QC七大手法与7S的定义(-)课件

1QC七大手法与7SDATE:2003/11/3PAGE:2Preparedby:TedWang7Sl1.何谓7S?它的作用是什么?l整理、整顿、清洁、清扫、素养、节约、安全因为它的第一个字母为S,故称为7S.l它的作用有:(1)提高企业形象l(2)提高员工归宿感l(3)减少浪费l整理整理:不再使用的-清理掉l不常使用的-贮存.备用!DATE:2003/11/3PAGE:3Preparedby:TedWang7Sl经常用到的-保留于现场养l每天用到的-随手中取处l整顿整顿：场地进行规划;l物品摆放整齐;l容易混淆、容易遗忘的物品进行标识;l清扫清扫：清扫现场场地（地面、墙板、天花板等上的物品）l彻底清理、润滑机器工具;l节能防污、（水、气、油、噪音等）;l修理破损物品;DATE:2003/11/3PAGE:4Preparedby:TedWang7Sl清洁清洁：养成坚持习惯，并执行监督检查措施。l分责任区、分责任人l定期或不寂静期检查l素养素养：讲文明礼貌、积极敬业、遵纪守规等！l节约：节约：可以回收的，可以利用的，分类定期进行处理l安全：安全：生产中机器使的安全，生产过程的安全。DATE:2003/11/3PAGE:5Preparedby:TedWangQC七大手法l管理人員五大使命-品質,交期,成本,服務,安全管理1.品質異常2.交期異常3.產量異常4.設備異常5.人員異常6DATE:2003/11/3PAGE:6Preparedby:TedWangQC七大手法l管理的基本原則1.尊重人性-把工作人員的想法與意見有效發揮2.依PDCA的管理循環徹底執行-不停的轉動PDCA循環3.徹底實施標準化-做好管理的第一步.4.活用統計手法-統計方法收集數據,加以統計分析DATE:2003/11/3PAGE:7Preparedby:TedWangQC七大手法l工作及生活中難免碰到問題，一旦發生問題如不立即解決，小問題也可能變成大問題。然而，解決問題是要用方法的，而品質管理（QC）手法就是能協助我們迅速且正確解決問題的利器之一。l一般問題解決的程序約可分為蒐集整理歸納分析判斷決策等階段，每一階段都有不同的QC手法可供搭配使用。如果能夠充分了解QC手法且運用得宜，就能蒐集到正確有效的資訊，並作出精準的判斷。DATE:2003/11/3PAGE:8Preparedby:TedWangQC七大手法lQC統計手法1.QC七大手法-特性要因圖,散佈圖,柏拉圖,直方圖,推移圖,查檢表,層別法.2.新QC七大手法-關聯圖法,KJ法,系統圖法,PDPC法,箭線圖法,矩陣圖法,矩陣數據解析法3.統計方法-推定與檢定,抽樣計畫,管制圖,實驗計畫法,相關與回歸.4.其他-抽樣技術,官感檢查,可靠度DATE:2003/11/3PAGE:9Preparedby:TedWangQC七大手法1.蒐蒐 集集：須根據事實或數據說明。工具包括：查檢表（CheckList）,散佈圖（ScatterDiagram）、層別法（Stratification）。2.整整 理理：釐清問題所在以作為判斷重大問題的依據。工具包括：柏拉圖（ParetoDiagram）、直方圖（Histogram）。3.歸納分析歸納分析：主要針對原因與問題的關係，探討其相互關係與潛在的真因。工具包括：特性要因圖（CharacteristicDiagram）。4.判斷決策判斷決策：針對問題所發生的原因，採取有效對策，加以處置。工具包括：特性要因圖、統計圖中的管制圖（ControlChart）。DATE:2003/11/3PAGE:10Preparedby:TedWang一.特性要因圖(魚骨圖)l品質是製造出來的-製造的物品具有各項品質特性,依材料,設備,方法,人而形成不同的品質特性.若製程的品質特性出現問題的話,製造的品質也會產生了問題.l特性與要因為了解決問題,將品質特性(結果)與原因之關係明確化.而在品質管制上造成的因素稱為要因.所以利用圖將品質特性的要因表現出來即稱為特性要因圖.因很像一隻吃完魚肉,只剩骨頭的魚所以又稱魚骨圖.DATE:2003/11/3PAGE:11Preparedby:TedWang一.特性要因圖(魚骨圖)l繪製方法-1.決定特性:尺寸,不良率,不良現象,.2.列舉要因:a.應用5W1H,4M方法發掘要因(what/where/when/who/why/how/人,機,物,法)b.有影響特性的要因全部列舉出來c.要分析至可採行對策,或蒐集數據的要因d.應用腦力激盪(禁止批評,歡迎自由聯想,構想越多越好,歡迎撘便車.)DATE:2003/11/3PAGE:12Preparedby:TedWang一.特性要因圖(魚骨圖)3.整理特性要因的形狀-將列舉的要因加以分類整理後,畫出大骨,中骨,小骨.4.調查要因的影響度-解析過去累積數據及取管制圖,直方圖,散佈圖加以分析,確認列舉要因是否對特性真的有影響5.決定特性要因圖列舉要因中,該追加的追加,該減少的減少.一切以數據為根據.6.其他-繪製日期,繪製者,其他參考事項.DATE:2003/11/3PAGE:13Preparedby:TedWang一.特性要因圖(魚骨圖)Connector短路作業者治具錫爐新人經驗不足疏忽溫度速度太慢太高太低開口形狀作成者:王自強日期:2003/11/03材料方法太快檢驗方向無規定pitch太密加工不良距離太近過爐方向Connector短路特性要因圖DATE:2003/11/3PAGE:14Preparedby:TedWang二.散佈圖l身高與體重高重?矮輕?No.身高體重No.身高體重No.身高體重116556111615521175622172681217662221626231595213166482315848418274141757624162525158631516867251787461625816178752615952717672171595027152458175661815962281596291655619176782915859101636820158543018277DATE:2003/11/3PAGE:15Preparedby:TedWang二.散佈圖l調查兩種數量之間的關係品質特性與品質特性的關係品質特性與要因之間要因與要因之間例:A.材料熱處理時,某一成分的量與硬度關係B.錫鉛中,錫鉛比例與溫度之關係C.電鍍處理時,電鍍時間與電鍍厚度之關係D.錫膏厚度與印刷壓力之關係.DATE:2003/11/3PAGE:16Preparedby:TedWang二.散佈圖l繪製方法1.收集數據:收集50100相對應之數據.至少30組.2.決定橫軸與縱軸一般以橫軸代表要因,縱軸代表品質特性.若是要因與要因或品質特性與品質特性.則可任意決定.刻度大小,則兩者變異弧度大致相同大小即可以.3.點繪數據將收集之數據繪於相對位置上.4.判讀散佈圖把握正確資訊,採取必要的措施.DATE:2003/11/3PAGE:17Preparedby:TedWang二.散佈圖散佈圖的看法1.正相關正相關:x增加時y也跟著增加.欲管制y時只需管制x.2.負相關負相關x增加時y反而跟著減少.只需管制x,y即可獲得管制.3.無相關無相關x與y完全沒有相關.DATE:2003/11/3PAGE:18Preparedby:TedWang三.柏拉圖l柏拉圖柏拉圖分析是以80:20原理進行重點分析的圖表，不良缺點項目依數量之大小排列，橫座標為不良缺點項目，縱座標為不良缺點數量或累積百分比，分析出重點不良缺點項目做為改善之目標DATE:2003/11/3PAGE:19Preparedby:TedWang三.柏拉圖l繪製方法1.決定分類項目：以產品或製程訂定檢查項目或不良原因。2.收集數據：以某一期間收集特定問題的檢查記錄。3.依數量之大小排序整理數據，如下表不良缺點不良缺點數量累積數量累積百分比代號名稱1Q1Q1Q1T2Q2Q1Q2(Q1Q2)T3Q3Q1Q2Q3(Q1Q2Q3)TQkQ1Q2,.Qk100總計DATE:2003/11/3PAGE:20Preparedby:TedWang三.柏拉圖4.繪製不良分析圖(柏拉圖):a.橫軸依不良個數大小順序取不良項目.b.縱軸取不良數及不良率.c.依不良數之大小順序由左而右繪出條型圖表示之.d.累積不良率則使用曲線圖表示之.5.計入必要項目:即數據的期間.數據的數目等.DATE:2003/11/3PAGE:21Preparedby:TedWang三.柏拉圖不良項目個數不良佔有率累計不良率短路8341.5%41.5%空焊5427.0%68.5%撞件2512.5%81.0%破損126.0%87.0%反向84.0%91.0%其他189.0%100.0%Total200100.0%-DATE:2003/11/3PAGE:22Preparedby:TedWang四.直方圖l收集數據之目的l整批製品的分佈與變異l品質規格的平均值與變異l確認項目1.分配的形狀2.分配的中心值3.分配的散佈情形4.與規格的關係DATE:2003/11/3PAGE:23Preparedby:TedWang四.直方圖l直方圖的繪製方法1.收集數據作直方圖,數據至少50個以上.一般對於數據個數多少,稱為樣品大小,用n表示.2.整理數據將數據整理,併找出最大值與最大值.3.決定組數分組的組數並沒有統一的規定，但太多或太少組皆會使直方圖失真.A.分組組數依數據之樣本大小n決定B.最大值減最小值的差(R),用2,5,10等相關數值除之.據之樣本大小建議分組組數50100610100250712250以上1025全距(R)=最大數(Max)-(最小數)Min組數=R/2,5,10DATE:2003/11/3PAGE:24Preparedby:TedWang四.直方圖4.決定組距決定組距組距h可由組數k除以全距R來決定，如下式。組距(h)=全距(R)/組數(k)一般取h值為量測單位之整數倍5.決定組界決定組界組界即是每一分組之上下界限值，其決定之方法如下：第一組下界1MINXij量測單位2第一組上界11h第二組下界21第二組上界22h第組下界ii-1第組上界iih第組下界kk-1第組下界kkhMAXXij則停止6.計算組中點計算組中點各組皆以組中點為代表值，其計算方法如下：組中點=(L1+U1)/2DATE:2003/11/3PAGE:25Preparedby:TedWang四.直方圖6.計算次數並作次數分配表：計算次數並作次數分配表：將組界、組中點填入次數分配表，將原數據依其值歸類入某一組並以計票的方式以/字劃記各組之次數7.繪製直方圖繪製直方圖以組界或組中點為X軸，次數為Y軸。再以各組之組距為底邊，次數為高，對每一組繪一長方形，相鄰的組其長方形需緊靠在一起，不要有空隙.8.記入必要事項記入必要事項 收集數據期間,樣本大小,品質特性的單位,測定日期,測定者,必要的批號.DATE:2003/11/3PAGE:26Preparedby:TedWang四.直方圖順序順序測測定定值值1101.361.491.431.411.371.401.321.421.471.3911201.411.361.401.341.421.421.451.351.421.3921301.441.421.391.421.421.301.341.421.371.3631401.371.341.371.371.441.451.321.481.401.4541501.391.461.391.531.361.481.401.391.381.4051601.361.451.501.431.381.431.411.481.391.4561701.371.371.391.451.311.411.441.441.421.4771801.351.361.391.401.381.351.421.431.421.4281901.421.401.411.371.461.361.371.271.371.38911001.421.341.431.421.411.411.441.481.551.37測量100個外殼尺寸單位:mmMax=1.55 Min=1.27DATE:2003/11/3PAGE:27Preparedby:TedWang四.直方圖l決定組數決定組數A.n=100,k=610.B.Max=1.55Min=1.27R=1.55-1.27=0.280.28/0.02=14 0.28/0.05=5.60.28/0.01=28為方便計算,此例我們使用A方式,以10組記算l決定組距決定組距 組距=全距/組數=0.28/10=0.0280.3 決定組界決定組界L11.27-(0.01/2)U11.265+0.031.2651.295L21.295U21.325L31.325U31.355L41.355U41.385L51.385U51.415L61.415U61.445L71.445U71.475L81.475U81.505L91.505U91.535L101.535U101.565DATE:2003/11/3PAGE:28Preparedby:TedWang四.直方圖l計算組中點計算組中點組中點=(L1+U1)/2=(1.265+1.295)/2=1.280l計算次數並作次數分配表計算次數並作次數分配表組界組中點XMED次數劃記次數fi1.265-1.2951.28/11.295-1.3251.31/41.325-1.3551.34/71.355-1.3851.37/221.385-1.4151.40/231.415-1.4451.43/251.445-1.4751.46/101.475-1.5051.49/61.505-1.5351.52/11.535-1.5651.55/1DATE:2003/11/3PAGE:29Preparedby:TedWang四.直方圖DATE:2003/11/3PAGE:30Preparedby:TedWang四.直方圖l直方圖的看法雙峰型代表兩種不同性質之數據群混合一起離島型不同東西混入不同製程混入DATE:2003/11/3PAGE:31Preparedby:TedWang四.直方圖挑選超出規格測定方法或分組不良DATE:2003/11/3PAGE:32Preparedby:TedWang四.直方圖l與規格之比較規格變異小,平均值在正中間中心值偏移,必須有所對策,將平均值移至中心規格變異過大,若中心移動.則會出現不良品.需減少變異.規格DATE:2003/11/3PAGE:33Preparedby:TedWang四.直方圖規格已選別,需縮小變異調整中心位置規格確認規格縮小變異或放寬規格,不然全數選別規格DATE:2003/11/3PAGE:34Preparedby:TedWang五.推移圖l推移圖推移圖是以統計量；如不良率(p)、良率(1-p)、不良數(np)、缺點數(c)、單位缺點數(u；dpu)及每百萬缺點數值(dppm)為縱軸，日期時間為橫軸。依日期時間順序顯示數量的大小以掌握趨勢之變化推移圖可以用來觀察時間推移時數據變化，以及變動的趨勢和變化的速度.l繪製方法繪製方法1.縱軸為指定的統計量，橫軸為日期時間。2.記上刻度的數量。3.計算統計量。4.以統計量點繪推移圖。DATE:2003/11/3PAGE:35Preparedby:TedWang五.推移圖DATE:2003/11/3PAGE:36Preparedby:TedWang五.推移圖推移圖中區隔為改善前、改善中、改善後三區。當正視問題並開始擬定對策時，就由改善前進入改善中階段；當開始實施對策時，則是由改善中進入改善後階段DATE:2003/11/3PAGE:37Preparedby:TedWang六.層別法層別法之意義影響產品品質的原因很多，可能來自於人員、材料、製造方法及機器設備等，但在生產過程中，這些因素皆牽涉其中，若無法將品質變異的原因分析出來，品質就無法獲得改善.所以，為了要明瞭品質變異的原因來自何處，就必須針對各項因素分開蒐集數據，加以比較，因此，將人員、材料、製造方法或機器設備等分開蒐集數據，以找出其間的差異，並針對差異加以改善的方法稱為層別DATE:2003/11/3PAGE:38Preparedby:TedWang六.層別法l層別法為一概念性的方法，可配合其他品質改善方法一併層別法為一概念性的方法，可配合其他品質改善方法一併使用，透過分層蒐集數據，找出品質改善的最佳方法。使用，透過分層蒐集數據，找出品質改善的最佳方法。l層別法之步驟層別法之步驟1.確定使用層別法之目的。2.決定層別項目，如依時間別、作業員別、機械別、原料別.。3.搜集數據。4.解析原因，比較差異。DATE:2003/11/3PAGE:39Preparedby:TedWang六.層別法l依原料的供應來源或批次層別l依作業人員的部門、年齡、性別、熟練程度等層別l依機械設備之種類、廠牌與佈置位置等層別l依時間，如月、週、日夜、或上下午等層別l依作業條件，如溫度、壓力、速度或天氣等層別l依操作方法層別l依不同生產線層別線別A線B線C線投入數1000098008500不良數201822不良率0.20%0.18%0.26%XX公司注塑機系三班輪班,前週所生產的產品均為同一產品,結果為-以班別來分類,並加以統計,就可得知各班的產量及不良率狀況,以這些數據來實施那些改良措施.DATE:2003/11/3PAGE:40Preparedby:TedWang七.查核表l查核表是一種用來收集及分析數據簡單而有效率的圖形方法。檢核表可說是另一種次數分配的表現，使用時只要運用簡單的符號標記出工作目標是否達成或對特定事件發生給予累積紀錄。使用簡單符號如、O、X或正。l檢核表的設計要簡單明瞭而且要能涵蓋所要研究的項目，避免工作延遲或遺漏。l查檢表依用途區分，大致可分為記錄用及點檢用兩種。DATE:2003/11/3PAGE:41Preparedby:TedWang七.查核表1.召集所有相關人員，運用腦力激盪法製作特性要因圖以列出要因項目。2.將所列出的要因項目層別後，並填入檢核表中。3.操作人員運用簡單的記號將檢核結果紀錄於表中。4.利用所得之資料，整理分析，以便了解管制情況或採取必要措施。DATE:2003/11/3PAGE:42Preparedby:TedWang七.查核表位置圖是將缺點或問題發生之位置標示於圖上，用以分析問題發生的根源。下圖是一個電路板應用位置圖來標示出缺點發生的位置，從這個例子可以看出，電路板的左右上角是缺點發生最多的位置，進一步仔細觀察作業員的操作過程，得知此兩個位置是作業員搬運電路板時所持的位置。可能是手上的灰塵造成。在改以專門的搬運工具後，缺點數顯著減少。DATE:2003/11/3PAGE:43Preparedby:TedWang結語在日常管理中解決問題不能只靠經驗和感覺，必須依據客觀的事實來做決策，因此，所蒐集的資料是否正確、有效，將影響到決策的品質。所謂客觀的事實在QC手法上指的就是數據。透過這些QC七大手法的圖表工具，可以將雜亂無序的數字整理成有意義的數據，提供管理決策的依據。在運用QC七大手法之初可能會像其他工具一樣，開始並不熟捻，因此建議使用者不妨先由工作上簡單的作業進行練習。相信這套工具上手後，將可大大節省管理的時間，且有效提高品質。（第14讲）考场作文开拓文路能力分解层次(网友来稿)江苏省镇江中学陈乃香说明：本系列稿共24讲，20XX年1月6日开始在资源上连载【要义解说】文章主旨确立以后，就应该恰当地分解层次，使几个层次构成一个有机的整体，形成一篇完整的文章。如何分解层次主要取决于表现主旨的需要。【策略解读】一般说来，记人叙事的文章常按时间顺序分解层次，写景状物的文章常按时间顺序、空间顺序分解层次；说明文根据说明对象的特点，可按时间顺序、空间顺序或逻辑顺序分解层次；议论文主要根据“提出问题分析问题解决问题”顺序来分解层次。当然，分解层次不是一层不变的固定模式，而应该富于变化。文章的层次，也常常有些外在的形式：1小标题式。即围绕话题把一篇文章划分为几个相对独立的部分，再给它们加上一个简洁、恰当的小标题。如世界改变了模样四个小标题：寿命变“长”了、世界变“小”了、劳动变“轻”了、文明变“绿”了。2序号式。序号式作文与小标题作文有相同的特点。序号可以是“一、二、三”，可以是“A、B、C”，也可以是“甲、乙、丙”从全文看，序号式干净、明快；但从题目上看，却看不出文章内容，只是标明了层次与部分。有时序号式作文，也适用于叙述性文章，为故事情节的展开，提供了明晰的层次。3总分式。如高考佳作人生也是一张答卷。开头：“人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手来书写，人生的答卷却要用行动来书写。”主体部分每段首句分别为：选择题是对人生进行正确的取舍，填空题是充实自己的人生，判断题是表明自己的人生态度，问答题是考验自己解决问题的能力。这份“试卷”设计得合理而且实在，每个人的人生都是不同的，这就意味着这份人生试卷的“答案是丰富多彩的”。分解层次，应追求作文美学的三个价值取向：一要匀称美。什么材料在前，什么材料在后，要合理安排；什么材料详写，什么材料略写，要通盘考虑。自然段是构成文章的基本单位，恰当划分自然段，自然就成为分解层次的基本要求。该分段处就分段，不要老是开头、正文、结尾“三段式”，这种老套的层次显得呆板。二要波澜美。文章内容应该有张有弛，有起有伏，如波如澜。只有这样才能使文章起伏错落，一波三折，吸引读者。三要圆合美。文章的开头与结尾要遥相照应，把开头描写的事物或提出的问题，在结尾处用各种方式加以深化或回答，给人首尾圆合的感觉。【例文解剖】话题：忙忙，不亦乐乎忙，是人生中一个个步骤，每个人所忙的事务不同，但是不能是碌碌无为地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦乐乎。忙是问号。忙看似简单，但其中却大有学问。忙是人生中不可缺少的一部分，但是怎么才能忙出精彩，忙得不亦乐乎，却并不简单。人生如同一张地图，我们一直在自己的地图上行走，时不时我们眼前就出现一个十字路口，我们该向哪儿，面对那纵轴横轴相交的十字路口，我们该怎样选择?不急，静下心来分析一下，选择适合自己的坐标轴才是最重要的。忙就是如此，选择自己该忙的才能忙得有意义。忙是问号，这个问号一直提醒我们要忙得有意义，忙得不亦乐乎。忙是省略号。四季在有规律地进行着冷暖交替，大自然就一直按照这样的规律不停地忙，人们亦如此。为自己找一个目标，为目标而不停地忙，让这种忙一直忙下去。当目标已达成，那么再找一个目标，继续这样忙，就像省略号一样，毫无休止地忙下去，翻开历史的长卷，我们看到牛顿在忙着他的实验；爱迪生在忙着思考；徐霞客在忙着记载游玩；李时珍在忙着编写本草纲目。再看那位以笔为刀枪的充满着朝气与力量的文学泰斗鲁迅，他正忙着用他独有的刀和枪在不停地奋斗。忙是省略号，确定了一个目标那么就一直忙下去吧!这样的忙一定会忙出生命灵动的色彩。忙是惊叹号。世界上的人都在忙着自己的事，大自然亦如此，小蜜蜂在忙，以蜂蜜为回报。那么人呢?居里夫人的忙，以放射性元素的发现而得到了圆满的休止符；爱因斯坦在忙，以相对论的问世而画上了惊叹号；李白的忙，以那豪放的诗歌而有了很大的成功；张衡的忙，因为那地动仪的问世而让世人仰慕。每个人都应该有效率的忙，而不是整天碌碌无为地白忙。人生是有限的、短暂的，因此，每个人都应该在有限的生命里忙出属于他的惊叹号；都应在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。忙是万物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作为这世上最高级动物的我们，我们在忙什么呢?我们要忙得有意义，有价值，我们要忙出属于我们的精彩。我们的忙不能永远是问号，而应是省略号和感叹号。忙就要忙得精彩，忙得不亦乐乎。解剖：本文将生活中的一句口头禅“忙得不亦乐乎”机智翻新，拟作标题，亮出一道美丽的风景。并据此展开述说，让人神清气爽。文章开篇扣题，亮出观点：忙，是人生中一个个步骤，不能碌碌无为地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦乐乎。然后，作者分别用问号、省略号、惊叹号巧妙设喻，抓住这三种标点符号的特征，摆实事，讲道理，入情入理，入理入心。深刻地阐明人生忙，忙要像问号一样，经常问问自己，不能盲目，不能瞎忙，要忙得有意义；人生如四季一样是有规律的，要选准目标，像省略号一样，毫无休止地忙下去，忙出生命灵动的色彩；而人生有限，每个人都应有限的生命里忙出属于他的惊叹号，忙出人生精彩的篇章。结尾，作者用一个段落总结全文，照应开头，照应题目，有力收束。【精题解析】阅读下面的材料，根据要求作文。在一处地势十分险恶的峡谷，谷底奔腾着咆哮的急流，峡谷间有一座索桥，几根光秃秃、晃悠悠的铁索横在峡谷间，它是通过这个地方的唯一路径，这里经常有人因为失足而跌入深谷。有一天，有三个人来到了这里。一个聋子，一个瞎子，还有一个健康的人。聋子看看这座桥，很害怕，但是他听不到急流的声音，他用眼睛看着脚下步伐，很顺利地过去了。瞎子不知峡谷的险恶，他心平气和，十分稳妥地通过了。第三个人是健康人，一直犹豫不敢走这索桥，可是又没有其他路可走。于是，他十分紧张地硬着头皮走上索桥，到了桥中央，他看到脚下万丈深渊，云雾升腾，听到谷底急流咆哮，早已两腿颤颤，面如土色，一不小心跌下桥去。请就“不要把困难看得太明白”为话题写一篇文章。注意所写内容必须在话题范围之内。试题引用的材料，考生在文章中可用也可不用。立意自定。文体自选。题目自拟。不少于800字。不得抄袭。解析：有时候，把困难看得太明白，分析得太透彻，反而会被困难吓倒以至于阻拦我们前进的脚步。倒是那些未把困难完全看清楚而勇往直前的人，更容易达到终点。作者邮箱：13952865227谢谢观赏谢谢观赏