《没有任何借口—高效提升执行力》-人力资源管理

没有执行力，哪来竞争力！没有执行力，哪来竞争力！没有任何借口没有任何借口主主 讲：周讲：周 席席林立电脑培训教程系列林立电脑培训教程系列之之高效提升执行力高效提升执行力篇篇执行力培训的目的：n了解执行力不足之处及原因，反思自己n高效提升执行力，提高工作责任心和效率目目 录录n一、没有执行力就没有竞争力n二、剖析执行难的问题根源n三、如何提升个人及团队的执行力四、执行力的几个误区n五、执行“四化”理念内内容容提提要要没有执行力，哪来竞争力！没有执行力，哪来竞争力！一个企业的成功，30%靠策略，50%靠执行力，其它20%呢?就是运气。一个好的点子，没有执行，永远只能是个点子！Good idea!人与人、企业与企业的最大差别不是在于想法而是在于执行!想法本身是没有价值的，想法本身是没有价值的，必须通过执行来体现价值！必须通过执行来体现价值！毛泽东毛泽东“战略决定一切战略决定一切”孙子兵法孙子兵法“上兵伐谋上兵伐谋”一、没有执行力就没有竞争力一、没有执行力就没有竞争力1、什么是执行力（尤其是部门主管最重要的工作）n执行力：个人或团队完成任务，实现目标理想的综合能力。执行力三层含义：执行力三层含义：基础智能，表现：基础智能，表现：A、智商（IQ）B、基础文化 C、情商（EQ）心理性格能力，表现：心理性格能力，表现：A、灵商（SQ）事业心和使命感，主动工作的意愿 B、敬业精神，责任感，忠诚 C、持续不倦的行为习惯，积极心态与热情技术技能，表现：技术技能，表现：A、具备完成工作任务的潜在升任能力 B、实际完成工作任务的显在操作能力 C、技术创新和能力提升的自觉能力一、没有执行力就没有竞争力一、没有执行力就没有竞争力2 2、执行力的差别、执行力的差别（因人而异，岗位而异）（因人而异，岗位而异）决决策策层层管理层管理层执行层执行层强调战略性强调战略性体现方向性体现方向性强调有效性强调有效性体现策略性体现策略性强调技术性强调技术性体现执行力体现执行力理念理念制度制度机制机制方法方法流程流程一、没有执行力就没有竞争力一、没有执行力就没有竞争力自动自发自动自发（觉悟）（觉悟）注重细节注重细节（习惯）（习惯）为人诚信，敢于负责为人诚信，敢于负责（品质）（品质）求胜的欲望强烈求胜的欲望强烈（欲望）（欲望）对工作投入，勤奋对工作投入，勤奋（素养）（素养）3 3、怎么样才算有执行力呢？、怎么样才算有执行力呢？（九大特点）（九大特点）乐于学习，追求新知，具有创乐于学习，追求新知，具有创（学习）（学习）有韧性，毅力，坚韧有韧性，毅力，坚韧（精神）（精神）有团队精神，人际关系良好有团队精神，人际关系良好（合作）（合作）善于分析判断，应变力强善于分析判断，应变力强（智商）（智商）二、剖析执行难的问题根源二、剖析执行难的问题根源1 1、影响执行力的若干因素、影响执行力的若干因素n个人因素个人因素综合素质：行动能力技术能力个人思想境界气质性格文化基础价值观念责任感责任感是第一是第一执行力执行力二、剖析执行难的问题根源二、剖析执行难的问题根源1 1、影响执行力的若干因素、影响执行力的若干因素n组织因素组织因素综合评价：执行能力团队协作组织业务计划管理体制发展战略文化理念组织执行组织执行力是团队力是团队的核心竞的核心竞争力争力目标体系制度环境二、剖析执行难的问题根源二、剖析执行难的问题根源n目标和职责不明确目标和职责不明确（传达、信息）;n缺乏责任心（感）缺乏责任心（感）（个人素养）；n能力素质欠缺能力素质欠缺（技能）；n缺乏必要的奖励和惩罚缺乏必要的奖励和惩罚（奖罚）；n主管不能以身作则主管不能以身作则（榜样）；n组织缺乏执行文化组织缺乏执行文化（文化氛围）；n缺乏必要的监管和控制缺乏必要的监管和控制（制度）；n执行流程不到位执行流程不到位（认识、沟通）；n缺乏团队精神缺乏团队精神（协作）3 3、当前影响林立执行力的因素和根源、当前影响林立执行力的因素和根源三、如何提升个人及团队的执三、如何提升个人及团队的执行力行力提升个人技能和素养：提升个人技能和素养：快刀好劈柴，电足跑的快快刀好劈柴，电足跑的快 加强学习、锻炼、用心、感悟加强学习、锻炼、用心、感悟明确任务和目标：明确任务和目标：有方向少走弯路有方向少走弯路 一听、二问、三确认、四坚持一听、二问、三确认、四坚持无条件执行：无条件执行：理解、接受才有行动理解、接受才有行动 你必须完成，服从高于一切，将服从训练成习惯，一切从零开始，立即去做你必须完成，服从高于一切，将服从训练成习惯，一切从零开始，立即去做提高计划性：提高计划性：谋定而后动。计划在先，按步就班谋定而后动。计划在先，按步就班 分解任务和目标，轻重缓急，先主后次。分解任务和目标，轻重缓急，先主后次。立即行动：立即行动：避免拖拉，养成日事日毕，马上行动的习惯避免拖拉，养成日事日毕，马上行动的习惯1 1、如何提升个人的执行力、如何提升个人的执行力三、如何提升个人及团队的执三、如何提升个人及团队的执行力行力担当责任：担当责任：责任心是良好执行力的根本责任心是良好执行力的根本 道理，义务，立身之本道理，义务，立身之本没有任何借口没有任何借口：借口是无能的表现，是弱者的口头禅借口是无能的表现，是弱者的口头禅 绝对的制度，纪律就是纪律，不找借口找方法，省去你的说辞，尽职尽责绝对的制度，纪律就是纪律，不找借口找方法，省去你的说辞，尽职尽责细节决定成败细节决定成败：千里之堤溃于蚁穴，一个马掌断送一个国家千里之堤溃于蚁穴，一个马掌断送一个国家 从小事做起，考虑和注重细节从小事做起，考虑和注重细节以上司为榜样以上司为榜样：榜样让你进步，换位思考，向他人学习榜样让你进步，换位思考，向他人学习 换一种角度看上司，对上司充满感激，以上司为师，像上司那样思考，坚持换一种角度看上司，对上司充满感激，以上司为师，像上司那样思考，坚持 进取心，不要抱怨力求改变进取心，不要抱怨力求改变1 1、如何提升个人的执行力、如何提升个人的执行力三、如何提升个人及团队的执三、如何提升个人及团队的执行力行力全力以赴全力以赴：不尽力，你永远有后悔不尽力，你永远有后悔 克服恐惧，勇于挑战，激情能够成就一切，毅力与胆识克服恐惧，勇于挑战，激情能够成就一切，毅力与胆识学会合作：学会合作：依靠团队的力量，借助外力依靠团队的力量，借助外力 协作完成，协作共赢，学会与他人一起并肩战斗协作完成，协作共赢，学会与他人一起并肩战斗善始善终：善始善终：功亏一篑，行百步者，半九十功亏一篑，行百步者，半九十 没有终点的开始等于没有开始，终点决定一切没有终点的开始等于没有开始，终点决定一切为自己工作：为自己工作：自己的孩子是孩子，别人的孩子也是孩子自己的孩子是孩子，别人的孩子也是孩子 为了梦想，从今天开始为自己工作，自己让自己升迁和进步为了梦想，从今天开始为自己工作，自己让自己升迁和进步1 1、如何提升个人的执行力、如何提升个人的执行力三、如何提升个人及团队的执三、如何提升个人及团队的执行力行力成功与执行是分不开的，要想成功就必须马上执行成功与执行是分不开的，要想成功就必须马上执行!执行决定着你的未来执行决定着你的未来!小小 结结三、如何提升个人及团队的执三、如何提升个人及团队的执行力行力科学决策科学决策：正确的战略和目标让执行更有价值正确的战略和目标让执行更有价值 向着正确的方向奔跑才能见到阳光，把握方向！向着正确的方向奔跑才能见到阳光，把握方向！让每个人都知道让每个人都知道：让队伍里的人都知道你们的战略和目标！让队伍里的人都知道你们的战略和目标！分解目标，分解目标，制定计划、每个人要做什么，怎么做，要达到什么目标，向哪制定计划、每个人要做什么，怎么做，要达到什么目标，向哪 里走（里走（H+5WH+5W）指挥与协调：指挥与协调：一起完成和谐的交响曲！一起完成和谐的交响曲！跟着指挥棒走，有卡音则协调跟着指挥棒走，有卡音则协调授权与任务管理：授权与任务管理：适当的授权时成功的一半！适当的授权时成功的一半！抓大放小，适当授权，信任成员，监督考核抓大放小，适当授权，信任成员，监督考核2 2、如何提升团队的执行力、如何提升团队的执行力三、如何提升个人及团队的执三、如何提升个人及团队的执行力行力站在最前面站在最前面：让所有人看到他们的领袖！让所有人看到他们的领袖！身先士卒，有责任自己担，有功劳大家享身先士卒，有责任自己担，有功劳大家享团队协作团队协作：用五个手指打一拳胜过一根手指点一点！用五个手指打一拳胜过一根手指点一点！合理分工，密切配合，沟通协调，流程顺畅合理分工，密切配合，沟通协调，流程顺畅监督控制：监督控制：让执行顺畅，少走弯路！让执行顺畅，少走弯路！及时跟进，及时了解，及时反馈，及时解决，及时奖惩及时跟进，及时了解，及时反馈，及时解决，及时奖惩及时奖惩：及时奖惩：让大家能够走到一起！让大家能够走到一起！奖励和惩罚的目的都是为了实现团队的目标，奖惩不及时损益过半。奖励和惩罚的目的都是为了实现团队的目标，奖惩不及时损益过半。2 2、如何提升团队的执行力、如何提升团队的执行力三、如何提升个人及团队的执三、如何提升个人及团队的执行力行力强烈的归属感强烈的归属感：忠诚如火！忠诚如火！有归属感的团队，大家愿意跟着一起走，一起经历！有归属感的团队，大家愿意跟着一起走，一起经历！提升竞争力提升竞争力：有最美的食物，牙不好，也只能眼馋！有最美的食物，牙不好，也只能眼馋！个人的竞争力影响团队的竞争力，竞争力影响执行力！个人的竞争力影响团队的竞争力，竞争力影响执行力！荣誉原则：荣誉原则：珍惜团队的荣誉就是给自己尊严！为荣誉而战！珍惜团队的荣誉就是给自己尊严！为荣誉而战！执行力的结果就是团队的荣誉。执行力的结果就是团队的荣誉。全力以赴：全力以赴：将每个萤火虫的光集中在一起就是太阳！将每个萤火虫的光集中在一起就是太阳！激发每个人的斗志，向着同一个方向奋进！2 2、如何提升团队的执行力、如何提升团队的执行力三、如何提升个人及团队的执三、如何提升个人及团队的执行力行力 团队是人组成的，每个成员就是团队这个团队是人组成的，每个成员就是团队这个大人的身体部件，也是团队执行力的动力！大人的身体部件，也是团队执行力的动力！做主管的第一要点：从乘客变司机对目的地负责，对全车人生命负责四、执行力的几个误区四、执行力的几个误区n执而不行：执而不行：拿着圣旨睡觉！接受任务和目标而不执行！接受任务和目标而不执行！n阳奉阴违：阳奉阴违：不按医嘱吃药！执行中不按照目标和任务的要求执行！执行中不按照目标和任务的要求执行！n盲目执行：盲目执行：来了圣旨我就接，你说咋办就咋办，能否执行不晓得！执行中不对目标和任务进行思考，生搬硬套，对错不分！执行中不对目标和任务进行思考，生搬硬套，对错不分！只重过程不问结果：只重过程不问结果：我去了，我又回来了！劳而无功式的执行，有过程无结果！劳而无功式的执行，有过程无结果！四、执行力的十二个误区四、执行力的十二个误区n只重结果不问过程：只重结果不问过程：为达目的不择手段！为达目的不择手段！君子爱财取之有道！君子爱财取之有道！n牢骚抱怨不断：牢骚抱怨不断：一边做一边骂！一边做一边骂！于其抱怨不如接受，于其牢骚不如做好，不能做好干脆不做！于其抱怨不如接受，于其牢骚不如做好，不能做好干脆不做！n用借口逃避：用借口逃避：借口贩子！借口贩子！我以为，不是我的错，是因为，成功无办法，失败有借口！我以为，不是我的错，是因为，成功无办法，失败有借口！不能全力以赴，半途而废：不能全力以赴，半途而废：如何才叫尽力？如何才叫尽力？阵前碰刀就撤兵！半夜逢鬼不现身！阵前碰刀就撤兵！半夜逢鬼不现身！四、执行力的十二个误区四、执行力的十二个误区n代价太大：代价太大：杀鸡用牛刀！杀鸡用牛刀！用最小的代价保证最大的利益。除非情非得已。用最小的代价保证最大的利益。除非情非得已。n各自为政：各自为政：分工只管做自己，不管他人死活，不能协作！分工只管做自己，不管他人死活，不能协作！增加成本，流程对接，五花八门。增加成本，流程对接，五花八门。n执行过程缺乏总结分析：执行过程缺乏总结分析：过程不算账，结果哭断肠！过程不算账，结果哭断肠！执行过程需要监控和不断总结分析调整，因为计划赶不上变化！执行过程需要监控和不断总结分析调整，因为计划赶不上变化！放过经验和缺点：放过经验和缺点：成有经验败有因！成有经验败有因！不珍惜经验积累，纵容自己的缺点，为下一次执行埋下地雷！不珍惜经验积累，纵容自己的缺点，为下一次执行埋下地雷！把复杂的过程简单化把复杂的过程简单化（化繁为简）（化繁为简）把简单化的东西量化把简单化的东西量化（化虚为实）（化虚为实）把简单化的东西量化从而达到可衡量性把简单化的东西量化从而达到可衡量性 其关键是要抓住问题的实质，把其中最重要其关键是要抓住问题的实质，把其中最重要的东西进行高度的概括和浓缩，把细枝末节的东西的东西进行高度的概括和浓缩，把细枝末节的东西暂时放在一边从而简单化暂时放在一边从而简单化五、执行五、执行“四化四化”理念理念 把量化的因素流程化把量化的因素流程化（化量为流）（化量为流）流程化讲究的是次序，目的是把执行行动流程化讲究的是次序，目的是把执行行动 分为轻重缓急分为轻重缓急 把流程化的因素框架化把流程化的因素框架化（化流为范）（化流为范）框架化的目的是公司的执行流程进行制度框架化的目的是公司的执行流程进行制度 化，形成书面性的材料以后，如果执行类化，形成书面性的材料以后，如果执行类 似任务，还是按照既定的流程来操作似任务，还是按照既定的流程来操作五、执行五、执行“四化四化”理念理念谢谢大家谢谢大家真诚是最佳的公关模式！真诚是最佳的公关模式！用心是最好的工作方法！用心是最好的工作方法！执行是唯一的成功途径！执行是唯一的成功途径！