某医院护理部工作计划方案课件

永德县人民医院护理部永德县人民医院护理部20162016年工作计划年工作计划护理部护理部 杨丽明杨丽明永德县人民医院护理部2016年工作计划护理部 杨丽明1 2016年年护护理理部部将将继继续续按按照照优优质质护护理理服服务务评评价价细细则则（2014版版）的的要要求求及及二二甲甲评评审审标标准准，结结合合医医院院总总体体工工作作目目标标，紧紧紧紧围围绕绕“质质量量、安安全全、服服务务、管管理理、绩绩效效”开开展展工工作作，遵遵循循“以以人人为为本本”的的科科学学发发展展观观，“以以病病人人为为中中心心”的的服服务务理理念念，以以夯夯实实基基础础护护理理，改改善善护护理服务理服务 2016年护理部将继续按照优质护理服务评价细则（2树树立立行行业业新新风风，促促进进医医患患和和谐谐，提提高高患患者者满满意意程程度度为为主主要要内内容容，以以确确保保护护理理安安全全为为目目标标，强强调调流流程程管管理理和和环环节节管管理理，强强化化内内涵涵建建设设，提提高高技技术术水水平平和和服服务务质质量量，创创优优质质服服务务。现现将将具具体体计计划划制制定定如如下：下：树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确3 一、继续深入开展优质护理服务，深一、继续深入开展优质护理服务，深化服务内涵化服务内涵 （一一）2016年年护护理理部部将将继继续续深深入入开开展展优优质质护护理理服服务务，深深化化服服务务内内涵涵，力力争争年年内内完完成成中中医医疼疼痛痛康康复复科科、急急诊诊科科、感感染染性性疾疾病科的优质护理病区申报验收工作。病科的优质护理病区申报验收工作。一、继续深入开展优质护理服务，深化服务内涵 4 （二二）实实行行护护士士岗岗位位管管理理，以以促促进进护护士士队队伍伍健健康康发发展展为为目目标标，建建立立完完善善的的护护士士岗岗位位管管理理机机制制。按按照照科科学学管管理理、按按需需设设岗岗、保保障障患患者者安安全全和和临临床床护护理理质质量量的的原原则则合合理理设设置置护护理理岗岗位位，明明确确岗岗位位职职责责，建立岗位责任制度，提高管理效率。建立岗位责任制度，提高管理效率。（二）实行护士岗位管理，以促进护士队伍健康发展为目5根根据据岗岗位位职职责责，结结合合工工作作性性质质、工工作作任任务务、责责任任轻轻重重和和技技术术难难度度等等要要素素，明明确确岗岗位位所所需需护护士士的的任任职职条条件件、护护士士的的经经验验能能力力、技技术术水水平平、学学历历、专专业业技技术术职职称称应应当当与与岗岗位位的的任任职职条条件件相相匹匹配配，实实现现护护士从身份管理向岗位管理的转变。士从身份管理向岗位管理的转变。根据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要6进进一一步步完完善善护护士士人人力力紧紧急急调调配配预预案案和和机机动动护护士士人人力力资资源源库库动动态态调调配配，及及时时补补充充临临床床护护理理岗岗位位护护士士的的缺缺失失及及不不足足，确确保保突突发发事事件件以以及及特特殊殊情情况况下下临临床床护护理理人人力力的应急调配。的应急调配。进一步完善护士人力紧急调配预案和机动护士人力资源库动态调配，7 （三三）完完善善绩绩效效考考核核制制度度：继继续续实实施施护护士士绩绩效效考考核核制制度度，以以日日常常工工作作和和表表现现为为重重点点，包包括括护护士士的的工工作作业业绩绩考考核核、病病员员满满意意度度和和理理论论操操作作考考核核。考考核核结结果果与与护护士士的的收收入入分分配配、奖奖励励、评评先先评评优优挂挂钩钩，形形成成有有激激励励、有有约约束束的的内内部部竞竞争争机机制。制。（三）完善绩效考核制度：继续实施护士绩效考核制度，8 （四四）加加强强服服务务意意识识教教育育，提提高高人人性性化化主主动动服服务务的的理理念念。责责任任护护士士要要全全面面履履行行护护理理职职责责，关关注注患患者者身身心心健健康康，做做好好专专业业照照顾顾、病病情情观观察察、治治疗疗处处理理、心心理理素素质质、沟沟通通和和健健康康指指导导等等任任务务，为为患患者者提提供供整整体体护护理理服服务务；提提高高护护理理内内涵涵建建设设，认认真真落落实实临临床床护护理理实实践践指指南南、护护理理常常规规和和护护理理技技术术规范。规范。（四）加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念9同同时时责责任任护护士士要要求求能能够够正正确确实实施施治治疗疗处处置置、密密切切观观察察评评估估患患者者病病情情并并及及时时与与医医师师沟沟通通，配配合合医医师师共共同同完完成成治治疗疗计计划划，同同时时要要加加强强与与患患者者的的交交流流，尊尊重重关关心心爱爱护护患患者者，增增进进护护患患信信任任；提提高高专专科科护护理理水水平平。临临床床护护理理服服务务要要充充分分突突出出专专科科特特点点，各各护护理理单单元元要要有专科护理常规，具有专业性，适用性。有专科护理常规，具有专业性，适用性。同时责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察评估患者病情并10 （五五）加加强强健健康康教教育育，进进一一步步完完善善健健康康教教育育处处方方及及各各专专科科疾疾病病的的健健康康教教育育内内容容，规规范范健健康康教教育育形形式式，将将护护理理路路径径理理论论与与临临床床的的健健康康教教育育相相结结合合，对对患患者者开开展展个个性性化化的的健健康康教教育育，指指导导患患者者进进行行康康复复锻锻炼炼，促促进进患患者者功功能能恢恢复复，制制定定实实施施有有计计划划、有有目目标标、有有评评价价的的系系统统教教育育活活动动，用用通通俗俗易易懂懂的的语语言言帮帮助助患患者者理理解解、掌掌握握健健康康教教育育的的内内容容，促促进进正正确确观观念念的的形形成成，提提高高宣宣教教效效果果，优优化化护护患患关关系系，从而提高护理质量，促进患者康复。从而提高护理质量，促进患者康复。（五）加强健康教育，进一步完善健康教育处方及各专科疾11 二、加强护理质量控制，确保护理二、加强护理质量控制，确保护理安全安全 （一一）继继续续深深入入开开展展护护理理部部质质控控工工作作：由由护护理理部部主主任任杨杨丽丽明明牵牵头头，院院级级质质控控员员许许兆兆萍萍、阮阮仙仙菊菊、杨杨春春、吕吕林林霞霞每每月月不不定定时时的的对对各各科科室室的的护护理理质质量量进进行行检检查查考考核核至至少少一一次次，注注意意对对护护士士操操作作流流程程质质量量的的考考核核，抓抓好好二二级级质质控控管管理理，按按要要求求开开展展质质控控活活动动，明明确确分分工工、责任到人、做到人人参与、层层管理、责任到人、做到人人参与、层层管理、二、加强护理质量控制，确保护理安全 （12共共同同把把关关，确确保保质质量量。质质控控中中发发现现的的问问题题要要及及时时向向当当班班护护士士和和护护士士长长反反馈馈。护护理理部部每每月月将将质质控控结结果果在在护护士士长长例例会会上上通通报报，做做好好检检查查记记录录、分分析析评评价价及及改改进进措措施施，要要求求护护士士长长每每月月将将质质控控结结果果在在科科室室护护士士会会议议上上传传达达，使使护护士士对对存存在在问问题题和和改进措施的知晓率达改进措施的知晓率达100%。共同把关，确保质量。质控中发现的问题要及时向当班护士和护士长13科科室室护护士士长长必必须须做做好好科科内内的的质质控控，科科内内质质控控结结果果次次月月的的5号号以以前前上上报报护护理理部部，护护理理部部将将结结合合护护理理部部的的质质控控，制制定定出出相相应应的的整整改改完完善善措措施，加以落实，确保护理安全。施，加以落实，确保护理安全。科室护士长必须做好科内的质控，科内质控结果次月的5号以前上报14 （二二）根根据据临临床床实实际际和和最最新新规规范范要要求求，进进一一步步完完善善各各项项护护理理常常规规和和临临床床常常用用护护理理技技术术操操作作规规范范，以以符符合合我我院院的的实实际际情情况况并并具具有有科学操作性。科学操作性。（三三）继继续续抓抓实实患患者者入入院院评评估估工工作作，完完善善患患者者风风险险评评估估体体系系，要要求求入入院院评评估估工工作作认认真真、细细致致，不不流流于于形形式式，能能通通过过入入院院评评估估及及时时发发现现患患者者现现存存、潜潜在在的的各各项项风风险险因因素素，并并根根据据各各项项风风险险预预警警值值制制定定相相应应的的护护理理措措施施及及健健康康宣宣教教，提提高高护护士士的的预预见见性性和和工工作作的的主主动动性，性，（二）根据临床实际和最新规范要求，进一步完善各项护理15有有效效地地防防范范风风险险的的发发生生，做做到到防防患患于于未未然然。护护理理部部每每月月对对科科室室内内患患者者入入院院评评估估质质量量进进行行督督导导，所所计计分分数与护士长考核挂钩。数与护士长考核挂钩。（四四）加加强强护护理理会会诊诊的的规规范范化化管管理理，扩扩大大护护理理会会诊诊范范围围，并并按按照照会会诊诊程程序序严严格格执执行行，对对会会诊诊病病例例遵遵照照会会诊诊意意见见正正确确实实施施护护理理措措施施后后，保保持持后后续续关关注注度度，对预后做好记录。护理会诊单留存科室及护理部。对预后做好记录。护理会诊单留存科室及护理部。有效地防范风险的发生，做到防患于未然。护理部每月对科室内患者16 （五五）加加强强护护理理不不良良事事件件管管理理，完完善善护护理理不不良良事事件件报报告告制制度度，加加强强护护理理缺缺陷陷管管理理，倡倡导导主主动动报报告告护护理理不不良良事事件件，对对已已发发生生的的护护理理不不良良事事件件要要认认真真做做好好调调查查、及及时时上上报报、组组织织讨讨论论，并并提提出出处处理理意意见见及及有有针针对对性性的的改改进进措措施施，护护理理部部定定期期进进行行全全院院性性护护理理不良事件讨论分析。不良事件讨论分析。（五）加强护理不良事件管理，完善护理不良事件报告制度17 （六六）加加强强对对护护理理人人员员的的环环节节监监控控：对对新新上上岗岗护护士士以以及及有有思思想想情情绪绪的的护护士士加加强强管管理理，做做到到重重点点带带教教、重重点点监监督督，切切实实做做好好护护理理安安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。（六）加强对护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思18 （七七）加加强强对对患患者者的的环环节节监监控控：对对于于新新入入院院、新新转转入入、危危重重、手手术术、小小儿儿患患者者以以及及有有纠纠纷纷潜潜在在危危险险的的患患者者重重点点督督促促检检查查和和监监控控：对对患患者者进进行行跌跌倒倒、坠坠床床、压压疮疮等等风风险险因因素素评评估估，并并采采取取措措施施防防止止意意外外事事件件的的发发生生；对对危危重重患患者者护护士士要要掌掌握握护护理理常常规规及及技技术术操操作作规规范范、工工作作流流程程及及应应急急预预案案；能能为为患患者者提提供供符合规范的治疗服务，确保患者安全。符合规范的治疗服务，确保患者安全。（七）加强对患者的环节监控：对于新入院、新转入、危重19 （八八）严严格格执执行行消消毒毒隔隔离离制制度度，严严防防院院内内感感染染及及交交叉叉感感染染的的发发生生，加加强强职职业业防防护护，保保障障护护理理人人员员安安全全，做做好好一一次次性性物物品品、医医疗疗垃圾的管理、使用、处理等。垃圾的管理、使用、处理等。（八）严格执行消毒隔离制度，严防院内感染及交叉感染的20 （九九）增增强强护护理理人人员员的的法法律律意意识识、证证据据意意识识、防防范范风风险险意意识识，注注重重护护理理相相关关法法规规，纲纲要要等等的的学学习习，及及时时将将主主要要内内容容进进行行培培训训学学习习，使使护护理理人人员员进进一一步步了了解解自自己己的的权权利利和和义义务务，为为更更好好地地履履行行职职责责，依依法法行行医医，提提供供依依据据,做做到到知知法法守守法法，更更好好地地应应用用法法律律武器维护自身及他人利益，规范执业。武器维护自身及他人利益，规范执业。（九）增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识21 （十十）加加快快护护理理信信息息化化建建设设，与与信信息息科科共共同同协协商商，延延伸伸信信息息化化路路径径，尽尽快快实实现现护护理理记记录录单单、护护理理评评估估单单电电子子化化，以以切切实实提提高高我我院院护护理理文文书书书书写写质质量量。积积极极申申请请购购买买使使用用护护理理办办公公系系统统，使使护护理理工工作作走走上上数数据据讲讲评评质质量量的的无无纸纸化化快快捷捷通通道道，促促进进护护理理管管理理的的科学化。科学化。（十）加快护理信息化建设，与信息科共同协商，延伸信息22 三、加快护理团队建设，加强专科培三、加快护理团队建设，加强专科培训，提升专科护理水平训，提升专科护理水平 （一一）加加强强护护士士长长工工作作能能力力、人人文文素素养养的的培培养养，切切实实提提高高护护理理管管理理整整体体素素质质。护护理理部部依依据据永永德德县县人人民民医医院院护护士士长长工工作作质质量量考考核核标标准准每每月月对对护护士士长长进进行行工工作作考考核核至至少少一一次次，90分分为为合合格格，90分分惩惩200元元，95分分奖奖200元元，护护士士长长考考核核连连续续二二个个月月不不合合格格的的给给予予警警告告，连连续续三三个个月月不不合格的向院务会提出免职建议。合格的向院务会提出免职建议。三、加快护理团队建设，加强专科培训，提升专科护23坚坚持持每每月月一一次次的的护护士士长长例例会会制制度度：内内容容为为分分析析反反馈馈上上月月工工作作中中存存在在的的优优缺缺点点，提提出出相相应应的的整整改改措措施施，安安排排部部署署近近期期工工作作重重点点，学学习习护护士士长长管管理理相相关关知知识识。20162016年年计计划划组组织织4 4名名护护士士长长外外出出学学习习、参参观观，吸吸取取先先进进经经验，扩大知识面。验，扩大知识面。坚持每月一次的护士长例会制度：内容为分析反馈上月工作中存在的24 （二二）按按护护士士培培训训计计划划及及护护士士在在职职继继续续教教育育实实施施方方案案抓抓好好护护士士的的“三三基基”培培训训与与考考核核工工作作。重重点点加加强强对对新新进进岗岗护护士士的的培培养养、新新进进岗岗的的护护士士由由护护理理部部统统一一组组织织进进行行岗岗前前培培训训，理理论论、操操作作考考核核合合格格后后进进入入科科室室试试岗岗3 3个个月月，各各科科室室安安排排具具体体的的带带教教老老师师全全面面负负责责新新进进岗岗护护士士的的理理论论和和临临床床技技能能培培训考核训考核 （二）按护士培训计划及护士在职继续教育实施方案抓好护25试试岗岗期期满满，护护理理部部再再次次进进行行理理论论和和临临床床技技能能抽抽考考，考考核核合合格格后后方方可可签签订订聘聘用用合合同同。护护理理部部将将每每季季度度至至少少组组织织全全院院性性的的业业务务学学习习一一次次；每每月月进进行行护护理理技技术术操操作作培培训训考考核核一一次次；每每年年至至少少进进行行全全院院护护理理理理论论和和操操作作考考核核各各一一次次。护护理理理理论论培培训训内内容容：新业务、新技术、护理质量标准、各项工作制度，新业务、新技术、护理质量标准、各项工作制度，试岗期满，护理部再次进行理论和临床技能抽考，考核合格后方可签26工工作作流流程程、“三三基基”护护理理知知识识，应应急急预预案案，以以“缺缺什什么么学学什什么么”、“有有什什么么实实际际问问题题就就讲讲什什么么内内容容”强化护理学习效果。强化护理学习效果。（三三）加加强强专专科科护护士士培培养养，充充分分发发挥挥专专科科护护士士作作用用。外外派派学学习习的的专专科科护护士士要要对对结结业业后后的的工工作作开开展展有有计计划划、有有目目的的，真真正正做做到到带带着着任任务务、带带着着问问题题去去学学，圆圆满满完完成成学学习习任任务务，以以点点带带面面，提提升升我我院院专专科科护理水平。护理水平。20162016年计划将各派年计划将各派1 1名护士到三甲医院名护士到三甲医院工作流程、“三基”护理知识，应急预案，以“缺什么学什么”、“27进进修修神神经经外外科科护护理理、心心血血管管内内科科护护理理、艾艾滋滋病病关关爱爱护护理理。积积极极参参加加省省、市市护护理理学学会会组组织织的的各各种种短短期期培培训训班班，不不断断增增进进新新知知识识、开开展展新新业业务务，带带动动全全院院护护理理业业务务水水平平的的提提高高。各各科科室室结结合合自自身身专专科科特特点点制制定定出出专专科科理理论论与与技技能能的的培培训训与与考考核核计计划划并并实实施施，每每月月由由护护理理部部组组织织考考核核，要要求求讲讲究究实实效效，不不流流于于形形式式，为为培养专科护士打下扎实的基础。培养专科护士打下扎实的基础。进修神经外科护理、心血管内科护理、艾滋病关爱护理。积极参加省28 四、创新思维开展科研，推进临床护理教学。四、创新思维开展科研，推进临床护理教学。（一一）加加强强护护士士新新理理论论、新新知知识识、新新技技术术的的学学习习，不不断断拓拓展展视视野野，创创新新思思维维，鼓鼓励励护理人员积极撰写护理论文。护理人员积极撰写护理论文。（二二）增增强强科科研研意意识识，力力争争年年内内引引进进或或开开展新技术新项目展新技术新项目1-2项。项。（三三）积积极极开开展展临临床床护护理理教教学学。加加强强实实习习、进进修修护护士士的的管管理理，对对刚刚进进入入医医院院的的实实习习护护士士、进修护士进行不少于进修护士进行不少于3天的岗前培训，内容天的岗前培训，内容 四、创新思维开展科研，推进临床护理教学。（29涉涉及及法法律律意意识识、行行为为规规范范、沟沟通通技技巧巧、基基础础技技能能等等，通通过过培培训训提提高高她她们们的的风风险险意意识识和和学学习习能能力力，使使学学生生明明白白只只有有在在带带教教老老师师的的指指导导或或监监控控下下才才能能对对病病人人实实施施护护理理，杜杜绝绝护护理理差差错错发发生生，实实习习期期间间定定期期召召开开座座谈谈会会，总总结结实实习习带带教教工工作作，确确保保带带教教质量。质量。（四四）结结合合医医院院总总体体工工作作目目标标，积积极极申申报报省省重重点点专科。专科。涉及法律意识、行为规范、沟通技巧、基础技能等，通过培训提高她30 五、五、2016年护理工作各项指标完成标准年护理工作各项指标完成标准 优优质质护护理理合合格格率率95%；护护士士长长工工作作质质量量考考核核合合格格率率90%；病病房房管管理理、分分级级护护理理质质量量检检查查合合格格率率90%分分；护护理理技技术术操操作作质质量量检检查查合合格格率率95%；护护理理文文书书书书写写合合格格95%；病病区区毒毒、麻麻、精精神神、高高危危药药品品管管理理合合格格率率100%；急急救救物物品品药药品品完完好好率率100%；无菌物品灭菌合格率；无菌物品灭菌合格率100%；五、2016年护理工作各项指标完成标准 31常常规规器器械械消消毒毒合合格格率率95%；一一人人一一针针一一管管执执行行率率100%；健健康康教教育育覆覆盖盖率率100%；患患者者健健康康教教育育知知晓晓率率70%；护护理理工工作作年年计计划划完完成成率率95%；院院内内褥褥疮疮发发生生率率0;护护理理不不良良事事件件上上报报率率100%；护护理服务满意率理服务满意率97%；级护理不良事件发生率级护理不良事件发生率0。常规器械消毒合格率95%；一人一针一管执行率100%；健康32 六、六、20162016年护理部工作季度安排、月重年护理部工作季度安排、月重点点第第一一季季度度工工作作重重点点：召召开开全全院院护护士士会会议议，通通报报2015年年工工作作总总结结及及2016年年工工作作计计划划，完完成成2015年年护护理理不不良良事事件件讨讨论分析，完善科室各班工作流程论分析，完善科室各班工作流程。六、2016年护理部工作季度安排、月重点第一季33 时间时间工作计划工作计划一一月月份份 1、召开护士大会，进行、召开护士大会，进行2015年护理工作总年护理工作总结汇报，结汇报，2016年护理工作安排。年护理工作安排。2、完成、完成2015年护理不良事件讨论分析。年护理不良事件讨论分析。3、完成护理部满意度调查分析、质控检查、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。反馈、召开护士长例会。4、制定、制定2016年护理人员在职培训计划、质年护理人员在职培训计划、质控工作计划、护理质量与安全管理计划、护士控工作计划、护理质量与安全管理计划、护士长夜查房计划。长夜查房计划。时间工作计划 1、召开护士大会，进行2015年34 时间时间工作计划工作计划二二月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、质控检查、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。反馈、召开护士长例会。2、春节前护理安全检查，重点检查护士长、春节前护理安全检查，重点检查护士长节日期间人力安排的合理性、抢救物品的备用状节日期间人力安排的合理性、抢救物品的备用状态、安全管理等，及时发现安全隐患并加以改进。态、安全管理等，及时发现安全隐患并加以改进。3、春节期间督查，重点检查节日期间护士、春节期间督查，重点检查节日期间护士核心制度落实、履行岗位职责的情况、重危病人核心制度落实、履行岗位职责的情况、重危病人护理措施的落实、护士技术操作的规范性等，以护理措施的落实、护士技术操作的规范性等，以保证大假期间护理安全和质量。保证大假期间护理安全和质量。时间工作计划 1、完成护理部满意度调查分析、35 时间时间工作计划工作计划三三月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、质控检查反、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。馈、召开护士长例会。2、进行、进行2016年第一季度护理不良事件讨论分年第一季度护理不良事件讨论分析。析。3、组织第一季度各科室专科护理理论知识考、组织第一季度各科室专科护理理论知识考试。试。4、组织进行鼻饲技术操作规程培训、考核。、组织进行鼻饲技术操作规程培训、考核。5、进行第一季度出院病历抽查分析。、进行第一季度出院病历抽查分析。6、进行全院业务知识培训。、进行全院业务知识培训。时间工作计划 1、完成护理部满意度调查分析、36 第二季度工作重点：深化优质护理工作，精心组织第二季度工作重点：深化优质护理工作，精心组织“5.12”“5.12”国际护士节庆祝活动。国际护士节庆祝活动。时间时间工作计划工作计划四四月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、质控检查反、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。馈、召开护士长例会。2、组织进行压疮预防技术操作规程培训、考、组织进行压疮预防技术操作规程培训、考核。核。3、组织新进实习护士岗前培训。、组织新进实习护士岗前培训。五五月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、质控检查反、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。馈、召开护士长例会。2、组织进行徒手心肺复苏、组织进行徒手心肺复苏/简易呼吸器联合操简易呼吸器联合操作规程培训、考核。作规程培训、考核。3、精心组织、精心组织“5.12”国际护士节庆祝活动。国际护士节庆祝活动。第二季度工作重点：深化优质护理工作，精心组37时间时间工作计划工作计划六六月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、质控检查反、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。馈、召开护士长例会。2、组织进行无菌技术操作规程培训、考核。、组织进行无菌技术操作规程培训、考核。3、进行、进行2016年第二季度护理不良事件讨论分年第二季度护理不良事件讨论分析。析。4、组织第二季度各科室专科护理理论知识考、组织第二季度各科室专科护理理论知识考试。试。5、进行第二季度出院病历抽查分析。、进行第二季度出院病历抽查分析。6、进行全院业务知识培训。、进行全院业务知识培训。时间工作计划 1、完成护理部满意度调查分析、质控38 第三季度工作重点第三季度工作重点:强化组织管理、抓实护强化组织管理、抓实护士分层培训考核及护理文书书写规范。士分层培训考核及护理文书书写规范。时间时间工作计划工作计划七七月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、质控检查、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。反馈、召开护士长例会。2、组织进行皮内注射、皮下注射技术操作、组织进行皮内注射、皮下注射技术操作规程培训、考核。规程培训、考核。3、专项护理质量检查（护理文书书写规范）、专项护理质量检查（护理文书书写规范）八八月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、质控检查、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。反馈、召开护士长例会。2、组织进行肌内注射、静脉注射技术操作、组织进行肌内注射、静脉注射技术操作规程培训、考核。规程培训、考核。3、进行第三季度出院病历抽查分析。、进行第三季度出院病历抽查分析。4、进行全院业务知识培训。、进行全院业务知识培训。第三季度工作重点:强化组织管理、抓实护士分层培39时间时间工作计划工作计划九九月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、质控检查、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。反馈、召开护士长例会。2、组织进行口腔护理技术操作规程培训、组织进行口腔护理技术操作规程培训、考核。考核。3、组织第三季度各科室专科护理理论知识、组织第三季度各科室专科护理理论知识考试。考试。4、进行、进行2015年第三季度护理不良事件讨论年第三季度护理不良事件讨论分析。分析。5、“国庆国庆”节前安全检查。节前安全检查。时间工作计划 1、完成护理部满意度调查分析、质40第四季度工作重点第四季度工作重点:做好做好“国庆节国庆节”护理安全管理，节日期间护理安全管理，节日期间突发事件应急调配；抓实护理理论考试和各项目标落实。突发事件应急调配；抓实护理理论考试和各项目标落实。时间时间工作计划工作计划十十月月份份 1、加强安全隐患排查，保证、加强安全隐患排查，保证“国国庆庆”节日期间突发事件应急及护理夜节日期间突发事件应急及护理夜查房工作的落实。查房工作的落实。2、完成护理部满意度调查分析、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。质控检查反馈、召开护士长例会。十十一一月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。质控检查反馈、召开护士长例会。2、进行第四季度出院病历抽查分、进行第四季度出院病历抽查分析。析。3、进行全院业务知识培训。、进行全院业务知识培训。第四季度工作重点:做好“国庆节”护理安全管理，节日期间突发事41时间时间工作计划工作计划十十二二月月份份 1、完成护理部满意度调查分析、完成护理部满意度调查分析、质控检查反馈、召开护士长例会。质控检查反馈、召开护士长例会。2、组织第四季度各科室专科护理、组织第四季度各科室专科护理理论知识考试。理论知识考试。3、进行、进行2016年第四季度护理不良年第四季度护理不良事件讨论分析。事件讨论分析。4、组织进行、组织进行2016年全院护理人员年全院护理人员理论知识考试。理论知识考试。5、做好年终工作总结。、做好年终工作总结。时间工作计划 1、完成护理部满意度调查分析、质42目目标标的的制制定定是是为为了了更更好好的的完完善善工工作作，在在新新的的一一年年里里，护护理理部部将将率率全全院院护护理理人人员员一一起起，摈摈弃弃不不足足，开开拓拓创创新新，坚坚持持不不懈懈的的提提高高护护理理服服务务质质量量，使使我我院院护护理理质质量量、护护理理水水平平得得以以持持续续提提高高，使使我我院院护护理工作规范化、制度化和法制化。理工作规范化、制度化和法制化。目标的制定是为了更好的完善工作，在新的一年里，护理部将率全院43谢谢聆听！谢谢聆听！谢谢聆听！44本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理解本PPT为可编辑版本，您看到以下内容请删除后使用，谢谢您的理45【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石是由碳原子构成的；干冰是由二氧化碳分子构成的；（2）质子数为11的是钠元素，钠元素原子的最外层电子数1，在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子；（3）化学变化是生成新分子的变化，其实质是分子分解成原子，原子重新组合形成新的分子，故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为：氯化钠；失去；D。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。在化学变化中，原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象：（1）今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。（2）夏天钢轨间的缝隙变小。【答案】（1）分子是在不断的运动的.（2）夏天温度高，铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性【解析】【解答】（1）吸烟生成烟雾，烟雾分子因为运动，扩散到空气中，使非吸烟者被动吸入烟雾分子，造成被动吸烟；（2）钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙，夏天由于气温高，使得钢轨中铁原子的间隔变大，表现为钢轨的体积膨胀，则钢轨间的间隙变小.故答案为：（1）分子是在不断运动的；（2）夏天高温，铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容：物质是由分子（或原子构成），分子间有间隔，分子处于永停息的运动状态中.（1）烟雾分子属气体分子，在空气中扩散较快，使非吸烟者被动吸烟；（2）铁原子间有一定的间隔，温度升高，则铁原子间间隔变大，反之则变小，夏天高温状态下，铁原子间间隔变大，使得钢轨体积膨胀，则钢轨间的缝隙变小.【解析】【解答】（1）氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；金刚石46【考点】物质的微粒性【解析】【解答】（1）铁属于金属单质，是由铁原子直接构成；氯化钠是由钠离子和氯离子构成的；二氧化碳是由二氧化碳分子构成的（2）当质子数=核外电子数，为原子，a=2+8=10，该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时，质子数=8，核外电子数=10，质子数核外电子数，为阴离子。故答案为：原子；离子；分子；10；10；阴离子。【分析】物质有微粒构成，构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种，金属、稀有气体由原子构成；常见气体由分子构成；碱和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数，表示原子，小于时表示阴离子，大于时表示阳离子。25.初中化学学习中，我们初步认识了物质的微观结构。（3）升高温度分子运动速度就加快，只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以，例如阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）由于注射器装入的药品少，现象明显，又是封闭状态，所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为：（1）固体；（2）分子的质量大小或者相对分子质量大小（合理即给分）；（3）阳光下或者温度高衣服干得快，温度高水蒸发的快，糖在热水里比在冷水里溶解的快等；（4）可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等【分析】（1）根据实验现象判断氯化铵的状态；（2）根据它们的相对分子质量的区别考虑；（3）根据温度与运动速度的关系考虑；（4）根据注射器的特点考虑【考点】物质的微粒性47【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中，生成氯化钠的质量不断增大，当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时，氯化钠的质量不再增大，A符合题意；B、向稀硫酸中加水，溶液的pH逐渐增大至接近于7，B不符合题意；C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中，氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水，溶质的质量减小，质量分数也减小，当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时，继续滴加氢氧化钡溶液时，质量分数应该由小变大，C不符合题意；D、加热高锰酸钾时，当温度达到一定程度时，高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气，随着反应的进行，剩余固体的质量不断减少，当高锰酸钾完全反应时，剩余固体的质量不再变化，D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的，不会降低，故说法错误，可选；B、爆炸是物质在有限的空间内，发生急剧燃烧，短时间内聚集大量的热，使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与，可使燃烧处于暂时缺氧状态，达到灭火的目的故说法正确，不可选；【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件：一是要有可燃物，二是可燃物要与氧气接触，三是温度要达到可燃物的着火点；以上三个条件都能满足时，可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述，自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳，故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴48【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体，点燃时会发生爆炸，故A正确；B、收集的H2能安静燃烧，说明H2的纯度大于等于80%，故B项错误；C、用向下排空气法收集H2，保持试管倒置移近火焰，如果没有听到任何声音，表示收集的H2纯度大于等于80%，故C项错误；D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸，只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸，故D项错误故选A【分析】可燃物质（可燃气体、蒸气和粉尘）与空气（或氧气）在一定的浓度范围内均匀混合，遇着火源可能会发生爆炸，这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度，分别称为爆炸下限和爆炸上限，在低于爆炸下限时不爆炸也不着火，在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度，以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧，说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点，但没有与氧气接触，所以不能燃烧，从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用，故A说法正确；B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触，满足燃烧的条件，故B说法正确；C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点，没有满足燃烧的条件，故C说法正确；D、烧杯中的白磷通入空气（氧气）就会燃烧，出现“水火相容”的奇观，故D说法错误故选D【解析】【解答】解：A、从题目中表格知，H2体积分数为10%4924.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题（1）三大化石燃料包括煤、_、天然气等；它们都是_（填“可再生”或“不可再生”）能源（2）控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时，将煤块粉碎成煤粉的目的是_（3）天然气主要成分为甲烷，写出甲烷充分燃烧的化学方程式_下列有关天然气（或甲烷）的说法正确的是_（填字母）A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料，有利于减少酸雨形成YouandyourfriendsareleavingaconcertonaFridaynight.Whenyougetoutside,yourearsareringing.Youhavetoshouttobeheard.36Sonoharmdoneright?Notquite.Temporarybuzzingmaybeeasytoignore,butrepeatedexposuretoloudnoisewilleventuallycauseserious-andirreversible(无法治愈的)-hearingloss.AnewstudyconductedbyresearchersatBrighamandWomensHospitalinBostonshowsthatoneinfivepeoplebetweentheagesof12and19areexperiencingslighthearingloss,andonein20havemildhearingloss.37Butthegoodnewsisthatthereplentyofwaysyoucanprotectyourearsfromfurtherdamageandstilllistentothemusicyoulove:Askaround.Putyourearbudsinoryourheadphoneson,andthenaskafriendnexttoyouwhetherornotheorshecanhearwhatyourelisteningto.38Turnitdown.Buynoise-cancelingheadphones.Apairofearbudsorheadphonesthatfitscomfortablywilllimitoutsidenoisesothatyoucanhearyourmusicbetteratlowervolumes.24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题50