《外贸实务课程》说课稿ppt课件

外贸实务外贸实务整体说课整体说课外语与经贸学院外语与经贸学院 李琳李琳外贸实务整体说课外语与经贸学院 李琳1目目 录录课程性质课程性质1课程任务和目标课程任务和目标2课程定位课程定位3课程教学设计课程教学设计4课程教学方法课程教学方法5课程考核方式课程考核方式6教学资源教学资源7课程建设规划课程建设规划8目 录课程性质1课程任务和目标2课程定位3课程教学设计42一、课程性质一、课程性质v课程以进出口业务流程为主线，介绍国际间商课程以进出口业务流程为主线，介绍国际间商品交换的具体过程及其所涉及到的具体环节、品交换的具体过程及其所涉及到的具体环节、技能和方法，培养学生在合同的磋商、签订、技能和方法，培养学生在合同的磋商、签订、履行等三个阶段的实践能力，涉及到国际贸易履行等三个阶段的实践能力，涉及到国际贸易政策、国际贸易惯例、国际货物运输与保险、政策、国际贸易惯例、国际货物运输与保险、国际汇兑与结算等多个学科知识的综合运用，国际汇兑与结算等多个学科知识的综合运用，是一门具有涉外活动特点的实践性和综合性都是一门具有涉外活动特点的实践性和综合性都很强的应用型学科。很强的应用型学科。一、课程性质课程以进出口业务流程为主线，介绍国际间商品交换的3二、课程任务和目标二、课程任务和目标以职业岗位工作过程为导向，以项目任务为驱动特点前提目标二、课4二、课程任务和目标二、课程任务和目标1.1.具具有有进进出出口口贸贸易易合合同同磋磋商商及及签签订订的的能力；能力；2.2.具具备备履履行行进进出出口口合同能力；合同能力；3.3.并并能能取取得得单单证证员员、外外贸贸业业务务员员、货货运运代代理理等等相相关关的的资资格格证书。证书。培养学生的竞争培养学生的竞争意识、创新能力意识、创新能力和团队协作能力和团队协作能力1.熟练掌握进出口熟练掌握进出口各个业务环节应具各个业务环节应具备的基本知识；备的基本知识；2.掌握进出口交易掌握进出口交易的程序和方法；的程序和方法；3.深入了解有关的深入了解有关的国际贸易惯例；国际贸易惯例；4.对交易磋商及合对交易磋商及合同签订有感性的认同签订有感性的认识识能力目标能力目标能力目标能力目标知识目标知识目标素质目标素质目标素质目标素质目标二、课程任务和目标1.具有进出口贸易合同磋商及签订的能力；培5三、课程定位三、课程定位职业能力核心职业能力核心课程课程 高职应用英语专业旨在培养适应现代经济社会高职应用英语专业旨在培养适应现代经济社会发展需要的，拥护党的基本路线和方针，德智发展需要的，拥护党的基本路线和方针，德智体美等方面全面发展的，具有良好职业道德、体美等方面全面发展的，具有良好职业道德、文化素养和心理素质的，面向经贸、教学、文文化素养和心理素质的，面向经贸、教学、文秘等工作领域，从事进出口贸易业务、英语教秘等工作领域，从事进出口贸易业务、英语教学、涉外文秘等工作的高等技术应用型、职业学、涉外文秘等工作的高等技术应用型、职业型专门人才。型专门人才。三、课程定位职业能力核心课程 高职应用英语专业旨在培养6三、课程定位三、课程定位职业能力核心课程职业能力核心课程目标目标岗位群岗位群英语教学人员英语教学人员外贸业务员外贸业务员涉外文员涉外文员跟单员跟单员业务助理业务助理单证员单证员三、课程定位职业能力核心课程目标英语教学人员外贸业务员涉7三、课程定位三、课程定位职业能力核心课程职业能力核心课程 国际贸易理论、国际贸易理论、外贸英语等外贸英语等前修课程前修课程后续课程后续课程外贸英语函电、外贸英语函电、外贸英语口语、外贸英语口语、单证实务等单证实务等外贸实务外贸实务这些课程是学习外这些课程是学习外贸业务技能，拟订贸业务技能，拟订合同条款，阅读相合同条款，阅读相关单据的基础关单据的基础后续课程是对实务后续课程是对实务中所涉及的各业务中所涉及的各业务环节的深化训练环节的深化训练定位：专业核心课程定位：专业核心课程三、课程定位职业能力核心课程国际贸易理论、前修课程后续课8教学设计教学设计（一）设计的理念与思路（一）设计的理念与思路（二）教学内容的选取（二）教学内容的选取（三）教学内容的组织与安排（三）教学内容的组织与安排（四）教学方法与手段（四）教学方法与手段（五）教学评价与考核（五）教学评价与考核四、教学设计四、教学设计教学设计（一）设计的理念与思路（二）教学内容的选取（三）教学9课程设计：以职业能力培养为中心，课程设计：以职业能力培养为中心，基于岗位工作过程的课程开发与设计，基于岗位工作过程的课程开发与设计，充分体现职业性、实践性和开放性。充分体现职业性、实践性和开放性。人人才才培培养养方方案案课课程程定定位位课课程程内内容容理论教学理论教学 实践教学实践教学 综合实训综合实训 相互融合进行相互融合进行四、教学设计四、教学设计设计理念设计理念课课理论教学 实践教学 综合实训 相互融合进行四、教学设计10 设计思路：设计思路：u以外贸操作能力培养为重点，以外贸工作流程为主线；以外贸操作能力培养为重点，以外贸工作流程为主线；u采用任务驱动，教学做一体化的教学模式，和灵活多样的采用任务驱动，教学做一体化的教学模式，和灵活多样的教学手段；教学手段；u利用构建仿真化的实践教学平台，为学生提供丰富的实践利用构建仿真化的实践教学平台，为学生提供丰富的实践机会，突出外贸技能的培养；机会，突出外贸技能的培养；u充分体现职业性、实践性和开放性的高职要求。充分体现职业性、实践性和开放性的高职要求。四、教学设计四、教学设计设计思路设计思路 四、教学设计设计思路11四、课程教学设计四、课程教学设计教学教学内容选取内容选取交交交交易易易易前前前前准准准准备备备备交交交交易易易易磋磋磋磋商商商商合合合合同同同同签签签签订订订订合合合合同同同同履履履履行行行行业业业业务务务务善善善善后后后后课程内容选取：根据外贸行业发展特点和外贸企业需求，以国际贸易业务流课程内容选取：根据外贸行业发展特点和外贸企业需求，以国际贸易业务流课程内容选取：根据外贸行业发展特点和外贸企业需求，以国际贸易业务流课程内容选取：根据外贸行业发展特点和外贸企业需求，以国际贸易业务流程为主线，设计五大学习模块程为主线，设计五大学习模块程为主线，设计五大学习模块程为主线，设计五大学习模块教学环节设计：任务呈现教学环节设计：任务呈现教学环节设计：任务呈现教学环节设计：任务呈现-知识讲授知识讲授知识讲授知识讲授-技能训练技能训练技能训练技能训练-操作评价操作评价操作评价操作评价学习模块分解：以具体业务环节分解为学习模块分解：以具体业务环节分解为学习模块分解：以具体业务环节分解为学习模块分解：以具体业务环节分解为1414个学习任务个学习任务个学习任务个学习任务四、课程教学设计教学内容选取交交易磋商合同签订合同履行业12模块模块工作任务工作任务能力要求能力要求知识要求知识要求交易前准交易前准备国际市场调研国际市场调研产品市场搜索能力产品市场搜索能力撰写出口营销计划书；确定潜撰写出口营销计划书；确定潜在市场；评估目标市场；目标在市场；评估目标市场；目标市场细分；出口营销策略选择；市场细分；出口营销策略选择；客户背景调查；建立客户档案客户背景调查；建立客户档案寻找客户寻找客户多手段寻找国际买家多手段寻找国际买家资信调查资信调查审查、识别客户的能力审查、识别客户的能力交易磋商交易磋商建立业务关系建立业务关系撰写建交信函的能力撰写建交信函的能力商务信函写作；出口价格的构商务信函写作；出口价格的构成；出口还价核算；出口利润成；出口还价核算；出口利润核算核算出口报价核算出口报价核算价格核算，撰写报价函价格核算，撰写报价函的能力的能力还价成交核算还价成交核算利润核算的能力利润核算的能力合同合同签订合同条款拟订合同条款拟订函电磋商的能力函电磋商的能力合同的主要条款；品质、数量、合同的主要条款；品质、数量、包装条款；价格条款等的拟订包装条款；价格条款等的拟订签订合同签订合同拟定签约函的能力拟定签约函的能力合同履行合同履行商检报关商检报关出口报验与报关技能出口报验与报关技能汇票等结算工具；支付方式的汇票等结算工具；支付方式的选择和使用；出口货物运输；选择和使用；出口货物运输；货物运输保险货物运输保险制单结汇制单结汇制作结汇单据的能力制作结汇单据的能力落实货款落实货款催证、审证和改证技能催证、审证和改证技能备货出运备货出运办理托运投保的能力办理托运投保的能力业务善后善后核销退税核销退税出口退税申领技能出口退税申领技能出口收汇核销；出口退税；检出口收汇核销；出口退税；检验；索赔；不可抗力与仲裁验；索赔；不可抗力与仲裁索赔理赔索赔理赔出口业务纠纷的处理出口业务纠纷的处理模块工作任务能力要求知识要求交易前准备国际市场调研产品市场搜13四、课程教学设计四、课程教学设计课程课程教学组织教学组织 情景式教学、互动式教学情景式教学、互动式教学 引导式教学、激励式教学引导式教学、激励式教学教师引导作用教师引导作用提出任务背景提出任务背景讲授操作要点讲授操作要点激励、答疑、纠错激励、答疑、纠错激励、答疑、纠错激励、答疑、纠错分角色业务操作分角色业务操作完成项目任务完成项目任务技能训练技能训练操作评价操作评价学生主体作用学生主体作用自主式学习、角色式学习自主式学习、角色式学习协作式学习、创新式学习协作式学习、创新式学习四、课程教学设计课程教学组织 情景式教学、互动式教学14多种多种教学方法教学方法的运用的运用角色扮演角色扮演法法案例案例教学法教学法研讨互动研讨互动教学法教学法情景模拟情景模拟教学法教学法开展丰富开展丰富多彩的教多彩的教学活动学活动 五、教学方法与手段五、教学方法与手段多种角色扮演法案例研讨互动教学法情景模拟开展丰富多彩的教学活15五、教学方法与手段五、教学方法与手段v案例教学法案例教学法“交易磋商交易磋商”模块：模块：案例分析案例分析“对逾期接受处理对逾期接受处理不当致损案不当致损案”及及“对有条件对有条件接受处理不当致损案接受处理不当致损案”;“合同签订合同签订”模块：模块：案例分析：案例分析：“合同品质条款合同品质条款签订不当引起的纠纷案签订不当引起的纠纷案”；在单元教学结束后都会安排在单元教学结束后都会安排一定数量的案例分析一定数量的案例分析v角色扮演法角色扮演法“合同履行合同履行”模块的制单结模块的制单结汇阶段，由同学扮演出口商，汇阶段，由同学扮演出口商，根据信用证的要求完成全套根据信用证的要求完成全套结汇单据的制作，教师扮演结汇单据的制作，教师扮演银行审单人员；银行审单人员；“交易前准备交易前准备”模块的市场模块的市场调研阶段，教师创设模拟展调研阶段，教师创设模拟展销会情境，由同学分别扮演销会情境，由同学分别扮演参展商和客商，对指定产品参展商和客商，对指定产品进行推介。进行推介。五、教学方法与手段案例教学法角色扮演法16五、教学方法与手段五、教学方法与手段v多媒体教学手段；多媒体教学手段；v参加校园模拟广交会、下企业调研等校内外实训参加校园模拟广交会、下企业调研等校内外实训活动，使学生得到更多职业实践、技能强化的机活动，使学生得到更多职业实践、技能强化的机会；会；v充分利用完善的外贸模拟实训室进行仿真训充分利用完善的外贸模拟实训室进行仿真训 练，练，优化教学过程。优化教学过程。上述现代教学技术手段在教学中的应用，优化了教学过程。上述现代教学技术手段在教学中的应用，优化了教学过程。五、教学方法与手段多媒体教学手段；上述现代教学技术手段在教学17下企业调研下企业调研模拟实训室模拟实训室五、教学方法与手段五、教学方法与手段下企业调研模拟实训室五、教学方法与手段18 模拟广交会五、教学方法与手段五、教学方法与手段课堂模拟谈判通过这些综合性实践项目，学生不仅巩固专业知识，同时也锻炼了分通过这些综合性实践项目，学生不仅巩固专业知识，同时也锻炼了分析与解决问题的能力，增强了课程学习兴趣。析与解决问题的能力，增强了课程学习兴趣。模拟广交会五、教学方法与手段课堂模拟谈判通过这些19六、六、课程考核方式课程考核方式成绩构成成绩构成成绩构成成绩构成占比占比占比占比具体说明具体说明具体说明具体说明考核时间考核时间考核时间考核时间小组任务小组任务40%40%以小组方式完成任务，包括案例以小组方式完成任务，包括案例分析成果，实训总结报告，实训分析成果，实训总结报告，实训记录等记录等在教学过程中，在教学过程中，每一项任务完每一项任务完成后成后学习态度学习态度20%20%平时到课情况，课堂表现和作业平时到课情况，课堂表现和作业完成情况等完成情况等平时做好记录，平时做好记录，期末统计期末统计期末考试期末考试40%40%必要的理论知识必要的理论知识期末，由学院期末，由学院统一安排统一安排说说 明明六、课程考核方式成绩构成占比具体说明考核时间小组任务40%以20七、教学资源七、教学资源七、教学资源21u适合高职应用英语人才培养目标的优秀教材适合高职应用英语人才培养目标的优秀教材u教材以实用为原则，淡化国际贸易的理论知识，教材以实用为原则，淡化国际贸易的理论知识，重点强调国际贸易实务的操作重点强调国际贸易实务的操作u配备大量案例和合同与信用证条款的实例配备大量案例和合同与信用证条款的实例u配备适当练习题，满足学生自学需要配备适当练习题，满足学生自学需要七、教学资源七、教学资源教材特色教材特色七、教学资源教材特色22七、教学资源七、教学资源依据课程设立全套教学文件依据课程设立全套教学文件1、教学大纲、教学大纲2、实训大纲、实训大纲 3、多媒体、多媒体 课件课件4、电子教案、电子教案5、案例集、案例集 6、实训指导书、实训指导书七、教学资源依据课程设立全套教学文件1、教学大纲2、实训大纲23课程建设课程建设基础建设日趋完善基础建设日趋完善教学改革初见成效教学改革初见成效教学效果良好教学效果良好课程建设存在的问题课程建设存在的问题20082008年年校级校级精品课程精品课程八、课程建设八、课程建设课程建设基础建设日趋完善教学改革初见成效教学效果良好课程建设24八、课程建设八、课程建设基础建设基础建设日趋完善日趋完善v构建外贸实务课程实践教学体系；构建外贸实务课程实践教学体系；v注重培养学生运用国际贸易理论观察、分析注重培养学生运用国际贸易理论观察、分析 和解决现实问题和处理进出口贸易业务的能力；和解决现实问题和处理进出口贸易业务的能力；v注重使用先进的教学方法和手段，合理运用多媒体注重使用先进的教学方法和手段，合理运用多媒体等现代信息技术手段；等现代信息技术手段；v积累了一定数量的外贸实务课程相关教学资料积累了一定数量的外贸实务课程相关教学资料 。八、课程建设基础建设日趋完善构建外贸实务课程实践教学体系25八、课程建设八、课程建设教学改革教学改革初见成效初见成效v课程体系改革：课程体系改革：依据外贸行业的发展动态与实际情况，由以传依据外贸行业的发展动态与实际情况，由以传统的外贸业务管理为主线改革为以进出口业务流程为主线的统的外贸业务管理为主线改革为以进出口业务流程为主线的教学体系；教学体系；v课程内容改革：课程内容改革：在传统教学内容的基础上，充实了合同履行和在传统教学内容的基础上，充实了合同履行和外贸业务流程的内容，强化了集装箱运输、报价核算、进口外贸业务流程的内容，强化了集装箱运输、报价核算、进口贸易的教学内容，补充了出口报关、出口退税、外汇核销等贸易的教学内容，补充了出口报关、出口退税、外汇核销等重要的外贸业务环节，使课程的教学可以更好的满足外贸业重要的外贸业务环节，使课程的教学可以更好的满足外贸业务岗位的实际需要；务岗位的实际需要；v教学方法改革：教学方法改革：综合运用了案例分析、课堂讨论、实践演练、综合运用了案例分析、课堂讨论、实践演练、情景教学等多种教学方法，取得了比较不错的教学效果；情景教学等多种教学方法，取得了比较不错的教学效果；v教学手段改革：教学手段改革：推行多媒体教学、模拟软件教学与网络教学；推行多媒体教学、模拟软件教学与网络教学；v考核方式改革：考核方式改革：注重利用多种方式相结合的考核评价体系，采注重利用多种方式相结合的考核评价体系，采取基础知识、实践操作、案例分析相结合的考试办法。取基础知识、实践操作、案例分析相结合的考试办法。八、课程建设教学改革初见成效课程体系改革：依据外贸行业的26八、课程建设八、课程建设教学效果教学效果良好良好v20082008年，年，20072007级应用英语参加浙江省外经贸培训中级应用英语参加浙江省外经贸培训中心组织的单证员资格证书考试，心组织的单证员资格证书考试，90%90%以上的学生以以上的学生以优良的成绩取得该资格证书。同时，部分学生还通优良的成绩取得该资格证书。同时，部分学生还通过了报关员、报检员、外销员等外贸职业资格考试过了报关员、报检员、外销员等外贸职业资格考试。v课堂教学质量评估的结果显示，课堂教学质量评估的结果显示，外贸实务外贸实务课程课程得到了学生的较好评价。得到了学生的较好评价。八、课程建设教学效果良好2008年，2007级应用英语27八、课程建设八、课程建设课程建设课程建设存在的问题存在的问题v外贸实务外贸实务是一门综合性和实践性都很强的课程，是一门综合性和实践性都很强的课程，在课程教学过程中，部分教学内容如能结合实地参在课程教学过程中，部分教学内容如能结合实地参观，会进一步增加对教学知识的感性认识，有助于观，会进一步增加对教学知识的感性认识，有助于对课程内容的深层次把握。对课程内容的深层次把握。v课程的教学任务与教学目的决定了实验教学在课程课程的教学任务与教学目的决定了实验教学在课程教学中的重要地位，目前实验教学环节相对还比较教学中的重要地位，目前实验教学环节相对还比较薄弱，实训课时有待增加，建立固定的校外实训基薄弱，实训课时有待增加，建立固定的校外实训基地还有难度。地还有难度。八、课程建设课程建设存在的问题外贸实务是一门综合性和28外贸实务外贸实务单元说课单元说课外贸实务单元说课29本单元的地位本单元的地位本单元是本单元是“合同履行合同履行”模块下制单结汇任务模块下制单结汇任务模块中的子任务。前一个任务是卖方制作单模块中的子任务。前一个任务是卖方制作单据的前期准备工作，备妥单据也是卖方得以据的前期准备工作，备妥单据也是卖方得以落实货款、顺利结汇的保证，而汇票是结汇落实货款、顺利结汇的保证，而汇票是结汇中最重要的单据之一。中最重要的单据之一。商检商检报关报关制单制单结汇结汇落实落实货款货款备货备货出运出运本单元的地位本单元是“合同履行”模块下制单结汇任务模块中的子30知识目标知识目标掌握汇票的填制规范与技巧；熟悉汇票的基本当事人掌握汇票的填制规范与技巧；熟悉汇票的基本当事人与主要内容；了解汇票的使用程序；比较汇票、本票与主要内容；了解汇票的使用程序；比较汇票、本票与支票的相同点与不同点与支票的相同点与不同点能力目标能力目标要求学生掌握汇票的缮制方法；具备通过阅读信用证要求学生掌握汇票的缮制方法；具备通过阅读信用证相关条款填制汇票的能力相关条款填制汇票的能力素质目标素质目标培养学生的动手操作能力、创新能力和团队协作能力培养学生的动手操作能力、创新能力和团队协作能力教学目标教学目标知识目标掌握汇票的填制规范与技巧；熟悉汇票的基本当事人与主要31汇票的填制规范与技巧汇票的填制规范与技巧汇票的使用程序；汇票的使用程序；汇票的填制规范与技巧汇票的填制规范与技巧教学目标教学目标重点重点难点难点汇票的填制规范与技巧汇票的使用程序；教学目标重点难点32教学对象：教学对象：高职应用英语专业二年级学生高职应用英语专业二年级学生没有课前预没有课前预习和课后总习和课后总结的习惯结的习惯对难度加深对难度加深的理论容易的理论容易产生厌烦情产生厌烦情绪；专业知绪；专业知识缺乏识缺乏学习学习能力能力知识知识能力能力学习学习态度态度较喜欢实践较喜欢实践课；喜欢课；喜欢灵活多变的灵活多变的教学形式教学形式学情分析学情分析教学对象：没有课前预习和课后总结的习惯学习知识能力学习态度较33教学程序教学程序 创设情景，呈现任务创设情景，呈现任务 任务分解，任务分解，知识讲授知识讲授 信息收集，技能训练信息收集，技能训练 归纳总结，归纳总结，操作评价操作评价教学程序 创设情景，呈现任务 任务分解，知34教学过程教学过程v第一阶段：创设情景，导入新课，呈现任务第一阶段：创设情景，导入新课，呈现任务v1.播放制作汇票的视频录像，展示汇票样单，让学生有播放制作汇票的视频录像，展示汇票样单，让学生有一个初步的感性认识；一个初步的感性认识；v2.教师课前准备一份仿真汇票印发给学生；教师课前准备一份仿真汇票印发给学生；v3.明确本单元需要完成的工作任务：制作汇票明确本单元需要完成的工作任务：制作汇票教学过程第一阶段：创设情景，导入新课，呈现任务35教学过程教学过程v第二阶段：任务分解，知识讲授第二阶段：任务分解，知识讲授v（什么是汇票？）（什么是汇票？）v1.师生共同分析任务，解答三方面的问题：汇票涉及的师生共同分析任务，解答三方面的问题：汇票涉及的基本当事人；汇票的使用程序；确定汇票填写的内容与项基本当事人；汇票的使用程序；确定汇票填写的内容与项目；目；v（角色扮演：由教师和两位学生分别扮演出票人、持票人（角色扮演：由教师和两位学生分别扮演出票人、持票人和受票人，演示汇票的基本使用流程）和受票人，演示汇票的基本使用流程）v2.学生讨论并归纳基本当事人的行为特征，并在使用程学生讨论并归纳基本当事人的行为特征，并在使用程序图上加贴标签序图上加贴标签v3.通过互动教学法：引导学生确定汇票每一个项目的填通过互动教学法：引导学生确定汇票每一个项目的填写规范。写规范。教学过程第二阶段：任务分解，知识讲授36教学过程教学过程v第三阶段：信息收集，技能训练第三阶段：信息收集，技能训练v1.充分运用网络资源，分小组收集信用证的汇票充分运用网络资源，分小组收集信用证的汇票条款；条款；v2.学生学习自己制作汇票（以小组合作的形式完学生学习自己制作汇票（以小组合作的形式完成，成，2-3人一组，在规定时间内提交任务成果）；人一组，在规定时间内提交任务成果）；v3.教师观察学生制作情况并进行个别辅导，记录教师观察学生制作情况并进行个别辅导，记录学生出现的错误及遇到的困难，并请学生代表将学生出现的错误及遇到的困难，并请学生代表将同学们普遍反映的疑问列举在题板上；同学们普遍反映的疑问列举在题板上；教学过程第三阶段：信息收集，技能训练37教学过程教学过程v第四阶段：归纳提炼，操作评价第四阶段：归纳提炼，操作评价v1.学生学习自己归纳不同出票依据下，汇票的处学生学习自己归纳不同出票依据下，汇票的处理技巧与方法；理技巧与方法；v2.小组内互评与教师点评相结合；小组内互评与教师点评相结合；v3.请小组展示已制作完成的汇票。请小组展示已制作完成的汇票。教学过程第四阶段：归纳提炼，操作评价38