心态-执行力与责任心课件

心心 态 执行力行力与与责任任心心心态执课程程内内容容执行力的解析行力的解析1执行中遇到的行中遇到的问题2工作的正确心工作的正确心态3工作工作责任心任心4课程内容执行力的解析1执行中遇到的问题2工作的正确心态3工作2听完听完课后，后，你你必必须对照自己回答下列照自己回答下列问题：决决决决定定定定执执行力行力行力行力与与与与责责任心的主要素？任心的主要素？任心的主要素？任心的主要素？执执行力、行力、行力、行力、责责任心任心任心任心与与与与命命命命运运运运的的的的关关关关系？系？系？系？你你你你的提升的策略？的提升的策略？的提升的策略？的提升的策略？自我自我自我自我执执行力行力行力行力与与与与责责任任任任如何？如何？如何？如何？给给自己能打自己能打自己能打自己能打几分？几分？几分？几分？M1M1M2M2M4M4M3M3听完课后，你必须对照自己回答下列问题：决定执行力与责执行力、3想说行果效想说行果效4决决定定企企业业成成败败的的9 90 0%是是执执行行 哈佛商学院前院长哈佛商学院前院长波特波特确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。在企业运作中，其设计只有10%的价值，其余的全部是执行的价值。执执 行行 是是 关关 键键 德鲁克德鲁克决定企业成败的90%是执行哈佛商学院前院长波特确定目5什什么么是是执行力？行力？每一每一个个环节都都要做到位。要做到位。按按质按量按按量按时地完成自己的地完成自己的工作任工作任务。执行力的衡量行力的衡量标准准员工工组织什么是执行力？每一个环节都要做到位。按质按量按时地完成自己的6思考你会怎么做？思考你会怎么做？如何完成上级交给的任务？同级的工作不干你怎么办？你如何对待下级？思考你会怎么做？如何完成上级交给的任务？7对工作的态度对下目的明确，身先士卒；对左右矜而不争，群而不党，不要为一点小事、小利斤斤计较；对上同心同德，大局为重。对压力直面相对，以压力为修炼基础。对矛盾是了解问题的好办法，所以决不回避。对工作的态度对下目的明确，身先士卒；8执行中的借口执行中的借口执行中的借口执行中的借口 当他们作具体事时根本不理我说的话，所以这个不应当是我的责 任（场景：不愿意承担责任）这几个星期我很忙，我尽快做（场景：拖延）我们以前从没那么做过或这不是我们这里做事方式（场景：缺乏 创新精神）我从没受过适当的培训来干这项工作（场景：不称职、缺少责任 感）弄的乱七八糟不是我的错，我仍可以拿奖金（场景：对资格的态 度）我们从没想赶上竞争对手，在许多方面人人都超出我们一大截 （场景：悲观态度）执行行中中的的借借口口 2024/6/20执行中的借口当他们作具体事时根本不理我说的话，所以这个不9执行行6 6大常大常见问题光光说不做不做惰性惰性工作不到工作不到位位不善始善不善始善终无事生非无事生非“三胡三胡”现象象执行6大常见问题光说不做惰性工作不到位不善始善终无事生非“三10问题问题问题问题11光说不做光说不做光说不做光说不做执行行6 6大常大常见问题行行动起起来来制定制定执行流程行流程步步骤按流程按流程执行行控制控制过程程问题1光说不做执行6大常见问题行动起来11问题问题问题问题22不善始善终不善始善终不善始善终不善始善终执行行6 6大常大常见问题行百里者半九十（行百里者半九十（100-1=0）慎慎终如始，如始，则无无败事事最能体最能体现执行精神的行精神的两两句句话：把把别人人视为绝对办不到的事不到的事办成成 把把别人人认为非常非常简单的事持之以恒地的事持之以恒地坚持下去持下去问题2不善始善终执行6大常见问题行百里者半九十（100-12问题问题问题问题33惰性惰性惰性惰性执行行6 6大常大常见问题人人都有惰性人人都有惰性缺乏缺乏责任心和任心和创新意新意识敷衍敷衍/搪塞搪塞/马虎虎/得得过且且过；做事不；做事不认真真，不到位，不到位，每天工作欠缺一点，天每天工作欠缺一点，天长日久就成日久就成为落后的落后的顽症。症。明日明日复复明日，拖沓明日，拖沓问题3惰性执行6大常见问题人人都有惰性缺乏责任心和创13问题问题问题问题44无事生非无事生非无事生非无事生非执行行6 6大常大常见问题85%85%的的员工在干什工在干什么么？8585的的员工工没没有在做有效工作（无事）有在做有效工作（无事）5 5的人找不到工作的的人找不到工作的头绪。2525的人正在等待着的人正在等待着领导给予工作的指示。予工作的指示。3O3O的人可能正在的人可能正在为增加增加库存而工作。由于存而工作。由于没没有有对公司作公司作出直接出直接贡献献，不能把，不能把这类工作工作视为工作。工作。2525的人正在按照低效的的人正在按照低效的标准或方法工作。准或方法工作。问题4无事生非执行6大常见问题85%的员工在干什么？14问题问题问题问题55工作不到位工作不到位工作不到位工作不到位执行行6 6大常大常见问题工作不工作不细，做不到位，做不到位说了了做了做了做到位了做到位了今天做到位了今天做到位了明天做到位了明天做到位了永永远做做对了了天下难事，必做于易；天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。天下大事，必做于细。老子老子问题5工作不到位执行6大常见问题工作不细，做不到位天下难事15问题问题问题问题6“6“三胡三胡三胡三胡”现象现象现象现象执行行6 6大常大常见问题1 1、胡弄：、胡弄：有有标准，不按准，不按标准去干；准去干；有了有了标准，但不准，但不对照逐照逐项确确认，想，想当当然然认为符合符合标准了；准了；以以种种种种借口掩借口掩饰自己的自己的错误或或问题真真相；相；2 2、胡干：、胡干：没没有有标准的干；准的干；明知道明知道标准有准有问题仍按照仍按照执行而不提出；行而不提出；3 3、胡、胡说：未未经调查研研究，想究，想当当然然认为应当当这样；没没有通有通过试点，想点，想当当然地然地认为一定能一定能够可行。可行。问题6“三胡”现象执行6大常见问题1、胡弄：165 5大大问题意意识重复发生的问题就是作风的问题。重复发生的问题就是作风的问题。发现不了问题，就是最大的问题。发现不了问题，就是最大的问题。终端的问题就是领导的问题。终端的问题就是领导的问题。“事事”是人的是人的“镜子镜子”，“员工员工”是是“干部干部的镜子。的镜子。掩盖问题，就是制造危机。掩盖问题，就是制造危机。5大问题意识重复发生的问题就是作风的问题。发现不了问题，就是17解解决决问题的思路的思路思路找不到具体找不到具体责任人不放任人不放过找不到找不到问题的的真真正原因不放正原因不放过找不到最佳解找不到最佳解决决方案不放方案不放过解决问题的思路思路找不到具体责任人不放过找不到问题的真正原因18有事就找人有事就找人 没有不对的事没有不对的事 只有不对的人只有不对的人有事就找人没有不对的事只有不对的人19HAROSN解解决决问题的措施的措施将出现的问题临时紧急处理，避免事态扩大或恶化，紧急措施必须果断有效。针对问题的根源拿出具体可操作的措施，能够从体系上使问题得以根治，消除管理工作中发生问题的外部环境。在对问题产生的原因充分了解的前提下，采取措施尽可能挽回造成的损失，并保证同类问题不再发生。紧紧急措施急措施急措施急措施过过渡措施渡措施渡措施渡措施根治措施根治措施根治措施根治措施解决问题的措施将出现的问题临时紧急处理，避免事态扩大或恶化，20HAROSN心态-执行力与责任心课件21HAROSN就是要找出是谁对这个问题承担责任针对问题给予解决及执行要从操作手段或者从流程入手来分析和研究是硬件问题还是软件问题闭环原原则闭环原原则主要是指主要是指当当出出现了了问题之后，必之后，必须在出在出现问题的的环节给于于彻底的解底的解决决，而且解而且解决决的的层次必次必须是是问题不再不再发生的生的层次。次。原因落实方法落实责任落实就是要找出是谁对这个问题承担责任针对22HAROSN假如人是正确的，假如人是正确的，这个世界就是正确的；这个世界就是正确的；你想改变这个世界，你想改变这个世界，首先要改变你自己。首先要改变你自己。假如人是正确的，23HAROSN思考思考 你为什么要认真工作？你为什么要认真工作？你如何工作？你如何工作？思考你为什么要认真工作？24HAROSN记者对记者对3 3名建筑工人名建筑工人 的访问的访问记者对3名建筑工人25HAROSN为了配合为了配合“五一五一”劳动节的采访，劳动节的采访，一名记者来到一个工地上采访一名记者来到一个工地上采访为了配合“五一”劳动节的采访，一名记者来到一个工地上采访26HAROSN请问您在做什么?工作辛苦吗？我在挖地基怎么会不辛苦，天天累死累活的，钱又挣的少心态-执行力与责任心课件27HAROSN师傅您在做什么?您觉得的辛苦吗？“我在挖地基，等地基挖好了，房子就很快能够砌好了，工作都辛苦的啊，能赚到钱就不苦了“我在挖地基，等地基挖好了，房子就很快能够砌好了，工作都辛苦28HAROSN我在做城市的建筑师，我已经在这个城市里建了很多房子了，你看那里，还有那里，过2年，等这幢房子造好后，我要带我的母亲和妻子来，让她们看看，这些房子都是我们造的工人的脸上充满了自豪。师傅您在做什么?您觉得的辛苦吗？我在做城市的建筑师，我已经在这个城市里建了很多房子了，你看那29HAROSN又一年又一年“五一五一”劳动节，记者来到劳动节，记者来到一个工地上采访再次采访看望那几一个工地上采访再次采访看望那几位建筑工。结果位建筑工。结果又一年“五一”劳动节，记者来到一个工地上采访再次采访看望那几30HAROSN自我实现自我实现自我实现自我实现尊重与爱尊重与爱尊重与爱尊重与爱社会交往社会交往社会交往社会交往安全需求安全需求安全需求安全需求生理需求生理需求生理需求生理需求了解人的需求了解人的需求层次次自我自我实现与与充分充分发挥潜能的需求潜能的需求要求要求别人人赞扬和和认同的需求同的需求与与他人分享他人分享兴趣趣/爱好和交友的需求好和交友的需求 对居住在一居住在一个个安全地方的需求安全地方的需求 对于食物和衣物于食物和衣物基本生活需求基本生活需求自我实现尊重与爱社会交往安全需求生理需求了解人的需求层次自我31HAROSN一个人的工作的态度是他志向的表示一个人的工作的态度是他志向的表示.所以所以,了解一个人了解一个人 的工作态度的工作态度,就是了解了那个人对生命的态度。就是了解了那个人对生命的态度。为工作而工作的人为工作而工作的人,很少就机会满足第很少就机会满足第4 4种和第种和第5 5种的需种的需 求求,由于他们的生命需求没有得到最大程度的满足由于他们的生命需求没有得到最大程度的满足,或或 多或少多或少,他们失去了一部分的生命乐趣他们失去了一部分的生命乐趣.让我们像第三位工人一样让我们像第三位工人一样,为拥有一个工作机会而心怀为拥有一个工作机会而心怀 感激感激,为生命的尊严和人生的幸福而努力工作；为生命的尊严和人生的幸福而努力工作；一个人的工作的态度是他志向的表示.所以,了解一个人为工作而工32HAROSN为自己而工作“我只拿这点钱,凭什么做这么多”?“我为公司干活,公司付我报酬,等价交换而已”“我只要对得起这份薪水就好了,多一点都不是我的事情”“工作吗,又不是为自己干,说的过去就好了”这种“我不过是为老板打工”的想法很普遍;在很多人眼里,工作只是很简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己的意义都不大,达到要求就好 当当当当我我我我们们离离离离开开开开公公公公司司司司的的的的时时候候候候，不不不不能能能能带带走走走走的的的的是是是是制制制制服服服服，工工工工号号号号牌牌牌牌而而而而我我我我们们学学学学习习到到到到的的的的知知知知识识会会会会永永永永远远伴伴伴伴随随随随着着着着你你你你，我我我我们们到到到到底底底底为为谁谁而而而而工工工工作作作作呢呢呢呢?为自己而工作“我只拿这点钱,凭什么做这么多”?33HAROSN我在公司干了我在公司干了1010年年,为为什么薪水却不见涨什么薪水却不见涨?你虽然在公司呆了你虽然在公司呆了1010年年,但你的工作经验但你的工作经验却不到却不到1 1年年,能力也只能力也只是新手的水平是新手的水平.我在公司干了10年,为什么薪水却不见涨?你虽然在公司呆了1034HAROSN艰难的任务能锻炼我们的意志艰难的任务能锻炼我们的意志 新的工作能拓展我们的才能新的工作能拓展我们的才能 与同事的合作能培养我们的人格与同事的合作能培养我们的人格 与客户的交流能训练我们的品性与客户的交流能训练我们的品性我们投身于工作是为了自己我们投身于工作是为了自己,是在为自己工作是在为自己工作艰难的任务能锻炼我们的意志我们投身于工作是为了自己,是在为自35HAROSN一个人如果总是为自己能拿多少薪水而大伤脑筋的话,他又怎么能看到薪水以外的成长机会?又怎么能理会从工作中获得的技能和经验,对自己的未来将产生多大的影响呢?这样的人只会逐渐将自己困在装着工资的信封里,永远不懂得自己真正需要什么.薪水是什么?薪水只是我们工作回报的一部分.我们要为将来的薪水而工作,为自己的未来而工作.不要为薪水而工作一个人如果总是为自己能拿多少薪水而大伤脑筋的话,他又怎么能看36HAROSN小不忍则乱大谋小不忍则乱大谋37HAROSN比尔盖茨的财产净值大约是466亿美元.斯蒂芬斯皮尔伯格的财产净值估计为10亿美元.美国Viacom公司董事长萨默莱德斯通在63岁时开始着手建立一个很庞大的娱乐商业帝国.为为什什什什么么么么他他他他们还们还在努力工作？在努力工作？在努力工作？在努力工作？比尔盖茨的财产净值大约是466亿美元.为什么他们还在努力工38HAROSN 萨默莱德斯通说:“实际上,钱从来不是我的动力.我的动力是对于我所做的事的热爱,我喜欢娱乐业,喜欢我的公司.我有一种愿望,要实现生活中最高的价值,尽可能地实现.”萨默莱德斯通萨默莱德斯通说:“实际上,钱从来不是我的39HAROSN只有在追求只有在追求“自我实现自我实现”的时候的时候,人才会迸发人才会迸发出持久强大的热情出持久强大的热情,才能最大限度地发挥自己才能最大限度地发挥自己的潜能的潜能,最大程度地服务于社会最大程度地服务于社会.只有在追求“自我实现”的时候,人才会迸发出持久强大的热情,才40HAROSN无论你做什么工作,无论你面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作.大多数老板都是希望拥有更多的优秀员工，期望优秀员工给企业带来更多的利润，工作懒散，只能得到公司的解聘通知书，只有认真工作，才能得到公司的重用。你只有在工作中不断的锻炼自己的能力,使自己不断的提高,升职加薪的事才能落到你的头上.只有认真工作才能自己获得更多，机会总是给有准备的人；只有认真工作才能自己获得更多，机会总是给有准备的人；认真工作是真正的聪明无论你做什么工作,无论你面对的工作环境是松散还是严格,你都应41HAROSN杰克在一家贸易公司工作了1年,对工作非常不满我在公司里的工资是最我在公司里的工资是最低的低的,老板也不把我放老板也不把我放在眼里在眼里,如果再这样下如果再这样下去去,总有一天我要跟他总有一天我要跟他拍桌子拍桌子,然后辞职不干然后辞职不干.你对那家贸易你对那家贸易公司的业务都公司的业务都弄清楚了吗弄清楚了吗?对于做国际贸对于做国际贸易的窍门完全易的窍门完全弄懂了吗弄懂了吗?没有没有大丈夫能屈能伸大丈夫能屈能伸!我建我建议你先认真工作议你先认真工作,把他把他们的贸易技巧、商业文们的贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通书和公司组织完全搞通之后之后,再一走了之再一走了之,这样这样做岂不是既出了气做岂不是既出了气,又又有许多收获吗有许多收获吗?杰克在一家贸易公司工作了1年,对工作非常不满我在公司里的工资42HAROSN杰克一改往日的散漫习惯,认真工作,甚至下班后,还留在办公室研究商业文书的写法.一年后,那位朋友偶然又遇到他你现在大概你现在大概都学会了都学会了,可以准备拍可以准备拍桌子不干了桌子不干了吧吧?可是我发现近半年来可是我发现近半年来,老老板对我刮目相看板对我刮目相看,最近更最近更是委以重任了是委以重任了,又升职、又升职、又加薪、说实话又加薪、说实话,现在我现在我已经成为公司的红人了已经成为公司的红人了!当初老板不重视你当初老板不重视你,是因为你工作不认真是因为你工作不认真,又不努力学习又不努力学习;后来后来你痛下苦功你痛下苦功,担当的担当的任务多了任务多了,能力也加能力也加强了，当然会令他对强了，当然会令他对你刮目相看了你刮目相看了.杰克一改往日的散漫习惯,认真工作,甚至下班后,还留在办公室研43HAROSN建建建建 造造造造 自自自自 己己己己 的的的的 房房房房 子子子子建造自己的房子44HAROSN 我们又何尝不是这样呢！我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你自己当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得优美、可贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的”。我们又何尝不是这样呢！我们漫不经心地“建造”自45HAROSN今天工作不努力,明天努力找工作 我遇到过许多工作不顺利的人,发现他们满腹的抱怨和痛苦.其实,他们自己所抱怨的并不是导致失业主要原因.恰恰相反,这种抱怨的行为刚好说明,他们倒霉的处境是自己一手造成的.今天工作不努力,明天努力找工作我遇到过许多46HAROSN年轻人的“蘑菇”期。像蘑菇一样被置于阴暗的角落（在不受重视的部门，做着打杂跑腿的工作）时常有大粪临头（无端的批评、指责、代人受过）处于自生自灭的状态（得不到必要的指导和提携）无论多么优秀的人才，在工作的初期都有可能被指派去做一些琐碎的小事，请记得：与其浑浑噩噩浪费时间，不如从每件小事，与其浑浑噩噩浪费时间，不如从每件小事，琐琐事做起。事做起。年轻人的“蘑菇”期。工作中无小事47HAROSN敬业，最完美的工作态度48HAROSN态度度 决决定定竞争争力力 在公司中，在公司中，员员工工与与员员工之工之间间在在竞竞争争智慧智慧与与能力能力 的同的同时时，也在，也在竞竞争争态态度。度。态态度就是度就是竞竞争争力，力，积积极极的工作的工作态态度始度始终终是是你你的的 砝砝码码，拥拥有有它你将它你将在在职场职场上走的更上走的更顺顺利。利。态度决定竞争力在公司中，员工与员工之间在竞争智慧与49HAROSN 工作中无小事 心中常存责任感 有些事，不必和老板交待 接受工作的全部，不只是益处和快乐 忠诚是一种职业生存方式敬敬业，最完美的工作，最完美的工作态度度工作中无小事敬业，最完美的工作态度50HAROSN当你对目前的职位和工作内容产生不满的时候,你的压力就会产生，遇到压力怎么办？可以把压力变成动力,这就是积极可以把压力变成抱怨,这就是消极别为小事抓狂!遇到压力,问自己:从现在起,这件事情能持续一年吗?那么就让自己想想怎么做吧.当你对目前的职位和工作内容产生不满的时候,你的压力就会产生，51HAROSN很多时候，人们会这样说：“我只拿这点钱，凭什么去做这么多的工作！我干的活对的起自己就好了”“我们那个老板太抠门了，只给我们开这么点工资”“经理干的活也不比我们多多少啊，可他的薪水却比我高很多，他拿的多就应该干的多啊，我只要对得起我的薪水就好了，多一点我都不干”很多时候，人们会这样说：52HAROSN抱怨使人消抱怨使人消极极通常情况下，许多企业的员工都会抱怨公司的老板抠门，抱怨工作时间过长，抱怨公司管理制度过严有时抱怨会得到共鸣，赢得一些善良人的宽慰之词，使人内心的压力得到一定的释缓，但抱怨会使人的思想摇摆不定，进而在工作上敷衍了事;抱怨使人思想肤浅，心胸狭窄，与公司的理念格格不入，更使自己的发展道路越走越窄，最后一事无成。抱怨使人消极通常情况下，许多企业的员工都会抱怨公司的老板抠门53HAROSN心态具有多大力量呢？心态具有多大力量呢？54HAROSN 教教教教授授授授说说：你你你你们们九九九九个个个个人听我的指人听我的指人听我的指人听我的指挥挥，走，走，走，走过这过这个个个个曲曲曲曲曲曲曲曲弯弯弯弯弯弯弯弯的小的小的小的小桥桥，千万，千万，千万，千万别别掉掉掉掉下去，不下去，不下去，不下去，不过过掉下去也掉下去也掉下去也掉下去也没关没关没关没关系，底下就是一点水。系，底下就是一点水。系，底下就是一点水。系，底下就是一点水。顺顺利利利利过桥过桥 走走走走过过去后，去后，去后，去后，教教教教授打授打授打授打开开开开了一了一了一了一盏盏黄黄黄黄灯，透灯，透灯，透灯，透过过黄黄黄黄灯九灯九灯九灯九个个个个人看到，人看到，人看到，人看到，桥桥底下不底下不底下不底下不仅仅仅仅是一点水，而且是一点水，而且是一点水，而且是一点水，而且还还有几有几有几有几条条条条在蠕在蠕在蠕在蠕动动的的的的鳄鱼鳄鱼。吓吓吓吓了一跳了一跳了一跳了一跳 教教教教授授授授问问：现现在在在在你你你你们谁们谁敢走回敢走回敢走回敢走回来来来来？没没没没人敢走了人敢走了人敢走了人敢走了 教教教教授授授授说说：你你你你们们要用心理暗示，想象自己走在要用心理暗示，想象自己走在要用心理暗示，想象自己走在要用心理暗示，想象自己走在坚坚固的固的固的固的铁桥铁桥上。上。上。上。只有三只有三只有三只有三个个个个人愿意人愿意人愿意人愿意尝试尝试：第一第一第一第一个个个个人人人人颤颤颤颤巍巍，走的巍巍，走的巍巍，走的巍巍，走的时间时间多花了一倍；第二多花了一倍；第二多花了一倍；第二多花了一倍；第二个个个个人哆人哆人哆人哆哆哆哆哆嗦嗦嗦嗦，走了一半再也，走了一半再也，走了一半再也，走了一半再也坚坚持不住了，持不住了，持不住了，持不住了，吓吓吓吓得得得得趴趴在在在在桥桥上；第三上；第三上；第三上；第三个个个个人才走了三人才走了三人才走了三人才走了三步就步就步就步就吓吓吓吓爬下了。爬下了。爬下了。爬下了。九九个个人人过桥的的试验 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别55HAROSN 教教教教授授授授这时这时打打打打开开开开了所有的灯，大家了所有的灯，大家了所有的灯，大家了所有的灯，大家这这才才才才发现发现，在，在，在，在桥桥和和和和鳄鱼鳄鱼之之之之间还间还有一有一有一有一层层网网网网，网网网网是是是是黄黄黄黄色的，色的，色的，色的，刚刚才在才在才在才在黄黄黄黄灯下看不灯下看不灯下看不灯下看不清清清清楚。大家楚。大家楚。大家楚。大家现现在不怕了，在不怕了，在不怕了，在不怕了，说说要知道有要知道有要知道有要知道有网网网网我我我我们们早就早就早就早就过过去了，几去了，几去了，几去了，几个个个个人人人人哗哗啦啦啦啦哗哗啦啦啦啦都走都走都走都走过过来来来来了。了。了。了。只有一只有一只有一只有一个个个个人不敢走，人不敢走，人不敢走，人不敢走，教教教教授授授授问问他，他，他，他，你怎么你怎么你怎么你怎么回事？回事？回事？回事？这这个个个个人人人人说说，我担心，我担心，我担心，我担心网网网网不不不不结实结实。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层56HAROSN积极极心心态的力量的力量积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。心态心态心态心态积积积极极极极极极 =成功成功成功成功成功成功消消消消消消极极极极极极 =失失失失失失败败败积极心态的力量积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主消57HAROSN不不同同心心态的的区区别积极的心极的心态 认真思考，做出真思考，做出选择消极的心消极的心态 不不动脑筋，安于筋，安于现状状 积极的心极的心态 从从实际出出发，求，求变创新新 消极的心消极的心态 逃避、退逃避、退缩面面面面对难题对难题面面面面对对挑挑挑挑战战不同心态的区别积极的心态认真思考，做出选择积极58HAROSN 培养积极心态培养积极心态将将“我想我想”改为改为“我一定可以我一定可以”培59HAROSN思考思考 什么是工作责任心？什么是工作责任心？如何激发工作责任心？如何激发工作责任心？思考什么是工作责任心？60HAROSN如果你是老板如果你是老板 n你希望员工去找方法还是找借口？n希望他们勇于承担责任，检查错误并改进还是相互抱怨，相互推卸责任？n希望他们积极主动为公司着想,为团队付出还是希望他们做事斤斤计较,只顾个人得失？如果你是老板61HAROSN中中国国小小孩孩与与日日本本小小孩孩的的教教育育不一样不一样 西点军校，四种回答西点军校，四种回答 猎狗与兔子的故事猎狗与兔子的故事 成功者找方法，失敗者找借口成功者找方法，失敗者找借口中国小孩与日本小孩的教育不一样成功者找方法，失敗者找借口62HAROSN中国小孩与日本小孩的教育不一样 有个小孩，不小心碰到了桌子大哭。中国的妈妈见到后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄小孩：“乖！不哭！”。而日本的妈妈则不是这样，她会要求小孩重新绕桌子走一遍，然后启发他：“人之所以会撞上桌子，一般有三种情况。一是你跑得太快，刹不住脚；二是不注意看路；三是你心里在想别的事情。你刚才是属于哪种情况？”中国小孩与日本小孩的教育不一样有个小孩，不小心碰到63HAROSN中国小孩与日本小孩的教育不一样中国小孩与日本小孩的教育不一样n桌桌子是死的，子是死的，它它不不会会主主动来来撞人，所以人撞人，所以人会会撞上撞上桌桌子，是人的子，是人的错，而不是而不是桌桌子的子的错。中中国国妈妈 伸手打伸手打桌桌子，就等于在子，就等于在教教育孩子，育孩子，那都是那都是桌桌子的子的错，不是，不是你你的的错，在，在这样的的教教育下成育下成长的孩子，遇的孩子，遇事情首先是推卸事情首先是推卸责任，千方百任，千方百计为自己自己寻找找开脱开脱的理由的理由，而一，而一门心思挑心思挑别人的毛病。人的毛病。n日本日本妈妈 的做法，的做法，则是在是在教教育孩子要勇敢的承担自己的育孩子要勇敢的承担自己的责任，任，而而不要去一味的指不要去一味的指责别人人。在。在这样的的教教育下成育下成长起起来来的孩子，凡的孩子，凡事事总是先是先检讨自己的不足。自己的不足。中国小孩与日本小孩的教育不一样桌子是死的，它不会主动来撞人，64HAROSN西点军校，四种回答西点军校，四种回答报告长官报告长官,是是;报告长官报告长官,不是不是;报告长官，没有任何借口报告长官，没有任何借口;报告长官报告长官,我不知道。我不知道。西点军校，四种回答报告长官,是;65HAROSN猎狗与兔子的故事猎狗与兔子的故事一只猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说“你们两个之间小的反而跑得快得多。“猎狗回答说：”你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！猎狗与兔子的故事一只猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久66HAROSN懈怠责任的理由懈怠责任的理由懈怠责任的理由懈怠责任的理由懈怠懈怠责任的任的5 5个个理由理由 我我并并不不清清楚我的楚我的责任，所以才任，所以才没没有做好；有做好；肯定是其他肯定是其他环节出出来来问题，所以我，所以我这儿儿才出了才出了问题；谁有有权力力谁负责，我只是一，我只是一个个兵；兵；如果不是什如果不是什么么原因，我就肯定不原因，我就肯定不会会出出问题了；了；我不是故意的。我不是故意的。懈怠责任的理由懈怠责任的5个理由我并不清楚我的责任，所以67HAROSN什什么么是是责任心任心 责任心任心是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家、及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。这是一个人的决定，它几乎无法学习，你也无法强迫。如果一个人没有责任心任心，他即使有再大的能耐也做不出好的成绩来。一个员工要从事各自的工作，责任是不得不面对的一件事。一个员工要从事各自的工作，责任是不得不面对的一件事。什么是责任心责任心是一个人对自己的所作所为负责，是对68HAROSN工作工作责任心任心工作工作责任心任心是对他人的支持，包括对同事和客户以及对组织的支持和对工作的积极态度。一个人要做到对工作乃至国家有贡献，有的不仅是责任，更重要的是要有一颗强烈的责任心。我们对待工作，如果上至高层领导，下至一线职工，人人都对各自岗位的工作有一颗强烈的工作责任心，就会更好的做好本职工作，从而使公司以及个人都有所建树。工作责任心工作责任心是对他人的支持，包括对同事和客户以及对69HAROSN责任心的体现方式责任心的体现方式责任心的体现方式责任心的体现方式责任任心心的的5 5种种体体现方方式式 多多多多问问自自自自己己己己“我我我我做做做做得得得得好好好好不不不不好好好好”从从从从“要要要要我我我我做做做做”到到到到“我我我我要要要要做做做做”执执行行行行力力力力：保保保保证证完完完完成成成成任任任任务务 敬敬敬敬业业爱爱岗岗，注注注注重重重重信信信信誉誉誉誉 真真真真正正正正的的的的负负责责是是是是对对结结果果果果负负责责责任心的体现方式责任心的5种体现方式多问自己“我做得好不70HAROSN多多问自己自己“我做得好不好我做得好不好”1、先付出还是先得到2、资产还是负债多问自己“我做得好不好”1、先付出还是先得到71HAROSN从从“要要我我做做”到到“我我要要做做”“要要要要我我我我做做做做”：是是是是一一一一种种种种由由由由主主主主管管管管或或或或上上上上司司司司直直直直接接接接下下下下达达达达命命命命令令令令或或或或分分分分配配配配任任任任务务务务后后后后必必必必须须须须完完完完成成成成的的的的。“我我我我要要要要做做做做”：是是是是一一一一种种种种自自自自发发发发、主主主主动动动动的的的的，在在在在未未未未由由由由主主主主管管管管或或或或上上上上司司司司直直直直接接接接下下下下达达达达命命命命令令令令或或或或任任任任务务务务前前前前自自自自我我我我去去去去完完完完成成成成并并并并及及及及时时时时汇汇汇汇报报报报结结结结果果果果。没没没没有有有有做做做做不不不不好好好好的的的的工工工工作作作作，只只只只有有有有不不不不负负负负责责责责任任任任的的的的人人人人 责责责责任任任任是是是是一一一一种种种种生生生生存存存存的的的的法法法法则则则则 从“要我做”到“我要做”“要我做”：是一种由主管或上司直接72HAROSN敬业爱岗，注重信誉三百六十行，行行出狀元。诚实和不许说谎。守信、守时。自我主动提升工作技能。以公司的荣辱为己任。敬业爱岗，注重信誉三百六十行，行行出狀元。73HAROSN想法变，则行为变；想法变，则行为变；行为行为变变，则则习惯习惯变变；习惯习惯变变，则则性格性格变变；性格性格变变，则则人生人生变变。日本日本汉学大师汉学大师：安：安冈正笃冈正笃想法想法想法想法行为行为行为行为习惯习惯习惯习惯性格性格性格性格命运命运命运命运想法变，则行为变；想法行为习惯性格命运74HAROSN责任心的重要性责任心的重要性责任心的重要性责任心的重要性责任任心心的的重重要要性性有有有有责责任任任任心心心心的的的的人人人人一一一一定定定定会会会会努努努努力力力力、认认真真真真工工工工作作作作；有有有有责责任任任任心心心心的的的的人人人人一一一一定定定定会会会会工工工工作作作作细细致致致致，听听听听从从从从安安安安排排排排，肯肯肯肯于于于于协协作作作作；有有有有责责任任任任心心心心的的的的人人人人做做做做毎毎毎毎一一一一件件件件事事事事都都都都会会会会坚坚持持持持到到到到底底底底，不不不不会会会会中中中中途途途途放放放放弃弃弃弃，说说到到到到做做做做到到到到，有有有有个个个个交交交交待待待待；有有有有责责任任任任心心心心的的的的人人人人一一一一定定定定会会会会按按按按时时、按按按按质质、按按按按量量量量完完完完成成成成任任任任务务，解解解解决决决决问问题题，能能能能主主主主动动处处理理理理好好好好份份份份内内内内与与与与份份份份外外外外相相相相关关关关工工工工作作作作，有有有有人人人人监监督督督督与与与与无无无无人人人人监监督督督督都都都都能能能能主主主主动动承承承承担担担担责责任任任任而而而而不不不不推推推推卸卸卸卸责责任任任任。可可见责任任心心的的重重要要不不言言而而喻，那那么么如如何何激激发员工工的的工工作作责任任心心呢呢！责任心的重要性责任心的重要性有责任心的人一定会努力、认真工作75HAROSN员工的员工的员工的员工的6 6大责任大责任大责任大责任员工的工的6 6大大责任任1）忠诚于自己的领导和企业2）维护企业的利益和形象3）认真做好本职工作4）严格遵守公司制度5）不断提升自己的业务能力和水平6）要有团队意识员工的6大责任员工的6大责任1）忠诚于自己的领导和企业76HAROSN清人王永彬在清人王永彬在围炉夜话围炉夜话中说道：中说道：“人之人之足足 传，在有德不在有位；世所相信，在能行不传，在有德不在有位；世所相信，在能行不 在能言在能言”清人王永彬在围炉夜话中说道：“人之足77HAROSN在别人否定自己之前自己先否定自己不断自我否定，勇于承担责任，敢于创新，不断创新行有不顺，反求诸己改善心智模式观念决定思维在别人否定自己之前自己先否定自己改善心智模式78HAROSN自我超越“坚持每天提高1%”：自觉形成了自我超越意识，问题管理法：每天都在寻找差距，发现问题，不断超越。自我超越“坚持每天提高1%”：79ThankYou!9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。2024/6/202024/6/20Thursday,June20,202410、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2024/6/202024/6/202024/6/206/20/20244:44:59PM11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。2024/6/202024/6/202024/6/20Jun-2420-Jun-2412、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。2024/6/202024/6/202024/6/20Thursday,June20,202413、Hewhoseizetherightmoment,istherightman.谁把握机遇，谁就心想事成。2024/6/202024/6/202024/6/202024/6/206/20/202414、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。20六月20242024/6/202024/6/202024/6/2015、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月242024/6/202024/6/202024/6/206/20/202416、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2024/6/202024/6/2020June202417、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2024/6/202024/6/202024/6/202024/6/20 谢谢观赏谢谢观赏 You made my day!You made my day!我们，还在我们，还在路路上上9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲