公司内部培训体系建立课件

内部培训体系建立说明内部培训体系建立说明 培训办：盛一鸣培训办：盛一鸣2005-11-18 2005-11-18 江苏晟泰集团公司 JIANG SU SHENG TAI GROUP CO.内部培训体系建立说明 培训办：盛一鸣 江苏晟泰集团公司 人力资源部编制主要内容主要内容学习的重要理论学习型组织的五项修炼培训在企业中的重要性中外企业500强差距财富最佳雇主公司标准中国企业的弱势培训在企业中的重要性企业培训发展的四个层次2006年度公司培训体系建立内部培训师颁奖董事长、总经理勉励 江苏晟泰集团公司 主要内容学习的重要理论 江苏晟泰集团公2企企 一个企业如果想生存，其一个企业如果想生存，其学习的速度必须大于或等于变学习的速度必须大于或等于变化的速度。化的速度。为什么企业需要学习？为什么企业需要学习？江苏晟泰集团公司 企为什么企业需要学习？江苏晟泰集团公3培训投入与产出比例：培训投入与产出比例：1：23未来企业与个人唯一持久的竞争力就是未来企业与个人唯一持久的竞争力就是学习力学习力有效果的培训就是投资，无效果的培训有效果的培训就是投资，无效果的培训就是成本就是成本根树理论根树理论学习的重要理论学习的重要理论 江苏晟泰集团公司 培训投入与产出比例：1：23学习的重要理论 4学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼第一项修炼：自我超越是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。第二项修炼：改善心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至图像、印象。第三项修炼：建立共同愿景如果有任何一项领导理念，几千年来一直能在组织中鼓舞人心，那就是拥有一种能够凝聚并坚持实现共同愿景的能力。江苏晟泰集团公司 学习型组织的五项修炼第一项修炼：自我超越 5学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼第四项修炼：团体学习深度汇谈，在群体中让想法自由交流，以发现个人深入的见解。第五项修炼：系统思考系统思考已发展出一套思考的架构，具备完整的知识体系和实用工具，帮助我们认清整个变化形态，并了解如何有效地掌握变化，开创新局面。江苏晟泰集团公司 学习型组织的五项修炼第四项修炼：团体学习 6中外企业中外企业500强差距强差距中国中国500强与世界强与世界500强的各项指标相比：强的各项指标相比：企业规模企业规模资产规模：资产规模：6.46%营业收入：营业收入：5.26%劳动生产率劳动生产率人均收入：人均收入：12.95%人均利润：人均利润：29.62%人均资产：人均资产：1.57%盈利能力：盈利能力：12.06%资料资料:中国企业发展报告中国企业发展报告2002 江苏晟泰集团公司 中外企业500强差距中国500强与世界500强的各项指标相比7财富最佳雇主公司标准财富最佳雇主公司标准与培训有与培训有直接关联直接关联 江苏晟泰集团公司 财富最佳雇主公司标准创新与管理质量员工素质产品/服务长期8中中国国企企业业的的弱弱势势技术含量低技术含量低产品附加值低产品附加值低缺乏核心技术缺乏核心技术企业不具有持久竞争力企业不具有持久竞争力研究开发费用少研究开发费用少人才缺乏人才缺乏培训费用低培训费用低企业缺乏战略性规划企业缺乏战略性规划缺乏执行战略的人才缺乏执行战略的人才无系统性培养，培训人才的规划无系统性培养，培训人才的规划 世界五百强企业在培训方面投入的世界五百强企业在培训方面投入的金额为年营业收入的金额为年营业收入的3%-5%江苏晟泰集团公司 中国企业的弱势技术含量低 世界五百强企业在培训9培训在企业中的重要性培训定义是人力资源管理干预手段之一，用以改进员工拥有的与特定工作环境所要求的知识、技能、行为与态度之间的匹配程度。培其所长，训其所短.培训的实质：在于改进员工的思维方式和行为习惯，提高组织绩效，以达到企业和个人的双赢。江苏晟泰集团公司 培训在企业中的重要性培训定义 江苏晟泰10第一层次：对培训体系处于初步了解阶段第二层次：培训体系处于引入课程阶段第三层次：培训体系处于资源建设阶段第四层次：培训体系处于精细发展阶段企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 第一层次：对培训体系处于初步了解阶段企业培训发展的四个层次 11第一层次：对培训体系处于初步了解初步了解阶段1企业管理-创业期或整合初期-管理不规范-以生存为重点-业务和销售培训为重点-内部培训为主-负责人以兼职为主培训特点存在问题-凭领导感觉做决定-无明确的经费预算-效果无法评估有什么特点？企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 第一层次：对培训体系处于初步了解阶段1企业管理 创业期或整合122体系建设-明确培训负责人-加强培训计划性培训重点-市场-销售-专业知识发展方向-管理人员基础管理 能力培养-组织变革思想的引入-管理干部专业能力 培养第一层次：对培训体系处于初步了解初步了解阶段发展建议企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 2体系建设-明确培训负责人 培训重点 市场发展方向 管理人13第二层次：培训体系处于引入课程引入课程阶段企业管理-整合期或规范初期-初步开始规范管理-规模快速扩张-管理和全员培训为重点-外部培训为主-有专职培训负责人1培训特点存在问题-以补课和应急为主-培训评估难以推行-专业水平较低有什么特点？企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 第二层次：培训体系处于引入课程阶段企业管理-整合期或规范初14第二层次：培训体系处于引入课程引入课程阶段2体系建设-培训机构建设-课程目录体系建设培训重点-管理-全员培训(入职培训、上岗培训）发展方向-培训讲师队伍建立-推进管理变革-培训的应用和评估发展建议企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 第二层次：培训体系处于引入课程阶段2体系建设-培训机构建设15第三层次：培训体系处于资源建设资源建设阶段1有什么特点？企业管理-整合后期或规范期-管理基本实现规范化-持续稳定成长为重点-培训体系建设为重点-内训为主外训为辅-管理机构完整-计划性强培训特点存在问题-重点不明确-没有有效推动组织变革-其他干部缺乏有效配合企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 第三层次：培训体系处于资源建设阶段1有什么特点？企业管理-16第三层次：培训体系处于资源建设资源建设阶段2发展建议体系建设-技能管理体系建设-课程内容体系建设-讲师队伍培养培训重点-中高层管理者-推进管理改善-培训培训师（内部讲师）发展方向-开展与战略配合的项目-开展渠道和客户培训-项目管理为核心的培训管理方式企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 第三层次：培训体系处于资源建设阶段2发展建议体系建设-技能17第四层次：培训体系处于精细发展精细发展阶段企业管理-规范后期和精细 管理期-管理体系完善-提高核心竞争力-培训体系完善-整体协调，效果明显-专业化分工培训特点存在问题-要增加创造性-人员综合能力需提高1有什么特点？企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 第四层次：培训体系处于精细发展阶段企业管理 规范后期和精细 18体系建设-综合、全面发展-专业、均衡发展培训重点-为业务发展、技能发展提供支持发展方向-网络教育-课程创新-供应商培训第四层次：培训体系处于精细发展精细发展阶段2发展建议企业培训发展的四个层次 江苏晟泰集团公司 体系建设综合、全面发展培训重点 为业务发展、技能发展提供支持19马斯洛需求论马斯洛需求论自我实现自我实现自尊自尊爱与归属爱与归属安全需求安全需求生理需求生理需求 江苏晟泰集团公司 马斯洛需求论自我实现自尊爱与归属安全需求生理需求 20案例案例 有一个聪明的男孩，有一天妈妈带着他到杂贸店买有一个聪明的男孩，有一天妈妈带着他到杂贸店买东西，老板见到这个可爱的小男孩，就打开一罐糖果，东西，老板见到这个可爱的小男孩，就打开一罐糖果，要小男要小男 孩自己拿一把。但是小男孩却迟迟没有动作。孩自己拿一把。但是小男孩却迟迟没有动作。几次邀请之后，老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的口几次邀请之后，老板亲自抓了一把糖果放进小男孩的口袋中。袋中。回到家中，妈妈问小男孩为什么不亲自去抓糖果而回到家中，妈妈问小男孩为什么不亲自去抓糖果而是要老板抓。小男孩回答得很妙是要老板抓。小男孩回答得很妙“因为我的手小，而老因为我的手小，而老板的手大，所以他拿的一定比我自己拿的多很多！板的手大，所以他拿的一定比我自己拿的多很多！”江苏晟泰集团公司 案例 江苏晟泰集团公司 21启示启示这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限而更重要这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限而更重要的是，他也明白别人比自己强。的是，他也明白别人比自己强。凡事不只靠自己的力量，学会适时的依靠他人是一凡事不只靠自己的力量，学会适时的依靠他人是一种谦卑，更是一种聪明。种谦卑，更是一种聪明。了解别人的长处，学习他人优点。了解别人的长处，学习他人优点。学习所有成功者的特质。学习所有成功者的特质。江苏晟泰集团公司 启示 江苏晟泰集团公司 222006年度公司培训体系建立年度公司培训体系建立(05年年12月份试行月份试行)江苏晟泰集团公司 2006年度公司培训体系建立(05年12月份试行)23一、部门年度培训计划的拟定；二、部门每月培训计划制定实施；三、部门上月培训计划实施资料的整理；四、委外培训申请的流程；五、内部培训师的权力；注：各部门最高主管作为培训的主导人，本部门其它讲师作为培训工作的推行者。各部门内部培训师职责权力 江苏晟泰集团公司 一、部门年度培训计划的拟定；各部门内部培训师职责权力 24每年11月25日前提报本部门明年年度培训需求调查表,由部门最高主管审核后,交由培训办,同时内部讲师需提报两个主讲课程(需提升工作效率为目的,时间不少于1小时,作为明年内训培训的资源)。一、部门年度培训计划的拟定 江苏晟泰集团公司 每年11月25日前提报本部门明年年度培训需求调查表,由部门最25各部门内部培训讲师今后负责本部门的培训课程拟定及课程实施，于每月25日提报下月的本部门培训计划，经部门最高主管审核，交至培训办，每月本部门内训不可少于一次，同时对于由培训办主导的相关培训，请各部门主管鼓励本部门员工参加学习；相关表单：附件1：部门培训计划表二、部门每月培训计划制定实施 江苏晟泰集团公司 各部门内部培训讲师今后负责本部门的培训课程拟定及课程实施，于26根据本部门上月培训计划,统一按照将员工培训签到表（如考核，应有考核成绩表),于每月5日将上月以上培训资料原件交至培训办。相关表单：附件2：员工培训签到表三、部门上月培训计划实施资料的整理 江苏晟泰集团公司 根据本部门上月培训计划,统一按照将员工培训签到表（如考核，应27如有本部门有外训计划，请填写员工委外培训申请审批表（所派人员应首先考虑内部培训师人选，如特殊岗位，可委派专业人员参加），由部门主管审批后（应签准到副总级），再交至培训办。相关表单：附件3：员工委外培训申请审批表四、委外培训申请的流程 江苏晟泰集团公司 如有本部门有外训计划，请填写员工委外培训申请审批表（所派人员281.内部培训师可享受外训的机会，外训安排将基于提升本人所从事的工作为根本目的，并回公司后转内训。2.根据内部培训师的授课时数，将给予一定的奖励。五、内部培训师权利 江苏晟泰集团公司 内部培训师可享受外训的机会，外训安排将基于提升本人所从事的工29五、各部门负责人 江苏晟泰集团公司 五、各部门负责人 江苏晟泰集团公司 30 各部门讲师同时担任月刊工作的通讯员，于每月20日前将本月发生的工作、生活中的事或好的资料发至培训办，如经录用，将发放一定的稿费。所提供资料必须坚持以下原则：1.积极向上；2.有启发性；3.真实性；4.注：对于引用的文章不计稿费，只限本人原创作品，如发现杜撰他人作品，将予通报批评，稿费按字数计算。月刊工作的配合 江苏晟泰集团公司 各部门讲师同时担任月刊工作的通讯员，于每月20日前将311、谦虚学习他人优点2、以身作则,表率作用;身体力行成功者并不一定是跑得最快的人，但他一定是个持续不断的人。培训师态度 江苏晟泰集团公司 1、谦虚学习他人优点培训师态度 江32内部培训师名单加照片和一句话 江苏晟泰集团公司 内部培训师名单加照片和一句话 江苏晟33总经理勉励董事长勉励 江苏晟泰集团公司 总经理勉励董事长勉励 江苏晟泰集团公341、此次比赛心得体会，11月28日前传至培训办，字数不得少于300字（统一表单：培训心得体会）；2、庆生会纪实刘伟；相关事项通知 江苏晟泰集团公司 1、此次比赛心得体会，11月28日前传至培训办，字数不得少于35自 勉 成功之路有许多条，成功的定义也有许多种，只要在理想的指引下，真正做了自己想做的事情，真正实现了自己的人生价值，就是一种成功，就应该为此感到自豪和快乐。江苏晟泰集团公司 自 勉 成功之路有许多条，成功的定义也有许多36我们的承诺：不做不良品。6月-246月-24Monday,June 17,2024为别人鼓掌的人,才能赢得别人的鼓掌。12:44:3312:44:3312:446/17/2024 12:44:33 PM入海之前先探风，上岗之前先练功。6月-2412:44:3312:44Jun-2417-Jun-24安全是一切工作的最优环境。12:44:3312:44:3312:44Monday,June 17,2024素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。6月-246月-2412:44:3312:44:33June 17,2024您的自觉贡献，才有公司的辉煌。2024年6月17日12:44 下午6月-246月-24品质你我都做好，顾客留住不会跑。17 六月 202412:44:33 下午12:44:336月-24以工作的品质，提升产品品质。六月 2412:44 下午6月-2412:44June 17,2024安全、节能、高效、优质。2024/6/17 12:44:3312:44:3317 June 2024贯标出质量，认证树形象。12:44:33 下午12:44 下午12:44:336月-24违章蛮干铸成终身遗憾，遵章守纪伴你一生平安。6月-246月-2412:4412:44:3312:44:33Jun-24各自做好本职工作，就生产出好产品。2024/6/17 12:44:33Monday,June 17,2024儿行千里母担忧，夫婿在岗妻惦念。6月-242024/6/17 12:44:336月-24谢谢大家！谢谢大家！我们的承诺：不做不良品。7月-237月-23Monday,37