“我为群众办实事”实践活动工作经验交流、总结汇报：司法部门“问、实、立” 深化“我为群众办实事”

“我为群众办实事”实践活动工作经验交流、总结汇报：司法部门“问、实、立” 深化“我为群众办实事”党史学习教育启动以来，我们坚持学习教育同解决问题相结合，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力在“问、实、立”上下功夫，切实解决群众“急难愁盼”问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。立足“问”字，找准办实事的切入点发现问题是为群众办实事的前提和关键，只有找出找准问题困难，才能对症下药、精准施策，推动为群众办实事取得实效。我们坚持“开门搞整顿”，普遍制定了政法队伍教育整顿“我为群众办实事”主题实践活动方案，通过召开征求意见座谈会（恳谈会）、发放调查问卷、走访基层问计、开展送法“八进”等形式，邀请两代表一委员、律师、人民监督员、人民陪审员、司法调解员、民营企业家、案件当事人和普通群众代表以及新闻媒体等广泛参与，进村入户，零距离倾听群众诉求与呼声，广泛征求社会各界意见建议。突出“实”字，彰显办实事的有效性解决问题是为群众办实事的目的。我们针对征求到的意见建议，进行梳理归纳，制定整改清单，逐条明确整改措施和责任单位，进行“台账式管理”和“销号式落实”，以实际行动取信于民。开展支持起诉协助农民工讨薪专项行动，涉及案件xx件、金额 xx.x 万元。广泛开展“千警进万家”活动，累计走访企业（群众）xxxx 次，化解矛盾 xxxx 件。推进“断卡”行动，严厉打击电信网络诈骗，电诈案件破案数、抓获嫌疑人数、挽损数同比分别上升 xxx.x%、xxx.x%、xxx.x%；八类案件、盗窃案件同比分别下降 xx.xx%、xx.xx%，命案和“两抢”案件破案率xxx%。坚持“立”字，增强办实事的生命力立行立改，健全完善机制，通过抓问题整改，及时堵塞制度机制漏洞、促进为民服务提质增效。我们坚持问题导向，建章立制，推动政法领域改革，完善便民利企措施和群众接待、领导包案、“一线工作法”等工作机制，及时把阶段性成效转化为制度性成果。紧盯自治区“x+x”基层社会治理文件落实，狠抓统筹协调，推动乡镇（街道）、村（社区）综治中心建设，整合基层社会治理力量，提升基层社会治理效能。依托无人警局、各业务窗口，通过网上办、掌上办、自助办、预约办、代理办、现场办，线上线下深度融合，常态化推行公安政务“xxx天xx 小时”全天候服务举措，推动“互联网+公安政务服务”、APP“不见面”办理模式落地见效。坚持以电子诉讼服务为核心，构建贯通大厅、网络、热线、移动端服务、一网通办各项业务的“智慧诉讼服务”新模式，实现诉讼服务“超时空”。依托 xxxxx 检察服务中心，拓展“信、访、网、电”多种渠道倾听群众诉求机制，以推进检察官业绩考核为抓手，新增、修订、完善各类考评指标，将司法为民融入到具体考评指标及计分规则中，让人民群众在每一起司法案件办理中都能感受到公平正义。