2024年人事综合管理岗位职责

2024年人事综合管理岗位职责第1篇：综合人事科岗位职责 -真理惟一可靠的标准就是永远自相符合人事科岗位职责 直接上级；人事部； 部门性质；人事管理； 管理权限；受人事部委托，行使对公司人事管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务； 管理职能；合理地组织对公司员工管理，积极开展工作，培养和合理利用人力资源； 主要职责： 1严格服从人事部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向人事部负责； 2严格遵守公司各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生； 3负责草拟人事管理制度，工作计划和目标； 4抓好人事管理工作； 5负责公司人员调动指标的审办工作； 6负责员工的考核、评议，并向领导推荐优秀人才； -真理惟一可靠的标准就是永远自相符合7人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、抚恤、离职、退休等事项的审核与办理； 8拟订人事培训计划、内容、方法，并组织实施； 9负责人事档案管理工作； 10员工的征信、保证书的保管及定期复查； 11劳保事务的联络及有关疑难的解释； 12负责人事统计管理工作； 13做好公司团、工会、计划生育等工作； 14协助做好有关人事方面的管理工作； 15完成临时交办的其他工作 第2篇：综合办公室人事主管岗位职责1.负责百货商场人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理。2.负责制订公司人力资源发展规划，组织安排招聘工作，办理聘用、录用上岗手续。3.制订人力资源部工作计划，检查职责范围内的工作情况。组织本部门人员学习业务技术，不断提高业务水平。4.负责人力资源管理工作，对人事任免、薪资调整提出合理建议，对劳动合同的签、停、续提出处理意见。5.负责公司员工人事档案、劳动合同的管理。6.负责组织公司绩效考核工作，收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级等的意见并作出处理建议。7.负责公司员工培训工作，收集整理公司各部门培训需求，制订年(季、月)度培训计划，并协助各部门组织安排培训。8.负责与社保管理部门的工作联系，办理和管理公司员工社会保险统筹。9.根据公司授权，以党政名义组织召开各种会议，制订各项活动计划，并组织实施。10.报据公司各个阶段反映的热点、难点问题，有针对性地做好思想宣传工作，最大限度地调动职工积极性。11.负责根据不同岗位制定相应的工资分配方案，劳动工资统计、劳动合同的签订及审核，奖惩方案的制订，经批准后予以贯彻实施。12.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放。13.负责公司各项人事制度和会议精神的传达、实施和检查。14.按时完成领导交办的其他工作，并及时反馈执行情况。第3篇：行政人事管理岗位职责 前台岗位职责 1、负责进入公司办公场所的所有不定期客人的招呼、接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助保安人员处理； 2、负责公司员工不定时出入的问询、登记； 3、负责公司电话的接线，对来往电话准确接转，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者报综合部处理； 4、负责员工日常考勤统计，对上班迟到、早退人员准确记录，可供综合部人员随时查询，每月考勤记录以表格形式报综合部； 5、传真、邮件资料的收取、分发工作，文档复印等行政工作； 6、年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。7、完成临时交办的其他任务。 人事助理岗位职责 1、办理员工录用、培训、调动、晋升、离职等日常人事手续，制作招聘启事，收集、汇总应聘资料，安排面试，跟踪落实面试情况； 2、拟定人力资源规划、员工招聘计划编制、实施，工作分析； 3、负责人事文档的编定、分类、下发工作； 4、负责员工培训计划编制及具体实施； 5、全体员工绩效考核设计、统计、分析； 6、协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查； 7、办理社保开户，每月增减，员工花名册录入、修改及月人事报表上报； 8、日常管理表格和人事审批流程跟踪； 9、办理各类职称评定和备案； 10、完成领导交办的其它事务。技能要求： 1、大专以上学历，2年以上人事工作经验； 2、熟悉国家及杭州市劳动法规、政策，较强沟通、协调、执行能力； 3、熟练操作各样办公设备，熟悉计算机操作和应用。 行政文秘岗位职责 1、负责组织召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、负责公司内文件的汇签、流转管理，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及办公经费记录。 3、收集和管理全公司工作计划、总结、报告等文档，并做好及时处理和存档。 4、做好办公室职场区域勤杂内务工作，文书档案收发、登记、传阅和年终清理、立卷、归档工作。 5、信件、函件登记、分发、寄发和跟踪工作，遇到问题及时向综合部领导汇报。 6、日常行政事务，会议、接待、活动等，综合部和各部门的联络工作。7、有关文稿的撰写及审批。 8、每周收集和转交工作总结和工作计划。 9、做好领导交办的其他各项工作。技能要求： 1、大学本科，经济或中文专业，2年以上秘书工作经验； 2、良好的组织、沟通能力； 3、流利的英语听说读写能力； 4、熟练的计算机操作技巧 行政助理岗位职责 1、拟定行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。2、有效合理的安排公司员工用车，提高工作效率。3、办公用品、设施、设备的收发领用及周期盘点工作。4、按管理规定和作业流程印制公司人员的名片。5、新进员工办公桌位的安排，以及日常办公设施的维护。6、负责办公区域环境、安全、秩序管理。 7、员工日常行为规范的管理，并进行相应奖罚建议。 8、配合部门经理做好行政预算，和相应结算报表工作。9、负责公司总务后勤费用的审查与管理工作。10、负责会议室与活动中心的管理安排和维护工作。11、负责为客户和公司活动准备场地或备用物品。 12、根据公司行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，要求货比三家，做到询价、比价和议价。 13、各地展会处置与维护，相应资料物品的征集和管理，以及参展组织落实。 14、其他工作。 行政人事经理岗位职责 一、行政管理工作 1、公司文件、资料的最终保管，比如：合同、客户资源、图文影像、法规等； 2、企业规章管理制度的制定、修订，履行和落实各种规定，使系统规范化、模式化； 3、公文的编撰和收发管理； 4、组织开展公司级会议，做好会议记录和会议全程的安排、服务、支持工作； 5、管理公司固定资产，办公设施、设备和办公用品，建立档案，做好购买和领用记录，以及动态更新； 6、协调内部各部门和公司与外部各单位之间的协作关系； 7、公司车辆调度管理。二、人力资源管理与开发 1、进行工作分析，岗位和部门配置分析，编制人力资源规划； 2、组织实施招聘工作，并进行面试筛选； 3、组织对各类人员的学习、培训，对新员工的入职培训，对在职人员的教育、引导培训，以及对特殊岗位的继续教育培训； 3、协助员工制定职业生涯规划，建立、实施并完善绩效考核体系，对考核结果进行相应的绩效管理； 4、劳动合同、人事档案和社保统筹的动态管理，岗位职责的制定、分解与完善； 5、建立多层次薪酬管理体系，做到规范、高效、完善； 6根据公司研发营运战略，规划制定组织结构和人员配置，分解岗位职责和职能，编制全员人力资源职位说明书。 三、企业文化建设 1、网站的规划、改造，网站板块内容的组织和动态更新； 2、对公司活动进行文字、图片、影像进行记录，存档保存； 3、公司的职场设计，人员去向牌、岗位职责和组织机构图上墙，规范在岗人员的言行、仪表； 4、公司内刊的设计，资料收集和编写，排版、制作，以及印刷、发放。 5、企业形象和员工形象维护、建设 行政人事经理岗位职责 岗位名称：行政人事经理 直接上级：总经理 直接下级：文员、总务、保安、保洁工 主要职责： 一、行政方面： 1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 2、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解； 3、负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。 4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。 5、收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记； 6负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施； 7、负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；，负责对总务、保洁工及保安的管理； 8、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。 9、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。 10、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。 11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 12、负责公司员工活动的策划和组织。13、负责公司办公用品管理。 14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责公司档案的管理工作。 16、加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。 17、负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。 二、人事方面： 1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 2、负责制订和完善公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。 4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 6、建立并及时更新员工档案，做好年度及月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。9、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 10、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。 12、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。 13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。 14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。 15、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。 16、其它突发事件处理和领导交办的工作。 第4篇：人事管理员岗位职责 人事管理员岗位职责 一、办理员工的劳动合同签署、报备和续签等手续及劳动 合同的管理。二、负责办理员工的辞退手续。三、负责编制人事、劳资管理的基础资料（如员工花名册、员工信息卡、人事劳资档案）。四、负责办理员工的各项社会保险（如养老保险、医疗保 险、失业保险）等工作。五、对员工考勤进行监督、统计。六、负责员工培训、考核等工作。七、拟定公司内部工资方案，根据各部的考勤记录，编制 工资发放表。八、完成公司领导和综合部部长交办的其他工作。 第5篇：人事管理员岗位职责 1.负责有关人员因职务、职称升降后的工资调整、报批。 2.负责机关有关档案的收集、整理、上交。 3.负责档案的日常维护。 4.负责计划生育信息的收集、整理、发表、传阅。 5.负责计划生育保密工作。 第6篇：人事档案管理岗位职责 人事档案管理岗位职责 1、负责保管公司人事档案管理工作； 2、负责收集、鉴别和整理人事档案有关材料； 3、负责办理人事档案查阅、借阅和转递； 4、负责做好人事档案的安全、保密、保护工作； 5、负责办理其它有关事项； 6、完成领导交待办的其它工作。 第7篇：综合管理岗位职责 综合管理岗位职责 岗位名称：综合管理主管 岗位职责： 1、协助部门经理制定部门各项规章管理制度和管理流程，督促部门人员严格执行，做到依章办事，有章可循； 2、协助部门经理建立部门组织框架，明确人员编制计划，制定各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程； 3、制定部门综合管理工作目标、计划，并组织实施，协助制定部门长期发展规划； 4、协助部门经理编制公司年度工作计划及经营指标； 5、按集团要求，负责组织起草综合性业务信息抄报，例如季度、月度工作计划及完成情况，整理、汇总年度工作总结； 6、负责部门各项费用的预算与控制； 7、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐； 8、负责制订、印发部门文件，公事来往信函、资料和公文的收发、登记、拟办、传阅、催办、归档工作； 9、负责来访来客人员的接待工作，组织安排重大会议及重要活动； 10、搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录； 11、负责组织编制合同范文，建立系列化合同体系； 12、组织和协调集团律师及外聘法律顾问审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容，为合同签订提供法律支持，保障集团的法律利益，为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障； 13、组织制定部门合同管理制度，对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理； 14、监督管理合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作； 15、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务； 16、负责部门员工的考勤管理； 17、日常后勤事务的处理和管理； 18、完成上级领导交办的其它任务。 岗位名称：alc 岗位职责： 1、协助综合管理主管起草部门各项规章管理制度和管理流程； 2、协助综合管理主管建立部门组织框架，汇总、整理各岗位工作职责，协助制定部门各项工作流程； 3、负责部门年度目标、年度目标完成情况、半年度目标、半年度目标完成情况、季度目标、季度目标完成情况、月工作计划、月完成情况、月报等各项信息抄报的汇总、整理和提报工作； 4、负责固定资产、办公用品、损耗品的申领、采购及管理，做好固定资产管理台帐； 5、负责协助综合管理主管做好部门各项费用的预算与控制，以及年度、月度资金预算的提报； 6、负责部门所有重要文件、资料及档案的收集、汇总、整理、分类和保存； 7、负责部门与其它单位及部门工作联系函及相关文件的发放和接收工作，并做好相关记录； 8、及时收集和了解部门全体员工的工作动态，协助上级领导协调部门全体员工的业务工作，掌握全部门的主要活动情况； 9、在上级领导下负责部门具体管理工作的实施检查、督促、落实执行情况，并督促办理，及时向上级领导反映； 10、负责部门办公会议的组织和服务工作，做好会议记录，并及时整理、印发会议纪要和会议议定事项，并检查督促会议决议的贯彻实施 11、协助综合管理主管做好重大会议及重要活动的组织和安排工作； 12、协助综合管理主管做好公司重要来宾的接待安排（机票、酒店、用餐等）及重要会议的组织与会务工作； 13、组织汇编公司大事记、图片库等文献资料； 14、协助综合管理主管搞好部门内部企业文化建设及培训等工作，并做好培训记录； 15、负责办理部门各项行政工作的审批流程； 16、负责部门相关费用的报账工作； 17、协助部门上级领导做好综合、协调工作和处理日常事务； 18、完成上级领导交办的其它任务。 岗位名称：合同专员 岗位职责： 1、负责起草部门合同管理制度，协助拟订具体经济合同管理实 施细则； 2、对合同的订立、变更、执行、终止实行监督及跟踪管理，确保符合法律及相关制度规定； 3、起草编制合同范文，建立系列化合同体系； 4、协助综管主管与集团律师及外聘法律顾问协调、沟通，审核拟签订的合同或者协议书中的法律内容，为合同签订提供法律支持，保障集团的法律利益，为集团商业项目的健康、安全运行提供全面的法律保障； 5、负责对外签订重大经济合同的起草准备、参与谈判和初审工作，严格掌握签约标准和程序，发现问题及时纠正。 6、负责合同的汇总、分类、归档保存、调阅登记等工作，建立合同管理台账； 7、负责合同信息输入电脑的工作，实行信息化管理。 8、控制合同副本或复印件的传送范围、保守内部商业机密； 9、组织和协调集团律师及外聘法律顾问处理法律方面的事务； 10、跟踪商家合同履约的完成情况，并督促其如期兑现，汇总合同签订及执行总体情况，提出有关工作报告和统计报表，并就存在的问题提出相应建； 11、完成上级领导交办的其它任务。 一、综合管理部工作职责 1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门 贯彻执行情况； 4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理； 7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算 与控制； 8.公司行政后勤管理； 9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理 直接上级：总经理 直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职： 负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系； 2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升； 6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作； 7)公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理； 8)行政费用的预算与控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1)负责制订人力资源战略规划； 2)对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见； 3)负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案； 4)制定人力资源管理制度，并督促实施，定期督查； 5)负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1)负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动； 2)代表公司与外界有关部门和机构联络，保持良好合作关系； 3)负责公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念； 4)举办各种活动，促进员工凝聚力。 五、接洽与协调公司法务相关工作 1)负责组织接洽法律顾问事宜； 2)负责协调公司法律事务工作。 六、完成总经理交办的其他工作任务 权力： 一、对重大会议根据需要有现场指挥权 二、对公司各部门各项工作的监督、检查权 三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 四、对公司各部门拟定的制度有审核权 五、对公司各部门的人事任免建议权、奖惩建议权 六、有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力 七、对下级之间工作争议的裁决权 八、有权向各部门索取必要的资料 九、对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权 十、权限内的财务审批权 任职资格： 大学本科以上学历 专业知识： 人力资源管理、行政管理或者企业管理等相关专业 工作经验： 5年以上工作经验 技能技巧： 能够熟练使用各种综合管理部软件，具有网络的基本知识，具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。 岗位名称：文秘 直接上级：综合管理部经理 本职： 负责从事公司文秘及公司领导秘书相关工作 职责与工作任务： 一、负责公司的综合文秘工作 1)2)3)4) 5)负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作； 负责起草公司综合性的文件、工作计划、总结、汇报和请示等文字材料； 负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 负责审核修改其他部门起草的有关文件材料； 负责审核拟发文件的格式和规范。 二、高层服务与督办协调 1)负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况，并督促办理； 2)协助安排高层的个人行程计划； 3)负责公司文件的送审传阅，重要文件的登记。 三、负责机要管理工作 1)将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交； 2)负责机要文件、资料的检查、核退、销毁； 3)保密室机要文件的收集、整理、分类、立卷、借阅。 四、其他日常工作 1)负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督； 2)负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作； 3)负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作； 4)负责定期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助； 5)负责相关资料信息的收集、汇总和整理。 五、完成领导交办的其他工作 权力： 一、对其他部门的拟发文件有审核权 二、对公司决议、领导指示有督促办理权 三、对公司所有工作任务、流转公文有知情权 四、对信息有收集权和发布权 任职资格： 大学本科以上学历 专业知识： 中文、文秘及相关专业，熟悉日常公文格式，能够起草各类公文 工作经验： 3年以上工作经验 技能技巧： 具有一定的组织协调能力，具有良好的沟通能力，具有较强的思维能力，具有良好的判断力，具有优秀的口头表达和文字组织能力，具有良好的社交能力，能熟练使用计算机并熟练操作office办公软件。 岗位名称：文员 直接上级：综合管理部经理 本职： 负责综合管理部的文书、行政事务和其他程序性工作。 职责与工作任务： 一、负责文书处理工作 1)2)3)4)5)6) 7)负责起草并校对本部门公文，校对其他部门文件； 负责信函的处理、回复； 参加公司一般行政和办公例会及有关会议，负责记录； 与上级主管部门及其他项目分公司的文件交换； 办理来、发文登记，填写文件传阅单，上交综合管理部经理； 负责综合管理部文件的传递及催办； 日常来客的简单接待、导引，参与公司对外重大接待工作。 二、打字复印工作 1)负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作； 2)负责文档的复印工作，保证复印质量，并认真、准确填写复印记录单； 3)对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁； 4)负责计算机内文件的安全和保密工作。 三、日常程序性工作 1)办理公司文件、信函的邮寄工作； 2)负责公司部分资料文件的翻译工作任务； 四、完成综合管理部经理交付的其他工作任务 权力： 一、综合管理部文件传递的督促权 任职资格： 专科以上学历 专业知识： 文员专业、中文专业或者其他文科类专业 工作经验： 3年以上工作经验 技能技巧： 具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力，岗位名称：公共关系主管 直接上级：综合管理部经理 本职： 负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。 职责与工作任务： 一、负责公司对外交流工作中的具体事务 1)策划或协助公司领导参加的社交活动； 2)参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系。 二、负责公司对外宣传 1)负责制定对外宣传策划方案； 2)与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划； 3)宣传企业形象。 三、接待、协调客户投诉 1)接待客户投诉，并记录在案； 2)对客户投诉进行协调，并落实责任到相应部门； 3)监督对客户投诉问题的解决情况； 4)负责处理日常各方面来信来访工作，并登记在案。 四、负责公司对内宣传 1)完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作； 2)完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作； 3)公司企业文化的策划和推进工作； 4)完成网络上宣传栏中版面更新工作。 五、完成综合管理部经理交付的其他工作 权力： 一、对于客户投诉执行的监督权 二、本部门预算内的费用使用权 任职资格： 专科以上学历 专业知识： 行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业 工作经验： 3年以上工作经验 技能技巧： 具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。 岗位名称：人力资源主管 直接上级：综合管理部经理 本职： 负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。 职责与工作任务： 一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1)根据公司战略制定人力资源战略规划； 2)对公司重大人事问题提供专业建议； 3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。二、负责公司人力资源战略的执行 1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等 规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施； 1)寻找公司所需人才，及时向公司推荐； 2)组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选； 3)制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训； 4)组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况； 5)组织公司员工的职称评定工作； 6)编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善； 7)负责员工保险的购置工作； 8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核； 公司综合管理部各岗位职责 一、综合管理部职能 1、负责公司人事行政管理制度的拟订、调整、执行和监督。 2、制定人事行政工作规划，编制人事行政支出预算，有效进行成本控制。 3、参与公司组织结构的设计与调整，负责公司岗位设计与岗位分析。 4、负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务，负责员工的培训与开发管理。 5、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。 6、负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度，按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析工作，实现公司的薪酬激励计划。7、编制员工手册，建立员工日常行为管理规范。 8、负责公司内部公共关系管理，培育和谐健康、积极向上的组织氛围，促进企业文化建设。 9、公司人事行政管理信息系统的建设与维护。 10、根据公司高层意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 11、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。 12、与政府职能部门的沟通及相关证照、手续的办理。 13、公司会议的组织、记录及记录归档工作。 14、员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作。 15、负责前台接待、客人来访登记、迎送等招待工作。16、负责公司日常安全保卫及消防管理工作。 17、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。 18、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大 公司及公司领导的知名度和社会影响力。 19、牵头组织危机管理委员会，制定危机处理预案。 20、完成公司高层临时交办的工作。 二、综合管理部权限 1、组织参与公司人事行政战略规划。 2、具有对公司招聘决策的建议权。 3、具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权。 4、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。5、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。 6、根据公司总体战略规划，对公司经营计划有建议权。 7、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。 8、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。9、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。10、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。 11、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。 三、综合管理部总经理岗位职责 1、组织制定公司人事行政工作的年度计划和中长期发展规划。 2、建立、健全和完善公司人事行政管理系统及管理制度。3、组织计划和制定人事行政管理的年度成本预算。4、组织编制公司发展战略和年度经营计划。 5、组织公司管理体系建设，监控管理体系的运行状态。 6、组织调查各机构的工作动态，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平。 7、公司重要会议的组织，重要文稿的起草，重要事项的参与。 8、代表公司领导协调各机构之间的工作联系，负责建立畅通的沟通渠道。 9、根据公司发展战略，向公司领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。 10、组织制定、实施公司绩效考核方案，定期组织考评，并对各机构绩效评价过程进行监督控制。 11、协调和指导各用人单位的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利、员工关系管理等工作。 12、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。 13、加强公司思想政治工作，推进公司企业文化建设，提升公司品牌形象，扩大公司社会影响力，增强公司员工凝聚力。 四、行政岗位职责 1、参与制定公司办公、行政、总务、安保、公关等行政管理的相关规章制度。 2、根据公司阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措 施。 3、参与编制行政后勤预算，合理控制行政成本开支。 4、负责收集、提供与公司经营管理有关的国家及政府有关职能部门的政策、规定文件等信息。 5、组织做好对公司行政事务、后勤总务，如印鉴、证照、档案、网络、信息、办公设备、用品、车辆、环境及消防保卫等工作职能的管理、检查和督促，及时发现问题、解决问题。 6、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。 7、建立和维护与各级建委、工商、税务、公安、消防等政府职能部门及建筑业协会、滑模协会等有关团体和外联单位的紧密联系。8、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。9、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。10、公司行政突发事件的处理及领导交办的临时工作。 五、人力资源规划专员岗位职责 1、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。 2、根据企业整体发展战略编制“人力资源规划书”并组织实施。 3、整合、统计、分析和评估现有人力资源，提交人力资源分析报告。 4、规划各类岗位人员的离职、补充、配备和使用计划。5、规划企业人力资源的培训、绩效与薪酬、劳动关系计划。 6、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。 7、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需 求调查并提交需求分析与预测报告。 8、起草各部门年度人员编制计划，制订公司年度人员储备计划。 9、进行人力资源的补充、培训、晋升、配备等的规划。10、负责公司岗位体系框架设计。 11、人力资源发展、规划、管理等相关资料的收集、整理及归档。 六、招聘专员岗位职责 1、根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需求。 2、根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划。 3、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。 4、招聘信息的起草与发布，简历筛选、聘前测试、组织与主持面试、甄选、录用等工作。 5、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。 6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。7、建立和维护应聘人员资料库。 8、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。 七、培训专员岗位职责 1、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。 2、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。 3、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。 第8篇：综合管理岗位职责 东区秩序维护部综合班岗位职责 一、目的： 明确岗位职责，细化岗位操作标准，提升管理及服务质量，树立公司良好形象。 二、适用范围： 东区综合班岗 三、职责： 班长负责园区公共区域的环境标准的维护，规范园区商家的经营范围，依照园区管理要求严格管理。对园区现场产生的不规范行为做出决断和处置。 四、要求： 1、秩序维护部主管不定时对各个岗位及本班工作进行检查与指导。 2、综合班班长负责合理安排本班的各项工作，处理本班日常事物，制定工作质 量标准、培训计划、日常工作的统筹安排，规范班前检查、班后讲评、带队接班、周例会以及定期抽查考核制度。责任落实到人为原则提升礼仪形象和管理标准。 3、队员要令行禁止，服从领导安排，做好自己的本职工作 五、管理要求： 1、统一着装，服从管理，听从指挥，文明服务，文明执勤，礼貌待人。 2、仪容仪表要求：上岗前检查着装，制服干净整洁，皮鞋需光亮，头发前不过眉，左右不得过耳，衣袋和裤袋切勿胀起，领带需端正，手套需干净洁白，仪容仪表不符合规定不得上岗。 3，岗位上要求令行禁止，军人作风，站姿标准，抬头挺胸收腹，立正姿势，4、在岗期间严禁吃东西、玩手机、抽烟、嬉笑、打闹、脱岗聚岗、等做与工作无关的事。 5、岗位人员在岗期间必须带耳机，并将对讲机统一挂置外腰带右侧，严格遵守对讲机管理制度。 6、工作各司其职，执行谁管谁负责的原则。 六、职责： 1、值班时需精神饱满、姿态端正，对公司领导及领导车牌号熟知，当领导或领导车辆经过岗位时统一行举手礼或问好。 2、在岗期间要对自己管辖区域的范围、管理与服务内容清晰，对岗位周边卫生、设施设备、绿化进行监管，发现不文明的现象上前立即制止，文明用语，指挥车辆、给游客指路手势需规范。 3、交接班严格遵守“三步一岗”制度，查阅交接班记录内容是否清晰，记录本是否整洁，物品是否交接齐全，做好遗留问题交接，同时做好上传下达工作，落实“上不清，下不接”制度，4、工作中加强执行力度的培养，要做到四勤“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”要做痕迹工作。 5、遇到重大突发事件，应立即逐级上报，发现有消防、安全隐患的苗头及时排除。 6、要服务于商家也要管理于商家，服务要做到，主动服务、微笑服务、一次到位服务，管理：对商家外摆、区域卫生、门前植物、黑板报、海报、应聘栏进行规范管理，严格按照全园区管理规章制度监管。 7、各岗位要熟知自己区域就近以及整个园区消防设施设备的点位。 8、控制好路口车辆（非机动车），严禁进入园区，反应要灵活，确保路口道路畅通，避免造成道路堵塞.未经上级领导同意的车辆坚决不能放入园区。 9、严禁控制小商小贩、收废品及派发传单、租售、保险推销等人员进入服务区域。 10、物品需要搬出服务区域时必须有物业公司开具的放行条（运营方开具证明）或商户亲临确认后方可放行。 11、发现形迹可疑人员，必须及时通知控制中心并密切监视、进行跟踪，如其有违法、犯罪活动要设法制止，并及时报告上级处理。 12、严防易燃易爆、剧毒物品进入服务区域，特殊情况报告上级处理。 13、若岗位区域内有装修施工方施工，要及时对接园区管理班组进行装修施工规范管理，随时做到对施工方的监管（装修许可证、明火动火许可证是否完善、噪音、异味、施工时间、工人操作中的安全是否符合园区管理规定，打围是否规范美观。施工结束后卫生是否清理到位。） 14、服从上级领导安排，完成好各项工作任务。 人事劳资管理岗位职责 综合人事岗位职责范本（共3篇） 行政 人事综合办公室岗位职责 综合办公室人事劳资岗位职责 经营管理综合管理岗位职责 第34页 共34页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页