人力资源体系项目建议书课件

人力资源体系项目建议书人力资源体系项目建议书人力资源体系项目建议书人力资源体系项目建议书 本文件仅供客户内部使用。未经书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。人力资源体系项目建议书人力资源体系项目建议书本文件仅供客户内部使用。未经书面许本文件仅供客户内部使用。未经书面许2目录1.项目需求描述项目需求描述2.项目目标项目目标3.项目技术思路项目技术思路4.项目运作项目运作2目录项目需求描述目录项目需求描述3需求描述项目需求分为两大方面：人力资源体系的完善优化及以此为基础的人力资源系统建设。人力资源体系建设方面的需求包括：对人力资源现状进行评估进行岗位描述，制作职位说明书，并生成职级图。设计职业发展规划 设计具有竞争力的薪酬体系 设计客观公司公正的绩效考评体系 设计具有实效性的培训体系3需求描述需求描述项目需求分为两大方面：人力资源体系的完善优化及以项目需求分为两大方面：人力资源体系的完善优化及以4关于本项目建议书 基于对项目需求的仔细研究及与贵公司管理层的沟通基础上，特提交本项目概要建议书；旨在描述人力资源项目需求的理解，并构划本项目的服务内容、技术思路、工作成果及工作计划的初步设想。人力资源管理建设必须以企业人力资源管理需求及管理实践为基础，因此本项目具有明确的阶段性要求。本项目概要建议书中首先立足于人力资源体系的建设工作，以人力资源体系建立为核心内容，并给出人力资源系统的主体思路和实施策略。4关于本项目建议书关于本项目建议书基于对项目需求的仔细研究及与贵公司基于对项目需求的仔细研究及与贵公司5目录1.项目需求描述项目需求描述2.项目目标项目目标3.项目技术思路项目技术思路4.项目运作项目运作5目录项目需求描述目录项目需求描述6u人力资源体系建设项目的总体目标人力资源体系建设项目的总体目标是：在企业发展战略的指导下，通过对人力资源管理现状的深入分析和评估，实施人力资源管理体系的建设及优化完善。在企业运营的核心机制层面保障企业战略目标的达成，全面提高人力资源管理的效率和水平。同时，为下一阶段实施人力资源信息系统的建设打好管理基础，并提出较为完备的人力资源系统需求分析说明。项目总体目标6人力资源体系建设项目的总体目标是：项目总体目标人力资源体系建设项目的总体目标是：项目总体目标7u 人力资源体系建设的核心目标包括：1、人力资源管理现状分析和诊断2、人力资源发展规划3、职位描述和职位体系的建立4、绩效管理体系的建立5、薪酬体系的建立6、员工发展体系项目核心目标7人力资源体系建设的核心目标包括：项目核心目标人力资源体系建设的核心目标包括：项目核心目标8项目分解目标核心目标分解目标人力资源管理现状诊断人力资源管理诊断人力资源发展规划（组织机构图）人力资源发展规划岗位描述体系（职位说明书）职位评估（职级图）职位体系建立员工绩效管理体系绩效管理薪酬体系结构及薪酬标准方案薪酬管理培训体系设计员工职业生涯发展规划员工发展体系8项目分解目标核心目标分解目标人力资源管理现状诊断人力资源管项目分解目标核心目标分解目标人力资源管理现状诊断人力资源管9人力资源管理系统贵公司的咨询需求任务/目标确定年度业务计划企业发展战略薪酬管理绩效考核人员素质评估职位评估工作分析职位评估工作分析薪酬管理绩效考核人员素质评估人员配置组织规划人力资源规划9人力资源管理系统贵公司的咨询需求任务人力资源管理系统贵公司的咨询需求任务/目标确定年度业目标确定年度业10目录1.项目背景及需求描述项目背景及需求描述2.项目目标项目目标3.项目技术思路项目技术思路4.项目运作项目运作5.附件：人力资源信息系统建设框架思路和实施策略附件：人力资源信息系统建设框架思路和实施策略10目录项目背景及需求描述目录项目背景及需求描述11人力资源管理现状诊断工作目的工作目的:通过系统分析人力资源发展战略及发展规划、人力资源管理现状及公司经营战略，对公司未来发展目标和途径及人力资源管理现状形成整体、深入、系统的认识和理解，为进一步的系统化的方案设计奠定方向和基础。工作内容工作内容:采用管理访谈、问卷调研、内外部资料分析、内外部专家访谈等研究，由多方面信息进行综合分析，形成人力资源管理诊断报告。11人力资源管理现状诊断工作目的人力资源管理现状诊断工作目的:通过系统分析人力资源发展通过系统分析人力资源发展12人力资源发展规划工作目的工作目的：系统考虑企业内外部因素，以企业发展战略为主导，根据业务发展需求，制定相应的人力资源发展规划，并在机制和策略层面保障人力资源对企业战略目标的支持。工作内容工作内容：采用需求分析、内外部资料研究、SWOT分析、中高层管理者研讨等多种方式，形成人力资源发展规划；并在此基础上，共同制定出具体实施策略。12人力资源发展规划工作目的：系统考虑企业内外部因素，以企业人力资源发展规划工作目的：系统考虑企业内外部因素，以企业13人力资源发展规划_研究思路 需求需求需求需求环境分析环境分析环境分析环境分析战略原则及战略原则及战略原则及战略原则及实施策略实施策略实施策略实施策略SWOTSWOT分析分析分析分析13人力资源发展规划人力资源发展规划_研究思路研究思路需求环境分析需求环境分析SWOT分分14人力资源发展规划_研究思路改善的财务业绩改善的财务业绩1.1.贯彻人才意识贯彻人才意识3.3.建立业绩导建立业绩导向的文化向的文化5.5.发展发展人才人才6.6.为人才发展为人才发展创造空间创造空间4.4.招聘招聘人才人才7.7.保留保留人才人才2.2.提出提出EVPEVP1 贯彻人才意识贯彻人才意识2 提出员工价值承诺提出员工价值承诺3 建立业绩导向文化建立业绩导向文化4 招聘人才招聘人才5 发展人才发展人才6 为员工发展创造空间为员工发展创造空间7 保留人才保留人才14人力资源发展规划人力资源发展规划_研究思路改善的财务业绩研究思路改善的财务业绩1.贯彻人贯彻人15工作分析工作目的工作目的：基于现有的业务模式，系统化、规范化现有职位体系，同时强化职位的流程导向和客户导向，选取核心流程中的关键岗位，制定职位说明书，并最终形成职位说明书体系。工作内容工作内容：通过资料研究、管理访谈、培训和研讨等多种方式，基于现有职位说明书，提出意见和建议，并指导各级管理人员修改和完善；同时对没有成型的说明书的职位，博思智联将通过小量试写、修改、扩大试写、再修改的步骤，进一步指导和支持各级管理人员，形成完整的职位说明书体系。15工作分析工作目的：基于现有的业务模式，系统化、规范化现有工作分析工作目的：基于现有的业务模式，系统化、规范化现有16工作分析：工作分析的维度组组织织结结构构业务流程业务流程人员特性人员特性职位在组织体系中的位置上下级关系职位编制职位在流程体系中的位置工作使命与职责内外部客户关系工作产出与工作标准工作分析的关键内容工作分析的关键内容工作分析的关键内容工作分析的关键内容网络化的职位责任体系网络化的职位责任体系网络化的职位责任体系网络化的职位责任体系职位对任职人员的要求知识、技能教育、经验16工作分析：工作分析的维度组织结构业务流程人员特性工作分析：工作分析的维度组织结构业务流程人员特性 职位在职位在17职位评估：工工作作目目的的：基于现有职位体系，对各职位的相对价值和职位贡献率进行科学、合理的界定，划分职位等级，据此建立科学系统的职位等级体系，为薪酬管理工作的规范化和科学化提供基本技术保障。工工作作内内容容：采用职位评估系统，通过与中高层经理共同研讨，共同评估标杆职位的价值和贡献，并支持各级经理对下属职位的评估工作，进一步汇总分析整体的职位评估结果，形成科学、合理、共同认可的职位等级和系列职级图序列。17职位评估：工作目的：基于现有职位体系，对各职位的相对价值职位评估：工作目的：基于现有职位体系，对各职位的相对价值18职位评估：基本方法要素比较法排列法因素基点法等级分类法技术思路职位与职位相互比较按职位所属范围进行比较分别考虑工作的各个组成部分将职位作为一项整体来考虑比较方法分析方法基本方法因素基点法职位评估系统采用因素基点法为基本方法，并综合利用要素比较、排列、等级分类三种基本方法，以获得客观、准确的职位评估结果。18职位评估：基本方法要素比较法排列法因素基点法等级分类法技职位评估：基本方法要素比较法排列法因素基点法等级分类法技19职位影响职位影响监督管理监督管理工作责任工作责任问题解决难度问题解决难度人际交往人际交往工作环境工作环境（职位所需）（职位所需）知识经验知识经验职位评估：职位评估系统19职位影响监督管理工作责任问题解决难度人际交往工作环境（职职位影响监督管理工作责任问题解决难度人际交往工作环境（职20薪酬体系：工工作作目目的的：依据业务模式，基于现有职位体系，在保证企业支付效率的基础上，建立内部公平、外部有竞争性的薪酬体系；并整合绩效管理的结果，建立弹性薪酬和激励制度。工工作作内内容容：通过研究外部薪酬调查数据、分析现有薪酬机制，设计并与公司中高层经理共同研讨确认薪酬体系设计方案、。20薪酬体系：工作目的：依据业务模式，基于现有职位体系，在保薪酬体系：工作目的：依据业务模式，基于现有职位体系，在保21薪酬体系_结构示意图：说明薪酬原则薪酬结构总额管理薪酬标准薪酬管理如何管理薪酬体系？关注于薪酬管理的必要程序、规则和方法是薪酬体系顺利运行的保障。如何核算和发放薪酬？关注不同性质、管理层级的员工的薪酬构成、核算差异是薪酬与绩效管理的接口。如何确定员工收入水平？关注职位价值 vs.员工收入标准的关系是薪酬体系设计的核心部分。企业准备支付多少？关注于企业经营绩效 vs.支付能力的关系以及薪酬总额在企业各部分之间的公平、有效的分配。21薪酬体系薪酬体系_结构示意图：说明薪酬原则薪酬结构总额管理薪酬结构示意图：说明薪酬原则薪酬结构总额管理薪酬22绩效管理：工作目的工作目的：以目标管理为指导，建立对组织（部门）绩效、员工绩效进行定量、定性结合的评价管理系统，同时以合理的激励机制作为牵引，提升高级经营管理人员的工作效能。工工作作内内容容：通过资料分析和管理层研讨，建立组织关键绩效指标（KPI），并通过平衡计分卡（BSC）予以明确和固化；同时建立完善的组织和个人绩效管理流程，形成绩效管理体系设计方案。22绩效管理：工作目的：以目标管理为指导，建立对组织（部门）绩效管理：工作目的：以目标管理为指导，建立对组织（部门）23绩效管理体系绩效评估绩效评估战略分析战略分析战略分析战略分析关键成功因素关键成功因素（KSFs）公司级公司级公司级公司级平衡计分卡平衡计分卡平衡计分卡平衡计分卡部门级部门级部门级部门级平衡计分卡平衡计分卡平衡计分卡平衡计分卡年度公司目标年度公司目标年度公司目标年度公司目标职位职位职位职位/员工绩效员工绩效员工绩效员工绩效目标目标目标目标/计划计划计划计划组织绩效管理组织绩效管理员工绩效管理员工绩效管理部门年度部门年度部门年度部门年度/季度目标季度目标季度目标季度目标经营者绩效管理经营者绩效管理23绩效管理体系绩效评估战略分析关键成功因素公司级部门级年度绩效管理体系绩效评估战略分析关键成功因素公司级部门级年度24绩效管理：研究思路平衡计分卡我们怎样满足股东？我们必须擅长什么？我们能否继续提高并创造价值？顾客怎么看我们？必须通过创新和学必须通过创新和学习，改善运作，获习，改善运作，获得最大化的客户满得最大化的客户满意，才能够获得理意，才能够获得理想的财务收益。想的财务收益。运作改善目标评价指标客户满意度目标评价指标财务收益目标评价指标创新与学习目标评价指标平衡计分卡为基础，建立关键绩效指标体系。24绩效管理：研究思路平衡计分卡我们怎样满足股东？我们必须绩效管理：研究思路平衡计分卡我们怎样满足股东？我们必须25员工发展体系：工工作作目目的的：基于未来业务模式所设计的关键职位体系和员工现实素质水平，建立以职位族为基础的任职资格，协助完善现有的培训体系，同时规划员工发展路径。工工作作内内容容：分析未来业务模式对人员的素质要求，设计并与公司中高层经理共同研讨确认基于职位族的员工发展路径规划方案，研究现有的培训管理体系，并提出意见和建议，指导、改进和完善培训体系。25员工发展体系：工作目的：基于未来业务模式所设计的关键职位员工发展体系：工作目的：基于未来业务模式所设计的关键职位26员工发展体系示意图任职资格任职资格任职资格任职资格职级职级职级职级职位族职位族职位族职位族1 1六级六级六级六级五级五级五级五级四级四级四级四级三级三级三级三级二级二级二级二级一级一级一级一级职位族职位族职位族职位族2 2职位族职位族职位族职位族3 3职位族职位族职位族职位族4 4任职资格任职资格任职资格任职资格l l基本条件基本条件基本条件基本条件l l知识技能知识技能知识技能知识技能l l素质要求素质要求素质要求素质要求l ll l任职资格评估任职资格评估任职资格评估任职资格评估l l培训课程及培培训课程及培培训课程及培培训课程及培训管理体系训管理体系训管理体系训管理体系l l发展路径发展路径发展路径发展路径26员工发展体系示意图员工发展体系示意图任职资格职级职位族任职资格职级职位族1六级五级四六级五级四27目录1.项目需求描述项目需求描述2.项目目标项目目标3.项目技术思路项目技术思路4.项目运作项目运作27目录项目需求描述目录项目需求描述285 5 辅导实施辅导实施4 4 方案推行方案推行3 3 方案设计方案设计2 2 管理诊断管理诊断1 1 项目启动项目启动营造变革的环境项目计划，定义项目程序、时间和资源需求人员培训组建项目管理和执行团队管理问题分析和诊断重新界定项目范围和目标（必要的情况下）方案设计设计报告的沟通研讨和培训设计结果确认、研讨和培训 设计结果确认方案试点和切换方案的优化调整6 6管管理理提提升升和和变变革革方案运行过程中问题分析与解决方案实施成效评估设计方案持续优化项目运作流程_项目推进步骤281项目启动营造变革的环境组建项目管理和执行团队项目启动营造变革的环境组建项目管理和执行团队29项目进程计划工作内容工作内容工作时间（周）工作时间（周）1234567891011121314项目启动项目启动访谈调研访谈调研管理诊断报告管理诊断报告公司组织机构规划公司组织机构规划工作分析工作分析职位评估职位评估薪酬管理体系设计薪酬管理体系设计绩效管理体系设计绩效管理体系设计设计方案最终确认设计方案最终确认29项目进程计划工作内容工作时间（周）项目进程计划工作内容工作时间（周）1234567891030项目运作_项目成果界定根据本项目建议书界定的工作内容，将分步骤、分阶段提交以下研究成果人力资源管理诊断报告公司、部门组织机构图工作分析报告（职位说明书体系）职位评估报告（职级图）绩效管理体系设计报告薪酬管理体系设计报告员工发展体系设计报告30项目运作项目运作_项目成果界定项目成果界定 根据本项目建议书界定的工作内容根据本项目建议书界定的工作内容31费用预算及付款方式项目内容项目内容费用费用 (万万)1.人力资源管理现状诊断免免费2.人力资源发展规划（组织机构图）1万万3.职位体系建立5万万4.薪酬管理体系5万万5.绩效管理体系5万万6.培训与发展体系5万万特别报价21万万基于深入沟通所确定，考虑到了项目范围、目的和工作方式的进一步界定。基于深入沟通所确定，考虑到了项目范围、目的和工作方式的进一步界定。31费用预算及付款方式项目内容费用费用预算及付款方式项目内容费用(万万)1.人力资源人力资源321.项目启动前一周内，支付总费用的30%；2.提交并认可工作分析和职位评估报告之后五日内，支付本部分费用的20%；3.提交并认可薪酬体系报告之后五日内，支付本部分费用的20%；4.提交并认可绩效管理体系报告之后五日内，支付本部分费用的20%；5.提交并认可培训与发展体系报告之后五日内，支付项目费用的10%；项目运作_项目费用计划：支付方式32项目启动前一周内，支付总费用的项目启动前一周内，支付总费用的30%；项目运作；项目运作_项目费项目费33其它事其它事项对贵公司的期望对贵公司的期望贵公司高级管理层的鼎力支持及实施方案的坚定决心组织项目联络组最大可能地配合工作相应的宣传措施以得到经理人员和员工的理解和配合保密协定保密协定1.对贵公司提供的资料，数据及报告将严格保密2.在项目启动之前，所有项目组成员签订保密及知识产权补充协议。33其它事项其它事项 对贵公司的期望对贵公司的期望我们真诚希望与贵公司达成合作我们真诚希望与贵公司达成合作我们真诚希望与贵公司达成合作我们真诚希望与贵公司达成合作智慧互升，缔造非凡智慧互升，缔造非凡智慧互升，缔造非凡智慧互升，缔造非凡 ！我们真诚希望与贵公司达成合作我们真诚希望与贵公司达成合作智慧互升，缔造非凡智慧互升，缔造非凡！