物流管理基础第四版ppt课件

我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物物流管理基础（第四版）物流管理基础（第四版）全国高等院校物流专业全国高等院校物流专业“十二五十二五”精品规划系列教材精品规划系列教材普通高等教育普通高等教育“十一五十一五”国家级规划教材国家级规划教材主编：翁心刚主编：翁心刚 教授教授物流管理基础（第四版）全国高等院校物流专业“十二五”精品规划1我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物物流管理基础第一版于2002年出版发行物流管理基础第二版于2006年出版发行物流管理基础第三版于2009年出版发行物流管理基础物流管理基础物流管理基础物流管理基础第四版于第四版于第四版于第四版于20132013年出版发行年出版发行年出版发行年出版发行物流管理基础第一版于2002年出版发行物流管理基础第2我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物Contents第一章第一章 绪论绪论第二章第二章 物流系统物流系统第三章第三章 物流活动及其合理化管理物流活动及其合理化管理第四章第四章 配送与配送中心配送与配送中心第五章第五章 物流客户服务物流客户服务Contents第一章 绪论第二章 物流系统第三3我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第一章第一章 绪论绪论第一节第一节 物流概述物流概述一、物流概念的产生一、物流概念的产生vPD（PhysicalDistribution）Logistics二、物流的定义二、物流的定义（一）物流的几个定义（一）物流的几个定义v1.美国营销协会20世纪50年代的定义v“物流（Physical Distribution）是对从生产阶段到消费或利用阶段物资的移动及货物处理活动的管理”。v 2.日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义v“物流（Physical Distribution）是制品从生产地到最终消费者的物理性转移活动。具体是由包装、装卸、运输、保管以及信息等活动组成”。第一章 绪论第一节 物流概述一、物流概念的产生4我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物3、美国物流管理协会20世纪80年代的定义 物流（Logistics）是将原材料、半成品及产成品由生产地送达至消费地的所有流通活动。其内容包括用户服务、需求预测、情报信息联系、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废弃物处理及仓储管理”。4、美国物流管理协会20世纪90年代的定义 “物流（Logistics）是为满足消费者需求而进行的对原材料、半成品、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程”。5、中国国家标准的定义（GB/18354-2001）物流（Logistics）是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。第一节第一节 物流概述物流概述3、美国物流管理协会20世纪80年代的定义第一节 物流概述5我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）关于物流概念的几点分析（二）关于物流概念的几点分析v1.物流与营销的关系v2.物流与物流管理的关系v3.Logistics与（PD）的关系v4.运输与物流的关系第一节第一节 物流概述物流概述（二）关于物流概念的几点分析第一节 物流概述6我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第一节第一节 物流概述物流概述（三）物流活动的效用（三）物流活动的效用v1.通过运输活动产生克服空间距离的效用v2.通过保管（存储）活动产生克服时间距离的效用v3.克服商品品种距离的效用v4.克服商品批量距离的效用第一节 物流概述（三）物流活动的效用7我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 （四）物流活动的分类（四）物流活动的分类v1.按企业物流活动发生的领域划分v（1）采购物流v（2）工厂内物流v（3）生产物流v（4）销售物流v（5）返品回收物流v（6）再生利用和废弃物回收物流第一节第一节 物流概述物流概述 （四）物流活动的分类第一节 物流概述8我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 2.从物流活动主体划分从物流活动主体划分v（1）微观物流（企业物流）v（2）中观物流（地区、部门物流）v（3）宏观物流（国民经济物流）3.从物流活动的范围划分从物流活动的范围划分v（1）国内物流 （2）国际物流 第一节第一节 物流概述物流概述国国际际物物流流区区域域物物流流 2.从物流活动主体划分第一节 物流概述国际物流区域物9我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、物流管理的发展三、物流管理的发展（一）物流概念的演进（一）物流概念的演进第一阶段 物流功能个别管理（Transportation and Warehousing）第二阶段 物流功能系统化管理（Physical Distribution Management）第三阶段 企业内物流一体化管理（Logistics Management）第四阶段 供应链物流管理（Supply Chain Logistics Management）第一节第一节 物流概述物流概述三、物流管理的发展第一节 物流概述10我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）物流管理的发展阶段（二）物流管理的发展阶段第一节第一节 物流概述物流概述（二）物流管理的发展阶段第一节 物流概述11我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）物流管理的发展阶段（二）物流管理的发展阶段v1.物流功能个别管理阶段v2.物流功能系统化管理阶段（Physical Distribution Management）v3.领域扩大阶段（介于PD和Logistics之间）v4.企业内物流一体化管理阶段（Logistics Management）v5.供应链物流管理阶段（Supply Chain Logistics Management）第一节第一节 物流概述物流概述（二）物流管理的发展阶段第一节 物流概述12我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物四、物流管理与供应链管理四、物流管理与供应链管理（一）供应链管理的含义（一）供应链管理的含义v美国供应链专业管理协会给供应链管理下的定义是：“供应链管理包括了涉及外包和获取、转化的计划和管理活动，以及全部的物流管理活动。更重要的是，它也包括与渠道伙伴之间的协调与合作，这些渠道伙伴包括供应商、分销商、第三方服务提供商和客户。从本质上说，供应链管理是企业内部和企业之间的供给和需求的集成”。v国家标准：供应链管理 supply chain management 对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。第一节第一节 物流概述物流概述 四、物流管理与供应链管理第一节 物流概述13我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 （二）基于供应链一体化的物流管理的特征（二）基于供应链一体化的物流管理的特征v1面对最终产品的需求市场，企业商品供应保障系统的效率和效益决定于由上下游企业构成的供应链运作的质量。v2技术是供应链一体化的最根本的驱动器，信息系统在提升供应链的超前能力方面发挥着十分突出的作用。v3第三方物流（或第四方物流）服务商在供应链物流系统整合中发挥着重要作用。第一节第一节 物流概述物流概述 （二）基于供应链一体化的物流管理的特征第一节 物流概述14我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第一节第一节 物流概述物流概述五、我国物流管理的发展现状五、我国物流管理的发展现状1.物流理论研究水平显著提高2.企业的物流意识逐步增强3.出现了一批具有现代物流特征的物流企业4.物流技术和设施、装备水平不断提高5.宏观物流管理得到加强第一节 物流概述五、我国物流管理的发展现状15我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 物流管理的范围和内容物流管理的范围和内容v一、物流管理的目标一、物流管理的目标在需要的时间，将所需要的物品按照指定的时间送达到需要的场所。物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。v二、物流管理的范围二、物流管理的范围1物流战略管理 2物流系统设计与运营管理 3物流作业管理 第二节 物流管理的范围和内容一、物流管理的目标 16我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、物流管理的基本课题三、物流管理的基本课题（一）工商企业的物流管理（二）物流企业的物流管理（三）宏观物流管理1物流基础设施的规划和建设2营造现代物流发展的宏观环境3培育和发展物流市场，鼓励竞争，支持企业联合4要解决好物流与环境和城市发展的矛盾第二节第二节 物流管理的范围和内容物流管理的范围和内容三、物流管理的基本课题第二节 物流管理的范围和内容17我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第三节第三节 物流与社会经济物流与社会经济一、物流在社会经济中的作用一、物流在社会经济中的作用二、影响物流需求的环境因素二、影响物流需求的环境因素v（一）产业结构的变化v（二）消费者需求的多样化和个性化v（三）企业生产经营体制的改变v（四）物资采购环境的变化v（五）企业市场营销政策的影响v（六）流通结构的变化v（七）电子商务的影响三、社会经济环境为发展现代物流提供了广阔空间三、社会经济环境为发展现代物流提供了广阔空间第三节 物流与社会经济 一、物流在社会经济中的作用18我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第四节第四节 现代物流理念及其特征现代物流理念及其特征一、一、现代物流理念现代物流理念v所谓理念在这里是指作为一项事业基础的最根本的思考方法，具体体现在物流的目的上。现代物流目的可以从不同的角度去加以阐述。v现代物流理念要体现以人为本的思想，促进人类生活水平和社会福利的提高是现代物流的终极目的。在这个前提下，广泛采用现代物流的组织方式和现代物流技术，提高物流合理化水平，降低物流成本，提供优质的物流服务就成为现代物流管理的基本出发点。第四节 现代物流理念及其特征 一、现代物流理念19我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、现代物流特征二、现代物流特征v（一）系统化v（二）总成本最小化v（三）信息化v（四）技术手段现代化v（五）服务社会化v（六）管理专门化v（七）电子化v（八）快速反应化v（九）网络化v（十）柔性化v（十一）标准化第四节第四节 现代物流理念及其特征现代物流理念及其特征借助信息化实现物流的现代化借助信息化实现物流的现代化 二、现代物流特征第四节 现代物流理念及其特征借助信息20我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 第二章第二章 物流系统物流系统 第一节第一节 物流系统概述物流系统概述一、物流系统的概念和特征一、物流系统的概念和特征（一）物流系统的概念（一）物流系统的概念v系统的两个关键点：一是“具有明确的目的”；二是“为实现特定目的的各种要素的有机结合体”v所谓物流系统，就是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。第二章 物流系统 第一节 物流系统概述 一、物21我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 （二）物流系统的特征（二）物流系统的特征v1物流系统具有一定的整体目的性v2构成物流系统的子系统和要素为达成物流的整体目的而发挥作用，子系统或要素之间存在着相互作用的关系v3物流系统作为其上位系统的子系统而发挥作用v4物流系统需要通过信息的反馈加以控制第一节第一节 物流系统概述物流系统概述 （二）物流系统的特征第一节 物流系统概述22我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、物流系统化概要二、物流系统化概要v在个体经济方面，主要是通过一般企业和物流企业的经营政策，推动物流系统化；v在国民经济方面，主要是通过国家的经济政策推动物流系统化。v个体经济的物流系统化与国民经济的物流系统化二者之间相互关联。个体经济的物流系统化是国民经济物流系统化的基础；国民经济物流系统化为企业物流系统化创造宏观外部环境。第一节第一节 物流系统概述物流系统概述 二、物流系统化概要第一节 物流系统概述23我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物国民经济国民经济微观经济微观经济 货主企业货主企业1企企业业内内物物流流系系统统化化2与与交交易易企企业业间间的的物流系统化物流系统化3与与其其他他企企业业间间的的物流系统化物流系统化 物流事业物流事业1物物流流手手段段间间的的物流系统化物流系统化2.物流企业间的物物流企业间的物流系统化流系统化3.物流需求间的物物流需求间的物流系统化流系统化国家政策国家政策1.物流长期规划物流长期规划2.公共投资政策公共投资政策3.物流行政法规物流行政法规4.物流事业政策物流事业政策第一节第一节 物流系统概述物流系统概述国民经济微观经济 货主企业 物流事业国家政策第24我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、实现物流系统化的对策三、实现物流系统化的对策v要根据相关资料的搜集分析和对实际部门的调查，找出存在的问题点；v将整理出的问题按照重要程度进行排队整理，筛选出对物流合理化、效率化产生重要影响的因素，确定研究范围，明确改善的目标；v按照确定的目标，设计出若干可供选择的改善方案，对各个方案进行评估，充分听取相关部门的意见。在充分论证的基础上，选择出效果好、可操作性强的方案。第一节第一节 物流系统概述物流系统概述 三、实现物流系统化的对策第一节 物流系统概述25我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物现状分析找出问题点明确范围确定目标研究改善方案提出改善方案并对其评估 物 流 系 统 设 计 步 骤 第一节第一节 物流系统概述物流系统概述现状分析找出问题点明确范围确定目标研究改善方案提出改善方案26我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物 物流系统设计或物流系改造要基于各个原则或物流系统设计或物流系改造要基于各个原则或若干原则的组合之上：若干原则的组合之上：v（一）大量化v（二）计划化v（三）短路化v（四）共同化v（五）标准化v（六）信息化第一节第一节 物流系统概述物流系统概述 物流系统设计或物流系改造要基于各个原则或若干原则的组合27我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 企业物流系统的形成企业物流系统的形成v一、物流系统的一般模型一、物流系统的一般模型v物流活动是按照一定规则运行的，就是说，事先确定了物流中心的存货范围和存货水平，库存之外商品订货的满足方式也已经在事前确定了下来。工厂仓库物流中心B物流中心A客户A客户B第二节 企业物流系统的形成一、物流系统的一般模型工厂仓库物流28我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、物流系统的基本模型二、物流系统的基本模型v物流中心库存集中型物流中心库存集中型v配送中心换载基地型配送中心换载基地型物流中心配送中心客 户物流中心 换载基地通过型配送中心客 户第二节 企业物流系统的形成 二、物流系统的基本模型 物流配送客 户物流 29我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物v高频率小批量集中出库型高频率小批量集中出库型vc类商品后方配置型类商品后方配置型v工厂直达送货型工厂直达送货型高频率小批量出库中心批量出库中心客户批量出库中心物流中心 配送中心（A类B类商品）客户第二节 企业物流系统的形成工厂仓库 客户高频率小批量集中出库型高频率小批量批量出库中心客户批量出库30我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第三节第三节 推进物流系统化的方法推进物流系统化的方法一、物流系统构筑的要点一、物流系统构筑的要点v这里所说的物流系统推进方法是指将物流从一种“混沌”的状态转变到有秩序的系统化状态的方法。v企业面临的环境不同，所采用的方法也不一样。对于一个新建企业来说，在一张白纸上规划物流系统相对比较容易；但对于老企业来说，推进物流系统化的难度就比较大。v物流系统化作为关系到企业的竞争能力和影响到企业赢利水平的重大问题，应该得到企业上层领导的高度重视，需从战略角度规划企业的物流系统；同时，要协调各部门之间的关系，使各个部门在构筑物流系统过程中相互配合。第三节 推进物流系统化的方法 一、物流系统构筑的要点31我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、企业物流部门推进物流系统化的方法二、企业物流部门推进物流系统化的方法v（一）清除多余库存障碍（一）清除多余库存障碍v由此产生出这样一种思考方法：就是在物流系统上，将必要库存和非必要库存区分开来，放置在不同的场所。也就是说，将库存划分为两个处理领域，形成所谓的!双重区域处理系统，以此使物流作业活动处于一种有秩序的状态。第三节第三节 推进物流系统化的方法推进物流系统化的方法 二、企业物流部门推进物流系统化的方法第三节 推进物流系32我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、企业物流部门推进物流系统化的方法二、企业物流部门推进物流系统化的方法v（二）导入双重区域处理系统（二）导入双重区域处理系统 v双重区域处理系统实际上是将库存划分为两个区域，一个是配送中心，另一个是库存中心。配送中心只备有物流服务必要的库存，配送中心以必要库存为对象，构筑起效率化的作业系统。库存中心则用来放置积压库存、出库频率低的库存以及超出需要的过剩库存。这个中心的功能有两个：一是将多余的库存隔离开来，避免对物流作业效率产生负面影响；二是作为储备库存，为配送中心备货并补充库存。第三节第三节 推进物流系统化的方法推进物流系统化的方法 二、企业物流部门推进物流系统化的方法第三节 推进物流系33我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、运用双重区域处理方法推进物流系统化三、运用双重区域处理方法推进物流系统化v（模型（模型A）工 厂工 厂工 厂仓库仓库仓库仓库顾 客第三节第三节 推进物流系统化的方法推进物流系统化的方法 三、运用双重区域处理方法推进物流系统化工 厂工 厂工34我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物工厂工厂工厂物流中心物流中心顾 客模型 C工厂工厂工厂库存中心库存中心顾客配送中心配送中心模型B第三节第三节 推进物流系统化的方法推进物流系统化的方法工厂工厂工厂物流中心物流中心顾 客模工厂工厂工厂库存库存35我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物模型D工厂工厂工厂库存中心配送中心配送中心顾 客第三节第三节 推进物流系统化的方法推进物流系统化的方法模型D工厂工厂工厂库存配送配送顾 客第三节 推36我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第四节第四节 企业物流系统规划企业物流系统规划一、企业物流系统规划的结构一、企业物流系统规划的结构v企业物流规划涉及三个层面：战略层面、策略层面和运作层面。v表表2-1 2-1 各层面决策举例各层面决策举例决策类型决策类型战略层面战略层面策划层面策划层面运作层面运作层面客户服务客户服务选址选址订单处理订单处理运输运输仓储仓储采购采购设定标准设定标准设设施施数数量量、规规模模和和位置位置选用录入系统选用录入系统选择运输方式选择运输方式仓库布局仓库布局采购政策采购政策库存定位库存定位确定订单处理顺序确定订单处理顺序服务内容服务内容存储空间选择存储空间选择选选择择供供应应商商、订订立立合同合同录入数据形成作业指示录入数据形成作业指示选选择择运运输输路路线线、确确定定发发车车时间时间履行订单履行订单发出订单发出订单第四节 企业物流系统规划 一、企业物流系统规划的结构决策37我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、企业物流系统战略规划的主要领域二、企业物流系统战略规划的主要领域v1.企业的物流客户服务目标v2.仓储配送设施选址战略第四节第四节 企业物流系统规划企业物流系统规划二、企业物流系统战略规划的主要领域第四节 企业物流系统规划38我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物二、企业物流系统战略规划的主要领域二、企业物流系统战略规划的主要领域v3.库存战略v合理的库存是保证持续稳定供应，维持客户服务水准的基础，也是实现规模化运输，提高物流效率的要求。库存战略要解决的问题包括，维持何种水平的存货规模、存货分布在哪里、如何对存货进行补充。v4.运输战略v运输战略会影响到运输成本和运输时间。v运输战略也会影响到物流设施的选址战略以及库存战略，如铁路运输在途时间长，相对库存规模就要大些。第四节第四节 企业物流系统规划企业物流系统规划二、企业物流系统战略规划的主要领域第四节 企业物流系统规划39我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第三章第三章 物流活动及其合理化管理物流活动及其合理化管理第一节第一节 物流活动概述物流活动概述装卸活动装卸活动保管活动保管活动运输活动运输活动流通加工活动流通加工活动信息活动信息活动物流系统化物流系统化运用科学的方法运用科学的方法包装活动包装活动管理管理 评价评价基本活动基本活动支援活动支援活动物流数据库物流数据库 信息交换信息交换物流系统结构图 第三章 物流活动及其合理化管理第一节 物流活动概述装卸40我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物根据美国学者对物流（根据美国学者对物流（Logistics）所下的定义和对现）所下的定义和对现代物流系统的理解，物流活动涵盖以下基本内容：代物流系统的理解，物流活动涵盖以下基本内容：v1物流客户服务管理 2需求预测 v3物流信息交换 4库存控制 v5物料装卸搬运 6订单处理 v7售后服务 8工厂和仓库布局 v9物资采购 10运输包装 v11退货处理 12废弃物处理 v13运输 14仓库管理和保管 v15流通加工 16 配送第一节第一节 物流活动概述物流活动概述根据美国学者对物流（Logistics）所下的定义和对现代物41我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输一、运输概述一、运输概述v货物的运输手段共有五种，即铁路、公路、船舶、航空以及管道。v截至2011年年底，全国铁路营业里程达到9.3万千米；全国公路通车总里程达410.6万千米，其中高速公路通车里程达,8.5万千米，位居世界第二位；我国内河航道通航总里程12.5万千米，其中，等级航道6.3万千米，占总里程,50.3%；全国港口拥有生产用码头泊位C6783个，其中，沿海港口生产用码头泊位31968个，全国港口完成货物吞吐量100.4亿吨，完成集装箱吞吐量1.6亿标准箱。第二节 运输 一、运输概述42我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v二、各种运输方式的特点和选择方法二、各种运输方式的特点和选择方法v（一）各种运输方式的特点（一）各种运输方式的特点第二节 运输二、各种运输方式的特点和选择方法43我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v二、各种运输方式的特点和选择方法二、各种运输方式的特点和选择方法v（一）各种运输方式的特点（一）各种运输方式的特点第二节 运输二、各种运输方式的特点和选择方法44我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v二、各种运输方式的特点和选择方法二、各种运输方式的特点和选择方法v（二）运输方式选择的方法 在选择运输手段时，一要考虑运输物品的种类；二要考虑运输量；三要考虑运输距离；四要考虑运输时间；五要考虑运输费用。第二节 运输二、各种运输方式的特点和选择方法45我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物三、运输管理的原则三、运输管理的原则v及时、准确、经济、安全 四、公路运输四、公路运输v（一）汽车货物运输的种类v汽车运输可以分为近距离运输、中长距离运输、长距离运输的包租、区域运输、线路运输以及集配送等。第二节第二节 运输运输 三、运输管理的原则第二节 运输46我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）货运汽车的种类（二）货运汽车的种类v1载货汽车（普通货车）载货汽车又称载重汽车，按其载重量的不同可以分为轻型（载重量3吨以下）、中型（载重量48吨），重型（8吨以上）三种类型。v2挂车（汽车列车）v3专用车v4合理化特种车第二节第二节 运输运输（二）货运汽车的种类第二节 运输47我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输排半轻型载重汽车中型载重汽车重型载重汽车第二节 运输排半轻型载重汽车中型载重汽车重型载重汽车48我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输半挂车卡车专用车特种车第二节 运输半挂车卡车专用车特种车49我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物v（三）汽车货运站（三）汽车货运站汽车货运站可以分为整车货运站、零担货运中转站、公路集装箱中转站和物流中心。v（四）自有车辆运输和营业车辆运输（四）自有车辆运输和营业车辆运输v1营业车辆运输的长处及不足v2自有运输的长处及不足第二节第二节 运输运输（三）汽车货运站第二节 运输50我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物v（五）汽车货物运输展望（五）汽车货物运输展望v从需求的角度看，对汽车货物运输服务的需求量不断增加，对运输服务的质量2服务的品种要求越来越高。v从汽车货物运输市场的现状看，在数量上已经可以满足需要，但是在服务质量和服务品种等方面离货主企业的需要还有相当大的差距。第二节第二节 运输运输（五）汽车货物运输展望第二节 运输51我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物v（五）汽车货物运输展望（五）汽车货物运输展望v在运输手段和运输技术方面，目前我国的车辆种类还比较单一，大型化、专用化程度不高，需要提高运输手段的现代化程度。v在企业物流运输方面，自有车辆运输的比重偏高#运输的社会化程度有待提高。据调查资料显示#我国企业自有车辆运输的比重接近60%。第二节第二节 运输运输（五）汽车货物运输展望第二节 运输52我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物五、铁路运输五、铁路运输（一）铁路运输的特征（一）铁路运输的特征v1.铁路运输发展趋势v（1）牵引机动力内燃化v（2）铁路运输高速化v（3）大宗散货运输重载化 v（4）信息技术电子化第二节第二节 运输运输 五、铁路运输第二节 运输53我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物五、铁路运输五、铁路运输（一）铁路运输的特征（一）铁路运输的特征v2铁路运输的主要特点v（1）适合于长距离运输 v（2）可以实现货物的高速运输v（3）运输安全性高，事故率低v（4）铁路沿铁轨按事先计划运行#不会发生交通堵塞现象，也不受其他运输工具和设施的影响v（5）具有遍及全国的网络系统，实现全国范围内的运输v（6）基本不受天气的影响#能够全天候运行第二节第二节 运输运输 五、铁路运输第二节 运输54我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物五、铁路运输五、铁路运输（一）铁路运输的特征（一）铁路运输的特征v2铁路运输的弱点v（1）需要换载作业v（2）货车的换载和列车编组需要时间v（3）对于货车的跟踪管理比较困难v（4）难以实现适时地选配适合的车辆组织运输，配车缺乏弹性v（5）难以实现门到门的集配服务第二节第二节 运输运输 五、铁路运输第二节 运输55我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）铁路运输的种类（二）铁路运输的种类v1整车货物运输v2集装箱货物运输v3散杂件运输货物运输v4混载货物运输v（三）铁路建设的现状与展望（三）铁路建设的现状与展望第二节第二节 运输运输 （二）铁路运输的种类第二节 运输56我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物六、水路运输六、水路运输水运是利用船舶进行货物运输的运输方式#具有运载量大、费用低廉、节省能源和能够实现大陆间运输等特点水运包括内河运输、海上运输（沿海运输、远洋运输）。第二节第二节 运输运输六、水路运输第二节 运输57我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物六、水路运输六、水路运输（一）内河运输（一）内河运输内河运输是一种古老的运输方式，是水路运输的重要组成部分。目前，万吨级顶推船队和千吨级机动船已成为现代化内河运输的主力。我国分布有长江、珠江、黄河、淮河、海河、辽河、松花江七大主要水系。还有可贯通海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系的南北向大运河。截至2011年年底，全国河流总长43万千米，全国内河航道通航总里，12.5万千米。第二节第二节 运输运输六、水路运输第二节 运输58我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物六、水路运输六、水路运输（二）海上运输（二）海上运输海上运输包括远洋运输和沿海运输。远洋运输一般是伴随着国际贸易进行的国际间货物运输#成为国际贸易的重要组成部分；沿海运输是利用沿海航道在港口之间进行的货物运输。海上运输分为定期航班运输和不定期航班运输。定期航班是指确定航路、停靠港、发着日期、就航船只数量、航行数量的海上运输$通常称之为班船。不定期船运输是指航行的时间、航路不定，根据货物运输的需要向有利的地方配船的海上运输。第二节第二节 运输运输六、水路运输第二节 运输59我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v七、航空运输七、航空运输v（一）航空运输的特征（一）航空运输的特征v降低库存水平v保持竞争力和扩大市场v节省包装费用v减少损伤、丢失、被盗 等事故的发生第二节 运输七、航空运输60我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输七、航空运输七、航空运输（一）航空运输的特征（一）航空运输的特征适合于航空运输的货物有以下几种类型1第一类是运输时间受到限制的货物，包括：容易腐败的货物、修理物品、流行品、商品样本、紧急物品（医药、医用器具等）等。第二类是高价值的贵重货物，如贵金属、珍珠、手表、相机、美术品、毛皮等。第三类是容易破损的货物，如电器产品、光学器具、玻璃制品、计算机等。第二节 运输七、航空运输61我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输七、航空运输七、航空运输（二）航空货物运输代理店业与利用航空运输事（二）航空货物运输代理店业与利用航空运输事业业1.航空货物运输代理店业航空货物代理店的工作是基于航空运输公司的运输合同条款#按照航空运输公司确定的运价与货主签订运输合同，向货主发行作为合同证据的运单#将受托的货物交给航空运输公司。此外，作为附属业务，从事集货、市内和机场之间的运输、包装、保管、保险等业务；在国际货物运输的情况下，代理通关、动植物检疫等手续以及免税等手续的办理。第二节 运输七、航空运输62我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v七、航空运输七、航空运输v（二）航空货物运输代理店业与利用航空运输（二）航空货物运输代理店业与利用航空运输事业事业v1.利用航空运输事业v利用航空运输事业是指将从货主那里受托的货物按照运送方向集中成大批量货物，自己作为货主将货物委托给航空运输公司运送的业务#也称为航空货物配载业。第二节 运输七、航空运输63我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v八、管道运输八、管道运输v1.管道运输的特点v运量大、效率高；v占用土地少；v不受气候影响，运行稳定；v便于运行控制，有利于保护环境。v2.按照输送对象分类：原油管道、成品油管道、天然气管道以及煤糨管道。第二节 运输八、管道运输64我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物九、多式联运九、多式联运（一）多式联运概念（一）多式联运概念v物流术语中国国家标准对多式联运概念的定义是：联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托#为委托人实现两种以上运输方式（含两种）或两程以上（含两程）运输的衔接，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。第二节第二节 运输运输 九、多式联运第二节 运输65我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（二）联合运输的作用及意义（二）联合运输的作用及意义v1充分发挥各种运输方式的优势v2提高运输效率和社会效益v3简化手续#方便货主v4 联合运输保证货物流通过程的畅通 第二节第二节 运输运输 （二）联合运输的作用及意义第二节 运输66我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（三）联合运输的特点（三）联合运输的特点v1代理性v2协同性v3通用性v4全程性v5简便性第二节第二节 运输运输国际多式联运国际多式联运（三）联合运输的特点第二节 运输国际多式联运67我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（四）联合运输的种类（四）联合运输的种类v1按联运对象划分，可分为货物联运和旅客联运。v2按参与联运全程中的各种运输方式相互组合状况，可分为铁水联运、公水联运、公铁联运、铁公水联运、铁公航联运等。v3按区域概念分，可分为国内联运和国际联运。v4按联运线路在整个运输线路网内地位的不同，可分为干线联运，干、支联运，支线联运等。第二节第二节 运输运输 （四）联合运输的种类第二节 运输68我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（五）联合运输的组织作业程序（五）联合运输的组织作业程序v1托运受理 v2联运企业根据货主委托书规定的时间、地点派车取货或由货主亲自送货v3联运货物在仓库集结v4联运企业办理货物票据手续及核收运杂费 v5发货、装车、运送v6中转业务v7办理货物到达票据手续和到达运杂费的结算v8到达送货。第二节第二节 运输运输 （五）联合运输的组织作业程序第二节 运输69我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（五）联合运输的组织作业程序（五）联合运输的组织作业程序第二节第二节 运输运输 （五）联合运输的组织作业程序第二节 运输70我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物（六）我国联合运输发展现状（六）我国联合运输发展现状尽管我国联运已取得了一定的成绩，但从整体上看，仍处于较低水平。主要表现在：大宗货物干线联运路、港、船衔接不够紧密，协调管理体系和规章制度还不健全；全国性的联运网络尚未形成，联网联运规模小，综合优势未能充分发挥；集装箱内陆集疏运系统薄弱，“门到门”运输比重需进一步提高；联运基础设施落后，企业发展后劲不足，经营与发展的内外部环境亟待改善；联运市场缺乏有效的法规约束，监督管理滞后，还没有形成公平有序的竞争机制。第二节第二节 运输运输 （六）我国联合运输发展现状第二节 运输71我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物十、集装化运输十、集装化运输v（一）集装化系统概述（一）集装化系统概述v集装化（单元化）系统是指将通过一定的技术手段，将一定数量的零散货物组合到一起，从始发地到目的地的物流过程中，始终作为一个集装单元进行装卸和运输的方式。第二节第二节 运输运输 十、集装化运输第二节 运输72我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输1.集装化系统给物流合理化带来的益处集装化系统给物流合理化带来的益处（1）单个物品包装变得简单，有利于节约包装费用；（2）可以在很大程度上防止装卸搬运过程中对物品的损伤、污损以及丢失等现象发生；（3）便于利用机械作业，实现装卸作业的效率化和省力化；（4）货物的装卸搬运活性指数提高，便于货物移动；第二节 运输 1.集装化系统给物流合理化带来的益处73我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v（5）由于装卸的效率化，减少了运输过程中的装卸时间，从而使运输时间得到节约，提高了运输的迅速性；v（6）以集装箱或托盘为单位，便于实现装卸的标准化；v（7）利用托盘或集装箱可以实现货物的高层堆码；v（8）有利于实现门到门连贯运输。第二节 运输（5）由于装卸的效率化，减少了运输过程中的装卸74我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输2.开展集装化装卸和运输存在的主要问题（1）使用托盘和集装箱需要较多的费用；（2）托盘和集装箱的回收管理难度较大；（3）需要机械配合装卸，要求有较大的装卸空间和搬运通道；（4）需要配置集装箱和托盘堆放场等。第二节 运输 2.开展集装化装卸和运输存在的主要问题75我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输集装化系统中具有代表性的集装化方式集装化系统中具有代表性的集装化方式:一是利用集装箱实现单元化装卸和运输的集装箱化运输;二是利用托盘实现单元化装卸和运输的托盘化运输。第二节 运输 集装化系统中具有代表性的集装化方式:76我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v（二）集装箱（二）集装箱v集装箱是指具有标准规格尺寸和便于装卸、拴固的货物运输容器。v1、通用集装箱v（1）开顶集装箱v（2）通风集装箱开顶集开顶集装箱装箱多通风口多通风口集装箱集装箱第二节 运输（二）集装箱开顶集装箱多通风口集装箱77我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v2、专用集装箱、专用集装箱v（1）散货集装箱。v（2）冷藏集装箱和保温集装箱。v冷冻集装箱一般在箱的前端部设有内藏式冷冻装置。v保温集装箱主要用于装载水果、蔬菜等鲜货。v板架集装箱。散散货货集集装装箱箱冷藏集装箱冷藏集装箱第二节 运输2、专用集装箱散货集装箱冷藏集装箱78我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输第二节 运输79我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v（二）托盘（二）托盘v托盘是指为了高效率地进行物品的装卸、运输、保管等作业活动的装卸而设置的平台。v从形态上看，分为平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘以及特种托盘等，一般使用的是平托盘。v我国国家标准规定的联运托盘的规格尺寸是：v800mm1000mm、800mm1200mm、1000mm1200mm。第二节 运输（二）托盘80我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v十一、集装箱运输十一、集装箱运输v（一）集装箱运输概述（一）集装箱运输概述v根据集装箱运输的应用范围和规模，可将其发展过程大致分为三个阶段：v1陆运发展阶段（第二次世界大战期间至20世纪50年代中期）；v2海运发展阶段（20世纪50年后期至60年代后期）；v3联运发展阶段（20世纪70年代至今）。第二节 运输十一、集装箱运输81我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v2.集装箱运输的特征集装箱运输的特征v第一，提高货物运输质量，减少货损货差。v第二，节省货物包装材料和包装费用。v第三，简化货运手续，提高装卸效率，加快车船周转，降低货运成本。v第四，便于开展多式联运，进行自动化管理，实现门到门的运输。第二节 运输2.集装箱运输的特征82我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v（二）集装箱运输业务程序（二）集装箱运输业务程序v1铁路集装箱运输业务程序v（1）运输申请。v（2）受理。v（3）运单审核。v（4）集装箱货物集配。第二节 运输（二）集装箱运输业务程序83我吓了一跳，蝎子是多么丑恶和恐怖的东西，为什么把它放在这样一个美丽的世界里呢？但是我也感到愉快，证实我的猜测没有错：表里边有一个活的生物第二节第二节 运输运输v（二）集装箱运输业务程序（二）集装箱运输业务程序v1铁路集装箱运输业务程序v（5）装箱（整箱/拼箱方式）。v（6）发货、装车、运送v（7）中转作业（换装作业）。v（8）到达交付v（9）货运事故处理 及责任划分。第二节 运输（二）集装箱运输业务程序84我吓了一跳，蝎子