中科院心理所心理学研究方法串讲(下)

心理学研究方法Research Method in Psychology 孙向红中科院心理研究所1观 察 法心理学研究方法2观察法的重要作用探索：探索：观察所获得的材料是发现和提出问题的前提；科学始于观察验证：验证：观察可用于对理论假设的检验；如皮亚杰的认知发展阶段理论，被不同文化背景下的观察数据所支持在古代，观察是研究周围世界的主要方法；在科学发展的今天，观察仍旧是科学研究的基本方法如天文、气象、地理、植物分类在社会心理、儿童心理、教育、临床、咨询心理等领域仍旧是收集研究资料的重要方法3一、观察法概述1 什么是观察法观察法是指研究者根据研究目的，按照研究计划用感官和辅助工具直接观察被研究对象，从而获得资料的一种研究方法。观察法要求在自然条件下，有目的、有计划地对研究对象的行为或行为迹象进行观察记录。4观察法的几个特点直接性：观察是对正在发生的事件的直接感知；观察法适合于非言语的行为资料的收集；如儿童、聋哑人；处于不同语言文化背景中的人观察是在一定的理论指导下的观察爱因斯坦说：你能不能观察到眼前的现象取决于你运用什么样的理论，理论决定着你到底能看见什么如，一张脑电图观察法可独立使用，也可配合个案、访谈等方法共同使用；5观察法的四项基本工作(1)选择：在观察前后、中途选择应该观察的东西。(2)激发：在不影响被观察者行为的情况下，增强和维持所期待的场面。(3)记录：用摄像机或行为核查表(checklist)记录所观察的事件或行为。(4)编码：为了对观察资料进行统计、分析，对其进行频数计算、确定分类标准并进行分类等工作。6 观察法的分类 自然场所 人工实验室无结构式结构式 参与观察：观察者参与到被观察者的实际环境中，通过共同活动从内部进行观察；非参与观察：观察者不参与被观察群体的任何活动，完全以旁观者身份进行观察；现场非结构观察(参与或非参与)实验室非结构观察(非参与)现场结构观察(非参与)实验室结构观察(非参与)7二、非结构式观察1 概念：非结构式观察是在没有预先确定范围和记分标准的情况下进行的观察。对观察对象的行为和当时的情境作多方面的描述和记录。一般作为其他研究方法的辅助手段，用于研究的早期阶段。8三、结构观察1 结构观察的概念结构观察是依据研究目的和理论范畴，以特定的观点，有系统地设定观察项目，观察必要的场面，发现其特点和规律。结构观察是采用确切的记分标准，始终如一地对预定的观察项目进行的观察。通常需要一个观察记录表，在表上的相应栏目填写资料。为了保证观察的客观性，观察者不介入，而是以旁观者(on-looker)的身份，在一旁悄悄地观察。91 结构观察的概念特点 与非结构观察不同，结构观察在观察前要提出假设，为此，要计划一个标准化的手段，即要有一个要观察的项目的清单，也就是观察范围。例如，根据对爱德华酒吧的非结构观察，我们可以列出如下的观察范围：团伙大小，衣着，在酒吧停留时间，饮用饮料的数量，其他活动，座位、地点、日期、观察时间等。据此对该酒吧内的人们进行结构观察。102 结构观察的形式(1)事件取样 从被观察者的多种行为中，选出与研究目的直接联系的、有代表性的行为进行观察，记录其发生和变化过程。如观察购书者在书店拿起某一本书的行为（而不是拿起另外一些书）；消费者在商场是否询问某一种商品的性能；某些学生在上课面临老师提问时的举手行为；大学生在食堂吃饭时是否把饭菜全部吃光；幼儿园里的攻击行为；球迷在看台上的不文明行为；等等。112 结构观察的形式(2)时间取样 对选定作观察的行为，在特定时间里对该种行为是否发生、发生频率和持续时间作观察记录。奥尔森（Minnesota Univ）于1929年首次采用时间取样法观察学龄儿童的神经质行为。沃尔特等人对25岁幼儿在幼儿园里的自由游戏行为进行观察，观察时间单位为1分钟，每个孩子被观察40个时间单位，每天对每人的观察不超过2次。122 结构观察的形式沃尔特的观察项目：物质友爱的表达（6项）；语言友爱的表达（5项）；身体攻击（8项）；语言攻击（10项）。观察时间单位为10秒钟。(见下一页)结果：各年龄儿童的友爱行为超过攻击行为；从2岁到4岁，攻击行为逐渐增多；男孩的攻击行为多于女孩。13代码的意义：1 粗鲁动作 2 跪 3 侵犯行为4 捣乱 5 说话 6 叫嚷 7 发出噪声 8 转头分 秒0-1011-2021-3031-4041-5051-6011 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 821 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 831 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 81 2 3 4 5 6 7 814时间取样与事件取样的区别事件取样不受时间限制事件取样不受时间限制时间取样只能研究频繁出现的行为；而事件取样时间取样只能研究频繁出现的行为；而事件取样有时需要等待事件发生有时需要等待事件发生两种取样观察的结果不同。时间取样关心行为是两种取样观察的结果不同。时间取样关心行为是否存在；事件取样关心行为的特征否存在；事件取样关心行为的特征如，研究教师的言语表达如，研究教师的言语表达时间取样：关注教师言语表达的次数和持续时时间取样：关注教师言语表达的次数和持续时间间事件取样：关注教师与谁进行交谈，交谈前的事件取样：关注教师与谁进行交谈，交谈前的行为是什么，交谈的结果是什么行为是什么，交谈的结果是什么152 结构观察的形式(3)等级量表观察法 在实际观察或在对录像资料进行分析过程中，采用等级量表来评判被观察者行为表现的程度，以便进一步作系统分析的方法。数字等级量表：3级、5级、7级、9级等 如小学生遵守课堂纪律行为（5级）1 捣乱、破坏纪律；2 自己不守纪律，但对他人影响不大；3 有时守纪律，有时不能(有小动作)；4 基本遵守纪律，偶尔分心，提醒能改正；5 自觉遵守纪律162 结构观察的形式 图表等级量表 如观察幼儿的合作行为，指标为：喜欢与别人一起玩；在集体活动中承担任务并能与他人配合；乐于帮助别人。记录方法是：总是、经常、有时、偶尔、从不。1234567合作捣乱主动被动清洁肮脏173 实验观察法在观察中对被试施加某种刺激，从而引发观察者期待的行为，然后观察他们的行为，这种观察叫做实验性结构观察。谢里夫(Sheriff)在少年夏令营里把少年分为两个小组。一次开晚会，到餐厅集合时，让一个小组迟到，而餐厅里的冰淇淋和糕点，有一半的包装是已经撕破的。先到的一组把未撕破的全拿完了，迟到的一组于是骂先到的一组是“蠢猪”、“野狼”、“坏蛋”等。以研究群体间的对抗和不友好行为。183 实验观察法研究者还可采用伪装的方式做出某种行为。如要观察违犯交通规则的行为，可以伪装出违犯规则行为，让别人效法；可伪装顾客进入商店，故意使其他顾客和店员进行不恰当地交谈，以观察顾客的行为。实验观察与实验的区别：实验要解决因果问题，实验观察不是；实验更严格，也更脱离实际生活，实验观察不太严格，但更接近实际生活。它适合于在理论指导下，对问题做较系统的研究。19四、参与观察参与观察的目的是全面、深入地描述某一特定的文化现象。它预先并没有什么具体的理论假设，也很难通过其他方法（如问卷、实验）获得所需的材料，因此需要在一定的人群中进行长期的观察，从大量现象中概括出该人群的主要特征。201 参与观察的三种方式(1)作为参与者的观察者 被观察者知道观察者的真实身份。美国著名社会学家威廉福特怀特1936年对波士顿一个贫穷的意大利移民居住区科纳威里进行的街角社会的研究。时间持续3年半，其中有一年半与一个意大利家庭住在一起。结果，他获得了有关青年帮伙、社区政治、诈骗活动、群体对其成员自我概念的影响等很多证据，提出了很多新观点。211 参与观察的三种方式(2)作为观察者的参与者 观察者既能够成为群体的成员，又不暴露其研究者身份。研究人员可以装作一个体验生活的作家，或进行采访实习的记者等。(3)完全的参与者 这是一种间谍式的角色，在整个观察过程中，被观察群体的成员都相信他就是这一群体中的一个普通成员，谁也不知道他的真实身份。美国社会学家奥瓦波安早期曾装成罪犯，进入监狱与犯人一起生活，1914年发表在监狱中一书，给予美国政府改善监狱设施以很大的贡献。22五、间接观察直接观察的局限性是，观察者本人的出现以及观察工具的使用对被观察者有这样那样的影响。而间接观察能避免这种影响。1 物质痕迹观察 (1)腐损测量 图书馆中书籍的磨损程度，刑警队车辆的轮胎的磨损程度等。(2)累计物测量 私人书架上的灰尘；垃圾箱中丢弃物的内容；公共厕所墙壁上的涂写文字；23六、观察研究的设计步骤 1 确定研究目的 要发现什么？观察法是否适合这些目的？前人是怎样做的？研究变量是什么（研究应该包括那些因素），在此基础上确定所要观察的内容（要观察被试的什么具体行为？语言，行动，情绪，表情，产品等，在前人研究的基础上，根据自己的研究目的来确定）24六、观察研究的设计步骤2 提出研究假设3 选择观察方法 现场观察，实验室观察；直接观察和间接观察；参与观察和非参与观察；结构观察和无结构观察；时间样本和事件样本4 选择样本 观察对象是人还是人的群体或事件；被试的年龄，性别，人数，地域分布，取样方法等5 准备相关材料和设备 纪录用的行为核查表，录音机，摄像机，无线话筒等 25六、观察研究的设计步骤6 确定实施观察的步骤 观察需多少次，每次持续多长时间，在一天的什么时间进行7 培训观察员8 预观察(Pilot study)9 正式观察 26六、观察研究的设计步骤10 编码和统计 (1)确定需编码的内容 (2)设计编码方案 (3)编制编码手册 (4)计算编码者信度 (5)正式编码 (6)统计分析11 写出研究报告27访 谈Interviewing28访谈法的概念访谈是研究者与被研究者以提出问题和回答问题的方式，请被访谈者提供关于他们的知觉、思想、能力、情感、态度、观念和过去行为的信息，通过对这些信息的分析，对人及人群的心理特点和规律进行考察。访谈只是研究者收集资料的一种工具和手段，它较多地被运用于相关设计的研究，或者作为实验研究中收集资料的辅助手段。29访谈与日常谈话的区别目的性开始的方式不同重复的避免交互的方式不同对沉默的处理方式不同结束的方式不同30访谈法的优点 相对于问卷调查和观察法而言，访谈法有如下优点：1 不存在不回答的问题；2 可对问题做深层考察，有助于陈述和理清题目；3 访谈材料也可做到标准化；4 被访谈者对开放式问题的回答使访谈获得更多材料；5 可避免题目回答的遗漏；6 对被试的读写能力无特殊要求。7 比观察法更为复杂和难以掌握31访谈的类型1 非结构访谈2 半结构访谈3 结构访谈4 群体访谈技术5 电话访谈6 文本资料的编码技术7 访谈研究的设计322 半结构访谈 Semi-structured interviews 半结构访谈是在运用访谈提纲基础上进行的。事前列出所问的问题或所谈的话题，但问题的顺序和问话可能因人而异。访谈中，访谈者始终处于主动地位，控制着谈话过程，提出新问题。访谈提纲是要问什么问题或要谈什么话题的清楚的指导。1 非结构访谈 Unstructured interviews33访谈法实施过程与技巧1 访谈前的准备工作充分熟悉问卷内容带齐访谈所需材料尽可能了解访谈对象选择好合适的访谈时间、地点2 接近访谈对象自我介绍，并介绍访谈目的。用正面肯定的语气邀请对方3 对付拒绝的技巧4 谈话与提问的技巧5 追问的技巧34访谈法实施过程与技巧6 访谈的记录如受访者对记录有顾虑，要给予解释，或事后记录记录要尽可能详尽，事后要立即整理记录者坐的位置不要让受访者看到记录内容7 访谈的结束与再次访谈严格控制访谈时间注意感谢访谈对象的合作和帮助为以后的访谈做好铺垫和安排353 结构访谈技术结构访谈是对样本中的每一个被访谈者施加相同的刺激（例如，向每个被访谈者提出完全相同的问题）。按照统一的要求进行的比较正式的访谈。访谈的问题、提问的方式和顺序、受访者回答的方式、访谈记录的方式等，都有统一的要求。甚至访谈的时间、环境等。364群体访谈技术(Group interviewing techniques)群体访谈技术可以使研究者对群体进行访谈。在群体访谈中，分析单元是群体，而不是个体。焦点群体访谈 Focus groups1 挑选焦点群体的对象要有预先确定的特殊标准。2 讨论的主题也要预先确定。访谈主持人使用事先准备好的问题提纲，这些问题都是开放性的，并且按照自然和逻辑的顺序排列。主持人也可以先将这些问题背记下来。3 焦点群体访谈依赖于参加者对于有关问题的讨论，群体成员由于在讨论过程中对他人的观点和评论作出反应而相互发生影响。但这并不影响主持人保证群体达成一致。成功的焦点群体访谈需要周密的计划和对群体主持人的训练。37参加焦点群体讨论的人员焦点群体访谈需要训练访谈主持人。组织焦点群体讨论需要有三种人：（1）被试招募人员，负责确定并邀请访谈对象；（2）组织群体讨论的主持人；（3）记录员，负责列出讨论题目和被访谈人所应做的事情，并保证对讨论的全部过程录音。他们还要协助完成对录音内容的转写。38对访谈主持人的训练 对访谈主持人：l介绍要讨论的题目l获得访谈对象的信任l保证该群体中每一个人的参与l促使群体成员积极讨论l控制讨论的时间和节奏l注意群体中的非言语沟通39对记录员的训练 对记录员：l观察并记录群体的动力状况以及其它可能对今后分析有价值的群体内部相互作用过程中的微妙反应l协助主持人记录关于访谈对象的背景信息l制定识别所有访谈对象和区分其言论的完整方案40每组访谈68人理想的访谈群体应是由6至8人组成。群体成员不超过6至8人，有利于所有成员都能参与讨论，而且每位成员都有足够的时间发言。它还有助于削弱群体中支配与附从的关系，减少成员间题外（或小范围）交谈的可能性。小一些的群体还容易产生较多的凝聚力和相互作用。41焦点群体访谈的优点：可以快速获得大量信息，通常比个体访谈耗时少，费用低。适用于查明某一群体的信念、态度和行为。访谈本身可以作为研究对象集体建构知识被访谈者在焦点群体讨论中通常感到轻松自如，对研究问题进行集体探讨。焦点群体访谈的缺点：与个体访谈相比，研究者在群体讨论过程中控制较少。无法说明某一群体在信念和行为上的表现频率或分布情况。私下所说的话与群体中的话有出入425 电话访谈和面对面访谈相比，电话访谈效率高且花费少。在美国，电话访谈的花费仅为当面访谈的3050%。还有研究发现，电话访谈中被访谈者的合作率不低于当面访谈，但拒绝率较高。对居住分散、偏僻的受访者，对教师、校长、学校督导这类专业化的人员，电话访谈比当面访谈更容易。436 文本资料的编码技术对谈话、访谈和观察做记录获得的录音转写资料叫做文本资料。这些文本资料对行为和事件提供了丰富的描述和解释。分析文本数据的一个方法是对所做记录进行系统编码。一个编码就是一个缩写符号（数字或英文字母），可用来将文本材料加以分解，对所有记录内容进行分类。编码通常来源于研究问题或在研究过程中显现出来的关键概念和主题，对关于一个特定问题或主题的信息进行组织并检索时，编码可以提供有用的帮助。一旦所有的访谈记录一旦所有的访谈记录都被编码，研究者就可以在访谈记录中找出问题都被编码，研究者就可以在访谈记录中找出问题并能系统地回答这些问题。并能系统地回答这些问题。44计算机或手工编码计算机程序可以帮助编码和分析文本数据。编码也可以用手工完成，用彩色笔对记录在纸上的文本材料的各部分作出标记，表示不同的主题。研究者要了解分析文本资料的基本概念和程序。计算机只是帮助人完成这一任务的工具，而不能代替人做分析。45分析型编码举例大学生考研动机的研究，郑宇、李琼，1997访谈者：当前，考研成为社会的一个热点，每年报考研究生的人数呈上升趋势，你能谈谈你为什么要考研究生吗？被访谈者：其实在本科大四之前，我根本就没想到要考研，但到了大四以后，我身边的一些同学陆续在准备，于是我也开始考虑这个问题【1】，但主要的原因还是我对自己所学的专业不满意【2】。（评：如果这里加问：“你为什么不满意自己的专业？”则有助于查明其动机的性质）46被访谈者：本科时我的专业是幼儿教育，从过去的工作分配来看，我们专业多分在幼儿园，可能换一个专业会更好，现在心理学比较热，我就选择了心理学【3】。社会发展对人才素质和学历的要求越来越高，还是先学点知识，增加一些竞争资本。【4】本科生多，找好的工作比较困难，研究生找工作可能会更好一些，选择的机会多一些【3】。我喜欢北京，研究生留京相对容易些【5】。我的父母也希望我考一考【1】，两手准备吧。47对编码的分析【1】他人影响频次 2（社会动机）【2】换满意的专业频次 1（实用主义动机）【3】容易找工作 频次 2（实用主义动机）【4】增加竞争资本频次 1（实用主义动机）【5】留京频次 1（实用主义动机）48编码主题的确定编码主题的确定过程是一个将收集的资料打散，赋予概念和意义，然后再以新的方式重新组合的过程。收集到的大量的资料，如果对每一个词都进行登录，显然是不现实的。因此，要在分析中抽取那些最能够有力地回答研究问题的材料进行登录，从而确立主题。49问卷法Questionnaires心理学研究方法50内容提要一、问卷法的含义和特点二、问卷法的类型和结构三、问卷设计的主要步骤四、问卷项目的设计五、李科特量表技术六、问卷法研究设计步骤开放式问卷举例封闭式问卷举例问卷在研究中的应用：示例1问卷在研究中的应用：示例251一、问卷法的含义和特点定义：研究者用统一的、严格设计的问卷来收集有关研究对象的心理特征和行为数据资料的一种研究方法。特点：1.标准化程度较高2.较短的时间内能收集到大量的数据52二、问卷的类型和结构1 问卷的类型从问卷填写者来分(1)自填式问卷(2)访问式问卷结构：结构问卷与无结构问卷无结构：结构较少、或较松。未事先列出答案，被试可自由回答传递方式：发送问卷、访问问卷、邮寄问卷、报刊问卷和网络问卷 532 问卷的基本结构(1)题目、前言是目的、意义、和内容的简要说明 1)调查的主办单位和个人的身份 如“我们是大学系的研究人员，我们正在进行一项的研究”2)调查的内容和范围 “我们这次调查，主要是想了解居民对物价改革的意见”54 3)调查目的 “调查所获得的资料，完全是为科学研究所用的”4)调查对象的选取方法 “调查是在社区中随机选择被调查者进行的，所有被调查者都不填写本人名字。”55(2)指导语 用来提示被调查者如何正确填写问卷，或提示调查员如何正确完成问卷调查工作的说明。56(3)问题和答案 开放式问题 封闭式 社会人口统计资料内容 事实性问题 态度性问题：态度、信念、价值观57（3）结束语通常有两种方式：1）设计几个开放性问题，让研究对象补充说明有关情况 2）以简短话语对研究对象表示感谢583 问卷设计的主要原则1）目的性原则根据研究的目的，将研究的问题具体化2）全面性原则 考虑到问卷的信度和效度3）计划性原则设计问卷时，要明确问卷实施过程中，哪些因素将影响到数据和结果59影响问卷效果的因素1被试因素被试因素:主观反应偏向或定势主观反应偏向或定势社会期许性：倾向于以符合社会要求的方式答卷反应定势：倾向于以默认的或接受的方式答题工具方面的因素工具方面的因素问卷项目数 统计值统计值 接受接受H0，拒绝拒绝H1在在 水平下，临界值水平下，临界值统计值统计值 拒绝拒绝H0，接受接受H1109推推 断断 统统 计计常用检验方法t 检验用于检验两组数据间的平均数差异要求总体呈正态分布t=x/SE(x)自由度是n-1110推推 断断 统统 计计t 检验举例某中学7年级学生成绩几年来一直比较稳定，一般为82.5分。教师们要考察个别化教学对学生成绩的影响。为此，随机抽取31名学生接受个别化教学。期末对他们进行标准化测验。n零假设：接受个别化教学的学生与其他学生成绩无显著差异。即 H0：=82.5n样本数据：成绩均值=87，标准差=9.5ns=9.5/sqrt(31)=1.71nt=(X-)/s=(87 82.5)/1.71=2.63 n查t分布表，t0.05=2.042 2.63111推推 断断 统统 计计常用检验方法2检验非参数检验用于计数数据的检验计算公式：2=（f0-fe）2/fe 其中f0为实计数，fe为理论期望次数,自由度为（r-1）*（c-1）举例某城市男婴与女婴的比例为57%vs.43%，请问这一比例是否失衡？112推推 断断 统统 计计举例2某研究者调查学生对于义务参加集会的态度。下表为在四个年级中抽样调查的结果n零假设：四个年级学生对义务参加集会的态度无显著差异n自由度=（4-1）*（3-1）=6n2=33.59;查表得到：2 0.05=12.592 2 n结论：年级对义务参加集会的态度是.年 级同 意不确定不同意合 计一12(10)48（30）20（40）80二7(7.5)20(22.5)33(30)60三6(7.5)19(22.5)35(30)60四5(5)3(15.5)32(20)40合 计3090120240113推推 断断 统统 计计常用检验方法F检验和方差分析用于检验两个或多个平均数间关系零假设：H0：1=2=3=k是通过比较方差的估计值来进行检验的计算公式：F=S2n1-1/S2n2-1 其中S2n1-1为不同实验组内的方差，S2n2-1为不同实验组间的方差自由度=(n1-1)*(n2-2)114推推 断断 统统 计计方差分析举例历史课的学生被随机分配到三组T1,T2,T3，每组采取一种教学方法。经过一段时间后对他们进行考试。n零假设：接受三种不同教学方法的学生的历史成绩无差异n三组学生平均成绩：T1=83,T2=72,T3=80nF(2,85)=4.93查表得到：F 0.05=3.12 F n结论：各组平均成绩.来来 源源SSdfMSF-Value组组 间间36.48218.244.93*组组 内内314.50853.70总总 计计350.9887115