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咨询培训一、基础培训咨询培训一、基础培训主要面向热爱ERP的志同道合，有志于成为ERP顾问师的朋友们版本V1.0咨询培训一、基础培训主要面向热爱ERP的志同道合，有志于成为1什么是咨询什么是咨询什么是咨询2目录目录1-1-解决问题的培训解决问题的培训I.问题解决的六个阶段模型(Step1Step6)II.顾问师的素质目录1-解决问题的培训问题解决的六个阶段模型(Step1S3Step1.Step1.问题的定义问题的定义Step1.问题的定义4Step2.Step2.原因的把握原因的把握Step2.原因的把握5Step3.Step3.解决问题的把握解决问题的把握Step3.解决问题的把握6Step4.Step4.解决方案的选择解决方案的选择Step4.解决方案的选择7Step5.Step5.实施方案的开发实施方案的开发Step5.实施方案的开发8Step6.Step6.实施及评估实施及评估Step6.实施及评估9Step1Step6Step1Step6Step1Step610咨询师的素质咨询师的素质咨询师的素质11目录目录2-2-沟通技巧培训沟通技巧培训I.Communication概要II.逻辑的思考(1、2)III.Read For Communication目录2-沟通技巧培训Communication概要12CommunicationCommunication概要概要Communication概要13逻辑的思考逻辑的思考1 1逻辑的思考114逻辑的思考逻辑的思考2 2逻辑的思考215范例一范例一范例一16范例二范例二范例二17Read For Communication1Read For Communication1Read For Communication118Read For Communication2Read For Communication2Read For Communication219目录目录3-3-售前技巧的培训售前技巧的培训I.Sales Man(Woman)的心理II.Plan-Do-SeeIII.客户Needs的把握目录3-售前技巧的培训Sales Man(Woman)的心20Sales Man(Woman)Sales Man(Woman)的心理的心理Sales Man(Woman)的心理21Plan-Do-SeePlan-Do-SeePlan-Do-See22客户客户NeedsNeeds的把握的把握客户Needs的把握23ENDENDContinueENDContinue249、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-246月-24Monday,June 17,202410、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:47:0520:47:0520:476/17/2024 8:47:05 PM11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2420:47:0520:47Jun-2417-Jun-2412、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:47:0520:47:0520:47Monday,June 17,202413、志不立，天下无可成之事。6月-246月-2420:47:0520:47:05June 17,202414、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London.It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights.If Id gone alone,I couldnt have seen nearly as much,because I wouldnt have known my way about.。17六月20248:47:05下午20:47:056月-2415、会当凌绝顶，一览众山小。六月248:47下午6月-2420:47June 17,202416、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2024/6/1720:47:0520:47:0517 June 202417、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:47:05下午8:47下午20:47:056月-24谢谢观看THE END9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳25
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