调度质量标准化业务知识

调度质量标准化业务知识 集团公司调度体系基本概况 集团公司调度室是由公司生产副总经理直接领导和总经理助理兼调度室主任具体负责的独立的组织机构。经过 50多年的发展，特别是随着集团公司产业多元化的不断发展和资源整合及企业兼并重组工作的深入推进，集团公司调度室积极构建了以“三个调度”为核心，以“生产矿井、基建矿井、整合矿井和非煤产业调度管理”为重点，集生产调度、安全调度、通风调度、电力调度、煤基油调度、铁路运营调度、多晶硅调度、后勤调度、应急调度等功能于一体的立体化、综合型调度运行模式，初步构建了“大调度”管理格局。第一部分 调度基础知识 一、什么是调度 就“调度”二字本身而言，“调”就是调整、调节、调配；“度”就是尺度、权衡。“调度”就是调遣、指挥、运筹、组织、协调和考核。目前，我们对调度的理解主要有两个含义：一是从广义上讲，泛指调度工作；二是从狭义上讲，是对调度组织机构的简称。我个人认为：所谓调度就是由分管领我个人认为：所谓调度就是由分管领导直接领导和专业组织机构具体负责，组导直接领导和专业组织机构具体负责，组织专业人员对各项工作进行的统一协调、织专业人员对各项工作进行的统一协调、统一指挥、统一组织、统一实施、统一监统一指挥、统一组织、统一实施、统一监督和统一考核的活动过程。这个过程就是督和统一考核的活动过程。这个过程就是调度工作，负责调度工作的部门就是调度调度工作，负责调度工作的部门就是调度室。室。二、调度工作的发展经历哪几个阶段，每个阶段的主要特点是什么 我国煤炭企业生产调度工作是从1953年开始普遍推广的，其发展过程大体分为六个阶段：第一阶段：开始起步阶段（第一阶段：开始起步阶段（19531953 19541954）。）。这一阶段的主要特点是：设置调度机构，并对调度机构的性质、任务、权限，以及调度装备等做出明确规定和要求。其中，1953年5月东北各矿务局最先建立了调度机构；河北、山西、山东相继建立调度机构，1953年底全国重点煤矿普遍建立调度机构。第二阶段：健康发展阶段（第二阶段：健康发展阶段（19551955 19651965）。）。这一阶段的主要特点是：各煤矿调度机构逐步建立健全、调度工作内容和工作方法日益完善，逐步形成了一个完整的调度指挥系统。第三阶段：十年动乱阶段（第三阶段：十年动乱阶段（19661966 19761976）。）。这一阶段的主要特点是：各煤矿调度工作受到很大冲击，基础工作受到严重破坏，管理工作大大削弱，调度作用和威信受到极大影响。第四阶段：恢复发展阶段（第四阶段：恢复发展阶段（19771977 19821982）。）。这一阶段的主要特点是：各煤矿调度工作得到恢复和加强，调度工作的职能得到更大发挥，调度机构进一步健全，并形成了统一的五级调度网。第五阶段：创新发展阶段（第五阶段：创新发展阶段（19831983 20052005）。）。这一阶段的主要特点是：调度工作得到新加强，调度机构得到新完善，调度队伍得到新充实，调度业务培训得到新强化，调度人员素质得到新提升，调度信息化管理实现新突破，特别是调度质量标准化被提上了新高度。第六阶段：信息发展阶段（第六阶段：信息发展阶段（20062006 至今）。至今）。这一阶段的主要特点是：调度工作逐步向信息化、现代化、智能化方向发展。特别是形成了以产量监控系统、人员定位系统和瓦斯监测监控系统“三大系统”为核心，集视频会议系统、无纸化办公等子系统于一体的系统的、全面的、现代化的信息化管理体系。三、调度工作的主要特点是什么 1、很强的连续性：24小时值班不间断地进行生产组织指挥。2、严格的时间性：及时了解情况，及时传达、汇报、处理。3、很高的权威性：对调度指示、调度命令必须坚决执行。4、重要的保安性：按照安全生产法律、法规组织指挥生产，防止事故发生，保证生产安全地进行。四、调度工作必须遵循的基本原则是什么四、调度工作必须遵循的基本原则是什么 1 1、计划性原则：、计划性原则：对各项工作必须严格按计划执行。2 2、严肃性原则：、严肃性原则：对各项调度命令、指令必须严肃、认真、坚决执行。3 3、集中性原则：、集中性原则：各部门、各环节必须服从调度的统一指挥。4 4、准确性原则：、准确性原则：各类数据、各类信息必须真实、准确。5 5、及时性原则：、及时性原则：信息反馈要快，问题解决处理要快。6 6、求实性原则：、求实性原则：必须深入现场了解第一手信息，掌握第一手资料。7 7、预见性原则：、预见性原则：对生产变化实行超前预控。8 8、灵活性原则：、灵活性原则：在一定权限范围内可以对相关工作和计划进行适度调整。9 9、全面性原则：、全面性原则：调度工作必须统筹安排、全面部署。10 10、群众性原则：、群众性原则：调度工作不仅仅是调度部门和调度人员的事，需要形成多部门、多群体的工作联动体。五、调度工作的基本任务、职责和权限 1 1、调度工作的基本任务、调度工作的基本任务 （1）组织和指挥生产 （2）指挥和监督安全 （3）组织和检查生产准备 2 2、调度工作的主要职责、调度工作的主要职责 （1）负责日常的生产组织和指挥，以及相关工作的考核；（2）负责召开调度会议，及时解决生产中存在的问题；（3）负责按照煤矿安全规程、作业规程、操作规程指挥生产；（4）负责及时掌握生产趋势，分析生产动态；（5）负责检查生产准备工作情况（主要指水平接续、采区接续、工作面接续等采掘衔接计划的实施）；（6）负责均衡组织生产；（7）负责了解和掌握采煤工作面的准备、安装、生产及回撤情况；（8）负责深入实际，深入一线，了解生产变化情况，及时解决生产中的关键问题；（9）负责做好调度记录及资料的归档保管工作；（10）负责做好企业领导和业务部门负责人调度值班工作；（11）负责做好上情下达、下情上报工作；（12）负责加强调度业务建设。3 3、调度工作的基本权限、调度工作的基本权限 （1）对影响当前生产的问题，调度部门有权对同级业务部门进行统一调度。凡涉及威胁安全生产的重大问题，有权根据上级指示下达通知或调度命令。（2）有权主持或参加月度生产计划的编审工作。（3）有权参加有关生产会，召集调度会，解决生产中的问题，牵头处理单位之间纠纷。（4）有权根据上级指示和生产急需，调动本企业人力、设备、材料、车辆等，必要时代表本企业对外联系。（5）根据工作需要，有权了解生产计划、措施和领导决定事项的落实情况，有关单位和人员必须如实汇报并提供资料。为了便于大家理解和记忆，我总结了“七个关键词七个关键词”：“一个基本概念，六个发展阶段，四一个基本概念，六个发展阶段，四个主要特点，十项基本原则，三项基本任个主要特点，十项基本原则，三项基本任务，十二项基本职责，五项基本权限。务，十二项基本职责，五项基本权限。”第二部分 调度质量标准化 一、什么是质量标准化 “质量标准化”这一概念的提出，是煤炭系统的一个创造，更是在实践基础上的一次创新。在新的形势下，质量标准化的内涵就是在企业生产经营和全部活动中，全面贯彻执行国家、地区、行业颁发的各项规程、规章、标准，按标准组织生产经营活动，按标准从事各项管理工作，按标准进行作业和工作，按标准对企业各个环节进行持续改进和自我完善。同时，依据这些标准，结合企业实际，建立起科学严格的企业内部技术标准、质量标准、工作标准、管理标准、作业标准及其 它各项基础管理制度等，使企业的各项活动、每项工作和作业工序、环节、岗位及每个员工的工作都有标准可供遵循，都在标准的指导和约束下进行，从而提高企业的工作质量、产品质量、服务质量，降低成本、提高效率、增加效益，进而增强企业的市场竞争能力。就煤矿企业质量标准化工作而言，它的内涵就是指:矿井的采煤、开拓、掘进、机电、运输、通风、防治水以及地面供电、供水、供风、供暖等相关生产环节和相关岗位的各项工作，必须符合法律、法规、规章、规程等规定，达到和保持 一定的标准，使煤矿始终处于安全生产的良好状态，以适应保障矿工的生命安全、身体健康和矿井长治久安的需要，实现矿井本质安全。二、什么是调度质量标准化 从其内涵来看，我个人认为调度质量标准化主要包含三方面的内容：1 1、“物的标准化物的标准化”：即调度装备和环境的标准化。包括通讯系统、计算机系统、视频系统、传真机、备用电源等调度装备的产品标准和使用标准，以及调度工作环境的工作标准。3.2“3.2“人的标准化人的标准化”：即调度组织机构及人员的标准化。包括调度机构设置，人员配备，人员素质及人员行为的标准化等。3.3“3.3“管理的标准化管理的标准化”：即调度管理、调度汇报及调度创新的标准化，它是我们调度质量标准化管理的一个重要环节。我个人认为：所谓调度质量标准化是我个人认为：所谓调度质量标准化是一个以调度管理、调度汇报的标准化为核一个以调度管理、调度汇报的标准化为核心，集调度装备、调度环境的标准化和调心，集调度装备、调度环境的标准化和调度机构、调度人员配备、调度人员素质、度机构、调度人员配备、调度人员素质、调度人员形象的标准化于一体的系统的标调度人员形象的标准化于一体的系统的标准化工作体系。准化工作体系。三、调度质量标准化的主要内容是什么 （一）省煤炭厅调度质量标准化的主要内容：（一）省煤炭厅调度质量标准化的主要内容：省煤炭厅调度质量标准化标准共有5个大项、21个小项、32项细则。具体内容见表一：（二）集团公司调度质量标准化的主要内容：（二）集团公司调度质量标准化的主要内容：集团公司调度质量标准化标准共有6个大项、28个小项、34项细则。具体内容见表二：（三）调度质量标准化工作的具体要求：（三）调度质量标准化工作的具体要求：1、调度通讯系统的标准化、调度通讯系统的标准化就是必须具备相关功能，必须设立直通电话有效满足生产需要，必须配备外线电话、移动通信设备。2、计算机系统的标准化、计算机系统的标准化就是能够处理各种统计报表，存储各类数据和信息，做好数据、信息备份，并能与上级调度实现联网。3、视频系统（包括工业系统）的标准化、视频系统（包括工业系统）的标准化就是必须建立该系统并能正常使用。4、传真机的标准化、传真机的标准化就是必须配备传真机，并能做到随时接收或传送文件。5、备用电源的标准化、备用电源的标准化就是必须实现双回路供电，配备容量不低于3KA的专用备用电源，连续供电时间不低于8小时。6、调度工作环境的标准化、调度工作环境的标准化就是要求环境整洁、卫生清洁、物放有序。7、调度机构设置的标准化、调度机构设置的标准化就是必须是独立的、健全的调度机构。8、调度人员配备的标准化、调度人员配备的标准化至少配备主任、副主任（2名）、主任工程师等4名领导，8名调度员，每小班不少于2人。9、调度人员素质的标准化、调度人员素质的标准化相当于高中以上文化程度，有井下工作经历。10、调度人员形象的标准化、调度人员形象的标准化就是调度人员要各尽职守、工作认真、文明用语、礼貌待人。11、生产指挥的标准化、生产指挥的标准化就是以作业计划为依据，组织指挥安全生产，掌握原煤产量、开拓进尺、掘进总进尺和原煤库存量情况，及时有效地解决生产中出现的各种问题，安全、均衡地完成生产任务。12、生产管理的标准化、生产管理的标准化就是认真抓好以重点调度、变化调度和超前调度为内容的“三个调度”管理，并按要求做好“三个调度”的信息汇报、工作落实和考核管理工作。13、管理制度的标准化、管理制度的标准化就是必须建立健全各项业务保安责任制、岗位责任制、领导值班制度、调度员交接班制度、调度保密制度、学习培训制度、调度会议制度、应急管理制度、调度电子信息系统安全管理制度等，备有矿井灾害预防和处理计划、应急救援预案、煤矿安全规程等文件、法规。同时，制定瓦斯、煤尘爆炸、火灾、水灾、顶板事故、瓦斯超限、主扇停风、矿井大面积停电等各类事故汇报程序，以及一般性事故汇报程序。14、传真电文的标准化、传真电文的标准化就是必须做好上级下发的文件、通知、通报、指令等传真电文的接收和传递记录，及时报送有关领导签署意见，并编号存档。15、深入调研的标准化、深入调研的标准化就是调度室必须建立调度人员下井统计表，每月每人不少于5次，并有详细的下井记录。16、业务培训的标准化、业务培训的标准化就是必须制定年度培训规划、业务学习计划和考核办法，每月组织业务培训和业务考试。学习培训记录要齐全，试卷和成绩统计表要装订成册，并在调度室备案。17、图表、报表、记录的标准化、图表、报表、记录的标准化就是要建立15种图表、2种台账和10种记录。18、达标自检的标准化、达标自检的标准化就是调度室每年要制定质量标准化建设达标规划，每月自检一次，自检资料、工作总结等相关材料要齐全存档。19、班日汇报的标准化、班日汇报的标准化就是要按规定时间、内容和要求，及时向上级调度汇报班、日生产和安全情况，并做好记录。20、周月汇报的标准化、周月汇报的标准化就是每周、每月必须及时、准确、全面做好反映一周、一月各项生产指标、重点工程、生产变化等情况及下周、下月各项工作计划的汇报。21、三个汇报的标准化、三个汇报的标准化就是必须按时间、按要求、按标准，及时、准确、全面做好以“逐日和季节性、临时性调度”为内容的重点调度汇报，做好以“一般性变化、监测监控变化、伤亡事故、重大非伤亡事故和突发事故”为内容的变化调度汇报和做好各类超前调度汇报。22、其他汇报的标准化、其他汇报的标准化包括每月库存表上报和其他临时性汇报项目，每月3日前向公司调度汇报库存情况；其他临时性汇报以口头或临时性书面通知规定的汇报时间为准。23、质量否决工作的标准化、质量否决工作的标准化就是要建立质量否决机制，有专门文件和制度，并有考核有记录。24、闭合运行管理的标准化闭合运行管理的标准化就是对调度质量问题的管理必须全部闭合，有检查和复查记录，有处理结论。25、三点管理的标准化、三点管理的标准化就是要实行每月一个“创新点”、一个“改进点”、一个“亮点”的“三点”管理运行机制，实现优点放大，缺点减少，特点延长，达到共同提高的目的，有效促进调度工作质量的提升。26、质量激励的标准化质量激励的标准化就是要建立调度质量激励机制，并要将质量标准化奖励落实到调度人员。27、质量改进的标准化质量改进的标准化就是要建立调度质量的改进机制，坚决杜绝同类型问题重复出现。四、调度质量标准化重点工作强调 1 1、做好专业人员配备情况的自查自纠。、做好专业人员配备情况的自查自纠。各矿调度室至少配备主任、副主任(2名)、主任工程师等4名领导；8名调度员，其中，每小班值班调度员不少于2人。2 2、做好原煤库存管理工作的自查自纠。、做好原煤库存管理工作的自查自纠。各矿每月组织盘清原煤库存量，并有详细的测量图纸及计算资料，盘库人员签名单，同时，填写盘库月报表报送集团公司调度室。3 3、做好、做好“三大监控系统三大监控系统”运行情况的自运行情况的自查自纠。查自纠。各矿做好“安全监控、井下人员管理、产量监控”三大监控系统报警信息处理。对监控值班室报送的三大监控系统报警信息，调度值班人员要立即按有关规定报告处理，处理结果应记录备案。应记录报警类型、时间、内容、报告人、接收人、处理结果等。4 4、做好调度人员下井记录的自查自纠。、做好调度人员下井记录的自查自纠。各调度人员下井记录包括下井人员姓名、时间、地点、现场情况、发现的问题、处理意见和整改落实情况等内容。同时，要求建立调度人员下井统计表，负责人和有关人员定期下井了解情况，每月每人下井不少于5次。5 5、做好各类调度责任制、管理制度及相关、做好各类调度责任制、管理制度及相关工作的自查自纠。工作的自查自纠。各矿调度室应建立健全各项业务保安责任制（主要包括巷道贯通、初（末）次放顶、过地质构造、采面安装（拆除）、防治水、防灭火、防井下煤仓溃决、大型设备检修、矿井停电检修、三大监控系统报警信息处理等），制定调度电子信息系统安全管理制度。同时，要求各项管理制度齐全、内容具体，装订成册。调度台应备有矿井灾害预防和处理计划、应急救援预案、煤矿安全规程等文件、法规。6 6、做好调度培训及相关工作的自查自纠。、做好调度培训及相关工作的自查自纠。各矿要制定年度培训规划、业务学习计划和考核办法。按要求参加上级部门组织的业务培训。各矿每月组织不少于两次业务培训，累计时间不少于4小时，要做好学习记录，记录主要包括：学习时间、参加人、学习内容等，并结合学习内容每月进行一次考核，试卷和成绩统计表要装订成册，在调度室备案。7 7、做好各类图纸备案情况的自查自纠。、做好各类图纸备案情况的自查自纠。各矿调度室要备全矿井地质和水文地质图、井上、下对照图、采掘工程平面图、通风系统图、主辅运输系统图、监测监控系统图、供水、排水、压风、抽放瓦斯等管路系统图、井下通讯系统图、井上、下供电系统图和井下电气设备布置图、井下避灾路线图、瓦斯抽放系统图、巷道布置图、采掘衔接计划表、领导值班表、事故汇报程序表。8 8、做好各类调度台账设立情况的自查自纠。、做好各类调度台账设立情况的自查自纠。各矿调度室要建立以下统计台账：（1）矿原煤产量、外运（入洗）、库存量当月即累计完成台账；（2）矿总进尺、开拓进尺当月及累计完成台账；（3）采、掘、开队当月及累计完成台账；（4）采、掘、开队及全矿生产事故记录台账；（5）全矿当月伤亡事故台账。9 9、做好各类记录设立情况的自查自纠。、做好各类记录设立情况的自查自纠。各矿调度室应有下列记录簿：（1）调度综合记录；（2）领导值班记录；（3）调度员交接班记录；（4）安全生产视频会议记录；（5）调度会议记录；（6）调度专业会议记录：调度室每月至少召开一次调度专业工作会议，对工作进行总结分析，安排下一步主要工作；（7）人员伤亡事故记录：记录伤亡事故发生时间、地点、单位、汇报人、伤员姓名、受伤部位及程度、类别、抢救处理。1010、做好大屏幕显示牌板设立情况的自查自、做好大屏幕显示牌板设立情况的自查自纠。纠。各矿要建立包括原煤产量、开掘进尺、外运量、原煤库存量及采掘开队当月逐日、全年逐月完成情况、重点采煤队、重点工程、采区接续、生产准备情况、采面初放收尾和巷道贯通等内容在内的大屏幕显示牌板。1111、做好生产日报设立情况的自查自纠。、做好生产日报设立情况的自查自纠。各矿调度室每日印发反映前日矿井生产指标完成情况等为主要内容的综合生产日报。1212、做好调度台设备配套功能情况的自查自、做好调度台设备配套功能情况的自查自纠。纠。调度台必须与上一级调度室总机、矿区专网、市话公网通过环路中继或数字中继等方式联网，应具有汇接、转接、录音、放音、扩音、群呼、组呼、强插、强拆等功能。1313、做好相关调度通信设备配套情况的自查、做好相关调度通信设备配套情况的自查自纠。自纠。各矿要认真按照“两个标准”要求设置好各类专线直通电话。1414、做好视频会议系统建设情况的自查自做好视频会议系统建设情况的自查自纠。纠。各矿必须与集团公司以及上级管理部门之间建立视频会议系统并能正常使用。1515、做好计算机软件及数据备份工作的自查、做好计算机软件及数据备份工作的自查自纠。自纠。各矿要对软件程序、使用计算机处理和制作的各种台帐、报表、数据库数据等电子文件必须在本机及在机外存储介质中存放，数据保存期应不少于2年。要保证数据存储安全，不被破环、丢失和泄密。1616、做好大屏显示系统建设情况的自查自纠。、做好大屏显示系统建设情况的自查自纠。各矿调度室必须配备总面积不小于4平方米的大屏拼接显示系统，显示生产过程动态监控信息及各种图表，应保证画面清晰。1717、做好调度室双回路供电系统建设情况的、做好调度室双回路供电系统建设情况的自查自纠。自查自纠。各级调度室必须实现双回路供电，配备容量不低于3KVA的专用备用电源，并且与调度总机、传真机、计算机、应急照明等相连接，保证上述用电设备在常规供电中断时仍能正常使用8小时以上。1818、做好达标自检工作情况的自查自纠。、做好达标自检工作情况的自查自纠。各矿年初要有具体的质量标准化建设规划，每月自检一次，对存在的问题要确定整改措施，形成工作总结，工作总结、自检资料要存档备查。1919、做好其他相关工作的自查自纠。、做好其他相关工作的自查自纠。除以上要求外，各矿必须按照“两个标准”的要求，结合自身实际情况，对需要补充及完善的其他内容逐条逐项予以落实。五、调度质量标准化运行中存在的主要问题及相关要求 （一）存在的主要问题（一）存在的主要问题 1、调度管理方面、调度管理方面 （1）调度规章制度及各类事故汇报程序制定的不齐全、不完善。（2）处理安全生产问题的及时性和有效性不足，如对瓦斯、CO超限等重大事故应急响应、应急处置不到位，信息跟踪、落实不及时。（3）对变化调度分级不准确，变化性质界定不清。（4）应急救援相关工作管理不到位，如有些矿井没有制定应急演练计划；应急演练计划执行不到位；应急演练记录不完善、评审不详细；应急响应程序和应急预案修订、完善不及时；应急物资储备情况掌握不详细。（5）原始记录不规范，如领导值班记录、调度员交接班记录不详细、不完善、不闭合；再比如领导值班记录依然存在代签字现象。（6）对基础资料的管理不到位，如图纸、报表、记录保管不齐全，未按标准要求定期归档保存，实现基础资料的档案化管理。（7）在每日数据、信息录入方面存在数据录入不及时、信息录入不准确现象。如瓦斯断电试验申请票上传不及时。（8）对生产现场实际情况缺乏真实了解，深入现场的次数达不到标准要求。2、调度汇报方面、调度汇报方面 （1）未按照标准要求在规定时间和内容要求及时汇报安全生产情况。（2）对各类调度信息有汇报不及时、不准确，甚至有不报、漏报、瞒报的现象。（3）对变化调度跟踪落实不详细、不闭合，部分变化项目未进“三个汇报”。（4）问题汇报内容较少或汇报问题质量不高，各矿没有将制约安全生产或各主要环节存在的主要问题进行如实汇报。（5）对各类影响安全生产的事故汇报不及时、不全面、不准确，原因分析不到位。3、调度装备方面、调度装备方面 调度装备老化严重，功能不齐全，未按标准要求配备相关设备。针对上述问题，通过原因分析，主要存在以下问题：相关人员责任落实不到位，分工不明确，从人员结构看，整体素质不高，对质量标准化的重要性认识不足，业务不够熟悉。对调度质量标准化的基础性工作缺乏有效管理，未真正按照集团公司调度安全质量标准化标准及考核办法严格开展工作，落实调度质量标准化工作的各项措施不力。对标准学习理解不透彻，存在概念模糊，导致工作质量不高。（二）针对性工作要求（二）针对性工作要求 1、在调度管理方面、在调度管理方面 （1）在处理安全生产中出现的各种问题和矛盾时，要遵循调度工作及时性和准确性的基本原则，及时作出判断和处理，要做到信息反馈灵敏，解决问题迅速，生产指挥准确无误，保证调度指挥的准确性。（2）在日常工作中，必须严格检查、督促各生产环节及作业现场的安全生产，严格按照“三大规程”规定进行组织指挥生产，了解和掌握规程制定的执行情况，掌握重大安全隐患的整改落实情况，掌握安全生产的发展趋势，检查督促整改重大隐患，实现安全生产。（3）在日常工作中，调度人员必须按要求经常深入现场，深入采掘一线，搞好调查研究，全面熟悉安全生产情况，掌握第一手资料，了解生产变化的趋势，及时向有关领导进行反馈，确保关键问题及时处理。（4）要建立健全应急救援指挥体系、应急救援指挥程序，完善专（兼）职应急救援队伍，制定应急救援队伍培训计划，进行应急救援培训、学习、考试，健全应急救援培训记录。（5）加强基础管理工作，重点完善各项调度管理制度、汇报程序，各类台帐、记录、报表、图纸资料，并做好基础资料的档案化管理工作。同时，进一步加强各类数据、信息的及时、准确、全面录入和及时、准确上传工作。2、在调度汇报方面、在调度汇报方面 （1）要严格执行调度逐级汇报制度，认真、及时、准确、全面做好班、日安全生产情况汇报，旬、月、季的安全生产情况汇报，作业计划汇报，调度专题汇报和“三个汇报”等汇报工作。（2）要加强调度汇报的考核，加大责任追究力度和奖惩考核力度，确保调度汇报及时、全面、准确。3、在调度装备方面：、在调度装备方面：要按照标准要求，配备具备汇接、转接、录音、放音、扩音、群呼、组呼、直通或强插、强拆等功能的调度台；设置专线直通电话；建立健全包括视频会议系统、工业监控系统在内的各项信息化管理系统；配齐配全传真机、计算机、打印机等各类调度装备。4、要加强全员思想教育，切实转变作风，增强开展调度质量标准化工作的责任感，扎实工作，保证调度质量标准化工作全面开展。5、要完善调度质量标准化制度，创新性地开展好调度质量标准化建设工作，实现调度质量标准化内涵的拓展和管理的提升，全面提高集团公司的调度质量标准化管理水平。谢谢大家！1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。5月-245月-24Friday,May 17,20242、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:53:5414:53:5414:535/17/2024 2:53:54 PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2414:53:5514:53May-2417-May-244、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:53:5514:53:5514:53Friday,May 17,20245、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-245月-2414:53:5514:53:55May 17,20246、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17五月20242:53:55下午14:53:555月-247、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月242:53下午5月-2414:53May 17,20248、业余生活要有意义，不要越轨。2024/5/1714:53:5514:53:5517 May 20249、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:53:55下午2:53下午14:53:555月-2410、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/17/2024 2:53:55 PM14:53:5517-5月-2411、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。5/17/2024 2:53 PM5/17/2024 2:53 PM5月-245月-2412、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。17-May-2417 May 20245月-2413、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday,May 17,202417-May-245月-2414、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。5月-2414:53:5517 May 202414:53谢谢大家谢谢大家