基础工业工程(IE)课件

基础工业工程E-mail:Tel:7046137基础工业工程教材基础工业工程，易树平,郭伏主编，机械工业出版社参考书工业工程基础范中志主编,华南理工大学出版社工业工程，赵景华主编，中国科学技术出版社，2000年版生产系统现场工作研究，白信哲，机械工业出版社教材 与I E有关 的杂志1.IIE SOLUTION1.IIE SOLUTION2.IIE TRANSACTION2.IIE TRANSACTION3.Harvard business review3.Harvard business review4.Quality World4.Quality World5.Management Science5.Management Science6.6.工业工程与管理（上海交大与工业工程与管理（上海交大与SpringerSpringer合办）合办）7.7.工业工程（广东工业大学主办）工业工程（广东工业大学主办）与IE有关的杂志1.II常用的IE网站常用的IE网站第一章第一章 生产与生产率管理生产与生产率管理 1.1 企业生产运作企业生产运作1.2 生产率与生产率管理生产率与生产率管理1.3 思考题思考题基础工业工程第一章生产与生产率管理1.1企业生产运作基1.1 企业生产运作企业生产运作一.企业生产运作概述离散型机械制造企业流程型生产企业重入型制造企业服务型企业基础工业工程1.1企业生产运作一.企业生产运作概述基1.1 企业生产运作企业生产运作一.企业生产运作概述(一)离散型机械制造企业车间任务型生产概念企业的生产同时在几个车间交叉进行,生产的零部件最终流转到装配车间装配,成品由质量部门检测,合格件交付出厂的一种生产组织方式-适用单件小批量生产方式的制造企业特点每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源；生产设备一般机群方式布置基础工业工程1.1企业生产运作一.企业生产运作概述基1.1 企业生产运作企业生产运作一.企业生产运作概述(一)离散型机械制造企业流水线生产概念加工对象按事先设计的工艺过程集资顺序地经过各个工位（工作地），并按统一的生产节拍完成每一道工序的加工内容的生产组织方式基本特征工作地专业化程序高，按产品或加工对象组织生产；生产按节拍进行；各道工序的单件作业时间与相应工序的工作地或设备数比值相等；工艺过程是封闭的基础工业工程1.1企业生产运作一.企业生产运作概述基1.1 企业生产运作企业生产运作一.企业生产运作概述(二)流程型生产企业通过对一些原材料的加工，使其形状或化学属性发生变化最终形成新形状或新材料的生产方式。石油、化工、钢铁、造纸等企业是典型的的流程型制造企业基础工业工程1.1企业生产运作一.企业生产运作概述基1.1 企业生产运作企业生产运作一.企业生产运作概述(三)重入离散型制造企业重入型制造（Re-entrantManufacturing）产品或零件在制造过程中被某些机器重复加2次以上的制造过程。电子制造企业是典型的重入型制造企业基础工业工程1.1企业生产运作一.企业生产运作概述基1.1 企业生产运作企业生产运作一.企业生产运作概述(四)服务型企业通用型服务专用型服务技术密集型服务人员密集型服务按系统的运作特点按顾客的需求特性基础工业工程1.1企业生产运作一.企业生产运作概述按系统的运作特点按1.1 企业生产运作企业生产运作二.企业生产运作管理存在的问题生产计划管理生产现场管理生产流程优化人员管理基础工业工程是针对企业生产运作管理中存在的问题发展起来基础工业工程1.1企业生产运作二.企业生产运作管理存在的问题基1.2 生产率与生产率管理生产率与生产率管理一、生产率的定义一、生产率的定义二、提高生产率的意义二、提高生产率的意义三、生产率测定三、生产率测定四、提高企业生产率的途径四、提高企业生产率的途径 五、生产率管理五、生产率管理1.2生产率与生产率管理一、生产率的定义一一、生产率的定义、生产率的定义生产率就是产出与投入之比产出与投入之比生产率生产率（P）=产出满足外界需要而生产的产品或提供的服务投入为获得这些产出而投入的生产要素一、生产率的定义生产率就是产出与投入之比二、提高生产率的意义二、提高生产率的意义 提高生产率是实现经济增长的主要手段提高生产率是实现经济增长的主要手段 提高生产率是增加工资和改善人民生活的基本条件提高生产率是增加工资和改善人民生活的基本条件 提高生产率可以缓和通货膨胀提高生产率可以缓和通货膨胀 提高生产率可以增强国际市场竞争力，保持国际贸易平衡提高生产率可以增强国际市场竞争力，保持国际贸易平衡 生产率提高对就业和社会发展有促进作用生产率提高对就业和社会发展有促进作用 生产率与质量是同步发展的关系生产率与质量是同步发展的关系二、提高生产率的意义提高生产率是实现经济增三、生产率测定三、生产率测定 生产率测定的意义生产率测定的意义所谓生产率测定就是对某一个研究对象（如一个生产系统）的生产率进行度量和计算。我们的目的是要提高生产率，那么就必须首先测定生产率水平，以便有一个衡量生产率变化的基准。三、生产率测定生产率测定的意义三、生产率测定三、生产率测定 生产率生产率测定的种类测定的种类 (1)按生产要素的种类分类按生产要素的种类分类 (2)按生产要素的数量分类按生产要素的数量分类 (3)按测定方式分类按测定方式分类三、生产率测定生产率测定的种类生产率的种类用劳动量作为总投入计算用劳动量作为总投入计算用折旧费或固定资产账面值作为总投用折旧费或固定资产账面值作为总投入计算入计算以投入原材料量作为总投入计算以投入原材料量作为总投入计算1.按生产要素的种类分类按生产要素的种类分类（1）劳动生产率）劳动生产率（2）资本生产率）资本生产率（3）原材料生产率）原材料生产率（4）能源生产率）能源生产率（5）直接劳动成本生产率）直接劳动成本生产率（6）总成本生产率）总成本生产率（7）外汇生产率）外汇生产率以投入能源量作为总投入计算以投入能源量作为总投入计算生产要素投入用直接劳动成本表示的生产要素投入用直接劳动成本表示的生产率生产率将所有的生产要素的总成本作为投入将所有的生产要素的总成本作为投入计算的生产率计算的生产率投入的生产要素成本中只考虑外汇一投入的生产要素成本中只考虑外汇一项所计算的生产率项所计算的生产率生产率的种类用劳动量作为总投入计算用折旧费或固定资产账面值作（1）总总生生产产率率或或全全要要素生产率素生产率（2）多要素生产率）多要素生产率（3）单要素生产率）单要素生产率生产率的种类一个系统的总产出量与某一种投入一个系统的总产出量与某一种投入要素量之比要素量之比一个系统的总产出量与某几种投入一个系统的总产出量与某几种投入生产要素量之比。生产要素量之比。一个系统的总产出量与全部投入生一个系统的总产出量与全部投入生产要素之比。产要素之比。2.按生产要素的数量分类按生产要素的数量分类（1）总生产率或全要素生产率生产率的种类一个系统的总产出量与生产率的种类3.按测定方式分类按测定方式分类（1）静态生产率）静态生产率（2）动动态态生生产产率率指指数数一个时期（测量期）的静态生产率一个时期（测量期）的静态生产率被以前某个时期（基准期）静态生被以前某个时期（基准期）静态生产率相除得的商，反映不同时期生产率相除得的商，反映不同时期生产率的变化情况。产率的变化情况。某一给定时期产出量与投入量之比，某一给定时期产出量与投入量之比，指某一给定时期的绝对生产率。指某一给定时期的绝对生产率。生产率的种类3.按测定方式分类一个时期（测量期）的静态生产三、生产率测定三、生产率测定 生产率计算公式生产率计算公式（1）静态生产率（某一给定时期的生产率）静态生产率（某一给定时期的生产率）三、生产率测定生产率计算公式三、生产率测定三、生产率测定 生产率计算公式生产率计算公式 （1）静态生产率（某一给定时期的生产率）静态生产率（某一给定时期的生产率）单要素生产率：单要素生产率：、分别为测定期内第分别为测定期内第 i 种产出量与投种产出量与投入量入量 三、生产率测定生产率计算公式三、生产率测定三、生产率测定 生产率计算公式生产率计算公式 （1）静态生产率（某一给定时期的生产率）静态生产率（某一给定时期的生产率）多要素或全要素生产率：多要素或全要素生产率：三、生产率测定生产率计算公式工业企业生产率的测定工业企业生产率的测定计算公式计算公式 产品总产量或产值产品总产量或产值劳动生产率劳动生产率=生产这些产品的劳动投入量生产这些产品的劳动投入量 产品总产量或产值产品总产量或产值材料生产率材料生产率=生产这些产品的材料消耗量生产这些产品的材料消耗量工业企业生产率的测定工业企业生产率的测定工业企业生产率的测定计算公式计算公式 产品总产量或产值产品总产量或产值能源生产率能源生产率=生产这些产品的能源消耗量生产这些产品的能源消耗量 产品总产量或产值产品总产量或产值设备生产率设备生产率=生产这些产品所摊的折旧费量生产这些产品所摊的折旧费量 产品总产量或产值产品总产量或产值总生产率总生产率=生产这些产品投入的总成本生产这些产品投入的总成本工业企业生产率的测定三、生产率测定三、生产率测定 生产率计算公式生产率计算公式 （2）动态生产率指数（两个不同时期生产率之比值）动态生产率指数（两个不同时期生产率之比值）生产率指数生产率指数:分别为现测定期分别为现测定期 k内第内第 i 种产出量与投入量种产出量与投入量 分别为基准期分别为基准期 j内第内第 i 种产出量与投入量种产出量与投入量 三、生产率测定生产率计算公式工业企业生产率的测定公式工业企业生产率的测定公式2.动态生产率指数动态生产率指数 测定期静态生产率测定期静态生产率 测定期产出量测定期产出量/测定期投入量测定期投入量 生产率指数生产率指数=基准期静态生产率基准期静态生产率 基准期产出量基准期产出量/基准期投入量基准期投入量工业企业生产率的测定公式三、生产率测定三、生产率测定 生产率测定的实施生产率测定的实施 1.数据采集数据采集 （1）产品数据）产品数据 （2）会计数据）会计数据 （3）作业测定数据）作业测定数据 2.生产率测定模型的选择生产率测定模型的选择 （1）单要素生产率模型）单要素生产率模型 （2）全要素或多要素模型）全要素或多要素模型 三、生产率测定生产率测定的实施四、提高企业生产率的途径四、提高企业生产率的途径 影响生产率的因素影响生产率的因素 提高企业生产率的途径提高企业生产率的途径四、提高企业生产率的途径影响生产率的因素四、提高企业生产率的途径四、提高企业生产率的途径 影响生产率的因素影响生产率的因素国家和部门（产业）国家和部门（产业）生产率的影响生产率的影响因素因素 人力资源人力资源 科技水平科技水平 宏观管理宏观管理四、提高企业生产率的途径影响生产率的因素国家和人力资源人力资源科技水平科技水平政府政策政府政策 重视人的教育、培训、技术、劳动态度和重视人的教育、培训、技术、劳动态度和动机，以及智力开发，重视劳动力的身体和精动机，以及智力开发，重视劳动力的身体和精神健康，能提高劳动力质量。神健康，能提高劳动力质量。此外，工作环境、劳动条件、对人才的合理此外，工作环境、劳动条件、对人才的合理使用和鼓励政策等都直接影响人的积极性、创使用和鼓励政策等都直接影响人的积极性、创造性和工作效率，从而影响生产率水平。造性和工作效率，从而影响生产率水平。科技水平直接影响生产率（可以认为，生科技水平直接影响生产率（可以认为，生产率的是反映一个国家的科技实力和水平的重产率的是反映一个国家的科技实力和水平的重要指标），加强科研开发，促进科技进步，提要指标），加强科研开发，促进科技进步，提升一个国家的科技水平，先进设备升一个国家的科技水平，先进设备 政府的政策、战略和计划等通过职能部门政府的政策、战略和计划等通过职能部门的实际工作、法规（如价格控制、收入和工资的实际工作、法规（如价格控制、收入和工资政策）、交通通讯、动力、财政措施和经济杠政策）、交通通讯、动力、财政措施和经济杠杆（利率、关税和其他税种）等极大地影响生杆（利率、关税和其他税种）等极大地影响生产率。政府的工作作风和工作效率也是影响生产率。政府的工作作风和工作效率也是影响生产率的一个因素。产率的一个因素。人力资源重视人的教育、培训、技术、劳动态度和动机企业生产率的影响因素企业生产率的影响因素u 产品设计产品设计u 生产系统设计生产系统设计u 生产规模生产规模u 职工的素质职工的素质u 政治思想工作政治思想工作企业生产率的影响因素四、提高企业生产率的途径四、提高企业生产率的途径 提高企业生产率的途径提高企业生产率的途径 人力资源和管理方法人力资源和管理方法 工业工程的应用工业工程的应用四、提高企业生产率的途径提高企业生产率的途径人力资源和管理方法人力资源和管理方法 国国外外通通过过对对生生产产率率的的基基本本因因素素产产出出、投投入入、劳劳动动、资资本本、技技术术和和管管理理等等的的分分析析表表明明，有有效效地地使使用用人人力力资资源源和和提提高高劳劳动动力力质质量量，可可以以有有效效地地提提高高劳劳动动生生产产率率。高高质质量量的的劳劳动动力力通通过过生生产产行行为为表表现现为为生生产产效效率率的提高、产出增多、对成本的控制能力强等。的提高、产出增多、对成本的控制能力强等。劳劳动动力力质质量量主主要要表表现现为为：承承诺诺感感、对对组组织织的的献献身身和和忠忠诚诚、良良好好的的沟沟通通能能力力、参参与与能能力力、社社会会责责任任感感、专业技术能力专业技术能力和和感受变化的敏感程度感受变化的敏感程度。人力资源和管理方法人力资源和管理方法物质奖励非物质奖励教育培训职业保障 在企业内有计划地分配生产率提高所获得的利益，是激励劳动者更好地工作的关键。计件工资、计时工资、效益工资等分配制度是劳动者分享劳动成果的一种方式，许多股份制企业给优秀职工以额外的企业股份，许多使劳动者得到更多的利益并更多地参与企业管理活动。精神鼓励包括职位的晋升、调整以及让职工参与决策、给予职工表扬和某种荣誉等。能够使职工感到自我价值的实现，使他们工作范围扩大，提高工作技能和兴趣，带来从属于企业的意识，增强主动性和责任感。通过教育培训，树立职工生产率的意识，提高职工综合素质，推动职工开展生产过程、工作方法、工作设计等方面的革新。同时，教育培训也是一种非物质奖励，为职工提供更多的晋升机会。生产率提高，有可能增加职工对职业保障的忧患意识。因此，管理者有必要对职工作出对职业保障的保证（将剩余劳动向人力资源紧缺部门转移、减少劳动时间、向企业外输送、开展其他服务等），使职工积极参与提高生产率的活动。人力资源和管理方法物质奖励在企业内有计划地工业工程的方法运运用用工工业业工工程程原原理理和和方方法法对对现现有有生生产产组组织织进进行行系系统统分分析析，改改进进工厂布置工厂布置采采用用现现代代化化制制造造技技术术，CAD/CAM、CAPP、FMC、MRP 等等对生产技术和设施对生产技术和设施加强研究开发，开发新工艺、建立新流程加强研究开发，开发新工艺、建立新流程运用价值分析改进产品设计、减少产品工作量、降低成本运用价值分析改进产品设计、减少产品工作量、降低成本开开展展工工作作研研究究，改改善善作作业业和和工工艺艺系系统统，减减少少多多余余的的操操作作和和无无效效工作时间工作时间运用现代生产与库存技术，建立均衡高效的生产系统运用现代生产与库存技术，建立均衡高效的生产系统在生产系统设计和改造中运用现代物流技术在生产系统设计和改造中运用现代物流技术运用可靠性工作进行系统维护，保证系统运行质量运用可靠性工作进行系统维护，保证系统运行质量采用人因工程知识和技术改善作业环境，创造良好的工作条件采用人因工程知识和技术改善作业环境，创造良好的工作条件。工业工程的方法第二章第二章 工业工程概述工业工程概述2.1 工业工程工业工程2.2 工业工程的产生与发展过程工业工程的产生与发展过程2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质基础工业工程第二章工业工程概述基2.1 工业工程工业工程一、工业工程的定义工工业业工工程程是是对对人人员员、物物料料、设设备备、能能源源和和信信息息所所组组成成的的集集成成系系统统，进进行行设设计计、改改善善和和设设置置的的一一门门学学科科。它它综综合合运运用用数数学学、物物理理学学和和社社会会科科学学方方面面的的专专门门知知识识和和技技术术，以以及及工工程程分分析析和和设设计计的的原原理理与与方方法法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。Industrial Engineering is concerned with the design,improvement and installation of integrated system of people(men),materials,information,equipment,and energy.It specialized knowledge and skill in the mathematical,physical,and social sciences together with the principles and methods of engineering analysis and design to specify,predict,and evaluate the results to be obtained from such systems.基础工业工程2.1工业工程一、工业工程的定义基一、工业工程的定义IE的学科性质：IE是一门技术与管理相结合的交叉学科IE的研究对象：由人员、物料、设备、能源和信息组成的各种生产及经营管理系统及服务系统IE的研究方法：是数学、物流学及社会科学中的专门知识和工程学中的分析、规划、设计等，结合系统工程与计算机系统技术IE的任务：将人员、物料、设备、能源和信息等要素建成一个集成系统，并不断改善，以实现更有效的运行IE的目标：使生产系统投入的要素得到有效利用，降低成本，保证质量和安全、提高生产率，获得最佳效益IE的功能：对生产系统进行规划、设计、评价和创新。基础工业工程一、工业工程的定义IE的学科性质：IE是一门技术与管理相结合一、工业工程的定义1.规划2.设计3.评价4.创新对系统未来总体情况的构想。包括总体目标、方针政策、战略战术、以及实施计划的制定。工业工程侧重于技术发展规划。例如：企业发展规划、新产品开发计划、利润目标、职工培训计划。在规划的指导下，具体创建系统各个有机组成部分时所做的前期工作。包括技术准则、规范、标准的拟订，最优方案选择和蓝图绘制。例如：新建一个企业时的厂址选择、车间布置、生产流程设计、管理信息系统的设计、厂内运输系统的设计。对现存的各种系统、各种规划、计划和设计方案以及个人与组织的业绩做出是否符合既定目标或准则的评审与鉴定活动。包括各种评价指标和规程的制订以及评价工作的实施。从而分清孰优孰劣，明确问题和差距，为决策提供科学依据。打破常规、不循规蹈矩、敢为人先，不断地创造出新思想、新观点、新方法、新技术，对现存系统进行改进；对规划、设计的内容与技术进行改进；对评价方法进行改进。IE的功能一、工业工程的定义1.规划对系统未来总体工业工程的特点1.工业工程的核心是降低成本，提高质量和生产率2工业工程是综合性的应用知识体系，技术与管理结合的学科，用技术支持管理；从系统管理的角度统筹技术3以人为本、重视人的作用：人是现代生产和服务系统的核心要素4工业工程的重点是面向微观管理，解决各环节的具体管理工作问题。5工业工程是系统优化技术，注重整体系统，追求系统的整体效益，服从系统的总目标工业工程的特点工业工程与生产率工程的关系IE与生产率有着共同的目标IE的技术和方法是企业提高生产率的直接途径IE技术的发展将推动生产率管理和控制方法的改善；生产率改善方法的创新、发展将促进生产率工程的发展和平率工程的发展将丰富IE技术、方法，推动IE的发展工业工程与生产率工程的关系IE与生产率有着共同的目标 从从18世纪初期蒸汽机开始促进机械化生产起至世纪初期蒸汽机开始促进机械化生产起至20世纪世纪30年代中期的这个时期，被称为科学管理年代，是工业工年代中期的这个时期，被称为科学管理年代，是工业工程的前身。在这个时期中发生了两件大事：一是第一次产程的前身。在这个时期中发生了两件大事：一是第一次产业革命；二是泰勒业革命；二是泰勒(F.W.Taylor)的科学管理运动的科学管理运动(1900年年前后前后)。产业革命促进了大批的技术革新项目，制造企业的。产业革命促进了大批的技术革新项目，制造企业的规模和复杂性也大幅度增大了。这时在英国兴起的零件可规模和复杂性也大幅度增大了。这时在英国兴起的零件可互换性和劳动专业化分工，被认为是促使大量生产成为可互换性和劳动专业化分工，被认为是促使大量生产成为可能的两个重要的能的两个重要的IE观念。观念。一一、科学管理时代、科学管理时代2.2 工业工程的产生与发展过程工业工程的产生与发展过程从18世纪初期蒸汽机开始促进机械化生产起至2 传统的工业工程阶段传统的工业工程阶段(20年代后期年代后期40年代中期年代中期)工业工程与运筹学结合的阶段工业工程与运筹学结合的阶段(40年代中期年代中期-70年代中期年代中期)工业工程与系统工程结合的阶段工业工程与系统工程结合的阶段(70年代中后期年代中后期-现在现在)二二、工业工程时代、工业工程时代2.2 工业工程的产生与发展过程工业工程的产生与发展过程传统的工业工程阶段(20年代后期40年代中期)二2.2 工业工程的产生与发展过程工业工程的产生与发展过程科学管理时代科学管理时代(本世纪初30年代中期)工业工程时代工业工程时代（30年代后期至今）运筹学时期运筹学时期（40年代中期70年代）工业与系统工程工业与系统工程（70年代）在制造业中，采用以动作研究和时间为主要内容的科学管理方法，提高工人的作业效率。1908年，宾洲大学根据泰勒的建议首次开设工业工程专业。工业工程研究吸收数学和统计知识，创立了一系列IE原理和方法。统计质量控制、进度图、库存模型、人的激励、组织理论、工程经济、工厂布置、物料搬运等方法的产生和运用，使管理有了真正的科学依据。运筹学的出现为IE提供了理论基础，数学规划、优化理论、博弈论、排队论、存贮论等理论和方法用于描述、分析和设计多种不同类型的运行系统，寻求最佳结果。计算机为处理数据和对大系统进行模拟提供了手段。系统工程原理和方法用于IE，IE与SE的结合，使IE从系统整体优化的目标出发，研究各生产要素和子系统的协调配合，强调综合应用各种知识和方法的整体性，应用范围从微观系统扩大到宏观大系统的分析设计，从工业和制造部门扩大到服务业及政府等各组织。在美国，通常将工业工程与机械工程、电气工程、土木在美国，通常将工业工程与机械工程、电气工程、土木工程、化学工程并列为五大工程。工程、化学工程并列为五大工程。其的基本原则：其的基本原则：其的基本原则：其的基本原则：（1 1 1 1）科学管理的核心是提高生产率；科学管理的核心是提高生产率；科学管理的核心是提高生产率；科学管理的核心是提高生产率；（2 2 2 2）挑选最好的工人，制定劳动定额；）挑选最好的工人，制定劳动定额；）挑选最好的工人，制定劳动定额；）挑选最好的工人，制定劳动定额；（3 3 3 3）实行工资报酬制度，激励员工）实行工资报酬制度，激励员工）实行工资报酬制度，激励员工）实行工资报酬制度，激励员工 努力工作；努力工作；努力工作；努力工作；（4 4 4 4）使业主和工人认识到，提高生产率对双方）使业主和工人认识到，提高生产率对双方）使业主和工人认识到，提高生产率对双方）使业主和工人认识到，提高生产率对双方 都有利；都有利；都有利；都有利；（5 5 5 5）为了提高生产率，应将计划控制职能与执行）为了提高生产率，应将计划控制职能与执行）为了提高生产率，应将计划控制职能与执行）为了提高生产率，应将计划控制职能与执行 操作的职能分开操作的职能分开操作的职能分开操作的职能分开 （6 6 6 6）对大型企业要实行分层管理。）对大型企业要实行分层管理。）对大型企业要实行分层管理。）对大型企业要实行分层管理。2.2工业工程的产生与发展过程科学管理时代在制造业中，采2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质一、工业工程的学科特点工业工程学科的性质 按学科分类，国外一般把按学科分类，国外一般把IE列为工程学范畴，这列为工程学范畴，这不仅仅是因为它的名称中包含不仅仅是因为它的名称中包含“工程工程”二字，更主要二字，更主要的是因为它具有工程学的一般属性，即利用自然科学的是因为它具有工程学的一般属性，即利用自然科学知识和其它技术对生产系统或其他系统进行观察、试知识和其它技术对生产系统或其他系统进行观察、试验、分析、研究、设计等。验、分析、研究、设计等。2.3工业工程的内容体系和人才素质一、工业工程的学科特点2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质一、工业工程的学科特点具有明显的工程性具有明显的工程性质质不等同于一般的工不等同于一般的工程技术程技术与工业管理、企业与工业管理、企业管理有所不同管理有所不同 广义的生产系统设计是广义的生产系统设计是IE的首要任务的首要任务 利用自然科学和工程技术进行分析与利用自然科学和工程技术进行分析与设计设计 不仅包括自然科学与工程技术，还不仅包括自然科学与工程技术，还包括社会科学和经济管理知识的应用。包括社会科学和经济管理知识的应用。IE主要是对于生产系统进行研究、主要是对于生产系统进行研究、分析、设计和改进等工程活动。而管分析、设计和改进等工程活动。而管理则主要偏重于行政职能。理则主要偏重于行政职能。工业工程学科的性质2.3工业工程的内容体系和人才素质一、工业工程的学科特点2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质一、工业工程的学科特点工业工程与相关学科的关系IE与管理IE与系统工程IE是研究管理的方法和手段，为管理提供技术方法和决策依据，是一种工程活动IE是系统工程在生产系统中的具体应用，系统工程是现代IE的技术基础和方法学2.3工业工程的内容体系和人才素质一、工业工程的学科特点2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质二、工业工程的内容体系工业工程学科的范畴 从学科角度把从学科角度把IEIE知识领域划分为知识领域划分为1717个分支，即：个分支，即：生物力学。生物力学。成本管理。成本管理。数据处理与系统设计。数据处理与系统设计。销售销售与市场。与市场。工程经济。工程经济。设施规划（含工厂设计、维修保养、物设施规划（含工厂设计、维修保养、物料搬运等）。料搬运等）。材料加工（含工具设计、工艺研究、自动化等）。材料加工（含工具设计、工艺研究、自动化等）。应用数学（含运筹学、管理科学、统计质量控制、统计和数学应用数学（含运筹学、管理科学、统计质量控制、统计和数学应用等）。应用等）。组织规划与理论。组织规划与理论。生产规划与控制（含库存管理、生产规划与控制（含库存管理、运输路线、调度、发货等）。运输路线、调度、发货等）。应用心理学（含心理学、社会学、应用心理学（含心理学、社会学、工作评价、人事实务等）。工作评价、人事实务等）。方法研究和作业测定。方法研究和作业测定。人的因素。人的因素。工资管理。工资管理。人体测量。人体测量。安全。安全。职业卫生与医学职业卫生与医学我国工业工程专业的核心课程我国工业工程专业的核心课程基础工业工程基础工业工程 生产计划与控制生产计划与控制 物流工程物流工程 人机工程人机工程2.3工业工程的内容体系和人才素质二、工业工程的内容体系2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质二、工业工程的内容体系工业工程的应用领域制造业建筑业交通运输农场银行医院超级市场军事后勤政府部门2.3工业工程的内容体系和人才素质二、工业工程的内容体系2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质二、工业工程的内容体系工业工程的方法和技术方法研究作业测定（直接劳动）奖励工资制度工厂布置表格设计物料搬运信息系统开发成本与利润作业测定（间接劳动）物料搬运设备选用组织研究职务评估办公设备选择管理的发展系统分析库存控制与分析计算机编程项目网络技术计划研究的经济效果办公室工作测定动作研究的经济效果目标管理价值分析资源分配网络技术工效学成组技术事故与可操作性分析模拟技术影片摄制线性规划排队论投资风险分析2.3工业工程的内容体系和人才素质二、工业工程的内容体系2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质二、工业工程的内容体系我国常用的IE知识和技术工作研究设施规划与设计生产计划与控制工程经济价值工程质量管理与可靠性人机工程组织行为学管理信息系统现代制造技术2.3工业工程的内容体系和人才素质二、工业工程的内容体系工业工程的应用领域和技术制造业的工业工程工业工程的应用领域和技术制造业的工业工程基础工业工程(IE)课件2.3 工业工程的内容体系和人才素质工业工程的内容体系和人才素质三、工业工程人才的素质结构三、工业工程人才的素质结构工工业业工工程程师师是是从从事事工工业业工工程程的的专专业业技技术术人人员员，他他们们的的职职责责主主要要是是将将人人员员、物物料料、设设备备、能能源源和和信信息息等等联联系在一起，以求得最有效的运行。系在一起，以求得最有效的运行。素质结构主要包括：素质结构主要包括：知识结构知识结构能力结构能力结构IE 意识意识2.3工业工程的内容体系和人才素质三、工业工程人才的素质三、工业工程人才的素质结构知识结构知识结构具备机械工程、电子工程、信息工程或其他工程方面的知识具备机械工程、电子工程、信息工程或其他工程方面的知识理理解解机机械械工工程程、电电子子工工程程、信信息息工工程程或或其其他他工工程程方方面面的的产产品品开发与设计技术、生产与工艺技术、企业管理等知识开发与设计技术、生产与工艺技术、企业管理等知识具具备备工工作作研研究究、设设施施规规划划与与设设计计、生生产产计计划划与与控控制制、工工程程经经济济、价价值值工工程程、质质量量管管理理与与可可靠靠性性、人人机机工工程程、组组织织行行为为学学、管理信息系统、现代制造技术管理信息系统、现代制造技术掌掌握握现现代代工工程程设设计计、产产品品开开发发、生生产产工工艺艺、企企业业管管理理等等方方面面较系统的的知识较系统的的知识掌握计算机应用、仿真和计算机处理知识掌握计算机应用、仿真和计算机处理知识掌握会计、统计、经济和人文科学方面的知识掌握会计、统计、经济和人文科学方面的知识掌掌握握我我国国经经济济技技术术方方面面的的法法律律、法法规规，熟熟悉悉有有关关的的技技术术法法规规、标准和规范标准和规范三、工业工程人才的素质结构知识结构三、工业工程人才的素质结构能力结构具备观察能力、调查研究能力、综合分析集成能力、规划设计能力、协调社交能力、适应能力、创新能力、语言和文字表达能力、计算机应用能力、外语阅读能力三、工业工程人才的素质结构能力结构三、工业工程人才的素质结构IE意识 成本和效率意识成本和效率意识 问题和改革意识问题和改革意识 工作简化和标准化意识工作简化和标准化意识 全局和整体意识全局和整体意识 以人为中心的意识以人为中心的意识三、工业工程人才的素质结构IE意识工业工程师的职能范围工业工程师的职能范围1.1.产品（或服务）的预测和决策产品（或服务）的预测和决策（1 1）市场调查与预测；市场调查与预测；（2 2）新产品开发可行性和前景分析；新产品开发可行性和前景分析；（3 3）新产品开发的组织、计划和控制。新产品开发的组织、计划和控制。2.2.生产系统设计和计划管理生产系统设计和计划管理（1 1）根根据据产产品品特特性性和和产产量量，选选择择合合适适的的生生产产组组织织形式；形式；（2 2）根根据据生生产产组组织织形形式式，设设计计物物流流系系统统，选选择择设设备并予以合理布置；备并予以合理布置；（3 3）确定合理的库存并编制外购件的采购计划；确定合理的库存并编制外购件的采购计划；（4 4）进行能力规划，合理分配资源；进行能力规划，合理分配资源；（5 5）制制定定综综合合生生产产计计划划、主主生生产产计计划划、物物料料需需求求计划和作业计划，检查计划执行情况并及时予以调整。计划和作业计划，检查计划执行情况并及时予以调整。（6 6）必必要要时时进进行行仿仿真真，以以修修改改和和完完善善所所设设计计的的系系统。统。工业工程师的职能范围工业工程师的职能范围工业工程师的职能范围3.3.全面质量管理全面质量管理 （1 1）建立质量保证体系；建立质量保证体系；（2 2）协助或进行关于质量管理的协助或进行关于质量管理的ISOISO标准认证；标准认证；（3 3）组织并进行统计过程控制；组织并进行统计过程控制；（4 4）组织质量控制（组织质量控制（QCQC）小组活动，推行持续改进行动计）小组活动，推行持续改进行动计 划；划；（5 5）建立质量检验和质量抽查制度并检查执行；建立质量检验和质量抽查制度并检查执行；工业工程师的职能范围工业工程师的职能范围工业工程师的职能范围4 4人因工程和工作设计人因工程和工作设计 （1 1）研究科学合理的工作方法并予以标准化。）研究科学合理的工作方法并予以标准化。（2 2）根据标准工作方法，进行时间测定，制定工时定额；）根据标准工作方法，进行时间测定，制定工时定额；（3 3）研究激励机制，确定合理的报酬制度；）研究激励机制，确定合理的报酬制度；（4 4）设计良好的工作点及其周围环境。）设计良好的工作点及其周围环境。5 5 项目管理项目管理 （1 1）项目的可行性论证；项目的可行性论证；(2)(2)组织合理的项目管理机构；组织合理的项目管理机构；(3)(3)制定项目执行计划（网络计划）并予以控制；制定项目执行计划（网络计划）并予以控制；(4)(4)进行项目经济预算和核算。进行项目经济预算和核算。工业工程师的职能范围工业工程师的职能范围工业工程师的职能范围6 6经济学分析经济学分析（1 1）可行性分析；可行性分析；（2 2）投资风险决策分析；投资风险决策分析；（3 3）成本分析。成本分析。7.7.管理系统设计管理系统设计 (1)(1)确定组织的短期任务和长远目标；确定组织的短期任务和长远目标；(2)(2)设计组织机构系统，确定机构的职能及其划分；设计组织机构系统，确定机构的职能及其划分；(3)(3)对组织系统效能进行评估，以建立高效能的组织系统；对组织系统效能进行评估，以建立高效能的组织系统；工业工程师的职能范围工业工程师的基本信念工业工程师的基本信念l 潜力总是有的潜力总是有的l 凡事总有一个更好的办法凡事总有一个更好的办法l 改善无止境改善无止境工业工程师的基本信念此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！此课件下载可自行编辑修改，供参考！