嘴角沟的下唇折和嘴角沟 悲哀悲哀嘴巴稍嘴巴稍张张，向后撇，向后撇惧怕惧怕惊奇惊奇23a 哪个笑容看起来更真？哪个笑容看起来更真？24a 来看看我来看看我们们的近的近邻邻！25a 你你觉觉得他的得他的脸脸表达了什么情表达了什么情绪绪？26a 笑的笑的时时候抿着嘴，候抿着嘴，意味着心中有不愿与意味着心中有不愿与人分享的秘密人分享的秘密 27a压抑感情会造成表情和动作的不平衡美国小丑学校的美国小丑学校的训练训练科目科目如何看待如何看待“面无表情面无表情”？“石膏面型症石膏面型症”28a面部表情与面部表情与测谎测谎（1 1）瞳孔）瞳孔变变化化（2 2）注）注视视的方向的方向（3 3）眨眼的）眨眼的频频率（正常率（正常5 58 8次次/分分钟钟）（4 4）肤色）肤色变变化化（5 5）表情）表情时间时间（6 6）不）不对对称称29a左右左右脑带脑带来的左右来的左右脸脸部表情差异部表情差异当人当人们们撒撒谎时谎时，左，左侧脸盘侧脸盘的微笑的微笑看起来比右看起来比右侧显侧显得更加明得更加明显显30a 愤愤怒、悲哀、憎恨到达极点怒、悲哀、憎恨到达极点时时反而会反而会显显得笑容得笑容满满面面心理防心理防卫卫机制机制 反向作用反向作用31a自我防自我防卫卫机制机制 共性共性：1 1、否定或扭曲、否定或扭曲现实现实；2 2、是在潜意、是在潜意识层识层面上运作的。面上运作的。常常见见的的现现象：象：反向作用、反向作用、压压抑、退行、否定、投射、抑、退行、否定、投射、转转移、合移、合理化、升理化、升华华、认认同、同、32a身段表情（体身段表情（体态态表情）表情）身段表情指个体在情身段表情指个体在情绪绪活活动动中，四肢和躯干的中，四肢和躯干的姿姿势势和和动动作作变变化。化。让让我我们们一起来看看下面的一起来看看下面的图图，你，你认为认为它它们们代表代表什么意思？什么意思？33a34a 无无论论在哪儿，人在哪儿，人们们都会有意地借助于展开的手都会有意地借助于展开的手掌来表示自己的坦率和真掌来表示自己的坦率和真诚诚 35a那么，手心朝下呢？那么，手心朝下呢？手心向上手心向上=无无恶恶意意手心朝下手心朝下=权权威性威性36a阿道夫阿道夫 希特勒在希特勒在向下属敬礼向下属敬礼时时，使，使用的是手心向上的用的是手心向上的姿姿势势37a伸出的手指伸出的手指=“=“立刻立刻照做，不然照做，不然试试试试看看”在大多数在大多数观观众面前，众面前，伸出的手指往往会引伸出的手指往往会引发负发负面效面效应应38a事事实实上，手部小小的上，手部小小的动动作都作都会表达出你的某种情会表达出你的某种情绪绪略略显显焦焦虑虑的的查查尔尔斯王子斯王子看看下面的看看下面的图图片，猜猜他片，猜猜他/她在干什么？她在干什么？39a思考的手思考的手势势用手支撑着用手支撑着脑脑袋，以免袋，以免不小心睡着不小心睡着厌厌倦倦表表现现出出兴兴趣的思考手趣的思考手势势：头头部保持着直立的姿部保持着直立的姿势势，手，手轻轻轻轻地靠在地靠在脸颊脸颊上上40a把大拇指抵在下巴底下把大拇指抵在下巴底下表示听者的内心表示听者的内心产产生了与生了与说话说话人不同甚至相反的意人不同甚至相反的意见见41a他已他已经经听听腻腻了，或者完全不感了，或者完全不感兴兴趣趣42a抚抚摸下巴摸下巴表示正在考表示正在考虑虑如何如何做出决定做出决定43a既是思考的手既是思考的手势势，也是考也是考虑该虑该如何做如何做决定的手决定的手势势思考的手思考的手势势、做决定的、做决定的手手势势和和厌厌倦的手倦的手势势，三，三者合而者合而为为一一 结结合前面提到的，猜猜下面的手合前面提到的，猜猜下面的手势势代表什么？代表什么？44a面面对对陪陪审团审团的比的比尔尔 克林克林顿顿，你，你觉觉得他得他在想什么呢？在想什么呢？45a三只聪明的猴子 三只三只聪聪明的猴子明的猴子非礼勿听、非礼勿非礼勿听、非礼勿视视、非礼勿言、非礼勿言46a说谎说谎的小孩的小孩撒撒谎谎的少年的少年这这两个手两个手势势，是否，是否觉觉得似曾相得似曾相识识？47a撒谎时的六种手势用手遮住嘴巴用手遮住嘴巴触摸鼻子触摸鼻子摩擦眼睛摩擦眼睛48a撒谎时的六种手势抓抓挠挠耳耳朵朵拉拽衣拉拽衣领领抓抓挠挠脖子脖子49a紧紧握双手握双手举起的双手如果握在了一起，即使做此动作者面带微笑，也难以掩饰其心中的失落与挫败感请看下面的手势，猜猜表达了什么？50a在这一动作中，双手位置的高低与此人心理挫败感的强烈程度有十分密切的关系51a尖塔形手尖塔形手势势这一手势代表的是信心或是一种自信的态度 如果你想说服对方，或是赢得他人对你的信心，你就应当尽量避免使用尖塔形的手势，因为这一手势有时候会给人造成一种自鸣得意、狂妄自大的感觉。52a托盘式的姿势 托盘式的姿势：为了表示倾慕之意。如果你想讨好、恭维对方，这样的姿势一定不会让你失望。53a摩拳擦掌摩拳擦掌表示此人无比期待的心情“我没让你失望吧”摩擦手掌的速度暗示出了做此动作者心目当中的受益者 手还可以刻意表达出某种心情54a摩擦手指摩擦手指人们通常会用揉搓拇指和食指指尖的动作来暗指金钱55a下面来看看手臂动作递给对递给对方一杯水，看方一杯水，看这这两种姿两种姿势势，你有什么感，你有什么感觉觉？56a双臂交叉抱于胸前双臂交叉抱于胸前表表现现个体不会个体不会轻轻易地走出自己易地走出自己的世界，而你也很的世界，而你也很难难融入其中融入其中握拳式的双臂交叉姿握拳式的双臂交叉姿势势这这一一动动作代表作代表强强烈的烈的敌敌意意57a抓握式的双臂交叉姿抓握式的双臂交叉姿势势显示出了此人的不安与紧张向上的拇指出于防御的心理。不过，做此手势的人也相当自信，觉得自己也很棒58a拇指的拇指的竖竖起往往代表一个人起往往代表一个人的自信，自我感的自信，自我感觉觉良好。但良好。但有些有些场场合会合会显显得得过过于自于自负负。59a拥拥抱自己抱自己目的：目的：寻寻求自身安全感求自身安全感60a需要注意的是，有需要注意的是，有时时看看待人的姿待人的姿态还态还需要需要结结合合实际实际情况，比如情况，比如这这个人个人很可能很可能仅仅仅仅是因是因为为寒冷寒冷61a将手背在身后 无论是从前面，还是从后面看，这种姿势都能为人营造一种权威、自信的感觉 握住另一只手的那只手抓握的位置越高，此人心中的挫败感或愤怒情绪就越强烈。62a双腿叉开双腿叉开下面来看看脚的动作凸显男人的雄性气概 63a脚所指的方向往往是个脚所指的方向往往是个体感体感兴兴趣的趣的对对象象64a交叉的双脚如同交叉的双手一交叉的双脚如同交叉的双手一样样，表示出一种拒，表示出一种拒绝绝。当然，也要区分是由于寒冷，当然，也要区分是由于寒冷，还还是是仅仅为仅仅为了了寻寻求休息。求休息。65a彼此之彼此之间间不太了解不太了解彼此坦彼此坦诚诚的的态态度，互度，互相接受了相接受了对对方方身体姿身体姿态态从封从封闭转闭转向开放的向开放的过过程程从从这组图这组图，你看到了什么？，你看到了什么？66a两腿交两腿交缠缠害羞和胆小的人害羞和胆小的人们经们经常使用两腿交常使用两腿交缠缠的姿的姿势势，由于，由于男性腿部和男性腿部和髋髋部的骨骼构造和女性不同，所以很部的骨骼构造和女性不同，所以很难难摆摆出出这这种坐姿。正因如此，种坐姿。正因如此，这这个姿个姿势势极具女性气极具女性气质质。两腿交叉而小腿保持平行，这一坐姿被男性评选为最钟爱的女性坐姿 67a下面来看看头部的动作如果把如果把头头部高高昂部高高昂起，同起，同时时下巴向外下巴向外突出，那就突出，那就显显示出示出强强势势、无畏或者傲、无畏或者傲慢的慢的态态度。度。抬抬头头68a头头部部倾倾斜斜把头部向一侧倾斜是一种顺从的表示，因为这个姿势不仅暴露出人们的喉咙和脖子，还会让人显得更加弱小和缺乏攻击性。69a低头低头的动作显示出反对的态度或者沮丧的情绪低头耸肩摘去“不存在”的绒毛低头弓背的姿势，努力让自己显得更微小，以免打扰到其他人怀有个人的保留意见，但并不愿意坦率直言70a两手叉腰的姿势能够让你显得更加魁梧和打眼，因为你占据了更多的空间。两手叉腰时装模特做出两手叉腰的动作，是为了更好地展现服装的风采 71a西部牛仔的姿西部牛仔的姿态态表达出一种相互表达出一种相互较较量的量的竞竞争力争力72a自相矛盾的信号：他的右手显示出攻击性的态度，但是左手却企图保护自己的身体前部73a下面来看看坐姿不拘礼节、无动于衷和漠不关心的状态骑跨在椅子上 骑跨在椅子上的人想要获取支配与控制的地位，同时，也希望借椅背来保护自己74a“弹弹弓式弓式”姿姿势势意味着：冷酷、自信，无所不知意味着：冷酷、自信，无所不知75a准备就绪的坐姿 准备就绪的坐姿是谈判代表最该学会辨认的姿势之一76a言言语语表情表情言言语语表情是指在情表情是指在情绪绪活活动动中，人中，人们说们说活活时时声音的高声音的高低、起伏、低、起伏、节节奏、音域、奏、音域、转转折、速度以及折、速度以及强强调调和口和口误误等方面的等方面的变变化。化。让让我我们们来看看下面的一些描述代表什么？来看看下面的一些描述代表什么？77a说说活速度活速度较较平平时时慢慢时时，说说活速度活速度较较平平时时快快时时，提高声提高声调说话调说话者，者，说话时说话时明明显显的抑的抑扬顿扬顿挫者，挫者，表示心中表示心中怀怀有不有不满满和和敌敌意。意。表示心中自卑或有弱点，否表示心中自卑或有弱点，否则则就是就是说谎说谎的表的表现现。平平时时沉默寡言，突然沉默寡言，突然间间口若口若悬悬河，河，心中必定心中必定隐隐藏着不愿人知的秘密。藏着不愿人知的秘密。喜喜欢欢我行我素。我行我素。表示自我表表示自我表现现欲欲强强烈烈78a采取肯定的采取肯定的说说活方式的人，活方式的人，反复叙述某句反复叙述某句话话的人，的人，马马上提出上提出结论结论的人，的人，以以暧暧昧方式昧方式结结束束话题话题的人，的人，表示表示对对他他话话中内容有相当的自信。中内容有相当的自信。是唯恐是唯恐别别人提出反人提出反驳驳的的证证据。据。表示唯恐表示唯恐对对方提出反方提出反驳驳。是想逃脱是想逃脱说说活的活的责责任。任。79a不断复不断复诵说话诵说话者言者言词词的人，的人，一一边边听听话话一一边边点点头头的人，的人，听听话时话时不断点不断点头头，但是，但是视线视线却不朝向却不朝向说说活者，活者，自自问问自答的人，自答的人，表示耐心表示耐心强强，而且好奇心重。，而且好奇心重。表示全神表示全神贯贯注在聆听。注在聆听。表示表示对对对对方的方的话话没有共没有共鸣鸣。表示不希望表示不希望对对方提出反方提出反驳驳。80a