2013年度总结

2013年度工作总结六个部门2024/5/11护理工作2024/5/12一、护理管理队伍建设1.护士长及部分骨干护士赴山西大医院、同煤总院为期一周基层实践学习，共人参加，天。2024/5/13一、护理管理队伍建设2.护士长护士长“三亲”服务、一日至少“四查房”制度的落实。（照片）2024/5/14一、护理管理队伍建设3.护士长集中精力投入病区管理设立总责护-把控护理质量设立主班-分担收费、库管工作职能、后勤入科服务（照片）2024/5/15一、护理管理队伍建设4、护士长目标管理考核-护士扣分等同挂钩5、护士长管理经验交流会 次（照片）2024/5/16二、健全完善制度 保证环节质量二、健全完善规章制度，保证护理环节质量2024/5/17二、健全完善制度 保证环节质量1、输血管理-输血护理记录单2、电子病历-修订护理文书考核标准3、危急值-报告登记表（照片）2024/5/18二、健全完善制度 保证环节质量3、患者安全：跌倒坠床、压疮风险评估表各种安全标识毒麻药、常备药的放置“多规”“看似”“听似”药的归位保管（照片）2024/5/19二、健全完善制度 保证环节质量4、规范交接：院前急救与急诊急诊与病房手术室与病房服务部与医技科室服务部与病房 2024/5/110二、健全完善制度 保证环节质量5、每月编辑一期“护理考核简报”（照片）2024/5/111二、健全完善制度 保证环节质量6、护理应急演练：危急值报告、上消化道出血患者抢救 （照片）2024/5/112三、推进优质护理1、“无陪病区”“无陪病房”-陪而不护2、“责任制整体护理”模式-8小时在岗 24小时负责3、“优护简报”-大事、小事、感人的事4、“弹性排班”-增加节假日、中午夜间或 繁忙易疲劳时间段的人力配备 2024/5/113三、推进优质护理4、患者评价-护理站公示、当月绩效奖励“服务标兵”“患者满意护士”“爱心奉献明星”“创新能手”2024/5/114三、推进优质护理5、取得成果：“新发明”、“金点子”30个护士在生活护理或与患者交流中主动发现病情变化170例。患者或家属专门为护士写的表扬信28封。2024/5/115三、推进优质护理4、患者或家属专门为护士赠送的锦旗68面。5、患者或家属口头提名表扬护士536次。6、各级、各类媒体报道4次。2024/5/116四、等级创建修订标准、制度、职责、流程等-项新增标准、制度、职责、流程等-项制作实用手册-册撰写文稿-篇2024/5/117四、等级创建专项检查-次写出整改报告并下发科室-次病区优秀资料观摩展-一次全院观摩学习-次2024/5/118五、继续教育五、继续教育1、新聘护士（44名）15天岗前培训-理论+技能操作3个月试用期-“一对一”带教模式 完成“培训手册”项目独立工作前-护理部考核合格后2024/5/119五、继续教育2、在岗护士业务学习讲座12次：随机抽查考试护理查房13次，使用多媒体、邀请医师参与、主查人由副主任护师担任晨会后10分钟小讲课院内轮转进修-5人2024/5/120五、继续教育三基理论考试2次，合格率：88%、78%技能操作考试2次，合格率：100%护理管理人员考试1次2024/5/121五、继续教育3、院外进修ICU专业-1人血液净化-1人接收实习护士-12名2024/5/122六、教学管理接收实习护士-12名做法：“放手不放眼”-跟随指导 “手把手”-注重质量 “带教老师交流会”-带教技巧共享 “实习生座谈会”-倾听呼声 2024/5/123七、护理统计指标护理文书合格率98.47%；共查份数8931特级护理合格率96.66%；共查份数1813一级护理合格率98.2%；共查份数8777基础护理合格率98.14%；共查份数9682急救物品完好率98.69%无菌物品合格率100%2024/5/124七、护理统计指标患者满意度93.62%；调查患者922人。压疮上报总数33例；（均为院外带来）输液129773次；输液反应10次输血3567次；输血反应29次2024/5/125七、护理统计指标使用呼吸机26例；发生肺炎0例建立人工气道6例；脱出0例中心静脉导管3例；感染0例护理论文13篇2024/5/126医院感染管理工作2024/5/127一、2024/5/128