投影机培训资料分析课件

投影机培训资料投影机培训资料培训方：苏州理想现代办公设备有限公司培训方：苏州理想现代办公设备有限公司主讲人：主讲人：时间：时间：投影机培训资料1 1目目 录录第一章第一章第一章第一章 投影机基础知识投影机基础知识一一、投影机的概念（用途）、投影机的概念（用途）二、投影机的分类二、投影机的分类三、投影机的专业术语。三、投影机的专业术语。四、LCD与与DLP的区别。的区别。第二章第二章第二章第二章 投影机的销售及维护投影机的销售及维护一、根据使用环境不同选择不同的投影机。一、根据使用环境不同选择不同的投影机。二、客户选择时比较注重的几点。二、客户选择时比较注重的几点。三、常见问题解答及十大注意事项三、常见问题解答及十大注意事项。目录第一章投影机基础知识2 2 第一章第一章 投影机的基础知识投影机的基础知识第一章投影机的基础知识3 3 投影机的概念（用途）投影机的概念（用途）自由定义。1）可接多种信号源的大画面输出设备。2）会议室及舞台上把少量人数观赏的画面转为可供大量人数观赏的画面的输出设备。3）视音频会议系统中给人良好视觉效果的必不可少的硬件部分。4）家庭影院中给人绝佳视觉享受的大画面电影播放设备。5）构成多媒体教室最主要的画面显示设备。投影机的概念（用途）自由定义。4 4 投影机的分类投影机的分类投影机的分类5 51）根据显示技术分，按目前世界流根据显示技术分，按目前世界流行机器可分为行机器可分为DLP和和LCD，即数字，即数字投影机和液晶投影机投影机和液晶投影机。DLP的代表品牌有BENQ、HP、SHARP等，LCD的代表品牌有EPSON、SONY，晨星等，很多品牌是既有LCD又有DLP，代表品牌有东芝、富可视，NEC等。1）根据显示技术分，按目前世界流行机器可分为DLP和LCD，6 62）根据形状和尺寸大小可分为超微根据形状和尺寸大小可分为超微便携型、会议室型、安装集成型便携型、会议室型、安装集成型。超微便携型超微便携型：一般指小于2公斤，800到2500流明，适合用于商务出差和旅行人士，代表机型有EPSON的EMP-740。.会议室型会议室型：一般指2到10公斤，1000到3500流明，适合用于教室,会议室.代表机型有EPSON的EMP-81。安装集成型安装集成型:重量最高可达40公斤,3000流明以上,拥有多种输入输出接口,用于大型剧院礼堂大会议厅等.代表机型有EPSON的EMP-83002）根据形状和尺寸大小可分为超微便携型、会议室型、安装集成型7 73)根据用途可分为商用投影机和家根据用途可分为商用投影机和家用投影机用投影机。商用投影机商用投影机家用投影机：一般是家用投影机：一般是2到到4公斤，公斤，700至至2500流明，支持流明，支持16：9，宽银幕格式，更多，宽银幕格式，更多的视频输入接口选择，代表机型有，的视频输入接口选择，代表机型有，EPSON的的 EMP-TW200H3)根据用途可分为商用投影机和家用投影机。商用投影机8 8投影机的专业术语投影机的专业术语9 91、流明度、流明度ANSI:美国国家标准协会的缩写美国国家标准协会的缩写。该协会制定该协会制定了衡量亮度的单位了衡量亮度的单位-流明，并为投影机流明，并为投影机供应商所遵循。供应商所遵循。是衡量投影机亮度的单位。是衡量投影机亮度的单位。1、流明度ANSI:美国国家标准协会的缩写。该协会制定了衡量10102、对比度、对比度黑色和白色之间的比率，对比度越高，投黑色和白色之间的比率，对比度越高，投影机显示色彩细节的能力和对外部光线的影机显示色彩细节的能力和对外部光线的容忍能力越高（主要针对文档而言）。容忍能力越高（主要针对文档而言）。2、对比度黑色和白色之间的比率，对比度越高，投影机显示色彩细11113、分辨率、分辨率投影图象的测量标准，通过横向和纵向的投影图象的测量标准，通过横向和纵向的像素数进行测量。单位面积内显示的像素像素数进行测量。单位面积内显示的像素越多，分辨率就越高。越多，分辨率就越高。3、分辨率投影图象的测量标准，通过横向和纵向的像素数进行测量12124、SVGA和和XGASVGA指比标准指比标准VGA的的640*480分辨率更高，分辨率更高，一般指一般指800*600。XGA表示表示 1024*768这一这一特定的显示分辨率。特定的显示分辨率。SXGAUXGA4、SVGA和XGASVGA指比标准VGA的640*480分1313LCD与DLP的区别LCD其技术原理主要依靠一块玻璃镜头来控制三原色。其技术原理主要依靠一块玻璃镜头来控制三原色。DLP则是采用一种集成了成千上万块微型镜头的芯片来调节光线，并则是采用一种集成了成千上万块微型镜头的芯片来调节光线，并将其传送到投影机镜头。将其传送到投影机镜头。这这两两种种技技术术都都有有自自己己的的优优缺缺点点。LCD投投影影机机的的优优势势在在于于色色彩彩还还原原度度高高，可可以以提提供供色色彩彩鲜鲜亮亮清清晰晰的的数数据据图图象象，比比较较适适合合演演示示表表格格和和Powerpoint文文件件。DLP的的优优势势在在于于文文字字清清晰晰度度高高，色色彩彩锐锐利利，处处理理文文字字效效果果好好，显显示示色色彩彩均均匀匀，在在视视频频的的自自然然流流畅畅度度以以及及图图象象明明亮亮度度和和对对比比度度上上更更胜胜一一筹筹，而而且且体体积积小小，重重量量轻轻，可可以以长长时时 间间 工工 作作，D L P投投 影影 机机 更更 适适 合合 播播 放放 幻幻 灯灯 视视 频频。LCD与DLP的区别LCD其技术原理主要依靠一块玻1414第二章第二章 投影机的销售及维护投影机的销售及维护第二章投影机的销售及维护1515 根据使用环境不同选择不同的投影机根据使用环境不同选择不同的投影机。根据使用环境不同选择不同的投影机。1616（1）、显示技术的选择：）、显示技术的选择：LCD和和DLP的选的选择（结合上节择（结合上节LCD与与DLP的区别）。的区别）。（1）、显示技术的选择：LCD和DLP的选择（结合上节LCD1717（2）、流明度：需根据投影机所处环境的）、流明度：需根据投影机所处环境的明暗、面积大小、人员多少、投影机和幕明暗、面积大小、人员多少、投影机和幕布的距离、演示文件的类型来决定。布的距离、演示文件的类型来决定。（2）、流明度：需根据投影机所处环境的明暗、面积大小、人员多1818（3）、分辨率：最好是选择最高的机器，）、分辨率：最好是选择最高的机器，但有时还得结合显示器的分辨率、购买者但有时还得结合显示器的分辨率、购买者的消费能力和演示内容综合考虑。一般表的消费能力和演示内容综合考虑。一般表格、格、Powerpoint图片用图片用SVGA够用了。但够用了。但演示演示Excel表格，必须用表格，必须用XGA的分辨率。的分辨率。（3）、分辨率：最好是选择最高的机器，但有时还得结合显示器的1919（4）机型大小：有商务外出机型，会议室）机型大小：有商务外出机型，会议室用机型，家用机型。一般小型机器价格较用机型，家用机型。一般小型机器价格较贵，所以要根据实际情况选择。贵，所以要根据实际情况选择。（4）机型大小：有商务外出机型，会议室用机型，家用机型。一般2020（5）、易用性：客户是专门有人使用机器）、易用性：客户是专门有人使用机器还是多人使用，多人使用时要选择容易使还是多人使用，多人使用时要选择容易使用的机器用的机器（5）、易用性：客户是专门有人使用机器还是多人使用，多人使用2121（6）、其他因素：包括是否要网络功能、）、其他因素：包括是否要网络功能、每天工作时间长短、价格要求。每天工作时间长短、价格要求。（6）、其他因素：包括是否要网络功能、每天工作时间长短、价格2222 客户选择时，比较注重的几点客户选择时，比较注重的几点客户选择时，比较注重的几点23231、品牌、品牌（1）、日本；）、日本；SONY、EPSON、TOSHIBA、SHARP、NEC、SANYO、PLUS、CANON、松下、松下、日立、三菱、富士通、爱其日立、三菱、富士通、爱其（2）、美国品牌：）、美国品牌：3M、DELL、HP、IBM、富可视、富可视、宝施马、优派、科视、丽讯、奥图玛宝施马、优派、科视、丽讯、奥图玛（3）、欧洲：）、欧洲：ASK、巴可、飞利浦、巴可、飞利浦（4）、国产：辰星、联想、方正、紫光、雅图、澳）、国产：辰星、联想、方正、紫光、雅图、澳视视（5）、其他：）、其他：LG、明基、中晶、爱国者、明基、中晶、爱国者1、品牌（1）、日本；SONY、EPSON、TOSHIB24242、各品牌的性价比。、各品牌的性价比。2、各品牌的性价比。25253、同一品牌的性价比。、同一品牌的性价比。3、同一品牌的性价比。26264、同一机型不同商家的报价。、同一机型不同商家的报价。4、同一机型不同商家的报价。27275、供应商的实力。、供应商的实力。5、供应商的实力。28286、服务、服务服务包括售前服务和售后服务。售前与客服务包括售前服务和售后服务。售前与客户深入沟通，回答客户疑问，提供布线安户深入沟通，回答客户疑问，提供布线安装方案，可以提供免费上门演示。售后服装方案，可以提供免费上门演示。售后服务主要包括上门安装（视难易程度适当收务主要包括上门安装（视难易程度适当收费），免费培训使用，及投影机的日常保费），免费培训使用，及投影机的日常保养和维护。养和维护。6、服务服务包括售前服务和售后服务。售前与客户深入沟通，回答2929常见问题解答及十大注意事项常见问题解答及十大注意事项常见问题解答及十大注意事项30301、问：投影机出现屏幕颜色与显示、问：投影机出现屏幕颜色与显示器颜色不同？器颜色不同？答：有可能答：有可能VGA连接线没接好或内部掉了连接线没接好或内部掉了某颜色的连接线，另外有可能是液晶板损某颜色的连接线，另外有可能是液晶板损坏。坏。1、问：投影机出现屏幕颜色与显示器颜色不同？答：有可能VGA31312、问：投影机在幕上的字符，显示、问：投影机在幕上的字符，显示的不完全？的不完全？答：有可能是有些投影机分辨率不够时，答：有可能是有些投影机分辨率不够时，字符图形显示不完全，可降低电脑分辨率字符图形显示不完全，可降低电脑分辨率看其会不会显示完全，如果不行，可能三看其会不会显示完全，如果不行，可能三块液晶片中有一块已经烧坏。块液晶片中有一块已经烧坏。2、问：投影机在幕上的字符，显示的不完全？答：有可能是有些32323、问：投影机出现暗黄色或色彩不、问：投影机出现暗黄色或色彩不饱满？饱满？答：如果投影机出现暗黄色或色彩不艳时，答：如果投影机出现暗黄色或色彩不艳时，可能是灯泡使用寿命已到，重新换灯泡可能是灯泡使用寿命已到，重新换灯泡（值得注意一点在换完后还要重新设置灯（值得注意一点在换完后还要重新设置灯泡已用时间，否则新灯泡按老时间计算很泡已用时间，否则新灯泡按老时间计算很容易老化）。容易老化）。3、问：投影机出现暗黄色或色彩不饱满？答：如果投影机出现暗黄33334、问：投影机连接笔记本电脑，无、问：投影机连接笔记本电脑，无输出影像？输出影像？答：笔记本电脑外接设备时，通常有四种显示输出控答：笔记本电脑外接设备时，通常有四种显示输出控制制（1）、笔记本液晶屏亮，外接显示设备亮）、笔记本液晶屏亮，外接显示设备亮（2）、笔记本液晶屏亮，外接显示设备不亮）、笔记本液晶屏亮，外接显示设备不亮（3）、笔记本液晶屏不亮，外接显示设备亮）、笔记本液晶屏不亮，外接显示设备亮（4）、笔记本液晶屏不亮，外接显示设备不亮）、笔记本液晶屏不亮，外接显示设备不亮解决方案：只需按下笔记本电脑键盘功能键进行切换解决方案：只需按下笔记本电脑键盘功能键进行切换即可。即可。4、问：投影机连接笔记本电脑，无输出影像？答：笔记本电脑外34345、问：投影机输出图象不稳定，有条纹、问：投影机输出图象不稳定，有条纹波动？波动？答：投影机电源信号与信号源电源信答：投影机电源信号与信号源电源信号不共地。将两种设备电源线插头插号不共地。将两种设备电源线插头插在同一电源接线板。在同一电源接线板。5、问：投影机输出图象不稳定，有条纹波动？答：投影机电源35356、问：购买时投影效果不错，回来使用、问：购买时投影效果不错，回来使用发现效果不理想？发现效果不理想？答：很多时候不是机器的时候。比如：答：很多时候不是机器的时候。比如：输入源信号信噪比不理想；投影屏幕输入源信号信噪比不理想；投影屏幕质量差也直接影响投影画面。最好与质量差也直接影响投影画面。最好与卖方沟通，选择与其接近的环境和幕卖方沟通，选择与其接近的环境和幕布。布。6、问：购买时投影效果不错，回来使用发现效果不理想？答：很多36367、问：投影画面不是、问：投影画面不是4：3标准比例，标准比例，出现梯形？出现梯形？答：不同投影机镜头投射角度不同，答：不同投影机镜头投射角度不同，有水平投影，有仰角投射。解决方案：有水平投影，有仰角投射。解决方案：对梯形校正功能的投影机，可通过调对梯形校正功能的投影机，可通过调整功能或控制菜单中相关设置；还可整功能或控制菜单中相关设置；还可调整投影机的机座或支腿调试画面效调整投影机的机座或支腿调试画面效果。果。7、问：投影画面不是4：3标准比例，出现梯形？答：不同投影机3737十大注意事项十大注意事项1、尽量使用投影机原装电缆、电线、尽量使用投影机原装电缆、电线2、投影机使用时要远离水或潮湿的地方、投影机使用时要远离水或潮湿的地方3、注意防尘，可在咨询专业人员后采取防尘措施、注意防尘，可在咨询专业人员后采取防尘措施4、投影机使用需远离热源、投影机使用需远离热源5、注意电压的标称值，机器的地线和电源极性、注意电压的标称值，机器的地线和电源极性6、用户不可自行维修和打开机体，内部电缆零件更换尽量使用原、用户不可自行维修和打开机体，内部电缆零件更换尽量使用原配件配件7、投影机不使用时要切断电源、投影机不使用时要切断电源8、投影机使用时，如发现异常情况，先拔掉电源、投影机使用时，如发现异常情况，先拔掉电源9、使用后，注意先使投影机冷却、使用后，注意先使投影机冷却10、机器移动时，要非常注意轻拿轻放，运输注意包装、防震、机器移动时，要非常注意轻拿轻放，运输注意包装、防震十大注意事项1、尽量使用投影机原装电缆、电线3838