医疗纠纷的防范与处理ppt模板课件

医疗纠纷的防范与处理ppt模板医疗纠纷的防范与处理ppt模板目目 录医医疗纠纷的定的定义与特点与特点医医疗纠纷形成的原因形成的原因医医疗纠纷的防范的防范医医疗纠纷的的处理理案例案例目录医疗纠纷的定义与特点医医疗纠纷的定的定义 医医患患双双方方对医医疗服服务过程程或或结果果以以及及产生生该结果果的的原原因因认定定和和处理理方方案案发生生分分歧歧，患患方方进行行投投诉，提提出出追追究究医医方方责任任并并要要求求经济赔偿，甚至甚至发生争生争执、吵、吵闹和其他形式的冲突。和其他形式的冲突。医疗纠纷的定义医患双方对医疗服务过程或结果以及产生该结医医疗纠纷的特点的特点由患方由患方发起起有逐有逐渐增多增多趋势可可发生生于于诊断断、治治疗、护理理、药剂、检验、检查以以及及医院流程的其他各个医院流程的其他各个环节焦焦点点：医医疗质量量、护理理质量量、服服务态度度、患患者者权益益（知知情情权、名名誉誉权和和肖肖像像权等等）、医医疗费用用、患患者者感感受、治受、治疗效果以及并效果以及并发症等症等医疗纠纷的特点由患方发起医医疗纠纷形成的原因形成的原因医方原因医方原因患方原因患方原因双方原因双方原因其他原因其他原因多种原因多种原因医疗纠纷形成的原因医方原因医方原因医方原因引起引起纠纷的原因主要来自医的原因主要来自医务人人员医医务人人员有有过失失危及患者安全即有不良后果危及患者安全即有不良后果无不良后果无不良后果医医务人人员有不足之有不足之处态度、行度、行为不到位但无不良后果不到位但无不良后果医方原因引起纠纷的原因主要来自医务人员医方原因医方原因 医医务人人员整体素整体素质和技和技术水平有待提高。水平有待提高。继续教育教育和培和培训相相对滞后，法律意滞后，法律意识淡薄，少数医淡薄，少数医务人人员责任任心不心不强，忽，忽视病人安全，不按病人安全，不按规定和要求定和要求进行行诊疗操操作，容易作，容易发生医生医疗过失和医失和医疗不良事件。不良事件。医方原因医务人员整体素质和技术水平有待提高。继续教育医医疗事故事故医医疗不不良良事事件件即即发生生不不良良后后果果，如如与与医医疗过失失之之间存存在在因因果果关关系系，则构构成成医医疗事事故故（需需鉴定定后后方方成成立立），往往往往此此类医医疗纠纷比比较大。大。医医疗机机构构及及其其医医务人人员在在医医疗活活动中中，违反反医医疗卫生生管管理理法法律律、行行政政法法规、部部门规章章和和医医疗护理理规范范、常常规、过失失造造成成患患者者人身人身损害的事故。害的事故。医疗事故医疗不良事件即发生不良后果，如与医疗过失之间存在因医方原因医方原因有些医有些医疗机构制度不健全，管理不到位，不机构制度不健全，管理不到位，不规范范执业，甚至，甚至过度服度服务，片面追求，片面追求经济效益。效益。医方原因有些医疗机构制度不健全，管理不到位，不规范执业，甚至医方原因医方原因对高新技高新技术的的应用缺乏用缺乏规范化管理，加之医范化管理，加之医疗技技术本身的本身的风险，给患者造成患者造成伤害。害。医方原因对高新技术的应用缺乏规范化管理，加之医疗技术本身的风医方原因医方原因对医医疗质量和患者安全缺乏有效的信息，量和患者安全缺乏有效的信息，检测和和评价系价系统。医方原因对医疗质量和患者安全缺乏有效的信息，检测和评价系统。医方原因医方原因不合理用不合理用药，尤其是，尤其是滥用抗生素以及注射安全用抗生素以及注射安全和血液安全等和血液安全等隐患患时有存在。有存在。医方原因不合理用药，尤其是滥用抗生素以及注射安全和血液安全等医方原因医方原因服服务态度差，不善于沟通交流，患者的知度差，不善于沟通交流，患者的知情同意情同意权、选择权、隐私私权等没有得到充等没有得到充分尊重和保分尊重和保证。医方原因服务态度差，不善于沟通交流，患者的知情同意权、选择权患方原因患方原因缺乏医学常缺乏医学常识，对治治疗不理解，期望不理解，期望值过高高对医院的制度和流程不熟悉医院的制度和流程不熟悉法律意法律意法律意法律意识识和和和和维权维权意意意意识识增增增增强强无理取无理取闹，赖账、拖欠医、拖欠医药费全民缺乏相互理解和相互信任全民缺乏相互理解和相互信任全民缺乏相互理解和相互信任全民缺乏相互理解和相互信任患方原因缺乏医学常识，对治疗不理解，期望值过高其他原因其他原因社会社会环境复境复杂 媒体媒体报道渲染道渲染 存在医存在医闹现象象其他原因社会环境复杂其他原因其他原因医医疗意外意外是指在是指在诊疗过程中由于不可程中由于不可预知和不可抗拒知和不可抗拒的原因，的原因，导致病人出致病人出现难以以预料和防范的不料和防范的不良后果，并非由医良后果，并非由医务人人员过失所致。失所致。其他原因医疗意外医医疗纠纷的防范的防范提高医提高医疗安全意安全意识加加强职业道德教育道德教育学学习掌握法律制度掌握法律制度不断改善服不断改善服务态度度坚持提高医持提高医疗水平水平持持续改改进医医疗质量量医疗纠纷的防范提高医疗安全意识医医疗纠纷的防范的防范不依规矩不成方圆医疗医疗质量质量医疗医疗制度制度医疗医疗安全安全重要保障重要保障直接影响医疗纠纷的防范不依规矩医疗医疗医疗重要保障直医医疗纠纷的防范的防范医院医疗制度管理员工医院文化凝聚人心医疗纠纷的防范医院医疗制度医院文化医疗制度医院文化医医疗纠纷的防范的防范医务人员学习掌握医疗制度严格遵守医疗制度医疗纠纷的防范医务发扬主人翁精神个人切身利益挂钩学习掌握严格医医疗纠纷的防范的防范卫生法律（10部）行政法规（33部）部门规章（92部）医疗纠纷的防范卫生法律（10部）行政法规（33部）部门规章（医医疗纠纷的防范的防范基本医疗制度诊疗操作规范医疗纠纷的防范基本医疗制度诊疗操作规范执业医医师法法医师资格证医师执业证执业地点执业类别执业范围医疗质量医疗安全执业医师法医师资格证医师执业证执业地点医医医医疗机构管理条例机构管理条例医医疗机机构构必必须按按照照核核准准登登记的的诊疗科科目目开开展展诊疗活活动。医医疗机机构构对危危重重病病人人应当当立立即即抢救救。对限限于于设备或者技或者技术条件不能条件不能诊治的病人，治的病人，应当及当及时转诊。知情、同意、知情、同意、签字、字、报告。告。医疗机构管理条例医疗机构必须按照核准登记的诊疗科目开展诊疗医医疗事故事故处理条例理条例 在在医医疗活活动中中，医医疗机机构构及及其其医医务人人员应当当将将患患者者的的病病情情、医医疗措措施施、医医疗风险等等如如实告告知知患患者者，及及时解解答答其其咨咨询；但但是是，应当当避避免免对患者患者产生不利后果。生不利后果。医医疗机机构构应当当制制定定防防范范、处理理医医疗事事故故的的预案案，预防防医医疗事事故故的的发生生，减减轻医医疗事事故故的的损害。害。医疗事故处理条例在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将 处方管理方管理办法法处方方权处方开具与方开具与调剂处方方书写要求写要求特殊特殊药品要求品要求处方点方点评处方管理办法处方权医医疗机构管理条例机构管理条例实施施细则 医医疗机机构构的的门诊病病历的的保保存存期期不不得得少少于于十十五年五年;住院病住院病历的保存期不得少于三十年。的保存期不得少于三十年。医医疗机机构构应当当按按照照卫生生行行政政部部门的的有有关关规定定、标准准加加强医医疗质量量管管理理,实施施医医疗质量量保保证方方案案,确确保保医医疗安安全全和和服服务质量量,不不断断提高服提高服务水平。水平。医疗机构管理条例实施细则医疗机构的门诊病历的保存期不得少医医师外出会外出会诊管理管理暂行行规定定医医师未未经所所在在医医疗机机构构批批准准，不不得得擅擅自自外外出出会会诊。医医师在在外外出出会会诊过程程中中发生生的的医医疗事事故故争争议，由由邀邀请医医疗机机构构按按照照医医疗事事故故处理理条条例例的的规定定进行行处理理。必必要要时，会会诊医医疗机机构构应当当协助助处理。理。医师外出会诊管理暂行规定医师未经所在医疗机构批准，不得擅自医医师外出会外出会诊管理管理暂行行规定定有下列情形之一的，医有下列情形之一的，医疗机构不得提出会机构不得提出会诊邀邀请：会会诊邀邀请超出本超出本单位位诊疗科目或者本科目或者本单位不具位不具备相相应资质的；的；本本单位的技位的技术力量、力量、设备、设施不能施不能为会会诊提提供必要的医供必要的医疗安全保障的；安全保障的；会会诊邀邀请超出被邀超出被邀请医医师执业范范围的。的。医师外出会诊管理暂行规定有下列情形之一的，医疗机构不得医医疗技技术临床床应用管理用管理办法法医医疗技技术准入准入医医疗技技术临床床应用用应当当遵遵循循科科学学、安安全全、规范、有效、范、有效、经济、符合、符合伦理的原理的原则 医医疗技技术临床床应用能力用能力审核核 医医疗技技术临床床应用管理用管理 医疗技术临床应用管理办法医疗技术准入医医疗管理核心制度管理核心制度首首诊负责制度制度会会诊制度制度三三级医医师查房制度房制度查对制度制度疑疑难病例病例讨论制度制度术前前讨论制度制度死亡病例死亡病例讨论制度制度医医师交接班制度交接班制度病病历管理制度与管理制度与书写写规范范新技新技术准入制度准入制度危重患者危重患者抢救制度救制度手手术分分级管理制度管理制度医病不准抢手术 两诊两查三讨论医疗管理核心制度首诊负责制度医病不准抢手术两诊两查三讨论首首诊负责制度制度提高确诊率减少纠纷高度负责病历书写提出会诊 RBCRBC首诊负责制度提高确诊率高度病历提出RBC会会诊制度制度人员要求时间要求程序要求质量要求提高会诊质量避免非法行医减少纠纷会诊制度人员要求提高会诊质量避免非法行医减三三级医医师查房制度房制度查房查房级别查房次数查房内涵诊断符合率操作规范化单病种质量临床路径质量医疗指标年轻医师水平三级医师查房制度查房查房级别诊断符合率查对制度制度确保诊疗对象和过程的准确性提高医疗质量保障医疗安全查对制度确保诊疗对象和过程的准确性提高医疗质量保障医疗安全疑疑难病例病例讨论制度制度讨论充分准备深入讨论完善记录提高确诊率提出合理方案提高年轻医师水平减少医疗纠纷疑难病例讨论制度讨论充分准备提高确诊率术前前讨论制度制度术前诊断手术指证手术禁忌证提高手术质量手术方案术后处理手术风险预案术前讨论制度术前手术手术提高手术术后手术风险 死亡病例死亡病例讨论制度制度 死亡原因经验教训提高抢救成功率死亡病例讨论制度死亡原因经验教训提高医医师交接班制度交接班制度值班注意事项 提高医疗安全完善记录床旁交接班医师交接班制度值班提高完善记录床旁病病历管理制度与管理制度与书写写规范范病历书写规范病历借阅管理病历安全管理病历质量病历安全医疗安全病历管理制度与书写规范病历书写规范病历借阅管理病历质量病历安医医疗机构病机构病历管理管理规定定 书写写客客观、真、真实、准确、及、准确、及时、深刻、深刻、完整完整。审查签名名复印复印封存封存 医疗机构病历管理规定书写新技新技术准入制度准入制度机构准入人员准入设备准入技术准入审批制度医疗质量医疗安全5 55 5%新技术准入制度机构准入人员准入设备准入技术准入审批制度医医5危重病人危重病人抢救制度救制度抢救成功率抢救人员争分夺秒抢救技术抢救记录危重病人抢救制度抢救成功率抢救争分抢救抢救手手术分分级管理制度管理制度分级主刀责权分明特殊审批提高手术质量和手术疗效提高一类切口甲级愈合率降低无菌切口感染率减少手术并发症手术分级管理制度分级责权特殊提高手术质量和手术疗效提高一类切临床用床用药管理制度管理制度科学合理用药药品比例细菌耐药医疗费用医疗纠纷临床用药管理制度科学合理用药药品细菌医疗医疗医医疗差差错事故登事故登记报告制度告制度建立医疗差错事故登记本完善保存相关资料、物品一旦发生应及时上报鼓励报告隐患，建议对策医疗质量医疗安全医疗差错事故登记报告制度建立医疗差错事故登记本一旦发生应及时传染病疫情报告制度医院内感染报告制度控制交叉感染降低漏报率传染病疫情报告制度医院内感染报告制度控降医患沟通制度医疗纠纷防范与处理预案较少医疗纠纷医患沟通制度医疗纠纷防范与处理预案较少医疗纠纷医医疗纠纷的防范的防范重点部重点部门重点重点环节重点人群重点人群重要技重要技术重点病人重点病人医疗纠纷的防范重点部门医医疗纠纷的防范的防范关口前移关口前移层层把关把关各各负其其责非非惩罚性性报告告奖励性励性报告告预案案医疗纠纷的防范关口前移医疗纠纷的处理报告告评估估挽救挽救沟通沟通证据据协商商调解解诉讼医疗纠纷的处理报告医医疗纠纷的的处理理条条例例第第十十三三条条 医医务人人员在在医医疗活活动中中发生生或或者者发现医医疗事事故故、可可能能引引起起医医疗事事故故的的医医疗过失失行行为或或者者发生生医医疗事事故故争争议的的，应当当立立即即向向所所在在科科室室负责人人报告告，科科室室负责人人应当当及及时向向本本医医疗机机构构负责医医疗服服务质量量监控控的的部部门或或者者专（兼兼）职人人员报告告；负责医医疗服服务质量量监控控的的部部门或或者者专（兼兼）职人人员接接到到报告告后后，应当当立立即即进行行调查、核核实，将将有有关关情情况况如如实向向本医本医疗机构的机构的负责人人报告，并向患者通告，并向患者通报、解、解释。医疗纠纷的处理条例第十三条医务人员在医疗活动中发生医医疗纠纷的的处理理挽救挽救将不良影响控制到最小将不良影响控制到最小患者患者 社会社会条条例例第第十十五五条条 发生生或或者者发现医医疗过失失行行为，医医疗机机构构及及其其医医务人人员应当当立立即即采采取取有有效效措措施施，避避免免或或者者减减轻对患患者者身身体体健健康康的的损害，防止害，防止损害害扩大。大。医疗纠纷的处理挽救医医疗纠纷的的处理理沟通沟通及及时沟通：取得患方理解与信任，体沟通：取得患方理解与信任，体现重重视。全全程程沟沟通通：诊疗过程程中中，病病情情变化化时，不不良良事事件后，件后，纠纷发生生时，处理理过程中程中医疗纠纷的处理沟通医医疗纠纷的的处理理沟通要素沟通要素职业形象形象负责态度度语言技巧言技巧情感共情感共鸣医疗纠纷的处理沟通要素职业形象医医疗纠纷的的处理理正确正确对待投待投诉热情接待投情接待投诉换位思考位思考理解同情理解同情医疗纠纷的处理正确对待投诉医医疗纠纷的的处理理立立场医院医院医医务人人员患者患者让患者感到关心患者感到关心医疗纠纷的处理立场医医疗纠纷的的处理理条例第十六条条例第十六条发生医生医疗事故争事故争议时，死，死亡病例亡病例讨论记录、疑、疑难病例病例讨论记录、上、上级医医师查房房记录、会、会诊意意见、病程、病程记录应当在当在医患双方在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的的情况下封存和启封。封存的病病历资料可以是复印件，由医料可以是复印件，由医疗机构保管。机构保管。医疗纠纷的处理条例第十六条发生医疗事故争议时，死亡病例医医疗纠纷的的处理理条条例例第第十十七七条条 疑疑似似输液液、输血血、注注射射、药物物等等引引起起不不良良后后果果的的，医医患患双双方方应当当共共同同对现场实物物进行行封封存存和和启启封封，封封存存的的现场实物物由由医医疗机机构构保保管管；需需要要检验的的，应当当由由双双方方共共同同指指定定的的、依依法法具具有有检验资格格的的检验机机构构进行行检验；双双方方无无法法共共同同指指定定时，由由卫生生行行政政部部门指指定定。疑疑似似输血血引引起起不不良良后后果果，需需要要对血血液液进行行封封存保留的，医存保留的，医疗机构机构应当通知提供当通知提供该血液的采供血机构派血液的采供血机构派员到到场。医疗纠纷的处理条例第十七条疑似输液、输血、注射、药物等医医疗纠纷的的处理理条例第十八条条例第十八条患者死亡，医患双方当事患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者人不能确定死因或者对死因有异死因有异议的，的，应当当在患者死亡后在患者死亡后4848小小时内内进行尸行尸检；具；具备尸体尸体冻存条件的，可以延存条件的，可以延长至至7 7日。尸日。尸检应当当经死死者近者近亲属同意并属同意并签字。字。医疗纠纷的处理条例第十八条患者死亡，医患双方当事人不能医医疗纠纷的的处理理条例第四十六条条例第四十六条发生医生医疗事故的事故的赔偿等等民事民事责任争任争议，医患双方可以，医患双方可以协商解决；不商解决；不愿意愿意协商或者商或者协商不成的，当事人可以向商不成的，当事人可以向卫生行政部生行政部门提出提出调解申解申请，也可以直接向人，也可以直接向人民法院提起民事民法院提起民事诉讼。医疗纠纷的处理条例第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责医医疗纠纷的的处理理发生争议自行协商民事诉讼行政调解医学会鉴定组织专家库中提取专家鉴定结论医疗纠纷的处理发生争议自行民事行政医历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用医疗纠纷的防范与处理ppt模板课件医疗纠纷的防范与处理ppt模板课件医疗纠纷的防范与处理ppt模板课件自读教材自读教材填要点填要点一、铁路，更多的铁路一、铁路，更多的铁路1地位地位铁路是铁路是建设的重点，便于国计民生，成为国民经济建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。发展的动脉。2出现出现1881年，中国自建的第一条铁路年，中国自建的第一条铁路唐山唐山至胥各庄铁至胥各庄铁路建成通车。路建成通车。1888年，年，宫廷宫廷专用铁路落成。专用铁路落成。交通运输交通运输开平开平自读教材填要点一、铁路，更多的铁路交通运输开平3发展发展(1)原因：原因：甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的。修路成为中国人修路成为中国人的强烈愿望。的强烈愿望。(2)成果：成果：1909年年建成通车；民国以后，各条商路修筑建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。权收归国有。4制约因素制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。正轨。修筑权修筑权救亡图存救亡图存京张铁路京张铁路3发展修筑权救亡图存京张铁路二、水运与航空二、水运与航空1水运水运(1)1872年年,正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。在列强排挤中艰难求生。2航空航空(1)起步：起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制研制。(2)发展：发展：1918年，北洋政府在交通部下设年，北洋政府在交通部下设“”；此后十年间，航空事业获得较快发展。；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局轮船招商局水上飞机水上飞机筹办航空事宜筹办航空事宜处处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处三、从驿传到邮政三、从驿传到邮政1邮政邮政(1)初办邮政：初办邮政：1896年成立年成立“大清邮政局大清邮政局”，此后又设，此后又设，邮传正式脱离海关。，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加年，中国首次参加。邮传部邮传部万国邮联大会万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会2电讯电讯(1)开端：开端：1877年，福建巡抚在年，福建巡抚在架设第一条电报线，成为中国自架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪世纪30年代情况才发生变年代情况才发生变化。化。3交通通讯变化的影响交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和，转变了人们的思想观念。转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活。台湾台湾出行出行方式方式多姿多彩多姿多彩2电讯台湾出行方式多姿多彩合作探究合作探究提认知提认知电视剧电视剧闯关东闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。合作探究提认知电视剧闯关东讲述了济南章丘依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。提示：特点：新旧交通工具并存提示：特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用近代的小火轮、火车同时使用)。原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。串点成面串点成面握全局握全局串点成面握全局医疗纠纷的防范与处理ppt模板课件一、近代交通业发展的原因、特点及影响一、近代交通业发展的原因、特点及影响1原因原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响2特点特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。地域之间的发展不平衡。3影响影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2特点1李鸿章李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，年在上海创办轮船招商局，“前前10年盈和，成年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势之势”。这说明该企业的创办。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国近代化的起步标志着中国近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家使李鸿章转变为民族资本家1李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。三项表述都有错误。答案：答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。会生活。二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响2清朝黄遵宪曾作诗曰：清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写这是在描写()A电话电话B汽车汽车C电报电报D火车火车解析：从解析：从“万钧柁万钧柁”“动如绕指柔动如绕指柔”可推断为火车。可推断为火车。答案：答案：D2清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽医疗纠纷的防范与处理ppt模板课件典题例析典题例析例例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是()A江南制造总局的汽车江南制造总局的汽车B洋人发明的火车洋人发明的火车C轮船招商局的轮船轮船招商局的轮船D福州船政局的军舰福州船政局的军舰典题例析例1上海世博会曾吸引了大批海内外人解析解析由材料信息由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。可判断最有可能是轮船招商局的轮船。答案答案C解析由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居题组冲关题组冲关1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是()A公路运输公路运输B铁路运输铁路运输C轮船运输轮船运输D航空运输航空运输解析：根据所学解析：根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。项。答案：答案：C题组冲关1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是2.右图是右图是1909年年民呼日报民呼日报上登载的上登载的一幅漫画，其要表达的主题是一幅漫画，其要表达的主题是()A帝国主义掠夺中国铁路权益帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化西方国家学习中国文化C西方列强掀起瓜分中国狂潮西方列强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国西方八国组成联军侵略中国2.右图是1909年民呼日报上登载的解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。权益。B项说法错误，项说法错误，C项不能反映漫画的主题，项不能反映漫画的主题，D项时项时间上不一致。间上不一致。答案：答案：A解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的医疗纠纷的防范与处理ppt模板课件典题例析典题例析例例2(2010福建高考福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销上海是近代中国茶叶的一个外销中心。中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是()A电报业电报业B大众报业大众报业C铁路交通业铁路交通业D轮船航运业轮船航运业解析解析材料主要反映了信息交流的快捷，故选材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。答案答案A典题例析例2(2010福建高考)上海是近题组冲关题组冲关3假如某爱国实业家在假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是息，可采用的最快捷的方式是()A乘坐飞机赴各地了解乘坐飞机赴各地了解B通过无线电报输送讯息通过无线电报输送讯息C通过互联网通过互联网D乘坐火车赴各地了解乘坐火车赴各地了解解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息息“20世纪初世纪初”“最快捷的方式最快捷的方式”，因此应选，因此应选B，火车速度，火车速度远不及电报快。远不及电报快。20世纪世纪30年代民航飞机才在中国出现，年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在互联网出现在20世纪世纪90年代。年代。答案：答案：B题组冲关3假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活影响着人们的社会生活解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：答案：C4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()医疗纠纷的防范与处理ppt模板课件关关键词交通和通交通和通讯不断不断进步、辛亥革命和国民大革命步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)近代交通由近代交通由传统传统的人力工具逐的人力工具逐渐渐演演变为变为机械机械动动力力牵牵引的新式交通工具，火引的新式交通工具，火车车、汽汽车车、电车电车、轮轮船、船、飞飞机先后出机先后出现现。(2)通通讯讯工具由工具由传统传统的的邮邮政通信政通信发发展展为为先先进进的的电讯电讯工具，有工具，有线电报线电报、电话电话、无、无线电线电报报先后先后发发明。明。(3)近代以来，交通、通近代以来，交通、通讯讯工具的工具的进进步，推步，推动动了了经济经济与社会的与社会的发发展。展。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应图说历关关键词交交通通和和通通讯不不断断进步步、辛辛亥亥革革命命和和国国民民大大革革命命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)1911年，革命党人年，革命党人发动发动武昌起武昌起义义，辛亥革，辛亥革命命爆爆发发，随后建立了中，随后建立了中华华民国，民国，颁颁布了布了中中华华民国民国临时约临时约法法；辛亥革命是中国近代化；辛亥革命是中国近代化进进程的里程碑。程的里程碑。(2)1924年国民党年国民党“一大一大”召开，召开，标标志着第志着第一一次次国共国共合作正式合作正式实现实现，国民大革命，国民大革命兴兴起。起。(3)1926年国民革命年国民革命军军出出师师北伐，北伐，连连克武昌、克武昌、九九江，直江，直捣捣南京、上海，取得巨大成功。南京、上海，取得巨大成功。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说关关键词交通和通交通和通讯不断不断进步、辛亥革命和国民大革命步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)20世世纪纪初，初，孙孙中山提出中山提出“民族、民民族、民权权、民生民生”三民主三民主义义，成，成为为以后辛亥革命以后辛亥革命的的指指导导思想。思想。(2)三民主三民主义义没有明确提出反帝要求，也没有明确提出反帝要求，也没没有提出有提出废废除封建土地制度，是一个不除封建土地制度，是一个不彻彻底的底的资产阶级资产阶级革命革命纲领纲领。(3)1924年，年，孙孙中山将三民主中山将三民主义发义发展展为为新新三三民主民主义义，明确提出了反帝要求，它成，明确提出了反帝要求，它成为为第一次国共合作的政治基第一次国共合作的政治基础础和国民大和国民大革革命的旗命的旗帜帜。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说