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CONCENTS第一篇团队内容篇第二篇团队管理职能篇第三篇团队管理文化篇第一篇团队内容篇团队概述12团队组建团队内容篇1.1什么是团队？团队=+1.1团队与群体的区别123团队内容篇1.2团队的特征团队内容篇1.3团队的构成要素团队内容篇1.4团队的类型团队内容篇问题解决型问题解决型多功能型多功能型自我管理型自我管理型虚拟工作团队虚拟工作团队1.4团队发展的四个时期团队内容篇团队内容篇形成期凝聚期激化期收割期阶段从混乱中理顺头绪开始产生共识与积极参与成员可以公开表达不同意见品尝甜美果实特征目标方法形成期凝聚期激化期收割期阶段从混乱中理顺头绪开始产生共识与积极参与成员可以公开表达不同意见品尝甜美果实特征信任度差矛盾多逐渐了解，产生默契互相信赖坦诚相见凝聚力，创造成果目标快速进入状态广泛授权，权责划分建立愿景自主化团队保持成长，避免老化方法控制型设定目标领导授权，检查监督参与决策，配合培训创造坏境广开言路系统思考，综观全局危机意识，学习成长2.1团队组建的原则团队内容篇2.2如何快速融入团队团队内容篇1文化认同234第二篇团队管理职能篇打造团队领导力12团队激励分析3团队冲突管理1.1管理方格论团队管理职能篇对工作的关心程度对人的关心程度高高低（1,9）（9,9）（9,1）（1,1）（5,5）贫乏型管理（）权威型管理（）乡村俱乐部型管理（）中庸型管理（）团队型管理（）1.2团队领导风格团队管理职能篇01命令式0203支持式041.2团队领导风格团队管理职能篇工作行为高低低高关系行为S1S2S4S31.3团队领导风格特点团队管理职能篇命令式教练式支持式授权式行为上指挥多，支持少高指挥，高支持指挥少，支持多少指挥，少支持决定权多半领导决定征求意见后再决定向成员过渡完全放下，但最终决定权在领导身上沟通方面单向沟通自上而下双向交流多问少说，听成员意见双向交流，及时反馈监督频率频率高频率相对少一点相对较少尽可能少解决问题解决大量问题有困难，才帮助解决较少解决鼓励成员自己解决1.4准备度团队管理职能篇准备度是员工在或时，他所表现出来的与的水平。1.5员工“准备度”分析团队管理职能篇准备度=知识经验技能信心承诺动机1.5员工“准备度”分析团队管理职能篇有能力有意愿有能力没意愿没能力有意愿没能力没意愿练习：试分析“西游记”四个人物属于R？情境领导职责行为高低低高关系行为S1S2S4S3教练式命令式支持式授权式R4R3R2R12.1激励的类型团队管理职能篇物质精神正负内外2.2马斯洛的需要层次理论团队管理职能篇2.2马斯洛的需要层次理论团队管理职能篇生理需要：能够生存最基本的需要，食物、保暖、水、性安全需要：免于危险、恐惧及不安，包括：身体与财产的安全不受侵害爱与归属需要：爱与被爱、人际关系、团队所接纳、认同尊重需要：独立、自由、自信、自尊、获得地位自我实现需要：自我理想、充分发挥才能、做有意义价值的事，获得成就2.3激励的作用团队管理职能篇2.4打造激励性团队的原则团队管理职能篇1.团队目标与成员目标相结合原则2.物质激励和精神激励相结合原则3.引导性与适度性相结合原则4.正激励与负激励相结合原则5.明确性、时效性、按需激励原则3.1团队冲突团队管理职能篇团队内部或团队之间在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生或上的矛盾，导致抵触、争执或事件。3.2团队冲突产生的原因团队管理职能篇沟通不畅相互依赖资源竞争目标冲突责任模糊地位斗争3.4团队冲突解决方式团队管理职能篇3.5管理团队冲突的措施团队管理职能篇3.5.1预防措施构建有效的冲突管理预警机制团队管理职能篇3.5.2解决措施构建有效的冲突管理化解机制团队管理职能篇第三篇团队管理文化篇培育团队精神12团队信任与合作1.1团队精神团队管理文化篇团队精神1与别人的能力2与人的能力1.1团队精神团队管理文化篇核心最高境界1.2团队团队管理文化篇团队精髓团队核心共同奉献共同承诺1.3培育团队精神的重要性团队管理文化篇1.4影响团队凝聚力的因素团队管理文化篇1.4.1团队成员的组成团队管理文化篇1.4.2团队任务团队管理文化篇1.4.3团队内部管理团队管理文化篇1.5团队精神的培育团队管理文化篇领导才能的关键点表现真诚的关怀2.1团队信任的特征团队管理文化篇2.2培养信任感的方法团队管理文化篇2.3如何高效构建团队信任团队管理文化篇2.4团队合作的原则团队管理文化篇平等友善谦虚谨慎接受批评善于交流化解矛盾创造能力THANKYOUPPT的使用技巧大全1.保护你的保护你的PowerPoint演示文稿演示文稿2.重复上一动作（重复上一动作（F4键）键）3.更改更改Undo的次数的次数4.幻灯片自动更新日期与时间幻灯片自动更新日期与时间5.让文字闪烁不停让文字闪烁不停6.计算字数、段落计算字数、段落7.放映时指定跳到某张幻灯片放映时指定跳到某张幻灯片8.放映时进到下一张幻灯片放映时进到下一张幻灯片9.放映时退到上一张幻灯片放映时退到上一张幻灯片10.终止幻灯片放映终止幻灯片放映 11.放映时鼠标指针的隐藏与显现放映时鼠标指针的隐藏与显现12.在播放的在播放的PPT中使用画笔标记中使用画笔标记13.控制放映时白屏或黑屏控制放映时白屏或黑屏14.窗口播放模式窗口播放模式15.在在“幻灯片浏览视图幻灯片浏览视图”中检查切换方式中检查切换方式16.人工设置幻灯片放映时间间距人工设置幻灯片放映时间间距17.幻灯片上做标记幻灯片上做标记18.利用利用PowerPoint上网上网19.播放多种音视频文件播放多种音视频文件20.插入插入Flash影片影片21.将将Word文件快速转换为文件快速转换为Powerpoint文稿文稿22.让让PowerPoint文档中的数据图表动起来文档中的数据图表动起来1.保护你的保护你的PowerPoint演示文稿演示文稿 在在“工具工具”菜单上，单击菜单上，单击“选项选项”，再单击，再单击“安全性安全性”选项卡，根据你保护文档不被查看或是选项卡，根据你保护文档不被查看或是不被更改的要求，把密码键入不被更改的要求，把密码键入“打开权限密码打开权限密码”或或“修改权限密码修改权限密码 框中，单击框中，单击 确定确定。例如，将一些文字设置为粗体，然后再选择另外一些文字，按一下例如，将一些文字设置为粗体，然后再选择另外一些文字，按一下F4F4键，这些字也变成了键，这些字也变成了粗体。粗体。2.重复上一动作（重复上一动作（F4键）键）3.更改更改Undo的次数的次数一般一般PowerPoint可以撤消的操作数的默认值是可以撤消的操作数的默认值是20次。次。点击菜单点击菜单“工具工具”/“选项选项”/“编辑编辑”/“最多可取消操作数最多可取消操作数”，即可更改。，即可更改。注：最高限制次数为注：最高限制次数为150次。此数值越大占用系统资源越多次。此数值越大占用系统资源越多,这是很简单的道理。这是很简单的道理。4.幻灯片自动更新日期与时间幻灯片自动更新日期与时间如果想实现自动更新日期与时间，可以进行下如果想实现自动更新日期与时间，可以进行下述操作述操作:单击单击“视图视图页眉与页脚页眉与页脚”命令，在打开的对命令，在打开的对话框中选择话框中选择幻灯片幻灯片，选中，选中日期与时间日期与时间，选择，选择“自动更新自动更新“，则每次打开文件，系统会自动更新日，则每次打开文件，系统会自动更新日期与时间。期与时间。假如想在幻灯片的任何位置上添加日期、时间，可按下列步骤假如想在幻灯片的任何位置上添加日期、时间，可按下列步骤进行：进行：在幻灯片上，定位占位符或文本框内的插入点。点击在幻灯片上，定位占位符或文本框内的插入点。点击“插入插入日期和时间日期和时间”，系统弹出，系统弹出“日期和时间日期和时间”对话框，用户可以选择自对话框，用户可以选择自己喜欢的时间格式。选完以后单击己喜欢的时间格式。选完以后单击“确定确定”就可以了。就可以了。5.让文字闪烁不停让文字闪烁不停在在PowerPoint中可以利用中可以利用“自定义动画自定义动画”来制来制作闪烁文字，但无论选择作闪烁文字，但无论选择“慢速慢速”、“中速中速”还是还是“快速快速”，文字都是一闪而过，无法让文字连续闪，文字都是一闪而过，无法让文字连续闪烁。烁。其实在这种情况下，我们只需要按照下例步骤做，就可其实在这种情况下，我们只需要按照下例步骤做，就可以实现连续闪烁以实现连续闪烁:选中要闪烁的文字，单击鼠标右键选择选中要闪烁的文字，单击鼠标右键选择“自定义动画自定义动画（M）”命令，在出现的命令，在出现的“自定义动画自定义动画”中单击中单击“添加效果添加效果”命令，如下图所示：命令，如下图所示：依次单击依次单击“强调强调”“闪烁闪烁”命令；命令；在在“修改：闪烁修改：闪烁”选项中单击属性下拉式菜单（即在选项中单击属性下拉式菜单（即在“开始开始”、“属性属性”、“速度速度”下方），选择下方），选择“计时（计时（T）”命令命令,如下图所示：如下图所示：系统自动弹出系统自动弹出“闪烁闪烁”对话框，单击对话框，单击“计时计时”命令，在命令，在“重复（重复（R）”的下拉式菜单中单击要重复的次数或控制要求（比如选中的下拉式菜单中单击要重复的次数或控制要求（比如选中“2、5、10、直到下次单击直到下次单击”等），然后单击等），然后单击“确定确定”，文字即可按设定的次数或控，文字即可按设定的次数或控制要求进行连续闪烁。制要求进行连续闪烁。Powerpoint课件制作课件制作6.计算字数、段落计算字数、段落Powerpoint能否像能否像Word那样计算字数呢那样计算字数呢?可以，不过形式略有不同。执行可以，不过形式略有不同。执行“文件文件”/“属性属性”/“统计信息统计信息”，即会列出所有文件的字数、段落等信息。在，即会列出所有文件的字数、段落等信息。在“摘要信息摘要信息”标签下还有标题、主标签下还有标题、主题等信息。题等信息。7.放映时指定跳到某张幻灯片放映时指定跳到某张幻灯片如果在放映过程中需要临时跳到某一张，如果你记得那是第几张，例如是第如果在放映过程中需要临时跳到某一张，如果你记得那是第几张，例如是第6张，那么张，那么很简单，键入很简单，键入“6”然后回车，就会跳到第然后回车，就会跳到第6张幻灯片。或者按鼠标右键，选择张幻灯片。或者按鼠标右键，选择“定位定位”。8.放映时放映时进到下一进到下一张幻灯片张幻灯片进到下一张幻灯片:N、Enter、PageDown、右箭头、下箭头、空格键（或单击鼠标）9.放映时放映时退到上一退到上一张幻灯片张幻灯片退到上一张幻灯片:P、PageUp、左箭头、上箭头10.终止终止幻灯片幻灯片放映：放映：Esc或“-”键11.放映时放映时鼠标指针的隐藏与显现鼠标指针的隐藏与显现隐藏鼠标指针：隐藏鼠标指针：Ctrl+H显示鼠标指针：显示鼠标指针：Ctrl+A12.在播放的在播放的PPT中使用画笔标记：中使用画笔标记：CTRL+P；擦除所画的内容：擦除所画的内容：E键键13.控制放映时白屏或黑屏控制放映时白屏或黑屏 上课时，如果想让学生的注意力集中到讲课上上课时，如果想让学生的注意力集中到讲课上而屏蔽掉幻灯片画面对讲课的干扰，可设置为白屏而屏蔽掉幻灯片画面对讲课的干扰，可设置为白屏或黑屏。或黑屏。按一下按一下“B B”键会显示黑屏，再按一次则返回刚键会显示黑屏，再按一次则返回刚才放映的那张幻灯片。才放映的那张幻灯片。按一下按一下“W W”键会显示一张空白画面，再按一次键会显示一张空白画面，再按一次则返回刚才放映的那张幻灯片。则返回刚才放映的那张幻灯片。14.窗口播放模式窗口播放模式在实际使用在实际使用PowerPoint的演示文稿过程中，往往需要与其它程序窗口的数据配合使用以增的演示文稿过程中，往往需要与其它程序窗口的数据配合使用以增强演示的效果，可是用鼠标点击强演示的效果，可是用鼠标点击PowerPoint幻灯片放映菜单中的幻灯片放映菜单中的“观看幻灯片观看幻灯片”选项，将启动选项，将启动默认的全屏放映模式，而在这种模式下则必须使用默认的全屏放映模式，而在这种模式下则必须使用“AltTab”或或“AltEsc”组合键与其它窗组合键与其它窗口切换。口切换。播放幻灯片时，先按住播放幻灯片时，先按住Alt键不放，再依次按下键不放，再依次按下D、V键激活幻灯片播放，这时我们所启动的幻灯键激活幻灯片播放，这时我们所启动的幻灯片放映模式就是一个带标题栏和菜单栏的形式了。片放映模式就是一个带标题栏和菜单栏的形式了。这样一来，就可以在幻灯片播放时也能对播放窗口这样一来，就可以在幻灯片播放时也能对播放窗口进行操作了，如最小化和自定义大小等。进行操作了，如最小化和自定义大小等。15.在在“幻灯片浏览视图幻灯片浏览视图”中中检查切换方式检查切换方式1.1.切换到切换到“幻灯片浏览幻灯片浏览”视图，幻灯片左下方会出视图，幻灯片左下方会出现一个查看切换方式的小图标。现一个查看切换方式的小图标。2.2.单击想查看的幻灯片下方的图标，单击想查看的幻灯片下方的图标，PPTPPT就会对该就会对该张幻灯片演示一遍切换效果。张幻灯片演示一遍切换效果。幻灯片浏览视图幻灯片浏览视图16.人工设置幻灯片放映时间间距人工设置幻灯片放映时间间距1 1、选择要设置时间的幻灯片。、选择要设置时间的幻灯片。2 2、选择、选择“幻灯片放映幻灯片放映/幻灯片切换幻灯片切换”命令，打开对话框。命令，打开对话框。3 3、选择、选择“换页方式换页方式”栏下的栏下的“每隔每隔”选项，在下方框中输入选项，在下方框中输入希望幻灯片在屏幕上出现的秒数。希望幻灯片在屏幕上出现的秒数。4 4、如果要将此时间应用到当前幻灯片上，则点、如果要将此时间应用到当前幻灯片上，则点“应用应用”按按钮，如果应用到所有幻灯片上，就单击钮，如果应用到所有幻灯片上，就单击“全部应用全部应用”按钮。按钮。5 5、对要设置时间的每张幻灯片重复上述步骤。、对要设置时间的每张幻灯片重复上述步骤。说明：如果希望在单击鼠标和经过预定时间后都能换页，请说明：如果希望在单击鼠标和经过预定时间后都能换页，请同时选中同时选中“单击鼠标换页单击鼠标换页”和和“每隔每隔”复选框。至于哪个起复选框。至于哪个起作用，则以较早发生者为准。作用，则以较早发生者为准。17.幻灯片上做标记幻灯片上做标记1 1、在放映时，单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择、在放映时，单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“指针选项指针选项”命令，在打开的子菜单命令，在打开的子菜单“圆珠笔圆珠笔”/“毡尖笔毡尖笔”/“荧光笔荧光笔”。2 2、如果你对绘图笔颜色不满意，还可在右击幻灯片时弹出、如果你对绘图笔颜色不满意，还可在右击幻灯片时弹出的快捷菜单中选择的快捷菜单中选择“指针选项指针选项”命令，再选择命令，再选择“墨迹颜墨迹颜色色”，你就可以挑一种喜欢的颜色啦。，你就可以挑一种喜欢的颜色啦。3 3、做这些标记不会修改幻灯片本身的内容，在右键弹出的、做这些标记不会修改幻灯片本身的内容，在右键弹出的菜单中选择菜单中选择“指针选项指针选项”中的中的“擦除幻灯片上的所有墨迹擦除幻灯片上的所有墨迹”命令，幻灯片就复原了。命令，幻灯片就复原了。4 4、如果不需要进行绘图笔操作时，可以再次在屏幕上单击、如果不需要进行绘图笔操作时，可以再次在屏幕上单击鼠标右键，在鼠标右键，在“指针选项指针选项”中选取中选取“自动自动”，就把鼠标指针，就把鼠标指针恢复为箭头状了。恢复为箭头状了。18.利用利用PowerPoint上网上网运行运行PowerPoint时也可轻松上网，而不用打开时也可轻松上网，而不用打开IE浏览器。方法是浏览器。方法是:在在幻灯片幻灯片视图下，单击视图下，单击视图视图工具栏工具栏Web可发现在工具栏上有地址栏，在此地址栏中输入地址即可上网，另外，它还可发现在工具栏上有地址栏，在此地址栏中输入地址即可上网，另外，它还将将IE中浏览过的地址也记录于其下，做到了完全与中浏览过的地址也记录于其下，做到了完全与IE的兼容。的兼容。19.播放多种音视频文件播放多种音视频文件在在PowerPoint中往往通过中往往通过“插入插入影片和影片和声音声音文件中的影片（或文件中的声音）文件中的影片（或文件中的声音）”来来播放音频视频文件，这种方法不方便对音视频播放音频视频文件，这种方法不方便对音视频进行控制。进行控制。现在介绍一种利用现在介绍一种利用MediaPlayer控件控制音视频播放的方法。步骤如下控件控制音视频播放的方法。步骤如下:1.在在PowerPoint中插入中插入MediaPlayer控件，控件，具体方法：具体方法：打开视图打开视图工具栏工具栏控件工具箱控件工具箱选择控件选择控件“WindowsMediaPlayer”然后用然后用“+”字形在字形在PowerPoint页面上画出一个矩形，即嵌入一个页面上画出一个矩形，即嵌入一个MediaPlayer播放器。播放器。双击该播放器，或在拖画的区域内按鼠标右键双击该播放器，或在拖画的区域内按鼠标右键在弹出的快捷菜单中选在弹出的快捷菜单中选“属性属性”，出现控件属性窗口。，出现控件属性窗口。2.控件属性窗口中，在控件属性窗口中，在URL里面输入音视频文件名（包括扩展名）的地址，比里面输入音视频文件名（包括扩展名）的地址，比如如G:AA.mpg（建议使用相对路径），或点击（建议使用相对路径），或点击“自定义自定义”栏后的小按钮出现下栏后的小按钮出现下图所示，输入或选取要播放的文件，若取消图所示，输入或选取要播放的文件，若取消“自动启动自动启动”选项，则按播放按钮选项，则按播放按钮才开始播放。才开始播放。3.幻灯片放映，看看是不是已经可以播放了。幻灯片放映，看看是不是已经可以播放了。20.插入插入Flash影片影片单击单击“视图视图/工具栏工具栏/控件工具箱控件工具箱”，选择，选择“其他控其他控件件/ShockwaveFlashObject”，在幻灯片中用鼠标拖，在幻灯片中用鼠标拖出一个方框，调整好大小。这样，我们用插入控件出一个方框，调整好大小。这样，我们用插入控件的方法插入一个的方法插入一个Flash控件，选择当前控件，在控件，选择当前控件，在“属属性性”面板中作如下设置：面板中作如下设置：“Movie”中填入所需的中填入所需的Flash影片所在的位置。影片所在的位置。21.将将Word文件快速转换为文件快速转换为Powerpoint文稿文稿 首先，打开Word文档，全部选中，执行“复制”命令。然后，启动PowerPoint，选择“普通”视图，单击“大纲”标签。选择“大纲”视图，将光标定位到第一张幻灯片处，执行“粘贴”命令，则将Word文档中的全部内容插入到了第一幻灯片中。接着，可根据需要进行文本格式的设置，包括字体、字号、字型、字的颜色和对齐方式等;然后将光标定位到需要划分为下一张幻灯片处，直接按回车键，即可创建出一张新的幻灯片;如果需要插入空行，按Shift+Enter。经过调整，很快就可以完成多张幻灯片的制作。最后，还可以使用“大纲”工具栏，利用“升级”、“降级”、“上移”、“下移”等按钮进一步进行调整。反之，如果是将PowerPoint演示文稿转换成Word文档，同样可以利用“大纲”视图快速完成。方法是将光标定位在除第一张以外的其他幻灯片的开始处，按BackSpace(退格键)，重复多次，将所有的幻灯片合并为一张，然后全部选中，通过复制、粘贴到Word中即可。22.让让PowerPoint文档中文档中的数据图表动起来的数据图表动起来谢谢！
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