人力资源管理规范课件

路漫漫其悠远路漫漫其悠远少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤2024/5/21人力资源管理规范人力资源管理规范路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂第六章第六章 奖罚规定奖罚规定第五章第五章 培训管理规定培训管理规定第四章第四章 考勤管理规定考勤管理规定第三章第三章 任用管理规定任用管理规定第二章第二章 招聘管理规定招聘管理规定第一章第一章 定岗定编管理规定定岗定编管理规定路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂1、定岗定编的内容包括公司组织、定岗定编的内容包括公司组织结构、岗位编制及定员的设置、员结构、岗位编制及定员的设置、员工岗位说明书及级别的设置。工岗位说明书及级别的设置。2、公司组织结构及部门职能第一节第一节 定岗定编的内容定岗定编的内容路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 根据公司的发展目标、现阶段生产与销售计根据公司的发展目标、现阶段生产与销售计划，因地制宜制定各岗位及岗位定员划，因地制宜制定各岗位及岗位定员第二节第二节 岗位的编制及定员的设置岗位的编制及定员的设置点击我点击我定岗定员的分析确定与审批过定岗定员的分析确定与审批过程程 岗岗位新增申位新增申请请表表 岗岗位位说说明明书书 定定员员内新增申内新增申请请表表相关文件 岗位说明书是岗位定编定员及考核的重要组岗位说明书是岗位定编定员及考核的重要组成部份，任职资格是招聘和晋升的重要依据，工作成部份，任职资格是招聘和晋升的重要依据，工作内容、工作目标及要求按不同的岗位落实到个人，内容、工作目标及要求按不同的岗位落实到个人，是公司工作目标和计划落实的分解。公司各部门各是公司工作目标和计划落实的分解。公司各部门各岗位都有相配备的岗位说明书。岗位都有相配备的岗位说明书。公司根据不同岗位的性质特点，设置岗位级别，公司根据不同岗位的性质特点，设置岗位级别，每个岗位的级差及级别工资视具体岗位而定。每个岗位的级差及级别工资视具体岗位而定。第三节第三节 岗位说明书及员工级别的设置岗位说明书及员工级别的设置第一节第一节 招聘制度招聘制度 招聘遵循公平、公正、公开竞争的原则，招聘遵循公平、公正、公开竞争的原则，通过各种渠道招聘公司所需的各类人员。通过各种渠道招聘公司所需的各类人员。招聘应严格遵循公司定岗定编定员的规定，招聘应严格遵循公司定岗定编定员的规定，严格遵守公司的招聘程序及录用审批权限。严格遵守公司的招聘程序及录用审批权限。所有人员的招聘必须按照规定的录用审批所有人员的招聘必须按照规定的录用审批权限进行审批。权限进行审批。所有人员的录用需经过正常的录用程序，没有经过人力资源部正式登记的人员，公司一律不予录用。第二节第二节 招聘类型与程序招聘类型与程序 招聘的类型分为内部招聘和外部招聘，招聘的类型分为内部招聘和外部招聘，内部招聘是面向内部员工的招聘，外部招聘内部招聘是面向内部员工的招聘，外部招聘是指通过职介所、人才市场、网络招聘、报是指通过职介所、人才市场、网络招聘、报纸等媒介对公司外部人员的招聘。纸等媒介对公司外部人员的招聘。各部门需要人员增补的，由部门主管填各部门需要人员增补的，由部门主管填写招工申请表，经部门经理签字、人力写招工申请表，经部门经理签字、人力资源部审核后转交总经办，获批准后开展招资源部审核后转交总经办，获批准后开展招聘工作。新增的岗位需部门主管一并提交新聘工作。新增的岗位需部门主管一并提交新编写的岗位说明书。如申请人员超出定编写的岗位说明书。如申请人员超出定岗定员编制的，则先按定岗定员的审批过程岗定员编制的，则先按定岗定员的审批过程审批好后再进行招聘。审批好后再进行招聘。第二节第二节 招聘类型与程序招聘类型与程序 员员工到工到岗岗后，若后，若员员工在工在试试用期内流失的，由人力用期内流失的，由人力资资源部重新安源部重新安排招聘，若在排招聘，若在试试用期后流失的，需重新填写招工申用期后流失的，需重新填写招工申请请表。在表。在原原编编制内自然流失的人制内自然流失的人员补员补充，人力充，人力资资源部可根据生源部可根据生产实际产实际独立独立开展招聘工作。开展招聘工作。招聘基本要求：身体健康，招聘基本要求：身体健康，视视力正常，无力正常，无违违法犯罪法犯罪记录记录，愿意，愿意遵守公司遵守公司纪纪律。律。车间车间一一线线操作工人要求年操作工人要求年龄龄在在45岁岁以下，初中以以下，初中以上文化，符合上文化，符合岗岗位能力要求，部分位能力要求，部分辅辅助助岗岗位、位、临时岗临时岗位可位可根根据据实实际际放放宽宽条件；条件；车间车间管理人管理人员员及及办办公室人公室人员须员须大大专专以上相关以上相关专业毕专业毕业业，且达到，且达到岗岗位能力要求。位能力要求。第二节第二节 招聘类型与程序招聘类型与程序 车间车间管理人管理人员员及及办办公室人公室人员员，如班，如班长长、组长组长、储备储备干部、主管干部、主管助理、跟助理、跟单员单员、人事、人事专员专员等可在公司内部招聘，也可内外相等可在公司内部招聘，也可内外相结结合合的方式的方式进进行行竞竞争上争上岗岗。具体程序具体程序具体程序具体程序 参加内部招聘的，先向车间主管提出申请或由车间主管进行推参加内部招聘的，先向车间主管提出申请或由车间主管进行推荐。荐。人力资源部统一安排应聘者填写应聘登记表，并提供身份人力资源部统一安排应聘者填写应聘登记表，并提供身份证、学历证书及各类资格证书原件及复印件。证、学历证书及各类资格证书原件及复印件。人力资源部组织对应聘者进行笔试、面试。并及时统计汇总信人力资源部组织对应聘者进行笔试、面试。并及时统计汇总信息。息。对拟录用者进行背景调查，并由人力资源部上报总经办审定，对拟录用者进行背景调查，并由人力资源部上报总经办审定，确定工资及待遇。确定工资及待遇。由人力资源部和相关部门负责人对拟录用者进行入职面谈，对由人力资源部和相关部门负责人对拟录用者进行入职面谈，对上班时间、待遇等相关事项达成一致意见。上班时间、待遇等相关事项达成一致意见。由人力资源部正式发出录用通知书，设立个人档案，把由人力资源部正式发出录用通知书，设立个人档案，把应聘登记表、身份证、学历证书及各类资格证书复印件及其应聘登记表、身份证、学历证书及各类资格证书复印件及其他文件等放入个人档案。他文件等放入个人档案。由内部选拔的人员，需做好原工作交接，交接好后，拿岗位由内部选拔的人员，需做好原工作交接，交接好后，拿岗位工作交接表及录用通知书到人力资源部正式报到。工作交接表及录用通知书到人力资源部正式报到。第二节第二节 招聘类型与程序招聘类型与程序吸毒或有其它严重不良嗜好者。吸毒或有其它严重不良嗜好者。患有精神病或传染病者。患有精神病或传染病者。违法或在逃者或尚未结案者。违法或在逃者或尚未结案者。身体状况不适应岗位工作者。身体状况不适应岗位工作者。品行恶劣，在公安机关有不良记录者。品行恶劣，在公安机关有不良记录者。经认定其他不适应者。经认定其他不适应者。凡有下列情形者，不得凡有下列情形者，不得录录用：用：第三节第三节 入职及试用入职及试用 员工接到录用通知后，需在约定的时间内报到，报到时提员工接到录用通知后，需在约定的时间内报到，报到时提供真实身份证及复印件，一寸免冠近照一张，大专以上还需供真实身份证及复印件，一寸免冠近照一张，大专以上还需提供学历证书原件及复印件，并填写员工信息登记表，提供学历证书原件及复印件，并填写员工信息登记表，签收员工须知及公司制度文件。签收员工须知及公司制度文件。入职手续办理完毕后，由人力资源部通知用人部门负责人入职手续办理完毕后，由人力资源部通知用人部门负责人进行新员工入岗交接，人力资源部同时提供员工领用餐票进行新员工入岗交接，人力资源部同时提供员工领用餐票证明、新员工入职一周适应情况反馈表及新员工入证明、新员工入职一周适应情况反馈表及新员工入职二周工作情况反馈表、合同签订通知书给部门负责职二周工作情况反馈表、合同签订通知书给部门负责人。需住宿舍的员工由人力资源部开具住宿安排联系单。人。需住宿舍的员工由人力资源部开具住宿安排联系单。员工入职第六天，部门负责人到人力资源处办理员工考勤员工入职第六天，部门负责人到人力资源处办理员工考勤一卡通，同时提交新员工入职一周适应情况反馈表、员一卡通，同时提交新员工入职一周适应情况反馈表、员工合同签订通知书签收回执单，对反馈合格的员工，给予办工合同签订通知书签收回执单，对反馈合格的员工，给予办理员工考勤一卡通，并发放给部门负责人，资料没有提交齐全理员工考勤一卡通，并发放给部门负责人，资料没有提交齐全的，不予发放一卡通。对于反馈不合格的员工，根据反馈表的的，不予发放一卡通。对于反馈不合格的员工，根据反馈表的内容，决定是否换岗或解聘。内容，决定是否换岗或解聘。员工入职二周后，部门负责人需向人力资源部提交新员员工入职二周后，部门负责人需向人力资源部提交新员工入职二周工作情况反馈表，根据反馈表的内容决定是否继工入职二周工作情况反馈表，根据反馈表的内容决定是否继续试用、延期观察、换岗或解聘。续试用、延期观察、换岗或解聘。第三节第三节 入职及试用入职及试用 培训期转正。培训期一般为培训期转正。培训期一般为30天，在员工培训期满前天，在员工培训期满前3个工个工作日内，部门负责人需填写车间员工培训期评价表或办作日内，部门负责人需填写车间员工培训期评价表或办公室、管理人员试用期评价表并交至人力资源部，以示正常公室、管理人员试用期评价表并交至人力资源部，以示正常转正录用、试用期延期或辞退。转正录用、试用期延期或辞退。对培训期考核表现优秀的员工，可申请提前转正，转正权限对培训期考核表现优秀的员工，可申请提前转正，转正权限审批如下：审批如下：车间普通操作岗位、车间技术岗位员工的转正由部门主管审核，最终由部门车间普通操作岗位、车间技术岗位员工的转正由部门主管审核，最终由部门经理审定。经理审定。车间基层以上管理干部：班长、组长、储备干部、主管助理、跟单员、人事车间基层以上管理干部：班长、组长、储备干部、主管助理、跟单员、人事专员的转正，由部门主管及部门经理一起进行审核，最终由人力资源部报总经专员的转正，由部门主管及部门经理一起进行审核，最终由人力资源部报总经办审定。办审定。财务人员、销售业务员、部门主管及部门经理的转正，由总经办进行审定。财务人员、销售业务员、部门主管及部门经理的转正，由总经办进行审定。第三节第三节 入职及试用入职及试用 劳动合同签订。员工合同签订通知书劳动合同签订。员工合同签订通知书到期后，需到期当天到人力资源部办理到期后，需到期当天到人力资源部办理合同签订事项，人力资源部根据部门负责合同签订事项，人力资源部根据部门负责人提交车间员工试用期评价表，双方人提交车间员工试用期评价表，双方约定相关事宜，进行合同签订。劳动合约定相关事宜，进行合同签订。劳动合同一式两分，一份员工留存，一份由人同一式两分，一份员工留存，一份由人力资源部存档。对于到期不愿签订劳动合力资源部存档。对于到期不愿签订劳动合同的员工一律解聘，不予录用。同的员工一律解聘，不予录用。第三节第三节 入职及试用入职及试用第一节第一节 任用制度任用制度 为规范任用流程，充分调动员工的为规范任用流程，充分调动员工的积极性，达到岗位与人员的最优配置，积极性，达到岗位与人员的最优配置，特订此规定。特订此规定。任用应以定岗定编定员为基础，遵任用应以定岗定编定员为基础，遵循公平、公正、公开的原则，使员工循公平、公正、公开的原则，使员工的能力得到最大限度的发挥。的能力得到最大限度的发挥。任用包括定级、任免、内部调动、任用包括定级、任免、内部调动、晋升、降级降职、离职等内容。晋升、降级降职、离职等内容。所有员工的任用，必需按照任用审所有员工的任用，必需按照任用审批权限进行审批。批权限进行审批。所有人员必需服从公司的统一安排，所有人员必需服从公司的统一安排，包括内部调动、临时调动等。包括内部调动、临时调动等。第二节第二节 定级定级 定级主要对象是车间员工，公司根据各岗位的实际要求，把岗位分为定级主要对象是车间员工，公司根据各岗位的实际要求，把岗位分为16个等级，员工在入职后的不同阶段，跟据自身对岗位技术掌握的程度，通过个等级，员工在入职后的不同阶段，跟据自身对岗位技术掌握的程度，通过考核评定等级。考核评定等级。重新上岗后的人员，原则上等级按离职前的等级确定，但如中途间隔时间重新上岗后的人员，原则上等级按离职前的等级确定，但如中途间隔时间超过超过 月，则需重新经过考核评定等级。月，则需重新经过考核评定等级。员工考核评定等级及越级评定需经过审批，部门负责人填写员工等级评员工考核评定等级及越级评定需经过审批，部门负责人填写员工等级评定申请表，参考任用审批权限规定。定申请表，参考任用审批权限规定。任免是指在公司范围内对员工的职务任用、工作管理范围情况任免是指在公司范围内对员工的职务任用、工作管理范围情况进行公布。进行公布。任免的情况包括：公司重要岗位人员的入职、岗位调动、人员任免的情况包括：公司重要岗位人员的入职、岗位调动、人员晋升、员工降职降级等。任免情况发生时，人力资源部根据任用晋升、员工降职降级等。任免情况发生时，人力资源部根据任用管理权限，发出任免通知书。管理权限，发出任免通知书。员工任免通知书发出前，应根据任用审批权限进行审批。员工任免通知书发出前，应根据任用审批权限进行审批。员工任免通知书应一式两份，一份人力资源部留档，一份员工任免通知书应一式两份，一份人力资源部留档，一份给予被任免人。给予被任免人。第三节第三节 任免任免 内部调动是指公司部门与部门之间、车间与车间之间的调内部调动是指公司部门与部门之间、车间与车间之间的调动，部门内部普通岗位向技术岗位调换。内部调动是为了人员动，部门内部普通岗位向技术岗位调换。内部调动是为了人员的更合理配置，建立合理的人员流通渠道。的更合理配置，建立合理的人员流通渠道。公司人力资源部负责内部调动人员手续的办理，任何部门公司人力资源部负责内部调动人员手续的办理，任何部门不能私自调换或先调换后办手续。不能私自调换或先调换后办手续。内部调动分为员工主动要求及部门主动要求两种情况。内部调动分为员工主动要求及部门主动要求两种情况。如员工根据自身的情况及发展的需要提出申请时，需向部如员工根据自身的情况及发展的需要提出申请时，需向部门主管提出书面调换岗申请，征得调出、调入部门同意后，并门主管提出书面调换岗申请，征得调出、调入部门同意后，并由调入部门负责人进行面谈后，填写员工调换岗申请书，由调入部门负责人进行面谈后，填写员工调换岗申请书，根据录用权限规定报根据录用权限规定报公司相关领导审批后办理。所有手续须在相关领导审批后办理。所有手续须在公司人力资源部的安排下进行，调动人员须符合新岗位的工作公司人力资源部的安排下进行，调动人员须符合新岗位的工作要求，调动亦在调入部门的定员定岗编制范围内进行。要求，调动亦在调入部门的定员定岗编制范围内进行。第四节第四节 内部调动内部调动 如部门主动申请调换，则由部门负责人提出书面调换岗申请，如部门主动申请调换，则由部门负责人提出书面调换岗申请，写明调换原因，经部门经理审批同意后由人力资源部安排调入部写明调换原因，经部门经理审批同意后由人力资源部安排调入部门（培训期内直接把申请书提交到人力资源部），经调入部门负门（培训期内直接把申请书提交到人力资源部），经调入部门负责人进行面谈后，填写员工调换岗申请书根据录用权限规定责人进行面谈后，填写员工调换岗申请书根据录用权限规定报报公司相关领导审批后办理。相关领导审批后办理。办理调动后，由人力资源部通知用人部门负责人进行员工入办理调动后，由人力资源部通知用人部门负责人进行员工入岗交接。员工调动必须符合定岗定编规定，必须确保调动人员符岗交接。员工调动必须符合定岗定编规定，必须确保调动人员符合新岗位的任职要求。合新岗位的任职要求。员工调岗后，工资按员工调岗工资制度执行。员工调岗后，工资按员工调岗工资制度执行。第四节第四节 内部调动内部调动 员工晋升是指员工本岗位从低级别经过考评员工晋升是指员工本岗位从低级别经过考评合格晋升到高一级别或办公室岗位或其他部门合格晋升到高一级别或办公室岗位或其他部门有更高级别的空缺，员工通过竞聘方式获得晋有更高级别的空缺，员工通过竞聘方式获得晋升。升。员工同岗位级别的晋升，参考定级审批程序。员工同岗位级别的晋升，参考定级审批程序。员工晋升办公室岗位及其他部门更高级别的岗员工晋升办公室岗位及其他部门更高级别的岗位，通过招聘程序获得晋升后，填写员工晋位，通过招聘程序获得晋升后，填写员工晋升表，经部主管、部门经理签字，由人力资升表，经部主管、部门经理签字，由人力资源部提交总经理审批。源部提交总经理审批。员工晋升后的工资福利按照相应级别及新岗员工晋升后的工资福利按照相应级别及新岗位工资确定，具体标准按公司薪酬管理规定。位工资确定，具体标准按公司薪酬管理规定。第五节第五节 晋升晋升第五节第五节 晋升晋升 符合下列情况，可对员工进行降级、降职：符合下列情况，可对员工进行降级、降职：绩效考核连续两月不合格或低于绩效考核连续两月不合格或低于 分的。分的。连续两月未完成基本任务，产量不达标的。连续两月未完成基本任务，产量不达标的。不能胜任本岗位工作，可降级、降职使用的。不能胜任本岗位工作，可降级、降职使用的。违反公司纪律规定，作降级、降职处罚的。违反公司纪律规定，作降级、降职处罚的。经公司审批过的其他情形。其他情形。第六节第六节 降级、降职降级、降职 降级、降职需部门主管填写员工降降级、降职需部门主管填写员工降级、降职审批表，审批权限与任用审批级、降职审批表，审批权限与任用审批权限相同，所有人员的降级、降职应按照权限相同，所有人员的降级、降职应按照降级、降职审批权限进行审批。降级、降职审批权限进行审批。降级、降职的生效时间以最后审批人降级、降职的生效时间以最后审批人审批时间为准；特殊情况由最后审批人注审批时间为准；特殊情况由最后审批人注明生效时间。明生效时间。员工降级、降职的工资福利应按照降员工降级、降职的工资福利应按照降职后相应级别重新确定，具体标准按薪酬职后相应级别重新确定，具体标准按薪酬管理规定。管理规定。第六节第六节 降级、降职降级、降职离职分以下几种情况离职分以下几种情况（其中前（其中前3 3种均属于解除劳动关系）：种均属于解除劳动关系）：1 1、辞职；、辞职；2 2、自动离职；、自动离职；3 3、辞退；、辞退；4 4、合同到期终止劳动关系。、合同到期终止劳动关系。第七节第七节 离职离职相关文件员工辞退审批表员工辞退审批表。员工辞职审批表员工辞职审批表辞退通知书辞退通知书同意离职通知书同意离职通知书 车间人员考勤实行打卡机考勤与车间考勤相结车间人员考勤实行打卡机考勤与车间考勤相结合，管理人员及办公室人员实行部门主管考勤负责合，管理人员及办公室人员实行部门主管考勤负责制。制。车间员工上下班必须亲自打卡，不得由他人代车间员工上下班必须亲自打卡，不得由他人代替。如由于卡遗失、卡坏死而造成没打卡，应及时替。如由于卡遗失、卡坏死而造成没打卡，应及时到部门负责人处进行准确登记，并及时重新办卡。到部门负责人处进行准确登记，并及时重新办卡。实际考勤天数以与打卡机核对后的车间考勤为准，实际考勤天数以与打卡机核对后的车间考勤为准，如打卡机和车间都无出勤记录，则按旷工论处。如打卡机和车间都无出勤记录，则按旷工论处。员工必须按时上下班，不准迟到、早退。迟到员工必须按时上下班，不准迟到、早退。迟到早退每发现一次扣早退每发现一次扣5元，迟到早退一月累计达元，迟到早退一月累计达3次，次，不予发放当月全勤奖；全年累计达不予发放当月全勤奖；全年累计达6次，取消当年次，取消当年员工工龄奖。员工旷工扣除工资员工工龄奖。员工旷工扣除工资50元元/天，连续旷工天，连续旷工达达3天，作自动离职处理，对未领取的工资福利，天，作自动离职处理，对未领取的工资福利，视为自动放弃。视为自动放弃。第一节第一节 考勤制度考勤制度 公司对按要求出满勤的员工设全勤奖，长白班为公司对按要求出满勤的员工设全勤奖，长白班为50元元/月，倒班为月，倒班为80元元/月。满勤的时间由各个部门月。满勤的时间由各个部门/车间根据生产车间根据生产实际需要确定，并无统一标准。实际需要确定，并无统一标准。员工有事需请假的，必须提前办理书面请假手续。车间员工有事需请假的，必须提前办理书面请假手续。车间员工请假员工请假1天以内必须由车间负责人签字批准，天以内必须由车间负责人签字批准，1周以内必周以内必须由生产部厂长签字批准，须由生产部厂长签字批准，2周以内必须由生产部厂长批准周以内必须由生产部厂长批准并报人力资源部备案，并报人力资源部备案，15天以上必须报生产部批准、总经天以上必须报生产部批准、总经办审核同时报人力资源部备案。管理人员及办公室人员请办审核同时报人力资源部备案。管理人员及办公室人员请假假2天以内（包括天以内（包括2天），由部门主管批准，天），由部门主管批准，3天以上须经总天以上须经总经办批准并报人力资源部备案。经办批准并报人力资源部备案。第一节第一节 考勤制度考勤制度 员工请病假治疗需提前办理书面请假手续，急病事后及时与员工请病假治疗需提前办理书面请假手续，急病事后及时与负责人说明情况，补办请假手续，并提供治疗证明。请病假休负责人说明情况，补办请假手续，并提供治疗证明。请病假休息需提供医院病休证明，病假一周以上的，其部门主管须把情息需提供医院病休证明，病假一周以上的，其部门主管须把情况报人力资源部备案。况报人力资源部备案。员工上班时间有事外出，须持有出门证。出门证必须有员工上班时间有事外出，须持有出门证。出门证必须有部门主管的签字，内容填写必须工整、清晰，外出理由必须具部门主管的签字，内容填写必须工整、清晰，外出理由必须具体、明确，保安仔细验收并作好相关记录后方可放行。出门证体、明确，保安仔细验收并作好相关记录后方可放行。出门证的签发，车间管理人员由部门经理负责，五金仓库人员由五金的签发，车间管理人员由部门经理负责，五金仓库人员由五金仓库主管负责，办公室人员统一由行政部负责。如发现员工无仓库主管负责，办公室人员统一由行政部负责。如发现员工无出门证又不听保安劝阻而外出者，扣除工资出门证又不听保安劝阻而外出者，扣除工资30元元/次次第一节第一节 考勤制度考勤制度第二节第二节 请假类别及办理程序请假类别及办理程序请假类别请假类别事事假假病病假假产假婚婚假假丧丧假假第三节第三节 缺勤处理缺勤处理 考勤标准考勤标准1 1、迟到：上班晚到岗、迟到：上班晚到岗30分钟以内者为迟到。分钟以内者为迟到。2 2、早退：提前下班、早退：提前下班30分钟以内者为早退。分钟以内者为早退。3 3、需打考勤卡的，上下班忘记打卡者应当在第二个工作日下班前向本部门负、需打考勤卡的，上下班忘记打卡者应当在第二个工作日下班前向本部门负责人说明情况，并由部门负责人签名确认。如无部门负责人签名确认的，每次责人说明情况，并由部门负责人签名确认。如无部门负责人签名确认的，每次计为旷工半日。计为旷工半日。4 4、旷工：、旷工：（1）上班晚到岗或提前下班）上班晚到岗或提前下班30分钟至分钟至3小时的以旷工半日论处；小时的以旷工半日论处；（2）上班晚到岗或提前下班超过）上班晚到岗或提前下班超过3小时的以旷工小时的以旷工1天论处；天论处；（3）代人打卡，经查明双方均以旷工）代人打卡，经查明双方均以旷工1天论处；天论处；（4）未经请假或假期期满未续假而不上班者以旷工论处；）未经请假或假期期满未续假而不上班者以旷工论处；（5）伪造出勤记录者以旷工论处。）伪造出勤记录者以旷工论处。考勤标准考勤标准5、旷旷工一天扣工一天扣50元元/天，天，连续旷连续旷工三天工三天视视自自动动离离职处职处理。理。员员工工旷旷工需班工需班组长组长在第一在第一时间时间写一份情况写一份情况报报告交于告交于车间车间主管，主管，车间车间主管根据情况主管根据情况报报告告填写填写员员工异常出勤登工异常出勤登记记（备备案）表，并把情况案）表，并把情况报报告附在告附在员员工异常工异常出勤登出勤登记记（备备案）表案）表上上。6、员员工工请请假到期未正常返假到期未正常返岗岗、员员工未正常工未正常办办理离理离职职手手续续、员员工离工离职职未批，未批，擅自离擅自离岗岗等出勤异常情等出勤异常情况况，部，部门门主管需填写主管需填写员员工异常出勤登工异常出勤登记记（备备案）表案）表。6、凡、凡员员工有工有违纪违纪情况，一律填写情况，一律填写员员工工违纪违纪通知通知单单，以作人力，以作人力资资源部留源部留档。档。第三节第三节 缺勤处理缺勤处理第一节第一节 培训总则培训总则 目的：促进公司员工学习，不断提高员工整体素质，建立目的：促进公司员工学习，不断提高员工整体素质，建立优秀的团队；优秀的团队；原则：原则：1 1、系统性、系统性:全方位考虑公司对人才的需求情况及员工的职业全方位考虑公司对人才的需求情况及员工的职业发展；发展；2 2、主动性：鼓励员工自学及参加各种提高性培训、主动性：鼓励员工自学及参加各种提高性培训3 3、阶段性：根据不同的层级对培训的要求也不同、阶段性：根据不同的层级对培训的要求也不同 职责：人力资源部负责培训计划的制定、实施及受训者学职责：人力资源部负责培训计划的制定、实施及受训者学分管理工作的主导（包括：评定学分、统计各员工所积学分，分管理工作的主导（包括：评定学分、统计各员工所积学分，并负责颁发相应证书）并负责颁发相应证书）适用范围：适用于公司全体员工。适用范围：适用于公司全体员工。第二节第二节 培训实施培训实施1 1年度计划制定：由人力资源部根据员工个人培训需求年度计划制定：由人力资源部根据员工个人培训需求和部门培训需求结合当年培训目标及各部门内部培训计划，和部门培训需求结合当年培训目标及各部门内部培训计划，制订公司全年整体的培训计划。公司年度培训计划由整体制订公司全年整体的培训计划。公司年度培训计划由整体培训计划和各部门年度培训计划两部分组成，年度培训计培训计划和各部门年度培训计划两部分组成，年度培训计划报总经理审核后实施。划报总经理审核后实施。2.2.季（月）度培训计划：人力资源部根据员工培训需求调季（月）度培训计划：人力资源部根据员工培训需求调整；各部门培训计划的调整，外出培训安排及绩效提高培整；各部门培训计划的调整，外出培训安排及绩效提高培训的调整等内容，对季（月）培训计划进行调整。训的调整等内容，对季（月）培训计划进行调整。3.3.人力资源中心在每月初公布本月课程；人力资源中心在每月初公布本月课程；第二节第二节 培训实施培训实施4 4、按照计划内容，员工入职后由人力资源部统一发入员工培、按照计划内容，员工入职后由人力资源部统一发入员工培训记录卡，自入职起后会受到一系列的培训，课程具体如下：训记录卡，自入职起后会受到一系列的培训，课程具体如下：1 1）培训期（入职）培训期（入职1 1个月内）：入职培训、岗位技能、岗位明书、消防安全、个月内）：入职培训、岗位技能、岗位明书、消防安全、新员工工作心态、新员工工作心态、5S5S及及ISO9001ISO9001基础知识等。基础知识等。2 2）转正期（入职）转正期（入职2-62-6个月）：岗位薪资结构、企业核心文化、员工职业化素个月）：岗位薪资结构、企业核心文化、员工职业化素养、学会做人与做事、养、学会做人与做事、5S5S及及ISO9001ISO9001知识深化培训、岗位安全操作流程强化、知识深化培训、岗位安全操作流程强化、灭火器使用方法及工作急救常识、阳学心态等灭火器使用方法及工作急救常识、阳学心态等3 3）成长期（）成长期（618618个月）：有效沟通、个月）：有效沟通、5S管理实战、社交礼仪（行为规范）、管理实战、社交礼仪（行为规范）、团队的力量、如何做好大客户的战略营销、如何进行有效激励、跨国公司员团队的力量、如何做好大客户的战略营销、如何进行有效激励、跨国公司员工的八个行为习惯、工作能力训练工的八个行为习惯、工作能力训练职业技能、职业意识训练职业技能、职业意识训练认知职场、认知职场、如何委派工作等。如何委派工作等。4 4）成熟期（）成熟期（18361836个月）：没有任何借口、如何做一个出色的主管、怎么样个月）：没有任何借口、如何做一个出色的主管、怎么样做好的中层、细节决定成败、员工关系管理、水性领导、高效的团队管理等。做好的中层、细节决定成败、员工关系管理、水性领导、高效的团队管理等。第二节第二节 培训实施培训实施 专业技能培训：主要指公司在业务开展中所涉及到的相关专业专业技能培训：主要指公司在业务开展中所涉及到的相关专业领域内的培训，岗位专业能力提升的培训，包括管理能力提升领域内的培训，岗位专业能力提升的培训，包括管理能力提升培训，如工艺技术类、销售技巧类、设计规划、人力资源、采培训，如工艺技术类、销售技巧类、设计规划、人力资源、采购、现场管理类等方面的知识与技能。购、现场管理类等方面的知识与技能。企业文化培训：主要指与公司企业文化相关的宣传贯彻类培训企业文化培训：主要指与公司企业文化相关的宣传贯彻类培训和以激励员工工作热情与调整员工工作心态的培训等。和以激励员工工作热情与调整员工工作心态的培训等。制度及流程培训：主要指公司在经营管理中所制定的各类制度制度及流程培训：主要指公司在经营管理中所制定的各类制度及流程类的宣传贯彻类培训。及流程类的宣传贯彻类培训。第二节第二节 培训实施培训实施综合素质提升培训：主要针对综合素质能力提升的培训，包综合素质提升培训：主要针对综合素质能力提升的培训，包括沟通、团队、礼仪等培训括沟通、团队、礼仪等培训新员工入职培训：主要是针对公司新进员工进行的培训，让新员工入职培训：主要是针对公司新进员工进行的培训，让新员工了解公司历史、制度、企业文化，新员工了解公司历史、制度、企业文化，5S5S要求及要求及ISO9001ISO9001知知识等。提供正确的、相关的公司及工作岗位信息等。识等。提供正确的、相关的公司及工作岗位信息等。个人职业提升培训，主要是针对员工职业规划，认知职场、个人职业提升培训，主要是针对员工职业规划，认知职场、如何做一位出色的员工。如何做一位出色的员工。管理提升培训，主要针对公司管理人员，强化管理理论，提管理提升培训，主要针对公司管理人员，强化管理理论，提升管理水平升管理水平 内训：主要指在公司内部开展内训：主要指在公司内部开展的培训，可以由内部培训师来担的培训，可以由内部培训师来担任主讲师，也可聘请外部培训师任主讲师，也可聘请外部培训师担任主讲师。担任主讲师。外训：主要指与相关培训及外训：主要指与相关培训及行业机构进行合作的培训形式，行业机构进行合作的培训形式，参加人员需要在一定时期脱离工参加人员需要在一定时期脱离工作岗位，参训者在结束培训后需作岗位，参训者在结束培训后需根据公司要求进行公司内部培训。根据公司要求进行公司内部培训。第二节第二节 培训实施培训实施第二节第二节 培训实施培训实施培训费用的组成：第一，直接费用：包括培训师授课费、教培训费用的组成：第一，直接费用：包括培训师授课费、教材费、外派培训的学费等；第二，间接费用：包括参训人员材费、外派培训的学费等；第二，间接费用：包括参训人员的薪资、组织人员的薪资等。的薪资、组织人员的薪资等。受训人员薪资福利：参加内训的人员，享受全额薪资福利；受训人员薪资福利：参加内训的人员，享受全额薪资福利；自行参加外部培训的人员，薪资福利自付，由公司组织的外自行参加外部培训的人员，薪资福利自付，由公司组织的外训，享受全额薪资福利。每月累计十天以上，总培训期在三训，享受全额薪资福利。每月累计十天以上，总培训期在三个月以上的，经部门主管同意，总经理审批。个月以上的，经部门主管同意，总经理审批。积分管理的定义：员工通过参加培训和学习的方式获取积积分管理的定义：员工通过参加培训和学习的方式获取积分，由公司建立员工的积分档案并对其积分进行管理，将培训分，由公司建立员工的积分档案并对其积分进行管理，将培训积分作为员工评定优秀、绩效考级、组织外出参观学习与活动、积分作为员工评定优秀、绩效考级、组织外出参观学习与活动、职位晋升等的参考标准。职位晋升等的参考标准。第三节第三节 培训积分管理办法培训积分管理办法积分参考标准第三节第三节 培训积分管理办法培训积分管理办法薪金晋级和晋升积分：员工薪金晋级时必须达薪金晋级和晋升积分：员工薪金晋级时必须达到全年要求积分；晋升必须达到晋升要求的相应到全年要求积分；晋升必须达到晋升要求的相应积分。积分低于全年要求积分积分。积分低于全年要求积分80%80%的情况下，年终的情况下，年终考核成绩减考核成绩减1010分；积分低于全年要求积分分；积分低于全年要求积分50%50%的情的情况下，年终考核成绩减况下，年终考核成绩减1515分；积分低于要求积分分；积分低于要求积分30%30%的年终考核成绩减的年终考核成绩减2020分；分；公司根据员工培训获取积分的情况，积分在公司根据员工培训获取积分的情况，积分在前十位的，颂发前十位的，颂发“杭州三信织造有限公司学习标杭州三信织造有限公司学习标兵称号兵称号”，并作为内部讲师候选人，同时享受公，并作为内部讲师候选人，同时享受公司组织的外出培训学习机会、员工活动及其他福司组织的外出培训学习机会、员工活动及其他福利（如代买图书、免费上网等）。利（如代买图书、免费上网等）。一一级级：2020分分二二级级：3030分分三三级级：4545分分四四级级：5555分分五五级级：6060分分六六级级：6565分分七七级级：7070分分第三节第三节 培训积分管理办法培训积分管理办法1 1、由公司组织的培训由人力资源部负责培训积分管理，每次培训的课程、由公司组织的培训由人力资源部负责培训积分管理，每次培训的课程都有相应的积分值，当月公布下月的培训课程，凡参加培者必须签到，培都有相应的积分值，当月公布下月的培训课程，凡参加培者必须签到，培训完成后由培训讲师或组织者在员工员工培训记录卡上签字，培训后训完成后由培训讲师或组织者在员工员工培训记录卡上签字，培训后人力资源部根据签到表及员工培训记录卡上的记录进行积分登记。人力资源部根据签到表及员工培训记录卡上的记录进行积分登记。2 2、人力资源部对各部门内部培训情况进行监督；部门内部培训要求提供、人力资源部对各部门内部培训情况进行监督；部门内部培训要求提供培训考核材料（培训总结、心得、专业能力测试等）人力资源部根据培训培训考核材料（培训总结、心得、专业能力测试等）人力资源部根据培训考核结果进行积分登记。考核结果进行积分登记。3 3、外派培训参训者需在培训结束一周内提交培训总结至人力资源部，否、外派培训参训者需在培训结束一周内提交培训总结至人力资源部，否则将扣除相应积分。则将扣除相应积分。4 4、选修课根据培训签到表（、选修课根据培训签到表（5 5课时以上的培训提供培训报告课时以上的培训提供培训报告/总结）由人总结）由人力资源部登记积分。力资源部登记积分。5 5、积分公布：人力资源部将不定期（每季度）公布职员培训积分状况。、积分公布：人力资源部将不定期（每季度）公布职员培训积分状况。第四节第四节 内部培训讲师体系管理内部培训讲师体系管理 公司高层人员及参加外派培训的人员在公司要求下，有义务公司高层人员及参加外派培训的人员在公司要求下，有义务对公司员工进行相应培训，中层人员有义务对本部门内员工进对公司员工进行相应培训，中层人员有义务对本部门内员工进行相关业务培训；行相关业务培训；公司根据内部员工授课水平，选拔优秀员工担任公司内部讲公司根据内部员工授课水平，选拔优秀员工担任公司内部讲师，建立公司内部培训讲师体系。公司员工均可根据自身擅长师，建立公司内部培训讲师体系。公司员工均可根据自身擅长课程参予内部讲师的选拔，人力资源部将根据参训人员对授课课程参予内部讲师的选拔，人力资源部将根据参训人员对授课教师的评价，在公司选拔一批内部讲师（要求授课三次及以上教师的评价，在公司选拔一批内部讲师（要求授课三次及以上且每次考核满且每次考核满7070分），负责其所专长领域的课程讲授。内部讲分），负责其所专长领域的课程讲授。内部讲师有义务完成人力资源中心师有义务完成人力资源中心/行政人事部安排的课程。行政人事部安排的课程。内部讲师的待遇：公司的内部讲师实行一年一聘，颁发内部讲师的待遇：公司的内部讲师实行一年一聘，颁发“杭州三信织造有限公司内部讲师杭州三信织造有限公司内部讲师”资格证书，聘用年度资格证书，聘用年度内可享受一次公司外派培训的机会；根据培训内容与时间内可享受一次公司外派培训的机会；根据培训内容与时间每次培训可享受每次培训可享受3030元元/课时的培训津贴（每课时按一小时计课时的培训津贴（每课时按一小时计算）；算）；其他授课人员待遇：公司所有员工均可申请授课，根据其他授课人员待遇：公司所有员工均可申请授课，根据培训内容与时间，每次培训可享受培训内容与时间，每次培训可享受2020元元/课时的培训津贴。课时的培训津贴。（每课时按一小时计算），公司人力资源部也可统筹安排（每课时按一小时计算），公司人力资源部也可统筹安排员工或部门负责人授课，员工或部门负责人不得借故推辞。员工或部门负责人授课，员工或部门负责人不得借故推辞。第四节第四节 内部培训讲师体系管理内部培训讲师体系管理 公司安排内部讲师授课时，须由人力资源部提前发授课公司安排内部讲师授课时，须由人力资源部提前发授课通知书告之其本人，便于其提前安排与备课，保证授课质量。通知书告之其本人，便于其提前安排与备课，保证授课质量。外部培训师的筛选：培训机构及培训师的筛选，由人力资外部培训师的筛选：培训机构及培训师的筛选，由人力资源部进行调查与分析，进行筛选，保证授课质量，控制培训成源部进行调查与分析，进行筛选，保证授课质量，控制培训成本。本。第四节第四节 内部培训讲师体系管理内部培训讲师体系管理第五节第五节 培训档案管理培训档案管理 培训证件（书）：员工参加外派培训后，如获得相关证件培训证件（书）：员工参加外派培训后，如获得相关证件（书），须留存于公司人力资源部，于员工个人档案中备档保（书），须留存于公司人力资源部，于员工个人档案中备档保管（离职时，按正常手续办理取回）。管（离职时，按正常手续办理取回）。培训资料：所有培训的资料，包括书面资料、影像制品、培训资料：所有培训的资料，包括书面资料、影像制品、照片、各种文件表格等进行统一保存归档，并由人事专员负责；照片、各种文件表格等进行统一保存归档，并由人事专员负责；其他部门或个人如需要借阅，填写借阅登记表，按约定期其他部门或个人如需要借阅，填写借阅登记表，按约定期限原物归还。限原物归还。个人培训情况记录：根据个人年度培训情况及积分情况建个人培训情况记录：根据个人年度培训情况及积分情况建立年度培训积分档案，并记入个人档案。立年度培训积分档案，并记入个人档案。对于维护人力资源管理规定，有效检举违规情况的，可对检对于维护人力资源管理规定，有效检举违规情况的，可对检举人给予举人给予5 5元元/次的奖励。次的奖励。对于违反定岗定编管理规定，造成人岗不符、超编等情况的，对于违反定岗定编管理规定，造成人岗不符、超编等情况的，可对各级责任人给予可对各级责任人给予5 5元元/次处罚次处罚 对于不按时、按规定上报各项报表的，可对责任人给予对于不按时、按规定上报各项报表的，可对责任人给予5 5元元/次处罚。次处罚。对于违反各项招聘管理规定，包括违反招聘程序及审批权限对于违反各项招聘管理规定，包括违反招聘程序及审批权限擅自进行招聘的，可对各级责任人处以擅自进行招聘的，可对各级责任人处以1010元元/次处罚。次处罚。对于违反任用管理规定，违反任用程序及审批权限擅自进对于违反任用管理规定，违反任用程序及审批权限擅自进行晋升、任免等情况的，可对各级责任人处以行晋升、任免等情况的，可对各级责任人处以1010元元/次处罚。次处罚。未按照审批权限进行批准擅自休假的，可视为旷工，按照未按照审批权限进行批准擅自休假的，可视为旷工，按照处理旷工的办法处理。处理旷工的办法处理。员工及部门负责人对公司下达的培训讲课（或指导）任务员工及部门负责人对公司下达的培训讲课（或指导）任务不得无故推辞，确有特殊原因不能承担的，需到人力资源部备不得无故推辞，确有特殊原因不能承担的，需到人力资源部备案，否则视为工作失职，扣绩效考核分。案，否则视为工作失职，扣绩效考核分。以上规定奖罚的具体标准由人力资源部报总经办确定后，以上规定奖罚的具体标准由人力资源部报总经办确定后，由薪资考核处执行。由薪资考核处执行。