打造强势企业文化与执行课件

打造强势企业文化与打造强势企业文化与执行力执行力 1谢谢观赏2019-8-3打造强势企业文化与执行力1谢谢观赏2019-8-课课 程程 结结 构构企业与员工的危机意识企业与员工的危机意识领导力领导力 沟沟通通激激励励执执行行力力文化文化制度制度目目 标标2谢谢观赏2019-8-3课 程 结 构企业与员工的危机意识领导力 沟激执文化制这是什么文化这是什么文化?3谢谢观赏2019-8-3这是什么文化?3谢谢观赏2019-8-3这一定是中国文化这一定是中国文化!4谢谢观赏2019-8-3这一定是中国文化!4谢谢观赏2019-8-3文化可能可以清楚的感觉到文化可能可以清楚的感觉到5谢谢观赏2019-8-3文化可能可以清楚的感觉到5谢谢观赏2019-8-36谢谢观赏2019-8-36谢谢观赏2019-8-3这个简单的字背后代表什么这个简单的字背后代表什么?7谢谢观赏2019-8-3这个简单的字背后代表什么?7谢谢观赏2019-8-3什么是企业文化什么是企业文化?贵公司的文化是什么贵公司的文化是什么?从哪里体现出来从哪里体现出来?8谢谢观赏2019-8-3什么是企业文化?贵公司的文化是什么?8谢谢观赏2019-8-企业文化的要素企业文化的要素企业价值观的体现企业价值观的体现Strategiesand Practices经营策略和管理方式经营策略和管理方式CorporateObjectives企业目标企业目标Organizational Values组织的价值观组织的价值观9谢谢观赏2019-8-3企业文化的要素企业价值观的体现StrategiesCorp何谓企业文化？何谓企业文化？口号。标语。口号。标语。文化文化两者的差别在哪里？两者的差别在哪里？贵公司有什么贵公司有什么文化？文化？10谢谢观赏2019-8-3何谓企业文化？口号。标语。贵公司有什么10谢谢观赏2019-文化就是一家公司的性格，可文化就是一家公司的性格，可以装，可是骗不了人以装，可是骗不了人如果公司缺乏强而有力，价值清楚的文化，如果公司缺乏强而有力，价值清楚的文化，那所有的管理都会显得事倍功半。那所有的管理都会显得事倍功半。你知道你希望公司长得什么样子吗？正如你知道你希望公司长得什么样子吗？正如同你知道你喜欢吃什么吗？同你知道你喜欢吃什么吗？让每一个管理的动作都围绕着那个价值，让每一个管理的动作都围绕着那个价值，显示出那个价值。显示出那个价值。11谢谢观赏2019-8-3文化就是一家公司的性格，可以装，可是骗不了人如果公司缺乏强而这几个团队表现的执行力如何？这几个团队表现的执行力如何？中国航油新加坡海外公司中国航油新加坡海外公司四川长虹电视四川长虹电视请问，如何可以让中国的矿难获得请问，如何可以让中国的矿难获得大幅度的改善？大幅度的改善？什么叫执行力？什么叫执行力？12谢谢观赏2019-8-3这几个团队表现的执行力如何？什么叫执行力？12谢谢观赏201中华文化，博大精深！中华文化，博大精深！你从太极文化你从太极文化学习了什么学习了什么?13谢谢观赏2019-8-3中华文化，博大精深！你从太极文化13谢谢观赏2019-8-责任！责任！如果凡事有人愿意负责，再困难如果凡事有人愿意负责，再困难的事也一定都能找到解决的办的事也一定都能找到解决的办法法 松下幸之助松下幸之助14谢谢观赏2019-8-3责任！如果凡事有人愿意负责，再困难的事也一定都能找到解决的领导的文化力领导的文化力15谢谢观赏2019-8-3领导的文化力15谢谢观赏2019-8-3 文化与领导文化与领导16谢谢观赏2019-8-3 文化与领导16谢谢观赏2019-8-3“假假“的文化的文化我们的社会到底有多假？我们的社会到底有多假？朱先生的唯一一句题词是什么？朱先生的唯一一句题词是什么？增高产品陷阱多增高产品陷阱多公司里渐渐形成了假的文化，这个，公司里渐渐形成了假的文化，这个，那个，都是假的？那个，都是假的？17谢谢观赏2019-8-3“假“的文化我们的社会到底有多假？17谢谢观赏2019-8这是整个中国的社会管理最这是整个中国的社会管理最困难的一件事困难的一件事如果你可以做到这件大家都做不好的事，如果你可以做到这件大家都做不好的事，你的公司就已经领先竞争对手千百里远了。你的公司就已经领先竞争对手千百里远了。“假假”的文化会杀死一个团队的执行力。的文化会杀死一个团队的执行力。管管理理的的血血癌癌18谢谢观赏2019-8-3这是整个中国的社会管理最困难的一件事如果你可以做到这件大家都文化文化:是员工的具体行动所表现的特质是员工的具体行动所表现的特质Principle:强势的文化反映出事半功倍强势的文化反映出事半功倍的企业执行力上的企业执行力上.19谢谢观赏2019-8-3文化:是员工的具体行动所表现的特质Principle:19请教请教我们这个销售团队有什么好的文我们这个销售团队有什么好的文化化?坏的文化坏的文化?20谢谢观赏2019-8-3请教我们这个销售团队有什么好的文化?坏的文化?20谢谢观赏21）中国的企业的制度出了什么问题）中国的企业的制度出了什么问题？2）中国的企业现在需要什么制度？）中国的企业现在需要什么制度？3）如何建立公司的制度？）如何建立公司的制度？如果您想知道制度有多重要，如果您想知道制度有多重要，那就先来进行一场没有比赛规那就先来进行一场没有比赛规则的游戏。则的游戏。不要怀疑，有人喜欢制度不太不要怀疑，有人喜欢制度不太健全的公司！健全的公司！谁？谁？21谢谢观赏2019-8-31）中国的企业的制度出了什么问题？2）中国的企业现在需要什让我们来检查一下让我们来检查一下除了基本工资,您们领的是销售提成?还是销售目标奖金?平常的日常工作有哪些报表?交给谁?然后会发生什么事?晋升制度?如何加工资?什么情况销售人员会被炒鱿鱼?22谢谢观赏2019-8-3让我们来检查一下除了基本工资,您们领的是销售提成?还是销售目课课 程程 结结 构构企业与员工的危机意识企业与员工的危机意识领导力领导力 沟沟通通激激励励执执行行力力文化文化制度制度目目 标标23谢谢观赏2019-8-3课 程 结 构企业与员工的危机意识领导力 沟激执文化制世界第一大富豪世界第一大富豪：微软公司距离破产永远只有微软公司距离破产永远只有十八个月十八个月24谢谢观赏2019-8-3世界第一大富豪：微软公司距离破产永远只有十八个月2中国第一大民营企业的会集地中国第一大民营企业的会集地 温州，它的明天会是如何？温州，它的明天会是如何？有没有有没有“可持续发展的优势可持续发展的优势”Sustainable Advantage？创业维艰，守成不易创业维艰，守成不易25谢谢观赏2019-8-3创业维艰，守成不易25谢谢观赏2019-8-3可持续发展的优势可持续发展的优势你的公司是靠什麽原因站立起来的？你的公司是靠什麽原因站立起来的？这些优势会不会继续存在？会继续存在多久这些优势会不会继续存在？会继续存在多久？这些成功的因素容不容易被模仿？这些成功的因素容不容易被模仿？这个产业的利润高不高？会吸引新的竞争者这个产业的利润高不高？会吸引新的竞争者吗？吗？然后呢？然后呢？26谢谢观赏2019-8-3可持续发展的优势你的公司是靠什麽原因站立起来的？26谢谢观赏可持续发展的优势可持续发展的优势截至截至2004年为止，美国已经拆除年为止，美国已经拆除了了468座水库座水库在您的头脑里在您的头脑里,有没有许多舍不得有没有许多舍不得拆掉的拆掉的”水库水库”?27谢谢观赏2019-8-3可持续发展的优势截至2004年为止，美国已经拆除了468座水Principle 1:如果企业和他的员工没有如果企业和他的员工没有危机感，危机感，那这个企业就不会有执行力！那这个企业就不会有执行力！28谢谢观赏2019-8-3Principle 1:如果企业和他的员工没有危机感，那危机文化的洗礼危机文化的洗礼29谢谢观赏2019-8-3危机文化的洗礼29谢谢观赏2019-8-3世界最大的集装箱船运公司世界最大的集装箱船运公司长荣海运长荣海运30谢谢观赏2019-8-3世界最大的集装箱船运公司长荣海运30谢谢观赏2019-8-企业文化与企业成长发展的关系企业文化与企业成长发展的关系 群体共识与企业文化群体共识与企业文化 企业变革企业变革=机会机会?31谢谢观赏2019-8-3 企业文化与企业成长发展的关系 群体共识与企业文化 企业这样才是有企业文化这样才是有企业文化!员工认知员工认知主管期望主管期望实际表现实际表现32谢谢观赏2019-8-3这样才是有企业文化!员工认知主管期望实际表现32谢谢观赏2战战 略略 计计 划划 制制 定定行动行动战略战略行动方案行动方案目标目标计计划划执执 行行 力力预预 算算33谢谢观赏2019-8-3战 略 计 划 制 定行动战略行动方案目标计执 行 力预 SWOT 分析分析Strengths 优势优势 Threats 威胁威胁Weaknesses 弱点弱点 Opportunities 机会机会34谢谢观赏2019-8-3 SWO文文 化化 的的 历历 史史 累累 积积累积成累积成一点点文化一点点文化许许多多历历史史一一些些传传统统35谢谢观赏2019-8-3文 化 的 历 史 累 积累积成许一35谢谢观赏2019-8引爆点引爆点(tipping point)文化文化,思想思想,到行为到行为,如何产生如何产生?抓一个开始的抓一个开始的“行动行动”!36谢谢观赏2019-8-3引爆点(tipping point)文化,思想,到行为,如找到一个着手的地方找到一个着手的地方!37谢谢观赏2019-8-3找到一个着手的地方!37谢谢观赏2019-8-3无论是文化的破坏或是建设无论是文化的破坏或是建设,都必都必须找到一个突破口须找到一个突破口38谢谢观赏2019-8-3无论是文化的破坏或是建设,都必须找到一个突破口38谢谢观赏2危机感危机感:产生行动的原因产生行动的原因共同的目标共同的目标共同的意识与责任共同的意识与责任39谢谢观赏2019-8-3危机感:共同的目标共同的意识与责任39谢谢观赏2019-8-小企业看老板小企业看老板中企业看管理中企业看管理大企业看文化大企业看文化企企业业的的文文化化力力40谢谢观赏2019-8-3小企业看老板企40谢谢观赏2019-8-3文化如何实现文化如何实现?强生公司每两年一次的信条调查强生公司每两年一次的信条调查 Credo Survey 对事不对人对事不对人41谢谢观赏2019-8-3文化如何实现?强生公司每两年一次的信条调查41谢谢观赏201當外在的改當外在的改变变超过超过內在的改內在的改变变時，我時，我们将们将走向走向消亡消亡杰克杰克韦尔韦尔奇奇 Jack Welch42谢谢观赏2019-8-3當外在的改变超过內在的改变時，我们将走向消亡42谢谢观赏20Principle 1-1:假如一个企业希望能够提升假如一个企业希望能够提升自身的执行力，自身的执行力，那就必须首先能够具有那就必须首先能够具有 执刑力执刑力！43谢谢观赏2019-8-3Principle 1-1:假如一个企业希望能够提升自身PDCA 分别代表什么？分别代表什么？（Plan）是计划；(Do)是执行；(Check)是检查；（Action）是修正。计划、执行、检查和修正计划、执行、检查和修正形成了一个良好的循环，这个循环形成了一个良好的循环，这个循环就是为了达成企业目标而进行的。就是为了达成企业目标而进行的。44谢谢观赏2019-8-3PDCA 分别代表什么？（Plan）是计划；44谢谢观赏2PDCA 的修正模式的修正模式如何做计划?根据什麽做计划?首先应该是检查,检查过去的”数字数字”,发现问题,对症下药提醒提醒:大处着眼,小处着手小处着手,但是不要头痛医头,脚痛医脚;很多时候要宏观很多时候要宏观整体的组织整体的组织,系统系统,制度的结构是否有制度的结构是否有问题问题45谢谢观赏2019-8-3PDCA 的修正模式如何做计划?根据什麽做计划?45谢谢观赏一位不敢，不愿意去看医生一位不敢，不愿意去看医生的病人能够把病医治好吗？的病人能够把病医治好吗？Principle 2:一个无法面对自己的弱点，不能一个无法面对自己的弱点，不能说实话的团队，怎么会有执行力说实话的团队，怎么会有执行力？46谢谢观赏2019-8-3一位不敢，不愿意去看医生的病人能够把病医治好吗？Princi战战 略略 计计 划划 制制 定定行动行动战略战略行动方案行动方案目标目标预预 算算谁谁来来确确保保这这些些事事情情的的成成功功进进行行？47谢谢观赏2019-8-3战 略 计 划 制 定行动战略行动方案目标预 算谁47谢谢课课 程程 结结 构构企业与员工的危机意识企业与员工的危机意识领导力领导力 沟沟通通激激励励执执行行力力文化文化制度制度团队与个人目标团队与个人目标48谢谢观赏2019-8-3课 程 结 构企业与员工的危机意识领导力 沟激执文化制领导是一门艺术，它能完成管理科领导是一门艺术，它能完成管理科学不可能完成的任务学不可能完成的任务 。49谢谢观赏2019-8-3领导是一门艺术，它能完成管理科学不可能完成的任务。49谢谢Principle 17:假如领导没有示范的能力，假如领导没有示范的能力，这个团队不会有执行力！这个团队不会有执行力！50谢谢观赏2019-8-3Principle 17:假如领导没有示范的能力，这个团队不员工心目中的领导员工心目中的领导我我们们在在对对一一家家航航空空公公司司进进行行调调查查时时发发现现：不不称称职职的的管管理理者者占占到到50%50%，报报告告显显示示。最最普普遍遍的的两类抱怨是：两类抱怨是：低低层层管管理理者者不不愿愿履履行行权权威威（20%20%），不不愿愿面对问题和冲突面对问题和冲突，缺乏自信；，缺乏自信；当当心心小小草草变变大大草草，一一颗颗杂杂草草变变一一片片杂草。杂草。51谢谢观赏2019-8-3员工心目中的领导我们在对一家航空公司进行调查时发现：不称职的Principle 6:不具备不具备情感韧性情感韧性的管理者，的管理者，不会有执行力不会有执行力52谢谢观赏2019-8-3Principle 6:不具备情感韧性的管理者，不会有执行力权力与影响力权力与影响力权力戒律权力戒律戒律一：权力不能用来激励戒律一：权力不能用来激励戒律二：权力不能使人自觉戒律二：权力不能使人自觉戒律三：权力不能产生认同戒律三：权力不能产生认同戒律四：权力不能滥用戒律四：权力不能滥用戒律五：权务对下属影响有限戒律五：权务对下属影响有限戒律六：慎用权力戒律六：慎用权力 员工知道公司里谁最大吗？员工知道公司里谁最大吗？53谢谢观赏2019-8-3权力与影响力权力戒律53谢谢观赏2019-8-3这些元素彼此有什麽关系？这些元素彼此有什麽关系？引擎引擎员工员工领导影响力领导影响力润滑油润滑油汽油汽油管理权力管理权力轮子轮子驾驶驾驶领领导导人人财务财务54谢谢观赏2019-8-3这些元素彼此有什麽关系？引擎员工领导影响力润滑油汽油管理权力权力权力,影响力影响力,与执行力与执行力做一位领导必须清楚的意识到：做一位领导必须清楚的意识到：领导是用做的，不是用领导是用做的，不是用“当当”的，的，传统的社会结构在变，人的价值在变，传统的社会结构在变，人的价值在变，您的领导力也要变您的领导力也要变55谢谢观赏2019-8-3权力,影响力,与执行力做一位领导必须清楚的意识到：55谢谢观建立影响力建立影响力规则一：要有一颗规则一：要有一颗“公心公心”要点一：坚持原则。很多中层经理面对问要点一：坚持原则。很多中层经理面对问题，在原则面前往往题，在原则面前往往“和稀泥和稀泥”，进行，进行调和、平衡，这就不是调和、平衡，这就不是“公心公心”。要点二：不偏不倚，一视同仁。要点二：不偏不倚，一视同仁。56谢谢观赏2019-8-3建立影响力规则一：要有一颗“公心”56谢谢观赏2019-8-建立影响力建立影响力规则二：成为业务的规则二：成为业务的“领头羊领头羊”你在专业技术方面比你的下属要强，你在专业技术方面比你的下属要强，必须要你的业务领域中的专家，从全局、必须要你的业务领域中的专家，从全局、从利润、从发展、从可行性、可操作性从利润、从发展、从可行性、可操作性等方面来考虑问题。等方面来考虑问题。57谢谢观赏2019-8-3建立影响力规则二：成为业务的“领头羊”57谢谢观赏2019-教教请教请教,平常贵公司的上司都透过平常贵公司的上司都透过什么方式来什么方式来”教教”下属下属?58谢谢观赏2019-8-3教请教,平常贵公司的上司都透过什么方式来”教”下属?58谢谢建立影响力建立影响力规则三：言必行，行必果规则三：言必行，行必果作为领导者，必须说到做到，不能只作为领导者，必须说到做到，不能只说不做；说不做；也不能只做不说也不能只做不说。59谢谢观赏2019-8-3建立影响力规则三：言必行，行必果59谢谢观赏2019-8-3建立影响力建立影响力规则七：亲和力规则七：亲和力亲和就是领导与下属彼此坦承相待，相互支亲和就是领导与下属彼此坦承相待，相互支持，相互打气。持，相互打气。孔子：君子不重则不威孔子：君子不重则不威戴高乐：没有神秘，就没有威严戴高乐：没有神秘，就没有威严请问：如何把握？请问：如何把握？60谢谢观赏2019-8-3建立影响力规则七：亲和力60谢谢观赏2019-8-3建立影响力建立影响力规则八：关心下属规则八：关心下属真正关心下属，下属才会为你效劳。真正关心下属，下属才会为你效劳。请问：您可以如何向部属表达关心？请问：您可以如何向部属表达关心？61谢谢观赏2019-8-3建立影响力规则八：关心下属61谢谢观赏2019-8-3这句话该怎样运用？这句话该怎样运用？请讨论！请讨论！用人不疑，疑人不用，真的吗？用人不疑，疑人不用，真的吗？62谢谢观赏2019-8-3这句话该怎样运用？用人不疑，疑人不用，真的吗？62谢谢观赏2各位认为什么是一个好领导最重要的各位认为什么是一个好领导最重要的心理素质？心理素质？a)勇敢勇敢b)坚持坚持c)诚信诚信d)冷静冷静e)宽宏大量宽宏大量f)随和随和g)细心细心领导如何具备执行力？领导如何具备执行力？63谢谢观赏2019-8-3各位认为什么是一个好领导最重要的心理素质？领导如何具备执行力您能够控制您的情绪多少，您就可您能够控制您的情绪多少，您就可以成就多少事业。以成就多少事业。64谢谢观赏2019-8-3您能够控制您的情绪多少，您就可以成就多少事业。64谢谢观赏2 EQ 领导的制造者 IQIQ和技术技巧很重要，和技术技巧很重要，但是但是情商情商才是领导能力的资格才是领导能力的资格标准。标准。65谢谢观赏2019-8-3 EQ 领导的制造者 IQ和技术技巧很重要，65看到这张照片，您想做什么？看到这张照片，您想做什么？66谢谢观赏2019-8-3看到这张照片，您想做什么？66谢谢观赏2019-8-3 给自己一颗给自己一颗 温暖的心温暖的心 一颗一颗 冷静的脑冷静的脑管理者不能做两种事！管理者不能做两种事！67谢谢观赏2019-8-3 给自己一颗 温暖的心 一颗 课课 程程 结结 构构企业与员工的危机意识企业与员工的危机意识领导力领导力 沟沟通通激激励励执执行行力力文化文化制度制度目目 标标68谢谢观赏2019-8-3课 程 结 构企业与员工的危机意识领导力 沟激执文化制团队的沟通力与执行力团队的沟通力与执行力69谢谢观赏2019-8-3团队的沟通力与执行力69谢谢观赏2019-8-3沟通：沟通：21 21 世纪企业面对最世纪企业面对最大的困难大的困难施振荣施振荣Acer Acer 电脑电脑 总裁总裁本世纪全球影响力最大本世纪全球影响力最大的华人电脑公司的华人电脑公司 70谢谢观赏2019-8-3沟通：70谢谢观赏2019-8-3为什么世界级的大企业家如此认为？为什么世界级的大企业家如此认为？企业究竟在竞争些什么？企业究竟在竞争些什么？回到原点，还是回到原点，还是人人！是比人的量？还是质？是比人的量？还是质？产品功能？产品功能？批地？批地？买机器，加流水线？买机器，加流水线？71谢谢观赏2019-8-3为什么世界级的大企业家如此认为？企业究竟在竞争些什么？产品功一支没有沟通力的团队一支没有沟通力的团队部门之间隐形的隔阂严重部门之间隐形的隔阂严重上下之间官大一级压死人上下之间官大一级压死人72谢谢观赏2019-8-3一支没有沟通力的团队部门之间隐形的隔阂严重上下之间官大一级压Principle 2:以人的价值作为关键的管理体系，以人的价值作为关键的管理体系，是一支团队能否沟通，也就是是是一支团队能否沟通，也就是是否具备执行力的根本否具备执行力的根本73谢谢观赏2019-8-3Principle 2:以人的价值作为关键的管理体系，是一支有有 效效 的的 沟沟 通通听众的基本态度听众的基本态度支持的 为什麽？中立的反对的 尝试用利益利益的角度去思考问题！妥协妥协!双赢！双赢！74谢谢观赏2019-8-3有 效 的 沟 通听众的基本态度双赢！74谢谢观赏2019-有有 效效 的的 沟沟 通通切身的利益切身的利益会对谁造成伤害？为什麽？会对谁造成伤害？为什麽？利害的长利害的长/短期分析短期分析利害的轻重缓急分析利害的轻重缓急分析如何平缓反对者的声音如何平缓反对者的声音妥协妥协的艺术的艺术何谓妥协何谓妥协?75谢谢观赏2019-8-3有 效 的 沟 通切身的利益何谓妥协?75谢谢观赏2019-听起来，妥协似乎是一件不能令听起来，妥协似乎是一件不能令人绝对满意的事情；请讨论：人绝对满意的事情；请讨论：您认为在工作或事业上，如何能与您认为在工作或事业上，如何能与合作的对方妥协？合作的对方妥协？76谢谢观赏2019-8-3听起来，妥协似乎是一件不能令人绝对满意的事情；请讨论：您认为管理的五大要素：管理的五大要素：春花秋月何时了，往事知多少春花秋月何时了，往事知多少,时时地地人人事事物物77谢谢观赏2019-8-3管理的五大要素：春花秋月何时了，往事知多少,时地从这儿到市政府大约要多少时间？从这儿到市政府大约要多少时间？数字代表科学数字代表科学数字必须有过程数字必须有过程数字可以赏罚数字可以赏罚数字是一种管理的责任文化！数字是一种管理的责任文化！少用形容词，多用数字！少用形容词，多用数字！把数字背下来！把数字背下来！“差不多先生差不多先生”78谢谢观赏2019-8-3从这儿到市政府大约要多少时间？“差不多先生”78谢谢观赏20Principle 3:不讲数字，不讲科学，不敢不讲数字，不讲科学，不敢承担责任的团队，不会有执承担责任的团队，不会有执行力行力79谢谢观赏2019-8-3Principle 3:不讲数字，不讲科学，不敢承担责任的团沟通的技巧？沟通的技巧？书店里可以找到书店里可以找到300300种沟通的技巧种沟通的技巧遇到问题，先回家翻翻书，再确定一遇到问题，先回家翻翻书，再确定一个好办法，去沟通一下？个好办法，去沟通一下？人是利益的动物；沟通什么？人是利益的动物；沟通什么？80谢谢观赏2019-8-3沟通的技巧？书店里可以找到300种沟通的技巧80谢谢观赏20I.教大家在公司里必须这样说话教大家在公司里必须这样说话1.1.最有效的沟通方法最有效的沟通方法日本的森用牛奶糖王日本的森用牛奶糖王国是如何造就的？国是如何造就的？如果没有那个第十四如果没有那个第十四次？次？81谢谢观赏2019-8-3I.教大家在公司里必须这样说话1.最有效的沟通方法81谢谢教大家在公司里必须这样说话教大家在公司里必须这样说话最有效的沟通方法最有效的沟通方法你认为一个外交家的沟通技巧好不好你认为一个外交家的沟通技巧好不好？身段的问题？身段的问题？82谢谢观赏2019-8-3教大家在公司里必须这样说话最有效的沟通方法82谢谢观赏201教大家在公司里必须这样说话教大家在公司里必须这样说话沟通，是一种态度沟通，是一种态度而不只是什么高明的技巧问题而不只是什么高明的技巧问题83谢谢观赏2019-8-3教大家在公司里必须这样说话83谢谢观赏2019-8-3Principle 4:没有沟通的制度，文化的团没有沟通的制度，文化的团队，不会有执行力队，不会有执行力84谢谢观赏2019-8-3Principle 4:没有沟通的制度，文化的团队，不会有执有有 效效 的的 沟沟 通通请讨论：请讨论：上列三个沟通的要素，哪一个最重要，上列三个沟通的要素，哪一个最重要，为什麽？为什麽？语言表达语言表达倾倾 听听肢体语言肢体语言85谢谢观赏2019-8-3有 效 的 沟 通请讨论：语言表达倾 听肢体语言85谢谢观一个有趣的小题目：一个有趣的小题目：谁能一语道破蒋先生为什谁能一语道破蒋先生为什么输给毛先生？么输给毛先生？86谢谢观赏2019-8-3一个有趣的小题目：谁能一语道破蒋先生为什么输给毛先生？8有有 效效 的的 沟沟 通通推销建议推销建议需要吗？为何不干脆直接下令？认同激励承诺，权责，资源，协助漠不关心突破心防突破心防，承诺，计划87谢谢观赏2019-8-3有 效 的 沟 通推销建议87谢谢观赏2019-8-3记住，不要经常使用管理的记住，不要经常使用管理的暴力！暴力！因为它不管用，显示不了执因为它不管用，显示不了执行力！行力！反而会曝露出你在反而会曝露出你在领导力的弱点！领导力的弱点！88谢谢观赏2019-8-3记住，不要经常使用管理的暴力！88谢谢观赏2019-8-3你喜欢马屁精吗？你喜欢马屁精吗？和申拍乾隆皇帝的马屁，乾隆还和申拍乾隆皇帝的马屁，乾隆还号称十全老人，你呢？号称十全老人，你呢？哪一种人比较需要向老板拍马屁哪一种人比较需要向老板拍马屁？89谢谢观赏2019-8-3你喜欢马屁精吗？89谢谢观赏2019-8-3你喜欢马屁精吗？你喜欢马屁精吗？马屁文化的特征：马屁文化的特征：你经常感觉到他最了解你。你经常感觉到他最了解你。其他的部属在你的面前很少讲反对的其他的部属在你的面前很少讲反对的意见。意见。有才能的人会渐渐的（不会一下子）有才能的人会渐渐的（不会一下子）离开公司了，于是你觉得他对公司的离开公司了，于是你觉得他对公司的忠诚度很高。忠诚度很高。继续留在公司的人似乎才能都不行，继续留在公司的人似乎才能都不行，但是一切好像天下太平。但是一切好像天下太平。90谢谢观赏2019-8-3你喜欢马屁精吗？马屁文化的特征：90谢谢观赏2019-8-3怎么办？怎么办？注意，最好砍掉身旁的人对你施注意，最好砍掉身旁的人对你施行小惠的机会；拒绝！再拒绝！行小惠的机会；拒绝！再拒绝！确信公司里完全依照工作的成就确信公司里完全依照工作的成就来决定没一个人的价值；这个价值来决定没一个人的价值；这个价值必须体现在职位和工资上必须体现在职位和工资上91谢谢观赏2019-8-3怎么办？注意，最好砍掉身旁的人对你施行小惠的机会；拒绝！再拒你喜欢马屁精吗？你喜欢马屁精吗？我们都痛恨专门向领导拍马屁的我们都痛恨专门向领导拍马屁的人，人，但是，但是，小心小心，喜欢下属拍马，喜欢下属拍马屁的人可能就是你。屁的人可能就是你。92谢谢观赏2019-8-3你喜欢马屁精吗？我们都痛恨专门向领导拍马屁的人，92谢谢观赏Principle 7:在一个团队里，如果存在喜在一个团队里，如果存在喜欢下属拍马屁的领导，那就欢下属拍马屁的领导，那就会有拉帮结派的问题会有拉帮结派的问题就不会有执行力！就不会有执行力！93谢谢观赏2019-8-3Principle 7:在一个团队里，如果存在喜欢下属拍马屁Principle 8:没有沟通能量的团队，不会没有沟通能量的团队，不会有执行力有执行力94谢谢观赏2019-8-3Principle 8:没有沟通能量的团队，不会有执行力94课课 程程 结结 构构企业与员工的危机意识企业与员工的危机意识领导力领导力 沟沟通通激激励励执执行行力力文化文化制度制度目目 标标95谢谢观赏2019-8-3课 程 结 构企业与员工的危机意识领导力 沟激执文化制目标管理？目标管理？大家都渐渐开始知道给下属一个目大家都渐渐开始知道给下属一个目标了？标了？假如只能选一个课题假如只能选一个课题96谢谢观赏2019-8-3目标管理？假如只能选一个课题96谢谢观赏2019-8-3目目 标标 管管 理理 的的 角角 色色培培训训激激励励目标管理目标管理绩效考核绩效考核公司整体目标公司整体目标各地区目标各地区目标各国目标各国目标各部门目标各部门目标招招 聘聘工工作作说说明明书书授授权权个人目标个人目标97谢谢观赏2019-8-3目 标 管 理 的 角 色培激目标管理绩效考核公请讨论：请讨论：依时间的长期，短期，你认为自己面对依时间的长期，短期，你认为自己面对团队的管理工作的目标而言，是：团队的管理工作的目标而言，是：1.三年目标，三年目标，2.明年的目标，明年的目标，3.下半年目标，下半年目标，4.下一季目标，下一季目标，5.下个月目标，下个月目标，6.下星期目标，下星期目标，7.明天的目标，明天的目标，8.今天的目标，今天的目标，哪一个对你最重要？哪一个对你最重要？98谢谢观赏2019-8-3请讨论：依时间的长期，短期，你认为自己面对团队的管理工作的目目标管理与数字游戏目标管理与数字游戏本来就是一场数字游戏？本来就是一场数字游戏？4000万与万与8000万的区别是什么？万的区别是什么？99谢谢观赏2019-8-3目标管理与数字游戏本来就是一场数字游戏？99谢谢观赏2019目标管理与数字游戏目标管理与数字游戏目标管理的目标管理的SMART原则原则明确具体的（明确具体的（Specific）可衡量的（可衡量的（Measurable）可接受的（可接受的（Acceptable）现实可行的（现实可行的（Realistic）有时间限制的（有时间限制的（Timetable）100谢谢观赏2019-8-3目标管理与数字游戏目标管理的SMART原则100谢谢观赏20Finally,money talks!金钱与激励制度金钱与激励制度但是，如果他不好好但是，如果他不好好“领导领导”，您怎么办？您怎么办？101谢谢观赏2019-8-3Finally,money talks!但是，如果他不好Principle 11:有效的执行必须能妥善处理有效的执行必须能妥善处理绩效差的员工绩效差的员工拔草！拔草！扫清执行的障碍！扫清执行的障碍！102谢谢观赏2019-8-3Principle 11:有效的执行必须能妥善处理绩效差的员战战 略略 计计 划划 制制 定定行动行动战略战略行动方案行动方案目标目标计计划划预预 算算103谢谢观赏2019-8-3战 略 计 划 制 定行动战略行动方案目标计预 算103谢我要再一次强调：我要再一次强调：计划是各种人力资源的工作中，人才养成，人才计划是各种人力资源的工作中，人才养成，人才培育不能没有的一项关键工作；培育不能没有的一项关键工作；没有计划，也不会有合理的授权，那叫做没有计划，也不会有合理的授权，那叫做“放牛放牛吃草吃草”，不然就是，不然就是“大权独揽大权独揽”；没有计划，更不会有目标管理和绩效评估；没有计划，更不会有目标管理和绩效评估；没有计划，你如何与下属讨论事情可不可行，你没有计划，你如何与下属讨论事情可不可行，你如何让下属对你的命令心服口服；如何让下属对你的命令心服口服；没有计划，连公司的财务流动资金都会有危险。没有计划，连公司的财务流动资金都会有危险。104谢谢观赏2019-8-3我要再一次强调：计划是各种人力资源的工作中，人才养成，人才培领导？上司？官大一级压死人？领导？上司？官大一级压死人？假如你无法从计划中去判断你假如你无法从计划中去判断你的下属的能力，事情的可行性，的下属的能力，事情的可行性，那？那？对不起，你可能是一位不能胜对不起，你可能是一位不能胜任这份工作的领导！任这份工作的领导！105谢谢观赏2019-8-3领导？上司？官大一级压死人？假如你无法从计划中去判断你的下属Principle 12:必须有能力对战略计划进行评估必须有能力对战略计划进行评估否则，这个计划获得执行，到实否则，这个计划获得执行，到实现目标的风险很大现目标的风险很大106谢谢观赏2019-8-3Principle 12:必须有能力对战略计划进行评估106监督监督 v.s.授权授权在管理上，您认为在管理上，您认为过程过程重要还是重要还是结果结果比较重要？为什麽？比较重要？为什麽？107谢谢观赏2019-8-3监督 v.s.授权在管理上，您认为过程重要还是结果107谢如何让我们家的小朋友下次考试还如何让我们家的小朋友下次考试还是满分？是满分？运动远服用禁药？运动远服用禁药？长虹电视的销售业绩？长虹电视的销售业绩？全美国第七大的安然公司全美国第七大的安然公司几个问题：几个问题：世界上所有的赌徒都会世界上所有的赌徒都会一直到输光才离开赌场一直到输光才离开赌场108谢谢观赏2019-8-3如何让我们家的小朋友下次考试还是满分？几个问题：世界上所有的Principle 13:与表面的印象相反的，只重视与表面的印象相反的，只重视结果的团队，执行力反而是比结果的团队，执行力反而是比较弱的较弱的关注运营流程！关注运营流程！109谢谢观赏2019-8-3Principle 13:与表面的印象相反的，只重视结果的团战战 略略 计计 划划 制制 定定行动行动战略战略行动方案行动方案目标目标执行执行预预 算算110谢谢观赏2019-8-3战 略 计 划 制 定行动战略行动方案目标执行预 算110工作追踪工作追踪有效的工作追踪可以使中层经理得到：有效的工作追踪可以使中层经理得到：确信工作按照工作计划进行；确信工作按照工作计划进行；确信可以达到预计的工作成果；确信可以达到预计的工作成果；确信公司政策和程序规定被执行和遵守；确信公司政策和程序规定被执行和遵守；及时发现潜在的危险和问题，并做好准及时发现潜在的危险和问题，并做好准备，采取必要的补救措施；备，采取必要的补救措施；111谢谢观赏2019-8-3工作追踪有效的工作追踪可以使中层经理得到：111谢谢观赏20工工 作作 追追 踪踪工作追踪，必须集中在：工作成果工作成果 工作的方法及品质工作的方法及品质112谢谢观赏2019-8-3工 作 追 踪工作追踪，必须集中在：112谢谢观赏2019-不论您知道多少，最后仍然必须回不论您知道多少，最后仍然必须回到执行，否则，到执行，否则，“知道知道”再多再多也没有用！也没有用！请问，是不是您请一位名师给公司的请问，是不是您请一位名师给公司的员工讲一天的员工讲一天的“沟通沟通”课程之后，全课程之后，全公司大家就开始进行有效的沟通了？公司大家就开始进行有效的沟通了？如果没有，怎么办？如果没有，怎么办？113谢谢观赏2019-8-3不论您知道多少，最后仍然必须回到执行，否则，“知道”再多祝福您们的祝福您们的家庭与事业家庭与事业都顺利成功！都顺利成功！谢谢 谢谢114谢谢观赏2019-8-3祝福您们的家庭与事业都顺利成功！谢 谢114谢谢观赏2